工程高質(zhì)量保證技術(shù)組織要求措施和保證體系

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn) 工程質(zhì)量保證技術(shù)組織措施和保證體系 1、質(zhì)量目標(biāo)、方針和原則 質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)， 是企業(yè)的生命， 切實(shí)保證工程質(zhì)量是企業(yè)的 根本宗旨。因此， 在本合同項(xiàng)目施工中，我公司將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件 中的質(zhì)量保證要求，全面推行IS09000系列標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行本公司質(zhì)量體 系保證程序文件，確保本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （1）質(zhì)量目標(biāo) 嚴(yán)格按照 ISO9000 質(zhì)量保證體系的要求組織施工，工程合格率 100%，各分部分項(xiàng)工程優(yōu)良率達(dá)到 70%以上，杜絕質(zhì)量事故，工程總 體質(zhì)量等級為優(yōu)良。 （2）質(zhì)量方針 科學(xué)管理，精心施工，過程受控，質(zhì)量一流。 讓業(yè)主滿意是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 （3）質(zhì)量原則 我

2、公司保證質(zhì)量的原則是： “百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，“上道工序 不合格決不允許進(jìn)入下道工序” ，“質(zhì)量具有一票否決權(quán)”，“質(zhì)量重獎(jiǎng) 重罰”，“誠信是施工質(zhì)量的保證” 。 2、施工質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及其主要職責(zé) .2.1 、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu) 根據(jù)本工程的施工任務(wù)和特點(diǎn)，以質(zhì)量目標(biāo)為宗旨，以IS09000 標(biāo)準(zhǔn)為指南，遵循質(zhì)量保證體系文件和合同文件，建立健全質(zhì)量保證 體系,制定本工程的質(zhì)量管理辦法，明確項(xiàng)目部各級人員質(zhì)量職責(zé)，正 確合理地分配質(zhì)量體系要素，實(shí)施全面質(zhì)量管理。本工程質(zhì)量管理組 織機(jī)構(gòu)見圖1,質(zhì)量控制流程見圖2。 圖1質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)框圖 文案大全 圖2 質(zhì)量控制流程 2.2、各崗位主要質(zhì)量

3、職責(zé)見表9-1 表1各崗位主要職責(zé)表 序 號 職務(wù)或 部門 職責(zé) 1 項(xiàng)目 經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理為施工質(zhì)量的第 責(zé)任人，對所有工 程的施工質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)，對工程質(zhì)量實(shí)施統(tǒng)領(lǐng) 導(dǎo)，對施工質(zhì)量的重大問題進(jìn)行決策，全力完成 各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)和目標(biāo)。 確保人力、設(shè)備、資金等資源到位。 對職工進(jìn)行“百年大計(jì)、質(zhì)量第一、用戶至上、 誠信為本”的教育，廣泛發(fā)動(dòng)群眾開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工 程活動(dòng)。 2 項(xiàng)目 副經(jīng)理 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和管理，體系運(yùn)行 滿足達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的要求，并加以保持。 正確處理施工質(zhì)量與施工進(jìn)度以及監(jiān)理的關(guān) 系，合理安排施工程序，確保工程質(zhì)量。對不合 格工程和質(zhì)量事故負(fù)直接責(zé)任。 掌握工程項(xiàng)目的質(zhì)量情況。嚴(yán)格

4、執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰 制度，按“三不放過”的原則處理質(zhì)量事故。 每月組織一次工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢查，針對主要 問題，親自組織攻關(guān)。對重大質(zhì)量問題負(fù)責(zé)，并 及時(shí)報(bào)有關(guān)部門，以得到妥善解決。 3 項(xiàng)目總 工程師 貫徹執(zhí)仃國家和企業(yè)發(fā)布的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范、規(guī) 程、質(zhì)量管理措施和達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的要求，并在施工 過程中嚴(yán)格檢查落實(shí)情況，嚴(yán)防工程質(zhì)量事故發(fā) 生。 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理召開工程質(zhì)量事故分析會，提出 質(zhì)量事故的技術(shù)處理方案，對質(zhì)量事故負(fù)責(zé)并有 權(quán)追究技術(shù)負(fù)責(zé)，組織編寫質(zhì)量事故報(bào)告。 對技術(shù)問題和質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)開 展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)。對竣工工程的質(zhì)量負(fù)有直接 技術(shù)責(zé)任。 主持工程項(xiàng)目的質(zhì)量設(shè)計(jì)工作。主持重要項(xiàng)目 和

