高級倉儲管理培訓(xùn)課程大綱--陸偉華

1、 高級倉儲管理培訓(xùn)課程大綱培訓(xùn)目標(biāo)：從企業(yè)、部門管理者的角度，結(jié)合先進的倉儲管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗以及講師在企業(yè)倉儲物流方面多年的經(jīng)驗體會，教授如何管理倉儲部門，提高倉庫運營效率、提升部門績效以及倉儲部門在公司的影響。通過本次課程，您將學(xué)到： 清晰、準(zhǔn)確的理解倉儲管理的目標(biāo)、職能以及倉儲經(jīng)理在日常工作中的角色、作用及職位要求 了解設(shè)計、規(guī)劃和改造倉儲系統(tǒng)需考慮的因素、工作步驟和可行性分析 掌握倉儲管理的重點、原則，以及倉儲管理的運作流程和制度的重要性和制訂過程 學(xué)會如何進行現(xiàn)場管理，掌握相關(guān)的方法、工具和技術(shù)，從現(xiàn)場管理中發(fā)現(xiàn)問題，提高管理效率 學(xué)習(xí)如何管理倉儲團隊，提升團隊能力并與采購

2、、計劃和銷售部門進行有效的溝通和協(xié)作 了解倉儲成本的構(gòu)成、計算，學(xué)會如何控制成本并做出外包還是自管的決策 理解倉儲管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)，掌握提高部門績效的方法、工具和流程課程大綱：第一講：當(dāng)今物流倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么？倉庫的類別有哪些老板對倉儲管理的最基本要求是什么？誰是我們的客戶？客戶對物流服務(wù)的要求有哪些-KPI？不同客戶的要求側(cè)重點儲運管理的基本流程應(yīng)該如何？不同倉庫的工作量側(cè)重點？組織架構(gòu)設(shè)置（崗位設(shè)置）的原則倉儲（物流）崗位設(shè)置的依據(jù)崗位說明書的作用崗位說明書應(yīng)包括哪些內(nèi)容儲運管理各環(huán)節(jié)的主要難度是什么？建立儲運管理績效考核體系的難度第二講：如何做好收貨入庫管理？收貨入庫的KPI指標(biāo)

3、？收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何？如何做好收貨前的準(zhǔn)備卸貨與檢查單證為什么經(jīng)常寫錯？單證應(yīng)該何時輸入電腦？為什么抽樣方法很重要？如何抽樣？抽樣的三類方法如何取樣？如何編寫倉庫的SOP？第三講：如何做好儲位管理？儲位管理的核心是什么？三種倉庫運作模式儲位管理的KPI指標(biāo)有哪些倉庫的常規(guī)布局如何計算倉庫的利用率？倉庫合理布局的比例參考如何提高倉庫的有效利用率立體倉與平面?zhèn)}的比較庫位如何分配如何擺放？自建倉庫還是外租倉庫？第四講：如何提高盤點的有效性？盤點的KPI指標(biāo)有哪些？盤點虧或盈應(yīng)不應(yīng)該罰盤點的工作流程如何？盤點準(zhǔn)備工作做些什么？盤點管理的難度是什么？五種盤點方式的比較？備件（耗材）庫的管理難度盤點的

4、三種形式盲盤與實盤的比較車間物品怎么盤？如何制定盤點制度第五講：庫存管理的挑戰(zhàn)是什么？企業(yè)老總對庫存管理有哪些要求？企業(yè)老總對庫存管理各目標(biāo)的邏輯順序？周轉(zhuǎn)率的類別庫存周轉(zhuǎn)率的三種算法單庫周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別？庫存周轉(zhuǎn)率的計算案例如何降低庫存資金的積壓總庫存的各種成分各庫存成分失當(dāng)?shù)脑驇齑嬷苻D(zhuǎn)率的意義如何做好備件的庫存管理備件如何備庫存？設(shè)備的生命期 浴盆曲線如何制定資產(chǎn)類備件需求計劃？第六講：如何減少安全庫存？安全庫存的計算目前情況下的缺貨率是多少？不能缺貨時的最高庫存應(yīng)為多少？如何減少安全庫存量改進后的效果如何降低安全庫存量如何計算指定送貨日期的訂單響應(yīng)時間安全庫存管理的四項基本改進措

