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1、1、 CPK和PPk描述一下,說下他們區(qū)別,另CPK, PPK的要求? CPK和PPK都是形容過程能力,一般來說,項目開發(fā)初期主要看PPK,因為其取樣是連續(xù) 的,一般要求PPK1.67,批量生產(chǎn)階段一般看的是 CPK,因為其取樣是均勻分布的,一般 要求CPK1.33 2、 供應商來料出現(xiàn)問題,如何處理這個要分情況處理,一般都是退貨、挑選、讓步接收, 看生產(chǎn)緊急程度和不良風險決定。 3、對供應商評鑒如何做,接著問評鑒到品質體系方面時候如何展開供應商的評價 一般是分供應商初評審和年度審核,體系方面的評價一般按產(chǎn)品審核、過程審核、體系審核 三方面進行 4、QS9000和IS9001有什么區(qū)別,TS1

2、6949與QS9000又有什么區(qū)別,現(xiàn)在用的QS9000 是第幾版的?這題完全是在忽悠你,QS的基礎是ISO, TS是QS的替代版本,現(xiàn)在用的是 TS,沒有QS 了 5、用英語交流一段, 介紹自己在學校所學, 以及其他。SORRY,I cant help you , everyone has differe nt an swers 6、產(chǎn)品量產(chǎn)前,QE做了什么,量產(chǎn)后,又做哪些工作,如何切入。 PPAP前,主要是樣件試制過程中的不良整改跟蹤,量產(chǎn)后,主要是質量維護,在PPAP批 準之前需要介入,一般 PPAP到SOP有1個月以上的時間,可以熟悉新產(chǎn)品及相關問題 7、FMEA有什么作用? FEM

3、A怎么做,關注什么? FMEA分DFMEA和PFMEA,一般在樣件試制 PPAP的時候就應該有了,主要關注的是風 險指數(shù)RPN,有TOP10風險這么一說,或者大于 100以上的需要有整改措施。 8、現(xiàn)有工作SPC如何開展? 從數(shù)據(jù)統(tǒng)計開始,對關鍵特性用控制圖的方式體現(xiàn)出來,在針對異常點進行改善 9、問到TS具體條文,什么4.4-2之類的是說什么內容,又什么什么的,是什么內容? 這個有些不記得了, 一般來說體系工程師會比較熟悉,4.4-2好像是管理層支持協(xié)調資源什 么的,這點不是關鍵點 10、QC七大手法,又具體問了直方圖,你現(xiàn)有工作用到直方圖了嗎,用在哪些方面? 直方圖經(jīng)常用啊,比如說統(tǒng)計每月

4、質量不良的情況和趨勢時,還有用的最多的是柏拉圖在 我回答了我用 minitab做的時候,又問我 minitab如何,現(xiàn)在 minitab用的是什么版本? 輸 入數(shù)據(jù),導出圖表,版本問題問的有些過了 11、MSA涉及哪些方面,如何評價? 一般都是做五性中的重復性和再現(xiàn)性 12、 APQP、PPQP 了解多少? 倒是經(jīng)常批準供應商的PPAP,不知道什么叫 PPQP 13、 ISO140001 0HSAS18000 了解多少?環(huán)境認證和社會責任認證,一般來說合資企 業(yè)要求多謝 14、 IE七大手法是哪些,精髓是什么,四個字?果斷不會 15、5S 了解多少? 清理清掃整理整頓素養(yǎng)安全,都會,就是堅持不

5、了 16、 CPk=1.33和CPk=1.67對應的不良率是多少?63和0.57 PPM 17、 你如何安排組內檢驗員工作,如何管理他們?給他們制定標準,按流程操作 18、當我講到耐疲勞試驗時,他問我這試驗如何做,評價指標? 加速模擬自然疲勞,指標按照實驗大綱 19、控制圖如何判定是否穩(wěn)態(tài)? 三個原則,1不能超過上下限 2. 2/3的點要分布在1/3的區(qū)域3.兩邊要均勻分布,不能連 續(xù)趨勢,然后延伸 本人部分點有些不同看法,請互相指教,共同學習和提高。 1、 CPK和PPk描述一下,說下他們區(qū)別 ,另CPK,PPK的要求? CPK和PPK都是形容 過程能力,一般來說,項目開發(fā)初期主要看PPK,

