醫(yī)院宣傳工作實(shí)施方案

1、醫(yī)院宣傳丁作實(shí)施方案濱湖區(qū)中醫(yī)“院宣傳年”活動(dòng)實(shí)施方案 隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改 革的不斷深化， 醫(yī)院面臨著歷史性的發(fā)展機(jī)遇和生存挑戰(zhàn)， 為進(jìn) 一步提升完善醫(yī)院宣傳工作， 擴(kuò)大醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度， 增強(qiáng) 醫(yī)院的核心競爭力，更好的為轄區(qū)群眾服務(wù)，我院正式啟動(dòng)“宣 傳年”活動(dòng)，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和醫(yī) 院的核心任務(wù)開展工作； 堅(jiān)持以服務(wù)群眾為根本， 以服務(wù)患者為 出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)臨床醫(yī)護(hù)人員為落腳點(diǎn)；充分利用院內(nèi)公示、宣傳 手冊、策劃活動(dòng)等方式，通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時(shí)的報(bào)道， 向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、

2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、 廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳，達(dá)到,對外塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚(yáng)社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進(jìn)醫(yī)患溝通、展示 醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象；對內(nèi)，向上反映職工需 求建議、向下傳達(dá)醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)凝 聚力、振奮精神，助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、工作目標(biāo)1. 強(qiáng)化宣傳意識。加強(qiáng)全院職工對宣傳重要性的認(rèn)識，改觀 當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài)，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與，全院宣 傳齊抓共建的生動(dòng)局面。2. 建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程，做到輿情信息按 要求收集報(bào)告，突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。3. 建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。把宣傳工作納入干部職工職責(zé)范 圍，增

3、強(qiáng)責(zé)任感。 醫(yī)院全體職工都有責(zé)任負(fù)責(zé)信息收集和宣傳工 作。4. 營造良好的宣傳環(huán)境。5. 落實(shí)責(zé)任，形成分工協(xié)作的長效機(jī)制。見附件 1三、工作措施（一）組建宣傳團(tuán)隊(duì)宣傳隊(duì)伍主要采取兼任的方式， 通過科室推薦， 事業(yè)發(fā)展部審核， 行政職能科室、醫(yī)技輔助科室、臨床科室推薦，建立一支 20 人以上 的醫(yī)院宣傳隊(duì)伍。1、各職能科室推薦一名新聞通訊員，各臨床科室推薦 2-3 名新 聞通訊員。2、新聞通訊員要堅(jiān)持正面宣傳為主的方針，積極撰寫、及時(shí)報(bào) 送本科室工作動(dòng)態(tài)及有關(guān)新聞信息；3 、新聞通訊員每月報(bào)送的新聞信息不得少于 2 篇，重要情況要 及時(shí)報(bào)送；散文、 隨筆等一季度不少于 1 篇；典型人物、典型事

4、例一 年原則不少于 1 個(gè)；新技術(shù)新項(xiàng)目、新、難、復(fù)雜手術(shù)要及時(shí)反饋， 原則一月不少于 1 個(gè)；4 、對報(bào)送的新聞信息要注重時(shí)效性和實(shí)效性， 內(nèi)容要準(zhǔn)確真實(shí)， 角度新穎鮮活，層面分明清晰。5、對涉及全局、導(dǎo)向、政治原則的重大情況、重大問題，以及發(fā)生的突發(fā)性事件的新聞信息， 要及時(shí)向事業(yè)發(fā)展部反映并匯報(bào)于醫(yī) 院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（二）宣傳內(nèi)容1、宣傳工作與醫(yī)改相結(jié)合。宣傳醫(yī)院在公立醫(yī)院改革工作 試點(diǎn)中新思路、新做法、新突破、新經(jīng)驗(yàn)。宣傳全院職工積極投 身醫(yī)改實(shí)踐，愛崗敬業(yè)，精益求精，勇于創(chuàng)新的職業(yè)風(fēng)尚。2、宣傳工作與醫(yī)療建設(shè)發(fā)展相結(jié)合。一是，名醫(yī)名科及專 科特色的宣傳。擴(kuò)大我院?？萍夹g(shù)在本轄區(qū)的影響力。

