公司崗位說明書范本全集

1、* 職位說明書目錄總經(jīng)理職務(wù)說明書3營銷總監(jiān)職務(wù)說明書（備用）5區(qū)域銷售部9銷售部經(jīng)理職務(wù)說明書9技術(shù)、培訓(xùn)工程師職務(wù)說明書12銷售部業(yè)務(wù)員職務(wù)說明書.14銷售部輔助業(yè)務(wù)員職務(wù)說明書（備用）.17辦公室錯誤 ! 未定義書簽。行政秘書職務(wù)說明書.21司機職務(wù)說明書.24前臺職位說明書.26財務(wù)部28財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書.28管理會計職務(wù)說明書（備用）.32成本會計職務(wù)說明書（備用）.35出納員職務(wù)說明書.38人力資源部40人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書.40人事專員職務(wù)說明書.43備用46經(jīng)理助理職務(wù)說明書.46總經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱總經(jīng)理崗位編號L01所在部門總經(jīng)理室崗位定員1直接上級董事會工資等

2、級一級直接下級業(yè)務(wù)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)薪酬類型理所轄人員崗位分析日期2012 年 4月本職： 領(lǐng)導(dǎo)制定和實施公司總體戰(zhàn)略，完成廠家下達的年度經(jīng)營目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團隊；管理直接所屬部門的工作職責(zé)與工作任務(wù)：職職責(zé)表述：制定和實施公司總體戰(zhàn)略責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)外部環(huán)境變化進行調(diào)整一任務(wù)組織實施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革職責(zé)表述：制定和實施公司年度經(jīng)營計劃職根據(jù)廠家下達的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃責(zé)工作二監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程，并對結(jié)果負(fù)全面責(zé)任任務(wù)組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使

3、用方案, 風(fēng)險投資職責(zé)表述：建立良好的溝通渠道負(fù)責(zé)與代理廠家保持良好溝通，指定經(jīng)營戰(zhàn)略 , 查看計劃執(zhí)行情況盒資金運用情況和盈虧職情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體責(zé)工作等部門間順暢的溝通渠道三任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象領(lǐng)導(dǎo)建立公司部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系職職責(zé)表述：建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系責(zé)工作主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整四任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀職責(zé)表述：主持公司日常經(jīng)營工作職負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè)，任免

4、各崗位人員責(zé)工作 主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策五任務(wù)代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動, 簽署法律文件負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)人力資源部、財務(wù)部、等分管部門開展工作職領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)、投資管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出六領(lǐng)導(dǎo)建立健全行政與后勤管理制度權(quán)力：公司重大問題的決策權(quán)提出公司經(jīng)營目標(biāo)的建議權(quán)對各部門經(jīng)理、總監(jiān)的人事任免建議權(quán)對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)對公司員工獎懲的決定權(quán)對下級之間工作爭議的裁決權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)對公司預(yù)算的財務(wù)審批權(quán)工

5、作協(xié)作關(guān)系：部協(xié)調(diào)關(guān)系高層管理人員，公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系政府機構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機構(gòu)、媒體等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)化學(xué)分析或管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷接受過 MBA職業(yè)培訓(xùn)，財務(wù)、人事、法律知識培訓(xùn)經(jīng)驗8 年以上工作經(jīng)驗， 5 年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗，2 年以上高層管理經(jīng)驗通曉企業(yè)管理知識知識具備技術(shù)管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識了解公司經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧掌握 WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用能力個人素質(zhì)具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：

6、使用工具 / 設(shè)備 計算機、一般辦公設(shè)備（、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）及通訊設(shè)備工作環(huán)境獨立辦公室 , 經(jīng)常出差工作時間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作報告考核指標(biāo)：銷售收入、利潤額、市場占有率、應(yīng)收帳款、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力備注：營銷總監(jiān)職務(wù)說明書（備用）崗位名稱營銷總監(jiān)崗位編號L02所在部門營銷業(yè)務(wù)部崗位定員1直接上級總經(jīng)理工資等級二級直接下級業(yè)務(wù)部薪酬類型所轄人員6 個中層崗位分析日期2011 年 12 月本職：

