2021年有關(guān)工作年度計劃9篇

1、the most terrible thing in the world is neither forgiving nor breaking up, but neither forgiving nor breaking up, turning a pair of bi people into a pair of grudges, without happiness and youth.勤學樂觀天天向上（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）有關(guān)工作年度計劃9篇 工作年度計劃 篇1光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20_年已成為過去，在過去的一年里，我們雖然取得了一定成績，這與大伙的共同努力是分不開

2、的，雖然緊張、忙碌、風雨兼程，一路走來，我們充實而快樂！在這里我真誠向大家道一聲：“謝謝大家，你們辛苦了，謝謝你們！”翹首_，任重而道遠，我們的任務更加艱巨，酒店前廳年度工作計劃。市場給了我們更嚴峻的考驗，企業(yè)同時也寄予了厚望與責任，我們?nèi)绾卧谛碌恼鞒虋^起揚帆，迎接新的挑戰(zhàn)，特制定工作計劃如下：一、營造和諧氛圍，打造學習團隊；嚴管重教，少訓多教。管理工作不是單純的照章辦事，要以理服人，以德服人。“管”靠制度，“理”靠感染。員工犯錯誤，不能一味去批評、指責、處罰。重要的是對其進行教育，讓他們反省自己的錯誤在哪里.及時進行改正，同樣的錯誤下次一定不能重犯；多組織各類文體活動和培訓課程，玩就玩?zhèn)€痛快

3、，學就學個認真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源，永葆企業(yè)活力。二、以銷售維系為根本，婚宴市場是先鋒。首先，我們自己的思路要清晰，知道我們的顧客群，明白我們的服務對象，制定我們自己的服務模式，知道我們的顧客最重要的要求，恰到好處的進行銷售與維系，用心去感受，真誠去體驗。其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官，系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務工作，把平時的家庭聚餐、同事聚會、生小孩、過生日、過壽等宴請都來我們.，并且能享受到家的感覺。三、五常管理為標準，持之以恒是關(guān)鍵。五常在我們的企業(yè)相對來說提的還是比較早的，但運用的如何、實施的如何，我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系，我們的員工對此

4、意識可能不強，但我們的管理人員必須有灌輸、倡導、示范、檢查、監(jiān)督的意識，并對此有深刻的認識與體會，把它作為一項管理工具運用到工作中去，并與大家共同研討此方法的好處，與以前的工作相比較，他們的思想就會慢慢改變，使員工形成自覺、主動的質(zhì)量意識和規(guī)范意識，提高工作效率，提高服務質(zhì)量，工作計劃酒店前廳年度工作計劃。四、培訓學習不放松。在工作中我們每個人都需要新的能量補充，企業(yè)因員工的努力而發(fā)展，員工因企業(yè)的成長而進步。我們.傾力為員工創(chuàng)造學習機會與氛圍，大力支持、幫助、督促員工不斷學習，成長進步。使每一位員工都有新的知識補充，新的活力和新的激情，為我們企業(yè)發(fā)展做出努力，為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基

5、礎。五、安全時刻記，節(jié)約要認真。安全是經(jīng)營的基礎，是我們工作的前提，每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認真執(zhí)行，水、電、液化氣、等檢查一定要落到實處，為企業(yè)承諾一份安全保障，把所有的易耗品歸類、量化，并認真妥善保管，堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費，職工餐浪費現(xiàn)象。六、硬件維護保養(yǎng)不落下。設施設備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習慣，天天檢查，及時報修，及時進行解決，讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮，花草充滿生機，輔助設施整齊干凈，給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。在_年的工作中，我們一定要按照工作計劃嚴格認真執(zhí)行每一項工作，把創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新出品，作為我

6、們永恒的工作主題，讓我們攜手共進，再接再厲，再創(chuàng)新的輝煌！工作年度計劃 篇2二、工作目標1、認真落實、扎實完成學校要求的各項常規(guī)工作，積極參加各項教育、教學、教研活動，爭取優(yōu)異的成績。2、結(jié)合數(shù)學學科認真貫徹實施新課程標準，用新思想、新理念、新方法指導數(shù)學教育、教學、教研工作，全面落實素質(zhì)教育，努力提高課堂教學效率，輕負高效，實施有效課堂，打造高效課堂、建設幸福課堂。3、強化數(shù)學教研組的建設，不斷提高數(shù)學教師的專業(yè)素養(yǎng)，加強組內(nèi)年輕教師、骨干教師的培養(yǎng)，做好傳、幫、帶工作，通過開展各種示范、交流、研討活動，使組內(nèi)涌現(xiàn)出更多的教學骨干和優(yōu)秀名師，使數(shù)學教研組不斷壯大提升。4、加大教研教改力度，牢

7、固樹立科研興校、科研興教、科研興師的理念，積極開展校本研修、微型課題、小專題研究，尤其是數(shù)學組承擔的陜西省基礎教育課程改革課題小學數(shù)學評課案例研究，時間緊任務重，力爭在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)題。5、倡導數(shù)學教師進行教學、測評、作業(yè)等各方面的創(chuàng)新和改革，結(jié)合課題研究積極撰寫各級各類論文。加強集體備課和網(wǎng)絡教研活動，積極、主動地學習現(xiàn)代信息教育技術(shù)，不斷提高自身素養(yǎng)，促進專業(yè)化發(fā)展，做科研型教師。6、積極搞好培優(yōu)輔差工作，開展好各項有益的興趣活動，豐富學生課余生活，激發(fā)學習數(shù)學的興趣，促進學生全面、持續(xù)的發(fā)展。三、具體措施1、咬定學習不放松“問渠那得清如許？為有源頭活水來！”要教給學生一碗水，教師有一桶水已