5、新技術(shù)、新工藝的技術(shù)質(zhì)量交底工作，以及重 點(diǎn)工程控制軸線測量的復(fù)杳、審定和核準(zhǔn)工作。 及時(shí)掌握工程質(zhì)量情況，對質(zhì)量好的典型及進(jìn) 行推廣。對違反施工程序和操作規(guī)程的現(xiàn)象及時(shí) 制止，嚴(yán)重的責(zé)令其停工。 主持工程質(zhì)量檢查，督促質(zhì)檢部門進(jìn)行分項(xiàng)、 分部工程質(zhì)量的評定，主持驗(yàn)收工作。 4 工程 技術(shù)部 負(fù)責(zé)施工技術(shù)管理工作和計(jì)劃管理工作，對項(xiàng) 目經(jīng)理部負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)編制年月度施工計(jì)劃；負(fù)責(zé) 施工組織專業(yè)設(shè)計(jì)和作業(yè)指導(dǎo)書文件的審批；負(fù) 責(zé)工程施工過程控制；負(fù)責(zé)工程施工文件和資料 的整理；負(fù)責(zé)文件管理和竣工資料的管理工作。 負(fù)責(zé)向各作業(yè)隊(duì)、班組作技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 交底，在施工過程中認(rèn)真檢查落實(shí)情況，對違反 操

6、作規(guī)程的班組和個(gè)人有權(quán)糾正和制止。 督促測量隊(duì)對測量軸線定位，水準(zhǔn)點(diǎn)及高程控 制及時(shí)進(jìn)行復(fù)核，并負(fù)直接技術(shù)責(zé)任。 督促試驗(yàn)人員對砂石骨料、水泥、水泥砂漿、 混凝土、填筑材料等按要求及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場取樣和 質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)，并按時(shí)將有關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告上報(bào)有關(guān) 部門和領(lǐng)導(dǎo)。 督促機(jī)電物資部熟悉掌握原材料、成品、半成 品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁供應(yīng)不合格的材料。 根據(jù)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)措施組織施 工生產(chǎn)，負(fù)責(zé)工程施工組織和協(xié)調(diào)工作。 負(fù)責(zé)編寫施工大事記，負(fù)責(zé)施工過程和最終產(chǎn) 品的防護(hù)控制。 5 質(zhì)量 安全部 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、企業(yè)和監(jiān)理發(fā)布的各項(xiàng)規(guī) 范、規(guī)程、質(zhì)量管理措施、質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例和達(dá)標(biāo) 投產(chǎn)要求，負(fù)責(zé)工程質(zhì)

7、量的核定工作，對其工作 質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證其準(zhǔn)確率。 負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的定期檢查和驗(yàn)收，檢查施工班 組自檢、質(zhì)檢員復(fù)檢和質(zhì)檢工程師終檢“三檢制” 落實(shí)情況，以及一些重要部位或工序質(zhì)檢人員的 落實(shí)情況。對違反施工程序和規(guī)范的行為堅(jiān)決制 止，必要時(shí)下達(dá)停工令并及時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。 督促測量隊(duì)對施工項(xiàng)目測量軸線定位，水準(zhǔn)點(diǎn) 及高程控制及時(shí)進(jìn)行復(fù)核。 督促機(jī)電物資部熟悉掌握原材料、成品、半成 品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁供應(yīng)不合格的材料。 6 設(shè)備物資 部 負(fù)責(zé)工程施工材料和設(shè)備的采購，按照施工進(jìn) 度計(jì)劃和質(zhì)量要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量保證主要 材料和輔助材料的配套供應(yīng)，確保經(jīng)濟(jì)合理地解 決好供需銜接，并對所采購的施工材料

