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文檔簡介
1、手工DIY專營店創(chuàng)業(yè)計劃書 -手工DIY專營店創(chuàng)業(yè)書參賽學院:人文學院 創(chuàng)業(yè)團隊成員: 蘇菁 余佳麗 張陽 沈琪 創(chuàng)業(yè)宣言對于我們來說,創(chuàng)業(yè)是一個相當嚴肅的話題。在大學里,我們渾渾噩噩,整天抱著手機玩,玩到無聊還在玩。就這樣度過青春的四年,一無所獲,我不知道這樣是不是對自己負責任。如今我清醒的意識到如果自己還不在去做點什么,可能會抱憾終身。我不是說一定要有多少多少的成績,只是想讓自己的人生不會后悔罷了?;蛟S創(chuàng)業(yè)的路幾經(jīng)艱難,但是我想趁著年輕,拼搏一把,或許會有意想不到的成績。 作為年輕的九零
2、后,我們已經(jīng)不滿足于每天的理論學習、課后的無所事事。我們要通過實踐把自己學過的變?yōu)楝F(xiàn)實。誰說女子不如男,我們相信只要通過不斷地學習和努力,每個人都會成功。我們五個人雖然來自不同的專業(yè),學的知識不同,但我們對未來也有著美好的憧憬和期望,所以我們選擇一起成長、一起進步,一起創(chuàng)業(yè)。共同揮灑我們青春的熱情。 我們都很清楚,創(chuàng)業(yè)不是簡單的行動口號,創(chuàng)業(yè)路上會經(jīng)受磨煉,遭受挫折,飽受風霜;創(chuàng)業(yè)途中也會有汗水、淚水和辛酸。因此,我們將在腳踏實地中實現(xiàn)抱負,在奮力拼搏中體現(xiàn)價值,在艱苦創(chuàng)業(yè)中勇闖新路,用青春之火煉就新時期的創(chuàng)業(yè)精神。 在我們的世界里,我們淡化了困難,我們有的是一種精神,不拋棄,不放棄。哪怕失敗
3、,也能夠勇敢地站起來說:我一定會成功。這樣的我們就像是發(fā)光體,未來的路,我們越走越遠。 指尖世界 2013年4月1日目錄一、 公司介紹5 XX公司名稱.5 XX公司LOGO.51.3公司理念.5 1.4 DIY摘要.6二、 產(chǎn)品介紹.7三、 市場分析91.1 市場前景91.2需求分析及目標市場定位101.3競爭分析12四、SWOT分析. 12五、營銷策略151.1 總體戰(zhàn)略151.2 店鋪模式151.3 選址151.4 店面構(gòu)造151.5 分銷渠道策略151.6宣傳推廣策略161.7廣告策略17六、生產(chǎn)計劃181.1市場預測181.2銷售預測191.3銷售計劃191.4生產(chǎn)計劃20七、管理團隊
4、211.1管理機構(gòu)211.2關(guān)鍵管理人員221.3激勵和約束條件23 1.4管理人員.23八、財務(wù)計劃241.1財務(wù)匯總24(一) 投入費用預測24(二) 財務(wù)度報表預測241.4資金來源261.5資金流向261.6退出策略26三、 關(guān)鍵風險271.1營收風險271.2技術(shù)風險271.3管理風險271.4政策風險271.5市場風險2829公司XX公司名稱:指尖XX公司LOGOXX公司概況本店是一家集中國傳統(tǒng)手工制作,引進國外時尚手工元素的一家現(xiàn)代休閑式手工作坊,主要以DIY手工制作為主。我們的手工制作品種類較多,包括紙制花,飾品,手工制作陶藝,蠟燭,相冊,各種DIY的小東西。同時本店也會銷售手
5、工品的原材料。我們的DIY手工坊可以提供顧客最想要的,心中所想的那份滿載感情的禮物。顧客告訴我們他們內(nèi)心的需求,我們?yōu)樗麄兲峁┰?,并從旁指導顧客完成心中的禮物,這不僅可以給對方一個精美禮物,更給予了對方自己的一片深情,使對方感到禮輕情意重,感受到濃濃的暖意。或許DIY不再是一個陌生的名詞,但是它仍然有足夠廣闊的市場。而且現(xiàn)在手工DIY屬于中端消費,對于零花錢不是很多但又喜歡創(chuàng)意的大學生來說是一個不錯的消費場所。另外大學生的空余時間比較多,所以他們相對于其他年輕人光顧手工坊的次數(shù)會更多。至少在常熟這個地方還沒有一家以手工藝專營的店,所以沒有很大的競爭壓力XX公司理念1、滿足大眾的心理需要(1)
6、DIY的存在似乎總是開始于人們想省錢的心理。為了少付出,人們難免要選擇“自己做”而放棄“機器做”。覺得自己做比買、比請人做都實惠。(2)當人們看膩了市場上工業(yè)產(chǎn)品的千篇一律,或千篇一律的市場的市場產(chǎn)品無法滿足自己家的特殊需要,“Do it yourself”可以做你需要的,做你想要的,做市場上絕無僅有、獨一無二的作品,滿足消費者的個性化需要。(3)在產(chǎn)品的制作過程中,消費者可以挑戰(zhàn)自我,發(fā)揮自己的創(chuàng)意,感受成功的喜悅,體驗制作帶來的樂趣,擁有好的心情。2、培養(yǎng)孩子的動手能力 中國兒童的應(yīng)試能力世界公認一流,但中國兒童的動手能力一直落后于歐美發(fā)達國家,這是中國教育界以及整個中國社會亟待解決的問題