8、經(jīng)不行了，教師必須是一池流動的活水,常流常新,與時俱進，這樣才能給學生帶來新鮮的知識，所以我們要不停的、不斷的給自己“充電”，勤于思考、善于積累、勇于創(chuàng)新。我們要認真學習、悉心研讀小學數(shù)學新課程標準。新課標把數(shù)學表述為“人類生活的工具”“人類用于交流的語言”“一種人類文化”,能把數(shù)學當成“工具”“語言”特別是“文化”來教學,要求數(shù)學教師有較高的數(shù)學素養(yǎng)。新課標還指出：數(shù)學教育要讓學生經(jīng)歷觀察、實驗、猜想、驗證(證明)等數(shù)學活動過程。這些活動過程中蘊含著比較、分析、綜合、抽象、概括、歸納和類比等重要的思維方法和相應的數(shù)學思想方法。要落實這樣的教學要求,教師必需具備更高的數(shù)學素養(yǎng)和教學素養(yǎng)。要清晰

9、了解小學數(shù)學所呈現(xiàn)的知識結(jié)構(gòu)。作為一名小學數(shù)學教師,至少要對小學六年所有的數(shù)學知識以及每一個年級學生要達到怎樣的水平有清晰的了解。只有這樣,教師才能不僅僅局限在自己經(jīng)常任教的那一個或幾個年級,而能用發(fā)展的眼光看待自己的教學,為學生的全面持續(xù)學習發(fā)展打下扎實的基礎。多看有關(guān)小學方面的書籍報刊，從中汲取需要的知識和信息。提倡組內(nèi)數(shù)學教師多訂閱小學數(shù)學教育、多學習小學數(shù)學教學設計、小學數(shù)學研究、陜西教育、北京教育等專業(yè)的小學數(shù)學刊物，從中領悟最先進的教育理念、最新的教學動態(tài)、最佳的教學設計、最優(yōu)的教學案例、最透的教學反思。第四，同事之間要互相學習,多多交流。此外，作為小學數(shù)學教師,我們除了學習數(shù)學學

10、科知識,還應該加強少兒心理學、教育學的學習,加強文學、藝術(shù)、自然、社會等方面知識的學習,豐富自己的知識和情感,從而提高自身的綜合素養(yǎng)和人格魅力。要勤于思考。只有那種熱愛教育事業(yè)而又勤于思考者,才有力量使教室保持嚴肅活潑,使學生用心傾聽他的每一句話,讓孩子的心靈產(chǎn)生折服和欽佩之情。要多學習和研究一些“教學案例”，案例就是一種反思；要善于積累，每位數(shù)學教師做工作和生活上的有心人,善于積累各種課堂瞬間、教學故事、教育案例、以及各種生活信息,豐富自己的知識儲備。遇到相關(guān)材料或問題時,能隨時加以記錄,把事情本身、相關(guān)數(shù)字、材料出處記錄下來。對于社會生活中的自然現(xiàn)象和人文現(xiàn)象,也要加以關(guān)注。社會生活中到處

11、有數(shù)學問題，要勇于創(chuàng)新，在深入鉆研教材的基礎上,發(fā)掘教材中所蘊涵的創(chuàng)新原理,精心構(gòu)建，在自己的教學中實施創(chuàng)新。2、常規(guī)夯實不松懈教案書寫：保持和發(fā)揚優(yōu)點，不斷改進，要按照教案檢查的要求，有全冊教材分析、單元分析、課時劃分、重點難點、刪減補充點、學情分析等，教學過程思路清晰，具有較強的可操作性。教學反思或隨筆按照學校的規(guī)定完成，教案要統(tǒng)一版面、格式、a4紙打印、字號（宋體小四號）、1.5倍行距。備課要求: 強化“三有”、“五定”、“九備”。做到備教材、備學生、備資源、備學法、備板書?！拔妩c”：每節(jié)課要研究好知識點、能力點、重難點、考點及“自主綜合拓展創(chuàng)新”滲透點；達到“五統(tǒng)一”：統(tǒng)一目標、統(tǒng)一進

12、度、統(tǒng)一教法、統(tǒng)一訓練、統(tǒng)一測試；集體備課活動：每周四的各年級組集體備課，遵循“單元分包，教案共享”的原則，要認真落實我校形成的“個人研究中心發(fā)言最佳教學設計交流問題討論形成通案個性化教案嘗試教學總結(jié)反思”備課模式，形成創(chuàng)新高效的個案。集體備課研究課活動由各年級召集人負責，中心發(fā)言人要做好充分準備，提交下一周教學的初步預案作為集體研究的參案。備課活動要集指揮，求大同、存小異、取真精，結(jié)合新課標切實把教學中的目標、重點、難點定準；那知識點、拓展點把握好；把疑難問題點研究好。集體備課活動要認真做好“六落實”：出勤、時間、地點、內(nèi)容、中心發(fā)言人、活動記錄。上課：積極運用現(xiàn)代信息技術(shù)進行課堂教學，提倡

