《管理學(xué)》考試試卷和答案

1、管理學(xué)考試試卷一、填空（20分，1分/空）1、物質(zhì)性、社會(huì)性2、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)3、生產(chǎn)導(dǎo)向、員工導(dǎo)向4、精神動(dòng)力、信息動(dòng)力5、自然屬性、社會(huì)屬性6、巴納德、西蒙7、控制關(guān)鍵點(diǎn)、例外控制8、保健因素、保健因素9、抓組織、關(guān)心人10、指令性、指導(dǎo)性1、一般來(lái)說(shuō)，管理目標(biāo)有兩個(gè)方面：一是目標(biāo)，二是目標(biāo)。2、按照決策所處的地位或重要性，決策可以分為決策、決策和業(yè)務(wù)決策。3、美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)行為基本上有兩種方式：的領(lǐng)導(dǎo)方式與的領(lǐng)導(dǎo)方式。4、管理活動(dòng)有三類基本動(dòng)力，它們分別是物質(zhì)動(dòng)力、和。5、管理的性質(zhì)是指管理具有兩重性，即一方面具有與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的，另一方面又具有同生產(chǎn)關(guān)

2、系、社會(huì)制度相聯(lián)系的。6、在西方管理理論中，社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人是，決策理論學(xué)派的代表人物是。7、在控制活動(dòng)中，管理者應(yīng)將主要精力集中于計(jì)劃執(zhí)行中的一些主要影響因素上，這反映了控制原理中的原理；而強(qiáng)調(diào)管理者越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情況的偏差，控制的效能和效率也就越高，這又反映了控制原理中的原理。8、在激勵(lì)理論中，赫茨伯格的“雙因素理論”提出，影響人們行為的因素主要有兩類，即和。9、在領(lǐng)導(dǎo)行為理論中，二元四分圖理論將刻畫領(lǐng)導(dǎo)行為的因素歸納為和兩大類因素，認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為是這兩類行為的具體組合。10、計(jì)劃按照約束力的不同，可分為計(jì)劃和計(jì)劃兩類。二、選擇題（15分，1分/題）1、c

3、2、b3、d4、c5、b6、c7、c8、b9、a10、a11、d12、b13、a14、d15、a1、在一場(chǎng)勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中，某炮兵連長(zhǎng)親自充當(dāng)阻擊炮手，英勇無(wú)比地發(fā)揮了他在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng)。戰(zhàn)斗終于打勝了，在慶功會(huì)上這位一心等待著褒獎(jiǎng)的炮兵連長(zhǎng)不曾料想竟得到了撤職的處分。對(duì)這件事的最合理解釋是（）a、該軍領(lǐng)導(dǎo)因不了解炮兵連長(zhǎng)的表現(xiàn)而錯(cuò)誤地處分了他b、炮兵連長(zhǎng)過(guò)分邀功自傲，激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo)c、炮兵連長(zhǎng)的英勇戰(zhàn)斗行動(dòng)不符合軍事指揮官的職責(zé)要求d、炮兵連長(zhǎng)沒(méi)有成功地培養(yǎng)出杰出的炮手。2、西方古典管理理論的代表人物泰羅、法約爾、韋伯，分別被后人尊稱為（）a、管理過(guò)程之父、科學(xué)管理之父、

4、組織理論之父b、科學(xué)管理之父、管理過(guò)程之父、組織理論之父c、管理過(guò)程之父、科學(xué)管理之父、組織理論之父d、組織理論之父、科學(xué)管理之父、管理過(guò)程之父3、在管理中，決策是（）a、高層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)b、高層和中層管理人員所承擔(dān)的任務(wù)c、高層主管和參謀人員所承擔(dān)的任務(wù)d、每一個(gè)管理人員都可能要從事的活動(dòng)4、某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備精良，長(zhǎng)期以來(lái)以管理正規(guī)、有序而自詡。但近年來(lái)該企業(yè)業(yè)績(jī)不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能的角度分析，該企業(yè)最有可能是哪一方面工作存在問(wèn)題？（）a、計(jì)劃職能b、組織職能c、領(lǐng)導(dǎo)職能d、控制職能5、有位名人說(shuō)過(guò)：“人們從事工作，會(huì)有各種各