7、。手工DIY是兒童在制作過程中,既培養(yǎng)動手能力,又從中學到知識,為孩子開辟一個生動有趣的第二課堂,讓健康有益的活動充實青少年的課余生活。3、滿足節(jié)假日的需求(1)在父親節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)、生日等這些可以培養(yǎng)家人之間感情的節(jié)日,我們的作坊提供了專屬的DIY產(chǎn)品。自己動手制作,更能體現(xiàn)親情。作為親情禮物,人們也偏向于自己動手制作,擯棄了過去買高檔現(xiàn)成品的陋習,更講究一種實惠和誠意。(2)同學情誼,朋友情誼,是維系現(xiàn)代人際關(guān)系的重要紐帶,這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學、朋友之間的禮品饋贈,貴重與否并不重要,重要的是更能準確的傳達贈送者的內(nèi)心。對于學生來說,他們有更多的時間來做DIY,可以選擇一些
8、難度較大,更富創(chuàng)意的作品。我們的作坊有很多種類的產(chǎn)品可供選擇,友誼類禮品是本店的重要組成版塊,特別是畢業(yè)禮品,寒暑假禮品,完全可以滿足這種友誼傳遞的深層需求。(3)給消費者帶來一天的好心情也是本店的一個重要理念,現(xiàn)代很多人越來越講究時尚和品位。對于一些有閑情逸致的人來講,是一種自我放松、自我陶醉的方式。這類人玩時尚手工,純粹是因為心情的需要,即不為朋友,也不為親人,完全是因為自己喜歡。他們一旦喜歡上時尚手工,往往都會忘情。而本店提供了這樣的一個環(huán)境,來豐富他們的空余時間。1.4 DIY摘要 DIY源自于英文Do It Yourself(自己動手做)或者Design It Yourself(自己
9、設(shè)計),不管理解為何種,其核心意義在于DIY的個性、獨特性,能更好的體現(xiàn)以人為本、顧客至上的理念。DIY 突出“手工”制作的特色,開動大腦,用自己雙手去創(chuàng)造。在這兒,經(jīng)營的所有的小制作,工藝品和小禮品都是新奇獨特的。DIY技術(shù)就是自己動手將普通物品、普通商品、普通禮品等根據(jù)自己的喜好,并運用創(chuàng)意的手法進行加工制作的一種技術(shù),如在普通鮮花上刻上“我愛你、祝福您”,鮮花則瞬間靈動起來;在普通杯子上印上“愛你一輩子”,“一杯子”等于“一輩子”,極具感情特色;普普通通的馬賽克通過藝術(shù)拼裝而成為具有創(chuàng)意的藝術(shù)品,極具益智及藝術(shù)性等等,所有的物品都能通過DIY變得別具一格,這就是DIY的魅力。一、 產(chǎn)品介
10、紹 1.1 DIY發(fā)飾系列 DIY發(fā)飾系列主要包括手工制作的發(fā)圈,發(fā)夾,發(fā)梳,發(fā)箍等。主要材質(zhì)是絲,綢,布,有時候會粘貼一些簡單大方的扣子,有的人則喜歡粘貼一些水鉆等,看起來既華麗有美觀。手工制作的發(fā)飾最大的好處就是不重樣,而且相當好看,是普通飾品店中沒有的款式,相當?shù)氖軞g迎。 1.2 DIY飾品系列 DIY飾品系列主要包括手鏈,項鏈,毛衣鏈,耳環(huán),戒指等等。主要使用的是串珠和紅繩。我想所有的女孩子都喜歡漂亮的東西,無論是珍珠、水晶珠,還是普通的玻璃、琉璃,都吸引著她們的眼球,讓她們艷羨。所以各種各樣的首飾就成為了她們的最愛。不同的款的首飾,將她們打扮得漂漂亮亮的,成為人們眼中的焦點。串珠集美
11、麗、夢幻、甜美于一身。各種不同的材質(zhì)、不同風格的串珠混搭在一起,成為一種藝術(shù),而紅繩則是中國最基本的元素之一,它大氣,美觀,吉祥,具有女性特有的魅力,深受顧客喜歡。我想如果自己能夠編織一條只屬于自己的紅繩手鏈,那會多么高興呢? 1.3 DIY相冊 DIY相冊是我們店里的主打元素。我之所以選擇這相冊是因為如今現(xiàn)在的需求。相冊可以記錄屬于我們的故事,從孩童時的點點滴滴,用我們的筆、照片、畫來提醒自己。而且DIY相冊更是情侶們的最愛,他們想自己制作屬于他們自己的美麗回憶,他們在一起的時光和甜蜜,同時它也是朋友們相互贈送的熱門禮物之一。既有創(chuàng)意,又可以使同學感受到你的心意。 1.4 DIY蠟燭 DIY