6、因為其取樣是連續(xù)的,一般要求 PPK 1.67,批量生產(chǎn)階段一般看的是 CPK,因為其取樣是均勻分布的,一般要求 CPK1.33CPK 是指批量生產(chǎn)的過程能力 Ppk是指產(chǎn)品開發(fā)的初始過程能力 2、 供應商來料出現(xiàn)問題,如何處理 這個要分情況處理,一般都是退貨、挑選、讓步接收, 看生產(chǎn)緊急程度和不良風險決定。反饋、改進要求也很重要吧,視情節(jié)嚴重程序適當時需 要對供應商進行現(xiàn)場審核 3、對供應商評鑒如何做,接著問評鑒到品質體系方面時候如何展開供應商的評價一般是分 供應商初評審和年度審核,體系方面的評價一般按產(chǎn)品審核、過程審核、體系審核三方面進 行供應商的評鑒評價一般是新供應商資格審核、OTS審核

7、、PPAP審核,年度審核(一般 情況二方審核都是針對性的采用產(chǎn)品審核VDA6.5、過程審核VDA6.3),結合上訴結果,以 及月度供應商的質量狀況、交期狀況、服務狀況等進行年度評價。 6、 產(chǎn)品量產(chǎn)前,QE做了什么,量產(chǎn)后,又做哪些工作,如何切入。PPAP前,主要是樣 件試制過程中的不良整改跟蹤,量產(chǎn)后,主要是質量維護,在PPAP批準之前需要介入,一 般PPAP到SOP有1個月以上的時間,可以熟悉新產(chǎn)品及相關問題 PPAP之前的APQP組建 多功能小組時切入,參與 FMEA的分析,參與特殊特性的識別,參與控制計劃的制定,樣 件試制過程中的 SPC計算分析、MSA計算分析,樣件質量驗證,不良原因

8、分析及整改跟蹤; 7、 FMEA 有什么作用? FEMA 怎么做,關注什么?FMEA 分DFMEA 和PFMEA,一般 在樣件試制PPAP的時候就應該有了,主要關注的是風險指數(shù)RPN,有TOP10風險這么一 說,或者大于100以上的需要有整改措施。FMEA分DFMEA和PFMEA,一般的一流主機 廠還有EFMEA、SFMEA,前面兩個應用廣泛,是建立在多功能小組的基礎上制定,主要作 用是在產(chǎn)品批量生產(chǎn)前就將可能存在的風險進行識別,并針對風險系數(shù)高的采取措施以達到 降低不良情況發(fā)生,主要作用是預防和減少批量生產(chǎn)時的不良; 9、問到TS具體條文,什么4.4-2之類的是說什么內容,又什么什么的,是什

9、么內容? 這個有些不記得了, 一般來說體系工程師會比較熟悉,4.4-2好像是管理層支持協(xié)調資源什 么的,這點不是關鍵點 TS條文有442嗎?只有4.2.2吧,是指質量手冊! 再來扒一下增加的一些問題,盡量回答 3.SQE工作的難點是什么?難點在于供方的不配合或虛假信息的提供。公司報廢成本轉稼。 品質與交期的沖突等等。 4如何面對屢教不改的供應商 ? 處理這類供應商一定要有節(jié)奏。1如果可能,逼其簽訂品質協(xié)議,規(guī)定一些罰款措施。2如 果不行,看看采購合約有什么可以制得了對方的條款。這個是對于已經(jīng)產(chǎn)生不良,但不改的 供應商。其它的方法比如降低采購比例,減少新機種,在它家的開發(fā)等等。如果該機種正在 開

