醫(yī)院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)

1、附件1： 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目指標(biāo)考核內(nèi)容指標(biāo)說明分值考核方法評分標(biāo)準(zhǔn)得分一、項(xiàng)目服務(wù)指標(biāo)1、居民健康檔案1.1健康檔案建檔率通過門診服務(wù)、入戶調(diào)查、疾病篩查、健康體檢等多種方式，為城鄉(xiāng)居民建立健康檔案，尤其是兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、老年人等重點(diǎn)人群。健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢信息、重點(diǎn)人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄。已建立居民電子健康檔案信息系統(tǒng)的地區(qū)為居民建立電子健康檔案，并發(fā)放國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療保健卡。在患者就診、復(fù)診時，由接診醫(yī)生負(fù)責(zé)更新健康檔案，并予以保管。居民電子健康檔案數(shù)據(jù)存放在電子健康檔案數(shù)據(jù)中心。建檔率=建檔人數(shù)/機(jī)構(gòu)覆蓋常住居民數(shù)100%。

2、10查閱基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息管理系統(tǒng)。建檔率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；未達(dá)標(biāo)按比例得分（建檔率參照當(dāng)年工作要求，如2011年城鄉(xiāng)居民電子健康檔案建檔率為50%），每降低2%扣1分，扣完為止。1.2健康檔案合格率合格率=填寫合格的檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)100%。10隨機(jī)抽取30份健康檔案，審核檔案的完整性、真實(shí)性記錄情況。合格率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。1.3健康檔案使用率使用率=抽查檔案中有動態(tài)記錄的檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)100。10隨機(jī)抽取30份健康檔案，審核檔案的動態(tài)檔案記錄情況。使用率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每

3、降低2%扣1分，扣完為止。2、健康教育2.健康知識知曉率醫(yī)務(wù)人員在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時，針對重點(diǎn)人群結(jié)合本地區(qū)的主要健康問題和服務(wù)對象的主要健康問題包括職業(yè)病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。每個機(jī)構(gòu)每年向居民提供不少于12種內(nèi)容的健康宣教印刷資料和不少于6種的影像健康宣教資料，每天播放時間不少于6小時，除國家法定節(jié)日外均需播放。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至少設(shè)置2個、每個村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少設(shè)置1個健康教育宣傳欄，要求至少每2個月更換一次宣傳內(nèi)容。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開展9次公眾健康咨詢活動。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

4、每月至少舉辦1次健康知識講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少舉辦1次健康知識講座。健康知識知曉率=轄區(qū)居民基本知曉合格人數(shù)/抽樣人數(shù)100%。10針對考核地區(qū)健康教育年度計(jì)劃內(nèi)容，隨機(jī)抽取轄區(qū)內(nèi)10位居民調(diào)查相關(guān)健康知識知曉情況。健康知識知曉率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低5%扣1分，扣完為止。印刷資料每少1種扣0.1分；影像宣教資料每少1種扣0.2分；專欄少1個扣1分、內(nèi)容更換每少1次扣0.1分；健康咨詢活動每少1次扣0.1分；健康知識講座每少1次扣0.1分。3、預(yù)防接種3.1建證率為轄區(qū)內(nèi)的06歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。每半年對責(zé)任

5、區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進(jìn)行1次核查和整理。在交通不便的地區(qū)，可采取入戶巡回的方式進(jìn)行預(yù)防接種。建證率=年度轄區(qū)內(nèi)建立預(yù)防接種證人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)建立預(yù)防接種證人數(shù)100%。10查閱資料、報(bào)表等。建證率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。3.2疫苗接種率根據(jù)國家和湖北省免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童進(jìn)行常規(guī)接種。根據(jù)傳染病控制需要，開展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗強(qiáng)化免疫、群體性接種工作和應(yīng)急接種工作。疫苗接種率=接種的適齡兒童數(shù)/登記的適齡兒童數(shù)100%校正系數(shù)，校正系數(shù)=按免疫程序接種的適齡兒童數(shù)/隨機(jī)抽取的適齡兒童數(shù)。10查閱報(bào)表，隨機(jī)抽取10名適齡兒童

6、查看規(guī)范接種情況。接種率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。4、0-6歲兒童健康管理4.1新生兒訪視率建立嬰幼兒保健手冊。新生兒出院后周內(nèi)，醫(yī)務(wù)人員到新生兒家中進(jìn)行訪視。對于低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷的新生兒根據(jù)實(shí)際情況增加訪視次數(shù)。訪視率=年度轄區(qū)內(nèi)接受1次及以上訪視的新生兒人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)100%校正系數(shù)，校正系數(shù)=接受訪視新生兒數(shù)/抽查新生兒數(shù)。10查閱相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)及相關(guān)資料。抽查10名新生兒，查看訪視情況。訪視率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低1%扣1分，扣完為止。4.2兒童系統(tǒng)管理率新生兒滿28天后，結(jié)

