廣州市公園管理系統(tǒng)要求規(guī)范

1、實(shí)用文檔廣州市公園管理規(guī)范第一章 總則第 1.0.1 條 為了加強(qiáng)廣州市公園的規(guī)范化管理，提高公園的管理水平，發(fā)揮公 園的功能，確保環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)廣州市公園管理?xiàng)l例及有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī) 范。第 1.0.2 條 公園屬公益性的城市基礎(chǔ)設(shè)施，是城市園林綠地的重要組成部分， 是改善區(qū)域性生態(tài)環(huán)境的公共綠地， 是供公眾休憩、 觀賞、 進(jìn)行文化娛樂和科學(xué) 普及活動(dòng)的場(chǎng)所。公園應(yīng)正確處理好社會(huì)效益、環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。第 1.0.3 條 公園管理除執(zhí)行本規(guī)范外，尚應(yīng)按相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行。 第二章 規(guī)劃與建設(shè)管理第一節(jié) 公園規(guī)劃第 2.1.1 條公園應(yīng)根據(jù) 廣州市公園發(fā)展規(guī)劃 和公園建設(shè)計(jì)劃編制公

2、園總體規(guī) 劃，確定其公園性質(zhì)、規(guī)模、布局和發(fā)展方向，劃定用地范圍和保護(hù)范圍。第 2.1.2 條 公園總體規(guī)劃由公園的上級(jí)主管部門負(fù)責(zé)組織編制。第 2.1.3 條 公園總體規(guī)劃每五年（必要時(shí)可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短）應(yīng)進(jìn)行調(diào)整；每 年修繪現(xiàn)況圖歸檔，并報(bào)送市園林管理部門備案。第 2.1.4 條 公園總體規(guī)劃和公園修編總體規(guī)劃的報(bào)審資料，應(yīng)根據(jù)市規(guī)劃管理 部門和市園林管理部門的要求辦理。第 2.1.5 條 經(jīng)批準(zhǔn)的公園總體規(guī)劃，是公園建設(shè)和管理的重要依據(jù)，任何部門 和個(gè)人無權(quán)任意更改。第 2.1.6 條 經(jīng)批準(zhǔn)的公園規(guī)劃資料， 應(yīng)報(bào)送市公園管理部門和市規(guī)劃部門備案 存查。第二節(jié) 公園建設(shè)第 2.2.1 條

3、公園必須按總體規(guī)劃有計(jì)劃地進(jìn)行建設(shè)。第 2.2.2 條 公園建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)個(gè)性，以植物造景為主，適當(dāng)配置園林建筑小品和 其他配套設(shè)施，建筑風(fēng)格應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)。第 2.2.3 條 公園內(nèi)非營(yíng)業(yè)性的園林建筑小品的建設(shè)審批手續(xù)由市園林管理部門 辦理，應(yīng)具備有關(guān)資料：（一）報(bào)告；（二）填寫園林工程報(bào)建表一式三份；（三）建設(shè)項(xiàng)目四置圖一份，設(shè)計(jì)方案的平、立、剖面圖各一式三份。第 2.2.4 條 承擔(dān)公園建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位應(yīng)具有有關(guān)部門核發(fā)的設(shè)計(jì)證書；承 擔(dān)公園建設(shè)的施工單位應(yīng)具有四級(jí)以上的城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)證書。第 2.2.5 條 公園內(nèi)不準(zhǔn)建設(shè)有礙景觀的建（構(gòu)）筑物和其他設(shè)施。未經(jīng)批準(zhǔn)的 建設(shè)項(xiàng)目，由市

4、園林部門責(zé)令停止施工或拆除。第 2.2.6 條 公園內(nèi)部的用地比例參照中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 公園設(shè)計(jì)規(guī)范（CJJ48-92）中的標(biāo)準(zhǔn)確定。第三節(jié) 土地管理第 2.3.1 條公園須保持完整， 應(yīng)具有市規(guī)劃部門核發(fā)的規(guī)劃用地文件及市國(guó)土部 門核發(fā)的使用土地文件。第 2.3.2 條 臨時(shí)占用公園用地，須報(bào)市園林部門同意后，按照廣州市城市綠 化管理?xiàng)l例 第十七條的規(guī)定由公園管理機(jī)構(gòu)與占用單位簽訂有關(guān)協(xié)議， 其占用 時(shí)間一般不得超過三個(gè)月。第 2.3.3 條 注意駐園單位的建設(shè)動(dòng)向，制止駐園單位侵占公園的行為：促進(jìn)駐 園單位遷出公園。第三章 計(jì)劃管理第一節(jié) 計(jì)劃編制依據(jù)和原則第 3.1.1 條 公園的

