面向企業(yè)人才需求的大學(xué)生信息素養(yǎng)研究

1、面向企業(yè)人才需求的大學(xué)生信息素養(yǎng)研究 基于駐保高校大學(xué)生信息素養(yǎng)狀況的調(diào)查研究摘要：本文旨在調(diào)查研究現(xiàn)在企業(yè)對(duì)信息人才的需求以及現(xiàn)階段大學(xué)生信息素養(yǎng)水平狀況，總結(jié)分析高校學(xué)生信息素養(yǎng)水平與現(xiàn)代企業(yè)需求之間的差距。揭示未來(lái)企業(yè)的發(fā)展需求，從而為高校改革與大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)與未來(lái)發(fā)展提供依據(jù)，同時(shí)也為企業(yè)注入新鮮活力而努力，真正達(dá)到高校與企業(yè)的真正對(duì)接。關(guān)鍵字：大學(xué)生 信息素養(yǎng) 企業(yè) 信息化Abstract: this paper aims to study the enterprise to now information talented persons demand and the pres

2、ent college students information literacy level status, this paper analyzes the university students information literacy and the gap between the demand of modern enterprise. Reveals the future development of enterprise needs, so as to the reform and college students information literacy training and

3、 provide a basis for future development, but also for the enterprise to inject fresh vitality and efforts, universities and enterprises to achieve real real butt.Key words: College students Information literacy enterprise information1信息素養(yǎng)內(nèi)涵的發(fā)展歷程在這里我們先了解一下信息素養(yǎng)的內(nèi)涵及其發(fā)展過(guò)程，以便我們更好地理解此次調(diào)查的重要意義。自從美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席

4、保羅車柯斯基首次提出信息素養(yǎng)的的概念后，后來(lái)學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)對(duì)信息素養(yǎng)的定義、內(nèi)涵、表現(xiàn)形式、本質(zhì)屬性等相關(guān)問(wèn)題的討論就一直沒(méi)有停止過(guò)。1.1國(guó)外對(duì)信息素養(yǎng)問(wèn)題的研究的代表性觀點(diǎn)有：1985年Breivik提出信息素養(yǎng)的養(yǎng)成需要持久性、注意細(xì)節(jié)和對(duì)實(shí)物持有批判和客觀的態(tài)度，同時(shí)強(qiáng)調(diào)，信息素養(yǎng)是一種解決問(wèn)題的能力。這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了信息素養(yǎng)的重要性，在一定程度上讓人們對(duì)信息素養(yǎng)有了一定的了解，并沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)信息素養(yǎng)，該說(shuō)法較為籠統(tǒng)的，用通俗的話說(shuō)就是他只提出了原則性的內(nèi)容，但是我們不能否認(rèn)他在改問(wèn)題上作出的貢獻(xiàn)。還有就是Rader(1991)討論了具備信息素養(yǎng)的人可以生存在一個(gè) 迅速變化的信息環(huán)境

5、中取得成功。該觀點(diǎn)表明在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下，信息素養(yǎng)對(duì)于人們生存的重要貢獻(xiàn)，可見(jiàn)信息素養(yǎng)對(duì)人們的重要作用。再者就是美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)對(duì)信息素養(yǎng)的下的定義：一個(gè)具有信息素養(yǎng)的人，必須能夠確定何時(shí)需要信息，并具有檢索、評(píng)價(jià)和有效使用所需信息的能力。這一定義跳出信息素養(yǎng)的范圍，引入具有信息素養(yǎng)的人應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，以便適應(yīng)社會(huì)的變化。該觀點(diǎn)也在我國(guó)廣為流傳，甚至是部分學(xué)者研究的依據(jù)，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的指南。1.2國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)信息素養(yǎng)研究的概述在2006年，劉孝文、金勝勇在圖書情報(bào)工作期刊中發(fā)表了“十年來(lái)，我國(guó)信息素養(yǎng)的研究述評(píng)對(duì)信息素養(yǎng)研究論文的計(jì)量分析”一文。在該文中，作者對(duì)信息素養(yǎng)定義與內(nèi)涵的研究進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，