7、合接種乙肝疫苗第二針，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行隨訪。分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時，共開展8次隨訪服務(wù)，隨訪服務(wù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行，偏遠(yuǎn)地區(qū)可在村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行。在嬰幼兒68、18、30月齡時分別進(jìn)行1次血常規(guī)檢測。在6、12、24、36月齡時使用聽性行為觀察法分別進(jìn)行1次聽力篩查。在每次進(jìn)行預(yù)防接種前均要檢查有無禁忌癥，若無，體檢結(jié)束后接受疫苗接種。為46歲兒童每年提供一次健康管理服務(wù)。系統(tǒng)管理率=年度轄區(qū)中按相應(yīng)頻次要求管理的06歲兒童數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的06歲兒童數(shù)100校正系數(shù)，校正系數(shù)=規(guī)范管理兒童數(shù)/抽查兒童數(shù)。10查閱

8、相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)及相關(guān)資料。抽查10名適齡兒童查看訪視頻次及規(guī)范管理情況。系統(tǒng)管理率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低1%扣1分，扣完為止。5、孕產(chǎn)婦健康管理5.1孕早期健康管理孕12周前為孕婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊，進(jìn)行第1次產(chǎn)前隨訪，內(nèi)容包括孕婦健康狀況評估，一般體格檢查、婦科檢查和血常規(guī)、尿常規(guī)、血型、肝功、腎功、血糖檢測等并開展針對性的健康指導(dǎo)。根據(jù)檢查結(jié)果填寫在第1次產(chǎn)前隨訪服務(wù)記錄表中。建冊率=轄區(qū)內(nèi)懷孕12周之前建冊的人數(shù)/該地該時間段內(nèi)活產(chǎn)數(shù)100。10查閱相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)及相關(guān)資料。建冊率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。

9、5.2孕中期健康管理孕1620周、2124周各進(jìn)行1次隨訪，每次隨訪時通過詢問、觀察、一般體格檢查、產(chǎn)科檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查對孕婦健康和胎兒的生長發(fā)育狀況進(jìn)行評估，識別需要做產(chǎn)前診斷和需要轉(zhuǎn)診的高危重點(diǎn)孕婦并開展針對性的健康指導(dǎo)。將信息填寫在第2-5次產(chǎn)前隨訪服務(wù)記錄表中。孕婦健康管理率=轄區(qū)內(nèi)按照規(guī)范要求在孕期接受5次及以上產(chǎn)前隨訪服務(wù)的人數(shù)/該地該時間內(nèi)活產(chǎn)數(shù)100。10查閱相關(guān)報(bào)表資料，抽查15名孕婦，查看訪管理情況。孕婦健康管理率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。5.3孕晚期健康管理孕2836周、3740周各進(jìn)行1次隨訪，指導(dǎo)孕婦去有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)

10、療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各進(jìn)行1次產(chǎn)前檢查。開展孕產(chǎn)婦自我監(jiān)護(hù)方法、促進(jìn)自然分娩、母乳喂養(yǎng)等指導(dǎo)。將信息填寫在第2-5次產(chǎn)前隨訪服務(wù)記錄表中。5.4產(chǎn)后訪視收到分娩醫(yī)院轉(zhuǎn)來的產(chǎn)婦分娩信息后，于37天內(nèi)到產(chǎn)婦家中進(jìn)行產(chǎn)后訪視，進(jìn)行產(chǎn)褥期健康管理，加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)和新生兒護(hù)理指導(dǎo),同時進(jìn)行新生兒訪視。將訪視結(jié)果填寫在產(chǎn)后訪視記錄表中。產(chǎn)后訪視率=轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天內(nèi)的接受過產(chǎn)后訪視的產(chǎn)婦人數(shù)/該地該時間內(nèi)活產(chǎn)數(shù)100。10查閱相關(guān)報(bào)表資料，抽查15名孕婦，查看訪情況。產(chǎn)后訪視率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。5.5產(chǎn)后42天健康檢查為正常產(chǎn)婦做產(chǎn)后健康檢查（產(chǎn)后檢查、一般