7、 負(fù)責(zé)組織建立與完善營銷網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)渠道，領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)公司營銷目標(biāo)、供應(yīng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，建立公司品牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營管理與決策協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略職負(fù)責(zé)組織制定和實施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案責(zé)工作一參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案任務(wù)參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策掌握和了解公司外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)職責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)制定各銷售部年度工作計劃，并組織實施二任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門重要任務(wù)階段工作計劃，并監(jiān)督、協(xié)助實施職職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司產(chǎn)品的

8、市場推廣工作，建立公司市場信息系統(tǒng)，制定產(chǎn)品營銷組合責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)建立市場信息系統(tǒng)三任務(wù)組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程，并監(jiān)督、協(xié)助實施領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品，價格、渠道網(wǎng)絡(luò)、市場推廣等規(guī)劃，并監(jiān)督實施職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作，完成銷售任務(wù)職領(lǐng)導(dǎo)建立公司營銷網(wǎng)絡(luò)，參與選擇確定各市場區(qū)域的代理商責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)制定各區(qū)域銷售目標(biāo)與計劃，并督促實施，完成銷售目標(biāo)，確保貨款回收四任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定公司銷售政策，并監(jiān)督實施定期與重要代理商保持良好溝通，維護客戶關(guān)系職責(zé)表述：組織領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)合同履行和售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)進出口業(yè)務(wù)所涉及的儲運、單證、出運的整體運作，參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程職領(lǐng)導(dǎo)公司業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計工作，確保按時上報相關(guān)部門責(zé)工

9、作五領(lǐng)導(dǎo)代理商、用戶售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)售后服務(wù)事項任務(wù)參與協(xié)調(diào)質(zhì)量事故解決組織協(xié)調(diào)公司配額管理，監(jiān)督配額的申領(lǐng)、投標(biāo)、調(diào)劑出證的工作職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)建立公司產(chǎn)品的供應(yīng)體系領(lǐng)導(dǎo)制定供應(yīng)戰(zhàn)略，制定公司的年度供應(yīng)計劃并監(jiān)督實施，職領(lǐng)導(dǎo)重點供應(yīng)商考察與選擇確定供應(yīng)商責(zé)工作六領(lǐng)導(dǎo)制定供應(yīng)商政策，監(jiān)督產(chǎn)品供應(yīng)質(zhì)量、價格等政策的執(zhí)行情況任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立供應(yīng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)劃，并督促實施領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督供應(yīng)商庫存管理的執(zhí)行情況，進行預(yù)付賬款的管理職職責(zé)表述：組織和促進新產(chǎn)品立項和可行性分析，參與新產(chǎn)品開發(fā)責(zé)工作七根據(jù)市場情況提出新產(chǎn)品立項建議，并組織項目可行性研究任務(wù)職職責(zé)表述：參與公司質(zhì)量管理體系的建立，保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的

10、質(zhì)量要求責(zé)工作協(xié)助公司質(zhì)量管理體系的建立八任務(wù)參與制定公司有關(guān)營銷、供應(yīng)、運作質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督檢查實施情況職責(zé)表述：部組織的建設(shè)和管理負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見職主持銷售、市場、運作、供應(yīng)管理制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況與供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)責(zé)工作 工作九任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)職責(zé)職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)十權(quán)力：公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)權(quán)限市場推廣方案的審批權(quán)，重大推廣方案的審核

11、權(quán)權(quán)限銷售合同、供應(yīng)合同審批權(quán)，重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)代理商、供應(yīng)商選擇的審核權(quán)代理商、供應(yīng)商政策審核權(quán)權(quán)限的財務(wù)審批權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、外部協(xié)調(diào)關(guān)系國外相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、代理商、供應(yīng)商等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)化學(xué)或經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷工商管理類培訓(xùn)，人際關(guān)系能力培訓(xùn)，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，經(jīng)驗3 年以上管理工作經(jīng)驗知識掌握市場營銷相關(guān)知識，具備財務(wù)管理、法律、等方面的知識，了解公司所經(jīng)

12、營產(chǎn)品技術(shù)知識和成套業(yè)務(wù)運作環(huán)節(jié)技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，精通英語，粗通一至兩門其它外語。個人素質(zhì)具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具 / 設(shè)備 計算機、一般辦公設(shè)備（、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公室，需出差工作時間特征正常工作時間所需記錄文檔年度營銷規(guī)劃、供應(yīng)規(guī)劃與總結(jié)考核指標(biāo)：銷售收入 、市場占有率、利潤率、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、產(chǎn)品合格率、客戶滿意度、供應(yīng)商培養(yǎng)目標(biāo)完成情況、重要任務(wù)完成情況下屬部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力