5、樣的動(dòng)機(jī)，而每個(gè)人的動(dòng)機(jī)又各不相同。你必須探知你所接觸的每個(gè)人的不同動(dòng)機(jī)，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的鑰匙。”這句話說(shuō)明，管理人員必須進(jìn)行（）a、授權(quán)b、激勵(lì)c、分權(quán)d、溝通6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度水平不同，領(lǐng)導(dǎo)方式也應(yīng)該有所不同。隨（著被領(lǐng)導(dǎo)者從不成熟到成熟的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)按下列順序逐漸變換：）a、命令式授權(quán)式參與式說(shuō)服式b、授權(quán)式參與式說(shuō)服式命令式c、命令式說(shuō)服式參與式授權(quán)式d、命令式說(shuō)服式授權(quán)式參與式7、某公司總裁行伍出身，崇尚以嚴(yán)治軍，注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)。盡管有些技術(shù)人員反映該總裁的做法過(guò)于生硬，但幾年下來(lái)企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的管

6、理方格理論觀點(diǎn)，該總裁的作風(fēng)最接近于（）a、1.1型管理b、1.9型管理c、9.1型管理d、9.9型管理8、以下何種組織結(jié)構(gòu)形式最直接體現(xiàn)了管理勞動(dòng)專業(yè)化分工的思想？（）a、直線制b、直線職能制c、事業(yè)部制d、矩陣制9、統(tǒng)計(jì)分析表明，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”這意味著控制工作最應(yīng)重視（）a、協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作b、客觀、精確和具體c、靈活、及時(shí)和適度d、突出重點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)例外10、古人云：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能？（）a、計(jì)劃職能b、組織職能c、領(lǐng)導(dǎo)職能d、控制職能11、管理者在視察中發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工操作機(jī)器不當(dāng)，立即指明正確的操作方法并告訴該

7、員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這是一種（）a、反饋控制b、指揮命令c、事前控制d、現(xiàn)場(chǎng)控制12、職能職權(quán)通常較多地是由（）。a、直線人員行使b、專業(yè)人員行使c、最高層人員行使d、基層人員行使13、下面有關(guān)管理層次的評(píng)論中，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的？（）a、多層次使得計(jì)劃和控制復(fù)雜化b、多層次可使溝通聯(lián)絡(luò)復(fù)雜化c、層次是信息的過(guò)濾器d、多層次意味著可以節(jié)省管理費(fèi)用14、企業(yè)年度計(jì)劃規(guī)定銷售額增長(zhǎng)率為5，實(shí)際取得了6，同期行業(yè)的增長(zhǎng)率為10，由此可以判明（）。a、企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較以往有較大提高b、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作較之其競(jìng)爭(zhēng)者有相對(duì)改善c、企業(yè)銷售計(jì)劃較好地反映了所處市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展d、企業(yè)銷售雖然取得

8、了較好的成績(jī)，但仍需改進(jìn)銷售行動(dòng)，并調(diào)整銷售計(jì)劃。15、在對(duì)待人的看法或?qū)θ诵缘募僭O(shè)上，現(xiàn)代管理理論強(qiáng)調(diào)權(quán)變觀，主要把人看作是（）a、復(fù)雜人b、經(jīng)濟(jì)人c、社會(huì)人d、理性人三、判斷（20分，2分/題，正確的在括號(hào)里用表示，錯(cuò)誤的用表示）（1、電影院的觀眾有相同的目的，因此他們是一個(gè)組織。）2、若一個(gè)組織較低一級(jí)管理層做出的決策數(shù)目越多，做出的決策越重要，則該組織的分權(quán)比例越大。（）3、授權(quán)是將部分權(quán)力轉(zhuǎn)移給下層的同時(shí)，把責(zé)任也同時(shí)轉(zhuǎn)移下去，由被授權(quán)者承擔(dān)責(zé)任。（）4、一家百貨商店規(guī)定：在退還顧客購(gòu)貨款前，營(yíng)業(yè)員需注意檢查退回的貨物，然后取得（樓層經(jīng)理的批準(zhǔn)。這條規(guī)定屬于計(jì)劃形式中的規(guī)則。）5、在

