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文檔簡(jiǎn)介

1、受審核部門(mén)廠長(zhǎng)、管理者代表部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)4. 0質(zhì)量管理體系4,2,2質(zhì)量手冊(cè)組織的質(zhì)量管理體系文件包括哪些?質(zhì)量手冊(cè)內(nèi)容的覆蓋面是否完整?質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明是否合理盾量手冊(cè)中各過(guò)程的描述是否反了組織所提供產(chǎn)品的特點(diǎn)5.1管理承諾最高管理者對(duì)其建立和改進(jìn)質(zhì)量體系的承諾能夠提供哪些證據(jù)? 最高管理者如何認(rèn)識(shí)滿足顧客的要求和法律、法規(guī)要求的重要 性?最高管理者采取哪些相應(yīng)措施將滿足顧客要求和法律、法規(guī)要求 的重要性轉(zhuǎn)達(dá)給組織的成員?組織的成員如何認(rèn)識(shí)這種重要性?5.2以顧客為關(guān)注隹占八、八、組織如何確定顧客的需要和期望?將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為要求的形式是什么? 組織如何證實(shí)顧客

2、需求轉(zhuǎn)化為相應(yīng)要求得到了滿足??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)廠長(zhǎng)、管理者代表部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)5.3質(zhì)量方針最高管理者是如何認(rèn)識(shí)質(zhì)量方針的重要性的?制定的質(zhì)量方針能否滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求?質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是否明確?組織采用什么措施傳達(dá)質(zhì)量方針?組織各層次對(duì)質(zhì)量方針的理解程度如何?質(zhì)量方針的評(píng)審用修改狀態(tài)是否符合文件控制的要求?5.4策劃5.4.1質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定是否在相關(guān)層次上得到分解?分解是否適宜?質(zhì)量目標(biāo)是否具有可測(cè)量性 ?測(cè)量方法是否明確?5.4.2質(zhì)量策劃質(zhì)量策劃的輸岀是否成了文件 ? 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源是否齊備 ? 質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度如何? 質(zhì)量策劃是

3、否體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)?質(zhì)量策劃的更改是否受控?更改期間是否保持了質(zhì)量管理體 系的完整性?5.5職責(zé),限權(quán)和溝 通對(duì)應(yīng)組織質(zhì)量管理體系過(guò)程的職能,是否明確了相應(yīng)的職能和崗位?部門(mén)和崗位的職責(zé),權(quán)限及相互關(guān)系是否清楚協(xié)調(diào)?各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各崗位員工是否明確自己的職責(zé)權(quán)限及相互關(guān)系??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)廠長(zhǎng)、管理者代表部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)5.5.2管理者代表管理者代表采取什么措施來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé)和權(quán)限?效果如何?如果管理者代表是一組人,職責(zé)是否清楚?5.5.3內(nèi)部溝通組織內(nèi)溝通工具有哪些 ?各類人員是否了解組織的質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況?5.6管理評(píng)審最高管理者

4、如何認(rèn)識(shí)管理評(píng)審的重要性?是否保存了管理評(píng)審的記錄 ?管理評(píng)審的執(zhí)行人,時(shí)間間隔,輸入及輸岀是否符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定?上次管理評(píng)審的改進(jìn)措施是否得到實(shí)施?有效性如何?對(duì)本次管理評(píng)審輸岀的改進(jìn)措施是否進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證?6、資源管理6. 1資源的提供最高管理者采取了何種途徑確定所需提供的資源?為滿足實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求,提供了哪些資源?提供的資源是否能保證提供的產(chǎn)品達(dá)到顧客滿意?6. 3設(shè)施、設(shè)備為使產(chǎn)品符合要求,組織提供了哪些設(shè)施、設(shè)備? 設(shè)施、設(shè)備是否符合實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的需要?是否得到了維護(hù)??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)廠長(zhǎng)、管理者代表部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)6. 4工作環(huán)境組織