11、檢查和婦科檢查），進(jìn)行相關(guān)的健康指導(dǎo)，異常產(chǎn)婦到原分娩醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)檢查。將檢查結(jié)果填寫在產(chǎn)后42周健康檢查記錄表中。產(chǎn)婦滿意率=抽查產(chǎn)婦滿意人數(shù)/抽查產(chǎn)婦數(shù)。10此指標(biāo)可結(jié)合滿意度調(diào)查獲得。產(chǎn)婦滿意率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。6、老年人健康管理6.1老年人健康管理率每年開展1次老年人生活方式和健康狀況評估、1次健康檢查和1次健康指導(dǎo)工作，并將信息填寫在老年人健康檔案中。老年人健康管理率=接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)100。10查閱報(bào)表資料。管理率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于年度要求按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。6

12、.2健康體檢表完整率健康體檢表完整率=填寫完整的健康體檢表數(shù)/抽樣的健康體檢表數(shù)100。10查閱相關(guān)報(bào)表資料，抽查20份健康體檢表。完整率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。7、高血壓患者管理7.1高血壓患者健康管理率對納入管理的高血壓患者每年進(jìn)行至少4次面對面的隨訪，把信息填寫在高血壓患者隨訪表中。每年為高血壓患者進(jìn)行1次健康檢查，把信息填寫在高血壓患者的健康體檢表中。高血壓患者健康管理率=年內(nèi)已管理高血壓人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)高血壓患病總?cè)藬?shù)100注：轄區(qū)高血壓患病總?cè)藬?shù)估算：轄區(qū)18歲以上人口總數(shù)18%。10查閱相關(guān)報(bào)表資料。管理率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分

13、；低于年度要求按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。7.2高血壓患者規(guī)范管理率規(guī)范管理率=按照要求進(jìn)行高血壓患者管理的人數(shù)/年內(nèi)管理高血壓患者人數(shù)100校正系數(shù)，校正系數(shù)=規(guī)范管理病人數(shù)/抽查患者數(shù)。10查閱相關(guān)報(bào)表資料，抽查20份患者健康檔案，查看資料的完整性、真實(shí)性。規(guī)范率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。8、2型糖尿病患者管理8.1 2型糖尿病患者健康管理率對納入管理的2型糖尿病患者每年進(jìn)行至少4次面對面的隨訪，把信息填寫在2型糖尿病患者隨訪表中。每年為2型糖尿病患者進(jìn)行1次健康檢查，把信息填寫在2型糖尿病患者的健康體檢表中。2型糖尿病患者健

14、康管理率=年內(nèi)已管理糖尿病人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)糖尿病患病總?cè)藬?shù)100。注：轄區(qū)糖尿病患病總?cè)藬?shù)估算：轄區(qū)18歲以上人口總數(shù)1.6%。10查閱相關(guān)報(bào)表資料。管理率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于年度要求按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。8.2 2型糖尿病患者規(guī)范健康管理率規(guī)范管理率=按照要求進(jìn)行糖尿病患者健康管理的人數(shù)/年內(nèi)管理糖尿病患者人數(shù)100校正系數(shù)，校正系數(shù)=規(guī)范管理患者數(shù)/抽查患者數(shù)。10查閱相關(guān)報(bào)表資料，抽查20份患者健康檔案，查看資料的完整性、真實(shí)性。規(guī)范率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。9、重性精神病患者管理9.1重性精神疾病患者管理率對

15、發(fā)現(xiàn)的轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記，為患者做1次全面評估，填寫精神病患者個人信息補(bǔ)充表，并納入重性精神疾病患者管理。對應(yīng)管理的重性精神疾病患者每年進(jìn)行至少4次隨訪并進(jìn)行評估，將隨訪信息填寫在重型精神病患者隨訪服務(wù)記錄表中。為重性精神疾病患者每年進(jìn)行1次健康檢查，將體檢信息填寫在患者的健康體檢表中。所有登記在冊的確診重性精神疾病患者數(shù)/（轄區(qū)內(nèi)15歲及以上人口總數(shù)0.1%）100。10查閱相關(guān)報(bào)表資料。管理率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于年度要求按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。9.2重性精神疾病患者規(guī)范管理率規(guī)范管理率=每年按照規(guī)范要求進(jìn)行管理的確診重性精神疾病患者數(shù)/所有登記在冊的確診重

16、性精神疾病患者數(shù)100校正系數(shù)，校正系數(shù)=規(guī)范管理患者數(shù)/抽查患者數(shù)。10查閱相關(guān)報(bào)表資料，抽查10份患者健康檔案，查看資料的完整性、真實(shí)性。規(guī)范率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。10、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理10.1傳染病疫情報(bào)告率開展傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)排查、收集和提供風(fēng)險(xiǎn)信息，參與風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)急預(yù)案制（修）訂。傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)和登記。傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告。報(bào)告率=網(wǎng)絡(luò)直報(bào)病例數(shù)/登記病例數(shù)100。10查閱登記本，與網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)核對。報(bào)告率當(dāng)年工作指標(biāo)，得10分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低

