QE工程師面試題大全

1、1、 CPK和PPk描述一下，說(shuō)下他們區(qū)別，另CPK, PPK的要求？ CPK和PPK都是形容過(guò)程能力，一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)初期主要看PPK，因?yàn)槠淙邮沁B續(xù) 的，一般要求PPK1.67,批量生產(chǎn)階段一般看的是 CPK，因?yàn)槠淙邮蔷鶆蚍植嫉模话?要求CPK1.33 2、 供應(yīng)商來(lái)料出現(xiàn)問(wèn)題，如何處理這個(gè)要分情況處理，一般都是退貨、挑選、讓步接收， 看生產(chǎn)緊急程度和不良風(fēng)險(xiǎn)決定。 3、對(duì)供應(yīng)商評(píng)鑒如何做，接著問(wèn)評(píng)鑒到品質(zhì)體系方面時(shí)候如何展開(kāi)供應(yīng)商的評(píng)價(jià) 一般是分供應(yīng)商初評(píng)審和年度審核，體系方面的評(píng)價(jià)一般按產(chǎn)品審核、過(guò)程審核、體系審核 三方面進(jìn)行 4、QS9000和IS9001有什么區(qū)別，TS1

2、6949與QS9000又有什么區(qū)別，現(xiàn)在用的QS9000 是第幾版的？這題完全是在忽悠你，QS的基礎(chǔ)是ISO， TS是QS的替代版本，現(xiàn)在用的是 TS，沒(méi)有QS 了 5、用英語(yǔ)交流一段， 介紹自己在學(xué)校所學(xué)， 以及其他。SORRY，I cant help you , everyone has differe nt an swers 6、產(chǎn)品量產(chǎn)前，QE做了什么，量產(chǎn)后，又做哪些工作，如何切入。 PPAP前，主要是樣件試制過(guò)程中的不良整改跟蹤，量產(chǎn)后，主要是質(zhì)量維護(hù)，在PPAP批 準(zhǔn)之前需要介入，一般 PPAP到SOP有1個(gè)月以上的時(shí)間，可以熟悉新產(chǎn)品及相關(guān)問(wèn)題 7、FMEA有什么作用？ FEM

3、A怎么做，關(guān)注什么？ FMEA分DFMEA和PFMEA，一般在樣件試制 PPAP的時(shí)候就應(yīng)該有了，主要關(guān)注的是風(fēng) 險(xiǎn)指數(shù)RPN,有TOP10風(fēng)險(xiǎn)這么一說(shuō)，或者大于 100以上的需要有整改措施。 8、現(xiàn)有工作SPC如何開(kāi)展？ 從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)開(kāi)始，對(duì)關(guān)鍵特性用控制圖的方式體現(xiàn)出來(lái)，在針對(duì)異常點(diǎn)進(jìn)行改善 9、問(wèn)到TS具體條文，什么4.4-2之類(lèi)的是說(shuō)什么內(nèi)容，又什么什么的，是什么內(nèi)容？ 這個(gè)有些不記得了， 一般來(lái)說(shuō)體系工程師會(huì)比較熟悉，4.4-2好像是管理層支持協(xié)調(diào)資源什 么的，這點(diǎn)不是關(guān)鍵點(diǎn) 10、QC七大手法，又具體問(wèn)了直方圖，你現(xiàn)有工作用到直方圖了嗎，用在哪些方面？ 直方圖經(jīng)常用啊，比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)每月

4、質(zhì)量不良的情況和趨勢(shì)時(shí)，還有用的最多的是柏拉圖在 我回答了我用 minitab做的時(shí)候，又問(wèn)我 minitab如何，現(xiàn)在 minitab用的是什么版本？ 輸 入數(shù)據(jù)，導(dǎo)出圖表，版本問(wèn)題問(wèn)的有些過(guò)了 11、MSA涉及哪些方面，如何評(píng)價(jià)？ 一般都是做五性中的重復(fù)性和再現(xiàn)性 12、 APQP、PPQP 了解多少？ 倒是經(jīng)常批準(zhǔn)供應(yīng)商的PPAP,不知道什么叫 PPQP 13、 ISO140001 0HSAS18000 了解多少？環(huán)境認(rèn)證和社會(huì)責(zé)任認(rèn)證，一般來(lái)說(shuō)合資企 業(yè)要求多謝 14、 IE七大手法是哪些，精髓是什么，四個(gè)字？果斷不會(huì) 15、5S 了解多少？ 清理清掃整理整頓素養(yǎng)安全，都會(huì)，就是堅(jiān)持不