5、所處的工作環(huán)境條件是否滿 足?是否得到了管理?7. 2與顧客有關(guān)的 過(guò)程7. 2. 1顧客要求的識(shí)別強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)要求有哪些?是否進(jìn)行了有效控制?顧客要求是否形成了文件?組織如何確定顧客的要求?8測(cè)量、分析和改 進(jìn)8. 1策劃是否對(duì)保證質(zhì)量體系運(yùn)行所需的測(cè)量和監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)定、策劃和 實(shí)施?在測(cè)量、分析和改進(jìn)活動(dòng)中是否采用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)?測(cè)量和監(jiān)控活動(dòng)是否能確保滿足要求和實(shí)現(xiàn)改進(jìn)??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)廠長(zhǎng)、管理者代表部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)8. 2. 1顧客滿意對(duì)顧客滿意程度的信息規(guī)定了哪些收集和分析方法?這些收集和分析方法是否適用?組織是否按規(guī)定要求執(zhí)行?對(duì)

6、顧客滿意程度的分析結(jié)果對(duì)改進(jìn)起到了哪些作用?8. 5改進(jìn)8. 5. 1持續(xù)改進(jìn) 的策劃最高管理者如何認(rèn)識(shí)“持續(xù)改進(jìn)”?組織策劃和管理了哪些持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)辦公室部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)4. 2. 3文件控制組織是否制定了形成文件的程序?文件是否符合組織的產(chǎn)品特點(diǎn)和質(zhì)量體系要求?文件發(fā)布前是否得到批準(zhǔn)?文件的修訂是否及時(shí)?修訂后是 否被重新批準(zhǔn)?識(shí)別文件現(xiàn)行修訂狀態(tài)的方法是什么?是滿足要求?使用處是否得到有效本的適用文件?作廢文件是否從發(fā)放場(chǎng) 及時(shí)撤回?外來(lái)文件是否得到識(shí)別?發(fā)放如何控制?保留作廢文件的標(biāo)識(shí)是否清晰?4. 2. 4質(zhì)量記錄的控制是否

7、制定了質(zhì)量記錄的控制程序?質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)是否清楚?檢查是否方便? 是否規(guī)定了質(zhì)量記錄的保存期??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)辦公室部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)5.3質(zhì)量方針最高管理者是如何認(rèn)識(shí)質(zhì)量方針的重要性的?制定的質(zhì)量方針能否滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求?質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是否明確?組織采用什么措施傳達(dá)質(zhì)量方針?組織各層次對(duì)質(zhì)量方針的理解程度如何?質(zhì)量方針的評(píng)審用修改狀態(tài)是否符合文件控制的要求?5.4策劃5.4.1質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定是否在相關(guān)層次上得到分解?分解是否適宜?質(zhì)量目標(biāo)是否具有可測(cè)量性 ?測(cè)量方法是否明確?5.5.3內(nèi)部溝通組織內(nèi)溝通工具有哪些 ?各類人員是否了解組織的

8、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)辦公室部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)6. 2人力資源組織是否識(shí)別了從事影響質(zhì)量活動(dòng)的各類人員的能力?是否對(duì)人員能力的勝任情況進(jìn)行了考核?人員的安排是否滿足需求? 是否按需求安排了培訓(xùn)?是否評(píng)價(jià)了培訓(xùn)的有效性?員工的質(zhì)量意識(shí)如何?是否保持了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)記錄?6. 4工作環(huán)境組織所處的工作環(huán)境條件是否滿 足?是否得到了管理?8. 2. 2內(nèi)部審核是否制定了形成文件的程序?程序文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求?是否對(duì)內(nèi)部審核方案進(jìn)行了策劃?策劃的結(jié)果是否適合組織的現(xiàn)狀?是否按規(guī)定要求實(shí)施?審核人員是否具備獨(dú)立性?是否記錄了審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?是否及時(shí)

