醫(yī)院后勤標準化管理流程圖集

1、1. 環(huán)境衛(wèi)生管理流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-001程流單元各科室/部門勞動服務部后勤管理中心節(jié)點ABC123按科室劃分責任區(qū)域， 負責本區(qū)域的衛(wèi)生管理 各科室負責督促保潔 人 員打掃本區(qū)域衛(wèi)生院保潔人員負責全日常環(huán)境衛(wèi)生清潔保持室外干凈、花 草檢修等環(huán)境美化打掃室內(nèi)地面、墻面、桌面、門窗等定期組織人員對全院衛(wèi)生狀 況進行檢查，并評比垃圾收集及處理環(huán)境消毒，診、 病區(qū)等進行定期消毒配置消毒液對門打分，結(jié)果與科室綜合考評掛鉤2. 內(nèi)部道路、通道安全管理流程實施部門后勤管理中心流程編HB-002號程流單元/各科室 部門后勤管理中心保安部/節(jié)點AB123協(xié)助保 持通道的 暢通性專人負責巡視

2、道路暢通情況停車場門前路口 內(nèi)部道路職部負責監(jiān)保持道與當?shù)貢r期為老弱內(nèi)輛工保公安、查路暢殘等需督嚴禁車來煙火，暢通 與城管、要幫助道通，引外分車的人士定期檢輛工商部車暢導開存放，給予 及門建立及查消防輛、行車共建機關保器械的人有序時幫助確制完好性放安全通施存輛的有序，完行規(guī)并按取收定停車費救護車道、消防 通道、樓內(nèi)通道定刻設置持并檢檢查警通、示的引指通標相志否是設完好的備性3. 節(jié)能管理流程實施部門后勤管理中心HB-003流程編號程流單元部門各科室/后勤相關班組后勤管理中心節(jié)點ABC12345響應醫(yī)院節(jié)能管理號 召，認真履行節(jié)能制度進 行科室成本核算，嚴格控 制醫(yī)療服務成本技新能極積推廣節(jié)術、

3、新 產(chǎn)品，通過技進和科學的管理 術步，不斷提高醫(yī)院能 源利 用率大力宣傳節(jié)能的重要性和必要性根據(jù)國家法律法規(guī)及醫(yī)院 實際，制定醫(yī)院節(jié)能具體行為 規(guī)范人期定組織節(jié)員科室對行況能 情進并評比檢查，結(jié)果與打分，考室科合綜評掛鉤4. 污水、噪聲、醫(yī)療廢物管理流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-004程流單元/各科室部門后勤管理中心節(jié)點AB1按照規(guī)定，嚴格控制污2水、噪聲、醫(yī)療廢物345噪聲處理醫(yī)療廢物處理污水處理嚴格管理污醫(yī)院設計上考醫(yī)療廢物收集 水，禁止污水慮減低噪聲設直接排放檢查計，電梯、清理、消毒、封治療室要考室、混凝、應用過濾、口， 并認真做好慮噪聲因素活性炭吸附、離過秤、交接及登子交換 等

4、物理化記工作學凈化方法使之無害化由專車運送至減少病 房噪聲：醫(yī)務人員穿軟政府指定的集底鞋，取樣并化驗，保中 處理點統(tǒng)一減少陪護 集中銷毀人員，為病床及證污水處理復核 各種推車加防排放標準，并做撞輪，等等好詳細記錄 愛護各種廢水、廢物、噪聲控制設備，定期維護保養(yǎng)配合做好環(huán)保、衛(wèi)生監(jiān)督等部門執(zhí)法檢查工作6. 建筑施工安全管理流程實施部門 后勤管理中心 流程編號HB-006程流單元基建辦保安部后勤管理中心/院領導節(jié)點全生產(chǎn)協(xié)議書加強與施工單位簽訂安全責任書及安 建筑施工安全檢查和監(jiān)督管理3456做出批示協(xié)助基建部開展防火防盜事 務，協(xié)助處理突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)重大 安全隱患 及時上報 主管人員 督促員進 行

5、整改記 錄備案相關人做出批示7. 食品衛(wèi)生安全管理流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-007程流單元職工食堂后勤管理中心/院領導節(jié)點AB1做出指示2工作人員嚴格執(zhí)行中華人民共和國食品衛(wèi)生法食品采購的衛(wèi)生安全管理按規(guī)定選嚴格挑選嚴格管理食物運輸擇3供貨商 食物 食品驗收入庫，并詳細記錄 按食品衛(wèi)生要求進行4貯存 按食物的特性進行烹飪， 保證食品的安全 按照衛(wèi)生標準對餐具進行清洗和消毒 在制定的地方及容器里銷售食品，保證取5放食品的衛(wèi)生安全配合上級部門進行食品衛(wèi)生檢查發(fā)現(xiàn)重大6食品安全事故時立即上報主管人員按照指示處理事故錄食品衛(wèi)生安全 情況，并定期匯報詳細記78910118. 鍋爐房安全管理流