6、該文按信息素養(yǎng)包含要素的多少來(lái)劃分、統(tǒng)計(jì)。該方法雖然在某種程度上不夠合理，但是卻給我們一種新的研究視點(diǎn)，在一定程度有助于我們對(duì)信息素養(yǎng)問(wèn)題的理解與研究。下面我們將按照要素的多少來(lái)介紹下國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)信息素養(yǎng)的研究：一要素說(shuō)代表觀點(diǎn)：錢佳平認(rèn)為信息素質(zhì)是有效發(fā)現(xiàn)自己的信息需求，并據(jù)此尋檢、判斷和組織信息以及使用信息的能力。二要素說(shuō)代表觀點(diǎn)：武漢大學(xué)肖希明教授把信息素養(yǎng)（質(zhì)）概括為兩方面基本內(nèi)容：其一就是信息意識(shí)，即人的信息敏感程度，使人們對(duì)自然界和社會(huì)的各種現(xiàn)象行為、理論觀點(diǎn)等從信息角度的理解、感受和評(píng)價(jià)。其二是信息能力即人們獲取信息、加工處理信息吸收并創(chuàng)造信息的能力。三要素說(shuō)代表觀點(diǎn)是張倩葦在信息

7、素養(yǎng)的與信息素養(yǎng)教育中認(rèn)為，信息素養(yǎng)主要由信息意識(shí)與信息倫理、信息知識(shí)、和信息能力三部分組成。還有仇誠(chéng)誠(chéng)認(rèn)為信息素養(yǎng)包括信息意識(shí)、信息能力、信息道德三方面，四要素說(shuō)代表觀點(diǎn)是王景珍認(rèn)為信息素養(yǎng)有四部分組成：圖書館意識(shí)、信息知識(shí)、信息源知識(shí)、信息能力。上述五種觀點(diǎn)反映了我國(guó)學(xué)者對(duì)信息素養(yǎng)的問(wèn)題研究的重視，也肯定了信息素養(yǎng)在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的重要性。再者信息素養(yǎng)的研究水平層次也在逐步加深。這些理論的研究對(duì)我國(guó)的信息素養(yǎng)的實(shí)踐工作具有重要的指導(dǎo)意義，促進(jìn)了國(guó)民的信息素養(yǎng)教育等工作的開(kāi)展。例如，北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系研究的建立，筆者認(rèn)為，該體系就是學(xué)術(shù)成果的總結(jié)與具體化。該體系較為完整的全面的反

8、映了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵。2調(diào)查背景自古以來(lái)，信息素養(yǎng)就對(duì)個(gè)人的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步產(chǎn)生著巨大的作用。信息素養(yǎng)水平的高低直接影響著大學(xué)生在信息社會(huì)的生存能力，甚至決定著大學(xué)生能否適應(yīng)這快速發(fā)展的、知識(shí)更新速度加快的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代。如果一個(gè)人沒(méi)有較高的信息素養(yǎng)，就不能緊跟世界發(fā)展的步伐，最終將被時(shí)代所淘汰。大學(xué)生是這個(gè)社會(huì)這個(gè)國(guó)家的生力軍，是祖國(guó)的未來(lái)。如果由于大學(xué)生的信息素養(yǎng)水平低，不能適應(yīng)飛速發(fā)展的社會(huì)，那么這個(gè)國(guó)家還談何未來(lái)，因?yàn)樽鎳?guó)的未來(lái)已隨著大學(xué)生自身的落后而被世界所超越，湮沒(méi)于滾滾的歷史長(zhǎng)河之中?，F(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入21世紀(jì)十余載，我們已經(jīng)深刻的感受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及更新速度。我們的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了