8、和設(shè)備的 質(zhì)量負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)工程材料設(shè)備的入庫驗(yàn)收、倉儲維護(hù)、控 制發(fā)料、清庫盤點(diǎn)等物質(zhì)的日常管理工作，建立 健全機(jī)械設(shè)備的管理制度，加強(qiáng)對機(jī)械設(shè)備的維 修、保養(yǎng)工作，確保機(jī)械設(shè)備有效合理的利用。 7 試驗(yàn)室 對項(xiàng)目工地的試驗(yàn)、檢測和計(jì)量工作向項(xiàng)目經(jīng) 理部負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)建筑原材料的監(jiān)督檢驗(yàn)和建筑施工的過程 試驗(yàn)，及時(shí)按施工技術(shù)規(guī)范要求對水泥、砂漿、 外加劑、拌和水、混凝土及填筑料等進(jìn)行現(xiàn)場取 樣和質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)，并將檢驗(yàn)成果按時(shí)向工程技 術(shù)部和總工程師匯報(bào)。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工地計(jì)量儀器設(shè)備管理工作，對試驗(yàn) 檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行定期校驗(yàn)和率定；參加項(xiàng)目工地有 關(guān)的質(zhì)量分析和研究。 8 計(jì)劃 合同部 負(fù)責(zé)制訂勞動(dòng)力計(jì)

9、劃，做好人事管理工作。 做好進(jìn)場新員工培訓(xùn)及特殊工程的人員培訓(xùn)工 作。 負(fù)責(zé)合同評審及經(jīng)營、合同管理；編制經(jīng)營計(jì) 戈監(jiān)督各項(xiàng)合同的執(zhí)行。 定期上報(bào)基建統(tǒng)計(jì)會計(jì)報(bào)表，并對各種報(bào)表進(jìn) 行分析研究。 3、質(zhì)量保證體系 (1) 認(rèn)真貫徹IS09000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立完善質(zhì)量體系。為 保證質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，建立以項(xiàng)目 經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理和總工程師為核心，有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的質(zhì)量管理 委員會；建立質(zhì)量責(zé)任制，以試驗(yàn)室試驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)，積極開展創(chuàng)優(yōu) 活動(dòng)，開展全面質(zhì)量管理和 QC活動(dòng)，保證工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量 保證體系見圖3 質(zhì)量管理目標(biāo)確定 質(zhì)量安全部 質(zhì)量保證體系 試驗(yàn)室 設(shè)備

10、物資部 計(jì)劃合同部 工程技術(shù)部 實(shí)行優(yōu)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià) 完善計(jì)量支付手續(xù) UT- 制定獎(jiǎng)罰制度 -一 簽定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 審施工組織設(shè)計(jì)與方案控制 下道工序就在于用戶 預(yù)防為主的方針 質(zhì)量回訪服務(wù) 質(zhì)量意識及誠信教育 證 保 量 質(zhì) 圖3質(zhì)量保證體系框圖 (2) 認(rèn)真貫徹IS09000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定切實(shí)可行的質(zhì)量過 程控制程序，使每個(gè)施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)， 每個(gè)過程都有質(zhì)量記 錄，施工全過程有可追溯性；定期召開質(zhì)量專題會，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾 正，推進(jìn)和完善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向標(biāo)準(zhǔn)化。 (3) 建立健全質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)量安全部，設(shè)置專業(yè)質(zhì)檢 工程師崗位 3 個(gè)，每個(gè)崗位配備富有施工經(jīng)驗(yàn)的工程師