5、施第七講：如何提高物料揀貨配送的效率？揀貨（發(fā)料）的KPI？哪些因素會影響揀貨績效？如何建立揀貨員的績效工資制度揀貨運作的流程如何？各階段會出什么問題？如何確定需求單的大小如何確定生產(chǎn)批號？如何合理分配揀貨單如何按照揀貨時間分配揀貨單揀貨的兩種基本方法如何實施播種法？兩種揀貨方法的比較如何避免揀（發(fā)）錯貨？揀貨與發(fā)貨領(lǐng)料與發(fā)料如何做到“先進先出”如何改進掏式庫位法發(fā)料（領(lǐng)料）的五種方式成品出貨的流程？成品出貨的難點？什么是鉛封？第八講：如何降低倉儲管理的損耗？倉儲管理不當(dāng)造成的損耗有哪些？看不見型損耗的產(chǎn)生原因看得見型損耗的緣由會有哪些？不同存放物的倉儲要求有哪些？倉庫的設(shè)計要求倉庫日常管理的

6、側(cè)重點？板貨標(biāo)識的形式完整板貨標(biāo)示的基本內(nèi)容板貨標(biāo)示的作用有哪些？堆碼操作要求堆碼為什么要定量？如何計算庫容的需求？垛堆法圖示如何管理好待定物品和不能用物品退貨的管理如何做好倉庫的日常管理工作安全管理的防范？如何防治野蠻操作？物流安全的國家相關(guān)規(guī)定倉庫日常巡查制度 第九講：如何選擇與維護物流設(shè)備？第一節(jié)：貨架設(shè)施的選擇 -貨架的一般分類 -低位貨架 -低位貨架圖示 -懸臂式貨架 -閣樓式貨架 -中高位貨架 -機械手式VNA -各種特種貨架的比較第二節(jié)：叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng) -叉車的動力分類 -叉車的種類 -叉車示意圖 -叉車是購買還是租賃？ -叉車應(yīng)該如何保養(yǎng)？第三節(jié)：其他設(shè)備 -托盤類 -托

7、盤國際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格 -中國的托盤標(biāo)準(zhǔn) -其他器具 -填充氣袋第十講：如何降低物流運輸成本？第一節(jié)：降低運輸成本的方法有哪些？ -運輸管理的挑戰(zhàn)有哪些？ -運輸管理的KPI？ -如何降低運輸成本 -四種運輸工具的比較 -我們應(yīng)該選擇哪種運輸工具為好？ -汽運管理模式的三種選擇？ -各種運輸形式的成本比較 -如何降低運輸?shù)膿p耗第二節(jié)：如何實施物流外包的招投標(biāo)？ -如何實施物流外包招投標(biāo)？ -評標(biāo)方法有哪兩大類別？ -綜合評標(biāo)法 -如何評定技術(shù)標(biāo)？ -誰來評 -如何準(zhǔn)備招標(biāo)文件 -招投標(biāo)方式的分類 -暗標(biāo)與明標(biāo)的比較 -什么是串通投標(biāo)罪？特征有哪些？ -如何破解參標(biāo)者的不軌？ -招標(biāo)實踐中的問題

8、 -投標(biāo)保證金與履約保證金第三節(jié)：如何評估物流服務(wù)商？ -物流企業(yè)分類與評估指標(biāo) -運輸型物流企業(yè)的評定內(nèi)容？ -經(jīng)營狀況 -資產(chǎn) -設(shè)備設(shè)施 -管理及服務(wù) -人員素質(zhì) -信息化水平 -什么是第四方物流？ -物流商的愿望？ -貨運服務(wù)的類型 -不同貨運公司的評估側(cè)重點 -倉儲服務(wù)商的設(shè)備設(shè)施 -如何做好倉庫的租賃或外包？第十一講：如何提高物流倉儲的電子化水平？四大信息管理系統(tǒng)四種信息工具條形碼的類別商品條形碼和物流條形碼為什么要用物流條碼？物流條形碼的應(yīng)用汽車制造業(yè)的條形碼應(yīng)用數(shù)據(jù)采集器 什么是物聯(lián)網(wǎng)-Internet of things - IOT？什么是射頻識別技術(shù) RFID?為什么要用R

