人力資源管理12大注意點

1、1、人力資源管理必須關(guān)注三個衡量標(biāo)準(zhǔn):人力資源經(jīng)理必須視同經(jīng)營者，把自己的工作用三個標(biāo)準(zhǔn)衡量，一是利潤； 二是成本；三是時間。人力資源管理者必須把自己看作是經(jīng)營者， 所以在規(guī)劃或 實施人力資源管理項目時必須關(guān)注項目的人力資本、 企業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)，以成本、利 潤為中心，視人力資源工作為企業(yè)造利潤，必須能為企業(yè)降低成本或控制成本， 必須注意時間，講求時效。2、任何事都應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行人力資源同其他企業(yè)的經(jīng)營行為一樣，需要 人力資源經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。制訂人力資源規(guī)劃切忌閉門造車，要制訂詳細(xì)而系統(tǒng)人力資源項目必須請有 關(guān)成員參與討論，制訂適合實際的人力資源規(guī)劃是人力資源管理成功的唯一基 礎(chǔ)

2、。當(dāng)實際情況發(fā)生變化時，人力資源管理者應(yīng)能制定一個新的計劃反映來自企 業(yè)內(nèi)部或外部的環(huán)境變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃應(yīng)該成為人力資源工經(jīng)理的一項 重要工作內(nèi)容。3、人力資源經(jīng)理必須以自己的實際行動向企業(yè)管理決策者傳遞一種緊迫感， 由于企業(yè)的人力資源是有限的，而且是可以流動的。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，是由企業(yè)人力資源狀況決定的。 所以，人力 資源管理者必須時時向決策者和直線經(jīng)理們提醒企業(yè)人力資源中存在的問題， 和 有可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果，并向他們提出職業(yè)建議和解決方案。4、成功的人力資源管理應(yīng)使用一種可以度量能被證實目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營者和決策者是數(shù)字驅(qū)動的，他們關(guān)系的企業(yè)的利潤、成本、市場份額、 銷

3、售額等，所以和他們交流，人力資源必須學(xué)會運用他們的語言。比如，如果員 工滿意度提高一個百分點，企業(yè)的效率就會提高幾個百分點，成本就會將第幾個 百分點，每年能給企業(yè)創(chuàng)造的利潤是多少灣等諸如此類的語言。這些數(shù)字語言應(yīng) 該經(jīng)常出現(xiàn)在你的規(guī)劃和計劃中，經(jīng)常從你的嘴里流出來。5、人力資源目標(biāo)和計劃必須生動形象地得以交流和溝通。企業(yè)的各個部門都是 忙忙碌碌的，都有著自己的壓力，往往會使他們忽視人力資源的管理， 再加上他 們很可能并沒有接受過人力資源管理方面的訓(xùn)練，所以他們常常無法理解你的思 想、你的觀念和你的工作，以及你的要求，所以你必須使你的目標(biāo)合計化非常生 動具體和形象。比如財務(wù)數(shù)據(jù)、圖表等等。6采用

4、漸進(jìn)的方式逐步實現(xiàn)目標(biāo)。一個企業(yè)的人力資源經(jīng)理可能會發(fā)現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理狀況一塌糊涂，沒有一點章法。論資排輩、沾親帶故、沒有計劃、人員離職率高居不下等等。俗話說， 一口吃不成個胖子。目標(biāo)只能一點一點地去實現(xiàn)，并且每實現(xiàn)一個目標(biāo)就進(jìn)行一 次評估，確保所有參與人力資源項目管理的人都能從逐步進(jìn)步中得到鼓勵。7、人力資源管理應(yīng)該得到?jīng)Q策層和經(jīng)營者的支持。不涉及利益和權(quán)力調(diào)整的人力資源方案是沒有價值的人力資源方案， 除了浪 費公司人力和財力之外，沒什么用處。然而涉及利益和權(quán)力調(diào)整的工作， 如果不 能得到公司的決策層和經(jīng)營者的支持，那就是人力資源管理者在自討沒趣了。8、要想獲得成功必須對目標(biāo)進(jìn)行透徹的分

5、析。人力資源管理的方法多姿多彩，成就也各有不同。同樣的工作在不同的企業(yè) 可能取得截然不用的結(jié)果，所以人力資源必須注意進(jìn)行人力資源項目的需求分 析，并根據(jù)需要來制定人力資源目標(biāo)。設(shè)定人力資源目標(biāo)和進(jìn)行人力資源需求分 析的過程中，一定要與其他部門和公司的經(jīng)營者和決策層進(jìn)行良好和充分的溝 通。9、人力資源經(jīng)理應(yīng)當(dāng)責(zé)權(quán)對等。人力資源經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對公司員工管理的結(jié)果負(fù)責(zé)， 這一點并不過分。但與此相 對應(yīng)，人力資源經(jīng)理也應(yīng)被授予足夠的權(quán)利以承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 在某些時候，權(quán) 利顯得特別重要，如獲取或協(xié)調(diào)資源，要求得到有關(guān)的部門的配合。10、讓所有人都應(yīng)該主動介入人力資源管理人力資源管理是整個企業(yè)的工作，人力資源