5、了 16、 CPk=1.33和CPk=1.67對(duì)應(yīng)的不良率是多少？63和0.57 PPM 17、 你如何安排組內(nèi)檢驗(yàn)員工作，如何管理他們？給他們制定標(biāo)準(zhǔn)，按流程操作 18、當(dāng)我講到耐疲勞試驗(yàn)時(shí)，他問(wèn)我這試驗(yàn)如何做，評(píng)價(jià)指標(biāo)？ 加速模擬自然疲勞，指標(biāo)按照實(shí)驗(yàn)大綱 19、控制圖如何判定是否穩(wěn)態(tài)？ 三個(gè)原則，1不能超過(guò)上下限 2. 2/3的點(diǎn)要分布在1/3的區(qū)域3.兩邊要均勻分布，不能連 續(xù)趨勢(shì)，然后延伸 本人部分點(diǎn)有些不同看法，請(qǐng)互相指教，共同學(xué)習(xí)和提高。 1、 CPK和PPk描述一下，說(shuō)下他們區(qū)別 ，另CPK，PPK的要求？ CPK和PPK都是形容 過(guò)程能力，一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)初期主要看PPK，

6、因?yàn)槠淙邮沁B續(xù)的，一般要求 PPK 1.67,批量生產(chǎn)階段一般看的是 CPK，因?yàn)槠淙邮蔷鶆蚍植嫉?，一般要?CPK1.33CPK 是指批量生產(chǎn)的過(guò)程能力 Ppk是指產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的初始過(guò)程能力 2、 供應(yīng)商來(lái)料出現(xiàn)問(wèn)題，如何處理 這個(gè)要分情況處理，一般都是退貨、挑選、讓步接收， 看生產(chǎn)緊急程度和不良風(fēng)險(xiǎn)決定。反饋、改進(jìn)要求也很重要吧，視情節(jié)嚴(yán)重程序適當(dāng)時(shí)需 要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核 3、對(duì)供應(yīng)商評(píng)鑒如何做，接著問(wèn)評(píng)鑒到品質(zhì)體系方面時(shí)候如何展開(kāi)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)一般是分 供應(yīng)商初評(píng)審和年度審核，體系方面的評(píng)價(jià)一般按產(chǎn)品審核、過(guò)程審核、體系審核三方面進(jìn) 行供應(yīng)商的評(píng)鑒評(píng)價(jià)一般是新供應(yīng)商資格審核、OTS審核

7、、PPAP審核，年度審核（一般 情況二方審核都是針對(duì)性的采用產(chǎn)品審核VDA6.5、過(guò)程審核VDA6.3），結(jié)合上訴結(jié)果，以 及月度供應(yīng)商的質(zhì)量狀況、交期狀況、服務(wù)狀況等進(jìn)行年度評(píng)價(jià)。 6、 產(chǎn)品量產(chǎn)前，QE做了什么，量產(chǎn)后，又做哪些工作，如何切入。PPAP前，主要是樣 件試制過(guò)程中的不良整改跟蹤，量產(chǎn)后，主要是質(zhì)量維護(hù)，在PPAP批準(zhǔn)之前需要介入，一 般PPAP到SOP有1個(gè)月以上的時(shí)間，可以熟悉新產(chǎn)品及相關(guān)問(wèn)題 PPAP之前的APQP組建 多功能小組時(shí)切入，參與 FMEA的分析，參與特殊特性的識(shí)別，參與控制計(jì)劃的制定，樣 件試制過(guò)程中的 SPC計(jì)算分析、MSA計(jì)算分析，樣件質(zhì)量驗(yàn)證，不良原因

