代購城計(jì)劃書(許杰)

1、代購城（dogs city（app）策劃書（主：韓國（女士用品）代購/次：朋友圈代購）【無插圖版】背景1 經(jīng)濟(jì)全球化大環(huán)境下的全球商品的流通與貿(mào)易往來。2 伴隨著人們生活水平的提高，以及多樣化的生活方式。3 國人對于境外商品的需求大幅上漲。4 跨境物流與國內(nèi)物流成本的大幅降低。5 國家間貿(mào)易關(guān)稅的大幅降低。6 互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，消費(fèi)方式的改變。7 國家間文化的相互沖擊與融合。自我定位代購城定位為女士用品指導(dǎo)式特賣特賣服務(wù)平臺，服務(wù)于韓國國內(nèi)品牌商家 - 物 流渠道 -消費(fèi)群體，并通過平臺的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行整合。通過服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈來實(shí)現(xiàn)自 我價(jià)值，幫助消費(fèi)者群體享受最優(yōu)質(zhì)低價(jià)購物體驗(yàn)。建立區(qū)跨國境的商品

2、流通平 臺，提升商家的銷售業(yè)績，降低商品庫存，擴(kuò)寬銷售渠道迎合商家利益，同時(shí)又 滿足消費(fèi)者的異境商品需求，減少購物周期，降低購物成本，促成多方共贏局面。代購城將逐步建立起互動式消費(fèi)模式，改變以往消費(fèi)者從缺少購物話語權(quán)與議價(jià) 權(quán)的固態(tài)消費(fèi)。代購城計(jì)劃建立一套基于互聯(lián)網(wǎng)的在線商品瀏覽平臺，消費(fèi)者可 以在線與商家實(shí)現(xiàn)在線溝通，促進(jìn)成單幾率（促進(jìn)信任度，境外代購假貨太多， 只要消費(fèi)者和境外店家在線視頻交流后可消除（也許吧！）。建立這種帶有在線 交流的社交平臺一方面滿足消費(fèi)者的好奇心，借助語音翻譯軟件實(shí)現(xiàn)場景溝通， 另一方面促使消費(fèi)者放下猜忌的心里。代購城以當(dāng)前市場格局為藍(lán)本，借助境外市場處理小組，實(shí)現(xiàn)

3、境外市場產(chǎn)品挖掘， 境外商家整合，境外服務(wù)打包等凸顯代購城優(yōu)勢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商品（商家）信息采 集與處理，系統(tǒng)訂單（半）自動化智能處理，上游資源匹配與控制，終端服務(wù)跟 進(jìn)與更新協(xié)同系統(tǒng)高效便捷的處理，鞏固行業(yè)中的地位，并與國內(nèi)的下游資源實(shí) 現(xiàn)對接，達(dá)到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán)。公司運(yùn)營方式代購城側(cè)重成為一個(gè)服務(wù)消費(fèi)者和商家的平臺。與傳統(tǒng)的代購模式相比優(yōu)勢各 異，差異化明顯，體現(xiàn)在代購城境外有國內(nèi)常年入駐的工作人員，實(shí)時(shí)實(shí)地為消 費(fèi)者選購商品，簽約商家，避免了虛假代購被欺詐的可能，代購城有自己的訂單 集合 -商家搶單購物模式，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了為消費(fèi)者省錢，代購城有訂單最優(yōu)處 理方案，有跨境快遞選擇模式，最

4、快的將商品送達(dá)消費(fèi)者手中，等。代購城會建 立一套商家與用戶信用評價(jià)體系，每筆交易都將鎖定一定比例的保證金來保護(hù)消 費(fèi)者利益，代購城實(shí)行流程透明化運(yùn)作，讓購物得到保證。商業(yè)策略，運(yùn)營簡介在消費(fèi)者的選擇方式上要注意研究路徑依賴效應(yīng)、協(xié)調(diào)效應(yīng)以及適應(yīng)性預(yù)期以及 既得利益約束等因素的存在 , 消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣會沿著原有的消費(fèi)方式不斷形成 固定模式。消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成后，這種慣性慣性的力量會使這一模式不斷自我強(qiáng)化。 消費(fèi)者并不因?yàn)榇彸堑募夹g(shù)上固有的優(yōu)點(diǎn)而輕易改變消費(fèi)習(xí)慣。代購城要以用戶為中心，強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，給用戶帶來帶來物質(zhì)上的價(jià)值之外更應(yīng) 該注重體驗(yàn)式消費(fèi)，線下的精品直營店是最佳的體驗(yàn)場所，考慮體驗(yàn)式購買

5、服務(wù) 作為賣點(diǎn)之一。相比成熟的大公司，代購城優(yōu)點(diǎn)在于高度的靈活性，線下人工采 購，人工店鋪篩選與審核。比好網(wǎng)將針對特定區(qū)域的市場環(huán)境調(diào)研，分析，討論， 制定開發(fā)市場的策略。代購城作為消費(fèi)者貼身使者的角色貼近商品市場，無論從 服務(wù)方式的創(chuàng)新，換位思維，運(yùn)營模式，平臺開發(fā)者專業(yè)水平都表現(xiàn)出與眾不同 的特色。行業(yè)特性（含可行性）分析因棒子國互聯(lián)網(wǎng)施行實(shí)名制，所有網(wǎng)站注冊都需要使用身份證或者 i-pin 號碼， 所以外國人無法直接從韓國網(wǎng)站上購買商品。這樣，就產(chǎn)生了一個(gè)商機(jī)，外國人 怎么購買棒子衣服或其他商品呢？這就需要借助一個(gè)有資格在韓國網(wǎng)站上可以 直接購物的中介服務(wù)平臺 -代購城。代購城會幫助會員