17、1%扣1分，扣完為止。10.2傳染病疫情報(bào)告及時率及時率=及時報(bào)告病例數(shù)/網(wǎng)絡(luò)直報(bào)病例數(shù)100。10及時率當(dāng)年工作指標(biāo)，得10分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低1%扣1分，扣完為止。暴發(fā)疫情未及時報(bào)告每起扣2分。10.3傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告率傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告率及時報(bào)告的突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息數(shù)/應(yīng)報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息數(shù)100。10報(bào)告率當(dāng)年工作指標(biāo)，得10分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低1%扣1分，扣完為止。10.4傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理率對當(dāng)年報(bào)告的所有菌痢、流腦、乙腦、麻疹、瘧疾、風(fēng)疹、手足口病等散發(fā)病例及聚集性傳染病和突發(fā)公

18、共衛(wèi)生事件要規(guī)范處理。對每例病例要開展個案流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者的管理、疫點(diǎn)消毒、健康教育等防控措施，最后要撰寫流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告。傳染病處理率=轄區(qū)內(nèi)處理傳染病例數(shù)/轄區(qū)內(nèi)實(shí)際傳染病發(fā)生例數(shù)。10查閱登記記錄本及從專業(yè)公共衛(wèi)生部門獲取數(shù)據(jù)。協(xié)助縣疾控中心處理暴發(fā)疫情。處理率為100%，得10分；100%，得分=實(shí)際率10分。對每起散發(fā)疫情無個案流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者的管理、疫點(diǎn)消毒及流調(diào)報(bào)告各扣0.2分。10.5結(jié)核病防治掌握轄區(qū)內(nèi)已診斷的肺結(jié)核病人并全部建檔，按照結(jié)核病規(guī)范管理要求進(jìn)行上門訪視和電話訪視，督導(dǎo)其按時服藥和定期檢查。對轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核可疑癥狀者或病人及時向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)落

19、實(shí)推薦與轉(zhuǎn)診。協(xié)助專業(yè)機(jī)構(gòu)落實(shí)結(jié)核病疫情追蹤、查找結(jié)核病密切接觸者。積極完成轄區(qū)當(dāng)年肺結(jié)核可疑癥狀者向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)推薦篩查任務(wù)以及肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)任務(wù)結(jié)核病人建檔率轄區(qū)已經(jīng)建檔結(jié)核病人數(shù)/專業(yè)機(jī)構(gòu)登記該轄區(qū)肺結(jié)核病人數(shù)100%。結(jié)核病人督導(dǎo)管理率接受督導(dǎo)管理的結(jié)核病人數(shù)/轄區(qū)已建檔的結(jié)核病人數(shù)100%。肺結(jié)核及其疑似病例轉(zhuǎn)診率醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核及其疑似病例數(shù)/落實(shí)轉(zhuǎn)診后留存轉(zhuǎn)診單數(shù)100%。10查閱公衛(wèi)科肺結(jié)核治療管理登記本、治療管理卡督導(dǎo)訪視記錄、醫(yī)院門診、放射科結(jié)核病轉(zhuǎn)診記錄、村衛(wèi)生室可疑者推薦記錄，抽查2例治療期結(jié)核病患者核實(shí)，并從專業(yè)機(jī)構(gòu)獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)。 建檔率達(dá)100%得1分，每下降5%

20、扣0.1分;督導(dǎo)管理率達(dá)95%得4分，每下降5%扣0.2分; 轉(zhuǎn)診率達(dá)95%得1分，每下降5%扣0.1分，扣完為止;轄區(qū)當(dāng)年可疑者推薦篩查任務(wù)完成率達(dá)100%得2分，每下降5%扣0.1分；轄區(qū)當(dāng)年肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)任務(wù)完成率達(dá)100%得2分，每下降5%扣0.1分。10.6艾滋病防制協(xié)助專業(yè)防治機(jī)構(gòu)做好對艾滋病患者的宣傳、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作，有相關(guān)工作記錄。艾滋病管理率=接受追蹤督導(dǎo)管理的艾滋病人數(shù)/轄區(qū)已經(jīng)建檔的艾滋病人數(shù)100%。10查閱相關(guān)記錄，實(shí)訪艾滋病病人。追蹤管理率當(dāng)年工作指標(biāo)，得10分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低5%扣1分，扣完為止。11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)11