9、其它條件大致相同的情況下，與處于穩(wěn)定程度高的組織中的主管人員相比較，處于（迅速變化組織中的主管人員的管理幅度要窄一些。）6、一個(gè)企業(yè)中的質(zhì)量檢驗(yàn)部門在產(chǎn)品生產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量隱患的情況下，有權(quán)下令停產(chǎn)并采取（必要的措施消除質(zhì)量隱患，該部門這時(shí)行使的是一種職能職權(quán)。）7、經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)濟(jì)效率在生產(chǎn)實(shí)踐中總是一致的，即經(jīng)濟(jì)效率提高了，經(jīng)濟(jì)效益自然也就提高了。（）8、在組織規(guī)模已確定的條件下，管理幅度越大，管理層次越多；反之，管理幅度越小，管理層次越少。（）”（9、“根據(jù)過(guò)去工作的情況，去調(diào)整未來(lái)的行為。這句話描述的是前饋控制。（）10、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)雖然有利于發(fā)揮各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理的積極性和主動(dòng)性，但各事業(yè)

10、部考慮問(wèn)題往往從本部出發(fā)，重視眼前利益、局部利益而忽視整個(gè)組織的利益。）1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、四、概念題（15分，3分/題）1、管理的本質(zhì)2、“p-d-c-a”循環(huán)3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別4、經(jīng)濟(jì)效益5、組織1、從管理職能看，管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)；從管理的對(duì)象來(lái)看，管理的本質(zhì)就是對(duì)人的管理。（2、從計(jì)劃職能的角度來(lái)說(shuō)，計(jì)劃管理包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：1）計(jì)劃的編制（plan），主要任務(wù)是根據(jù)組織的決策目標(biāo)的要求，在綜合分析組織的環(huán)境條件并預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，具體規(guī)劃在計(jì)劃期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的工作程序、進(jìn)度安排和技術(shù)措施等。（2）計(jì)劃的實(shí)施（do），把主觀設(shè)想的計(jì)劃方

11、案變?yōu)榭陀^現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)。3）計(jì)劃的檢查（check），把計(jì)劃實(shí)施的情況與原定的計(jì)劃要求進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差和存在的問(wèn)題。（4）計(jì)劃實(shí)施結(jié)果的處理（action），對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行分析，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，并將證明為行之有效的措施加以標(biāo)準(zhǔn)化。以上四方面內(nèi)容是緊密聯(lián)系并依序循環(huán)進(jìn)行的，故稱“p-d-c-a循環(huán)”。3、從表面上看，領(lǐng)導(dǎo)與管理沒(méi)有什么區(qū)別，人們通常將他們混為一談。但實(shí)際上，兩者是有本質(zhì)區(qū)別的。領(lǐng)導(dǎo)是為組織活動(dòng)指明方向、創(chuàng)造態(tài)勢(shì)、開拓局面的行為，而管理則是為組織活動(dòng)建立秩序、選擇方法、維持運(yùn)轉(zhuǎn)的行為；領(lǐng)導(dǎo)主要是解決管理過(guò)程中的戰(zhàn)略性問(wèn)題，而管理主要是解決