9、另一種社會(huì)形態(tài)，我們正處于社會(huì)大發(fā)展的大變革時(shí)代，處于新舊社會(huì)形態(tài)交替的時(shí)代。在不久的將來(lái)，我們將從工業(yè)社會(huì)進(jìn)入信息社會(huì)，在社會(huì)發(fā)展的作用中，工業(yè)將退居二線，信息的作用將逐漸展現(xiàn)，信息文化產(chǎn)業(yè)將是未來(lái)的支柱產(chǎn)業(yè)，與此同時(shí)，我們就進(jìn)入了信息社會(huì)?？v觀人類歷史的長(zhǎng)河，無(wú)論是以農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)文明時(shí)代，還是以工業(yè)為主導(dǎo)的工業(yè)文明時(shí)代，人類為了更好地適應(yīng)在該時(shí)代的生活，分別形成了一些基本的修養(yǎng)素質(zhì)。例如，在農(nóng)業(yè)社會(huì)，人們?yōu)榱颂岣咿r(nóng)業(yè)的產(chǎn)量，在漫長(zhǎng)的實(shí)踐中掌握了土壤的基本特性，學(xué)會(huì)了制造和使用農(nóng)業(yè)工具，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)行。工業(yè)社會(huì)也不例外。因此在信息社會(huì)、信息時(shí)代，人們也必須的掌握一種基本知識(shí)、技能或

10、素養(yǎng)。因?yàn)檫@些東西將會(huì)利于人們的生存和社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，信息素養(yǎng)則扮演著這種角色。所以在學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)當(dāng)重視信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。眾所周知，隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，三網(wǎng)融合已經(jīng)是社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)在向?qū)拵ㄐ啪W(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)過(guò)程中，三大網(wǎng)絡(luò)通過(guò)技術(shù)改造，其技術(shù)功能趨于一致，業(yè)務(wù)范圍趨于相同，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、資源共享，能為用戶提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù)。三合并不意味著三大網(wǎng)絡(luò)的物理合一，而主要是指高層業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合。三網(wǎng)融合應(yīng)用廣泛，遍及智能交通、環(huán)境保護(hù)、政府工作、公共安全、平安家居等多個(gè)領(lǐng)域。在三網(wǎng)融合的背景下，企業(yè)在在信息化

11、的建設(shè)方面的要求會(huì)逐步升級(jí)。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞。企業(yè)的重要地位決定了其在信息時(shí)代對(duì)高信息化的要求，而企業(yè)的信息化不僅僅表現(xiàn)在設(shè)備的信息化，也表現(xiàn)在人的信息化，即人的信息素養(yǎng)水平。企業(yè)對(duì)信息化人才的需求就一直有增無(wú)減。然而企業(yè)員工的信息素養(yǎng)水平卻并沒(méi)有滿足企業(yè)發(fā)展的要求。3調(diào)查目標(biāo)本次分別對(duì)駐保高校的學(xué)生和保定部分企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查和訪談，因此對(duì)此次調(diào)研的數(shù)據(jù)的真實(shí)性具有一定的保障。本團(tuán)隊(duì)通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的形式在大學(xué)生中開(kāi)展調(diào)查。通過(guò)調(diào)查分析問(wèn)卷，了解了駐保高校大學(xué)生的信息素養(yǎng)的水平的現(xiàn)狀，進(jìn)而向高校提出在培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)方面的合理化建議。為高校的教學(xué)工作的決策提供參考促

12、進(jìn)決策的科學(xué)合理程度。本團(tuán)隊(duì)還通過(guò)訪談的形式對(duì)保定的部分企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，希望通過(guò)此次訪談了解企業(yè)的員工信息素養(yǎng)的水平及企業(yè)的信息化程度。調(diào)研的結(jié)果可以為在校大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃提供參考，以便大學(xué)生在日常生活中有意識(shí)有目提高自身的信息素養(yǎng)水平，進(jìn)而在未來(lái)的應(yīng)聘中提高競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。綜上所述，本次調(diào)研為大學(xué)生的培養(yǎng)工作和企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)接，該對(duì)接將會(huì)產(chǎn)生雙贏的局面。4調(diào)查過(guò)程在本次調(diào)查當(dāng)中主要參考北京地區(qū)高校細(xì)細(xì)素質(zhì)能力指標(biāo)，并以此為指導(dǎo)，作為本次調(diào)查的判定信息素養(yǎng)水平高低的評(píng)價(jià)依據(jù)。近些年來(lái)，信息化逐漸成為一種潮流，不管對(duì)經(jīng)濟(jì)還是對(duì)文化、政治的發(fā)展都有著巨大的推動(dòng)力，使得社會(huì)對(duì)就業(yè)人員信息素養(yǎng)的