21、.1信息報(bào)告及調(diào)查開展食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告等衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告率=報(bào)告的事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)100%。10查閱登記記錄本及從專業(yè)公共衛(wèi)生部門獲取數(shù)據(jù)。報(bào)告率當(dāng)年工作指標(biāo)，得10分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。11.2衛(wèi)生巡查及指導(dǎo)巡查情況登記合格率=抽查巡查情況登記檔案合格份數(shù)/抽查巡查情況登記檔案總份數(shù)100%。10隨機(jī)抽取10份抽查巡查情況登記檔案，審核檔案的完整性、真實(shí)性記錄等情況。合格率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1

22、分，扣完為止。11.3衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)供水單位從業(yè)人員或校醫(yī)（保健教師）業(yè)務(wù)知識掌握率=轄區(qū)供水單位從業(yè)人員及校醫(yī)（保健教師）業(yè)務(wù)知識掌握人數(shù)/抽樣人數(shù)100%。10針對考核地區(qū)年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，隨機(jī)抽取轄區(qū)內(nèi)2家供水單位從業(yè)人員或校醫(yī)（保健教師）調(diào)查相關(guān)業(yè)務(wù)知識掌握情況。掌握率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低2%扣1分，扣完為止。二、滿意度指標(biāo)11、滿意度11.1兒童服務(wù)滿意率服務(wù)對象的滿意情況。滿意率=表示滿意人數(shù)/所調(diào)查人數(shù)100。1電話或上門隨訪10位兒童家長。滿意率當(dāng)年工作指標(biāo)，得滿分；低于當(dāng)年工作指標(biāo)按比例得分，每降低5%扣0.2分，扣完為止。11.2孕產(chǎn)婦

23、服務(wù)滿意率電話或上門隨訪10位孕產(chǎn)婦。11.3老年人服務(wù)滿意率電話或上門隨訪已接受過服務(wù)的10位65歲及以上老年人。11.4慢性病患者服務(wù)滿意率電話或上門隨訪20位管理過的慢性病患者（高血壓、糖尿病各10人）。注：老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者、重性精神疾病患者、06歲兒童、孕產(chǎn)婦必須建立并使用重點(diǎn)人群健康管理手冊，體檢1次，隨訪記錄1次，涉及體檢需要化驗(yàn)室檢測的，化驗(yàn)室必須建立并使用專項(xiàng)登記本備查。附件2：湖北省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目類別項(xiàng)目名稱服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)建立居民健康檔案新建居民健康檔案通過門診服務(wù)、入戶調(diào)查、疾病篩查、健康體檢等多種方式，為城鄉(xiāng)居民建立健康檔案，尤

24、其是兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、老年人等重點(diǎn)人群。健康檔案內(nèi)容包括個人基本信息、健康體檢信息、重點(diǎn)人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄。已建立居民電子健康檔案信息系統(tǒng)的地區(qū)為居民建立電子健康檔案，并發(fā)放國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療保健卡。新建居民健康檔案6元/人，其中個人基本信息：2元/人；健康體檢表的填寫：4元/人（不含生化檢查費(fèi)用）。居民健康檔案維護(hù)管理 在患者就診、復(fù)診時，由接診醫(yī)生負(fù)責(zé)更新健康檔案，并予以保管。居民電子健康檔案數(shù)據(jù)存放在電子健康檔案數(shù)據(jù)中心。居民健康檔案維護(hù)管理5元/人年。健康教育健康資料發(fā)放在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)候診區(qū)域?yàn)榫用衩赓M(fèi)提供健康教育宣傳材料，宣傳健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)

25、生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容。其中健康教育宣傳處方，不少于12種。每種宣傳處方的發(fā)放每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不少于8000份，每個村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不少于1000份。 每提供一種宣傳處方：300元/年。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年補(bǔ)助不超過3000元；每個村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站補(bǔ)助每年不超過600元。播放音像資料機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診的時間內(nèi)，在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現(xiàn)場播放。播放音像資料不少于6種，并在相關(guān)場所現(xiàn)場播放。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生中那心：800元/年。村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：100元/年。健康專欄更新每個機(jī)構(gòu)每2個月至少要更換1

26、次健康教育宣傳欄內(nèi)容。補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)主要用于健康專欄內(nèi)容設(shè)計(jì)、制作、櫥窗維護(hù)等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于2個，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1個。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生中心每次200元，每年1200元/個。村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每次100元，每年600元/個。開展公眾健康咨詢鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心利用各種健康主題日或針對轄區(qū)居民重點(diǎn)健康問題，明確需求，制定計(jì)劃，開展健康咨詢活動，包括確定活動主題與內(nèi)容，準(zhǔn)備活動資料如橫幅、健教物品、宣傳材料、協(xié)調(diào)活動場地、發(fā)放通知、組織人群及現(xiàn)場實(shí)施及活動記錄填寫和總結(jié)等,每年至少9次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心300元9次，每年270

