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文檔簡介
1、XX辦公室文員工作總結年的時間,職場會教會我們很多沒有了解的知識,為了記住這一年的工作,寫一份工作總結是最好的行動了。為 大家整理了辦公室文員工作總結,閱讀。辦公室文員工作總結 職場自有職場的規(guī)矩, 新人難免受委屈, 受委屈不要緊,就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅 強的人。我一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應 地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內(nèi)容。很慶幸我能適應得 了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應手。應當說也積累 了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職 ( 文員)的工作也有一些 體會。首先,我覺得不管在什么單位工作
2、,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間 內(nèi)達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè) 基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不 會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合 標準條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應 工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯 其重要性。其次,工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的 事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)
3、展規(guī)劃的 定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領 域內(nèi)相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,或者會以代理或分包 方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其 是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現(xiàn)在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方, 業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出 于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行 作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資 歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于 對前輩
4、們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小 事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事 情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自 己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學 習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。最后,營造良好的人際關系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記 在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹 立的,朋友
5、也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到 很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許, 某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人, 微笑,真誠,是留給別人最好的印象。而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,然而個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每 個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是 我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報 的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨
6、立工作,也會 有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。辦公室文員工作總結辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結 , 這將是本人職業(yè)生涯的一個起點 , 本人對此也十分珍惜, 認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析, 然后盡最大努力去做好這一工作 .通過 XX 年以來的不斷學習 ,以及同事:領導的幫助 , 本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中, 個人的工作技能也有了明顯的提高 , 雖然工作中還存 在這樣那樣的不足之處 ,但應該說 XX 年付出了不少 ,也收獲了比較多 ,本人自我感到成長了 , 也逐漸成熟了 .辦公室文員工作是我從事的第一份
7、工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗 位?,F(xiàn)在就 XX 年的工作情況總結如下:1:文員工作嚴要求 1:公文傳閱歸檔及時 . 文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及 ISO 標準化流程要求 , 保證各類文件擬辦:傳閱, 確保的時效性 , 并及時將上級文件精神傳達至各基層機構 政令暢通 .待文件閱辦完畢后 , 負責文件的歸檔:保管以及查 閱.2:下發(fā)公文無差錯 . 做好分企業(yè)的發(fā)文工作 , 負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送 , 電子郵件的發(fā)送 , 另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿 . 企業(yè)發(fā)文量較大 , 有時, 以確天有多個文件要下發(fā) , 本人都是仔細去逐
8、一核對原稿 保發(fā)文質(zhì)量,XX年以來共下發(fā)紅文 XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿 , 以及各類活動會議通知的擬寫 門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對 , 催收各部門月度小結:計 劃 , 并擬寫當月工作回顧 , 整理辦公會議材料匯編成冊 , 供領 導室參考 . 辦公會議結束后 , 及時整理會議記錄 , 待領導修改 后, 送至各部門傳閱 .3:編寫辦公會議材料, 整理會議記錄 . 每個月末對各部2:督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的XX年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員 , 在修訂完善督辦工作規(guī)程 并以紅文的形式將督辦工作制度化后 , 通過口頭:書面等多 種形式加大督辦工作力度 . 抓
9、好企業(yè)領導交辦與批辦的事項: 基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導 交辦的臨時性工作等 , 并定期向領導室反饋 .3:內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口 . 過去的 XX 年在內(nèi)部宣傳方面 , 本人主要是擬寫企 業(yè)簡報 , 做好辦公室報 協(xié)辦的組稿工作 , 以及協(xié)助板報的 編發(fā) , 外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告: 元旦賀新年廣告的刊登 , 另外每月基本做到了有信息登報4:完成辦公室文員職責工作辦公室文員工作是一個講責任心的工作 . 各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的, 并且有些還需要保密,這就需要本人在工作
10、中仔細:耐心.XX年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥, 做到對領導室負責 , 對相關部門負責 . 因為這個工作的特殊性 , 為了更好地為領導 服務, 保證各項日常工作的開展 , 每天本人基本上 6 點多鐘才班. 有時碰到臨時性的任務 ,需要加班加點 ,本人都毫無怨言, 認真完成工作 .5:企業(yè)文化活動積極參與XX年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作 , 為企業(yè)企業(yè)文化建設 , 凝聚力工程出了一份 力 .XX 年以來 , 無論在思想認識上還是工作能力上都有了較 大的進步 , 但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不,對清晰 , 還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)自我的工作還不夠鉆 , 腦子動得不多 , 沒有想在前
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