決策思維工具

1、精心整理德?tīng)柗品ǎ阂环N高效重要的判斷預(yù)測(cè)工具1. 概念含義1.1. 產(chǎn)生與發(fā)展1.2. 基本概念1.3. 基本原理2. 工具特征2.1. 基本特征2.2. 優(yōu)缺點(diǎn)3. 工具應(yīng)用3.1. 工作程序3.2. 預(yù)測(cè)步驟3.3. 專家的選擇3.4. 組織者與專家的任務(wù)3.5. 預(yù)測(cè)結(jié)果3.6. 應(yīng)用注意事項(xiàng)4. 實(shí)例分析4.1. 案例1:某家電公司運(yùn)用德?tīng)柗品ㄗR(shí) 別風(fēng)險(xiǎn)決策4.2. 案例2:某鐘表公司采用德?tīng)柗品▽?duì) 手表需求預(yù)測(cè)5. 相關(guān)工具5.1. 德比克法5.1.1. 概念含義5.1.2. 應(yīng)用步驟5.1.3. 德比克法與德?tīng)柗品ǖ谋容^6. 參考書目六頂思考帽：有效實(shí)用的決策與溝通工具1. 概念含

2、義1.1. 基本概念2. 內(nèi)容分析2.1. 白色思考帽2.2. 紅色思考帽2.3. 黑色思考帽2.4. 黃色思考帽2.5. 綠色思考帽2.6. 藍(lán)色思考帽3. 實(shí)施應(yīng)用3.1. 注意要點(diǎn)3.2. 實(shí)施要求3.3. 應(yīng)用步驟3.4. 主要環(huán)節(jié)3.5. 使用方式36使用技巧3.7. 應(yīng)用啟示4. 作用優(yōu)點(diǎn)5. 實(shí)例分析5.1. 案例：六頂思考帽的方法在酒店管理 中的運(yùn)用白色思考帽 紅色思考帽 黑色思考帽 黃色思考帽 綠色思考帽 藍(lán)色思考帽6. 相關(guān)工具6.1. 六雙行動(dòng)鞋6.1.1. 概念含義6.1.2. 主要內(nèi)容6.1.3. 實(shí)施應(yīng)用7. 參考書目KT決策法：最負(fù)盛名的決策模型1. 概念含義1.

3、1. 基本概念2. 內(nèi)容分析2.1. 基本結(jié)構(gòu)2.1.1 .問(wèn)題分析（PA2.1.2. 狀況評(píng)估（SA2.1.3. 決策分析（DA2.1.4. 潛在問(wèn)題分析（PPA2.2. 組成部分3. 工具應(yīng)用3.1. 應(yīng)用步驟3.2. 注意要點(diǎn)4. 實(shí)例分析4.1. 案例：某公司搬遷KT決策分析5. 參考書目頭腦風(fēng)暴法：激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的有效決策工具1. 概念含義1.1. 產(chǎn)生與發(fā)展1.2. 基本概念1.3. 激發(fā)機(jī)理2. 工具應(yīng)用2.1. 應(yīng)用原則2.2. 實(shí)施要點(diǎn)2.3. 實(shí)施要求24 般步驟2.5. 系統(tǒng)化處理程序2.6. 質(zhì)疑和完善2.7. 注意問(wèn)題點(diǎn)2.8. 常見(jiàn)的問(wèn)題2.9. 應(yīng)用方法2.10.

4、專家的選擇2.11. 避免使用詞語(yǔ)3. 適用范圍4. 與其他決策法相比較5. 實(shí)例分析5.1. 案例：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法解決電線積雪 的問(wèn)題6. 相關(guān)工具6.1. 默寫式頭腦風(fēng)暴法6.1.1. 概念含義6.1.2. 具體做法6.1.3. 具體程序6.1.4. 注意事項(xiàng)6.1.5. 優(yōu)缺點(diǎn)6.2. 卡片式智力激勵(lì)法6.2.1. 概念含義6.2.2. CBS法的具體做法6.2.3. NBS法的具體做法6.3. 三菱式智力激勵(lì)法6.3.1. 概念含義6.3.2. 具體做法6.3.3. 注意事項(xiàng)7. 參考書目垃圾桶模型：一種企業(yè)內(nèi)部的決策制定模式1. 概念含義1.1. 基本概念1.2. 基本觀點(diǎn)2. 基本