9、采取了糾正措施?是否對(duì)糾正措施進(jìn) 行了驗(yàn)證和報(bào)告?效果如何??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)辦公室部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)8. 5. 2糾正措施是否制定了程序文件?程序文件是否包括了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求?是否對(duì)包括顧客投訴在內(nèi)的不合格按規(guī)定的要求實(shí)施了糾正措施?糾正措施是否有效?重大的糾正措施是否成為管理評(píng)審的輸入?8. 5. 3預(yù)防措施是否制定了程序文件?程序文件是否包含了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容?如何識(shí)別和分析潛在不合格?實(shí)施了哪些預(yù)防措施?是否符合規(guī)定要求?對(duì)組織的改進(jìn)是否起到作用?是否保存了相應(yīng)的記錄?重大的預(yù)防措施是否成為管理評(píng)審的輸入??jī)?nèi)審員日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)供銷科部門(mén)負(fù)責(zé)

10、人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)4. 2. 3文件控制組織是否制定了形成文件的程序?文件是否符合組織的產(chǎn)品特點(diǎn)和質(zhì)量體系要求?文件發(fā)布前是否得到批準(zhǔn)?文件的修訂是否及時(shí)?修訂后是 否被重新批準(zhǔn)?識(shí)別文件現(xiàn)行修訂狀態(tài)的方法是什么?是滿足要求?使用處是否得到有效本的適用文件?作廢文件是否從發(fā)放場(chǎng) 及時(shí)撤回?外來(lái)文件是否得到識(shí)別?發(fā)放如何控制?保留作廢文件的標(biāo)識(shí)是否清晰?4. 2. 4質(zhì)量記錄的控制是否制定了質(zhì)量記錄的控制程序?與顧客有關(guān)的記錄是否保存完好?質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)是否清楚?檢查是否方便? 是否規(guī)定了質(zhì)量記錄的保存期??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)供銷科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)

11、5.3質(zhì)量方針最高管理者是如何認(rèn)識(shí)質(zhì)量方針的重要性的?制定的質(zhì)量方針能否滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求?質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是否明確?組織采用什么措施傳達(dá)質(zhì)量方針?組織各層次對(duì)質(zhì)量方針的理解程度如何?質(zhì)量方針的評(píng)審用修改狀態(tài)是否符合文件控制的要求?5.4策劃5.4.1質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定是否在相關(guān)層次上 得到分解?分解是否適宜? 質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施完成檢驗(yàn)記錄 ?7. 2與顧客有關(guān)的 過(guò)程7. 2. 1顧客要求的識(shí)別強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)要求有哪些?是否進(jìn)行了有效控制?顧客要求是否形成了文件?組織如何確定顧客的要求??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)供銷科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)7. 2. 2產(chǎn)

12、品要求的評(píng)審對(duì)產(chǎn)品要求評(píng)審的時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果是否滿足本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求?評(píng)審的結(jié)果和后續(xù)的跟蹤措施是否予以記錄?產(chǎn)品要求更改后,相關(guān)文件是否被及時(shí)更改?相關(guān)人員是否了解了更改情況?7. 2. 3顧客溝通組織對(duì)有關(guān)產(chǎn)品信息、問(wèn)詢、合同或訂單的處理,包括對(duì)其的修訂、 顧客反饋,包括顧客投訴諸方面與顧客的溝通作了哪些安排?這些安排是否得到了實(shí)施?實(shí)施的效果如何?8. 2測(cè)量和監(jiān)控8. 2. 1顧客滿意對(duì)顧客滿意程度的信息規(guī)定了哪些收集和分析方法?這些收集和分析方法是否適用?組織是否按規(guī)定要求執(zhí)行?對(duì)顧客滿意程度的分析結(jié)果對(duì)改進(jìn)起到了哪些作用??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)供銷科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢

13、查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)8. 5. 2糾正措施是否制定了程序文件?程序文件是否包括了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求?是否對(duì)包括顧客投訴在內(nèi)的不合格按規(guī)定的要求實(shí)施了糾正措施?糾正措施是否有效?重大的糾正措施是否成為管理評(píng)審的輸入?8. 5. 3預(yù)防措施是否制定了程序文件?程序文件是否包含了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容?如何識(shí)別和分析潛在不合格?實(shí)施了哪些預(yù)防措施?是否符合規(guī)定要求?對(duì)組織的改進(jìn)是否起到作用?是否保存了相應(yīng)的記錄?重大的預(yù)防措施是否成為管理評(píng)審的輸入內(nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)生產(chǎn)科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)4. 2. 3文件控制組織是否制定了形成文件的程序?文件是否符合組織的產(chǎn)品特點(diǎn)和質(zhì)量體系要

