完整word版網(wǎng)絡(luò)需求分析報告

1、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院金鼎超市網(wǎng)絡(luò)工程項目需求分析報告院系：計算機(jī)科學(xué)與應(yīng)用系專業(yè)： 網(wǎng)絡(luò)工程完成日期：2014年3月23日21. 小組分工2. 背景分析3. 網(wǎng)絡(luò)需求分析3.1業(yè)務(wù)需求3.2用戶需求3.2.1內(nèi)部員工需求3.2.2超市顧客需求3.2.3網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求4. 安全性需求分析4.1數(shù)據(jù)備份4.2網(wǎng)絡(luò)安全5. 網(wǎng)絡(luò)拓展性分析6. 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D11.小組分工金鼎超市網(wǎng)絡(luò)工程項目需求分析報告由邵富強(qiáng)、程碩、王明穩(wěn)、曹占濤和阮航共同完成，整個過程分為前期準(zhǔn)備和組內(nèi)詳細(xì)分工，前期準(zhǔn)備主要以小組集體的形式主要經(jīng)過了實地考察、數(shù)據(jù)收集和小組內(nèi)部詳細(xì)討論三個階段，經(jīng)過對前期收集的數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析，我們在組

2、內(nèi)進(jìn)行了詳細(xì)的分工，詳情如下表所示學(xué)號姓名負(fù)責(zé)模塊用時組內(nèi)評分(以 滿分十分算)111007223邵富強(qiáng)報告的初步撰 寫一天8111007207程碩報告的初步修 改一天8111007228王明穩(wěn)報告網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?圖的繪制一天8111007204曹占濤報告的匯總和 最終修改一天8111007222阮航需求報告的PPT制作一天8表一：組內(nèi)詳細(xì)分工和進(jìn)度2.背景分析金鼎超市始建于2010年，目前有三家店面, 市最發(fā)展最快的本土企業(yè)， 急籌備中隨著信息時代的來臨， 絡(luò)平臺，用于企業(yè)的溝通、去年年盈利突破5000萬，目前是鄭州 由于經(jīng)營狀況良好， 有計劃于今年再建兩家分店，目前在緊一個“安全可靠、性能卓越、

3、管理方便” 鍵基石。信息技術(shù)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，金鼎超市需要構(gòu)建一個網(wǎng)應(yīng)用、財務(wù)、決策、會議等數(shù)據(jù)流在網(wǎng)上的傳輸。因此構(gòu)建 的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已經(jīng)成為金鼎超市信息化進(jìn)程的關(guān)3.網(wǎng)絡(luò)需求分析3.1業(yè)務(wù)需求(1)確定投資規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)伸縮性要求金鼎超市目前采用集中式網(wǎng)絡(luò)管理,即在總店建立 Wed服務(wù)，安裝相應(yīng)的管理程序,8在各個分店安裝實時傳輸工具，通過網(wǎng)絡(luò)連接總部服務(wù)器。但由于銷售量的不斷增長和 越來越多的店面，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也隨著擴(kuò)大， 需要重點考慮目前網(wǎng)絡(luò)的可拓展性。遠(yuǎn)程通訊線路、設(shè)備維護(hù)費等都要納入考慮的費用中，而不僅僅是核心交換機(jī)和路由器方面的費用。（2）確定通信的需求金鼎超市的通信量主要來自于兩個方面

4、，其一是一般文件的共享或打印共享，這些只需要1Mbit/s的帶寬就夠了；通信量要求高的是超市的監(jiān)控系統(tǒng)或多媒體視頻服務(wù)，這些一般需要10Mbit/s的帶寬（3）確定網(wǎng)絡(luò)的可靠性和可用性而系統(tǒng)還未記錄商品殘次率等數(shù)分店和總店確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的實時傳輸，不會出現(xiàn)倉庫商品已出庫,的現(xiàn)象，各分店可以從總店隨時調(diào)用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)商品入庫、出庫、 據(jù)記錄一致。核心交換機(jī)采用鏈路冗余技術(shù)。（4）確定網(wǎng)絡(luò)安全性和遠(yuǎn)程訪問需求如財務(wù)部、人事部的信息是對外不公開的的、只一部分內(nèi)部人員有權(quán)限。 在公司內(nèi)Vpn技術(shù)實現(xiàn)任部可以采用劃分 Vian策略。由于需要遠(yuǎn)程訪問，可以借用加密技術(shù)和 意地點、任意時間都可以訪問總店網(wǎng)絡(luò)

