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文檔簡介

1、 專業(yè)報告樣本 / Professional report sample 編號: 后勤個人年度工作總結(jié)The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.報告人:XXXX日期:二 年 月 日后勤個人年度工作總結(jié)溫馨提示:本報告文件應用在個人或機構(gòu)組織在定時或不定時情

2、況下進行的近期成果匯報,表達方式以敘述、說明為主,內(nèi)容包含分析,綜合,新意,重點等,最終實現(xiàn)對未來的良好規(guī)劃。文檔下載完成后可以直接編輯,請根據(jù)自己的需求進行套用。又到了年關(guān), 年度總結(jié)是繞不過去的彎。職業(yè)人辛苦工作了一年, 要通過總結(jié), 要拿著一份“職業(yè)清單”向領(lǐng)導交差, 有條不絮地跟領(lǐng)導進行年度交流;老板要總結(jié), 通過總結(jié)盤點一年來的得失。以下是筆者整理了關(guān)于后勤個人年度工作總結(jié), 一起來看看吧!后勤年度工作總結(jié)120_年度即將過去, 本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作, 現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認真履行司機及機動車管理職責在本年度的

3、工作中, 我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程, 并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能, 在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念, 在工作中要做到任勞任怨, 在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到, 認真完成各項任務。此外, 領(lǐng)導外出期間的服務工作, 很大程度上就由司機來承擔。一年來, 在隨領(lǐng)導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等, 我都不推委, 認真去做, 沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情。同時, 工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識, 為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題, 節(jié)省了開支, 保證了行車的安全。二、認真履行辦公用品管理職責本年度, 本人的工作職責增加了辦公用品購

4、買核算管理工作, 對于這項相對陌生的工作, 我一方面向以前的負責同志請教、學習相關(guān)經(jīng)驗, 另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來, 在及時響應同事需求的同時, 對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計, 為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責除辦公用品管理外, 本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作, 在分管所長的帶領(lǐng)下, 我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計, 并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點, 學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng), 初步完成了年初既定的共走目標。四、協(xié)助分管履行后勤管理職責所辦公室的工作繁雜, 人員又相對較少, 本人在今年有同事離職的情況下, 協(xié)助分管領(lǐng)導承擔

5、了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤, 因此占用了我很大的&39;工作精力, 但是, 本人非但沒有怨言, 反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去, 力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務。五、來年工作設想我熱愛質(zhì)檢工作, 也一直勤勤懇懇, 任勞任怨, 遵章守紀, 具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年, 我一定從思想上、行動上與單位保持一致, 團結(jié)同志, 寬以待人, 認認真真學習, 踏踏實實工作, 使所從事的工作一年一個臺階, 不斷向前發(fā)展。但我深知, 取得的一點成績, 是在公司的正確領(lǐng)導下, 在老同

6、志的精心指導下, 在同志們的幫助下取得的, 我只是做了我應該做的事。在今后的工作中, 我將進一步加大工作力度, 改進工作方法, 更加努力地做好工作。后勤年度工作總結(jié)2在公司做后勤的工作, 我主要是負責物資采購這一方面的, 回顧這一年的工作, 我較好的完成了各個部門要求的采購任務, 按時按標準的給各個部門把物資給采購好了, 對于這一年的后勤采購工作我也是要做一下工作的個人總結(jié)。一、后勤采購后勤部門是維系公司運營發(fā)展的部門, 可以說由于我們的存在, 才能讓公司更好的去運轉(zhuǎn), 更好的去把工作給做好, 而作為后勤部門的一員, 我主要做的就是物資的采購這一塊, 別看就是買點東西, 其實要做的事情非常的多

7、。特別是我們公司比較的大, 物資的需求也多, 在這一年里, 我不斷的了解市場, 了解供貨的供應商, 找到合適的物資, 根據(jù)公司的要求, 找到合適的供應商, 在公司成本的要求下, 盡量采購更好的物資, 滿足各個部門的一個物資需求。一年的時間, 我也是對物資市場的了解更多了, 和之前相比, 我更加明白, 只有了解的多, 那么在采購上才能做得更好, 更能找到質(zhì)優(yōu)價廉的物資。二、后勤學習做好后勤采購的同時, 我也是積極的學習, 對于公司要求的物資, 我了解他們的有什么樣的品類, 怎么樣的質(zhì)量更好, 又有哪些市場, 通過學習, 我也是知道盡可能的從物資的源頭上去采購, 節(jié)約通過中間商采購所需要的成本,

8、盡量的給公司去省錢。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何開展的, 我并不滿足只做好采購的工作就可以, 我也想有晉升, 那么對于后勤其他的事務, 我也是要去了解。而不僅僅只做好自己的采購就行的, 平時和同事去溝通, 了解后勤其他事務該如何做, 我也是積極的看一些相關(guān)的書籍, 參加培訓, 讓自己能學到更多后勤的東西, 讓自己能在后勤方面有更多的進步?;仡櫼荒甑墓ぷ? 做好本職工作的同時, 我也是積極的和同事友好的相處, 有什么幫忙的事情, 也是及時的去幫助, 同時在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方要在今后繼續(xù)的改進, 像我的性子比較急躁, 做事情有時候就會顯得毛躁了點, 這個也是要我以后去改

9、的地方, 同時也是要在來年的工作中, 繼續(xù)努力, 多去了解市場, 了解供應商, 以更低的成本采購更好的物資。后勤年度工作總結(jié)3一年來, 后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導下, 經(jīng)過后勤全體職工的共同努力, 比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務, 這些工作概括起來, 主要有以下幾個方面:一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務后勤服務總公司是學校的職能部門, 擔負著辦好學校的后勤保障工作, 它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務, 后勤年度工作總結(jié)。在吃的方面, 后勤為18000余名就餐者, 提供著一日三餐的可口飯菜, 在食品安全隱患重重、

