醫(yī)院后勤標(biāo)準(zhǔn)化管理流程圖集

1、1. 環(huán)境衛(wèi)生管理流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-001程流單元各科室/部門勞動服務(wù)部后勤管理中心節(jié)點(diǎn)ABC123按科室劃分責(zé)任區(qū)域， 負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生管理 各科室負(fù)責(zé)督促保潔 人 員打掃本區(qū)域衛(wèi)生院保潔人員負(fù)責(zé)全日常環(huán)境衛(wèi)生清潔保持室外干凈、花 草檢修等環(huán)境美化打掃室內(nèi)地面、墻面、桌面、門窗等定期組織人員對全院衛(wèi)生狀 況進(jìn)行檢查，并評比垃圾收集及處理環(huán)境消毒，診、 病區(qū)等進(jìn)行定期消毒配置消毒液對門打分，結(jié)果與科室綜合考評掛鉤2. 內(nèi)部道路、通道安全管理流程實施部門后勤管理中心流程編HB-002號程流單元/各科室 部門后勤管理中心保安部/節(jié)點(diǎn)AB123協(xié)助保 持通道的 暢通性專人負(fù)責(zé)巡視

2、道路暢通情況停車場門前路口 內(nèi)部道路職部負(fù)責(zé)監(jiān)保持道與當(dāng)?shù)貢r期為老弱內(nèi)輛工保公安、查路暢殘等需督嚴(yán)禁車來煙火，暢通 與城管、要幫助道通，引外分車的人士定期檢輛工商部車暢導(dǎo)開存放，給予 及門建立及查消防輛、行車共建機(jī)關(guān)保器械的人有序時幫助確制完好性放安全通施存輛的有序，完行規(guī)并按取收定停車費(fèi)救護(hù)車道、消防 通道、樓內(nèi)通道定刻設(shè)置持并檢檢查警通、示的引指通標(biāo)相志否是設(shè)完好的備性3. 節(jié)能管理流程實施部門后勤管理中心HB-003流程編號程流單元部門各科室/后勤相關(guān)班組后勤管理中心節(jié)點(diǎn)ABC12345響應(yīng)醫(yī)院節(jié)能管理號 召，認(rèn)真履行節(jié)能制度進(jìn) 行科室成本核算，嚴(yán)格控 制醫(yī)療服務(wù)成本技新能極積推廣節(jié)術(shù)、

3、新 產(chǎn)品，通過技進(jìn)和科學(xué)的管理 術(shù)步，不斷提高醫(yī)院能 源利 用率大力宣傳節(jié)能的重要性和必要性根據(jù)國家法律法規(guī)及醫(yī)院 實際，制定醫(yī)院節(jié)能具體行為 規(guī)范人期定組織節(jié)員科室對行況能 情進(jìn)并評比檢查，結(jié)果與打分，考室科合綜評掛鉤4. 污水、噪聲、醫(yī)療廢物管理流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-004程流單元/各科室部門后勤管理中心節(jié)點(diǎn)AB1按照規(guī)定，嚴(yán)格控制污2水、噪聲、醫(yī)療廢物345噪聲處理醫(yī)療廢物處理污水處理嚴(yán)格管理污醫(yī)院設(shè)計上考醫(yī)療廢物收集 水，禁止污水慮減低噪聲設(shè)直接排放檢查計，電梯、清理、消毒、封治療室要考室、混凝、應(yīng)用過濾、口， 并認(rèn)真做好慮噪聲因素活性炭吸附、離過秤、交接及登子交換 等