10、發(fā)階段,可以采取的方式是訂定品質目標,以及確定在什么情況下可以量產(chǎn),否則不批準 量產(chǎn)。當然也需要我們把詳細的品質的要求告知供方。再實在不行,重新開發(fā)一家新的供 應商。 5如何處理獨家供應商 ?是指壟斷的供應商這個情況下很難管理,在供應商前期開發(fā)階 段做好采購協(xié)議、品質合約等等的簽核,給自己爭取到最大的空間。另外,在出現(xiàn)問題時 一定要做好溝通,以解決問題為目標進行溝通并提供資源上的支持。我們能夠做的是自己 做好風險評估,尋找備選的供應商或產(chǎn)品。 6如何現(xiàn)場審核供應商?產(chǎn)品、過程、體系 看需要了 7請制作現(xiàn)場審核時間安排表 這個供方一般會先做好,我們再確認就好了, 一般是幾點到幾 點哪個區(qū)域,做哪

11、些審核。必要時可以加上審核的條款。 9對于供應商不接受的退貨如何處理?這個看原因啦。一般都是品質上面的判定的爭議,協(xié) 調解決就可以了。 比如說分批退一點等等。 出了品質的范圍,跨部門協(xié)調看看怎么解決。 10.供應商不同意的現(xiàn)場審核不合格項怎么辦 細說明不符合哪一條以及為什么符合。 12.SQE如何處理好與供應商、公司采購部、 要是職責和權限的界定。 如果沒有爭議,只是供方不接受,這個已經(jīng)超 ?這個沒有遇到過。一般我在審核過程都會詳 IQC三者之間的關系?這個真的很難回答。主 13.你是否對本公司產(chǎn)品所用元器件的生產(chǎn)的流程和產(chǎn)品工藝熟悉?是,這個當然得熟悉。 一般跟供應商學,供應商之間相互印證,

12、比較。 14.SQE除了良好的基本技術外,還需要哪些技能或素質 ?溝通能力、談判技巧、對方心理的 把握。心理素質一些潛規(guī)則的應用,哈哈 15. 你對品質差的供應商是如何進行輔導的,效果如何我的經(jīng)驗,開發(fā)技術面的問題搞不定, 所以輔導一般只針對過程控制。效果老實說不好。主要是技術面的問題。 17.你認為稽核供應商哪些方面最重要?技術能力,這個看RD的了。品質策劃能力、過程 監(jiān)控能力。 19. 針對多品種少批量的供應商你如何處理?要求供應商做好前期品質策劃。比如說首末件 確認機制。 20. 怎樣提升作坊式的供應商能力?教導其進行過程控制 21. 你是如何在供應商與公司之間做到公正公平的?這個我做不

13、到,但是可以讓公司和供應 商都覺得我的做法是公正公平的。 22. 你在看供應商的系統(tǒng)會按照checklist 一條條看嗎?不會 23. 你在看供應商系統(tǒng)時有視覺疲勞嗎?不明白什么意思 24. 你在看供應商系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題時有成就感嗎?不會,我會評估問題的嚴重程度,如果嚴重 就該考慮有什么應對措施(背后會有冷汗的)。 25. 你看制程會專注于 SOP嗎?不會,我會看大概的步驟,然后重點觀察作業(yè)員的一些細節(jié) 以確認該公司培訓的充分性、員工的品質意識等 26. 你會關注制程特性還是產(chǎn)品特性,還是兼顧?我會關注制程特性。 27. 第 6項的SPC你會看到嗎?會 28. 無論什么產(chǎn)品的制程你都可以看嗎?不是

14、 29. 是不是看制程只剩下制程的概念,不論電的還是機械的產(chǎn)品不明白什么意思 30. 你評價一個供應商需要多長時間?兩天吧,一般 1、 CPK和PPk描述一下,說下他們區(qū)別,另CPK,PPK的要求? 一方面:TS16949將 CPK定義為長期制程能力,將 PPK定義為短期制程能力;另一方面CPK (考慮中心偏移) 和PPK (不考慮中心偏移)根據(jù)制程是雙邊或單邊控制限也有不一同的使用建議。常規(guī)的 CPK要求大于1.33,PPK要求大于1.67。2、供應商來料出現(xiàn)問題,如何處理當IQC檢驗 出來料異常時,首先應該把檢驗結果記錄,異常品貼判異標簽并通知倉庫區(qū)分放置,相關信 息由SQA轉通知供應商進

