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文檔簡介
1、打破常規(guī)思維的例子但是把青蛙放到冷水中去,慢慢給水加溫,你會發(fā)現(xiàn)青蛙剛開始 會很舒適地在水里游來游去。鍋里的水溫度在慢慢地上升,它毫不察覺,仍然感到暖洋洋的自 得其樂。一旦溫度上升 7080 度時,它覺得有威脅,想跳出來,可是已經(jīng) 來不及了。因為它的腿不聽使喚,再也跳不起來,最后只得被煮死。這就是溫水煮青蛙的故事。打破常規(guī)思維的啟示:第一,大環(huán)境的改變能決定我們的成功與 失敗。大環(huán)境的改變有時是看不到的,我們必須時時注意,多學(xué)習(xí),多 警醒,并歡迎改變,才不至于太遲。第 二,太舒適的環(huán)境就是最危險的時刻。很習(xí)慣的生活方式,也許就是你最危險的生活方式。 不斷創(chuàng)新,打破舊有的模式,而且相信任何事都有
2、再改善的地方。 第三,要能覺察到趨勢的小改變,就必須 “停下來從不同角度來思 考,而學(xué)習(xí)是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。砌墻工人的命運三個工人在砌一堵墻。有人過來問: “你們在干什么 ?第一個人沒好氣地說: “沒看見嗎 ?砌墻第二個人抬頭笑了笑,說: “我們在蓋一幢高樓。 第三個人邊干邊哼著歌曲,他的笑容很燦爛開心: “我們正在建設(shè) 一個新城市。10 年后,第一個人在另一個工地上砌墻 ;第二個人坐在辦公室中畫 圖紙,他成了工程師 ;第三個人呢,是前兩個人的老板。打破常規(guī)思維的啟示: 你手頭的平凡工作其實正是大事業(yè)的開始, 能否意識到這一點意味著你能否做成一項大事業(yè)。釘子有一個壞脾氣的男孩,他父親給了他
3、一袋釘子。 并且告訴他, 每當(dāng)他發(fā)脾氣的時候就釘一個釘子在后院的圍欄上。 第一天,這個男孩釘下了 37 根釘子。慢慢地,每天釘下的釘子數(shù)量減少了,他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣要 比釘下那些釘子容易。于是,有一天,這個男孩再也不會失去耐性,亂發(fā)脾氣。 他告訴父親這件事情。父親又說,現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己脾氣的時候,就拔出一根 釘子。一天天過去了,最后男孩告訴他的父親,他終于把所有釘子給拔 出來了。父親握著他的手,來到后院說: “你做得很好,我的好孩子,但是 看看那些圍欄上的洞。這些圍欄將永遠(yuǎn)不能恢復(fù)到從前的樣子。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣留下疤痕。 如果你拿刀子捅別人一刀,不管你說了多少次對不
4、起,那個傷口 將永遠(yuǎn)存在。話語的傷痛就像真實的傷痛一樣令人無法承受。打破常規(guī)思維的啟示: 人與人之間常常因為一些無法釋懷的僵持, 而造成永遠(yuǎn)的傷害。如果我們都能從自己做起,開始寬容地看待他人,相信你一定能 收到許多意想不到的結(jié)果。為別人開啟一扇窗,也就是讓自己看到更完整的天空。 他很無語,于是掏出 3 塊買了 1 瓶,如是三次。 然后他對小販說:哈哈,看到?jīng)],我花 9塊就買了 3 瓶。 小販:哈哈,自從我這么干,每次都能一下賣掉 3 瓶。 這也許不光是一種銷售的手法,更是一種讓你的工作生活充滿創(chuàng) 意的思考方式 !【銷售心理】某富翁娶妻,有三個人選,富翁給了三個 女孩各一千元,請她們把房間裝滿。
5、女孩 A 買了很多棉花,裝滿房間的 1/2。女孩 B 買了很多氣球 ,裝滿房間 3/4。女孩 C買了蠟燭,讓光充滿房間。最終,富翁選了胸部最大的那個。這個故事告訴我們:了解客戶的真實需求非常重要。習(xí)慣】乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續(xù)兩年一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎么現(xiàn)在給五塊 ?小王:我結(jié) 婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的,你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆 ?啟示:當(dāng)提 供免費服務(wù)讓客戶成為一種習(xí)慣,這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢,而是劣勢。打破常規(guī)思維的小故事一、瞎子打燈籠一個盲人到親戚家做客, 天黑后,他的親戚好心為他點了個燈籠,說: “天晚了,路黑,你打個 燈籠回家吧 ! 盲人
6、火冒三丈地說: “你明明知道我是瞎子, 還給我打個燈 籠照路,不是嘲笑我嗎 ?他的親戚說: “你犯了局限思考的錯誤了。你在路上走,許多人也在路上走,你打著燈籠,別人可以看到你, 就不會把你撞到了。盲人一想,對呀 !故事的第一節(jié)告誡我們,局限思考是從自己的角 度思考,整體思考是你把自己放到整個環(huán)境中去考慮。系統(tǒng)地思考問題,就會發(fā)現(xiàn),你的行為會對別人產(chǎn)生互動。 二、哥倫布的雞蛋哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲后,許多人認(rèn)為哥倫布只不過 是湊巧看到,其他任何人只要有他的運氣,都可以做到。于是,在一個盛大的宴會上, 一位貴族向他發(fā)難道: “哥倫布先生, 我們誰都知道,美洲就在那兒,你不過是湊巧先上去了唄 ! 如果是我們 去也會發(fā)現(xiàn)的。面對責(zé)難,哥倫布不慌不亂,他靈機(jī)一動,拿起了桌上一個雞蛋, 對大家說: “諸位先生女士們,你們誰能夠把雞蛋立在桌子上 ?請問你們誰能做到呢 ?大家躍躍欲試,卻一個個敗下陣來哥倫布微微一笑,拿起雞蛋,在桌上輕輕一磕,就把雞蛋立在那 兒。哥倫布隨后說: “是的,就這么簡單。 發(fā)現(xiàn)美洲確實不難,就像立起這個雞蛋一樣容易。但是,諸位,在我沒有立起它之前,你們誰又做到了呢?看過 “打
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