13、要求越來(lái)越高。此次問(wèn)卷旨在分析駐保高校大學(xué)生的信息素養(yǎng)，尋找差距。下面是對(duì)此次問(wèn)卷的詳細(xì)分析。4.1 學(xué)生問(wèn)卷情況：在這次問(wèn)卷中主要調(diào)查的是大二和大三的信息素養(yǎng)狀況。對(duì)所需信息的敏感程度，80%都選擇了敏感這一項(xiàng)，而不敏感和非常敏感居于少數(shù)，大約各占10%。獲取信息的主要方式，網(wǎng)絡(luò)是每個(gè)人獲取信息的必經(jīng)渠道，其次是課堂，電視廣播，最后是圖書館，也有很少的人選擇了其他的方式。對(duì)信息的挑選及利用的能力90%都選擇了一般這一項(xiàng)，而很強(qiáng)和較差是極少數(shù)的。學(xué)生大部分通過(guò)網(wǎng)站建立是否權(quán)威和自己閱讀判斷來(lái)評(píng)估信息可靠性、正確性和權(quán)威性。面對(duì)信息資源的良莠不齊，80%選擇了偶爾能自覺(jué)地抵制和消除垃圾信息及有害

14、信息的干擾和侵蝕這一項(xiàng)，總是能占10%左右，而很少能和不能各占5%左右。一半的學(xué)生經(jīng)常通過(guò)電子郵件、實(shí)時(shí)聊天等信息技術(shù)與同學(xué)、老師等其他人進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，偶爾這樣做的約占45%。幾乎一半的人都不能對(duì)當(dāng)今的信息進(jìn)行有效的管理分類。面對(duì)網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的信息，很多人都會(huì)受到影響從而偏離最初的目的，另外超過(guò)一半的學(xué)生都有信息和資料混亂的現(xiàn)象。在網(wǎng)上下載文件和資料時(shí)，90%的人都沒(méi)有想過(guò)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題。但是學(xué)生對(duì)自身的信息素養(yǎng)水平還是滿意的，不滿意的低于一半。在學(xué)校所設(shè)置課程能否提高信息素養(yǎng)水平這一項(xiàng)，超過(guò)50%選擇了一般，認(rèn)為不能提高和可以提高的各占25%左右。4.1.1信息意識(shí)筆者認(rèn)為信息意識(shí)是信

15、息素養(yǎng)只能夠最重要的組成部分，信息意識(shí)是具備其他組成部分的前提。是否有強(qiáng)烈的信息意識(shí)，了解信息及信息素質(zhì)能力在社會(huì)發(fā)展中的作用。包括了解信息的基本知識(shí)，了解信息素質(zhì)的綜合能力，認(rèn)識(shí)到信息及信息素質(zhì)的重要性及對(duì)信息的敏感程度等等。在學(xué)習(xí)工作中，當(dāng)某人具有某種信息意識(shí)時(shí)，這種意識(shí)便會(huì)支持主體人有意識(shí)有目的刻意的去做某些事情，而這個(gè)過(guò)程也會(huì)因?yàn)橐庾R(shí)的存在而加快，促進(jìn)整個(gè)活動(dòng)的圓滿完成。圖1從另一個(gè)角度來(lái)看，信息社會(huì)需要的不是信息的簡(jiǎn)單傳遞著或使用者，而是具有較強(qiáng)信息意識(shí)和能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，將大量支離破碎的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和綜合，使之條理化的有較高信息素養(yǎng)的人才。可見(jiàn)，信息素養(yǎng)不僅是現(xiàn)代

