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文檔簡介

1、信息中心設(shè)備(服務(wù)器、存儲、交換機(jī))搬遷目錄一、總體要求3二、搬遷前提條件 3三、搬遷工作內(nèi)容 4四、機(jī)房搬遷流程8五、機(jī)房搬遷實施 9六、機(jī)房搬遷時間安排 9七、應(yīng)急處理9八、機(jī)房設(shè)備及設(shè)備配置清單 9總體要求1. 搬遷方案機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的搬遷需要經(jīng)過前期調(diào)研準(zhǔn)備,搬遷前系統(tǒng)有效的 備份,應(yīng)急預(yù)案的制定和測試,搬遷過程斷電、下架、上架、給電等,搬遷后系 統(tǒng)的搭建安裝,系統(tǒng)完好性測試及有效的監(jiān)控機(jī)制確立等步驟。每一步工作都需 要制定周密計劃、步驟并嚴(yán)格按照該計劃、步驟實施,其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差 錯都將影響整個搬遷工作的進(jìn)度并增加風(fēng)險。搬遷前制定周密、詳細(xì)的搬遷計劃、步驟并形成文檔資料

2、,其中應(yīng)包括準(zhǔn)確 的搬遷實施時間表和具體實施步驟以及緊急情況下的應(yīng)急方案。 同時,對計劃中 每一個步驟都要明確安排具體責(zé)任人員以確保搬遷計劃落實和實施。 保證搬遷方 案的正確性、可執(zhí)行性,搬遷過程合理、有序。2. 搬遷要求搬遷時限:為保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性,務(wù)必保證核心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)于12小時(周末進(jìn)行)內(nèi)搬遷并調(diào)試完畢,投入正常運(yùn)行,其他信息。應(yīng)急要求:為最大程度降低因搬遷造成硬件故障從而導(dǎo)致的對業(yè)務(wù)運(yùn)行連續(xù) 性的影響,必須能夠?qū)﹃P(guān)鍵設(shè)備提供充足的備件以備應(yīng)急。 一旦搬遷過程中出現(xiàn) 硬件故障,必須在2小時將備件更換完畢。其它設(shè)備硬件若因搬遷過程中人為物 理損壞,按照損壞程度進(jìn)行一定的賠償。3.

3、其他要求保證搬遷前做好數(shù)據(jù)備份工作,搬遷后數(shù)據(jù)不得丟失,系統(tǒng)能夠恢復(fù)正常運(yùn)行;保證各硬件設(shè)備搬遷過程中不損壞;對重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)提前聯(lián)系廠家,保證意外情況下的技術(shù)支持;搬遷前提條件1. 搬遷實施方案充分考慮在實施過程中可能出現(xiàn)的各種情況, 定制詳細(xì)可行性的遷移實施計 劃,將機(jī)房遷移工作對生產(chǎn)系統(tǒng)影響降至最小。流程主要根據(jù)搬遷前的需要制定, 主要詳細(xì)了解當(dāng)前系統(tǒng)設(shè)備情況,系統(tǒng)運(yùn)行情況。針對所了解情況制定詳細(xì)搬遷 方案以及應(yīng)急方案。2. 數(shù)據(jù)備份原機(jī)房設(shè)備重要數(shù)據(jù)全部進(jìn)行備份、記錄和標(biāo)記,搬遷人員全部進(jìn)行相關(guān)技 術(shù)培訓(xùn),關(guān)鍵設(shè)備制定詳細(xì)的搬遷和運(yùn)輸方案。所有備份數(shù)據(jù)通過光盤或者磁盤陣列的方式備份,備份

4、數(shù)據(jù)為防止外露需要網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行備份和處理。在正式搬遷前,給各個相關(guān)業(yè)務(wù)部門發(fā)送遷移通知,告知各個部門遷移時業(yè) 務(wù)系統(tǒng)受影響時間并請?zhí)崆巴顺鱿到y(tǒng)。三、搬遷工作內(nèi)容1.搬遷技術(shù)工作1)確定機(jī)房搬遷的負(fù)責(zé)人以及負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,保證在搬遷的過程中統(tǒng)一指揮管理。2)確定服務(wù)器的數(shù)量,服務(wù)器的型號,服務(wù)器的配置等,如有需要,聯(lián)系相關(guān)服務(wù)器的供貨商或者廠家提供技術(shù)支持或者備件支持服務(wù),并且在搬動服務(wù)器之前必需有詳細(xì)的表格記錄。3)服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份,所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)(包括程序,數(shù)據(jù)庫,各服務(wù)器的配置參 數(shù))必須進(jìn)行備份。4)確定各個服務(wù)器搬遷后的IP變動和路由情況,并做好詳細(xì)日志。2. 繪制圖紙,詳細(xì)記錄搬遷