13、民主、寬松的課堂氛圍，踏實務實，簡約高效。重視對課堂評價的研究，提倡評價的多樣性，趣味性、層次性和開放性，讓學生積極主動的參與學習活動，在學習教材的過程中，能做到圈、點、標、注；在課堂教學中能積極參與讀、聽、看、議、練、答、問、講、評等活動，形成勤思考、愛動手、敢說話、善質(zhì)疑、能動能靜、能協(xié)作、共分享的學習素養(yǎng)。作業(yè)布置和作業(yè)批改：作業(yè)的布置，要嚴格執(zhí)行學校和國家制定的學生“減負”規(guī)定，同級組要認真研究，統(tǒng)一要求，統(tǒng)一格式、統(tǒng)一用筆、書寫規(guī)范、要科學合理、難易恰當，防止機械重復或懲罰性作業(yè)。作業(yè)批改要做到及時、認真、規(guī)范，教師批語要字跡端正、符號規(guī)范、多啟發(fā)激勵，杜絕百分制。對學生做的作業(yè)中存

14、在的問題要認真分析和反思，對做錯的習題要能找處原因,及時訂正，做到有發(fā)必收、有收必批、有批必評，力求輕負高效。單元整理與復習：做好各單元的整理和復習，了解掌握學生各個學段知識的掌握運用情況，及時地查漏補缺。對教學質(zhì)量的評價堅持重平時、看三率的原則，即注重教師平時的教學效果、學生平時的作業(yè)情況；同時還要看合格率、優(yōu)秀率、提高率。培優(yōu)輔差：做到措施得力，記載齊全，成果顯著。要加強對數(shù)學尖子的培訓，使數(shù)學學有余力的學生更出類拔萃，同時，對于基礎薄弱，學習有困難的學生也要采取一定措施，要抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作，要堅持不放棄每一個后進生，要以良好的心態(tài)接納他們，給他們以更多的關(guān)心和愛護，讓他們在數(shù)學學習上

15、有所進步、有信心。習慣養(yǎng)成:學生良好的學習習慣的養(yǎng)成，是實現(xiàn)素質(zhì)教育不可忽視的基本內(nèi)容。重視學生學習習慣的培養(yǎng)，使學生養(yǎng)成嚴肅、認真的治學態(tài)度和克服困難的精神，形成有計劃、有條理的作風。書寫習慣：養(yǎng)成正確的書寫規(guī)范，保持簿本整潔。低年級學生執(zhí)筆姿勢要正確，不隨便使用橡皮、尤其是改正液紙等。作業(yè)習慣：培養(yǎng)學生獨立作業(yè)的習慣，做到當日作業(yè)當日完成,當日錯題當日改正。聽課習慣：上課集中注意力，認真思考，善于聽取同學的發(fā)言，對學習中的疑問要能大膽提出。審題習慣：學生做題時，至少讀兩遍，看清題意。抄題習慣：一抄二對驗算習慣：養(yǎng)成口頭驗算和筆頭驗算的好習慣?？陬^表達習慣：回答問題聲音響亮，語言規(guī)范，能夠比

16、較完整的敘述自己的算理、算法、解題思路。3、各種教學齊頭進充分發(fā)揮教研組的作用，扎實開展好常規(guī)教研工作、精心設計和策劃教研組專題和專項活動，探索和研討活動的新形式。教研組活動要做到有計劃、有過程、有實效、有成果、有總結(jié)、有報道。以課題研究、校本研究為載體，加強數(shù)學教研組網(wǎng)站建設，搭建好網(wǎng)絡教研的平臺。隨堂聽課、跟蹤聽課活動。堅持學校領導、教導處、教研組、年級組負責人隨堂聽課、跟蹤聽課、回頭聽課、推門聽課、研究性聽課、指導性聽課制度，做到聽后及時評課、一課一交流；教師要及時整理交流筆記，進行教學反思，不斷提高自己的教學水平。充分發(fā)揮教研組的自身優(yōu)勢，凝聚組內(nèi)力量，發(fā)揮骨干教師傳幫帶作用，抓好青藍

17、結(jié)對，加強對青年教師備課、上課、說課、評課、案例撰寫的技能訓練，開展青年教師課堂達標評價活動，提高組內(nèi)公開課、研究課水平，打在精品課堂。開展好觀課議課活動。按照學校要求，組內(nèi)至少退出五節(jié)研究課，研究課的內(nèi)容選擇要以省課題為背景，要求授課教師精心準備、集體研究、反復磨課，彰顯數(shù)學組集體智慧，展示集體備課成果，展現(xiàn)個人教學特色。教研組要組織好觀課議課活動，及時收集相關(guān)資料，確保課堂教學和教研活動的創(chuàng)新性和實效性。4、省級課題研究緊陜西省基礎教育課程改革課題將進入課題研究的最后階段，下學期就是結(jié)題期限，這是我們數(shù)學組本學期工作的重中之重。全體數(shù)學老師都是課題的研究人員，要熱情參與，服從課題組的工作分