5、建設(shè)、管理和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制必須以黨和國(guó)家的有關(guān)方針政 策及公園總體規(guī)劃為依據(jù)， 應(yīng)考慮國(guó)家對(duì)公園建設(shè)、 管理的資金投入情況等因索。 第 3.1.2 條 公園計(jì)劃的編制應(yīng)以科學(xué)籌劃、實(shí)事求是、量力而行、留有余地、 盡力而為、開拓發(fā)展為原則。第二節(jié) 計(jì)劃種類和編制要求第 3.2.1 條公園的計(jì)劃分為長(zhǎng)期規(guī)劃、中期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。第 3.2.2 條 長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的編制要求：（一）與公園總體規(guī)劃同時(shí)編制；（二）規(guī)劃內(nèi)容要全面、 原則，一般包括現(xiàn)狀分析、 發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施對(duì)策和措施。 第 3.2.3 條 中期發(fā)展規(guī)劃的編制要求：（一）與公園總體規(guī)劃的修編同時(shí)編制；（二）規(guī)劃內(nèi)容基本與公園一長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃

6、的內(nèi)容相同。 但應(yīng)有年度實(shí)施安排和 資金估算。第 3.2.4 條年度計(jì)劃的編制要求：（一）應(yīng)在上年度前完成編制工作；（二）計(jì)劃內(nèi)容包括各專項(xiàng)計(jì)劃和公園日常管理工作計(jì)劃； （三）計(jì)劃應(yīng)以公園 中期發(fā)展規(guī)劃的年度實(shí)施安排， 結(jié)合本公園的實(shí)際情況進(jìn)行編制， 對(duì)公園一年內(nèi) 需要完成的各項(xiàng)工作作出具休的實(shí)施安排和經(jīng)費(fèi)開支概算。第三節(jié) 計(jì)劃實(shí)施第 3.3.1 條計(jì)劃的分解：公園的計(jì)劃指標(biāo)必須分解到部門班組。第 3.3.2 條 公園各專項(xiàng)計(jì)劃應(yīng)歸口管理，有專人負(fù)責(zé)日常的原始記錄和資料統(tǒng) 計(jì)工作，年度有總結(jié)。第四章 綠化管理第一節(jié) 綠地分級(jí)和養(yǎng)護(hù)人員配備標(biāo)準(zhǔn)第 4.1.1 條 公園要根據(jù)綠地養(yǎng)護(hù)管理分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)用

7、平面標(biāo)示圖劃分綠地的養(yǎng)護(hù)等 級(jí)。一級(jí)：公園入口、主要景區(qū)、景點(diǎn)的綠地、主園路兩旁綠地的可視綠化空間（路 側(cè) 15 米內(nèi)）。二級(jí)：一般景區(qū)、景點(diǎn)的綠地、支園路、小路兩旁綠地的可視綠化空間（路側(cè)10 米內(nèi)）。三級(jí)：不屬上述所列的其余綠地。 以上劃分為最低標(biāo)準(zhǔn)，公園可根據(jù)發(fā)展要求升級(jí)養(yǎng)護(hù)，但不得降級(jí)養(yǎng)護(hù)。第 4.1.2 條 公園綠地養(yǎng)護(hù)管理人員應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)配備：一級(jí)： 2500 平方米人；二級(jí)： 3500 平方米人；三級(jí)： 8000-10000 平方米人。第二節(jié) 植物管理第 4.2.1 條公園的植物配置應(yīng)按綠化規(guī)劃實(shí)施，應(yīng)保持公園的個(gè)性和植物景觀； 定期對(duì)植物進(jìn)行除草、施肥、培土等撫育工作，保持其生勢(shì)旺

8、盛。第 4.2.2 條喬木應(yīng)及時(shí)修枝整形， 清除枯葉； 樹洞應(yīng)及時(shí)填灰保護(hù)； 倒伏樹和枯 樹、危樹應(yīng)及時(shí)處理（包括樹頭）。第 4.2.3 條 綠籬和灌木不缺穴，保持整齊美觀和藝術(shù)造型。第 4.2.4 條 竹子應(yīng)及時(shí)疏伐和清除老竹頭，出筍期應(yīng)去劣留優(yōu)。第 4.2.5 條 花卉配置應(yīng)根據(jù)立地條件和景觀要求，做到層次分明，突出公園的 特點(diǎn)和個(gè)性?；▔?、花境缺株應(yīng)及時(shí)補(bǔ)栽，殘花應(yīng)及時(shí)清理；帶盆布置的，花盆應(yīng)修飾隱 蔽；硬地上擺設(shè)盆花，花盆應(yīng)保持完整美觀； 不應(yīng)將盆花、盆景置于景石之上（石 縫、石背例外）。第 4.2.6 條草坪應(yīng)依地勢(shì)延順平整， 草坪邊緣清楚； 定期修剪， 留草高度在 4-10 厘米；

9、保持草坪青綠，純種草地?zé)o雜草。第 4.2.7 條地被植物應(yīng)及時(shí)清疏枯老、 殘葉和補(bǔ)植， 保持整體生長(zhǎng)良好； 主要景 點(diǎn)、主次園路及周圍無黃土裸露第 4.2.8 條 藤本（攀爬植物）應(yīng)根據(jù)栽培和配置要求，做好修剪和整枝工作， 保持良好的株形和體態(tài)。第 4.2.9 條 古樹名木按照廣州市城市綠化管理?xiàng)l例第二十二條的規(guī)定，設(shè) 置保護(hù)設(shè)施和簡(jiǎn)介牌示，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理第 4.2.10 條 主要的植物品種，應(yīng)設(shè)置簡(jiǎn)介牌。第 4.2.11 條公園內(nèi)造景的植物和樹木不得隨意砍伐，如確需砍伐，應(yīng)報(bào)市園林 管理部門批準(zhǔn)。 重點(diǎn)區(qū)域和景點(diǎn)的主要喬、 灌木的調(diào)整和綠化整頓改造， 應(yīng)報(bào)市 園林管理部門批準(zhǔn)才能動(dòng)工古樹名木嚴(yán)