5、特征2.1. 目標(biāo)模糊2.2. 手段或方法的不確定2.3. 流動(dòng)性參與.主要要素3.1. 活動(dòng)流要素3.1.1 .問(wèn)題3.1.2. 潛在的解決方案3.1.3. 決策參與者3.1.4. 決策的機(jī)會(huì)3.2. 其他因素4. 決策的結(jié)果5. 意義與不足5.1. 主要貢獻(xiàn)52主要不足5.3. 啟示6. 實(shí)例分析6.1. 案例：臺(tái)灣教育政策垃圾桶模型分析7. 相關(guān)工具7.1. 決策制定理性模型7.1.1. 含義概念7.1.2. 決策步驟7.1.3. 優(yōu)點(diǎn)與不足8. 參考書目5W2H分析法：一種調(diào)查研究和思考問(wèn)題的有效辦法1. 概念含義2. 工具內(nèi)容2.1. 具體內(nèi)容2.2.5W2H提問(wèn)表3. 工具運(yùn)用3.

6、1. 應(yīng)用步驟3.2. 應(yīng)用程序4. 實(shí)例分析4.1. 案例：某航空公司小賣部設(shè)置 5W2H 分析5. 相關(guān)工具5.1.5H1W5.1.1. 概念含義5.1.2. 主要內(nèi)容5.1.3. 運(yùn)用步驟5.1.4. 運(yùn)用技巧；ECRSM貝U6. 參考書目決策樹(shù)分析法：現(xiàn)代管理決策者常用的有效工具1. 概念含義1.1. 基本概念2. 主要內(nèi)容2.1. 結(jié)構(gòu)2.2. 種類3. 工具應(yīng)用3.1. 繪制步驟3.2. 繪決策樹(shù)基本規(guī)則3.3. 決策步驟3.4. 生成過(guò)程4. 優(yōu)缺點(diǎn)4.1. 優(yōu)點(diǎn)42缺點(diǎn)5. 實(shí)例分析5.1. 案例1:某飯店“單級(jí)決策樹(shù)”分析52案例2:某飯店“多級(jí)決策樹(shù)”分析6. 相關(guān)工具6.

7、1. 事件樹(shù)分析6.1.1. 概念含義6.1.2. 主要功能6.1.3. 事件樹(shù)編制6.1.4. 事件樹(shù)定性分析6.1.5. 事件樹(shù)定量分析7. 參考書目綜攝法：開(kāi)發(fā)潛在創(chuàng)造力的一種創(chuàng)新方法1. 概念含義1.1. 基本概念1.2. 基本要點(diǎn)2. 主要內(nèi)容2.1. 兩項(xiàng)基本原則2.2. 三種類比2.3. 四種模擬技巧3. 基本特點(diǎn)4. 實(shí)施應(yīng)用4.1. 實(shí)施程序4.2. 實(shí)施要點(diǎn)4.3. 應(yīng)注意的問(wèn)題5. 適用范圍6. 實(shí)例分析6.1. 案例：應(yīng)用綜攝法的直接類比創(chuàng)造新 型屋頂7. 參考書目戈登法：適用自由聯(lián)想的技術(shù)創(chuàng)新技法1. 概念含義1.1. 基本概念1.2. 基本觀點(diǎn)2. 實(shí)施應(yīng)用2.1. 實(shí)施條件2.2. 實(shí)施步驟2.3. 應(yīng)用技巧3. 與頭腦風(fēng)暴法的區(qū)別4. 實(shí)例分析4.1. 案例：應(yīng)用戈登法開(kāi)發(fā)新型剪草機(jī)5. 參考書目奧斯本檢核表法：創(chuàng)造技法之母，最著名、最典型的檢核提問(wèn)型創(chuàng)新法1. 概念含義1.1. 產(chǎn)生與發(fā)展12基本含義2. 主要內(nèi)容3. 實(shí)施應(yīng)用3.1. 使用程序32實(shí)施要點(diǎn)33注意要點(diǎn)4. 主要特點(diǎn)5. 實(shí)例分析5.1. 案例1:運(yùn)用奧斯