18、配、聽從課題組的工作安排。我們將嚴格按照課題組制定的研究方案和實施步驟，層層落實，步步推進，通力合作，不拖后腿，爭取如期完成課題的結(jié)題工作。5、“侵入式”國培配合好6、“五個一”工程要做好記一本專業(yè)理論閱讀筆記；用ppt演示文稿評一節(jié)課；完成一個“微型課題”；撰寫一篇高質(zhì)量的.教學論文；獨自或者2人合作一件高質(zhì)量的課件。5、信息技術(shù)需精通在數(shù)學組中開展信息技術(shù)技能培訓、交流展示活動，大力提高信息技術(shù)水平，逐步熟練掌握“電子白板”的各項功能和使用方法。7、網(wǎng)絡互動都參與利用校園網(wǎng)“教師平臺”，鼓勵大家建立自己的教育博客，開展“博客式”、“互動式”研究，在校園網(wǎng)開辟的“教海拾貝”欄目上傳自己的“觀

19、課心得”或“讀書心得”、教育感言或教學故事、教學片斷反思和優(yōu)秀課堂設計。8、興趣活動多開展在學生中開展數(shù)學日記的研究，在一、二年級進行口算聽算比賽；三年級進行計算比賽；四、五年級進行簡便運算、應用題比賽等教學常規(guī)活動。要詳安排、細組織、重過程、講實效、爭佳績、多總結(jié)?；顒影才牛海裕┕ぷ髂甓扔媱?篇3根據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（20版）的要求，針對我院醫(yī)療安全管理存在的問題，為切實做到“以病人為中心”，保障醫(yī)療安全，預防醫(yī)療投訴糾紛，減少醫(yī)患矛盾和爭議，特制定醫(yī)院20年度醫(yī)療安全管理工作計劃。一、醫(yī)療安全年度目標1、醫(yī)療投訴糾紛年發(fā)生率（年醫(yī)療投訴糾紛總?cè)舜螖?shù)/年門診住院總?cè)舜螖?shù)）2/萬

20、（人次）；2、醫(yī)療投訴糾紛年賠償總額占醫(yī)療收入比例20/億（萬元）；3、醫(yī)療投訴糾紛年結(jié)案率90%；4、醫(yī)療質(zhì)量安全（不良）事件報告例數(shù)每百張開放床位年報告20 件。二、醫(yī)療安全工作重點工作重心由事后處理轉(zhuǎn)為事前預防和醫(yī)療安全過程控制，切實將醫(yī)院安全（不良）事件報告制度落到實處，從源頭上控制醫(yī)患糾紛，減少安全隱患。（一）嚴格依法執(zhí)業(yè)，切實做到依法辦院，依法管醫(yī)，合法行醫(yī)。1、依法取得并及時變更和校驗醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門核定的新增或變更診療科目執(zhí)業(yè)。2、強化醫(yī)務人員醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范培訓學習，嚴格臨床衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員質(zhì)資準入和技術(shù)準入管理，嚴厲禁止超范圍、

21、跨專業(yè)、超能力執(zhí)業(yè)。實習生、進修生等須在上級醫(yī)生的指導下開展診療活動，不準獨立行醫(yī)。所有醫(yī)護人員服裝穿戴整齊，配帶胸牌上崗。3、依法取得放射診療許可證，對放射診療設備及其相關(guān)設備的技術(shù)指標和安全、防護性能進行定期校正，配備完整的放射防護器材與個人防護服用品。每年對影像科人員進行健康體檢，并完善放射防護檔案與健康檔案。（二）進一步落實醫(yī)院安全（不良）事件報告制度。1、落實培訓學習，提高知曉率。年初開展一次全院培訓并進行考核。對醫(yī)院安全（不良）事件的概念、分類、上報率、報送時限等進行詳細培訓，讓全體職工都有了解，提高知曉率。2、加強檢查督促，提高執(zhí)行力。根據(jù)患者十大安全目標及不良事件報告的要求，每

22、周對臨床各科室進行督促檢查，按月匯總并反饋檢查結(jié)果并納入績效考核。3、加強醫(yī)療安全（不良）事件報告的程序性和時效性。醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故，醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應當立即向科室負責人報告，科室負責人必須及時向醫(yī)務科報告，醫(yī)院(由醫(yī)務科負責)按照一般醫(yī)療事故爭議15天，重大醫(yī)療事故爭議12小時，特別重大醫(yī)療事故爭議2小時的時限上報行政管理行政主管部門。科室每月及時向醫(yī)務科報告醫(yī)療安全情況，臨床住院部大科室（內(nèi)、外、骨、婦、兒）每科年報告10 件，其他臨床科室（急診、icu、五官、口腔、肛腸、康復）每科年報告5 件，醫(yī)技科室（影像、檢驗、輸血、病理、藥劑）每科年報告2