14、求?文件發(fā)布前是否得到批準(zhǔn)?文件的修訂是否及時(shí)?修訂后是 否被重新批準(zhǔn)?識(shí)別文件現(xiàn)行修訂狀態(tài)的方法是什么?是滿足要求?使用處是否得到有效本的適用文件?作廢文件是否從發(fā)放場(chǎng) 及時(shí)撤回?生產(chǎn)文件是否得到識(shí)別?發(fā)放如何控制? 保留作廢文件的標(biāo)識(shí)是否清晰?4. 2. 4質(zhì)量記錄的控制是否制定了質(zhì)量記錄的控制程序?生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)報(bào)表、作業(yè)通知單是否正確填報(bào)? 質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)是否清楚?檢查是否方便?是否規(guī)定了質(zhì)量記錄的保存期??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)生產(chǎn)科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)5.3質(zhì)量方針最高管理者是如何認(rèn)識(shí)質(zhì)量方針的重要性的?制定的質(zhì)量方針能否滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求?質(zhì)量方針與質(zhì)量目

15、標(biāo)的關(guān)系是否明確?組織采用什么措施傳達(dá)質(zhì)量方針?組織各層次對(duì)質(zhì)量方針的理解程度如何?質(zhì)量方針的評(píng)審用修改狀態(tài)是否符合文件控制的要求?5.4策劃5.4.1質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定是否在相關(guān)層次上 得到分解?分解是否適宜? 質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施完成情況檢查記錄 ?6. 3設(shè)施、設(shè)備為使產(chǎn)品符合要求,組織提供了哪些設(shè)施、設(shè)備? 設(shè)施、設(shè)備是否符合實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的需要?是否得到了維護(hù)??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)生產(chǎn)科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)7. 2與顧客有關(guān)的 過(guò)程7. 2. 1顧客要求的識(shí)別強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)要求有哪些?是否進(jìn)行了有效控制?顧客要求是否形成了文件?組織如何確定顧客的要求?7

16、. 5生產(chǎn)和服務(wù)的 運(yùn)作7. 5. 1運(yùn)作控制是否確定了生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程?是否規(guī)定了相應(yīng)的信息?包 括必要的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)?是否按規(guī)定要求實(shí)施了對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作過(guò)程的控制?生產(chǎn)和服務(wù)的設(shè)施、設(shè)備是否符合運(yùn)作的要求?是否進(jìn)行了維護(hù)和保 養(yǎng)?測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備是否齊備,其測(cè)量能力是否滿足所需要求?運(yùn)作過(guò)程中設(shè)定了哪些關(guān)鍵和特殊過(guò)程?對(duì)其實(shí)施的監(jiān)控活動(dòng)是否 滿足規(guī)定要求?運(yùn)作過(guò)程中設(shè)定了哪些監(jiān)控點(diǎn)?監(jiān)控活動(dòng)是否滿足規(guī)定要求??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)生產(chǎn)科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)7. 5生產(chǎn)和服務(wù)的 運(yùn)作7. 5. 1運(yùn)作控制運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)品的放行、交付和交付 后的服務(wù)是否符合規(guī)定

17、的要求?7. 5. 2過(guò)程確確認(rèn)組織規(guī)定了哪些特殊過(guò)程?對(duì)這類特殊過(guò)程是否作了規(guī)定?對(duì)確認(rèn)的安排是否作了規(guī)定?是否 滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求?是否進(jìn)行了再確認(rèn)?是否對(duì)特殊過(guò)程的更改進(jìn)行了控制?7. 5. 3標(biāo)識(shí)和可追溯性是否在生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)(包括在運(yùn)作過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的測(cè)量狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí))?當(dāng)有可追溯性要求時(shí),是否控制和記錄了產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)生產(chǎn)科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)7. 5. 4顧客財(cái)產(chǎn)對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)是否進(jìn)行了標(biāo)識(shí)、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)?當(dāng)顧客財(cái)產(chǎn)岀現(xiàn)問(wèn)題時(shí)是否有記錄?是否向顧客報(bào)告?7. 5. 5產(chǎn)品防護(hù)在生產(chǎn)和服務(wù)的全過(guò)程中是否明確了需