11、 1 名，各作業(yè) 隊(duì)均配備專職質(zhì)檢員 1-2 名；在施工過程中，自下而下按照“跟蹤檢 查復(fù)檢抽檢”和“自檢互檢交接檢”等兩個(gè)層次分別實(shí)施質(zhì) 量檢查任務(wù)。各類人員做到崗責(zé)相符，實(shí)施質(zhì)量一票否決制。在嚴(yán)格 內(nèi)部“三檢”制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真接受業(yè)主和監(jiān)理工程師的監(jiān)督，接 受社會工程監(jiān)督部門的監(jiān)督，并自始至終密切配合，嚴(yán)格服從。 4、質(zhì)量控制及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 本合同工程所有材料、設(shè)備、施工工藝和工程質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收均 按招標(biāo)文件技術(shù)條款國家和行業(yè)頒發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)程規(guī)范執(zhí)行。 當(dāng) 技術(shù)條款的內(nèi)容與引用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)范的規(guī)定有矛盾時(shí)， 以技術(shù)條 款的規(guī)定和業(yè)主、監(jiān)理指令為準(zhǔn)。在合同執(zhí)行過程中，如國家或部頒 標(biāo)準(zhǔn)

12、和規(guī)程規(guī)范被更新時(shí)，執(zhí)行最新版本。 5、質(zhì)量保證的資源配備 （1）質(zhì)檢機(jī)構(gòu)及人員配備 : 項(xiàng)目部設(shè)質(zhì)量保證部 , 設(shè)專業(yè)質(zhì)檢工 程師崗位 3個(gè),每個(gè)崗位配備質(zhì)檢工程師 1 名,各工區(qū)、施工作業(yè)隊(duì)均 配備專職質(zhì)檢工程師12名，各作業(yè)班組設(shè)兼職質(zhì)檢員12名。 （2）組建一支有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識、專業(yè)水平高的技術(shù) 隊(duì)伍，以確保工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。 （ 3）組建工地試驗(yàn)室和測量隊(duì)：根據(jù)工程施工需要，組建工地 試驗(yàn)室和測量隊(duì)，配置試驗(yàn)及測量人員和儀器設(shè)備。 6、工程質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置 我公司已獲IS09000系列質(zhì)量保證體系（國際）標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書。在 工程實(shí)施過程中，將根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)和工程師的指令，按照過程

13、控制程 序，并針對工程特點(diǎn)設(shè)置工程質(zhì)量控制點(diǎn)，對本工程施工的全過程 實(shí)施過程受控。凡符合下列情況之一者，均設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)： （1）關(guān)鍵部位； （2）工藝有特殊要求，或?qū)こ藤|(zhì)量有影響的過程； （3）質(zhì)量不穩(wěn)定，不易一次性通過檢查合格的單元工程； （4）在采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的情況下的過程 或部位。 7、質(zhì)量管理措施與辦法。 7.1 、健全質(zhì)量自檢制度 , 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查 專職質(zhì)檢員在施工的整個(gè)過程中堅(jiān)持旁站制度 , 在現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量 跟蹤檢查，加強(qiáng)對各道工序特別是關(guān)鍵部位或技術(shù)復(fù)雜部位的專職檢 查，嚴(yán)格把關(guān)， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促有關(guān)人員糾正，對在施工中發(fā)現(xiàn)的 問題作好記錄，達(dá)不到質(zhì)

14、量要求或工藝要求的工序不得進(jìn)入到下道工 序。 7.2 、建立和完善施工質(zhì)量管理辦法及措施, 確保整個(gè)施工過程處于 受控狀態(tài) (1) 根據(jù)公司認(rèn)證的 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)體系質(zhì)量文件中的施 工技術(shù)管理辦法的有關(guān)技術(shù)管理辦法，總結(jié)邊坡開挖、支護(hù)、土方 填筑、混凝土及砌體工程施工的經(jīng)驗(yàn)和成果，結(jié)合本工程設(shè)計(jì)要求、 地質(zhì)情況及技術(shù)要求， 編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、 制定施工設(shè)計(jì)文件 會審制、技術(shù)交底制、開竣工報(bào)告制、測量三級復(fù)核責(zé)任制及資料文 件檔案管理制。 (2) 依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、招標(biāo)文件、施工規(guī)范和施工措施及質(zhì)量 體系第三層次(管理性)文件 ，編制“質(zhì)量管理計(jì)劃” ，制訂出各分 部分項(xiàng)工程程序控制圖及