23、 件，對提供不良報告未達標的科室給予處罰，每差一例扣50元，對提供不良報告超標的科室給予獎勵，每超一例獎20元。醫(yī)務科每季匯總醫(yī)療差錯事故發(fā)生情況向臨床科室反饋，并向分管院長提交分析報告。（三）加強醫(yī)療投訴糾紛預防處理。1、應堅持以“預防為主”原則，各科室切實采取預防控制措施以有效防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。2、強化法律法規(guī)和醫(yī)患溝通技能培訓，通過分類、分期、分批培訓，增強醫(yī)務人員的五種意識（法律意識、責任意識、質(zhì)量意識、安全防范意識和自我保護意識）。全院性醫(yī)療安全意識教育和衛(wèi)生法律法規(guī)培訓由醫(yī)務科負責1年2次，衛(wèi)技人員聽課率達到90%。質(zhì)管科、科教科負責采取崗位培訓、住院醫(yī)師制度化培訓、學歷教育、繼

24、續(xù)教育等手段以提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務水平為目的的醫(yī)療質(zhì)量教育。院辦、黨團組織負責開展普法宣教和職業(yè)道德教育。各部門互相配合、各司其職，共同做好醫(yī)院安全教育工作?？剖乙弥軙⒊繒翱莆瘯欢ㄆ诮M織學習、宣傳醫(yī)療安全知識，要有書面記錄，一年不少于4次。3、進一步規(guī)范醫(yī)療投訴糾紛的登記、報告、討論、分析、總結(jié)及責任追究等工作，院內(nèi)使用衛(wèi)生行政部門認可的醫(yī)療安全管理軟件（醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報告系統(tǒng)）。4、完善醫(yī)療糾紛“大調(diào)解”機制，密切與調(diào)委會的溝通協(xié)調(diào)，密切與衛(wèi)生、公安、司法、保險等部門聯(lián)系，及時妥善處理醫(yī)療糾紛賠償和理賠工作，切實降低醫(yī)院和個人經(jīng)濟損失，杜絕重大群體性惡性醫(yī)鬧事件發(fā)生。（四）強化

25、醫(yī)療安全管理委員會職能，定期開展醫(yī)療安全大檢查，定期召開醫(yī)療安全專題會議。1、醫(yī)院每季度召開一次醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會會議，科室每月召開一次醫(yī)療安全小組會議，確定各種醫(yī)療糾紛處理意見，分析研究不安全因素，督促各項安全制度落實及時提出整改措施，要有書面記錄。2、科室應加強日常質(zhì)量安全自查，職能科室每月一次檢查各科室醫(yī)療制度落實情況，并匯總反饋給科室，安委會每季度開展一次安全大檢查，及時通報醫(yī)療安全信息，提出整改反饋意見，科室每季度要進行一次醫(yī)療不安全因素自我分析、評估、總結(jié)。（五）加強重點科室、重危病人、突發(fā)性事件等各類事件的應急預案管理。對于重危病人、醫(yī)療高風險度的重點科室以及突發(fā)性事件要進行

26、醫(yī)療安全防范，如救護車事故、醫(yī)患打架、患者院內(nèi)自殺等，做到提前預防，發(fā)生事件立即做出反應并能有效解決。（六）落實保險及理賠工作。一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛或其他事件，立即向保險公司致電出險，并與保險公司保持聯(lián)系，確保事后理賠順利，減少醫(yī)院損失。（七）強化醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室管理職能，進一步明確處理程序，進一步規(guī)范管理軟件。1、醫(yī)務科配備專職醫(yī)療服務監(jiān)控人員，接受患者及家屬對醫(yī)療服務的投訴，認真聽取患方的意見，做好受理投訴記錄，向其提供咨詢服務，告知醫(yī)療事故爭議處理程序：解決途徑、患者應當享有的權(quán)利和承擔的義務，營造誠信、公正、合理、相互信任、理性解決爭議氣氛，為協(xié)商解決創(chuàng)造條件。2、醫(yī)務科受理投訴后，要做

27、必要的核實、調(diào)查，告知當事醫(yī)務人員和科室。要求當事醫(yī)務人員就該醫(yī)療事故爭議向醫(yī)務科提交書面陳述和答辯材料，對整個醫(yī)療過程是否存在過錯以及患者提出的問題和不理解的地方予以說明、解釋。當事科室醫(yī)療安全監(jiān)督小組負責組織科向討論，討論后就該醫(yī)療事故爭議簡要診療經(jīng)過。目前狀況、目前采取的救治措施，患方要求科室初步意見（包括責任說明、原因分析、防范整改措施，當事責任人員科室對解決該糾紛的處理建議）提要書面報告。3、對于患者投訴，經(jīng)調(diào)查核實后，應向患方通報，將有關(guān)情況如實向分管院長報告。如為純態(tài)度或紀律問題，則轉(zhuǎn)交醫(yī)院紀檢監(jiān)督部門；如初步判斷醫(yī)療無過失，是由于病員及其家屬缺乏醫(yī)療常識，或?qū)︶t(yī)療技術(shù)不理解應講

28、解的，則認真向患方做好說明工作，避免引發(fā)新的醫(yī)患沖突；如初步不能判斷是否存在醫(yī)療過錯，必要時組織醫(yī)療安全管理委員會及時召集院內(nèi)專家級聽取當事人的意見，對爭議事件進行定性，并確定處理意見。4、當院方將討論結(jié)果及處理意見傳達給患方時，當事科室主任及當事人必要時應共同參與，醫(yī)患雙方對處理結(jié)果無異議的雙方協(xié)商解決協(xié)商不成通過行政部門處理或司法途徑解決，對需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，交由負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學會組織鑒定。5、發(fā)生醫(yī)療過失行為的，所在科室負責人或其他醫(yī)務人員應立即采取有效補救措施，有重大醫(yī)療過失行為的，由醫(yī)務科負責組織有關(guān)專家，及時對患者進行搶救治療，避免或減輕患者身體健康的損害，