4、物理化記工作學(xué)凈化方法使之無害化由專車運(yùn)送至減少病 房噪聲：醫(yī)務(wù)人員穿軟政府指定的集底鞋，取樣并化驗，保中 處理點(diǎn)統(tǒng)一減少陪護(hù) 集中銷毀人員，為病床及證污水處理復(fù)核 各種推車加防排放標(biāo)準(zhǔn)，并做撞輪，等等好詳細(xì)記錄 愛護(hù)各種廢水、廢物、噪聲控制設(shè)備，定期維護(hù)保養(yǎng)配合做好環(huán)保、衛(wèi)生監(jiān)督等部門執(zhí)法檢查工作6. 建筑施工安全管理流程實施部門 后勤管理中心 流程編號HB-006程流單元基建辦保安部后勤管理中心/院領(lǐng)導(dǎo)節(jié)點(diǎn)全生產(chǎn)協(xié)議書加強(qiáng)與施工單位簽訂安全責(zé)任書及安 建筑施工安全檢查和監(jiān)督管理3456做出批示協(xié)助基建部開展防火防盜事 務(wù)，協(xié)助處理突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)重大 安全隱患 及時上報 主管人員 督促員進(jìn) 行

5、整改記 錄備案相關(guān)人做出批示7. 食品衛(wèi)生安全管理流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-007程流單元職工食堂后勤管理中心/院領(lǐng)導(dǎo)節(jié)點(diǎn)AB1做出指示2工作人員嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國食品衛(wèi)生法食品采購的衛(wèi)生安全管理按規(guī)定選嚴(yán)格挑選嚴(yán)格管理食物運(yùn)輸擇3供貨商 食物 食品驗收入庫，并詳細(xì)記錄 按食品衛(wèi)生要求進(jìn)行4貯存 按食物的特性進(jìn)行烹飪， 保證食品的安全 按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對餐具進(jìn)行清洗和消毒 在制定的地方及容器里銷售食品，保證取5放食品的衛(wèi)生安全配合上級部門進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查發(fā)現(xiàn)重大6食品安全事故時立即上報主管人員按照指示處理事故錄食品衛(wèi)生安全 情況，并定期匯報詳細(xì)記78910118. 鍋爐房安全管理流

6、程后勤管理中心流程編號HB-008實施部門程流單元鍋爐班后勤管理中心/院領(lǐng)導(dǎo)節(jié)點(diǎn)AB1234567檢查鍋爐的各設(shè)施及部位，確認(rèn)正常后方可開啟鍋爐鍋爐運(yùn)行中，確保供水保持正常水位（60%-70%）沖洗水位表和點(diǎn)接點(diǎn)水位計，每班不少于2次 定期做排汽試驗，保持氣壓穩(wěn)定 運(yùn)行和壓火時，必須嚴(yán)格監(jiān)控 發(fā)現(xiàn)重大異常情況時，必須立即采取緊急措施，并及時上報按照領(lǐng)導(dǎo)指示搶救保護(hù)現(xiàn)場當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)做出指示詳細(xì)記錄當(dāng)班情況，并辦好交接班手續(xù)定期進(jìn)行設(shè)備安全檢驗891010. 供水排水管理流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-010程流單元后勤管理中心/院領(lǐng)導(dǎo)水工班節(jié)點(diǎn)BA12345巡回檢修供水排水管道發(fā)現(xiàn)溢漏、堵塞等

7、問題，及時解決檢查供水水質(zhì)，定期污水排放前進(jìn) 進(jìn)行水質(zhì)化驗、消毒行無害化處理做好日常供水排水設(shè)備的定期檢查以及保養(yǎng)、維修工作，并做好記錄發(fā)現(xiàn)重大故障，應(yīng)立即米取應(yīng)急措施，并上報分管副院長做出批示678911. 衛(wèi)生被服發(fā)放工作流程后勤管理中心 流程編號HB-011實施部門程流單元部門各科室/物資倉庫后勤管理中心/院領(lǐng)導(dǎo)節(jié)點(diǎn)ABC12345部門填寫/各科室衛(wèi)生被 服申請單科室專人攜帶院 領(lǐng)導(dǎo)批示條到物資采供部領(lǐng) 取做出批示科室負(fù)責(zé)人簽字冋丿意、庫房備貨辦理出庫登記手續(xù)科室驗貨后，使用定期統(tǒng)計、核算各科室領(lǐng)用情況.6712. 衛(wèi)生被服洗滌工作流程后勤管理中心流程編號HB-012實施部門程流單元各科