27、0元。健康教育講座鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月舉辦1次健康教育講座，聽講座人數(shù)每次不低于30人；村衛(wèi)生室與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩月舉辦一次健康教育講座，聽講座人數(shù)每次不低于10人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：200元/次；村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：50元/次。預(yù)防接種預(yù)防接種管理為轄區(qū)內(nèi)的06歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。采取預(yù)約、通知單、電話、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播通知等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。每半年對責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進(jìn)行1次核查和整理。在交通不便的地區(qū)，可采取入戶巡回的方式進(jìn)行預(yù)防接種。負(fù)責(zé)第一類疫苗接種單位建證和建

28、卡：2.5元/人次。預(yù)防接種根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，主動發(fā)現(xiàn)適齡兒童并對適齡兒童進(jìn)行常規(guī)接種,在重點(diǎn)地區(qū)，對重點(diǎn)人群有針對性性進(jìn)行預(yù)防接種（含15歲以兒童乙肝疫苗查漏補(bǔ)種、麻疹疫苗強(qiáng)化免疫和查漏補(bǔ)種），包括通知、組織及接種實(shí)施和登記等。負(fù)責(zé)第一類疫苗接種單位接種：2.5元/劑次。0-6歲兒童健康管理新生兒家庭訪視新生兒出院后周內(nèi)，醫(yī)務(wù)人員到新生兒家中進(jìn)行訪視。了解出生時情況、預(yù)防接種情況，在開展新生兒疾病篩查的地區(qū)了解新生兒疾病篩查情況等。觀察家居環(huán)境，重點(diǎn)詢問和觀察喂養(yǎng)、睡眠、大小便、黃疸、臍部情況、口腔發(fā)育等。為新生兒測量體溫、記錄出生時體重、身長，進(jìn)行體格檢查，同時建立06歲兒童管

29、理手冊。根據(jù)新生兒的具體情況，有針對性地對家長進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、護(hù)理和常見疾病預(yù)防指導(dǎo)。對于低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷的新生兒根據(jù)實(shí)際情況增加訪視次數(shù)。建立管理手冊：2元/人；新生兒家庭訪視：25元/人次（含交通費(fèi)）。新生兒滿月健康管理新生兒滿28天后，結(jié)合接種乙肝疫苗第二針，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行隨訪。重點(diǎn)詢問和觀察新生兒的喂養(yǎng)、睡眠、大小便、黃疸等情況，對其進(jìn)行體重、身長測量、體格檢查和發(fā)育評估。訪視：15元/人次，包括健康體檢及指導(dǎo)（10元），口腔指導(dǎo)和保?。?元）。嬰幼兒健康管理滿月后的隨訪服務(wù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行，偏遠(yuǎn)地區(qū)可在村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)

30、行，時間分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時，共8次。服務(wù)內(nèi)容包括詢問上次隨訪到本次隨訪之間的嬰幼兒喂養(yǎng)、患病等情況，進(jìn)行體格檢查，做生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、輔食添加、心理行為發(fā)育、意外傷害預(yù)防、口腔保健、中醫(yī)保健、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。在嬰幼兒68、18、30月齡時分別進(jìn)行1次血常規(guī)檢測。在6、12、24、36月齡時使用聽性行為觀察法分別進(jìn)行1次聽力篩查。在每次進(jìn)行預(yù)防接種前均要檢查有無禁忌癥，若無，體檢結(jié)束后接受疫苗接種。3月齡時進(jìn)行1次隨訪：15元/人次，包括體檢及指導(dǎo)（10元），口腔指導(dǎo)和保?。?元）。 8、18、30月齡時分別進(jìn)行1次隨訪： 25元

31、/人次，包括血常規(guī)（10元），體檢及指導(dǎo)（10元）、口腔指導(dǎo)和保?。?元）。6、12、24、36月齡時分別進(jìn)行1次隨訪：18元/人次，包括聽性行為觀察（3元），體檢及指導(dǎo)（10元），口腔指導(dǎo)和保健（5元）。學(xué)齡前兒童健康管理為46歲兒童每年提供一次健康管理服務(wù),內(nèi)容包括詢問上次隨訪到本次隨訪之間的膳食、患病等情況，進(jìn)行體格檢查，生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估，血常規(guī)檢測和視力篩查，進(jìn)行合理膳食、心理行為發(fā)育、意外傷害預(yù)防、口腔保健、中醫(yī)保健、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。在每次進(jìn)行預(yù)防接種前均要檢查有無禁忌癥，若無，體檢結(jié)束后接受疫苗接種。散居兒童的健康管理服務(wù)應(yīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行，集體