13、、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能備注區(qū)域業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位編號L02-1所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員2直接上級營銷總監(jiān)工資等級三級直接下級業(yè)務(wù)員薪酬類型所轄人員崗位分析日期2011 年 12 月本職： 領(lǐng)導(dǎo)本銷售區(qū)域市場開發(fā)與管理工作，完成銷售任務(wù)目標(biāo)，深入了解市場狀況，建立長期代理商關(guān)系，樹立公司品牌形象職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持職根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃責(zé)工作協(xié)助搜集國外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢一任務(wù)定期、準(zhǔn)確向

14、營銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作根據(jù)年度銷售目標(biāo)，制定本部門工作計劃和預(yù)算，并組織執(zhí)行組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目標(biāo)職根據(jù)本銷售區(qū)域特點，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作責(zé)工作組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維持重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系二任務(wù)負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品報價，參與合同談判、合同簽訂等工作組織本銷售區(qū)域客戶需求預(yù)測，提出預(yù)生產(chǎn)申請協(xié)調(diào)客戶培訓(xùn)、退換貨等售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)部門成員及時回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款，

15、協(xié)助財務(wù)部門完成結(jié)算工作職職責(zé)表述：參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新責(zé)工作根據(jù)本地區(qū)市場特點，提出新產(chǎn)品的銷售方案三任務(wù)參與新產(chǎn)品市場推廣，組織新產(chǎn)品銷售職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售部部的組織管理負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè)，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見職責(zé)參與銷售管理制度的制定，檢查本部門執(zhí)行情況工作四任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)職責(zé)五職責(zé)表述：完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：區(qū)域營銷規(guī)劃建議權(quán)市場推廣方案建議權(quán)權(quán)限銷售合同審批權(quán)，重大銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)代理商選擇的建議權(quán)公司銷售政策建議權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提

16、名權(quán)，考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)化學(xué)，儀器相關(guān)專業(yè)或經(jīng)濟、管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗3 年以上工作經(jīng)歷， 1 年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗知識通曉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識， 掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國外行業(yè)動態(tài)，掌握市場營銷相關(guān)知識，具備財務(wù)管理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧熟練使用 WORD,EXCEL等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識；熟練的英語應(yīng)用能力，粗通一門其它外語個人素質(zhì)具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：

17、使用工具 / 設(shè)備 計算機、一般辦公設(shè)備（、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征正常工作時間所需記錄文檔通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結(jié)、合同等考核指標(biāo)：銷售收入、利潤率、市場占有率、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶滿意度、預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測準(zhǔn)確性、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能備注技術(shù)、培訓(xùn)工程師職務(wù)說明書崗位名稱技術(shù)、培訓(xùn)工程師崗位編號L02-2所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員2

18、直接上級業(yè)務(wù)部經(jīng)理工資等級二級直接下級業(yè)務(wù)技術(shù)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2011 年 12 月本職： 負(fù)責(zé)組織公司的產(chǎn)品培訓(xùn)，和銷售產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)以及對銷售部的技術(shù)支持職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：組織銷售的技術(shù)支持工作職組織參與客戶培訓(xùn)，解決合同履行過程中和售后維護中的技術(shù)問題責(zé)工作一組織客戶投訴中的技術(shù)、質(zhì)量問題解決任務(wù)組織參投標(biāo)的技術(shù)支持工作職責(zé)表述：部組織的建設(shè)和管理職責(zé)工作負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見二任務(wù)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)部員工的產(chǎn)品培訓(xùn)以及其他技術(shù)指導(dǎo)職責(zé)職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)七權(quán)力：對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的

19、提名權(quán)，考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)對員工培訓(xùn)的組織權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系國外相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、高等院校、對口研究機構(gòu)等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)儀器 , 機械等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷技術(shù)管理、等方面的知識培訓(xùn)經(jīng)驗3 年以上工作經(jīng)驗知識通曉產(chǎn)品按調(diào)技術(shù)，掌握儀器產(chǎn)品的市場特點，具備企業(yè)管理等方面的知識技能技巧掌握自動化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備良好的英語應(yīng)用能力個人素質(zhì)具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工

