224853_2009年4月江蘇自考企管專業(yè)市場營銷模擬試題（含答案）

1、2009年4月江蘇自考企管專業(yè)市場營銷模擬試題（含答案）江蘇自考試卷 江蘇實驗區(qū)自考試卷成人自考試卷 歷年自考試卷一、 單項選擇題：（20*1=20分）1、1960年，著名學(xué)者（ ）提出了4P組合概念，即產(chǎn)品，價格，渠道與促銷。A、菲利浦.科特勒 B 杰羅姆.麥卡錫 C約翰.霍華德 D威廉.萊澤2、顧客對一件產(chǎn)品的效能與期望值進行比較后的感受就是我們常說的（）A顧客滿意 B顧客滿意 C顧客忠誠 D 顧客滿意率3、下列市場營銷手段中，屬于市場滲透策略的是：（）A在新地區(qū)或者國外增設(shè)新的銷售網(wǎng)點 B增加產(chǎn)品的花色品種C擴大宣傳，調(diào)低價格，增加銷售，挖掘潛在銷售者D 開辟新的細分市場，滿足新的市場需

2、求4、企業(yè)在不同時期，不同目標市場，不同競爭下，其營銷目的不同，因此，所謂的營銷組合策略也是不同的，這就需要因時因地具體情況具體分析，這體現(xiàn)了市場營銷組合的（）原則A 目標一致原則 B突出個性原則 C權(quán)變原則 D 系統(tǒng)原則5、（ ）是影響消費購買生活必需品的決定因素。A 實際收入 B貨幣收入 C個人可支配收入 D個人可任意支配收入6、下列因素中不屬于宏觀因素的是（）A人口 B公眾 C法律 D 技術(shù)7、下列關(guān)于消費者購買決策的步驟排列正確的是：（）收集信息 做出購買決策 確認需要 評估備選商品 購后評價A B C D8、在市場預(yù)測的方法中，將市場預(yù)測人員以預(yù)測水平的不同分為若干組，分別進行預(yù)測，

3、然后再根據(jù)預(yù)測水平定出預(yù)測值的權(quán)數(shù)，最后予以綜合的方法是屬于（）A 專家預(yù)測法 B綜合意見法 C定量預(yù)測法 D移動平均法9、市場調(diào)研方法中詢問法的特點表現(xiàn)在：（）A 靈活、真實、深入、費用高 B區(qū)域廣，調(diào)查時間長，回收率低， 費用低C 速度快，調(diào)查時間不能長，適用于調(diào)查項目單一，問題相對簡單的調(diào)查D 準確性高，調(diào)查客觀真實，只能獲取外部特征，無法觀察到被調(diào)查者的態(tài)度、動機、成因等能在因素。10、某產(chǎn)品的銷售迅速增長，企業(yè)開始盈利，競爭者紛紛加入，這說明該產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期中的（）。A投入期 B成長期 C成熟期 D 衰退期11、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線數(shù)目稱為產(chǎn)品組合的（）A廣度 B長度 C深度

4、D 密度12、較少采用人員推銷方式進行促銷的產(chǎn)品是（）A 低價消費品 B高價消費品 C 低價工業(yè)品 D高價工業(yè)品13、某企業(yè)精心服務(wù)與市場的某些細小分布而不是與主要企業(yè)競爭只是通過專業(yè)化經(jīng)營占據(jù)有利的市場位置，該企業(yè)被看做（）A市場主導(dǎo)者 B市場追隨者 C市場挑戰(zhàn)者 D 市場補缺者14.在商品流通過程中，對商品沒有所有權(quán)的是（）A中間商 B經(jīng)銷商 C代理商 D消費者15企A后向一體化 B前向一體化 C水平一體化 D并購一體化16消費者購買汽車的行為屬于( )A多樣性的購買行為 B習(xí)慣性的購買行為 C減少失調(diào)感的購買行為D復(fù)雜的購買行為17某企業(yè)將A產(chǎn)品以行業(yè)的平均價格水平為基礎(chǔ)進行定價，則這種

5、定價方法屬于( )A隨行就市定價法 B競爭價格定價法 C理解定價法 D需求導(dǎo)向定價法18企業(yè)通過開發(fā)其他企業(yè)已經(jīng)開發(fā)而本企業(yè)尚未生產(chǎn)的新產(chǎn)品策略是( )A產(chǎn)品發(fā)展策略 B市場滲透策略 C多角化經(jīng)營策略 D產(chǎn)品革新策略19、在企業(yè)定價方法中，目標利潤定價法屬于（）A、成本導(dǎo)向定價 B、需求導(dǎo)向定價C、競爭導(dǎo)向定價 D、市場導(dǎo)向定價20、在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的（）A、問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 B、明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C、現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 D、狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位二、多項選擇題：（2*5=10分）1、企業(yè)為產(chǎn)品擴大市場份額，可采用

6、（）等營銷策略。A、價格不變，提高產(chǎn)量 B、價格不變，提高質(zhì)量C、質(zhì)量不變，降低價格D、價格提高，質(zhì)量提高 E、價格降低，質(zhì)量降低2下列屬于市場營銷微觀環(huán)境的有 ( )A企業(yè) B競爭者 C公眾 D市場營銷中介 E市場3企業(yè)開展市場定位的主要步驟有 ( )A目標市場選擇 B分析競爭者定位 C分析目標顧客的需求D確定定位指標 E描繪定位圖4、企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用撇脂策略的條件是（）。A、消費者愿意高價購買，如情感類產(chǎn)品 B、與競爭者產(chǎn)品差異較大C、消費者對價格不敏感 D、企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價的形象E、競爭者容易進入該市場5、目標市場策略應(yīng)包括（ ）。A、無差異市場營銷 B、差異市場營銷 C、統(tǒng)一