29、防止損害擴大。6、發(fā)生醫(yī)療爭議時，對患方不能復印的醫(yī)療文書，對疑似引起不良后果的輸液、輸血、注射、藥物等物品，應當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封，由醫(yī)務科負責保管。工作年度計劃 篇4一、指導思想：根據(jù)石嘴山市育才學校_年度安全工作實施方案指導思想，特制訂本學校安全工作計劃。二、工作目標：1.通過安全教育活動，在全體師生中樹立起安全觀念，明確責任，強化安全管理意識。2.增強安全防范意識和能力，及時消除事故隱患，防止各類事故的發(fā)生，力爭本年度不發(fā)生安全事故，為確保社會穩(wěn)定作出貢獻。學校和班主任、任課教師簽訂安全工作責任書達百分之百。3.全力做好學校學生的投保工作，校方責任險投保率達百分之百。4.

30、定期對全校師生進行消防、地震逃生演練。三、主要安全工作及措施1.進一步加強學校安全制度的健全，特別要對學校各種安全應急預案進行補充，二月底完成。2.加強校園及周邊環(huán)境整治，確保良好的教育教學環(huán)境。積極配合公安部門開展警校共建活動。3.每位師生都應清醒的認識到安全工作是學校的重點工作之一，是保證學校教育教學活動正常有序進行的基礎和保障。因此。全體教師必須提高認識，認真履行自己的職責。4.學校安全工作領導小組成員必須做好學校安全教育活動的組織實施.總務負責房屋、線路等設施的檢查及維修;電教人員負責線路、電器等設施的使用檢查維修;門衛(wèi)人員負責維持騎自行車同學的秩序;大隊輔導員、班主任等負責有關(guān)安全宣

31、傳教育工作;任課教師負責所教年級及所教學科的安全教育;室外活動的教師負責室外活動學生的安全保障工作。5.班主任要確保上好每月一次的安全教育課，并把材料報送總務處備案。平時要經(jīng)常性的對學生進行安全教育。四、加強宣傳教育1.利用校會、國旗下講話、廣播、班隊會、宣傳欄、板報等途徑，根據(jù)季節(jié)的不同有針對性的對師生進行安全教育達百分之百。內(nèi)容包括：交通安全、用電安全、防雷電、防火、防溺水、防傳染并防煤氣中毒、防食物中毒等安全教育。2.四月份在全校師生中舉行防地震演練，增強和提高廣大師生面對自然災害自我保護、自我救護的能力。3.五月份在全校進行一次食品衛(wèi)生安全知識講座，營造食品衛(wèi)生安全教育氛圍，增強廣大學

32、生的食品衛(wèi)生安全意識。4.六月份進行一次全校性法律講座，并利用家長會對家長進行有關(guān)安全方面的宣傳教育;協(xié)助學校做好安全工作?！傲澜缃救铡痹谌熒信e行“珍愛生命，遠離毒品”簽字儀式，教育廣大師生要增強珍惜生命，杜絕毒品的堅強信念。5.九月份進行一次全校性交通安全知識講座，觀看交通事故光碟，增強廣大師生交通安全意識，自覺遵守交通法規(guī)，提高自我保護的能力。6.十月份對全校師生進行一次預防傳染病知識講座，使廣大師生懂得怎樣預防傳染病，增強師生自我保護的意識和能力。7.十一月份，在“全國消防日”進行一次全校性的消防演練，以增強全校師生的消防意識、防火意識，提高廣大師生的自救、自護和自我逃生能

33、力。8.十二月份，進行一次地震演練活動。五、加強檢查，嚴格管理每月一次對學校房屋、活動場地、線路、教室中的開關(guān)等設施進行檢查(做到檢查要細，不留死角，檢查有記錄，檢查人員要簽字、備案)2.加強學校各種電器的檢修、使用，發(fā)現(xiàn)線路老化、插座、插頭有安全隱患要及時上報，由后勤人員及時維修解決。3.微機老師上課前后(包括使用電器活動的組織者)都要檢查電源、線路、電器是否正常，保證安全使用。4.教學設備及設施，執(zhí)行誰使用，誰負責的原則，如發(fā)生安全事故，當事人要負責。5.學校的滅火器材要放在指定地點(庫房、圖書室、微機室、實驗室等處)，有關(guān)教師必須了解滅火器的原理及使用。六、交通安全1.加強交通安全知識的

34、宣傳教育，師生一定要遵守交通規(guī)則，在路上靠右行走(行駛)，不在路上追逐打鬧不做有礙交通安全的活動。2.學校規(guī)定不滿12周歲的學生不允許騎車上下學，不許騎車帶人，嚴禁學生在校內(nèi)騎車。3.加強對低年級學生上下學接送的管理工作和接送老師上下班的社會車輛管理。5.一旦出現(xiàn)交通事故，首先主動保護現(xiàn)場，搶救傷者，要及時報告(撥打122、120報警)。七、校園秩序1.門衛(wèi)人員要切實認真負責，做好外來人員的登記工作，杜絕閑雜人員進入校園。2.發(fā)現(xiàn)可疑人員或有擾亂學校教育教學秩序的及時制止或與上級聯(lián)系，撥打110報警。3.學生在校的活動實行誰組織誰負責，誰的課誰負責的原則。4.室外活動課(體育、美術(shù)寫生等)教師