20、具 / 設(shè)備 計算機、一般辦公設(shè)備（、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔年度技術(shù)工作規(guī)劃與總結(jié)考核指標(biāo)：新產(chǎn)品技術(shù)文檔完整性；培訓(xùn)的成果；協(xié)助銷售部技術(shù)支持的工作完成率；用戶對技術(shù)的反饋率；重大任務(wù)完成情況費用控制情況市場、管理等部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能備注銷售部業(yè)務(wù)員職務(wù)說明書崗位名稱銷售員崗位編號L02-3所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員10直接上級銷售經(jīng)理工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2011 年 12 月

21、本職： 進行市場開發(fā)，簽訂銷售合同；跟蹤訂單，對客戶進行售后服務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理制訂銷售計劃職責(zé)工作協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度銷售計劃一任務(wù) 收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見職責(zé)表述：負(fù)責(zé)尋找代理商，進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護職負(fù)責(zé)尋找和了解代理商信息，對代理商提出評價意見，負(fù)責(zé)擬訂代理商合作協(xié)議責(zé)工作負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況，保持代理商關(guān)系，做好代理商與公司間信息溝通二任務(wù)負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷售政策提出本區(qū)域代理商政策建議，并監(jiān)督代理商實施公司銷售政策職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售工作，完成銷售目標(biāo)職負(fù)責(zé)向代理商傳達公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化

22、與銷售政策責(zé)工作積極爭取代理商訂單，完成銷售目標(biāo)三任務(wù)負(fù)責(zé)組織和參與對代理商商務(wù)談判，擬訂銷售合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽，促進貨款回收職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對銷售市場的信息收集職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)代理商定期收集市場信息責(zé)工作四負(fù)責(zé)定期走訪市場，親自了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息任務(wù)負(fù)責(zé)尋找多種渠道，獲得銷售市場相關(guān)信息職職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場推廣工作責(zé)工作 針對本銷售區(qū)域特點，提出市場推廣建議五任務(wù) 根據(jù)公司市場推廣方案，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和參與本銷售區(qū)域?qū)嵤?，并進行評價數(shù)據(jù)收集職職責(zé)表述：協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作工作 針對本市場特點，提出新產(chǎn)品開發(fā)建議責(zé)六任務(wù) 協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品試銷與市場

23、推廣工作，做好信息反饋職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作職負(fù)責(zé)參與協(xié)調(diào)代理商退換貨責(zé)工作負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析，協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件七任務(wù)負(fù)責(zé)組織對代理商技術(shù)培訓(xùn)，實施簡單技術(shù)培訓(xùn)職責(zé)八 職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：經(jīng)理授權(quán)圍的合同簽訂權(quán)客戶服務(wù)條款的建議權(quán)推廣方案的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部經(jīng)理、財務(wù)部、技術(shù)部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系代理商、銷售區(qū)域相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等任職資格：教育水平大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)儀器相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗2 年以上工作經(jīng)驗， 1 年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理經(jīng)歷知識通曉國際貿(mào)易

24、業(yè)務(wù)知識，掌握市場營銷相關(guān)知識，具備財務(wù)管理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧熟練使用 WORD,EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用能力個人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/ 設(shè)計算機、一般辦公設(shè)備（、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備備工作環(huán)境辦公場所、各市場區(qū)域工作時間特征正常工作時間所需記錄文檔匯報文件或報告、總結(jié)等考核指標(biāo)：銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際

25、能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能備注：業(yè)務(wù)部銷售助理職務(wù)說明書（備用）崗位名稱銷售助理崗位編號L02-4所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員3直接上級業(yè)務(wù)經(jīng)理工資等級八級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2011 年 12 月本職： 輔助部門人員進行市場開發(fā)，跟蹤訂單，對客戶進行售后服務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)：職職責(zé)表述：協(xié)助部門銷售人員制訂銷售計劃責(zé)工作協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃一任務(wù) 收集和分析銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見職職責(zé)表述：協(xié)助進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護負(fù)責(zé)整理代理商信息，對代理商提出評價意見，參與擬訂代理商合作協(xié)議責(zé)工作二任務(wù) 負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理