12、蠟燭的市場需求雖然不是很大,但是主要的在于一個創(chuàng)意和浪漫。專門為情侶設(shè)計的,男生用于求婚,表白的最佳選擇。而且對于這種手工的蠟燭,制作簡單但是很漂亮。而且有各種形狀,味道,款式,滿足于年輕的廣大消費群眾。1.5 DIY情侶系列 我們所經(jīng)營的情侶系列包括很多。例如有情侶的首飾,服裝,禮物等等。在特定的時間滿足情侶們的需求。他們可以自己設(shè)計服裝,畫上屬于他們自己愛的符號,來見證他們的愛情。同時也可以羨煞旁人?,F(xiàn)在情侶們越來越多的想要來見證自己的戀愛,給女朋友一個承諾和驚喜,那么我們的店可以給你提供這樣一個平臺,展示你的情意1.6 DIY節(jié)日系列 現(xiàn)在,無論是哪個節(jié)日,所流行的那就是送禮。無論是禮物
13、大小,還是價錢,重在的是心意。利用這樣的一個市場,我們店里推出了節(jié)日禮品,都是富有創(chuàng)意的小禮物。其中當然貫穿店中的各大系列。我們更是會在母親節(jié),教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié),春節(jié),元宵節(jié)等對出本店的新款,讓顧客目不暇接。1.7 紙藝花卉系列 紙藝花卉是我們店中的精品。對于紙藝花卉,我們應(yīng)該有一個新的概念。它不同于鮮花,雖然沒有鮮花的香味,但是卻容易保存,常年不壞,同時容易擦洗。紙藝花卉的傳播現(xiàn)在越來越廣,人們熱衷于這項藝術(shù),同時紙藝花卉的技巧也越來越好,與真實的花基本上沒有區(qū)別,受到很多人的歡迎。1.8 特色產(chǎn)品展示三、 市場分析 1.1 市場前景在現(xiàn)代都市,如果你不知道時尚手工的話,那么你絕對不會
14、是一個時尚派人士。時尚手工在現(xiàn)代都市如此紅火并流行,確實是一個非常奇特的現(xiàn)象。有人說這是因為懷舊,是一種對往昔手工歲月的追憶;還有人說,這是因為現(xiàn)代都市遏制了人們的動手的機會,時尚手工成了家長提高孩子動手能力的一種手段;還有人說,這純粹是一種情緒,一種自我放松,自我陶醉的方式。然而不管什么原因,時尚手工已經(jīng)不可抗拒的在我們身邊流行起來,她像風一樣滲透到我們生活的方方面面。在追求個性化的今天,DIY隨心所欲的樂趣已經(jīng)成為現(xiàn)代人的新寵,DIY所倡導的自己動手的時尚概念,極大地滿足了現(xiàn)代人追求個性和多元化休閑的心理需求,充分挖掘DIY的意義及方式,引領(lǐng)DIY流行趨勢,必定會帶來巨大的市場前景。而且根
15、據(jù)我們的市場調(diào)查和初步的實踐,我真的發(fā)現(xiàn)存在著很大的商機,就這么短短的幾天,我們就收入了上百元,如果能夠做成一定的規(guī)模,其前景由為的可觀。 1.2需求分析及目標市場定位1、需求分析如今,隨著社會的發(fā)展,人們的生活水平和消費能力都有了顯著提高。進而,在家具生活上的追求也從消費性轉(zhuǎn)向享受型。人們對裝飾品、 藝術(shù)品的需求越來越大, 對品種、 工藝及綠色環(huán)保的要求越來越明顯。來于自然與生活貼近、具有手工創(chuàng)造性、個性化風格、以及新穎別致的造型,成了人們追求的主題。個性的主題促使越來越多人追求一種獨一無二,而非隨波逐流,尤其是我們走在時代前沿的大學生。而別出心裁的DIY物品正好順應(yīng)了人們此種要求與希望,也
16、越來越流行,越來越時尚。自己使用個性的DIY用品,不用害怕滿大街都是和你一樣的。同時,如今人們娛樂休閑時更看重個人的參與性和趣味性。因此手工工藝制做,市場前途無量。本小店將目標市場設(shè)定為:(1)愛情市場主要關(guān)注戀人信物和戀人時尚手工情侶坊的市場開發(fā), 情侶生意是時尚手工 構(gòu)成的重要部分。處于熱戀的情人,是時尚的首選追隨者,對時尚的熱情高于普通人,對時尚的資金投入和時間的投入,往往處于非理性狀態(tài),只要是符合戀人心情的禮物,價錢再貴,他們都舍得出手,往往一單生意頂過其它好幾單,而且高教園區(qū)的大學生情侶又是多得數(shù)不勝數(shù)。再者,受西方文化的影響,像是情人節(jié)、圣誕節(jié)、光棍節(jié)等等的節(jié)日到來,愛情市場上會有
17、一番空前的席卷。因此,下力氣抓好情侶生意,可以為經(jīng)營店帶來意想不到的財源。(2)親情市場由于校內(nèi)都是大學生,其在校期間基本以電話與家里溝通,所以漸漸會因思家而轉(zhuǎn)向以自己的親手制作品表達對父母的愛意。因此,本店關(guān)注父母兒女親情的市場開發(fā),借此通道使很多學生對父母展現(xiàn)濃濃的愛意。作為親情禮物,現(xiàn)在人們普遍提倡自己動手制作,摒棄了過去買高檔現(xiàn)成品的陋習,更講究一種實惠和情調(diào),而時尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動手的機會,時尚手工也成了提高孩子動手能力的一種手段,我們推出了以親子為主題的時尚手工娛樂活動。(3)友情市場主要關(guān)注同學、朋友之間禮品市場的開發(fā),同學情誼,朋友情誼