10、市場原材料價格飛漲的這一年里, 我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面, 我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足, 比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿, 而且, 還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關(guān)的延伸服務等。在行的方面, 全年安全行車54萬余公里, 基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時, 還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務, 最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面, 后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務, 動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源, 保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤

11、維修方面, 我們基本上做到了人人有事干、事事有人干, 目標任務明確, 崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和_發(fā)展局面, 最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務, 工作總結(jié)后勤年度工作總結(jié)。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。二、克服急、難、險、重, 完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事1.西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道, 隨著學校的連年擴招, 校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài), 但_年9月, 從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生, 又必須在校本部妥善安置, 這真是又急又難的大問題。但是, 后勤并沒有在急難問題上退縮

12、, 而是急流勇進, 迎難而上, 最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學生部門的配合下, 內(nèi)補空缺, 外找房源源, 不僅妥善安置了回遷學生的住宿, 而且, 還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同, 最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。2.南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后, 南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工, 但是, 由于歷史遺留問題無法解決, 所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此, 南院教職工一直無法穩(wěn)定, 并多次找校領(lǐng)導、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦, 要求妥善解決問題, 但近十年里始終未果??删驮赺年里, 鄭州市出臺了遺留問題解決方案, 我們后勤及時

13、抓住這一時機, 采取非常措施, 繞過有關(guān)環(huán)節(jié), 動用非常關(guān)系, 快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前, 該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒, 外部準備工作正有條不紊地進行著。3.博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要, 新建了一棟家屬住宅樓, 即博士樓, 但是, 天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后, 由于天燃氣不通, 所以, 遲遲無法投入使用。直至今年9月, 在有關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下, 后勤接管該項工作, 并通過多次和天燃氣公司連絡, 最終使天燃氣公司在總量不足的情況下, 發(fā)展了博士樓天燃氣用戶, 為學校引進人才起到了后勤應有的作用。后勤年度工作總結(jié)4回顧這半年來的工作, 我在領(lǐng)導及各位

14、同事的支持與幫助下, 嚴格要求自己, 按照公司及制造廠的要求, 較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習, 在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變, 現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、所做的工作:辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員, 自己清醒的認識到, 辦公室是一個綜合管理機構(gòu), 是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐, 在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等, 面對繁雜瑣碎的大量工作, 自我強化工作意識, 注意加快工作節(jié)奏, 提高工作效率,

15、冷靜辦理各項事務, 力求周全、準確、適度, 避免差錯, 是我時刻需要提醒自己應該注意的, 至今基本能做到事事有著落。由于制造廠綜合辦公室是20_年7月才組建的部門, 各項工作幾乎都是從頭開始的, 需要做很多基本資料的收集和整理, 由于對這些工作的不熟悉, 對工作流程和部門人員的不熟悉, 剛開始的時候走了很多彎路, 經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率, 我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢, 多多像周圍的同事請教和學習, 力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程, 能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面, 由于我缺乏對公文寫作知識的學習, 很多綜合性文件和報告等文字工

16、作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下, 慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉, 認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助, 我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。二、加強學習提高水平由于感到自己工作的重要性, 而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離, 所以總不敢掉以輕心, 總在學習, 向書本學習、向領(lǐng)導學習, 向周圍的同事學習, 這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累, 已掌握了辦公室工作經(jīng)驗, 能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題, 在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等

17、方面, 經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高, 保證了本崗位各項工作的正常運行, 能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務, 熱愛本職工作, 認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì), 爭取工作的主動性, 具備較強的專業(yè)心, 責任心, 努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來, 通過不斷的學習和積累, 在工作上取得了一些成效, 但也存在一些問題和不足, 主要表現(xiàn)在:第一, 辦公室對我而言是一個新的崗位, 許多工作都是在邊干邊摸索, 以致工作起來不能游刃有余, 工作效率有待進一步提高;第二, 有些工作做得還不夠過細, 一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三, 自己的理論水平還達不到

18、工作的要求。在新的一年里, 自己決心認真提高業(yè)務、工作水平, 加強學習, 拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識, 尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習, 力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。后勤年度工作總結(jié)520_年在不經(jīng)意間已從身邊滑過, 回首這一年, 步步腳印!我于20_年02月份進入公司, 在職期間, 我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下, 我很快融入了我們這個集體當中, 成為這大家庭的一員, 在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變, 在任職期間, 我嚴格要求自己, 做好自己的本職工作。現(xiàn)將20_年的工作

19、總結(jié)如下。一、內(nèi)勤日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤, 我深知崗位的重要性, 也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作, 建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況, 使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。5、各種促銷活動情況了解, 統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。7、建立銷售費用臺帳

20、(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。二、存在的缺點及對于太陽能市場了解的還不夠深入, 對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱, 不能十分清晰的向客戶解釋, 對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中, 過分的依賴和相信客戶, 以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好, 指導力度不夠, 影響市場部的銷售業(yè)績。20_年的到來, 在做好本職工作的基礎(chǔ)之上, 對上述存在的問題, 我個人也要盡自己所能, 多掌握一些技術(shù)上面的知識, 盡量做到應對自如, 從容得體。不斷增強自己的辨別能力, 在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上, 能

21、更多的為公司利益著想。三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務, 而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源, 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員, 建立一支具有凝聚力, 合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧, 具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度, 建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題, 銷售人員出差, 見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性, 對工作有高度的責任心, 提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題, 總結(jié)問題,

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