9、FID？為什么要用RFID？講師介紹：陸偉華 講 師 簡 介現(xiàn)任： 北大縱橫企業(yè)管理咨詢集團 高級顧問師、高級講師l 東莞市培訓(xùn)協(xié)會會員曾就職：l 1、索尼公司制造部長l 2、美的集團電磁爐公司生產(chǎn)經(jīng)理l 3、恒寶電子有限公司副總經(jīng)理l 4、智友顧問公司高級顧問師l 5、中研博峰管理咨詢集團高級顧問師、高級講師l 6、昱通企業(yè)管理咨詢有限公司、高級顧問師、高級講師曾合作過的企業(yè)管理咨詢公司：、l 高才(美)商務(wù)咨詢有限公司l 眾科國際顧問集團l 南寧慧爾企業(yè)管理咨詢有限公司l 上海碩智企業(yè)咨詢有限公司l 上海影響力企業(yè)管理咨詢有限公司l 東莞市中心人才市場l 上海卓見經(jīng)營管理研究中心、l 新起

10、點企業(yè)管理咨詢公司l 名師堂企業(yè)管理咨詢公司l 東莞市總工會專業(yè)知識：主攻企業(yè)生產(chǎn)運營管理、經(jīng)營管理、溝通技巧、精益生產(chǎn)、流程再造、銷售技巧、職工素質(zhì)教育等生產(chǎn)計劃及物流管理體系，品質(zhì)管理體系，項目管理、等部分項目經(jīng)驗：華星眼鏡有限公司、金傲電腦精益生產(chǎn)項目（現(xiàn)場管理、物料管理、精益變革）定遠陶齒工流程再造項目（業(yè)務(wù)流程重組，生產(chǎn)系統(tǒng)布局、計劃體系設(shè)計，物料系統(tǒng)設(shè)計）柳鋼集團企業(yè)組織再造項目（生產(chǎn)工藝流程，組織再造及職責(zé)再造）美的生活電器事業(yè)部流程變革（組織架構(gòu)調(diào)整，各線條流程整合，流程E化，精益價值流改善、業(yè)務(wù)流程管理等）精瓷美達中國事業(yè)部生產(chǎn)物流系統(tǒng)重建項目（生產(chǎn)計劃、物料計劃、倉儲管理）

11、中國移動，中國聯(lián)通，東莞銀行流程再造項目（組織架構(gòu)調(diào)整，各線條流程整合，流程E化）南方電網(wǎng)及各省公司精益一體化項目南方電網(wǎng)及各省公司安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系項目中國移動標(biāo)桿營業(yè)廳、電話客戶經(jīng)理。等近50個企業(yè)管理咨詢項目。曾受培訓(xùn)的部分企業(yè)目錄：香港晨訊集團、長沙市委組織部、雙和公司、南方電網(wǎng)（貴州電網(wǎng)）中國移動（廣東公司、貴州公司、廣西公司）、南方電網(wǎng)（各省公司及下屬近40個地市局）、中國聯(lián)通（廣東公司）、定遠陶齒、萬善沒耐皿制造有限公司、贏通電線、開來電子、鴻程礦山機械、美的集團（電磁爐公司）、華星眼鏡、東莞銀行、玉柴集團、星河科技、東莞市民營辦等主要講授課程：管理類： 高級管理學(xué)、贏在中層提升您的管理能力、有效溝通技巧、激勵與協(xié)調(diào)技巧、現(xiàn)場管理實務(wù)、壓力管理、杰出班組長培訓(xùn)、中階主管實務(wù)培訓(xùn)、時間管理、創(chuàng)新管理、中低層執(zhí)行力、精益化管理、90后人員管理、打造