18、實(shí)施防護(hù)(包括標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、 包裝、儲(chǔ)存和保護(hù))的產(chǎn)品類別和要求?產(chǎn)品防護(hù)的實(shí)施是否符合要求?是否有效?7.5生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)安全文明管理 5S管理、整理、整頓、清潔、清掃、產(chǎn)品推放消防器材、通風(fēng)、照明內(nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)生產(chǎn)科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)8. 5改進(jìn)8. 5. 1持續(xù)改進(jìn) 的策劃最高管理者如何認(rèn)識(shí)“持續(xù)改進(jìn)”?組織策劃和管理了哪些持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程?8. 5. 2糾正措施是否制定了程序文件?程序文件是否包括了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求? 是否對(duì)包括顧客投訴在內(nèi)的不合格按規(guī)定的要求實(shí)施了糾正措施? 糾正措施是否有效?重大的糾正措施是否成為管理評(píng)審的輸入?8. 5

19、. 3預(yù)防措施是否制定了程序文件?程序文件是否包含了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容?如何識(shí)別和分析潛在不合格?實(shí)施了哪些預(yù)防措施?是否符合規(guī)定要求?對(duì)組織的改進(jìn)是否起到作用?是否保存了相應(yīng)的記錄?重大的預(yù)防措施是否成為管理評(píng)審的輸入??jī)?nèi)審員日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期內(nèi) 審檢查表編號(hào):填報(bào)部門(mén):表號(hào):受審核部門(mén)供銷科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)7. 4采購(gòu)7. 4. 1采購(gòu)控制是否規(guī)定了對(duì)供方的選擇和定期評(píng)價(jià)準(zhǔn)則?實(shí)施情況如何?對(duì)供方的控制是否體現(xiàn)了采購(gòu)產(chǎn)品對(duì)隨后實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品的影響 程度?是否記錄了評(píng)價(jià)的結(jié)果和跟蹤措施?7. 4. 2采購(gòu)信息是否清楚、明確規(guī)定了采購(gòu)產(chǎn)品的信息?規(guī)定應(yīng)該具備哪些采購(gòu)文件?采購(gòu)

20、文件發(fā)放前,是否對(duì)規(guī)定要求的適宜性進(jìn)行了評(píng)審?評(píng)審的方式 是否有效?7. 4. 3米購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證組織是否識(shí)別了對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證所需的活動(dòng)?這些活動(dòng)是否得到了 實(shí)施?當(dāng)需在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證時(shí),是否在采購(gòu)文件中作岀了符合標(biāo)準(zhǔn)要 求的規(guī)定?實(shí)施情況如何??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)供銷科部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)8. 5. 2糾正措施是否制定了程序文件?程序文件是否包括了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求?是否對(duì)包括顧客投訴在內(nèi)的不合格按規(guī)定的要求實(shí)施了糾正措施?糾正措施是否有效?重大的糾正措施是否成為管理評(píng)審的輸入?8. 5. 3預(yù)防措施是否制定了程序文件?程序文件是否包含了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容?如何識(shí)別

21、和分析潛在不合格?實(shí)施了哪些預(yù)防措施?是否符合規(guī)定要求?對(duì)組織的改進(jìn)是否起到作用?是否保存了相應(yīng)的記錄?重大的預(yù)防措施是否成為管理評(píng)審的輸入?4. 2. 4質(zhì)量記錄的控制是否制定了質(zhì)量記錄的控制程序?生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)報(bào)表、作業(yè)通知單是否正確填報(bào)? 質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)是否清楚?檢查是否方便?是否規(guī)定了質(zhì)量記錄的保存期??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)質(zhì)檢部部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)4. 2. 3文件控制組織是否制定了形成文件的程序?文件是否符合組織的產(chǎn)品特點(diǎn)和質(zhì)量體系要求?文件發(fā)布前是否得到批準(zhǔn)?文件的修訂是否及時(shí)?修訂后是 否被重新批準(zhǔn)?識(shí)別文件現(xiàn)行修訂狀態(tài)的方法是什么?是滿足要求?使

