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文檔簡(jiǎn)介

1、銀行新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)銀行新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)篇一:銀行新員工試用期個(gè)人總結(jié)期個(gè)人總結(jié)銀行新員工試用不知不覺(jué)間, 自己在順義支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲, 這五 個(gè)月來(lái)的實(shí)踐工作,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,每一 天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 此時(shí)靜心回顧這五個(gè)月以來(lái)的工作與生活, 油然而生了許許多多的感觸和心得, 而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自 己走過(guò)未來(lái)的每一個(gè)工作階段, 在未來(lái)的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中幫助自己、 提醒自己、升華自己的能力。從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生, 到現(xiàn)在的一個(gè)實(shí)習(xí)柜員, 是一個(gè) 質(zhì)和量的蛻變。面試過(guò)后, 我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),培訓(xùn)中我 了解了 X

2、X行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,掌握了 業(yè)務(wù)流程, 深刻的認(rèn)識(shí)到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大。 銀行業(yè)歸根結(jié) 底屬于服務(wù)性行業(yè), 而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō), 柜員是銀行面向外界的第一窗 口,我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也展現(xiàn) 了順義支行的整體風(fēng)采,對(duì) XX行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。 因此,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將規(guī)范 服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客 戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。 起初我站在柜員崗邊努力觀(guān)察他們的操作流程, 認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的 交易碼,并且注意各位同事與客戶(hù)的交流過(guò)程

3、, 從中能夠?qū)W到很多業(yè) 務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次 學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上, 空閑的時(shí)候就拿出來(lái)翻看, 看得次數(shù)多也就記 在腦子里了,有時(shí)看不懂了就問(wèn),同事也非常友好地給我講解,給我 學(xué)習(xí)過(guò)程創(chuàng)造了非常有利的條件。在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下, 在自己的刻苦努力下, 我的技能水平漸漸提高, 柜面辦理業(yè)務(wù)的效率 也隨之提高了,所以對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿(mǎn)感激。 在業(yè)余時(shí)間, 我也不忘鞭策自己,認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每 一項(xiàng)技能。雖然在實(shí)際操作之前,我已經(jīng)做了過(guò)很多積累工作,但剛 開(kāi)始上柜操作時(shí)還是感覺(jué)手忙腳亂, 對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。 在

4、師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下, 我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教, 并把 問(wèn)過(guò)的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記, 很快我便可以迅速有效的完成存取款、 掛 失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。 工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成, 不僅是一項(xiàng)工作, 更是 一項(xiàng)責(zé)任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù), 但實(shí)則需要柜員細(xì)心、 耐心、 有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻 刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)。同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn), 因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要, 這也是責(zé)任心 的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照 XX行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。 無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑

5、證使用保管,都嚴(yán)格按照要就 執(zhí)行。長(zhǎng)此以往, 我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工 作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。 我深刻的認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤, 都將帶來(lái)不可預(yù) 估的后果,可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)。工作的五個(gè)月來(lái), 我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高, 雖然很多業(yè)務(wù) 都能順利的完成, 但是在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的速度和熟練程度還有待提 高。以前的工作中也出現(xiàn)過(guò)失誤,雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過(guò)錯(cuò),但 也讓我認(rèn)識(shí)到, 每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須慎重面對(duì), 業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔 細(xì)的審核。 我了解到要做好柜面工作, 技能水平的高低完全取決于練 習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不 斷提高。篇二:20

6、16銀行職員試用期工作總結(jié)范文2016銀行職員試用期工作總結(jié)范文 轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下, 從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已 逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境, 對(duì)銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入 了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高, 現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況 作以下總結(jié): 一、人管方面:1、通過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì)的形式,物色銷(xiāo)售人員,并為符合條件 的應(yīng)聘者安排面試。2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,根據(jù) hr 的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料, 并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。 二、業(yè)管方面:1、在

7、中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟 蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息, 以保證保單的錄入,和單子的正常出單。2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和 業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。4、負(fù)責(zé)制定銀行與 brc 人員激勵(lì)方案 , 并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤 , 并在月末 做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通 , 在每月月初核對(duì)做單情況 , 計(jì)算并及 時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo) 工作。7、處理分公司下發(fā)的郵

8、件,并完成其安排的任務(wù)。8、做好銀保單證的征訂 , 并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服 務(wù)工作。作為一個(gè)新人, 一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性, 不能很好的分清工 作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè) 月時(shí)間的鍛煉, 我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題, 堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做 好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期 的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了 很多東西,也鍛煉了自己, 經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí) 有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持 良好的

9、工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝銀行員他們的信任與教任這份工作。篇三:銀行員工試用期工作總結(jié) 工試用期工作總結(jié) 白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從 6 月 18號(hào)工作至今,每 天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過(guò)程, * 信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞, 導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō), 能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì) 進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行 業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō), 在銀行這樣的單位里, 在完全陌生的領(lǐng) 域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事, 以及熟悉這里的工作

10、環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。 在很短的 時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家, 漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切 ? 為 了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí), 我看了不少如柜臺(tái)、 信貸、稽核、 會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、 財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍, 在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以 及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向 同事們請(qǐng)教, 大家也都不厭其煩地給我講解, 并且想方設(shè)法讓我去接 觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里, 由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡 定與熟練, 雖有自己的努力, 更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不 開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,每天如 只是沒(méi)有