15、質(zhì)量控制點(diǎn)， 編制施工作業(yè)指導(dǎo)書、 操作規(guī) 程、管理細(xì)則和崗位責(zé)任制等，對施工質(zhì)量進(jìn)行全過程的管理控制， 確保整個(gè)施工過程連續(xù)、 穩(wěn)定地處于受控狀態(tài)。 管理制度主要有以下 十項(xiàng)：崗位責(zé)任制；施工復(fù)測制度；技術(shù)交底制度；開竣工 報(bào)告制；材料檢驗(yàn)制度；試驗(yàn)室抽樣制度；隱蔽工程檢查制度； 工程負(fù)責(zé)人質(zhì)量評定獎(jiǎng)懲制度；工程自檢、互檢及旁站制度； 工程質(zhì)量事故處理制度。 (3) 對關(guān)鍵和特殊工序制定詳細(xì)的并落實(shí)到人的施工過程控制 和操作細(xì)則， 并對工序施工負(fù)責(zé)人， 有效防止因技術(shù)人員和施工人員 責(zé)任不清而導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷 (4) 開展工作質(zhì)量“三檢制”和“聯(lián)檢制” 。 施工過程堅(jiān)持施工隊(duì)班組自檢、 施工隊(duì)

16、質(zhì)檢員復(fù)檢、 項(xiàng)目部質(zhì)量 保證部質(zhì)檢工程師終檢制度， 在三檢合格的情況下由質(zhì)量保證部質(zhì)檢 工程師將檢驗(yàn)合格證呈交監(jiān)理工程師，并在監(jiān)理工程師指定的時(shí)間 里，質(zhì)檢工程師、 質(zhì)檢員與監(jiān)理工程師一起，對申請驗(yàn)收的部位進(jìn)行 聯(lián)檢，經(jīng)監(jiān)理工程師在聯(lián)檢驗(yàn)收合格證上簽字后方可進(jìn)行下道工序的 施工作業(yè)。 （5）建立隱蔽工程“專業(yè)聯(lián)檢制” 對于隱蔽工程， 在覆蓋前必須遵循嚴(yán)格的質(zhì)量檢查程序， 施工中 組織各專業(yè)的質(zhì)檢工程師對隱蔽工程進(jìn)行聯(lián)合檢查驗(yàn)收。 7.3 、實(shí)行工程質(zhì)量崗位責(zé)任制和質(zhì)量終身制 , 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制 度 按科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化作業(yè)，實(shí)行定人、定點(diǎn)、定崗施工， 各自負(fù)責(zé)其相應(yīng)的責(zé)任。施工現(xiàn)場掛

17、牌，寫明施工區(qū)域，技術(shù)負(fù)責(zé)人 及行政負(fù)責(zé)人，接受全方位、全過程的監(jiān)督。做獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保一次 達(dá)標(biāo)。對不按施工程序和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工的班組和個(gè)人追究責(zé)任， 并予 以經(jīng)濟(jì)懲罰。 7.4 、施工過程嚴(yán)把“四關(guān)” ，堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制 （1）嚴(yán)把圖紙關(guān)，首先組織技術(shù)人員對圖紙進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核， 讓所有技術(shù)人員徹底了解設(shè)計(jì)意圖， 其次嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范要求組織 實(shí)施，并層層組織技術(shù)交底。 （2）嚴(yán)把測量關(guān)，由測量隊(duì)對整個(gè)工程的設(shè)計(jì)控制數(shù)據(jù)進(jìn)行 復(fù)核，并根據(jù)復(fù)核成果進(jìn)行測量控制網(wǎng)的布設(shè)及對施工測量放線。 3） 嚴(yán)把材料質(zhì)量及試驗(yàn)關(guān)， 對每批進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料按 規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)， 并按 ISO9000 質(zhì)量保證