22、用處是否得到有效本的適用文件?作廢文件是否從發(fā)放場(chǎng) 及時(shí)撤回?生產(chǎn)文件是否得到識(shí)別?發(fā)放如何控制?保留作廢文件的標(biāo)識(shí)是否清晰?4. 2. 4質(zhì)量記錄的控制是否制定了質(zhì)量記錄的控制程序?生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)報(bào)表、作業(yè)通知單是否正確填報(bào)? 質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)是否清楚?檢查是否方便?是否規(guī)定了質(zhì)量記錄的保存期??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)質(zhì)檢部部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)5.3質(zhì)量方針最高管理者是如何認(rèn)識(shí)質(zhì)量方針的重要性的? 制定的質(zhì)量方針能否滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求? 質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系是否明確? 組織采用什么措施傳達(dá)質(zhì)量方針? 組織各層次對(duì)質(zhì)量方針的理解程度如何? 質(zhì)量方針的評(píng)審用修改狀態(tài)是否

23、符合文件控制的要求?5.4策劃5.4.1質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定是否在相關(guān)層次上 得到分解?分解是否適宜? 質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施完成情況檢查記錄 ?7. 6監(jiān)控和測(cè)量裝置的控制是否對(duì)確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求所需的測(cè)量和監(jiān)控裝置進(jìn)行了識(shí)別?是否配備了必要的測(cè)量和監(jiān)控裝置?測(cè)量和監(jiān)控裝置的測(cè)量能力是否與測(cè)量要求相一致?對(duì)測(cè)量和監(jiān)控裝置的控制是否滿足標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的各項(xiàng)要求?發(fā)現(xiàn)測(cè)量和監(jiān)控裝置偏離較準(zhǔn)狀態(tài)時(shí),對(duì)先前測(cè)量結(jié)果的有效性采取了哪些復(fù)評(píng)方式?是否根據(jù)復(fù)評(píng)結(jié)果采取了相應(yīng)的糾正措施?用于測(cè)量和監(jiān)控的軟件,在使用前是否進(jìn)行了確認(rèn)??jī)?nèi)審員:日期內(nèi)審組長(zhǎng)日期受審核部門(mén)質(zhì)檢部部門(mén)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)條款檢查內(nèi)容檢查紀(jì)錄評(píng)價(jià)8. 2

24、. 3過(guò)程的測(cè)量和監(jiān)控是否明確了為滿意顧客要求所必要進(jìn)行的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程測(cè)量和監(jiān)控 方法?是否按規(guī)定的要求進(jìn)行了實(shí)施?效果如何?8. 2. 4產(chǎn)品的測(cè)量和監(jiān)控是否明確了在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的哪些階段需進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)控?對(duì)測(cè)量 和監(jiān)控作了哪些規(guī)定?形成了哪些文件?是否對(duì)產(chǎn)品特性按要求進(jìn)行了測(cè)量和監(jiān)控?符合驗(yàn)收準(zhǔn)則的證據(jù)是否形成了文件?是否表明經(jīng)授權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品放 行的責(zé)任者?有無(wú)顧客批準(zhǔn)放行產(chǎn)品和交付服務(wù)的特例情況?是否滿足要求?8. 3不合格品控制是否制定了程序文件?在程序文件中是否規(guī)定了對(duì)不合格產(chǎn)品的識(shí) 別和控制?是否明確了對(duì)不合格產(chǎn)品的評(píng)審方式?評(píng)審結(jié)果是否得到了實(shí)施?不合格產(chǎn)品是否得到了糾正?糾正后是否對(duì)其進(jìn)行了再次驗(yàn)證?對(duì)交

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