6、在其中只能使一個推動者或一個 指導(dǎo)者，上場踢球是各個直線經(jīng)理和全體員工。所以，如果球場上的球員不積極 主動，教練除了大喊大叫或下課外，別無出路，俱樂部的老板更是無能為力了。11、讓所有員工成為你的客戶，客戶管理當(dāng)然很重要人力資源管理這應(yīng)該由 市場的觀念，你的經(jīng)營業(yè)務(wù)是你的客戶給的。公司的所有員工就是你的客戶，包括你的老板。所以你的工作的終極目標(biāo)是 使你的客戶滿意。不同的客戶需求是不同的，客戶友好客戶也有壞客戶。所以除 了全力創(chuàng)造客戶滿意之外，進(jìn)行必要的客戶管理也非常重要。 你必須對客戶進(jìn)行 分類，你必須對客戶進(jìn)行培訓(xùn)，反正所有銷售和市場人員對他們的客戶做的一切， 你都應(yīng)該做到。12、人力資源經(jīng)

7、理應(yīng)該熟悉公司經(jīng)營。人力資源經(jīng)理可能不是企業(yè)中的技術(shù)專家， 也可能不是銷售能手，規(guī)劃市場你肯 能更不善長，但一個合格的人力資源經(jīng)理必須熟悉企業(yè)經(jīng)營運作的每一環(huán)節(jié)，可能的話成為公司業(yè)務(wù)的專家。所謂公司業(yè)務(wù)專家是指你必須深刻理解公司業(yè)務(wù)的 運行方式和流程，你知道哪些地方是公司業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點，你也知道哪些地方可能 存在問題，最重要的是你知道人力資源和這些地方的關(guān)系是怎樣的。幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能靜靜去體味。細(xì)細(xì)地品味了，你就享受到了它溫馨的暖，或濃或淡的甜！幸福，其實很簡單。幸福就是和愛人一起漫步，幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜，幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠，幸福就是你能幫父母洗衣洗碗

8、。幸福，其實很簡單。擁有一份稱心的工作，就是一種幸福；擁有一個溫馨的家，就是一種幸福；擁有一位知心的朋友，就是一種幸福；擁有一份好的心態(tài)，就是一種幸福；擁有一個相濡 以沫的愛人，那更是一種幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是這樣的簡簡單單。幸福，其實就是自己心靈的感覺，沉淀在自己的心底，看不見摸不著，沒有那么直觀，可那種體驗與享受卻很真實、很直接。或許你沒有豐富的物質(zhì)，或許你不能掌控自己的名利，但只 要你擁有一份良好的心情，幸福就會圍著你轉(zhuǎn)。幸福，其實很簡單。幸福就是口渴時的那杯水，幸福就是饑餓時的那頓飯，幸福就是勞累時的歇歇腳，幸福就是閑暇時的那茶盞，幸福就是困倦時的那場眠，幸福就是相愛的

9、人彼此的牽 掛，幸福就是離別的人默默的思念！幸福，其實很簡單。幸福就是平靜的呼吸，仔細(xì)的聆聽，忘情的觀看；幸福就是有人愛，有事做，有所期待，有人給溫暖；幸福就是不迷茫，不慌亂，生而無悔，活而無憾。幸福，其實 就在路上，走一步，有一步的風(fēng)景；進(jìn)一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，憶往事，感到舒心的甜。幸福，其實很簡單。當(dāng)你失落，當(dāng)你傷心，當(dāng)你落淚時，有人會走到你身邊給你一個擁抱，讓你不再心酸，讓你頓生溫暖。幸福似一杯香茗，輕飲慢品里，溢出的卻是淡淡的清香，沁人心脾，愜意而舒心；幸福似一杯紅酒，無論酒的種類是什么，用心細(xì)品里，總能品出那縷濃濃的甘醇柔綿；幸福沒有明天， 幸福也沒有昨天

10、，它不懷念過去，也不向往未來，它只在乎眼前。幸福，其實很簡單。別人的幸福在你的眼里，你羨慕甚至嫉妒；可你的幸福也在別人眼里，你如果不覺得，豈不遺憾？別再說幸福遙不可及，別再怨幸福與你無緣，其實，幸福從沒有離開你；其實，幸福就是如此的簡單!幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能靜靜去體味。細(xì)細(xì)地品味了，你就享受到了它溫馨的暖，或濃或淡的甜！幸福，其實很簡單。幸福就是和愛人一起漫步，幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜，幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠，幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福，其實很簡單。擁有一份稱心的工作，就是一種幸福；擁有一個溫馨的家，就是一種幸福；擁有一位知心的朋友，就是一種幸福；擁有一份好

11、的心態(tài)，就是一種幸福；擁有一個相濡 以沫的愛人，那更是一種幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是這樣的簡簡單單。幸福，其實就是自己心靈的感覺，沉淀在自己的心底，看不見摸不著，沒有那么直觀，可那種體驗與享受卻很真實、很直接?；蛟S你沒有豐富的物質(zhì)，或許你不能掌控自己的名利，但只 要你擁有一份良好的心情，幸福就會圍著你轉(zhuǎn)。幸福，其實很簡單。幸福就是口渴時的那杯水，幸福就是饑餓時的那頓飯，幸福就是勞累時的歇歇腳，幸福就是閑暇時的那茶盞，幸福就是困倦時的那場眠，幸福就是相愛的人彼此的牽 掛，幸福就是離別的人默默的思念！幸福，其實很簡單。幸福就是平靜的呼吸，仔細(xì)的聆聽，忘情的觀看；幸福就是有人愛，有事做，有所期待，有人給溫暖；幸福就是不迷茫，不慌亂，生而無悔，活而無憾。幸福，其實 就在路上，走一步，有一步的風(fēng)景；進(jìn)一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，憶往事，感到舒心的甜。幸福，其實很簡單。當(dāng)你失落，當(dāng)你傷心，當(dāng)你落淚時，有人會走到你身邊給你一個擁抱，讓你不再心酸，讓你頓生溫暖。幸福似一杯香茗，輕飲慢品里，溢出的卻是淡淡的清香，沁