8、分析及整改跟蹤； 7、 FMEA 有什么作用？ FEMA 怎么做，關(guān)注什么？FMEA 分DFMEA 和PFMEA，一般 在樣件試制PPAP的時(shí)候就應(yīng)該有了，主要關(guān)注的是風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)RPN，有TOP10風(fēng)險(xiǎn)這么一 說(shuō)，或者大于100以上的需要有整改措施。FMEA分DFMEA和PFMEA，一般的一流主機(jī) 廠(chǎng)還有EFMEA、SFMEA，前面兩個(gè)應(yīng)用廣泛，是建立在多功能小組的基礎(chǔ)上制定，主要作 用是在產(chǎn)品批量生產(chǎn)前就將可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，并針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高的采取措施以達(dá)到 降低不良情況發(fā)生，主要作用是預(yù)防和減少批量生產(chǎn)時(shí)的不良； 9、問(wèn)到TS具體條文，什么4.4-2之類(lèi)的是說(shuō)什么內(nèi)容，又什么什么的，是什

9、么內(nèi)容？ 這個(gè)有些不記得了， 一般來(lái)說(shuō)體系工程師會(huì)比較熟悉，4.4-2好像是管理層支持協(xié)調(diào)資源什 么的，這點(diǎn)不是關(guān)鍵點(diǎn) TS條文有442嗎？只有4.2.2吧，是指質(zhì)量手冊(cè)！ 再來(lái)扒一下增加的一些問(wèn)題，盡量回答 3.SQE工作的難點(diǎn)是什么？難點(diǎn)在于供方的不配合或虛假信息的提供。公司報(bào)廢成本轉(zhuǎn)稼。 品質(zhì)與交期的沖突等等。 4如何面對(duì)屢教不改的供應(yīng)商 ？ 處理這類(lèi)供應(yīng)商一定要有節(jié)奏。1如果可能，逼其簽訂品質(zhì)協(xié)議，規(guī)定一些罰款措施。2如 果不行，看看采購(gòu)合約有什么可以制得了對(duì)方的條款。這個(gè)是對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生不良，但不改的 供應(yīng)商。其它的方法比如降低采購(gòu)比例，減少新機(jī)種，在它家的開(kāi)發(fā)等等。如果該機(jī)種正在 開(kāi)

10、發(fā)階段，可以采取的方式是訂定品質(zhì)目標(biāo)，以及確定在什么情況下可以量產(chǎn)，否則不批準(zhǔn) 量產(chǎn)。當(dāng)然也需要我們把詳細(xì)的品質(zhì)的要求告知供方。再實(shí)在不行，重新開(kāi)發(fā)一家新的供 應(yīng)商。 5如何處理獨(dú)家供應(yīng)商 ？是指壟斷的供應(yīng)商這個(gè)情況下很難管理，在供應(yīng)商前期開(kāi)發(fā)階 段做好采購(gòu)協(xié)議、品質(zhì)合約等等的簽核，給自己爭(zhēng)取到最大的空間。另外，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí) 一定要做好溝通，以解決問(wèn)題為目標(biāo)進(jìn)行溝通并提供資源上的支持。我們能夠做的是自己 做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，尋找備選的供應(yīng)商或產(chǎn)品。 6如何現(xiàn)場(chǎng)審核供應(yīng)商？產(chǎn)品、過(guò)程、體系 看需要了 7請(qǐng)制作現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間安排表 這個(gè)供方一般會(huì)先做好，我們?cè)俅_認(rèn)就好了， 一般是幾點(diǎn)到幾 點(diǎn)哪個(gè)區(qū)域，做哪

11、些審核。必要時(shí)可以加上審核的條款。 9對(duì)于供應(yīng)商不接受的退貨如何處理？這個(gè)看原因啦。一般都是品質(zhì)上面的判定的爭(zhēng)議，協(xié) 調(diào)解決就可以了。 比如說(shuō)分批退一點(diǎn)等等。 出了品質(zhì)的范圍，跨部門(mén)協(xié)調(diào)看看怎么解決。 10.供應(yīng)商不同意的現(xiàn)場(chǎng)審核不合格項(xiàng)怎么辦 細(xì)說(shuō)明不符合哪一條以及為什么符合。 12.SQE如何處理好與供應(yīng)商、公司采購(gòu)部、 要是職責(zé)和權(quán)限的界定。 如果沒(méi)有爭(zhēng)議，只是供方不接受，這個(gè)已經(jīng)超 ?這個(gè)沒(méi)有遇到過(guò)。一般我在審核過(guò)程都會(huì)詳 IQC三者之間的關(guān)系？這個(gè)真的很難回答。主 13.你是否對(duì)本公司產(chǎn)品所用元器件的生產(chǎn)的流程和產(chǎn)品工藝熟悉？是，這個(gè)當(dāng)然得熟悉。 一般跟供應(yīng)商學(xué)，供應(yīng)商之間相互印證，