16、人文素養(yǎng)、整體素質(zhì)的一部分，更應(yīng)該把它看做素質(zhì)教育的靈魂來(lái)培養(yǎng)，是信息社會(huì)高等教育的新內(nèi)容，培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)的應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)代高等教育的重要要求之一。同時(shí)，信息意識(shí)是創(chuàng)新活動(dòng)的助推器和催化劑。信息素養(yǎng)的培育過(guò)程同時(shí)也是創(chuàng)新思維的培養(yǎng)過(guò)程，兩者相互促進(jìn)，共同提高。，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、科研能力、創(chuàng)新能力具有很大幫助，從信息素養(yǎng)的定義來(lái)看，具有較高的信息素養(yǎng)水平的人是那些知道如何利用現(xiàn)有工具手段進(jìn)行學(xué)習(xí)的人。因此，信息素養(yǎng)是所有學(xué)習(xí)者都應(yīng)該具備的，擁有較高的信息素養(yǎng)，不僅能使學(xué)者更好地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓寬研究領(lǐng)域，還有利于加強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。 從圖1可以看出，此次調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生對(duì)信息有所了解

17、，但是還缺乏一定的深度。其中對(duì)于所需信息的敏感程度來(lái)說(shuō)，非常敏感的占6%，敏感的占76%，不敏感的占18%。由此數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)學(xué)生對(duì)所需信息較為敏感，只有少數(shù)學(xué)生是非常敏感，還可以發(fā)現(xiàn)1/5的學(xué)生對(duì)所需信息不敏感?？傮w來(lái)說(shuō)大學(xué)生的信息意識(shí)并不強(qiáng)烈，還有待加強(qiáng)。這就需要學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息方面的教育及培養(yǎng)，學(xué)生自身也應(yīng)該從自身考慮，從多方面了解信息及信息素質(zhì)，培養(yǎng)自己的信息意識(shí)4.1.2信息知識(shí)與信息能力信息知識(shí)是指具有一定的信息能力，其中包括信息獲取、信息篩選、信息組織整理、信息傳播、信息利用、發(fā)揮信息效益等。此次問(wèn)卷主要對(duì)高校大學(xué)生的信息獲取、組織整理及傳播能力進(jìn)行了調(diào)查，分析高校大學(xué)生

18、所具有的信息能力。從信息獲取來(lái)看，高校大學(xué)生獲取信息主要通過(guò)課堂、網(wǎng)絡(luò)、電視廣播、圖書館、報(bào)刊等渠道，其中網(wǎng)絡(luò)和圖書館成為其獲取信息的主要方式，電視廣播及課堂也是學(xué)生獲取信息的另外兩種常用方式，而只有少數(shù)學(xué)生通過(guò)報(bào)刊、身邊朋友來(lái)獲取一些有用信息。此外，調(diào)查顯示，對(duì)信息的識(shí)別能力較弱，極大部分學(xué)生獲取能力一般，對(duì)所需信息的獲取具有不確定性，只有小部分學(xué)生信息獲取能力強(qiáng)，總能找到所需信息。 由此可見(jiàn)，高校大學(xué)生們獲取信息的方式較為多樣，但是獲取有用信息的能力還相對(duì)較弱，有待加強(qiáng)。這需要靠學(xué)生自身提高，找到自身問(wèn)題，主要是加強(qiáng)度信息的識(shí)別能力，明確自己的信息需求，通過(guò)各種渠道，獲得有用信息。從信息組

19、織整理來(lái)看，對(duì)信息的組織整理能力包括對(duì)所搜集信息進(jìn)行篩選，并通過(guò)所學(xué)技能和對(duì)信息的認(rèn)識(shí)進(jìn)行分類整理，使之有條理，便于利用。此次調(diào)查可知，幾乎四分之三的學(xué)生都有信息資料混亂狀況，針對(duì)這種信息資料混亂狀況，70%的學(xué)生能夠根據(jù)學(xué)習(xí)的技能，用有效的方法對(duì)其進(jìn)行整理分類，進(jìn)行利用。對(duì)于搜集信息的可靠性、正確性和權(quán)威性的判斷不同的學(xué)生也有不同的方法，主要有以下幾種：請(qǐng)教老師同學(xué)、信息被他人的多次引用、網(wǎng)站建立機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、正式出版、自己的判斷閱讀等。其中，自己的判斷閱讀和信息被引用的次數(shù)成為主要判斷正確性的方式，請(qǐng)教老師同學(xué)和網(wǎng)站建立機(jī)構(gòu)的權(quán)威性也是較為常用的兩種方式，而看是否正式出版是較為少用的一種判