12、效率問(wèn)題；領(lǐng)導(dǎo)是管理的一項(xiàng)職能，范圍相對(duì)小些，而管理則包含一系列職能，范圍相對(duì)大些。4、經(jīng)濟(jì)效益就是從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的所得與所費(fèi)之比，或產(chǎn)出與投入之比，或勞動(dòng)成果與勞動(dòng)消耗之比。經(jīng)濟(jì)效益可用公式表示如下：經(jīng)濟(jì)效益=系統(tǒng)的所得/系統(tǒng)的所費(fèi)=系統(tǒng)的有效產(chǎn)出/系統(tǒng)的全部投入=系統(tǒng)的有效勞動(dòng)成果/系統(tǒng)的全部勞動(dòng)消耗。當(dāng)上述值1，系統(tǒng)有正效益；當(dāng)上述值1，系統(tǒng)為負(fù)效益；當(dāng)上述值=1，系統(tǒng)為零效益。5、組織就是為了實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)的一群人通過(guò)分工與合作，運(yùn)用不同層次的權(quán)力與職責(zé)，按照一定的方式所組成的并與外部環(huán)境相適應(yīng)的有機(jī)結(jié)合體，包括四個(gè)要素：組織必須具有共同的目標(biāo)；組織必須有分工與合作；組織必須有不同層次

13、的權(quán)力與職責(zé)；組織必須適應(yīng)環(huán)境。五、問(wèn)答題（30分，6分/題）1、如何理解管理既是科學(xué)的，又是藝術(shù)的？2、影響組織管理的外部環(huán)境有哪些？3、一般情況下，一項(xiàng)計(jì)劃工作需要經(jīng)過(guò)哪些步驟？4、何為直線職能制組織結(jié)構(gòu)，其有哪些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)？5、美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次論”的內(nèi)容是什么？1、說(shuō)管理是一門科學(xué)，是因?yàn)楣芾砭邆渥鳛橐婚T科學(xué)的四項(xiàng)基本條件：一是有獨(dú)特的研究對(duì)象-管理活動(dòng)的基本規(guī)律、基本手段和基本方法及其應(yīng)用；二是有完整的理論基礎(chǔ)-包含了自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大門類的理論知識(shí)；三是有科學(xué)的研究方法-包括定量和定性兩大類方法；四是有嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)體系。其實(shí)，說(shuō)管理是一門科學(xué)，是指它以反映管理客觀規(guī)律

14、的管理理論和方法為指導(dǎo)，有一套分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的科學(xué)的方法論。人們利用這些理論和方法來(lái)指導(dǎo)自己的管理實(shí)踐，又以管理活動(dòng)的結(jié)果來(lái)衡量管理過(guò)程中所使用的理論和方法是否正確，是否行之有效，從而使管理的科學(xué)理論和方法在實(shí)踐中得到不斷的驗(yàn)證和豐富。當(dāng)然，管理作為一門科學(xué)，并不排斥它同時(shí)也是一門藝術(shù)。管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)它的實(shí)踐性，沒(méi)有實(shí)踐則無(wú)所謂藝術(shù)。這就是說(shuō)，僅憑停留在書本上的管理理論，或背誦原理和公式來(lái)進(jìn)行管理活動(dòng)是不能保證其成功的。主管人員必須在管理實(shí)踐中發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，因地制宜地將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合，才能進(jìn)行有效的管理。所以，管理的藝術(shù)性，就是強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)除了要掌握一定的

15、理論和方法外，還要有靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和決竅。管理藝術(shù)是管理者為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而靈活運(yùn)用管理理論和管理方法的各種技巧和手段，是管理者智慧、學(xué)識(shí)、膽略、經(jīng)驗(yàn)的綜合反映，是管理者素質(zhì)、能力在方法上的體現(xiàn)。管理藝術(shù)具有非規(guī)范性、非模式的特點(diǎn)，在實(shí)際的管理活動(dòng)和管理過(guò)程中常常因人、因地、因事而表現(xiàn)出多樣化和靈活性。當(dāng)然，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展、管理實(shí)踐的不斷深化和管理理論的充實(shí)完善，管理的藝術(shù)部分所占的比重會(huì)越來(lái)越小，但運(yùn)用管理藝術(shù)的水平卻越來(lái)越高。從管理的科學(xué)性與藝術(shù)性可知，有成效的管理藝術(shù)是以對(duì)它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎(chǔ)的。因此，二者不是互相排斥，而是相互補(bǔ)充的?？俊氨痴b原理”來(lái)

