企業(yè)管理問題論述及解決方案

1、I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有企業(yè)管理問題論述及解決方案公司簡(jiǎn)介北京東方匯通電氣有限公司是配電電控及電氣自動(dòng)化控制領(lǐng)域的股份制公司，致力于為用戶提供完善的問題解決方案和成套的高品質(zhì)設(shè)備，是北京市高新技術(shù)企業(yè)。東方匯通成立于2004年12月份。成立之初，企業(yè)便通過了IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品全部具有中國(guó)電工產(chǎn)品“ CCC認(rèn)證。企業(yè)與施耐德、ABB西門子等公司緊密合作， 形成了以設(shè)計(jì)院為源頭、涵蓋建設(shè)施工等相關(guān)單位為構(gòu)架的銷售網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)和民用建筑、 金融系統(tǒng)、IT電信系統(tǒng)、證券系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)等領(lǐng)域。東

2、方匯通現(xiàn)有員 工一百多人，其中技術(shù)人員占 30%設(shè)置銷售部、技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、售后服務(wù)部等 八個(gè)部門，擁有以高中級(jí)技術(shù)人員為核心的技術(shù)體系，可設(shè)計(jì)10KV以下的配電系統(tǒng)、機(jī)房動(dòng)力系統(tǒng)和變頻、軟啟動(dòng)等各種電動(dòng)機(jī)控制方案。主要產(chǎn)品包括XBJ1箱變、KYN28高壓開關(guān)柜、GCK低壓抽出式配電柜、GGD氐壓抽出式配電柜、 組合式動(dòng)力配電柜和三箱類產(chǎn)品等， 可為用戶提供電氣系統(tǒng)設(shè)計(jì)和成套設(shè)備選型并協(xié)助安裝，保證售后服務(wù)。東方匯通地處北京亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)， 交通便利。占地兩萬多平米，有8000平米的新型廠區(qū)及 12000平米廠 房預(yù)留用地。廠區(qū)包括：1200平米的獨(dú)立辦公樓，集員工餐飲、休閑娛樂為一體

3、的800平米多功能廳，3000平米的鋼結(jié)構(gòu)成套組裝車間和鈑金車間，以及3000平米的員工公寓樓。東方匯通的產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD等先進(jìn)的信息管理技術(shù)。同時(shí)，具備母線加工、組裝、成品檢測(cè)等多條生產(chǎn)線。全部產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)均在質(zhì)量管理體系的監(jiān)控之下，形成了全方位的質(zhì)量監(jiān)控體系。產(chǎn)品使用的電氣元件和附件，均由經(jīng)過質(zhì)量保證體系嚴(yán)格篩選的合格分供方供應(yīng)，分供方都具備“ CCC認(rèn)證資格。企業(yè)與施耐德、ABB西門子及國(guó)內(nèi)元件 廠商長(zhǎng)期合作，可得到最優(yōu)惠的元件價(jià)格，向用戶提供最高性能價(jià)格比的產(chǎn)品。北京東方匯通電氣有限公司全體員工以“進(jìn)取、信譽(yù)、服務(wù)”的企業(yè)精神， 秉承“以科技及服務(wù)創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值”的宗

4、旨，挑戰(zhàn)電控配電和工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域，定以最新的科技創(chuàng)造卓越產(chǎn)品，竭誠(chéng)為用戶提供全方位的貼心服務(wù)。公司管理問題1. 公司的培訓(xùn)主要有對(duì)銷售人員和車間人員的培訓(xùn)O1銷售人員的培訓(xùn)主要是在車間實(shí)習(xí)一階段時(shí)間對(duì)我公司的產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和一些元器件廠家，在車間必修知道公司主要生產(chǎn)那些產(chǎn)品產(chǎn)品都銷售到那里，然后是對(duì)元器件的認(rèn)識(shí)在元器件都有那些廠家我們主要和那些廠家合作，元器件的主要作用有那些對(duì)這些東西了解完了后再由公司的銷售經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行審核通過則就可以自己獨(dú)立做業(yè)務(wù)，否則就繼續(xù)在車間學(xué)習(xí)。車間人員的培訓(xùn)，先是學(xué)徒工主要就是幫助師傅們打打下手和 認(rèn)識(shí)元器件它們的主要功能都用在那里不同的元器件要不同的電流，用多大的