26、商情況，做好代理商與公司間信息溝通職責(zé)表述：協(xié)助銷售員進行銷售工作，完成銷售目標(biāo)職負(fù)責(zé)整理公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策，協(xié)助銷售員向代理商傳達責(zé)工作三協(xié)助爭取代理商訂單，完成銷售目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽，促進貨款回收職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對銷售市場的信息收集、整理職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售員定期收集市場信息責(zé)工作四負(fù)責(zé)整理銷售員的市場資料，了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息任務(wù)參與尋找多種渠道，獲得銷售市場相關(guān)信息職職責(zé)表述：參與售后服務(wù)工作責(zé)工作參與協(xié)調(diào)代理商退換貨七 任務(wù) 參與質(zhì)量問題分析，協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件職責(zé)八 職責(zé)表述：完成銷售部經(jīng)理或業(yè)務(wù)員交辦的其他工

27、作任務(wù)權(quán)力：客戶服務(wù)條款的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部經(jīng)理及其他人員、財務(wù)部、等外部協(xié)調(diào)關(guān)系代理商、銷售區(qū)域相關(guān)政府機構(gòu)、等任職資格：教育水平大學(xué)專科以上專業(yè)儀器相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn)經(jīng)驗1 年以上工作經(jīng)驗，半年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理經(jīng)歷知識掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，掌握市場營銷相關(guān)知識，具備財務(wù)管理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識技能技巧熟練使用 WORD,EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用能力個人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使

28、用工具/ 設(shè)計算機、一般辦公設(shè)備（、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備備工作環(huán)境辦公場所工作時間特征固定上班時間所需記錄文檔匯報文件或報告、總結(jié)等考核指標(biāo)：客戶滿意度、市場信息收集充足性和規(guī)性、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能備注：客戶關(guān)系專員職務(wù)說明書（備用）崗位名稱客戶關(guān)系專員崗位編號L03-2所在部門市場部崗位定員1直接上級市場部經(jīng)理工資等級六級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年2月本職： 組織市場調(diào)研，市場部資料檔案的收集、整理和歸檔，進行客戶關(guān)系管理職責(zé)

29、與工作任務(wù)：職職責(zé)表述：協(xié)助市場部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃責(zé)工作一協(xié)助運作支持部經(jīng)理制定本部門年度工作規(guī)劃任務(wù)職職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研責(zé)工作負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研工作，并監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)員執(zhí)行，對調(diào)研數(shù)據(jù)進行真實性的檢查二任務(wù)負(fù)責(zé)組織調(diào)研報告的分析工作，完成市場調(diào)查報告職責(zé)表述：負(fù)責(zé)市場相關(guān)資料和文件的收集、整理與存檔工作。職進行客戶日常的傳真、電子的信息管理責(zé)工作三收集市場、競爭對手、經(jīng)銷商、用戶的信息，建立市場信息系統(tǒng)以及完整的客戶檔案任務(wù)收集、整理市場和銷售部門的業(yè)務(wù)信息，包括各種報告和統(tǒng)計職職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理責(zé)工作負(fù)責(zé)對客戶檔案進行總結(jié)分析，進行客戶分級、客戶關(guān)系管理等工作四任務(wù)參

30、與客戶的信用評級工作職責(zé)五職責(zé)表述：完成運作支持部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：收集市場相關(guān)信息、資料、文件的權(quán)力客戶信用評級的提議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售部、技術(shù)開發(fā)部、供應(yīng)管理部、財務(wù)部、行政部等外部協(xié)調(diào)關(guān)系相關(guān)政府部門、客戶、經(jīng)銷商、市場調(diào)查公司等任職資格：教育水平大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)經(jīng)濟、管理、統(tǒng)計或其他相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場調(diào)研、統(tǒng)計知識經(jīng)驗3 年以上工作經(jīng)驗， 2 年以上市場調(diào)研公司工作經(jīng)歷知識掌握營銷和銷售管理相關(guān)知識，了解機電和外貿(mào)行業(yè)、了解國際貿(mào)易法律知識技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備熟練的英語應(yīng)用能力個人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能

31、力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/ 設(shè)計算機、一般辦公設(shè)備（、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）備工作環(huán)境辦公場所工作時間特征正常工作時間，偶而需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結(jié)等考核指標(biāo)：資料整理規(guī)性、調(diào)研報告的質(zhì)量、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能備注：行政秘書職務(wù)說明書（備用）崗位名稱行政秘書崗位編號L05-3所在部門辦公室崗位定員1直接上級辦公室主任職系七級直接下級所轄人員崗位分析日期2002年2月本職：協(xié)助管理層的工作，保證公司的良好運作；公司