20、斷方式。由此看出，判斷信息正確和權(quán)威的方式缺乏科學(xué)性，信息的加工整理能力稍差，僅僅可以解決一些問(wèn)題，要想應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的問(wèn)題，必須提高加工整理能力。從信息的傳播方式來(lái)看，對(duì)于信息的傳播，主要是對(duì)傳播方式的研究。如今各高校學(xué)生已經(jīng)能通過(guò)各種方式對(duì)信息進(jìn)行傳播，如：網(wǎng)絡(luò)聊天工具、電子郵箱、口頭傳達(dá)、書面形式、因特網(wǎng)等。這些方式的熟悉掌握有利于我們能夠很好的進(jìn)行信息的傳達(dá)與傳播，我們需要做的是發(fā)現(xiàn)新的渠道，用全新的形式進(jìn)行信息傳播。筆者認(rèn)為，信息知識(shí)就是為獲取所需信息而掌握的有關(guān)獲取工具、信息源、信息檢索的一般性信息基本理論的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而信息能力則是人們利用信息知識(shí)來(lái)獲取信息的能力。兩者是有機(jī)的統(tǒng)一體

21、，互相依賴，共同存在。在信息時(shí)代，必須具備快速閱讀的能力，這樣才能在呈指數(shù)增長(zhǎng)的信息中獲取有價(jià)值的信息。4.1.3信息道德道德是一個(gè)亙古的話題。自從人類產(chǎn)生，道德群體意識(shí)就在約束著人們的日常行為，隨著社會(huì)的發(fā)展，道德的內(nèi)涵也在不斷的豐富。自從人類進(jìn)入文明的社會(huì)，由于時(shí)代的局限性，出現(xiàn)了大量的危及他人的合法權(quán)益的道德問(wèn)題，甚至是法律問(wèn)題。在信息社會(huì)里，這種信息矛盾被快速的加劇了，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)條件下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)問(wèn)題，對(duì)社會(huì)各界造成了無(wú)法估量的損失，該問(wèn)題大大的打擊了人們對(duì)創(chuàng)新的熱情，降低了人們的創(chuàng)新精神，抄襲之風(fēng)盛行，這是不利于我國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的。還有就是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，導(dǎo)致網(wǎng)

22、絡(luò)的各種犯罪活動(dòng)猖獗，而且該類案件的破案率也是極有限的。這種新的安全問(wèn)題已經(jīng)引起了國(guó)家的高度重視，并且要求公民樹(shù)立新的國(guó)家安全觀。信息道德作為新形勢(shì)下的用于規(guī)范人們?cè)讷@取、利用、加工和傳播信息過(guò)程中的行為準(zhǔn)則，以防危害社會(huì)或侵犯他人的合法利益。信息道德左右著信息算養(yǎng)的方向，主要內(nèi)容包括：了解與信息檢索、利用相關(guān)的法律、倫理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，能夠合理、合法地檢索和利用信息，具體細(xì)化來(lái)說(shuō)就是：首先，了解與信息相關(guān)的倫理、法律和社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。據(jù)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的十大問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：一是虛假信息、惡意信息及有害信息的傳播問(wèn)題；二是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的文化霸權(quán)問(wèn)題；三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問(wèn)題；四是隱私的保護(hù)問(wèn)題；五

23、是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)；包括最大限度的追求經(jīng)濟(jì)利益帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)的危機(jī)，電子商務(wù)危機(jī)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)的陷阱導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的技術(shù)安全隱患、包括黑客問(wèn)題、病毒問(wèn)題等；七是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所引發(fā)的國(guó)家安全問(wèn)題；八是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法律制度的失效；九是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的情感異化問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)社會(huì)為人們情感交流和色情文化提供了平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中出現(xiàn)了許多諸如網(wǎng)戀、網(wǎng)婚虛擬新蓋的情感變異現(xiàn)象；十是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主題沉溺問(wèn)題。以上問(wèn)題大部分是與倫理相關(guān)的，甚至有的本身就是倫理問(wèn)題，所以我們要培養(yǎng)自己正確的倫理觀念，了解與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)問(wèn)題；了解在電子信息環(huán)境下存在的隱私與安全問(wèn)題；能夠分辨網(wǎng)絡(luò)信息的無(wú)償服務(wù)與有償服務(wù)；了解