5、二是，新 項(xiàng)目、新技術(shù)、新療法和新設(shè)備的宣傳。3、宣傳工作與院務(wù)公開相結(jié)合。為院務(wù)公開工作創(chuàng)造一個(gè) 良好的輿論氖圍。自覺接受媒體、公眾的監(jiān)督，做到醫(yī)藥價(jià)格公 開化，診療流程透明化，診療費(fèi)用明細(xì)化，履行各項(xiàng)告之義務(wù)， 方便病人就醫(yī)。4、宣傳工作與各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合。結(jié)合醫(yī)院各階段工作 重點(diǎn)，深入挖掘和大力宣傳工作開展過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典 型。結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)重大突發(fā)事件、疫病防控、食品安全等工 作，宣傳、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引以為戒。（三）宣傳形式：1 、在對內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、 總體布局、 精心設(shè)計(jì)、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則，制作設(shè)計(jì)櫥窗宣傳欄、大型宣傳活 動(dòng)展板、各式標(biāo)牌，規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展

6、示牌、標(biāo)牌。全面介 紹惠民政策、科室特色、醫(yī)療新項(xiàng)目，給廣大患者、職工營造一 個(gè)整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境，不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。2、編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單 等宣傳品， 通過院內(nèi)外發(fā)放、 郵寄、贈(zèng)送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度， 普及健康保健知識，履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。3、充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動(dòng)式宣傳。主要在 醫(yī)藥價(jià)格公開、 健康教育宣傳片、 各類衛(wèi)生信息方面進(jìn)行滾動(dòng)播 放，促進(jìn)住院患者對醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)了解。4、及時(shí)上報(bào)醫(yī)院信息。及時(shí)迅速地上報(bào)醫(yī)院信息，讓各級 領(lǐng)導(dǎo)了解我院工作開展情況， 取得了哪些成績， 積累了哪些經(jīng)驗(yàn)， 需要哪些幫助， 從而獲得上級部門的支持

7、和贊同， 營造寬松有利 的外部環(huán)境。5、策劃宣傳活動(dòng)。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培 訓(xùn)活動(dòng)和公益活動(dòng)，如結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的熱點(diǎn)，舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，共 同提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；結(jié)合國際抗癌日、高血壓日、護(hù)士 節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日，到社區(qū)舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多 樣的活動(dòng)，主動(dòng)為群眾提供上門服務(wù)。6、建立院報(bào)、院訊。及時(shí)將醫(yī)院的重大決策、重大事項(xiàng)、 臨床動(dòng)態(tài)信息通過院報(bào)通報(bào)有關(guān)部門、全院職工及社會群眾。四、時(shí)間安排見附件 2五、考核獎(jiǎng)勵(lì)51、各科室新聞宣傳報(bào)送工作成績列入部門年度考核；個(gè)人發(fā)稿 給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；事業(yè)發(fā)展部不在本考核獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi)。2、稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)紙新聞作品 （含配發(fā)照片）分頭版頭條

8、、重點(diǎn)稿件 （一版除簡 訊外的稿件，其它版面頭條和 800 字以上的稿件）、一般稿件、簡 訊四個(gè)等次；電視臺、廣播電臺、網(wǎng)絡(luò)新聞作品分為重點(diǎn)報(bào)道（專題 類報(bào)道）和一般報(bào)道（消息類報(bào)道）兩個(gè)等次。1、報(bào)紙類稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4、網(wǎng)絡(luò)媒體類稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)媒體等級稿費(fèi)金額專題報(bào)道一般報(bào)道國家級500 元/ 條300 元/ 條省級300 元/ 條100 元/ 條市級100 元/ 條50 元/ 條醫(yī)院網(wǎng)站15 元/ 條10 元/ 條六、保障措施1 、領(lǐng)導(dǎo)重視。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視， 充分認(rèn)識到宣傳工作的重要性， 形成強(qiáng) 烈的宣傳意識。 把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃， 納入目標(biāo)管理考 核。各科主任切實(shí)做好科室職工宣傳意識的教育