18、,是維系現(xiàn)代人際關(guān)系的重要紐帶,這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。據(jù)本店了解,很多學生會因不知買什么禮物而糾結(jié),但是同學、朋友之間的禮品饋贈,貴重與否并不重要,重要的是要更能準確的傳達贈送者的內(nèi)心。時尚手工無限豐富的品種世界,完全可以滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是時尚手工市場的重要組成版塊,特別是生日禮品、畢業(yè)禮品、寒暑假禮品,都是擴大收入的重要途徑。(4)心情市場主要關(guān)注現(xiàn)代時尚派人士個性化產(chǎn)品的市場開發(fā),對一些人來說,時尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。一類人玩時尚手工,純粹是因為心情的需要,即不為朋友,也不為親人,完全是因為自己喜歡,這種人大多數(shù)是性情中人或時尚先
19、鋒人士,他們一旦喜歡上時尚手工,往往都會忘情,并沉湎進去,繼而成為時尚手工發(fā)燒友,成為時尚手工忠實的消費者。另一類人即是需要一種方式來宣泄大學生的情緒,手工品是一種可以舒緩情緒的有效途徑。所以,該市場也是有客觀的收益的。(5)節(jié)日市場主要針對春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)、兒童節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)等重大節(jié)日的市場開發(fā)工作。推出相應(yīng)的禮品贈品,開展相應(yīng)的親情活動。以及設(shè)定一個主題日,主題日是各經(jīng)營店根據(jù)自身情況,為了促進銷售而設(shè)定的日子,可以命名一個“為你設(shè)計,為你秀”等等有特別意義的日子。一方面吸引眼球,另一方面吸引有此類想法的顧客。2、價格定位我們將把我們的產(chǎn)品定位為物美價廉,由于產(chǎn)品小、成本低、方便簡
20、單,這些將是我們競爭對手當前所不能企及的。我們的價格屬于中低價位,是依據(jù)成本和市場情況。我們每月、每季、每年都觀察市場變化,適時適當調(diào)整我們的價格,以保證不喪失市場上的潛在價值。1.3競爭分析1、競爭對手情況分析(1)小商品市場。目前校外的小商品市場并不多,這些市場在品種上比較單一,一般只出售時下流行的幾類產(chǎn)品,且大多以十字繡、首飾為主。(2)飾品店鋪。校外的飾品店鋪一般只出售手工制作成品,很多學生購買之后并不會制作,沒有享受到DIY帶來的成就感。且其提供的DIY制作素材較少。此外目前只有2家飾品店會提供編織的技巧,但款式陳舊,不能滿足大多數(shù)女生的手工制作需求。(3)網(wǎng)絡(luò)店鋪。淘寶網(wǎng)上出售各式
21、各樣的DIY制品,且品種繁多、價格低廉。但是其快遞費用一般大大超過了手工材料本身的價格。因此很少個人在網(wǎng)上購買DIY制作素材。由此,我們堅信,以我校在校生為主要消費群體,以產(chǎn)品多樣化、設(shè)計個性化、價格平民化、教學簡單化為主要特點的小鋪有著廣大的市場需求和發(fā)展?jié)摿ΑK摹?SWOT分析(1)優(yōu)勢其它行業(yè)目標市場從0 歲 到 100 歲,往往只能局限在某一個特定人群消費,市面窄,市場空間有限。但是本店目標市場龐大,因為人人都要做手工,有手工就會有目標市場,手工有多少,市場就會有多大。大部分行業(yè)品牌多,同行競爭壓力大, 市場開發(fā)過剩,利潤空間狹小。只能做單 一的產(chǎn)品營銷。情感休閑消費,市場同質(zhì)產(chǎn)品太多
22、,價格競爭壓力大,利潤被攤薄,沒有其他輔助服務(wù),盈利范圍窄。再加庫存壓力.常常叫經(jīng)營者喘不過來氣。屬行業(yè)過于成熟,沒有持續(xù)發(fā)展的余地。但是手工 DIY是一個剛剛起步的行業(yè),這是一股潮流,是一股趨勢,在未來的10年里,DIY定制,是一門非常熱門的行業(yè),頗富有前景,據(jù)多家權(quán)威調(diào)研機構(gòu)分析,在未來的幾年里,至少有5家以上的DIY定制企業(yè)能獲得風投,那么所有的企業(yè)最好就不要錯過了近5年的非常優(yōu)勢,否則就要面臨較大的挑戰(zhàn)與競爭。所以。目前,在商業(yè)街還沒有競爭對手。產(chǎn)品獨特,沒有同類競爭,屬情感休閑消費,利潤空間大,另外還有多種輔助服務(wù)利潤。有很強的可持續(xù)性和發(fā)展前景,屬全新陽光產(chǎn)業(yè)。普通禮品店新品推出速