5、資源。金鼎超市的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖如下:辦去打L：卩槌金鼎分店金鼎趙市總店打叩機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境示意圖Q倉儲中心3.2用戶需求3.2.1內(nèi)部員工需求（1）內(nèi)部員工情況:店名部門（個）正式員工人數(shù)（人）廠商代表金鼎總店1312256金鼎一店119748金鼎二店119949金鼎三店（待建）金鼎四店（待建）注：另每逢節(jié)假日有臨時促銷員、理貨員若干名。（2）內(nèi)部員工需求：A. 可以查詢、企業(yè)數(shù)據(jù)，并為企業(yè)的決策和發(fā)展提供參考;B. 加強(qiáng)對分店和員工的調(diào)控能力和激發(fā)員工的積極性；C. 直接或間接為超市增加收入和利潤。D. 轉(zhuǎn)換企業(yè)生產(chǎn)和管理模式，實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化。E. 視頻監(jiān)控?zé)o死角，可以有利于安管人員處理突發(fā)情況。

6、F. 超市多媒體廣告體系合理分配，提高企業(yè)形象。3.2.2超市顧客需求超市的業(yè)務(wù)流在 9: 00、15： 00和20:00左右達(dá)到最大，收銀處都會排上長隊。 需求：（1）免費無線超市外部網(wǎng)絡(luò)，登陸主頁即可查詢商品價格、位置等信息；（2）良好的服務(wù)系統(tǒng)，退貨、換貨、辦理會員快速便捷。3.2.3網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求應(yīng)用目標(biāo)應(yīng)用類型關(guān)鍵性電子郵件電子郵件是ftp文件共享是主頁Web瀏覽是語音通信數(shù)據(jù)傳輸是視頻通信壓縮視頻是信息管理數(shù)據(jù)庫是無線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)是辦公自動化OA是遠(yuǎn)程接入Vpn是部門域名域名服務(wù)是4. 安全性需求分析4.1數(shù)據(jù)備份對于超市來說，數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的， 商品和會員的信息的丟失不僅會直接造成

7、巨大 的經(jīng)濟(jì)損失，更是會給企業(yè)形象和名譽(yù)造成不可挽回的損失，特別像財務(wù)部、采購部、 會員數(shù)據(jù)等是重點內(nèi)容。采用網(wǎng)絡(luò)接入儲存（NAS與存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN,有條件也可以采用IP SAN技術(shù)。4.2網(wǎng)絡(luò)安全金鼎超市作為本土異軍突起的連鎖超市企業(yè)，在激烈的市場競爭中發(fā)展迅速，同時也受到了同行業(yè)的各種打壓，網(wǎng)絡(luò)安全就顯得至關(guān)重要。（1）訪問控制。為了防止企業(yè)機(jī)密信息的外泄，就需要在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間設(shè)置防火墻和對不同的部門用戶的訪問進(jìn)行合理的控制，例如可以借助交換機(jī)的VLAN功能實現(xiàn)不同部門網(wǎng)絡(luò)的訪問控制。（2）審計與監(jiān)控。通過使用網(wǎng)管軟件和系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng)對所有企業(yè)計算機(jī)用戶的常 見操作進(jìn)行實時檢查

8、、監(jiān)控、報警和阻斷，從而防止針對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的攻擊和犯罪行為， 一旦出現(xiàn)問題，能追究到責(zé)任人。（3）端到端的加密。將網(wǎng)絡(luò)密碼機(jī)安置在局域網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的入口處。通過加裝密碼機(jī)構(gòu)建安全通道，使信息經(jīng)過加密后傳輸， 防止第三方竊取， 且密碼機(jī)之間的機(jī)構(gòu)認(rèn)證也 有效防止第三方的非法接入。（4）網(wǎng)絡(luò)防病毒。安裝防病毒軟件，防止人員惡意破環(huán)。5. 網(wǎng)絡(luò)拓展性分析支持新用戶確保網(wǎng)絡(luò)拓由于兩家新開超市正在積極籌備中， 設(shè)計網(wǎng)絡(luò)應(yīng)考慮留有一定的余量， 接入網(wǎng)絡(luò)、新應(yīng)用能無縫在現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)上運行。 同時，超市的進(jìn)一步拓展時, 撲結(jié)構(gòu)不用大規(guī)模的更改，原有設(shè)備能很好的利用。6. 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D機(jī)摟1；立Si機(jī)住議室攜機(jī)An恒工活i5i!）中心爭雉體中O哎層丈橫機(jī)圖2注：1. DMZ區(qū)是為了解決安裝防火墻后外部網(wǎng)絡(luò)不能訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的 問題，而設(shè)立的一個非安全系統(tǒng)與安全系統(tǒng)之間的緩沖區(qū),這個緩沖區(qū)位于企業(yè) 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間的小網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)，在這