12、比較。 14.SQE除了良好的基本技術(shù)外，還需要哪些技能或素質(zhì) ？溝通能力、談判技巧、對(duì)方心理的 把握。心理素質(zhì)一些潛規(guī)則的應(yīng)用，哈哈 15. 你對(duì)品質(zhì)差的供應(yīng)商是如何進(jìn)行輔導(dǎo)的，效果如何我的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)技術(shù)面的問(wèn)題搞不定， 所以輔導(dǎo)一般只針對(duì)過(guò)程控制。效果老實(shí)說(shuō)不好。主要是技術(shù)面的問(wèn)題。 17.你認(rèn)為稽核供應(yīng)商哪些方面最重要？技術(shù)能力，這個(gè)看RD的了。品質(zhì)策劃能力、過(guò)程 監(jiān)控能力。 19. 針對(duì)多品種少批量的供應(yīng)商你如何處理？要求供應(yīng)商做好前期品質(zhì)策劃。比如說(shuō)首末件 確認(rèn)機(jī)制。 20. 怎樣提升作坊式的供應(yīng)商能力？教導(dǎo)其進(jìn)行過(guò)程控制 21. 你是如何在供應(yīng)商與公司之間做到公正公平的？這個(gè)我做不

13、到，但是可以讓公司和供應(yīng) 商都覺(jué)得我的做法是公正公平的。 22. 你在看供應(yīng)商的系統(tǒng)會(huì)按照checklist 一條條看嗎？不會(huì) 23. 你在看供應(yīng)商系統(tǒng)時(shí)有視覺(jué)疲勞嗎？不明白什么意思 24. 你在看供應(yīng)商系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有成就感嗎？不會(huì)，我會(huì)評(píng)估問(wèn)題的嚴(yán)重程度，如果嚴(yán)重 就該考慮有什么應(yīng)對(duì)措施（背后會(huì)有冷汗的）。 25. 你看制程會(huì)專(zhuān)注于 SOP嗎？不會(huì)，我會(huì)看大概的步驟，然后重點(diǎn)觀(guān)察作業(yè)員的一些細(xì)節(jié) 以確認(rèn)該公司培訓(xùn)的充分性、員工的品質(zhì)意識(shí)等 26. 你會(huì)關(guān)注制程特性還是產(chǎn)品特性，還是兼顧？我會(huì)關(guān)注制程特性。 27. 第 6項(xiàng)的SPC你會(huì)看到嗎？會(huì) 28. 無(wú)論什么產(chǎn)品的制程你都可以看嗎？不是

14、 29. 是不是看制程只剩下制程的概念，不論電的還是機(jī)械的產(chǎn)品不明白什么意思 30. 你評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)商需要多長(zhǎng)時(shí)間？?jī)商彀?，一?1、 CPK和PPk描述一下，說(shuō)下他們區(qū)別，另CPK，PPK的要求？ 一方面：TS16949將 CPK定義為長(zhǎng)期制程能力，將 PPK定義為短期制程能力；另一方面CPK （考慮中心偏移） 和PPK （不考慮中心偏移）根據(jù)制程是雙邊或單邊控制限也有不一同的使用建議。常規(guī)的 CPK要求大于1.33，PPK要求大于1.67。2、供應(yīng)商來(lái)料出現(xiàn)問(wèn)題，如何處理當(dāng)IQC檢驗(yàn) 出來(lái)料異常時(shí)，首先應(yīng)該把檢驗(yàn)結(jié)果記錄，異常品貼判異標(biāo)簽并通知倉(cāng)庫(kù)區(qū)分放置，相關(guān)信 息由SQA轉(zhuǎn)通知供應(yīng)商進(jìn)