23、度慢,推出的面不寬,手工禮品,有無限擴大的空間基礎(chǔ),新產(chǎn)品精美、 緊跟時尚,不斷推陳出新。好賣銷得快,而且可以退換貨,沒有庫存風險, 有很強的可持續(xù)性和發(fā)展前景。濱江高教園區(qū)擁有的大學生眾多,新奇的賣品往往能吸引大學生的目光。既能體現(xiàn)獨一無二,又能充分表達情感,手工DIY是不二的選擇。由于店面小、設(shè)備少、人力資源少、無須物流,DIY店的啟動資金相比其他企業(yè)較小,極大的降低了風險。同時,本店成員都是大學生,所以對大學生的喜好非常了解。大學生既是一群消費能力固定的群體,又是消費能力不高的群體?,F(xiàn)今一些飾品店中部分產(chǎn)品的價格往往貴到離譜,超出學生消費能力范圍,并且購買性價比不高。本店已經(jīng)考慮至此,所
24、以為了滿足大部分大學生的需求,在價格上會盡可能適當。手工DIY店一般規(guī)模小,全店通常只需要12名培訓師輔助消費者完成體驗過程;由于消費者產(chǎn)消合一,節(jié)省銷售、物流環(huán)節(jié),無需再額外雇傭數(shù)名生產(chǎn)、人員、物流配送人員等,極大地節(jié)省了人力成本。本店將采取現(xiàn)賣與顧客制作預定的方式,成品的形式新穎獨特,其中DIY模式是我們小屋的特色項目,顧客可以來我們的DIY工作室自己設(shè)計,在合適的距離中,也可以讓我們把原料或成品送到住處。將自己動手制作的手工定制飾品送給自己想要送的人是一件非常有意義的事。在店面經(jīng)營的同時,對外開展禮品的定制加工服務(wù),既承接單個個性禮品定制,又批量定制廣告、商務(wù)、會議、慶典禮品。同時為超市
25、、商場、禮品店、飾品店等商家提供供貨及加工業(yè)務(wù),從而拓寬更大的收入來源。(2)劣勢顧客過多時,難以普及手把手教會。因資金、人力等的限制,本店的店鋪面積有限。而位于商業(yè)街的店鋪,每天都有數(shù)以萬計的人流量。所以一旦顧客的很多,工作人員就不能顧忌全面。本店同時推出手把手式教學,所以在教學方面會有一大缺陷。材料來源渠道受到限制。本店的成員都是大學生,沒有任何的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,在材料來源渠道上會受到嚴重的限制。目前,我們還沒有任何的優(yōu)勢使供應(yīng)商相信我們的創(chuàng)業(yè)有多好。同時,對材料的優(yōu)劣也缺乏一定的認識。本身手工制作水平有限。本店的工作人員所會的手工品在一些網(wǎng)站上也存在,而我們只是會其中的一小部分。我們懷著對手工
26、品的熱愛才進行創(chuàng)業(yè),但是在面對消費者的不一的需求,我們還是有不能及時解決的時候。時間有限制。本店成員都是在校生,每天的學習任務(wù)不能確定,所以在經(jīng)營上會受到影響。我們也許會每天有變化。又由于我們的資金有限,不能招募校外人員幫忙。在這方面,本店的經(jīng)營會影響較大。市場開拓會受環(huán)境因素影響。商業(yè)街是一個商品交流頻繁的地方,每天都有不一樣的地方。我們?nèi)鄙俳?jīng)驗,不能及時向周邊經(jīng)營者學習,反之,周邊經(jīng)營者已經(jīng)有了相應(yīng)的方針。(3)機遇商業(yè)街人流量大,飾品的人員廣告免費制作,借此也許會帶來商家,吸引廣大的消費者。同時,DIY是目前新秀,每一個人都有獨特的想法,不同的心意就會有商機。我們都對手工DIY充滿高漲的
27、熱情,所以我們會在課余時間與老師進行溝通,請教老師使本店的成本降至最低。學校鼓勵大學生創(chuàng)業(yè),所以學校會盡可能提供多方面的資料。(4)威脅期初的創(chuàng)業(yè),我們還不能合理分配資金,所以在現(xiàn)金流上會有較大風險。沒有認識到現(xiàn)實與想象中的創(chuàng)業(yè)成果的對比,也許會有較大的心里落差,影響到日常的經(jīng)營。本店是一個團隊的合作,也許在經(jīng)營過程中有分歧,對本店造成強烈的沖擊。市場的變化較快,不能充分了解市場需求,盲目設(shè)計。由于我們都是沒有任何經(jīng)驗的大學生,在管理技巧上有很大缺陷。五、營銷策略1.1 總體戰(zhàn)略本項目在1年內(nèi)將本店的制作品普遍交易于常熟理工師生之間,形成穩(wěn)定的管理規(guī)模,成為師眾所周知的手工藝品店。1.2 店鋪
28、模式初期為實體店,后期為實體店和網(wǎng)店共同發(fā)展。 1.3 選址 我的理想是能夠在學?;蛘邔W校旁邊開一家DIY的小店,首先我熱衷于這項行業(yè),其次它真的是一個利潤空間很大,但其競爭較小的行業(yè),現(xiàn)在的社會無論男女,講究的都是美好的事物,而DIY恰恰可以滿足這樣的需求,在遇上什么節(jié)日,銷售量就可以大大的增加。1.4 店面構(gòu)造將店鋪劃分區(qū)域,不同區(qū)域做不同的DIY,并且裝修要與DIY的內(nèi)容相協(xié)調(diào),如,玻璃制品的DIY區(qū)域,則裝修要以玻璃的透明感為主體,盡量使用玻璃或類似玻璃形態(tài)的材質(zhì)裝修,與其他區(qū)域之間可以用簾子隔開。中間可以放一個一個的小格箱,擺上自己滿意的作品。盡量使自己的店面干凈,溫馨 1.5 分銷