5、前后的情況提前規(guī)劃機(jī)柜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的擺放位置,還要事先對所有設(shè)備進(jìn)行編號,并填 入登記表中之后到 現(xiàn)場規(guī)劃機(jī)器的具體擺放位置,力爭最合理、最充分地利用機(jī)柜的有效空間。3. 對設(shè)備進(jìn)行分類統(tǒng)計機(jī)房所有設(shè)備如:(服務(wù)器、核心交換機(jī)、配線架、防火墻、存儲設(shè)備、UPS等),給出進(jìn)一步詳細(xì)的設(shè)備統(tǒng)計信息,包括設(shè)備型號、配置、所在的網(wǎng)絡(luò)等, 在搬遷之前給出相應(yīng)的表格記錄文檔, 確定相關(guān)的輔助設(shè)備配件等,同樣需要有 詳細(xì)的記錄文檔。4. 系統(tǒng)備份提高各主機(jī)數(shù)據(jù)的安全性和可管理性。備份內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)中心和運(yùn)作中心:1)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫備份2)文件系統(tǒng)的備份3)操作系統(tǒng)備份4)系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)5)備份系統(tǒng)應(yīng)不對應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)

6、生任何不良影響。6)要求備份策略和備份手段減少數(shù)據(jù)的丟失 /錯誤,以便事故發(fā)生時快速有 效地恢復(fù)數(shù)據(jù)。5. 系統(tǒng)檢測設(shè)備重啟正確操作 關(guān)機(jī)操作關(guān)閉操作系統(tǒng)關(guān)閉主機(jī)電源關(guān)閉外設(shè)電源(如磁盤陣列,磁帶庫等)關(guān)閉其他設(shè)備電源和機(jī)柜電源關(guān)閉總電源 開機(jī)操作打開總電源打開機(jī)柜電源打開外部設(shè)備電源(如磁盤陣列,磁帶庫等)待外部設(shè)備自檢完成后,最后打開主機(jī)電源加電啟動機(jī)器,如果機(jī)器能夠啟動,說明系統(tǒng)完好;如果加電之后就有問題, 說明系統(tǒng)在搬遷之前就有問題,不是在搬遷過程中造成的。搬遷方不負(fù)任何責(zé)任。6. 設(shè)備標(biāo)簽和記錄服務(wù)器和小型機(jī):對服務(wù)器和小型機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口進(jìn)行標(biāo)簽, 當(dāng)設(shè)備有多個網(wǎng)卡時每個網(wǎng)卡如何 連接

7、,連接到那個設(shè)備都需要進(jìn)行記錄和標(biāo)簽。 服務(wù)器和小型機(jī)電源接口需要進(jìn) 行標(biāo)簽,一般服務(wù)器和小型機(jī)等重要設(shè)備都配置多個電源, 每個電源都連接到不 同的電源接口上,所以對于多電源接口的設(shè)備需要進(jìn)行詳細(xì)記錄和標(biāo)簽。 對鍵盤 和鼠標(biāo)接口也需要進(jìn)行標(biāo)簽或者記錄。對于設(shè)備特殊接口如:備份、呼叫中心、 外置硬盤等特殊接口必須進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)記和記錄, 每條特殊跳線都要詳細(xì)記錄和標(biāo) 記。對于空余接口需要記錄和標(biāo)記為不使用。位置和用途標(biāo)記,當(dāng)有多個相同類型的服務(wù)器時,每臺都要標(biāo)記和記錄其使 用用途。及在機(jī)房中的位置等都要記錄詳細(xì)7. 設(shè)備搬遷運(yùn)輸所有設(shè)備必須裝箱不能亂堆亂放,在搬運(yùn)過程中要平穩(wěn)輕放,嚴(yán)禁設(shè)備倒置, 注

8、意搬運(yùn)過程中的力量,要輕拿輕放不得踢砸等,如果搬運(yùn)時注意,那設(shè)備一般 不會損壞,機(jī)房搬遷過程中設(shè)備的故障和損壞主要是搬運(yùn)過程不注意, 造成設(shè)備 內(nèi)部的部件損壞和脫落,造成不應(yīng)有的損失,因此搬運(yùn)時注意力道平衡,輕取輕 放一般不會造成設(shè)備硬件問題。新舊機(jī)房如果隔層時通過人力就可以搬運(yùn), 但如果距離比較遠(yuǎn)的就需要運(yùn)輸 車輛,車輛在運(yùn)輸過程中速度不能太快,以慢速形式較易,轉(zhuǎn)彎時要不能太急, 要慢速轉(zhuǎn)彎,不能造成設(shè)備的位移,如果需要高速路運(yùn)輸?shù)男枰獙Πb箱進(jìn)行固 定。運(yùn)輸時要選擇路途平坦,車輛少的路段運(yùn)輸,每次不能運(yùn)輸太多,每次必須 有人在貨物旁邊照應(yīng),以備應(yīng)急情況。到達(dá)運(yùn)輸?shù)貢r在向新機(jī)房內(nèi)搬遷時注意搬