5、線來走以保證產(chǎn)品在使用時(shí)不出現(xiàn)故障。實(shí)習(xí)期間是3個(gè)月過完之后就由車間經(jīng)理 精品文檔I精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有審核通過就由學(xué)徒轉(zhuǎn)為公司正式員工，不通過就在考試。在公司對(duì)員工培訓(xùn)是根本就沒有實(shí)質(zhì)性的東西只有靠自己學(xué)習(xí)所以在學(xué)習(xí)是很慢一些東西沒有主頁人 員的指導(dǎo)就根本就不會(huì)就導(dǎo)致在員工培訓(xùn)懂得太少通過的機(jī)會(huì)就很低。2. 公司的人員流失主要在于公司的工資發(fā)放不及時(shí)和公司的一些管理制度不太理想導(dǎo)致的。公司不及時(shí)發(fā)放工資是公司的資金不太富裕，沒有太多的流通資金來 滿足公司員工的平時(shí)月薪的發(fā)放。公司的管理制度主要存在的問題有人員的管理不太嚴(yán)謹(jǐn)，一

6、些制度不太人性化導(dǎo)致的。3. 管理溝通過程中的因素：信息發(fā)送主題，信息接收主體，溝通環(huán)境，發(fā)出的管理 信息，信息編碼，管理溝通渠道，管理信息譯碼，接收管理信息，管理溝通的干 擾，管理信息的反饋。4. 人際關(guān)系，競(jìng)爭(zhēng)，協(xié)作，障礙與突破的問題。以上主要就是公司在管理制度上存在的個(gè)問題。管理學(xué)原理目標(biāo)管理的特點(diǎn)有：1. 組織目標(biāo)是共同商定的，而不是上級(jí)下達(dá)指標(biāo)，下級(jí)提出保證。2. 根據(jù)組織的總目標(biāo)決定每個(gè)部門和個(gè)人的任務(wù)、責(zé)任及應(yīng)達(dá)到的分目標(biāo)。3. 總目標(biāo)和分目標(biāo)是組織部門和個(gè)人的活動(dòng)依據(jù)，一切活動(dòng)都在圍繞這個(gè)目標(biāo)展 開，將履行的責(zé)任和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)緊密結(jié)合。4. 將目標(biāo)作為對(duì)部門和個(gè)人的考核依據(jù)目標(biāo)管

7、理，在指導(dǎo)思想上，以y理論為基礎(chǔ)（y理論認(rèn)為，在目標(biāo)明確的情況下，人們都能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)）。在具體方法上，發(fā)展了科學(xué)管理理論，強(qiáng)調(diào)通過目標(biāo)進(jìn)行管理，其 基本思想可以概括為三個(gè)方面：以目標(biāo)為中心，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理，重視人文因素。解決對(duì)策1. 調(diào)整對(duì)象：調(diào)整內(nèi)容解決“做什么”問題，調(diào)整在既定的方向和內(nèi)容下去解決“如何做”的問題，2. 按照一定頻率重復(fù)出現(xiàn)的，處理常規(guī)性重復(fù)性的問題，預(yù)先建立相應(yīng)的制度， 規(guī)則，程序等，當(dāng)問題再次發(fā)生時(shí)只需根據(jù)已有的規(guī)定加以處理。處理非常規(guī) 性的問題，往往缺乏信息資源，無先例可循，無固定的模式，需要管理人員創(chuàng) 造性思維。3. 在廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)的企業(yè)中，由廠長(zhǎng)個(gè)人作出決策是個(gè)體決策