32、兒童可在托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行。為4-6歲兒童共進(jìn)行3次健康管理服務(wù)： 28元/人次，包括體檢及指導(dǎo)（10元），口腔指導(dǎo)和保?。?元），血常規(guī)（血紅蛋白）(10元)，視力篩查(3元)。孕產(chǎn)婦保健孕早期健康管理孕12周前為孕婦建立孕產(chǎn)婦管理手冊，進(jìn)行第1次產(chǎn)前隨訪，內(nèi)容包括孕婦健康狀況評估，一般體格檢查、婦科檢查和血常規(guī)、尿常規(guī)、血型、肝功、腎功等并開展針對性的健康指導(dǎo)。根據(jù)檢查結(jié)果填寫在第1次產(chǎn)前隨訪服務(wù)記錄表中。建冊及預(yù)約（2元），一般健康檢查、婦科檢查及指導(dǎo)：20元/人次，血常規(guī)(10元)，尿常規(guī)(4元)，血型(5元)，肝功能五項(xiàng)（30元），腎功能（10元），乙肝五項(xiàng)（30元），共114元/人次。孕

33、中期健康管理孕1620周、2124周各進(jìn)行1次隨訪，每次隨訪時通過詢問、觀察、一般體格檢查、產(chǎn)科檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查對孕婦健康和胎兒的生長發(fā)育狀況進(jìn)行評估，識別需要做產(chǎn)前診斷和需要轉(zhuǎn)診的高危重點(diǎn)孕婦并開展針對性的健康指導(dǎo)。將信息填寫在第2-5次產(chǎn)前隨訪服務(wù)記錄表中。共2次，每次隨訪包括一般健康檢查、婦科檢查及指導(dǎo)（20元）、血常規(guī)（10元），共30元/人次。孕晚期健康管理孕2836周、3740周各進(jìn)行1次隨訪，指導(dǎo)孕婦去有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各進(jìn)行1次產(chǎn)前檢查。開展孕產(chǎn)婦自我監(jiān)護(hù)方法、促進(jìn)自然分娩、母乳喂養(yǎng)等指導(dǎo)。將信息填寫在第2-5次產(chǎn)前隨訪服務(wù)記錄表中。共2次，每次隨訪包括孕晚期健康指導(dǎo)與督

34、促指導(dǎo)孕婦去有助產(chǎn)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)前檢查，10元/人次。產(chǎn)后訪視收到分娩醫(yī)院轉(zhuǎn)來的產(chǎn)婦分娩信息后，于37天內(nèi)到產(chǎn)婦家中進(jìn)行產(chǎn)后訪視，進(jìn)行產(chǎn)褥期健康管理，加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)和新生兒護(hù)理指導(dǎo),同時進(jìn)行新生兒訪視。將訪視結(jié)果填寫在產(chǎn)后訪視記錄表中。在產(chǎn)婦家中進(jìn)行，包括訪視交通費(fèi)（10元），詢問和檢查其一般健康狀況以及恢復(fù)情況（10元），進(jìn)行產(chǎn)褥期保健指導(dǎo)（10元），共計(jì)30元/人次。產(chǎn)后42天健康檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為正常產(chǎn)婦做產(chǎn)后健康檢查（產(chǎn)后檢查、一般檢查和婦科檢查），進(jìn)行相關(guān)的健康指導(dǎo)，異常產(chǎn)婦到原分娩醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)檢查。將檢查結(jié)果填寫在產(chǎn)后42周健康檢查記錄表中。包括一般健康檢查

35、、婦科檢查及指導(dǎo)（20元/人次）。老年人保健老年人生活方式和健康狀況評估通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。每年1次。將信息填寫在老年人健康檔案中。建立管理手冊2元/人。每年1次，3元/人次，包括人力成本和咨詢記錄等。體格檢查包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運(yùn)動功能等進(jìn)行粗測判斷。每年1次。將檢查結(jié)果填寫在老年人健康檔案中。每年1次，10元/人次，包括常規(guī)體格檢查、一次性耗材等。輔助檢查包括血常規(guī)、尿常