29、渠道策略1、制作銷售:零售,主要面對個人2、自助收費: 以紙吧的方式自助(DIY)收費, 滿足“新新人類”(年輕學生)、 休閑娛樂派(金領(lǐng)、白領(lǐng)及其他中高收的群體)以及想培養(yǎng)興趣愛好的小朋友。3、項目銷售:隨著教育的多元化,對學生的動手能力、操作能力日益加強。手工藝品新 穎且環(huán)保,也可以用來裝飾,容易激發(fā)學生的興趣,也容易有成就感。手工制作 工藝品項目,上到大學,下到幼兒園都有很大的發(fā)展前景。4、成品出售:出售各類DIY自制成品(精美禮品盒、生活袋、各種紙制品以及衣服)。這些成品都是我們自己設(shè)計并DIY制作,既精美也具有特色,為不會手工但喜愛手工制品的同學提供產(chǎn)品。同學們可以在不花費時間與精力
30、下,以低廉的價格獲得獨一無二的手工制品。5、出售各種手工制品的材料: 我們提供制作產(chǎn)品所需的材料,據(jù)調(diào)查,這些都是時下流行的手工制品,頗受學生們的青睞。1.6宣傳推廣策略1、以電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷做利器對于一些相對比較復雜的手工,會制作成 VCR 放到網(wǎng)上,顧客不愿意到店里的話,可以在網(wǎng)上跟著學。此外,還可以建立了專門的手工論壇,給手工愛好者們提供一個聚集的平臺,在這里既可以相互交流經(jīng)驗,也可以展示自己的作品。而店里的手工課堂,也成為手工愛好者舉辦活動和“秀”作品的場所。2、DIY個性課堂:許多同學都對DIY非常有興趣,但卻沒有手工制作的基礎(chǔ),網(wǎng)上的教程也看不明白。所以針對這一情況,我們還定期開
31、設(shè)了免費的教授課程,手把手教你DIY。只需交付材料費,就可以在我們的課堂中學習。每個課堂都會有各式新穎的DIY方法的學習,相信只要你積極參與,你也會成為別人羨慕的DIY高手。我們也會購買課堂中制作優(yōu)秀的成品,在店里出售。學會了自己制作,同學們可以根據(jù)自己的喜好,制作自己喜愛的產(chǎn)品。既可以自己珍藏,也可以贈送他人,別具意義。還可以把店鋪的服務(wù)連成一線,相互促進。例如,購買一定商品到達一定的額度,就可以享受不購買任何東西都可以免費教你一些手工制品的制法等。3、本店還將推出每月主打DIY活動月份主題活動1Happy New Year新年禮品2浪漫情人節(jié)巧克力、禮盒等情人節(jié)禮物3春韻春游、踏青、植樹相
32、關(guān)物品4逗你玩愚人節(jié)搞怪禮物5躍動的青春/五月的花海青年人的新潮禮品6父與子兒童節(jié)和父親節(jié)禮物7紅色經(jīng)典紅色經(jīng)典紀念品8泡沫之夏夏季流行飾品9難忘師恩教師節(jié)禮物10盛世金秋慶祝國慶節(jié)紀念品11感恩的心感恩節(jié)禮物12圣誕快樂圣誕節(jié)禮物1.7廣告策略1、制作傳單,傳單制作成書簽,日歷,明信片等有用的形式2、在高校論壇向同學發(fā)帖宣傳,針對大學生求新求異的消費特點和心理,將廣告定位立足于心理訴求,在感情的傳遞和表達上,力求動之以情、誘之以物,以新穎別致的商品吸引他們。同時,結(jié)合廣告宣傳舉辦一些推銷活動,如派發(fā)贈品,幫助缺乏商品知識和消費經(jīng)驗的大學生們了解商品性能,引發(fā)即興購買。3、給留下信息的顧客發(fā)送
33、郵件或者短信,介紹產(chǎn)品4、與一些餐廳或者報亭等人口流動量較大的地方的相關(guān)人員協(xié)調(diào),向消費的人群贈送制作精美的宣傳單(可以制作成日歷,書簽,或者其他有用的形式)5、在開張期間,我們可以通過打折的方式,讓顧客可以更低價的購買我們的商品,以及體會到我們的服務(wù),了解我們店鋪的特色,讓學生顧客對本店產(chǎn)生信任與興趣,為以后的銷售做鋪墊,用最低的成本方式做促銷 并且推出積分卡。當積分到底一定額度以后,再推出回贈。并且商品實行買一送一形式,讓學生顧客產(chǎn)生優(yōu)惠心理,讓他們可以嘗試到本店的優(yōu)秀服務(wù)。六、生產(chǎn)計劃根據(jù)市場調(diào)查,現(xiàn)階段人們對裝飾品、 手工藝術(shù)品的需求越來越大, 對品種、 工藝及綠色環(huán)保的要求越來越明顯