8、，在公司的企業(yè)中，由董事會(huì)作出的決策是群體決策。群體決策的優(yōu)點(diǎn)是， 有利于提供更完整的信息,產(chǎn)生更多的備選方案，并從更廣泛的角度去評(píng)價(jià)和論證，從而作出更準(zhǔn)確，更 富有創(chuàng)造性的決策4. 環(huán)境因素，既組織外部因素的總稱，組織文化過去的決策，溝通在，收集信息 使決策更加合理和有效，改善人際關(guān)系穩(wěn)定員工的思想情緒統(tǒng)一組織行動(dòng)，組 織目標(biāo)和成員目標(biāo)一般并不一致。通過有效的溝通，可以使組織成員的行動(dòng)與 組織的要求一致，溝通對(duì)組織成員的行動(dòng)具有控制作用，溝通是組織與外部環(huán) 境聯(lián)系的橋梁。5. 人際溝通，組織溝通，語言溝通。在語言溝通中有兩點(diǎn)就是口頭溝通和書面溝 通，非語言溝通，電子溝通。在溝通的內(nèi)容上有情感

9、，業(yè)務(wù)信息方面，責(zé)任權(quán)利利益信息，制度，組織外部。溝通的渠道是，正式溝通渠道有5點(diǎn)，鏈?zhǔn)?，環(huán)式，y式，輪式，全通道式。非正式溝通渠道，在管理上應(yīng)該改善，：加強(qiáng)信息的收集工作，合理的處理信息，做好傳遞控制，注意信息溝通檢查。提高了溝 通效率以使管理工作更健康更有效的進(jìn)行。6. 人際關(guān)系，可以從兩方面入手：1改善人際交往的素質(zhì)，平等原則平等是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的前提，誠(chéng)信原則誠(chéng)信是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵，利益準(zhǔn)則利益是協(xié)調(diào) 人際關(guān)系的基礎(chǔ)。2客服工作管理的不足，首先要營(yíng)造團(tuán)結(jié)，友愛，和諧，進(jìn) 取的組織氛圍。其次，要注中人際關(guān)系的培訓(xùn)。最后，一但組織內(nèi)部出現(xiàn)人際 關(guān)系失衡或破壞的狀況，必須及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和幫助，

10、借助組織的力量，恢復(fù)人 際關(guān)系的平衡。以上是在管理學(xué)上所應(yīng)用在生活中的一些關(guān)系，在公司的企業(yè)制度中出現(xiàn)的問起和 管理學(xué)的原理在用解決方案進(jìn)行一一的解決。在管理學(xué)中我認(rèn)為溝通和人際關(guān)系是相對(duì)而言比較重要的，談能夠讓我們?cè)谏钪懈M(jìn)一步的和他人溝通處理個(gè)人問題上會(huì)更加的方便合理。2010年讀書節(jié)活動(dòng)方案活動(dòng)目的:書是人類的朋友，書是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面，通過開展“和書交朋友，遨游知識(shí)大海洋”系列讀書活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書、愛讀書、會(huì)讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操，獲取真知，樹立理想!二、活動(dòng)目標(biāo):1 、通過活動(dòng)，建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書角和個(gè)人小書庫。2 、通過活動(dòng)，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3 、通過活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。4、通過活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1、 做好讀書登記簿(1) 每個(gè)學(xué)生結(jié)合個(gè)人實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動(dòng)活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會(huì)等欄目，高年級(jí)可適當(dāng)作讀書筆記。(2) 每個(gè)班級(jí)結(jié)合學(xué)生的計(jì)劃和班級(jí)實(shí)際情況，也制定出相應(yīng)的班級(jí)讀書目標(biāo)和讀書成長(zhǎng)規(guī)劃書，其中要有措施、有保障、有效果、有考評(píng)，簡(jiǎn)潔明了，易