8、室/部門洗衣房節(jié)點(diǎn)AB1234部門把需要洗滌的/各科室被單、衣服送 洗衣房清點(diǎn)數(shù)量并登記非傳染性衣物加水初步清潔加洗滌劑攪拌漂洗.進(jìn)行分類，并裝入病人專用洗衣機(jī)傳染性 衣物加消毒液初步清潔消毒加洗滌劑蒸汽 煮沸次356789內(nèi)環(huán)境保潔工作流程13.實施部門后勤管理中心流程編號HB-013程流單元勞動服務(wù)部保潔員節(jié)點(diǎn)AB123醫(yī)嚴(yán)格區(qū)分生和垃療圾活垃圾保潔員到崗集合 巡視衛(wèi)生區(qū)域， 保持衛(wèi) 生清潔傳染性病房用消毒液擦拭家具、器 械等定期清掃房間、走廊、樓梯的地面墻 面、門窗、桌椅等收集處理垃圾456714.外環(huán)境保潔工作流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-014程流單元后勤管理中心勞動服務(wù)部節(jié)

9、點(diǎn)AB1保潔員到崗巡視衛(wèi)生區(qū)域， 保持衛(wèi)生清潔清掃路面，清除煙頭、紙屑等雜物院內(nèi)2綠化美化，定期修剪綠化帶34收集處理垃圾567818污水處理工作流程實施部門后勤管理中心 流程編號HB-018程流單元污水處理員后勤管理中心節(jié)點(diǎn)AB1醫(yī)院污水通過岀指做:2總管道污水沉淀池沉淀3抽入氧化池氧化消毒池加次的氯酸消毒劑10%至12%進(jìn)行消排放前記錄排放前監(jiān)測余氯量45設(shè)投備藥運(yùn)濃度行值班員PH值時 間投藥量污 水 處 理 量接 觸 時間發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行故障及時并上報主任67基建人員流程后勤管理中心流程編號HB-014實施部門程流單元后勤管理中心/院領(lǐng)導(dǎo)基建人員節(jié)點(diǎn)AB1234檢杳監(jiān)督基建人員到崗材檢查承包

10、人投入工程項目的人力、料、主要 設(shè)備及使用運(yùn)行情況， 并做好檢查記錄。按設(shè)計圖的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包人的工藝過程或 施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工 作質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時 向主管領(lǐng)導(dǎo)和科長匯報并協(xié)助 有關(guān)單位工作人員處理。5678采購員工作流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-014程流單元/后勤管理中心院領(lǐng)導(dǎo)采購員節(jié)點(diǎn)AB1分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)米購人員到岡 接受庫房申請， 拿申請單到 各科室主任處簽字確認(rèn)。234依據(jù)招標(biāo)、詢價的品名、規(guī)格、價格進(jìn)行購買。把購買物資清點(diǎn)后入庫，由庫管員、5678庫管人員流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-014程流單元各科室主任庫管

11、人員節(jié)點(diǎn)AB12領(lǐng)發(fā)物品必須堅持由使用科室填寫特由 所在科室負(fù)責(zé)人簽字，領(lǐng)物單，殊物資須分 管副院長審批，方能發(fā)放。庫管人員到崗 對庫房物資進(jìn)行清點(diǎn)及保 潔工作根據(jù)醫(yī)療任務(wù)的需要和勤儉辦院的 方針，編制物資請購計劃34物資入庫后應(yīng)及時整理分類、編 號、堆碼、建帳、建卡。庫管員 經(jīng)常查對，月月盤存、做到帳物 相符庫存物資報廢，必須嚴(yán)格執(zhí)行物按程序填報報廢表。品報廢制度，5678醫(yī)療廢物暫存間人員流程實施部門后勤管理中心流程編號HB-014單元各科室管理部門配送人員節(jié)點(diǎn)AB1醫(yī)療廢物暫存間人員到崗對醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)后分類存放，并按要求進(jìn)行數(shù)量、重量 登記，做好交接工作 每天對儲存間內(nèi)清潔 衛(wèi)生消毒工作，清掃