32、形象維護與公關(guān)活動；公司企業(yè)文化建設(shè)；出差管理和印章管理。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助組織和制定公司長期發(fā)展規(guī)劃和公司年度經(jīng)營計劃職協(xié)助組織相關(guān)人員參與討論、研究和制定公司長期發(fā)展規(guī)劃責(zé)工作一協(xié)助組織制定公司年度經(jīng)營計劃和部門經(jīng)營計劃任務(wù)協(xié)助編制公司年度工作計劃職職責(zé)表述：協(xié)助辦公室主任保證公司部管理體系的完整和平穩(wěn)運行協(xié)助制定和完善公司部的管理體系和各項管理制度。責(zé)工作二任務(wù)協(xié)助督促管理制度的有效執(zhí)行，協(xié)助評估和監(jiān)督公司部管理的規(guī)性和有效性職責(zé)表述：負(fù)責(zé)為公司管理層提供支持，并負(fù)責(zé)跟蹤落實總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會的決議協(xié)助組織和安排管理層會議，提供會議紀(jì)錄與整理。職工作通報會議結(jié)論，并跟蹤會議

33、決議的實施情況。責(zé)三任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理的工作，提供決策支持。督辦總經(jīng)理交與的其他任務(wù)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司形象推廣、公關(guān)活動協(xié)助公司形象設(shè)計和推廣實施。職負(fù)責(zé)組織和接待相關(guān)單位包括上級單位的來訪，負(fù)責(zé)與新聞媒體的接觸。責(zé)工作四任務(wù)協(xié)助組織并協(xié)調(diào)公司的公關(guān)危機處理。協(xié)助公司的建設(shè)與更新。職職責(zé)表述：公司企業(yè)文化建設(shè)責(zé)協(xié)助組織公司部員工活動。五工作任務(wù)建立員工與管理層的溝通渠道，吸引員工關(guān)心公司事務(wù)并參與管理。組織公司部刊物的出版。職責(zé)表述：公司員工的出差管理和支持職員工出差計劃和預(yù)算審核責(zé)工作協(xié)助行程安排、交通工具安排、及其他手續(xù)辦理六任務(wù)出差旅程紀(jì)錄審核、報銷費用審核職責(zé)職責(zé)表述：依據(jù)印章管理規(guī)定實施

34、印章管理七職責(zé)職責(zé)表述：負(fù)責(zé)辦公用品和固定資產(chǎn)采購八職責(zé)職責(zé)表述：辦公室主任交辦的其他工作九權(quán)力：根據(jù)總經(jīng)理和辦公會議授權(quán)對決議跟蹤監(jiān)督的權(quán)力與媒體接觸的權(quán)力評估公司管理水平并提出改進建議的權(quán)力審核出差預(yù)算、旅程記錄和報銷費用的權(quán)力印章使用的審核權(quán)收集員工意見并向總經(jīng)理反饋的權(quán)力工作協(xié)作關(guān)系：部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門，辦公室主任、總經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系上級單位、兄弟單位、新聞媒體等任職資格：教育水平大學(xué)?？埔陨蠈I(yè)企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗知識具有相應(yīng)的企業(yè)管理知識和與媒體接觸的技巧技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識個人素質(zhì)具有較強的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、判斷與決

35、策能力、人際能力其它：使用工具設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備（、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）工作環(huán)境辦公場所工作時間特征正常工作時間，根據(jù)需要加班所需記錄文檔通知、簡報、匯報文件或報告、總結(jié)等考核指標(biāo)：制度建設(shè)完善性、企業(yè)文化建設(shè)成就、會議紀(jì)錄完成質(zhì)量、辦公用品采購費用控制情況、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度、部門合作滿意度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注：司機職務(wù)說明書崗位名稱司機崗位編號L05-5所在部門辦公室崗位定員1直接上級辦公司主任工資等級八級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年 2月本職：負(fù)責(zé)車輛的維護，確保公