34、。尤其是過生日,各類節(jié)日,紀念特殊日子這些時候人們對手工藝品的需求增多。1.1市場預測手工藝品既是文化藝術(shù)品又是日常生活用品,與人民生活息息相關(guān)。而且,在追求個性化的今天,手工制作工藝以其獨特的藝術(shù)魅力、裝飾和實用的性能、手工隨心所欲的樂趣,已經(jīng)不可抗拒的在我們身邊流行起來,她像風一樣滲透到我們生活的方方面面,帶來巨大的市場前景。個性的張揚也是現(xiàn)代人的特征之一,所以獨一無二的產(chǎn)品是必備物。手工DIY的其一特點就是追求自我,與眾不同。自己的風格,自己的理念將會完全反映在手工的DIY上。1、市場分析 首先就商業(yè)街而言,做手工DIY這個行業(yè)的寥寥無幾,這就意味著競爭對手是有限的,發(fā)展空間是無限的。經(jīng)
35、本人調(diào)查,商業(yè)街的手工藝商店很少、而且非常專一,而本店的手工飾品針對不同的愛好者 ,引進不同新的DIY項目,來滿足他們送禮、紀念所表達的特殊意義。并針對不同節(jié)日,不同的人群有相應(yīng)的飾品供應(yīng),在很大程度上滿足了不同的需求。再者,本店提供的飾品都不僅僅做裝飾用,它們可以為居家者節(jié)約空間,為情侶增加愛意,為家庭創(chuàng)造溫暖,為師生減少隔膜等等優(yōu)點,所以,本店的飾品市場是廣闊的。2、消費者分析本店飾品的市場較多,例如:戀人信物和戀人時尚手工藝情侶坊的市場、父母兒女親情的市場、同學和朋友之間禮品市場現(xiàn)代時尚派個性化產(chǎn)品市場等。廉價的產(chǎn)品,獨特的工藝都會贏得顧客的青睞。在大學生占絕大部分的商業(yè)街,擁有不一樣的
36、產(chǎn)品在新潮前端也推動了手工DIY的銷售狀況。消費者的購買欲望在很大程度上都是三分鐘的熱度,所以新穎的手工制作會使消費者傾心。而且,大學生的資金有限,在有限的資金下,許多學生在類比同類飾品時,往往會選擇物廉價美。本店的一切商品都是站在學生的角度出發(fā),為學生謀得最大的利益是本店的目的。1.2銷售預測(1)過去3年DIY銷售總額:(萬元) 年份前3年 前2年 前1年銷售收入5710銷售增長率8.3%15.38%20% 年份第1年第2年第3年銷售收入121518銷售增長率14.3%17.34%20.1% (2)未來3年DIY銷售收入預測:(萬元)1.3銷售計劃第1個月:DIY大花束銷售15份,小花束銷
37、售10份,單支的銷售100支,DIY禮品盒銷售18個,DIY衣服可自行設(shè)計、可讓本店設(shè)計并制作7件,飾品等60多個。第2個月:DIY大花束銷售23份,小花束銷售9份,單支的銷售130支,DIY禮品盒銷售19個,DIY衣服可自行設(shè)計、可讓本店設(shè)計并制作9件,飾品等80個。第3個月:DIY大花束銷售29份,小花束銷售11份,單支的銷售125支,DIY禮品盒銷售22個,DIY衣服可自行設(shè)計、可讓本店設(shè)計并制作12件,飾品等80個。1.4生產(chǎn)計劃(1)產(chǎn)品制造根據(jù)市場預測、銷售預測、銷售計劃這些方面,每月份的銷售數(shù)量要有所保證,基于這些全是DIY手工藝品,每人將各自的技長傳給對方,再傳授給周邊的朋友,
38、相互幫忙制作,節(jié)省時間、金錢。在銷售收入的基礎(chǔ)上,要盡可能的降低產(chǎn)品的制作成本,材料方面主要是不要的衣服、布料,鞋盒,DIY花束的紙張大量的從網(wǎng)上訂購,做到廢物利用且環(huán)保,成本低。(2)質(zhì)量控制,改進計劃首先,在選取制作材料的時候,選取紙板厚度適中的;裁剪正方形紙張時,仔細謹慎些;繪制DIY衣服的用料質(zhì)量中等偏上,制作時候不趕時間,步步做到位。在禮品盒、生活袋的原來的單調(diào)的基礎(chǔ)上,加上一些小飾品或是繪制些不同年齡段人們的喜愛的卡通、風景類圖像。(3)新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃DIY的手工制作品并不僅僅是生活袋、禮品盒、花束類,像布娃娃、船只模型這類擺飾類的;像DIY蛋糕、船只模型這類節(jié)假日禮品類的也都廣受
39、人們歡迎,抽空在網(wǎng)上學習并制作。比如巧克力符合戀人信物和戀人時尚手工藝情侶坊的市場;布娃娃、蛋糕符合同學、朋友之間禮品市場;船只、蛋糕符合父母兒女親情的市場,這樣,能更加的滿足消費者的需求。(4)技術(shù)提升在DIY手工藝品制作的過程中,加入些亮式飾品,如珠子,增大了制作的難度。從網(wǎng)上學習難度系數(shù)高的花類的制作,提升制作技術(shù),加快速度,提高制作的效率。(5)物料需求計劃及保證措施物料方面:學校是個手工原材料收集的好地方,大量的向周邊的同學收取不要的紙盒,鞋盒,衣服布料。這樣既能使他人節(jié)省空間,又能使自己大大的節(jié)省原材料成本。同時,紙張類的就大量的從網(wǎng)上訂購。做好同比三家,找到最適合的材料為消費者贏