15、行整改，若需特采需按特采流程進(jìn)行。3、對(duì)供應(yīng)商評(píng)鑒如何做， 接著問(wèn)評(píng)鑒到品質(zhì)體系方面時(shí)候如何展開(kāi)沒(méi)做過(guò)供應(yīng)商評(píng)鑒，不多猜測(cè)。4、QS9000和 IS9001有什么區(qū)別，TS16949與QS9000又有什么區(qū)別，現(xiàn)在用的QS9000是第幾版的？ QS9000質(zhì)量體系要求是美國(guó)三大汽車(chē)公司-克賴(lài)斯勒、福特、通用公司于1994年9月27 日共同宣布采用統(tǒng)一的強(qiáng)制外協(xié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，它是于IS9001為基礎(chǔ)的，它比較注重六大工具 的使用。而TS16949是結(jié)合QS9000和IS09001建立的，他比較對(duì)客戶(hù)要求的遵從與符合。 （體系是個(gè)人弱項(xiàng)，以上為網(wǎng)上了解的） 5、用英語(yǔ)交流一段，介紹自己在學(xué)校所學(xué)，以及

16、 其他。個(gè)人英語(yǔ)能力較差。6、產(chǎn)品量產(chǎn)前，QE做了什么，量產(chǎn)后，又做哪些工作，如何 切入。個(gè)人認(rèn)為量產(chǎn)前，QE應(yīng)該結(jié)合產(chǎn)品歷史開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)記錄和售后經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì) 及生產(chǎn)規(guī)劃進(jìn)行驗(yàn)證統(tǒng)籌；量產(chǎn)初期仍需較多關(guān)注生產(chǎn)情況和客戶(hù)反應(yīng)，并關(guān)注制程能力情 況；量產(chǎn)3月后制定清晰檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、控制計(jì)劃由QC進(jìn)行管控并定時(shí)關(guān)注。7、FMEA有什 么作用？ FEMA怎么做，關(guān)注什么？ FMEA :失效模式及影響效果分析。它能幫助相關(guān)人 員在設(shè)計(jì)（含產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)設(shè)計(jì)等）提前考量到失效模式的影響，及時(shí)預(yù)防，避免產(chǎn)品出 現(xiàn)同類(lèi)異常。FMEA的制作需根據(jù)產(chǎn)品情況分析所有可能產(chǎn)生失效的情況，并根據(jù)失效情況 分析其產(chǎn)生的

17、頻度，現(xiàn)有控制情況，異常的探測(cè)度等信息，進(jìn)行匯總編制。另FEMA是動(dòng) 態(tài)的，需時(shí)時(shí)更新。8現(xiàn)有工作SPC如何開(kāi)展？ 針對(duì)制程關(guān)鍵管控站，依控制計(jì)劃定期 收集數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行計(jì)算并畫(huà)管控圖，并依判穩(wěn)、判異標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定，對(duì)于異常情況 及時(shí)分析改善。（注，前期已分析好管控限的前提）9、問(wèn)到TS具體條文，什么4.4-2之類(lèi) 的是說(shuō)什么內(nèi)容，又什么什么的，是什么內(nèi)容？體系是個(gè)人弱項(xiàng)，需提高。10、QC七大 手法，又具體問(wèn)了直方圖，你現(xiàn)有工作用到直方圖了嗎，用在哪些方面？在我回答了我用 mi nitab做的時(shí)候，又問(wèn)我 mini tab如何，現(xiàn)在 mini tab用的是什么版本？QC七大手法：查 檢表

18、、層別法、管控圖、直方圖、柏拉圖、特性要因圖、散布圖。目前工作單獨(dú)用到直方圖 的地方少，不過(guò)常規(guī)直方圖主要用于體現(xiàn)數(shù)據(jù)分布情況及簡(jiǎn)易判斷數(shù)據(jù)分布規(guī)率的。目前 Minitab個(gè)人用中文1.5版。11、MSA涉及哪些方面，如何評(píng)價(jià)？MSA主要分為計(jì)量型、計(jì) 數(shù)型兩類(lèi)；計(jì)量型的常規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn)按GRR%小于10%，且區(qū)分度大于5;計(jì)數(shù)型有小 樣法、大樣法、Kappa分析。12、APQP、PPQP 了解多少？ APQP :前期產(chǎn)品質(zhì)量管控程 序，分5階段，定義了各階段的工作；PPQP：產(chǎn)品生產(chǎn)批準(zhǔn)程序，細(xì)列了產(chǎn)品生產(chǎn)前需準(zhǔn) 備的所有文件要求；13、ISO140001 0HSAS18000 了解多少？體系個(gè)人弱項(xiàng)。 就知道 是環(huán)境健康和職員安全方面的體系。14、IE七大手法是哪些，精髓是什么，四