16、進(jìn)行管理活動(dòng)，固然是脫離或忽視現(xiàn)實(shí)情況的無(wú)效的管理活動(dòng)，但沒(méi)有掌握管理理論和基本知識(shí)的管理人員，在進(jìn)行管理時(shí)必然是靠碰運(yùn)氣、憑直覺(jué)或過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)辦事，很難找到對(duì)管理問(wèn)題的可行的、令人滿意的解決辦法。所以，管理的專業(yè)訓(xùn)練不可能培訓(xùn)出“成品”的主管人員，但卻是為通過(guò)實(shí)踐最終培訓(xùn)成功的管理者的一個(gè)良好的開端。它為培養(yǎng)出色的管理者在理論知識(shí)方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，僅憑理論也不足以保證管理的成功，人們還必須懂得在實(shí)踐中如何運(yùn)用它們，這一點(diǎn)也是非常重要的。因此，管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)統(tǒng)一。管理的這一特性，對(duì)于學(xué)習(xí)管理學(xué)和從事管理工作的人來(lái)說(shuō)非常重要。它可以促使人們既注重管理基

17、本理論的學(xué)習(xí)，又不忽視在實(shí)踐中因地制宜地靈活運(yùn)用，這可以說(shuō)是管理成功的一項(xiàng)重要保證。2、影響組織管理的外部環(huán)境通常可分為一般環(huán)境和具體環(huán)境兩大類。一般環(huán)境亦稱宏觀環(huán)境或社會(huì)大環(huán)境，指對(duì)某一特定社會(huì)中的所有企業(yè)或其它組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素。一般環(huán)境的影響是廣泛的，可能影響到處于其中的所有組織，而不一定僅影響某特定的組織。在大多數(shù)情況下，一般環(huán)境的影響是特定組織的管理者所無(wú)法影響和控制的，因此適應(yīng)和利用是其更常用的應(yīng)對(duì)策略。一般環(huán)境具體包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境，如國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)狀況、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策等；政治環(huán)境，如政治形勢(shì)、政府機(jī)構(gòu)及其行為等；社會(huì)環(huán)境，如人們的文化水平、思想觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等；倫理環(huán)境，指普遍為

18、人們所接受的社會(huì)倫理、道德并見之于行為的各種行為規(guī)則的統(tǒng)稱，要求管理者對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)，其一切管理行為都要符合社會(huì)規(guī)范；技術(shù)環(huán)境，指組織所在國(guó)家或地區(qū)的技術(shù)政策、技術(shù)水平、教育科研潛力和技術(shù)發(fā)展動(dòng)向等；自然環(huán)境，如對(duì)組織的存在和發(fā)展有影響的地理位置、氣候變化、自然資源等。具體環(huán)境亦稱微觀環(huán)境或任務(wù)環(huán)境，指與特定組織直接發(fā)生聯(lián)系的那些環(huán)境因素。與一般環(huán)境相比，具體環(huán)境對(duì)特定組織的影響更為明顯，也更容易為組織管理者所識(shí)別、影響和控制。具體環(huán)境主要包括供應(yīng)商，涵蓋一個(gè)組織人、財(cái)、物等各種投入的供給者；顧客，即組織的服務(wù)對(duì)象，組織是為滿足顧客需要而存在的；競(jìng)爭(zhēng)者，所有組織甚至壟斷組織都有一個(gè)或更