35、一定要注意安全，堅守工作崗位，盡職盡責。5.學校或班級組織師生集體外出，嚴格執(zhí)行誰組織，誰主管，誰負責的原則，活動前必須制定周密的活動方案及大型集會活動應急預案，上報學校進行審批，活動時一定要做好安全保衛(wèi)工作。工作年度計劃 篇5一、組織實施“將被動采購改成主動采購”公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。20_年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財

36、務監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。1、完善制度，職責明確，按章辦事：20_年重新制定采購管理程序書和通過組織學習公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的采購控制流程、供應商管理程序書等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎。2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。3、采購效益：實施公開透明的采購策略后，_年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價格為

37、3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。4、評估價格及品質(zhì)要求：做好價格和品質(zhì)和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作20_年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電

38、器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應商)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經(jīng)理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)20_年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了供應商管理體制程序書，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一

39、個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在_年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料

40、錫漲幅也在20-30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。工作年度計劃 篇6為了穩(wěn)步提高公司的質(zhì)量管理水平，更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作，推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標的達成，特編制20_年公司年度質(zhì)量工作計劃。一、20_年質(zhì)量目標二、20_年的質(zhì)量管理工作重點：以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強對員工

41、的基礎知識的培訓，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用，完善操作規(guī)范和檢驗標準，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。三、主要工作措施：（一）、完善質(zhì)量管理制度，落實質(zhì)量責任制，確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。1、制定符合公司實際情況的質(zhì)量考核制度；2、督促各部門完善第三層次的管理文件，通過這些實際工作來推動我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化；（二）、過程質(zhì)量控制：1、原材料檢驗：保證采購的材料是合格供應商的產(chǎn)品，著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進貨檢驗檔案；2、對員工進行學習和培訓，制定學習和培訓計劃，需要長期進行，最終達到所有員

42、工熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，理解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。3、對質(zhì)檢人員進行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓，達到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。4、進一步落實實際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序；結(jié)合各類產(chǎn)品的技術(shù)要求，完善各類產(chǎn)品的標準作業(yè)指導書；（三）、供應商質(zhì)量管理：1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質(zhì)量管理交流平臺，和供應商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關(guān)系。2、對主要供應商進行審核，評價供應商的質(zhì)量保證能力；對供應商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改；提升供應商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應速度；對因供應商重大

43、或批量質(zhì)量問題對公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行反饋考核；（四）、完善質(zhì)量管理體系：進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài)，重點關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。四、20_年一把手質(zhì)量改進計劃：項目一：完善質(zhì)量考核制度并實施。目標：建立和完善公司內(nèi)部質(zhì)量約束機制，對工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行考核，逐漸轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識。主

44、要舉措：1、制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實施；完成時間：第一季度。2、質(zhì)量考核制度實施運行；完成時間：第二季度。3、從運行過程中發(fā)現(xiàn)需改進的地方并進行改善；完成時間：第三季度。4、完善制度。完成時間：第四季度。項目二：降低_產(chǎn)品過程不良率，提高生產(chǎn)效率。目標：通過過程質(zhì)量。主要舉措：1、成立_產(chǎn)品質(zhì)量提升項目組，對_產(chǎn)品的過程質(zhì)量問題進行記錄分析，找出質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因；完成時間：第一季度。2、對質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因逐一解決，降低_產(chǎn)品生產(chǎn)過程返修率，從而提高_產(chǎn)品生產(chǎn)效率；完成時間：第二季度。3、持續(xù)運行，總結(jié)解決措施的效果；完成時間：第三季度。4、持續(xù)改善并保持效果；完成時間：第四季度。工作年

45、度計劃 篇7人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”20_年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20_年護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃

46、，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試，理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座

47、和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對

48、護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？?/p>

49、評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）加強護理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有

50、關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。工作年度計劃 篇8本學期，我所任數(shù)

51、學學科的教學工作以課改新理念為導向，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力及解決日常生活中的數(shù)學問題能力為重點，以改革課堂教學為突破口、積極實踐合作學習教學模式，讓學生在動手實踐，自主探索，合作交流，大膽創(chuàng)新中學習，注重發(fā)展學生的個性和特長。現(xiàn)制定本學期數(shù)學教學計劃如下：一、學生現(xiàn)狀分析本班共有學生34人，其中男生15人，女生19人，部分的學生學習態(tài)度端正，學習習慣較好，空間觀念較強，上課時能積極思考，能夠主動，創(chuàng)造性地進行學習。但有部分學生能力較差，惰性較強，思維能力較差，應有的學生學習態(tài)度不端正，不能按時完成作業(yè)。學生的成績存在明顯的兩極分化，學困生的面還比較大。針對這些情況，本學年在重點抓好基礎