11、了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo), 他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切 身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢? 有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠, 還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì), 通過(guò)學(xué)習(xí)職 業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治工作以及會(huì) 議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑, 做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾, 心貼心的服務(wù)”。 在同事們需要的情況下, 我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利, 我都準(zhǔn)時(shí)上下班, 回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作, 泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔 ?盡管這都算不上什么大事,在工作中還我的舉手之勞, 不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)

12、良好和諧的辦公室氣氛, 使 我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。 對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講, 是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的, 在這段時(shí)間中, 我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步, 而且自己的心理 狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。 我想自己之所以能夠 比較快地完成這種轉(zhuǎn)換, 跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍 是很分不開(kāi)的, 在這樣一種和諧氣氛中, 我還有什么理由不在這里取 得進(jìn)步和提高嗎?總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子, 我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步, 學(xué)到了 很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。 在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的 教導(dǎo),試用期的

13、結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán) 峻的考驗(yàn),我將加倍努力, 用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng) 的大樹(shù)!篇四:銀行員工試用期工作總結(jié) 銀行員工試 用期工作總結(jié) 對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō), 能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì) 進(jìn)入農(nóng)信工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行 業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō), 在銀行這樣的單位里, 在完全陌生的領(lǐng) 域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事, 以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。 在很短的 時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家, 漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切盡管這都 算不上什么大事, 只是我的舉手之勞, 不過(guò)

14、我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好 和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。 總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子, 我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步, 學(xué)到了很多, 雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo), 試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考 驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù) ! 篇五:新員工的試用期個(gè)人工作總結(jié)范文 新員工試用 期工作總結(jié) 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這 個(gè)難忘而又夸姣的日子里, 我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部 門(mén)的巨大魅力, 目睹了公司一步步走向成熟, 看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷 健

15、全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系 統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以, 我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。總結(jié)歷史 在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極 富工作熱情, 確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公 司部門(mén)同事之間能夠通力合作, 關(guān)系相處融洽而輯穆, 配合各部分負(fù) 責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作, 具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。 注重自己的個(gè) 人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純 熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu), 包括前段節(jié)點(diǎn), 源站各個(gè)站 點(diǎn)服務(wù)的流量信息等, 能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相

16、關(guān)故障, 能注重公司的種種流程細(xì)節(jié), 擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作 技能?;仡櫄v史 九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期, 一直都處在學(xué)習(xí)階段, 學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況, 以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭 建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作, pure-ftp 的搭建 ,php 網(wǎng)站的發(fā)布, 對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我 為迎合公司的發(fā)展需求, 在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件 nagios 監(jiān)控服 務(wù)器,并通過(guò)測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ) 上,為了更好方便的管理,我又研究了 nag

17、vis ,通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè) 備的 3d 效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器 的負(fù)載情況。十月份, 通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí), 使我對(duì) linux 自身的 學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布, 包括對(duì) apache,varnish,lighttpd, 等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布, 樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備 ; 為此,我特地 獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在sns2.5 新版本公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流, 以方便我們公司部門(mén)員工 的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司 的新上線(xiàn),

18、同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試, 配合公司對(duì)新版本的 bug, 并及時(shí)提出問(wèn)題。 由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中, 所以我必須迎合 而上,配合其他部門(mén)積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。 瞻望未來(lái) 在今后的工作過(guò)程中, 我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己, 同時(shí)也有幾個(gè)大方向 是我需要努力。 nagios 監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的 核心工作,它的完成情況反映著我 的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有 ,cacti 監(jiān)控設(shè)備系 統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)間的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓 時(shí)間實(shí)踐操縱, 并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃, 使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)

19、,自己也要不斷努力與充 實(shí)自己,研究 shell,pure 各種腳本的編寫(xiě),使自己處理處理突發(fā)事 件的效率提高, 以及 nginx 和 squid 這些常用的服務(wù)搭建。 在今后的 一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余 時(shí)間努力學(xué)習(xí) it 知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī) 跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái),我始終 保持著良好的工作狀態(tài), 以一 名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。 立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望 自己能更快的融入到這個(gè) 崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 學(xué)習(xí),養(yǎng)成 了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少, 對(duì)于許多實(shí)際

20、應(yīng)用問(wèn)題不了解。 面對(duì)這 種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下, 在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使 自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè) 崗位?,F(xiàn)將這一 年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下: 養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員, 每天與金錢(qián)打交道, 因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職 業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力, 能遵紀(jì)守法, 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這 方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在 目前的工作崗位上,能夠不斷 的去學(xué)習(xí),

21、積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事。 要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī) 要成為一名優(yōu)秀的員工, 首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。 對(duì)于 剛剛走 出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力 學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè) 知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感 和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作崗位上,我 不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò) 自己的努力,具備 了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應(yīng)對(duì)柜面上面的一 般業(yè) 務(wù)。 在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語(yǔ)言表達(dá) 能力等方面, 都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù) 技能水平,我們才能在工作 中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方 便、快捷、準(zhǔn)

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