24、言論自由的限度；了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)與版權(quán)的基本知識(shí)，等等。其次，能夠遵循在獲得、存儲(chǔ)、交流、利用信息過(guò)程中的法律和道德規(guī)范。 堅(jiān)持人人都有使用信息源的權(quán)利，尊重他人使用信息源的權(quán)利，不損害信息源，例如：保持所借閱圖書的整潔。了解各種電子資源的合法使用范圍，不惡意下載與非法使用；尊重他人的學(xué)術(shù)成果，不剽竊；在學(xué)術(shù)研究與交流時(shí)，能夠正確引用他人的思想與成果（例如：正確書寫文后參考文獻(xiàn)）；合法使用有版權(quán)的文獻(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)給人們帶來(lái)的極大的便利，使人們足不出戶就是可以暢游知識(shí)的海洋，但是信息技術(shù)手段也可以讓人輕而易舉的復(fù)制他人的知識(shí)成果或信息產(chǎn)品，而且可以不留痕跡，這種行為侵害了知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)利，而且也不

25、利于學(xué)術(shù)學(xué)風(fēng)建設(shè)。4.2企業(yè)信息化進(jìn)程及對(duì)信息人才的需求4.2.1企業(yè)自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)信息化人才需要具備怎樣的條件和能力，企業(yè)也有自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)：首先，信息化專業(yè)知識(shí)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，走信息化發(fā)展的道路是企業(yè)屹立于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之林的必然選擇，作為信息化人才一定要了解企業(yè)的信息化現(xiàn)狀，能夠采用合適的方法運(yùn)用高效的信息技術(shù)手段來(lái)完善企業(yè)對(duì)信息流的管理工作，以維護(hù)、支持企業(yè)的信息化管理。其次，信息處理實(shí)踐應(yīng)用能力，即靈活的把信息技術(shù)理論應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)、生活之中，并在實(shí)踐應(yīng)用之中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，及時(shí)的向企業(yè)的高層反映在信息化過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決之策，站在企業(yè)的高度關(guān)注企業(yè)在高速發(fā)展信息社會(huì)的發(fā)展之勢(shì)

26、，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟信息時(shí)代的步伐。再次，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。項(xiàng)目的選型和實(shí)施無(wú)不是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果，從考察、調(diào)研到引進(jìn)、安裝、運(yùn)營(yíng)，這是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，中間的部分環(huán)節(jié)需要信息化人才的分工與合作，共同討論完成，所以一定要有團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。第四，端正的工作態(tài)度。信息化項(xiàng)目實(shí)施工作量很大，既要整體把關(guān)又要考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，一個(gè)人的精力、時(shí)間是有限的，當(dāng)工作量與精力產(chǎn)生沖突時(shí)，要采取合理的方法解決問(wèn)題，不能自暴自棄、推諉責(zé)任，而是尋找途徑，解決難題，具備敬業(yè)精神。4.2.2企業(yè)信息化及員工的信息素養(yǎng)問(wèn)題通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查與訪談，企業(yè)對(duì)信息素養(yǎng)的要求很高，但是在實(shí)踐中卻產(chǎn)生了巨大的縮水現(xiàn)象，出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因

27、是：（1）企業(yè)對(duì)信息素養(yǎng)的概念內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不清，并沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)和重視信息工作，因?yàn)樾畔⒐ぷ魇且环N信息工作，雖然已有一定的發(fā)展時(shí)間，但總體上尚未發(fā)展完善，仍有很大的發(fā)展前景。從另一個(gè)角度上來(lái)說(shuō)就是，信息共走不僅僅是當(dāng)前所指的信息技術(shù)工作，而是多方面的整體性的。例如，信息系統(tǒng)建設(shè)與規(guī)劃，把信息管理與其他業(yè)務(wù)相連接，而且這種連接還不會(huì)給企業(yè)造成額外的負(fù)擔(dān)，反而促進(jìn)企業(yè)效益的提高。（2）在當(dāng)今的人才市場(chǎng)中，具備較高的信息素養(yǎng)的人才在數(shù)量還是較少的，而且在高校中也沒(méi)有專門關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)的模式，更重要的是，信息素養(yǎng)不是就一件經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn)就會(huì)受到較高的收益，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的有意識(shí)的實(shí)踐積累的過(guò)程。