9、工作， 鼓勵(lì)引導(dǎo) 職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。 成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組， 將科室宣 傳計(jì)劃納入目標(biāo)考核，保證工作落實(shí)到位，有效執(zhí)行。2、隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)形成系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。 宣傳工作涉及到全院各個(gè)科室，覆蓋范圍廣，資料挖掘深， 需要全院干部職工的大力支持，提供及時(shí)、新穎、豐富的宣傳素 材，通過宣傳隊(duì)伍的系統(tǒng)建設(shè)，全面深挖醫(yī)院信息素材，從根源 上豐富宣傳內(nèi)容。3、經(jīng)費(fèi)保障。宣傳工作的開展離不開人才建設(shè)、 載體建設(shè)、 媒體策劃和關(guān) 系協(xié)調(diào)，這些都需要經(jīng)費(fèi)的保障。醫(yī)院要將宣傳經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算， 切實(shí)予以保障。根據(jù)宣傳形式及程度，有效合理地安排資金，真 正做到宣傳管理的精細(xì)化、合理化利用。4、陣地建設(shè)。

10、完善醫(yī)院各科室、部門的宣傳場所，利用櫥窗、公告欄、展 板、報(bào)刊架等開展宣傳活動(dòng)。建立項(xiàng)目策劃場地，通過活動(dòng)的方 式形象直觀地做好宣傳活動(dòng)。5、全院參與，分工協(xié)作。宣傳是一項(xiàng)全院工作，各科室、部門都要積極投入。形成領(lǐng) 導(dǎo)重視，職工參與；宣傳科牽頭，各部門協(xié)同的分工協(xié)作機(jī)制， 搭建立體宣傳網(wǎng)。附件 1 ：具體責(zé)任分解（一）行政職能科室1. 行政職能部門主辦的重大新聞事件： 全院性的職工大會、工作會議、慶典、上級部門的重要檢查及考 察活動(dòng)、重要外事活動(dòng)、具有重大影響力的醫(yī)療新聞等； （責(zé)任部 門院辦、事業(yè)發(fā)展部） 黨風(fēng)廉政、干部培訓(xùn)、考核、黨建特色、評比、表彰活動(dòng)等宣傳 報(bào)道；（責(zé)任部門黨群部） 職

11、代會、工青婦組織的群眾性活動(dòng)的宣傳報(bào)道（責(zé)任部門工 會、團(tuán)委） 績效考核、職能部門及臨床醫(yī)技科主任年度考核； （責(zé)任部門 人事科）重大科研獲獎(jiǎng)成果、課題、學(xué)術(shù)活動(dòng)； （責(zé)任部門科教科）2. 常規(guī)新聞事件：（責(zé)任部門事業(yè)發(fā)展部） 服務(wù)社會的共建活動(dòng)； 主題性公益活動(dòng)； 志愿者活動(dòng)； 調(diào)研活動(dòng)；3. 其他稿件：益于提高工作效率的“金點(diǎn)子” ；學(xué)習(xí)和工作感想；（二）臨床醫(yī)技科室1. 具有影響力的學(xué)術(shù)會議或講座；2. 疑難、罕見疾病的成功救治；3. 重大、突發(fā)醫(yī)療救治事件中的優(yōu)秀事跡；4. 部門學(xué)科進(jìn)展，新技術(shù)開展；5. 有新聞價(jià)值的便民舉措；6. 日常對外交流；7. 科普知識介紹；8. 身邊的好人好