52、知識教學的同時，加強學困生的輔導和優(yōu)等生的指導工作，全面提高本班的整體成績。二、教材分析本冊教學內(nèi)容包括，小數(shù)乘法，小數(shù)除法，簡易方程，觀察物體，多邊形的面積，統(tǒng)計與能性，數(shù)學廣角和數(shù)學綜合運用等。(一)小數(shù)乘法，這單元內(nèi)容是在學生掌握了整數(shù)的四則運算，小數(shù)的意義和性質(zhì)以及小數(shù)加減法的基礎上進行教學的。因此小數(shù)乘法可以先轉(zhuǎn)化為整數(shù)乘法來進行計算，然后現(xiàn)再采用對比的方法，引導學生觀察因數(shù)和積中小數(shù)的位數(shù)，找出它們的關(guān)系，然后利用這一關(guān)系，準確找到積中小數(shù)點的位置，從而總結(jié)出小數(shù)乘法的計算方法。教學重點：小數(shù)乘法的計算方法教學難點：小數(shù)乘法算理的理解和表達教學措施：1、重點引導學生用轉(zhuǎn)化的方法學習

53、小數(shù)乘法2、教學時給學生提供充分的思考、交流的機會，幫助學生對計算的過程做出合理性的解釋。3、在組織學生自主小結(jié)小數(shù)乘法計算方法的同時，應注意引導他們?nèi)ヌ剿饕驍?shù)與積之間的大小關(guān)系的規(guī)律。4、充分利用課本中主題圖的數(shù)學信息，創(chuàng)設學生喜歡的情景，激發(fā)學生自主學習，自主計算的興趣。課時安排：8課時(二)小數(shù)除法：可以根據(jù)小數(shù)點處理方法不同，分成兩種情況，一種是除數(shù)是整數(shù)的小數(shù)除法，另一種是除數(shù)是小數(shù)的小數(shù)除法，除數(shù)是小數(shù)的除法要通過商不變的性質(zhì)轉(zhuǎn)化成除數(shù)是整數(shù)的小數(shù)除法來計算，所以小數(shù)除以整數(shù)是學習小數(shù)除法計算的基礎。教學時要重點突出怎樣把除數(shù)是小數(shù)的除法轉(zhuǎn)化成除數(shù)是整數(shù)的除法。教學重點：小數(shù)除法計

54、算方法教學難點：小數(shù)除法的算理及理解，商的小數(shù)點定位問題。教學措施：1、注意抓住新舊知識的連接點為新知識的學習奠定好基礎。2、聯(lián)系數(shù)的含義進行算理指導，幫助學生掌握小數(shù)除法的計算方法。3、在探討計算方法的過程中，教師不要急于告訴學生解決問題的方法，而要關(guān)注學生的想法，在學生都有自己的想法的基礎上，再組織學生進行討論，通過學生的相互啟發(fā)，相互影響獲得解決問題的方法。4、指導學生進行練習時，要關(guān)注對學生解題思路的指導，同時還關(guān)注學生的一些解題技巧，從而培養(yǎng)學生靈活解決問題的能力。教學課時按排：11課時(三)觀察物體，學生日常生活中已經(jīng)積累了豐富的觀察物體的感性經(jīng)驗，通過第一段的學習，已經(jīng)能辨認從不

55、同位置觀察到的簡單物體的形狀。本單元在此基礎上，通過觀察較為抽象的幾何形體、使學生進一步認識到從不同位置觀察物體，所看到的形狀是不同的，使學生能正確辨認從正面、側(cè)面和上面觀察到的簡單物體或兩個及一組立體圖形的位置關(guān)系和形狀。教學重點：正確辨認從不同的方向所觀察到的物體的位置關(guān)系和形狀。教學難點：正確辨認從不同的方向所觀察到的一組立體圖形的位置關(guān)系和形狀。教學措施：1、充分用教具和學具進行直觀教學，通過觀察和學生動手搭配，培養(yǎng)學生的空間想象力和思維能力。2、切實組織好課堂活動，讓所有的學生都真正地，實實在在地進行觀察和操作，同時鼓勵學生敢于發(fā)表自己意見，與同伴交流自己的想法，在交流中理清思路，互

56、相啟發(fā)。教學課時安排：3課時(四)簡易方程：這單元內(nèi)容在學生學習一定的算術(shù)知識(如整數(shù)、小數(shù)四則運算及其應用)，已初步接觸了一點代數(shù)知識(如用字母表示運算規(guī)律)的基礎上，進行學習的，其意義表現(xiàn)在：1有助于培養(yǎng)學生的抽象概括能力。發(fā)展學生思維的靈活性，2、有助于鞏固和加深理解所學的算術(shù)知識。3、有利于加強中小學數(shù)學的銜接。其中用字母表示數(shù)是學習方程的基礎，方程的意義是學習解方程的基礎，稍復雜的方程則是解方程的發(fā)展。教學重點：用字母表示數(shù)和簡易方程的解法教學難點：用含有字母的式子表示數(shù)量關(guān)系;簡易方程在解決實際問題中的運用。教學措施：1、關(guān)注具體實例，發(fā)揮具體實例對于抽象概括的支撐作用，及時引導學生超脫實例的具體性，實現(xiàn)必要的抽象概括。2、教學時，充分用好教材資