15、行整改,若需特采需按特采流程進行。3、對供應商評鑒如何做, 接著問評鑒到品質體系方面時候如何展開沒做過供應商評鑒,不多猜測。4、QS9000和 IS9001有什么區(qū)別,TS16949與QS9000又有什么區(qū)別,現(xiàn)在用的QS9000是第幾版的? QS9000質量體系要求是美國三大汽車公司-克賴斯勒、福特、通用公司于1994年9月27 日共同宣布采用統(tǒng)一的強制外協(xié)質量標準,它是于IS9001為基礎的,它比較注重六大工具 的使用。而TS16949是結合QS9000和IS09001建立的,他比較對客戶要求的遵從與符合。 (體系是個人弱項,以上為網(wǎng)上了解的) 5、用英語交流一段,介紹自己在學校所學,以及

16、 其他。個人英語能力較差。6、產(chǎn)品量產(chǎn)前,QE做了什么,量產(chǎn)后,又做哪些工作,如何 切入。個人認為量產(chǎn)前,QE應該結合產(chǎn)品歷史開發(fā)、生產(chǎn)記錄和售后經(jīng)驗,對產(chǎn)品的設計 及生產(chǎn)規(guī)劃進行驗證統(tǒng)籌;量產(chǎn)初期仍需較多關注生產(chǎn)情況和客戶反應,并關注制程能力情 況;量產(chǎn)3月后制定清晰檢驗標準、控制計劃由QC進行管控并定時關注。7、FMEA有什 么作用? FEMA怎么做,關注什么? FMEA :失效模式及影響效果分析。它能幫助相關人 員在設計(含產(chǎn)品設計和生產(chǎn)設計等)提前考量到失效模式的影響,及時預防,避免產(chǎn)品出 現(xiàn)同類異常。FMEA的制作需根據(jù)產(chǎn)品情況分析所有可能產(chǎn)生失效的情況,并根據(jù)失效情況 分析其產(chǎn)生的

17、頻度,現(xiàn)有控制情況,異常的探測度等信息,進行匯總編制。另FEMA是動 態(tài)的,需時時更新。8現(xiàn)有工作SPC如何開展? 針對制程關鍵管控站,依控制計劃定期 收集數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)及時進行計算并畫管控圖,并依判穩(wěn)、判異標準進行判定,對于異常情況 及時分析改善。(注,前期已分析好管控限的前提)9、問到TS具體條文,什么4.4-2之類 的是說什么內容,又什么什么的,是什么內容?體系是個人弱項,需提高。10、QC七大 手法,又具體問了直方圖,你現(xiàn)有工作用到直方圖了嗎,用在哪些方面?在我回答了我用 mi nitab做的時候,又問我 mini tab如何,現(xiàn)在 mini tab用的是什么版本?QC七大手法:查 檢表

18、、層別法、管控圖、直方圖、柏拉圖、特性要因圖、散布圖。目前工作單獨用到直方圖 的地方少,不過常規(guī)直方圖主要用于體現(xiàn)數(shù)據(jù)分布情況及簡易判斷數(shù)據(jù)分布規(guī)率的。目前 Minitab個人用中文1.5版。11、MSA涉及哪些方面,如何評價?MSA主要分為計量型、計 數(shù)型兩類;計量型的常規(guī)判定標準按GRR%小于10%,且區(qū)分度大于5;計數(shù)型有小 樣法、大樣法、Kappa分析。12、APQP、PPQP 了解多少? APQP :前期產(chǎn)品質量管控程 序,分5階段,定義了各階段的工作;PPQP:產(chǎn)品生產(chǎn)批準程序,細列了產(chǎn)品生產(chǎn)前需準 備的所有文件要求;13、ISO140001 0HSAS18000 了解多少?體系個人弱項。 就知道 是環(huán)境健康和職員安全方面的體系。14、IE七大手法是哪些,精髓是什么,四

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