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1、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書 企業(yè)都有自己內(nèi)部的網(wǎng)站。關(guān)于企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃書要 如何來(lái)寫呢?下面是的為大家整理的“企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書” , 僅供參考,希望對(duì)大家有幫助,歡迎閱讀! 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書 一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子 商務(wù)(e-Commerce )交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商 機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān) 系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集 成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓 展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)

2、擴(kuò)展、企業(yè)品牌 形象等提供了更高的要求。 作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),*數(shù)碼產(chǎn)品 有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體,來(lái)配 合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通 過網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。 二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象 (1) 網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商。 按客戶的區(qū)域市場(chǎng)分析,表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱,需求變化將具體體 i 現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個(gè)人和家庭 用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。 按客戶結(jié)構(gòu)分析,因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品,用戶主要集 中在中青年和學(xué)生群體上,這個(gè)群體的需求較旺盛。

3、 (2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。 企業(yè)各個(gè)部門的 人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境, 以更好地進(jìn) 行協(xié)調(diào)。 三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo) (1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、 企業(yè)風(fēng)采展示、公司 產(chǎn)品宣傳,打造“*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼 產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì) 于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn) 品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì) 企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整 體形象。 (2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的

4、新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息 量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地 吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦 即是提高了產(chǎn)品的銷售力。 (3) 通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交 易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng) 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小 時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。 世界各地的客戶在 任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解 答,在線提交自己的問題。 四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容 設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中

5、心,圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的 設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù), 咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答,個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在 *數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展 示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶 體驗(yàn)到*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。 五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng) 網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu), 方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。 2、功能模塊 網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為 *數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù) 的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去

6、完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng) 期受益,降低成本的根本目的。 3、網(wǎng)站首頁(yè) 網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè),整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦 的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一; 在制 作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在 內(nèi)容上,首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后 臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。 在設(shè) 計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺舒適性的 人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng) 常訪問*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。 4、主要欄目 (1)關(guān)于*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司 本欄目采用

7、靜態(tài)頁(yè)面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對(duì)的基本情 況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使 *數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多 客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果, 力求將*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。 (2 )企業(yè)榮譽(yù) 本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書、 通過的技術(shù)認(rèn)證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。 (3 )企業(yè)動(dòng)態(tài) 本欄目為動(dòng)態(tài),其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布出*數(shù)碼產(chǎn)品有限公 司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。 (4 )產(chǎn)品介紹 本欄目為動(dòng)態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià) 格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來(lái)管理 產(chǎn)品。這樣,

8、產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者 提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。 (5) 信息反饋 信息反饋米用靜態(tài)頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單,客戶可以 在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。 客戶可 以選擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。 (6) 留言板 本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái),適用于作為企業(yè)內(nèi)部 個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在In ternet上儲(chǔ) 存留言資料,方便查閱。 六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程 根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè) 9個(gè)人 左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。 包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、 HTML制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富 有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種 專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。 七、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理 在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對(duì)活的系統(tǒng) 進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的 任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的

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