28、上述兩種原因，分別從主客觀兩方面，介紹了企業(yè)中員工的信息素養(yǎng)水平，而且情況不容樂(lè)觀。4.3總結(jié)問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題4.3.1學(xué)生問(wèn)卷的總結(jié)通過(guò)這次問(wèn)卷，可以發(fā)現(xiàn)，隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生選擇運(yùn)用信息工具的越來(lái)越多了，尤其網(wǎng)絡(luò)備受每個(gè)人的青睞。在獲取信息的方面，網(wǎng)絡(luò)也扮演了重要的角色，其次電視廣播也是人們獲取信息的重要渠道，但是圖書館這種傳統(tǒng)的方式漸漸被人們摒棄。對(duì)于信息的準(zhǔn)確性卻很難把握。在處理信息的過(guò)程中，很多學(xué)生很容易受到外界紛繁的信息的干擾，有的甚至?xí)x原來(lái)的目的，雖然對(duì)自己所需要的信息還是比較敏感的，但是還是不能抵制垃圾信息和有害信息的干擾和侵蝕，對(duì)信息的分類也不是很明確，信息資料混亂的現(xiàn)象也很

29、常見(jiàn)。由于在信息協(xié)作方面，由于互聯(lián)網(wǎng)以及通信技術(shù)的普及和發(fā)展，學(xué)生之間，學(xué)生和老師之間交流還是比較頻繁的。目前，學(xué)生對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題并不是特別敏感，對(duì)網(wǎng)路侵權(quán)行為并沒(méi)有很多人重視。關(guān)于信息素養(yǎng)，學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程還有待改善。4.3.2信息道德與企業(yè)信息道德在企業(yè)的用人的準(zhǔn)則上是重要的一項(xiàng)。例如，在企業(yè)中是這樣處理德與才的關(guān)系的：德才兼?zhèn)?，?duì)于此類人企業(yè)應(yīng)該破格使用；有德少才，對(duì)于此類人企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)使用；有才欠德，對(duì)于此類人企業(yè)應(yīng)該控制使用；無(wú)德無(wú)才，對(duì)于此類人企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決不用。這段話形象生動(dòng)的辯證的說(shuō)出了德在人事任用上的重要地位。同樣，信息道德作為道德的新成員，他將會(huì)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)的道德問(wèn)題上產(chǎn)生巨大

30、的約束作用，從而彌補(bǔ)傳統(tǒng)倫理道德在信息時(shí)代的約束力明顯下降問(wèn)題。5合理化建議隨著信息社會(huì)的發(fā)展，信息工具與日俱增，因此學(xué)生獲取信息的渠道更加廣泛，獲取的信息雖然很多但是雜亂無(wú)序。5.1要學(xué)會(huì)鑒定信息，從各種信息中篩選出自己所需要的信息這就要求提高學(xué)生判斷信息的準(zhǔn)確率和正確性和權(quán)威性。學(xué)校可以設(shè)置相關(guān)的課程，就信息鑒定，信息分類這一問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，使他們能夠?qū)Ω鞣N信息進(jìn)行有效過(guò)濾。很多學(xué)生對(duì)信息的準(zhǔn)確性和正確性往往根據(jù)自己的主觀閱讀進(jìn)行判斷，學(xué)校應(yīng)該設(shè)置相關(guān)課程，讓他們知道什么樣的信息更權(quán)威。由于現(xiàn)在的信息多種多樣，學(xué)生更要學(xué)會(huì)對(duì)信息進(jìn)行分類，這樣才能在利用時(shí)更加得心應(yīng)手。5.2提高信息的免疫力，抵制各種無(wú)關(guān)信