7、市場營銷D、選擇性市場營銷 E、大市場營銷三、名詞解釋（4*3=12分）1 、市場定位：2 、產(chǎn)品生命周期：3 、顧客讓渡價值：4 、促銷組合：四、簡答題（5*6=30分）1、 企業(yè)面臨的自然環(huán)境問題有哪些？2、 產(chǎn)品生命周期各階段的特征及營銷策略？3 、企業(yè)定價的目標有哪些？4、 影響分銷渠道選擇的主要因素？5 、如何加強對竄貨的管理？五、論述題（8+10=18分）1. 生產(chǎn)商如何加強對銷售渠道的管理？2. 邁克爾.波特將企業(yè)可以選擇的競爭戰(zhàn)略歸納為三種基本模式：成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，別具一格戰(zhàn)略和集中一點戰(zhàn)略。試論述三種基本戰(zhàn)略的形式和適用條件。六、 案例分析題（10分）威瑪諾公司是一家生產(chǎn)小型家

8、電的公司。目前經(jīng)營著600多種產(chǎn)品。該公司的目標是每年銷售額的25要從前三年研制的產(chǎn)品中獲得。為此，威瑪諾公司每年都要開發(fā)20多種新產(chǎn)品。然而新產(chǎn)品并不是自然誕生的，威瑪諾公司努力創(chuàng)造一個有助于新產(chǎn)品革新的環(huán)境。首先，它通常要拿出年銷售額的7用于新產(chǎn)品的開發(fā)和研究；其次，公司鼓勵每一個人參與新產(chǎn)品的開發(fā)。其有名的“10規(guī)則”即是允許每個研發(fā)人員-J-hil0的時間來“干私活”，從事個人感興趣的工作，不論這些工作是否與公司利益直接有關(guān)；它甚至允許它的員工帶“寵物”、穿拖鞋上班。當一個有希望的新構(gòu)想產(chǎn)生時，威瑪諾公司會組織一個由該構(gòu)想的開發(fā)者以及來自生產(chǎn)、銷售和法律部門的志愿者組成一個創(chuàng)新團隊來完

9、善該構(gòu)想，公司為其提供了非常優(yōu)越、寬松的工作環(huán)境。有些團隊在一個構(gòu)思成功之前會嘗試很多次。每年該公司都會把“進步獎”頒給創(chuàng)新團隊，其獎金額度為新產(chǎn)品銷售額的20。在執(zhí)著地追求新產(chǎn)品的過程中，威瑪諾公司始終與其顧客保持緊密聯(lián)系。在新產(chǎn)品開發(fā)的每一時期，都對顧客偏好進行重新估價。業(yè)并購若干個下游企業(yè)，控制分配系統(tǒng)或生產(chǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)銷體化的策略屬于( ) 市場營銷人員和科技人員在開發(fā)新產(chǎn)品的過程中緊密合作，都積極地參與到新產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的制定和決策過程中，諸如新產(chǎn)品概念的形成、開發(fā)、定價、渠道的設(shè)立、促銷方式等?？傊斨Z公司獲得了極大的成功。由于威瑪諾公司傳奇般的注重創(chuàng)新的精神，已使它連續(xù)成為

10、市場上最受消費者歡迎的公司之一。根據(jù)以上資料，請回答：(1)該公司為什么要開發(fā)新產(chǎn)品?(要求從產(chǎn)品生命周期理論出發(fā)進行分析)(3分)(2)新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要來源有哪些?該公司采取了哪些措施來激發(fā)員工尋求創(chuàng)意的熱情?(5分)(3)由于該公司經(jīng)營的是小家電產(chǎn)品，你認為該公司在為新產(chǎn)品定價時，適宜采用哪一種定價策略?(2分)江蘇自考試卷 江蘇實驗區(qū)自考試卷 成人自考試卷江蘇自考試卷 江蘇實驗區(qū)自考試卷 成人自考試卷 歷年自考試卷江蘇自考試卷 江蘇實驗區(qū)自考試卷 成人自考試卷 歷年自考試卷江蘇實驗區(qū)自考咨詢熱線Q：756572930本文轉(zhuǎn)自參考答案一、 單項選擇題：1、B

11、2、B 3、C 4、C 5、A 6、B 7、B 8、B 9、A 10、B11、A 12、A 13、B 14、C 15、B 16、A 17、A 18、A 19、A 20、B二、 多項選擇題：1、BC 2、A B C DE 3、B C D E 4、AB CD 5、A B D三、 名詞解釋1. 市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置和消費者對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象，并通過一系列的營銷努力把這種形象強有力地傳達給目標顧客，從而使產(chǎn)品在目標市場上占據(jù)有力的競爭地位。2.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從試制成功投入市場開始，直到最后被淘汰推出市場為止所經(jīng)歷的全

12、部時間。3.顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差距。4. 促銷組合是指企業(yè)在市場營銷過程中有目的、有計劃地人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等促銷形式結(jié)合起來綜合運用，形成一個完整的優(yōu)化促銷策略，最大限度地發(fā)揮整體效果，從而順利實現(xiàn)促銷目標。四、 簡答題1、答案見教材第180頁 2、答案見教材第195頁3、答案見教材第221頁 4、答案見教材第254頁5、答案見教材第263頁五、論述題1、答案見教材第258頁2、答案見教材第151頁六、 案例分析題（1）產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。（2分）產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個階段，即導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。（2分）在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷售現(xiàn)有產(chǎn)品，而必須隨著產(chǎn)品生命周期的發(fā)展變化，靈活調(diào)整營銷方案，并重視新產(chǎn)品