36、務(wù)用車的及時安全，負(fù)責(zé)公司的保安和消防工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對車輛的維護負(fù)責(zé)制訂車輛維修計劃，負(fù)責(zé)公司車輛的小修。職按規(guī)定到指定地點維修，并提供詳盡有效的支出明細(xì)。責(zé)工作 負(fù)責(zé)辦理車輛的年檢手續(xù)及其它車務(wù)手續(xù)。一任務(wù)經(jīng)常進行車輛保養(yǎng)，保持車輛的良好運行狀態(tài)。保持車輛外的衛(wèi)生整潔。職職責(zé)表述：安全行車責(zé)工作安全行車，并做好行車記錄。二任務(wù) 協(xié)助公安交通部門調(diào)查車輛肇事原因。職職責(zé)表述： 參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)責(zé)工作三負(fù)責(zé)參加交通法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提高安全意識和業(yè)務(wù)技能。任務(wù)職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)完成辦公室主任交付的其他工作權(quán)力：消防保安措施的檢查監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門

37、外部協(xié)調(diào)關(guān)系交通隊，路管所任職資格：教育水平高中學(xué)歷以上專業(yè)司機培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有駕駛執(zhí)照。經(jīng)驗1 年以上專職司機工作經(jīng)驗知識具備相應(yīng)的汽車知識、交通知識、法律知識、。技能技巧汽車駕駛和一般維修技能個人素質(zhì)具有一定的人際能力、溝通能力其它：使用工具/ 設(shè)汽車備工作環(huán)境辦公室、汽車工作時間特征正常工作時間，經(jīng)常需要加班所需記錄文檔出車紀(jì)錄、事故紀(jì)錄考核指標(biāo)：交通事故發(fā)生次數(shù)、車輛維護情況、車輛的整潔情況、出車的及時性、消防和安全事故次數(shù)、消防和安全檢查合格情況、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識技能備注前臺職位說明書崗位名稱

38、前臺崗位編號L05-6所在部門辦公室崗位定員1直接上級辦公室主任工資等級九級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年2月本職： 來訪接待，總機管理，公司資料庫管理，辦公用品的管理職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：來訪接待職責(zé)工作接待來訪客人，記錄并通知相應(yīng)部門一任務(wù)協(xié)助組織和安排大型公司活動職責(zé)表述：總機管理職接聽總機，并作相應(yīng)轉(zhuǎn)接責(zé)工作二權(quán)限控制和清單結(jié)算任務(wù)卡管理職職責(zé)表述： 信件包裹收發(fā)工作責(zé)工作負(fù)責(zé)管理報紙雜志訂閱工作三任務(wù)信件包裹的收發(fā)和登記職職責(zé)表述：資料管理責(zé)工作資料增訂、購買、登記、整理。四任務(wù)資料借閱管理職責(zé)表述：公司職責(zé)交辦的其他任務(wù)五權(quán)力：使用權(quán)限的監(jiān)督權(quán)監(jiān)督節(jié)約使用辦公用

39、品的權(quán)力資料被損壞時制止并要求賠償?shù)臋?quán)力工作協(xié)作關(guān)系：部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門，辦公室主任外部協(xié)調(diào)關(guān)系電信局、郵電局、速遞公司任職資格：教育水平高中以上學(xué)歷專業(yè)無特殊要求培訓(xùn)經(jīng)歷禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗一年相關(guān)工作經(jīng)驗知識具有簡單的英語會話能力技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，中文輸入速度在個人素質(zhì)具有較強的溝通能力、人際能力其它：使用工具設(shè)備、電腦工作環(huán)境辦公室工作時間特征固定上班時間所需記錄文檔收發(fā)紀(jì)錄、費用清算紀(jì)錄考核指標(biāo)：50 字 / 分以上。費用控制情況、接聽及時準(zhǔn)確性、資料管理質(zhì)量、信件包裹收發(fā)及時準(zhǔn)確性、重要任務(wù)完成情況考勤、服從安排、遵守制度人際能力、溝通能力、專業(yè)知識技能備注：財務(wù)部財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱財務(wù)部經(jīng)理崗位編號L01所在部門財務(wù)部崗位定員1直接上級總經(jīng)理工資等級三級直接下級管理會計、成本會計、出納員、稅務(wù)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年2月本職：負(fù)責(zé)組織公司會計核算、財務(wù)管理工作，控制公司成本費用，分析公司財務(wù)狀況職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理制定財務(wù)規(guī)劃職根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定財務(wù)規(guī)劃責(zé)工作一參與公司重大財務(wù)問題的決策任務(wù)關(guān)注外部資金市場動態(tài)