36、規(guī)、肝功能（血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖和心電圖檢測。每年1次。將檢查結(jié)果填寫在老年人健康檔案中。每年1次，包括血常規(guī)（10元）、尿常規(guī)（4元）、肝功能（血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素）（20元）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）（10元）、空腹血糖（7元）、心電圖檢測（10元）和血脂（30元），共91元/人次。健康指導(dǎo)有針對地開展疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。每年1次。 加犯-6每年1次，包括個體化健康指導(dǎo)，5元/人次。慢性病管理高血壓患者健康管理為高血壓患者建立重點(diǎn)人群管理手冊。對納入管理的高血壓患者每年進(jìn)行至少4

37、次面對面的隨訪。每次隨訪測量血壓、體重、心率、計(jì)算BMI；詢問疾病情況和生活方式、用藥情況。根據(jù)隨訪評估情況對患者的生活方式、服藥情況和藥物不良反應(yīng)等進(jìn)行分類指導(dǎo)和干預(yù)，進(jìn)行有針對性的健康教育。把信息填寫在高血壓患者隨訪表中。建立管理手冊2元/人。每年4次，每次15元，包括人力成本、病情詢問、相關(guān)檢查、健康教育和指導(dǎo)。每年為高血壓患者進(jìn)行1次健康檢查。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運(yùn)動功能等進(jìn)行粗測判斷。把信息填寫在高血壓患者的健康體檢表中。每年1次，每次17元，包括人力成本，通訊、一次性耗材、常規(guī)體格

38、檢查，指導(dǎo)和健康教育和血糖檢查（7元）等。糖尿病患者健康管理為糖尿病患者建立重點(diǎn)人群管理手冊。對納入管理的糖尿病患者每年提供至少4次面對面的隨訪。每次隨訪測量血壓、血糖、體重、心率、計(jì)算BMI；詢問疾病情況和生活方式、用藥情況。根據(jù)隨訪評估情況對患者的生活方式、服藥情況和藥物不良反應(yīng)等進(jìn)行分類指導(dǎo)和干預(yù)，進(jìn)行有針對性的健康教育。把相關(guān)信息填寫在糖尿病患者隨訪表中。建立管理手冊2元/人。每年4次,22元/人次，包括人力成本，病情詢問、相關(guān)檢查、健康教育和指導(dǎo)、空腹血糖測量（7元）。每年為糖尿病患者進(jìn)行1次健康檢查。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹

39、部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運(yùn)動功能等進(jìn)行粗測判斷。把信息填寫在糖尿病患者的健康體檢表中。每年1次，10元/人次，包括人力成本，通訊、一次性耗材、常規(guī)體格檢查，指導(dǎo)和健康教育等。重性精神疾病患者健康管理信息管理對發(fā)現(xiàn)的轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記，為患者做一次全面評估，填寫精神病患者個人信息補(bǔ)充表，并納入重性精神疾病患者管理。15元/人年，包括通訊、交通、相關(guān)部門協(xié)助與登記記錄等費(fèi)用。隨訪評估為重性精神疾病患者建立重點(diǎn)人群管理手冊。對應(yīng)管理的重性精神疾病患者每年進(jìn)行至少4次隨訪并進(jìn)行評估，每次隨訪包括危險(xiǎn)性評估、精神狀況檢查（包括感覺、知覺、思維、情感和意志行為、自知力等）；詢問

40、患者的軀體疾病、社會功能情況、服藥情況及各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果等。根據(jù)患者的隨訪評估情況，對患者存在的藥物不良反應(yīng)或軀體疾病情況等進(jìn)行分類指導(dǎo)和干預(yù)，并進(jìn)行有針對性的健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的健康指導(dǎo)，對家屬提供心理支持和幫助。將隨訪信息填寫在重型精神病患者隨訪服務(wù)記錄表中。建立管理手冊2元/人。每年4次，每次35元，包括人力成本，檢查、健康教育和生活技能訓(xùn)練等康復(fù)指導(dǎo)、記錄以及通訊、交通和協(xié)作費(fèi)等。健康體檢為重性精神疾病患者每年進(jìn)行1次健康檢查，內(nèi)容包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規(guī)(含白細(xì)胞分類)、轉(zhuǎn)氨酶、血糖、心電圖。將體檢信息填寫在患者的健康體檢表中。每年1次,包括一般體格檢查（10元）血常規(guī)（10元）、轉(zhuǎn)氨酶（5元）、血糖（7元）、心電圖（10元），共47元/人次。傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)管理在疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和其他專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，協(xié)助開展傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)排查、收集和提供風(fēng)險(xiǎn)信息，參與風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)急預(yù)案制（修）訂。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1000元/年。每個村衛(wèi)生室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)