19、多的競(jìng)爭(zhēng)者，管理必須考慮到自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向和反應(yīng)；政府，政府制約著組織能做什么，不能做什么。電信、軍工、教育等組織因存在目標(biāo)的特殊性，還受到某些特定政府管理部門的直接管理；公眾壓力集團(tuán)，指除了政府機(jī)構(gòu)以外的其它特殊的群眾組織，如工會(huì)、職工持股會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等，他們都是與組織利益相關(guān)的社會(huì)特殊利益集團(tuán)，對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接影響。3、（一般情況下，一項(xiàng)計(jì)劃工作應(yīng)遵循以下工作程序：（1）選定計(jì)劃目標(biāo)，即根據(jù)決策所確定的總目標(biāo)來(lái)為組織選定計(jì)劃目標(biāo)，然后再為組織下屬部門確定計(jì)劃目標(biāo)，這是組織行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。（2）確定計(jì)劃的前提條件，即確定關(guān)于計(jì)劃的環(huán)境的假設(shè)條件，也就是計(jì)劃實(shí)施時(shí)的假設(shè)條件。（3）

20、發(fā)掘可行方案，即調(diào)查和設(shè)想可供選擇的行動(dòng)方案。這一步需要注意兩點(diǎn)：一是發(fā)掘方案需要開拓精神和創(chuàng)造精神，一定發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)動(dòng)群眾，以便群策群力、集思廣益；二是方案不是越多越好，應(yīng)對(duì)候選方案的數(shù)量加以限制，以便把主要精力集中在對(duì)少數(shù)最有希望的方案的分析方面。（4）評(píng)價(jià)方案，即按照前提和目標(biāo)來(lái)權(quán)衡各個(gè)因素，比較各個(gè)方案的利弊，對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方案需認(rèn)真考察每一個(gè)方案的制約因素和隱患，注意用整體效益的觀點(diǎn)來(lái)綜合評(píng)價(jià)，動(dòng)態(tài)地考察計(jì)劃的效果。（5）確定方案，即從經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)的備選方案中，依靠經(jīng)驗(yàn)、試驗(yàn)和在可行性研究的基礎(chǔ)上確定最優(yōu)方案。6）制定政策，即為了有利于計(jì)劃的實(shí)施而制定出相應(yīng)的政策，政策要具有相

21、對(duì)的穩(wěn)定性和全面性及協(xié)調(diào)性。（7）擬定派生計(jì)劃，即根據(jù)總體的綜合計(jì)劃的要求來(lái)擬定派生計(jì)劃，如局部計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃等。派生計(jì)劃是總體計(jì)劃下的子計(jì)劃，是總體計(jì)劃的基礎(chǔ)；派生計(jì)劃要以總體計(jì)劃為指導(dǎo)，總體計(jì)劃是派生計(jì)劃的綱領(lǐng)。（8）編制預(yù)算，即把計(jì)劃轉(zhuǎn)變成預(yù)算，使計(jì)劃數(shù)字化。為了適應(yīng)實(shí)際情況的變化，可以編制動(dòng)態(tài)的預(yù)算。4、直線職能制組織結(jié)構(gòu)形式是在堅(jiān)持直線指揮的前提下，在各級(jí)主管之下設(shè)置了相應(yīng)的職能部門。直線部門人員對(duì)下級(jí)工作實(shí)行指揮，并負(fù)全部責(zé)任；職能部門人員是直線部門的參謀和助手，只能對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)提供建議和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，但有能對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)號(hào)施令。當(dāng)然，在某些情況下，職能部門得到上級(jí)的授權(quán)，也可以在職權(quán)范圍內(nèi)直接指揮下屬的直線部門。優(yōu)點(diǎn)：綜合了直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn)，既保持了統(tǒng)一指揮，又能充分發(fā)揮職能部門專家的作用；職能部門在專門的業(yè)務(wù)領(lǐng)域起參謀作用，使直線主管能節(jié)省時(shí)間和精力去從事重要的決策；分工細(xì)密，職責(zé)清楚，工作效率高。缺點(diǎn)：直線部門與職能部門