18、體系進(jìn)行管理， 杜絕 不合格的材料及半成品使用到工程中。 (4) 嚴(yán)把過程工序質(zhì)量關(guān)， 監(jiān)督和指導(dǎo)施工。 嚴(yán)格按照技術(shù) 圖紙、規(guī)范及技術(shù)措施進(jìn)行。 施工過程中做到 “六不施工，三不接交”。 “六不施工”是： 不進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不 施工；測量和資料未經(jīng)審核不施工； 材料無合格證或試驗(yàn)不合格不施 工；隱蔽工程未經(jīng)聯(lián)合簽證不施工； 未經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可或批準(zhǔn)的工 序不施工?！叭唤咏弧笔牵簾o自檢記錄不接交；未經(jīng)監(jiān)理工程師或 值班技術(shù)員驗(yàn)收不接交；施工記錄不全不接交。 (5) 對施工過程中違反技術(shù)規(guī)范、 規(guī)程的行為， 質(zhì)檢人員有 權(quán)當(dāng)場制止并責(zé)令其限期整改。對不重視質(zhì)量、粗制濫造

19、、弄虛作假 的人，質(zhì)檢人員有權(quán)要求行政領(lǐng)導(dǎo)給予嚴(yán)厲處理， 并追究其相應(yīng)的責(zé) 任。施工過程始終堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制。 7.5 、開展質(zhì)量教育 , 增強(qiáng)職工質(zhì)量服務(wù)意識和服務(wù)水平 (1) 開工前和施工過程中 , 對職工進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任教育和質(zhì)量管 理意識教育 , 牢固樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一” “爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”的觀 念，然后針對本工程的實(shí)際，加強(qiáng)對各級人員的培訓(xùn)工作，對主要工 程進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)再培訓(xùn)，使職工具有保證上崗。 (2) 由項(xiàng)目總工程師及主管工程師親自抓技術(shù)交底，并組織關(guān) 鍵和特殊工序的作業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性的技術(shù)學(xué)習(xí)， 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行制定 的施工控制程序以提高職工技術(shù)素質(zhì)。 7.6 、開展全面質(zhì)量管理

20、活動(dòng) 按照程序文件中 文件和資料控制程序 、質(zhì)量記錄控制程序 、 內(nèi)部質(zhì)量審核程序的要求，認(rèn)真做好工程的施工記錄、資料收集 整理，每月寫出質(zhì)量報(bào)表， 對施工質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，找出質(zhì)量 缺陷原因，及時(shí)提出改正措施。 每月開展一次質(zhì)量評比活動(dòng)，從而確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 8、質(zhì)量保證技術(shù)組織措施 保證施工質(zhì)量必須從總體施工程序安排、 施工技術(shù)方案選擇和施 工總進(jìn)度安排上進(jìn)行優(yōu)化， 合理配置資源， 要求施工隊(duì)伍具有豐富的 施工經(jīng)驗(yàn)， 并且在施工中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 提高施工技術(shù)水平和管理水 平，以保證優(yōu)質(zhì)、 高效完成本工程的施工。根據(jù)類似工程的施工經(jīng)驗(yàn) 和技術(shù)成果，在本合同施工將采取以下技術(shù)保證措施：

21、 （1）中標(biāo)后，立即組織人員研究施工詳圖， 及時(shí)向監(jiān)理工程 師提交詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。在工程實(shí)施過程中，如有 質(zhì)量缺陷，及時(shí)提交整改措施經(jīng)監(jiān)理工程師審批后實(shí)施。 （2）對施工全過程的原材料檢測試驗(yàn)工作是保證質(zhì)量不可 缺少的重要手段，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是通過試驗(yàn)檢測確定，因此，必須 完善檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)， 建立現(xiàn)場試驗(yàn)室， 并配備滿足工程需要的各項(xiàng)試驗(yàn)檢 測儀器設(shè)備和檢測人員，用試驗(yàn)數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工。 （3）積極推廣運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備，促進(jìn) 技術(shù)進(jìn)步，提高施工工藝水平，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （4）竣工文件資料準(zhǔn)備及工程移交 文件資料是工程項(xiàng)目進(jìn)行交接驗(yàn)收的主要依據(jù)， 是項(xiàng)目施工過程