6、們代購與與之合作的商家 的審核與入駐代購城。代購城只提供的信息平臺服務(wù)與其他服務(wù)，不打算銷售自 己的產(chǎn)品。所以，就算當(dāng)商品出現(xiàn)常規(guī)性問題之后（代購城首先提取支付購物金 到中間賬戶，約定時(shí)間內(nèi)不解決就先行賠償消費(fèi)者），代購城會幫助我方用戶向 棒子方面反饋信息，協(xié)助處理，造成的任何損失由代購城先行賠付。韓國作為國際貿(mào)易中轉(zhuǎn)站，歐美時(shí)尚大牌化妝品廠商都相當(dāng)?shù)闹匾曧n國市場。有 別于歐美時(shí)尚，韓國自身也已經(jīng)形成了特有的時(shí)尚風(fēng)格，并且引導(dǎo)者全球越來越 多年輕人的追隨。韓國商品輸出全球以韓民族特色的強(qiáng)勢推廣的文化做前鋒，以 韓民族國際文化交流中的巨大影響力做鋪墊。即便韓國棒子化妝品質(zhì)量本身沒有 歐美化妝品質(zhì)

7、量好，但是價(jià)格相比便宜很多，韓國棒子的化妝品在國人眼中的高 端形象已經(jīng)樹立（熱播的韓劇中韓國商品大力推銷，很多都是明星級別的形象做 背書），國內(nèi)現(xiàn)狀主要是商場超市貨架都被歐美品牌的商品牢牢占據(jù)。相比較而 言韓國化妝品在國內(nèi)的市場空間仍然巨大。代購城貨源主要來自韓國官網(wǎng)，此類代購貨源是真正的品牌，質(zhì)量有保障，品牌 真實(shí)，款式也最正宗。代購城可以提供貨源官網(wǎng)的驗(yàn)證，消費(fèi)者購買到產(chǎn)品后， 在收到貨物的包裝上都有品牌官網(wǎng)頒發(fā)的驗(yàn)證碼，用這個(gè)驗(yàn)證碼去官網(wǎng)指定的驗(yàn) 證地址可以查詢產(chǎn)品是否真實(shí)，就好比我們國內(nèi)的正品產(chǎn)品都有防偽碼一樣。代 購城貨源另外的途徑就是非官網(wǎng)貨源渠道（韓國本地商家入駐與代購城韓國入駐

8、 人員實(shí)時(shí)指導(dǎo)性采購）。技術(shù)可行性與方案流程對于代購城而言，老用戶要爭取，新用戶要挖掘。在代購城網(wǎng)站建設(shè)上以下幾點(diǎn) 注意事項(xiàng)：1 建設(shè)簡單易操作的代購城購物流程指引。2 保證消費(fèi)者自主權(quán)，消費(fèi)者直接在韓官網(wǎng)上選擇自己喜歡的商品，也可以喝店 家直接達(dá)成交易，或者選擇代購城推薦的商品。3 建設(shè)代購城韓國服務(wù)部，指派專業(yè)人員長期進(jìn)駐韓國，搜羅各類商品信息和找 尋合作商家以及網(wǎng)商。4 建立跨國快速物流鏈條，不同的需求選擇不同的物流方式（韓國-中國（含口岸） 直郵 / 韓國-韓國邊境-中國邊境-消費(fèi)者所在城市）。5 國內(nèi)作為代購城本部，專業(yè)服務(wù)于消費(fèi)者。6 建設(shè)多元銷售路線，比如進(jìn)駐天貓和京東，以天大平

9、臺的影響力和公信力為代 購城做背書，同時(shí)開發(fā)自己獨(dú)有的購物網(wǎng)站（含 app），自己的購物模式，形成 自己的小生態(tài)體系做鋪墊。7 開發(fā)以消費(fèi)者主導(dǎo)的購物新模式（聯(lián)合競價(jià)），代購城用戶下單-系統(tǒng)集中訂單- （發(fā)布需求給賣家）-賣家競價(jià)爭單需要物流幫助分單送達(dá)，降低各方成本， 形成最優(yōu)化處理預(yù)案。8 建設(shè)自己的網(wǎng)站構(gòu)架，協(xié)助商家以最簡便的方式上傳商品信息，信息交流，完 成交易，收貨服務(wù)等必備條件。8 網(wǎng)站架構(gòu)加入社交模塊（文字溝通（含翻譯），在線視頻等），包括其他技術(shù)服 務(wù)。9 建立代購商商場模塊，引入更多客戶流量，形成二元交易體系，給用戶造成體 驗(yàn)差。10 代購城必須考慮將官網(wǎng)的一些商品進(jìn)行整理，翻譯，分類，展示。便于消費(fèi) 者可以直接在這些展示的商品中選擇自己喜歡的。11 消費(fèi)者可以支付一定的擔(dān)保金額（單方定價(jià)），獲得商品標(biāo)價(jià)不變權(quán)限（3 天 內(nèi)不變），若商家約價(jià)在一定額度內(nèi)，消費(fèi)者無償贖回?fù)?dān)保金。若超過一定額度， 系統(tǒng)確認(rèn)商品成交，消費(fèi)者可以選擇支付余款或者轉(zhuǎn)讓商品，不得要回保證金。其他事項(xiàng)代購費(fèi)商品價(jià)格計(jì)算：韓幣價(jià)格 匯率（1+代購費(fèi)用點(diǎn)數(shù)）+ 韓國運(yùn)費(fèi)+國際運(yùn)費(fèi)(可能是國際航空、 國際 ems、