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文檔簡介
1、精品文章辦公室文員20xx終個人工作總結辦公室文員xx年終個人工作總結【一】轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:一、辦公室的日常管理工作俗話說。隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接
2、領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋晰
3、寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。4、如實做好復印登記工作。對于xx復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一
4、次辦公用品庫存狀況。6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。二、加強自身學習,提高業(yè)務水平堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實際這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但還存在不足:第一,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分
5、到位;第二,自我的文字功底還需加強練習;第三,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。在明年里,我想我應努力做到:第一:加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。辦公室文員xx年終個人工作總結【二】今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對
6、此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下:一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常
7、是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一
8、時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。二、盡心盡責,做好本職工作一年來,我主要完成了一下工作:1、文書工作嚴要求1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及
9、各類活動會議通知的擬寫。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。3、內外宣傳講效果宣傳工作是公
10、司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好xx報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。4、秘書工作秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多
11、鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。新的一年有
12、新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。辦公室文員xx年終個人工作總結【三】時間總是轉瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境,認真地履行了自己的工作職責,竭力完成了各項工作任務?,F(xiàn)將xx年的工作情況總結如下:一、從實踐中總結經(jīng)驗,提高工作認識任職辦公室文員一職,使我深入認識了這一崗位的工作職責,辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外展現(xiàn)企業(yè)形象,對內部起到銜接和協(xié)調的職能部門。工作內容零散瑣碎,在完成工作任務時要本著細心、耐心、嚴謹?shù)脑瓌t,
13、做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領導將企業(yè)推進發(fā)展目標。二、提高自身素質,拓展知識面有句俗語隔行如隔山,不深入工作環(huán)境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責及工作內容。在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學習到許多的工作經(jīng)驗和對工作嚴謹?shù)膽B(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己知識面的狹窄及經(jīng)驗的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領導的指導與各位同事的幫助才得以
14、捋順。重視工作崗位,在工作中學習,讓自身的價值得以發(fā)揮,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認真去對待每一件工作任務已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準則。三、xx年工作計劃1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領導于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。2、管理公司印章,做到使用登記,領用簽字。3、真實、準確記錄行政人員考勤,并與考勤機數(shù)據(jù)核對。4、接收涂料訂單,及時、準確下達任務單,并與保管員及時核對發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進行反饋,按月匯總報至財務部。5、xx月配合王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜,補曬藍圖、規(guī)劃總平面圖,補辦審圖報告,補齊消防
15、竣工所需資料(施工、設計、監(jiān)理單位資質文件、填報表格等),并咨詢開工、竣工手續(xù)辦理流程,準備所需資料。6、變更公司工會法人及相關證件。辦公室文員xx年終個人工作總結【四】時光飛快,學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下,在部長和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任務,發(fā)揮了組織協(xié)調以及后勤保障等作用。當上辦公室副主任一個學年。作為辦公室副主任的我與這個團隊一起成長,雖然我不是最優(yōu)秀的一個,但我也很努力地干了一學期,現(xiàn)在我將工作總結如下:一、部門日常工作方面辦公室職責。辦公室就是起宣傳組織,一個上傳下達的作用,輔助教師及主席制定各項適合我們學生會的規(guī)章制度,定期匯總其他部門的活動總
16、結及相關問題向主席匯報。因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調和溝通的工作。辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質量問題例會方面:例會時做好相關的準備工作,會前各部長會簽到,公平,公正的做好相關人員的出勤記錄。認真,真實的做好會議記錄。遇到我學生會的集體活動,我們會組織大家做好簽到工作。活動方面。由于我們部門人員還比較缺乏,所以幾乎沒有舉辦活動。我們都是協(xié)助其他部門搞活動。二、個人工作方面本期我在學生會收獲頗多,在學生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價值。至今我做了如下工作:1.和其他副主任明確分工,完善了部門內部建設。2.收集各部門聯(lián)系方式,匯總學生會全體成員名單和職務。3.整理學生會全體成員,點清
17、人員在編情況。4.參加院里活動,并制作總結。5.收集整編本期學生會所有活動資料。三、思想方面在學生會工作了這么久了,我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨立意思,做事比以前細心多了。我明白了做學生會里的事情是無義務,不求回報的。我們做事情不是為了什么自身榮譽感,而是為我們先進系做貢獻。在學生會做事和最初進學生會的初衷一樣,依然是鍛煉自己,使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會因此而驕傲,我每天都以最飽滿的精神去為學生會做事,奉獻自己的一份力量。四、工作中的不足工作時與上級聯(lián)系不夠緊密,做事不夠細心導致某些任務完成的不夠好,又得重新做一遍。獨自創(chuàng)新意識還不夠,很多事情都是按部就班,沒有明確的
18、做事方案。學生會活動人員安排方面不細致,很多事情都是臨時安排,導致工作時比較凌亂。五、個人計劃在以后的日子里,我將會更加努力的將自己投入到學生會這個大家庭里,盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務。也希望在大家的共同努力下,學生會的工作能做得更好,我衷心的祝愿系學生會的明天更美好,更加輝煌。辦公室文員xx年終個人工作總結【五】一個學期已經(jīng)結束,辦公室在團總支書記xx老師,學生會指導老師xx老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學期的工作任務,發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調能力,為其他部門活動的順利進行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學期初的工作計劃。
19、一、組織協(xié)調辦公室作為學生會的橋梁,部門在本學期的各部門之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。并且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯(lián)系,方便團總支學生會與班級之間進行信息交流,使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。二、物質保障另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。辦公室在本學期能夠及時地為各
20、部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機制不夠完善,責任到人沒有體現(xiàn),分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。三、辦公室特色活動的開展自第二屆團總支學生會成立以來,辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學生干部培訓系列活動的辦公軟件培訓,為同學們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù)。四、值班制度辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班
21、人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現(xiàn)了良好的精神風貌。五、禮儀風采在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質展現(xiàn)了藝術院禮儀的風采。六、后勤工作辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的后勤事務,如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結構圖、會議記錄表等等,并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花,在xx活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,如創(chuàng)新杯科技活動、xx展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員??偠灾?,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務。七、主任工作總結本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續(xù)工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著全心全意為同學
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