9、運(yùn)細(xì)節(jié),不能用力過猛和扔投設(shè) 備,還是要輕拿輕放,新機(jī)房一般都打掃干凈,所以設(shè)備不要帶著包裝箱進(jìn)入新 機(jī)房,要先拆箱后清理設(shè)備,將設(shè)備清理干凈后放入機(jī)房的制定位置, 安裝時也 要注意不要碰撞和用力過猛。8. 設(shè)備安裝管理所有設(shè)備在進(jìn)入新機(jī)房之前最好進(jìn)行設(shè)備清理,條件許可的開箱清理,因為所有設(shè)備長時間使用會老化,所有設(shè)備在正確設(shè)備清洗工作完成后 ,重新裝上設(shè) 備加電啟動電源,如果能啟動說明設(shè)備完好,如果運(yùn)行不正常說明不是搬遷過程 中造成的。搬遷方不負(fù)任何責(zé)任。清潔完畢后按照新機(jī)房的規(guī)劃逐一安放設(shè)備, 設(shè)備安裝完畢后進(jìn)行設(shè)備登記 和標(biāo)記,記錄設(shè)備的功用和安裝時間、負(fù)責(zé)人等。一個標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜可以放多個設(shè)

10、備,但設(shè)備要合理搭配,比如電磁環(huán)境和溫濕度 等,每個設(shè)備之間要預(yù)留至少1U的空隙便于散熱和通風(fēng)設(shè)備要擺放合理, 要易 于管理員使用和觀看,機(jī)房內(nèi)維護(hù)人員一般不能長時間呆在機(jī)房內(nèi)部, 這樣容易 造成對人體的危害,所以維護(hù)人員都在管理區(qū),通過遠(yuǎn)程登陸或者遠(yuǎn)征桌面來管 理各種設(shè)備。9. 系統(tǒng)檢測及恢復(fù)所有設(shè)備上架安裝完畢后都要逐一加點(diǎn)測試,測試的主要內(nèi)容有:服務(wù)器硬 件配置是否改變、服務(wù)啟動測試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備啟動管理和配置變更、通訊產(chǎn)品端狀 態(tài)燈等,測試的主要原因是設(shè)備搬遷過程中可能出現(xiàn)一系列問題,比如硬盤損壞、內(nèi)存松動、灰塵污染等問題。所以在正式使用之前一定要進(jìn)行全面的檢測, 找出 問題解決問題,檢測

11、出問題后及時解決和排除。當(dāng)設(shè)備硬件沒有問題后還要進(jìn)行一系列軟件方面的測試,測試系統(tǒng)是不是正常,有沒有系統(tǒng)服務(wù)無法啟動等問題,對于軟件系統(tǒng)無法正常啟動的要及時恢復(fù) 啟動,恢復(fù)后還是無法使用的需要聯(lián)系廠商和代理商, 找出原因解決問題,如果 還是無法解決的需要安排替換機(jī)來代替。當(dāng)所有的設(shè)備檢測無問題后可以正式啟動和應(yīng)用,對于一些系統(tǒng)需要恢復(fù)系 統(tǒng)的要恢復(fù)系統(tǒng),需要恢復(fù)數(shù)據(jù)的要及時恢復(fù)數(shù)據(jù),當(dāng)設(shè)備完好并可以正常使用 后就可并到新的網(wǎng)絡(luò)中。設(shè)備在并網(wǎng)的時候有些需要變動IP地址和端口,如果需要變動要及時通知網(wǎng)絡(luò)管理員或者相關(guān)負(fù)責(zé)人,以便變動后更換服務(wù)和配置, 這些都需要用戶技術(shù)人員親自辦理,特別是需要保密

12、的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)和設(shè)備恢復(fù)正常后要及時并網(wǎng)測試,測試要力求全面,當(dāng)一切正常后搬 遷工作既成功完成。10. IP地址規(guī)劃IP地址規(guī)劃是針對設(shè)備在搬遷后IP地址有變化,設(shè)備需要重新配置制定的 配置表。在搬遷前對設(shè)備有一個詳細(xì)IP規(guī)劃,在配置時提高效率避免錯誤。四、機(jī)房搬遷流程系統(tǒng)搬遷實施流程包括:準(zhǔn)備、拆卸、裝運(yùn)、安裝、調(diào)試等五個流程,具體如下:1. 準(zhǔn)備:包括相關(guān)人員和設(shè)備準(zhǔn)備、新機(jī)房環(huán)境準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、備份、現(xiàn)場所 有設(shè)備打標(biāo)簽、模塊、設(shè)備準(zhǔn)備等準(zhǔn)備工作。2. 拆卸:主要只核心設(shè)備下架裝箱等3. 裝運(yùn):主要指設(shè)備由原機(jī)房到新機(jī)房的搬運(yùn)過程。4. 安裝:主要指服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上架。5. 調(diào)試:主要包括:網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、設(shè)備檢測、數(shù)據(jù)庫主機(jī)系統(tǒng)調(diào)試、測試、應(yīng)用 服務(wù)器系統(tǒng)安裝調(diào)試測試、系統(tǒng)聯(lián)測等內(nèi)容。實施流程如下:五、機(jī)房搬遷實施根據(jù)現(xiàn)有機(jī)房內(nèi)的設(shè)備情況,以及咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人,制定了搬遷實施計劃, 按照機(jī)房內(nèi)設(shè)備不同的應(yīng)用和使用情況,將搬遷工作分為2部分來執(zhí)行,第部分是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遷移,第二部分是核心設(shè)備的遷移。六、機(jī)房搬遷時間安排具體搬遷時間

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