6、程后勤管理中心流程編號HB-008實施部門程流單元鍋爐班后勤管理中心/院領導節(jié)點AB1234567檢查鍋爐的各設施及部位，確認正常后方可開啟鍋爐鍋爐運行中，確保供水保持正常水位（60%-70%）沖洗水位表和點接點水位計，每班不少于2次 定期做排汽試驗，保持氣壓穩(wěn)定 運行和壓火時，必須嚴格監(jiān)控 發(fā)現(xiàn)重大異常情況時，必須立即采取緊急措施，并及時上報按照領導指示搶救保護現(xiàn)場當班領導做出指示詳細記錄當班情況，并辦好交接班手續(xù)定期進行設備安全檢驗891010. 供水排水管理流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-010程流單元后勤管理中心/院領導水工班節(jié)點BA12345巡回檢修供水排水管道發(fā)現(xiàn)溢漏、堵塞等

7、問題，及時解決檢查供水水質(zhì)，定期污水排放前進 進行水質(zhì)化驗、消毒行無害化處理做好日常供水排水設備的定期檢查以及保養(yǎng)、維修工作，并做好記錄發(fā)現(xiàn)重大故障，應立即米取應急措施，并上報分管副院長做出批示678911. 衛(wèi)生被服發(fā)放工作流程后勤管理中心 流程編號HB-011實施部門程流單元部門各科室/物資倉庫后勤管理中心/院領導節(jié)點ABC12345部門填寫/各科室衛(wèi)生被 服申請單科室專人攜帶院 領導批示條到物資采供部領 取做出批示科室負責人簽字冋丿意、庫房備貨辦理出庫登記手續(xù)科室驗貨后，使用定期統(tǒng)計、核算各科室領用情況.6712. 衛(wèi)生被服洗滌工作流程后勤管理中心流程編號HB-012實施部門程流單元各科

8、室/部門洗衣房節(jié)點AB1234部門把需要洗滌的/各科室被單、衣服送 洗衣房清點數(shù)量并登記非傳染性衣物加水初步清潔加洗滌劑攪拌漂洗.進行分類，并裝入病人專用洗衣機傳染性 衣物加消毒液初步清潔消毒加洗滌劑蒸汽 煮沸次356789內(nèi)環(huán)境保潔工作流程13.實施部門后勤管理中心流程編號HB-013程流單元勞動服務部保潔員節(jié)點AB123醫(yī)嚴格區(qū)分生和垃療圾活垃圾保潔員到崗集合 巡視衛(wèi)生區(qū)域， 保持衛(wèi) 生清潔傳染性病房用消毒液擦拭家具、器 械等定期清掃房間、走廊、樓梯的地面墻 面、門窗、桌椅等收集處理垃圾456714.外環(huán)境保潔工作流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-014程流單元后勤管理中心勞動服務部節(jié)

9、點AB1保潔員到崗巡視衛(wèi)生區(qū)域， 保持衛(wèi)生清潔清掃路面，清除煙頭、紙屑等雜物院內(nèi)2綠化美化，定期修剪綠化帶34收集處理垃圾567818污水處理工作流程實施部門后勤管理中心 流程編號HB-018程流單元污水處理員后勤管理中心節(jié)點AB1醫(yī)院污水通過岀指做:2總管道污水沉淀池沉淀3抽入氧化池氧化消毒池加次的氯酸消毒劑10%至12%進行消排放前記錄排放前監(jiān)測余氯量45設投備藥運濃度行值班員PH值時 間投藥量污 水 處 理 量接 觸 時間發(fā)現(xiàn)設備運行故障及時并上報主任67基建人員流程后勤管理中心流程編號HB-014實施部門程流單元后勤管理中心/院領導基建人員節(jié)點AB1234檢杳監(jiān)督基建人員到崗材檢查承包

10、人投入工程項目的人力、料、主要 設備及使用運行情況， 并做好檢查記錄。按設計圖的有關標準，對承包人的工藝過程或 施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工 作質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時 向主管領導和科長匯報并協(xié)助 有關單位工作人員處理。5678采購員工作流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-014程流單元/后勤管理中心院領導采購員節(jié)點AB1分管領導簽字確認米購人員到岡 接受庫房申請， 拿申請單到 各科室主任處簽字確認。234依據(jù)招標、詢價的品名、規(guī)格、價格進行購買。把購買物資清點后入庫，由庫管員、5678庫管人員流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-014程流單元各科室主任庫管

11、人員節(jié)點AB12領發(fā)物品必須堅持由使用科室填寫特由 所在科室負責人簽字，領物單，殊物資須分 管副院長審批，方能發(fā)放。庫管人員到崗 對庫房物資進行清點及保 潔工作根據(jù)醫(yī)療任務的需要和勤儉辦院的 方針，編制物資請購計劃34物資入庫后應及時整理分類、編 號、堆碼、建帳、建卡。庫管員 經(jīng)常查對，月月盤存、做到帳物 相符庫存物資報廢，必須嚴格執(zhí)行物按程序填報報廢表。品報廢制度，5678醫(yī)療廢物暫存間人員流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-014單元各科室管理部門配送人員節(jié)點AB1醫(yī)療廢物暫存間人員到崗對醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運后分類存放，并按要求進行數(shù)量、重量 登記，做好交接工作 每天對儲存間內(nèi)清潔 衛(wèi)生消毒工作，清掃