40、得最大利潤。保證措施:在網(wǎng)上,與幾家紙質(zhì)的店長期合作,在用完之前預定,確保每次的物料不形成堆積和缺少的情況。跟親朋好友打聲招呼,以后將自己不要的衣服布料,鞋盒類的東西都交給店里成員,慢慢的積累起來。七、管理團隊1.1管理機構(gòu)1、人員機構(gòu)預計6人,其中店長一名,財務(wù)主管一名,其余幾人為課程教授與技術(shù)制作人員。組織結(jié)構(gòu)及具體人員工作安排:店長1人財務(wù)主管1人飾品制作工藝各類紙花制作工藝服裝圖案設(shè)計及繪畫制作工藝課程教授與技術(shù)制作人員1人課程教授與技術(shù)制作人員1人課程教授與技術(shù)制作人員2人2、報酬體系(每月)本店人員店長財務(wù)主管禮品包裝制作人員各類紙花制作人員服裝圖案設(shè)計及繪畫制作人員3500元25
41、00元1500元1500元1500元1.2關(guān)鍵管理人員店長:負責本店的日常管理工作及銷售情況,其中包括:1、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列;2、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動;3、監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài);4、根據(jù)員工的工作表現(xiàn)獎罰分明;5、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;6、及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;7、收集市場信息,做好銷售分析。財務(wù)主管:作好參謀,避免風險,實現(xiàn)本店價值的最大化,主要工作為:1、進行會計審核,正XX公司收益;2、負責各種報表的審核及成本的計算;3、編制和執(zhí)行預算、財務(wù)收支計劃、成本管理、擬定資金籌措方案和使用方案,有效地使
42、用資金;4、建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析5、進行每周的財務(wù)分析,提出改進之處。店員:1、不散漫,不懶惰,謙虛教學,熱情工作;2、主動做一切有關(guān)本店的工作;3、對自己負責的工作做到每天都能問心無愧;4、提高交際能力與口頭表達能力,為顧客做百分百的服務(wù);5、主動提高手工技能,互相之間坦誠交流;6、主動提出對本店有利的建議,以本店的利益為先。1.3激勵和約束條件1、激勵條件:嚴守本店的規(guī)章制度,敢于阻止揭發(fā)違紀員工行為者; 改進本店經(jīng)營管理,提高工作效率,經(jīng)店長采納后有效者; 在保護本店財產(chǎn)方面做出貢獻,使其免受重大損失者; 在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者; 拾獲顧客財物(貴
43、重)上交者。2、約束條件:上班不遲到、不早退,敬業(yè)勤懇;保持儀表的整潔及服裝整齊;上班時間不吃東西,不打私人電話;不遲到,不早退,服務(wù)效率良好;服從上級合理指令;注重團結(jié),不無事生非和制造誹謗言論;不無故曠工。3、獎勵制度:通報表揚;授予“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號;給予物質(zhì)獎勵;加薪。4、懲罰制度:輕微過失:口頭警告,并處以5-50罰款;較嚴重過失:書面警告并處50-100元罰款;嚴重過失:即時辭退或開除。 1.4、管理人員姓名職位專業(yè)聯(lián)系方式蘇菁店長文秘19952990926張陽財務(wù)主管食品工佳麗銷售主管歷琪店員文、財務(wù)計劃1.1財務(wù)匯總為了順利打入常熟DIY手工市場,我們需要2.6萬的資金投資。預算水電費用每年增長8%。 (一) 投入費用預測1、人員工資:水平定為三等級一般員工:20000元/年財務(wù)人員:40000元/年管理人員:40000元/年2、營業(yè)費用:廣告、宣傳、營業(yè)推廣費用約為5000元每年,從第二年開始每年增加10%。3、長期待攤費用攤銷:培訓費、開辦費、引入設(shè)備等其他費用在本店運作分3年計入管理費用。(二) 財務(wù)度報表預測我們通過市場調(diào)查和相關(guān)行業(yè)的研究,預計了財務(wù)報表中的各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。從而進一
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