22、重要的真實(shí)的記錄， 因此在施工中及竣工前設(shè)專人對整個(gè)施工過程中 發(fā)生的資料進(jìn)行積累、 收集、整理成冊，相關(guān)人員和部門要積極配合， 并由總工程師親自抓此項(xiàng)工作。文件資料的整理、打印、簽章、裝訂 符合招標(biāo)文件和業(yè)主的規(guī)定和要求。 工程移交前， 所有工程項(xiàng)目需全 部完成并符合由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織的自檢要求標(biāo)準(zhǔn)。 所有的文件資料完 整、齊全符合規(guī)定要求。最后按照業(yè)主驗(yàn)收程序申請移交。 （ 5）質(zhì)量回訪及保修 移交工程時(shí)，項(xiàng)目部要制定質(zhì)量回訪計(jì)劃， 按計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量回訪， 及時(shí)了解掌握用戶對該工程的意見和質(zhì)量要求。 對回訪中反映的質(zhì)量 問題，按質(zhì)量回訪及服務(wù)程序執(zhí)行，確保用戶 100%滿意。 9、關(guān)鍵工序質(zhì)量

23、控制措施 9.1 、土石方開挖質(zhì)量控制措施 1 施工前，結(jié)合各部位開挖要求和地形條件進(jìn)行詳細(xì)的放線，嚴(yán) 格控制超欠挖。 （ 2）合理安排開挖施工程序， 保證開挖的質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)的要求。 （3）配置足夠的、合格的測量人員、儀器和設(shè)備，按國家測繪 標(biāo)準(zhǔn)和本工程精度要求，建立施工控制網(wǎng)；施工過程中，及時(shí)放出開 挖輪廓線并對坡面進(jìn)行復(fù)核檢查。 9.2 、護(hù)坡砼施工質(zhì)量控制 （ 1）原材料的質(zhì)量控制 1）砂石骨料 在砼生產(chǎn)過程中嚴(yán)格對砂石骨料的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤控制。 砂石骨料 堆放做到分區(qū)清楚，嚴(yán)禁混存、混裝。 2）水泥 進(jìn)行定期或不定期地抽樣檢查，過期水泥嚴(yán)禁使用。 （2）施工過程質(zhì)量控制 1）砼的拌制質(zhì)量

24、控制 a 嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理審批的砼配合比，不擅自更改。 b 砼做到攪拌均勻，摻加補(bǔ)償收縮劑的砼拌和時(shí)間不小于 3.5min 。 c 砼坍落度檢查。每班在機(jī)口取樣 4 次，倉面取樣 2 次，砼坍落 度控制在設(shè)計(jì)范圍內(nèi)。 d 砼試件機(jī)口隨機(jī)取樣，還在澆筑倉面取一定數(shù)量的試件，以便 更直觀地評價(jià)砼的質(zhì)量。 2）施工過程質(zhì)量控制 a 砼澆筑實(shí)行技術(shù)干部 24 小時(shí)輪流值班制度，進(jìn)行施工全過程 質(zhì)量控制，防止“跑模”或鋼筋、止水等發(fā)生變形和位移。 b 倉面澆搗指派專業(yè)砼工進(jìn)行澆筑振搗，做到分層清楚、振搗有 序，既不漏振、也不過振，確保砼內(nèi)在質(zhì)量良好，外型美觀。 c 施工過程中，對止水嚴(yán)格保護(hù)，以防損壞。一旦出現(xiàn)損壞或缺 陷時(shí)，及時(shí)進(jìn)行處理，并做好記錄。 d 嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行拆模，及時(shí)進(jìn)行表面覆蓋，以防砼內(nèi)部水 分散失過大導(dǎo)致砼出現(xiàn)干縮裂縫。 設(shè)專人進(jìn)行砼表面保護(hù)和養(yǎng)護(hù)， 并 認(rèn)真做好溫度觀測等施工記錄。 9.3 、灌漿工程質(zhì)