12、事；稿件遞交時(shí)間節(jié)點(diǎn)： 屬于（一. 1）類的稿件于活動(dòng)結(jié)束后 5 個(gè)工作日內(nèi)遞交；未按時(shí)提 交者，將對醫(yī)院科室考核細(xì)則進(jìn)行扣分。屬于（一. 2 ）、（一. 3 ）及（二）類的稿件于活動(dòng)結(jié)束后 7 個(gè)工作日 內(nèi)遞交。將對醫(yī)院科室考核細(xì)則進(jìn)行扣分。10附件 2醫(yī)院宣傳年活動(dòng)時(shí)間安排月份活動(dòng)安排備注五月1、建立濱湖區(qū)中醫(yī)院網(wǎng)站、微信、微博 并在網(wǎng)站上發(fā)布醫(yī)院相關(guān)科室介紹及醫(yī) 院活動(dòng)內(nèi)容。2、建立電信、移動(dòng)客戶平臺，對住院病 人出院后一周內(nèi)進(jìn)行短信健康提示，以 及本月出院病人進(jìn)行健康問候，及時(shí)跟 蹤服務(wù)。3、針對醫(yī)院高級醫(yī)師診療中心的開設(shè)，在周邊社區(qū)、企業(yè)、樓宇發(fā)放宣傳資料4 、下社區(qū)開展 3-4 次

13、健康講座5、結(jié)合專家門診開始在醫(yī)院電子屏滾動(dòng) 播放專家開診時(shí)間及開診項(xiàng)目，制作宣 傳架，在醫(yī)院大廳內(nèi)進(jìn)行宣傳。6、與濱湖區(qū)公安分局協(xié)議利用公安局的 宣傳架宣傳醫(yī)院的特色服務(wù)。7 增設(shè)醫(yī)院文化宣傳長廊， 制作十個(gè)以上11的宣傳欄，做到對內(nèi)宣傳醫(yī)院的特色服務(wù)、名醫(yī)名科。六月1、舉辦醫(yī)院高級醫(yī)師診療中心揭牌儀式 暨大型專家義診啟動(dòng)式，并在像關(guān)媒體、 報(bào)刊進(jìn)行宣傳報(bào)道，形成廣泛的社會效 應(yīng)。2、編制醫(yī)院及各科室的宣傳冊，下發(fā)至 各社區(qū)及各企業(yè)。3、組織一次半年內(nèi)部分出院病人的社會 活動(dòng)，并做好調(diào)查問卷，結(jié)合市場調(diào)研 擬定出市場調(diào)研報(bào)告4、建成中醫(yī)名醫(yī)堂，并組織對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道5 、下社區(qū)開展 3-4

14、 次健康講座七月1、編印醫(yī)院院報(bào)，宣傳醫(yī)院文化，每季 一期，電子版在網(wǎng)站上投放。2、拍攝醫(yī)院服務(wù)短片，在醫(yī)院的閉路電視內(nèi)定時(shí)播放3 、宣傳醫(yī)院優(yōu)惠政策， 選定 2-3 個(gè)病種， 制訂固定收費(fèi)，在醫(yī)院的大屏及閉路電 視滾動(dòng)播放4 、下社區(qū)開展 3-4 次健康講座125、改建網(wǎng)站添加視頻鏈接，含醫(yī)院宣傳片，健康講座等、八月1、開展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)企業(yè)，進(jìn)敬老院，為 企業(yè)職工以及老人免費(fèi)健康講座，并免 費(fèi)發(fā)放防暑降溫的藥品， 通過市級報(bào)紙、 網(wǎng)絡(luò)、電視、院報(bào)等新聞媒體平臺進(jìn) 行宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院影響力和知名度2、經(jīng)典病歷大家學(xué)活動(dòng)，3 、下社區(qū)開展 3-4 次健康講座九月1、九九重陽節(jié)組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)敬老院給老人送重陽糕2 、下社