10、禁砍伐、移植。第 4.2.12 條 公園應(yīng)根據(jù)本節(jié)對(duì)植物管理的要求， 分別編制具體的養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)。 第三節(jié) 病蟲害防治第 4.3.1 條公園應(yīng)按照以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的原則，制定植保計(jì)劃。第 4.3.2 條 發(fā)生病蟲害，應(yīng)采取各種有效措施進(jìn)行殺滅， 防止蔓延，做到早防、 速治。第五章 衛(wèi)生管理第 5.0.1 條公園應(yīng)建立愛衛(wèi)機(jī)構(gòu)，健全各項(xiàng)管理制度。應(yīng)設(shè)專（兼）職衛(wèi)生管理 干部。第一節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生第 5.1.1 條公園應(yīng)實(shí)行周末衛(wèi)生清洗制度，保持公園整潔干凈，無衛(wèi)生死角。第 5.1.2 條 公園內(nèi)的清掃、 保潔工作應(yīng)責(zé)任到人， 實(shí)行定員、 定崗、包干管理。第 5.1.3 條 公園的大門廣場(chǎng)

11、、主園路、主要游覽區(qū)域或人流較集中地段的清掃， 每天不少于 2次，并全天保潔， 節(jié)假日應(yīng)加強(qiáng)保潔； 其他地段的清掃每天應(yīng)不少 于 1 次。第 5.1.4 條 公園內(nèi)的座椅、果皮箱、垃圾池（桶）應(yīng)每天清洗；亭廊地面、園 燈、沙井口、明渠、石階、路邊側(cè)石、指示牌等每月清洗應(yīng)不少于 l 次。第 5.1.5 條 落實(shí)門前衛(wèi)生包干制度，公園內(nèi)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)點(diǎn)應(yīng)保持室內(nèi)外環(huán)境整 潔。第 5.1.6 條 果皮箱的設(shè)置應(yīng)視游人量確定，主要游覽地段每 20-60 米間距設(shè)置 一個(gè)。第 5.1.7 條 清掃工人的配備，應(yīng)視公園的實(shí)際情況確定，主要游覽地段每人清掃 2000-3000 平方米。第二節(jié) 廁所管理第 5.2

12、.1 條本節(jié)所指的廁所，是公園對(duì)游人開放的公共廁所。第 5.2.2 條廁所應(yīng)做到地面無積水、無蠅蛆、無淤塞、無明顯惡臭味、無破損設(shè) 施。第 5.2.3 條 廁所內(nèi)外設(shè)施及四周環(huán)境應(yīng)潔凈。第 5.2.4 條 廁所的水電設(shè)備應(yīng)保持完好；安裝沖水器，視使用情況定時(shí)沖水； 并設(shè)置洗手盆。第 5.2.5 條廁所每天清洗不少于 2 次，全天保潔； 節(jié)假日增加清洗次數(shù)； 每周應(yīng) 用去污藥物洗擦 2 次以上。第 5.2.6 條 廁所化糞池必須密閉，設(shè)有排氣管?；S池清渣每年 1 次以上。第 5.2.7 條 廁所專職管理人員的配備可視實(shí)際情況確定，男廁每20 -30 坑位配備I人；女廁每30-40坑位配備1人。

13、第三節(jié) 湖（池）水衛(wèi)生管理第 5.3.1 條公園內(nèi)的湖水應(yīng)保持清潔，無蚊蟲孽生，無臭味，水面無漂浮雜物。第 5.3.2 條 水池應(yīng)定期換水，換水時(shí)應(yīng)洗擦池底、池壁及池內(nèi)設(shè)施，及時(shí)放養(yǎng) 觀賞魚或食蚊魚。第 5.3.3 條湖（池）水面的雜物清撈工作，應(yīng)有保潔人員負(fù)責(zé)；水體面積較大的 公園，每 5-7 公頃配備 l 人。第四節(jié) 施工及后勤場(chǎng)地管理第 5.4.1 條施工場(chǎng)地及后勤區(qū)域應(yīng)每天清掃，保持周圍環(huán)境整潔。第 5.4.2 條 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)圍蔽，施工設(shè)備及建筑材料應(yīng)整齊放置于圍蔽區(qū)內(nèi)，廢 棄的物料應(yīng)及時(shí)清理?？⒐ず?15 天內(nèi)完成清場(chǎng)工作。第五節(jié) 除害防病第 5.5.1 條公園應(yīng)做好除“四害”（蚊、

14、蠅、嶂螂、老鼠）及防疫工作。第 5.5.2 條 公園內(nèi)容易孳生蚊、蠅、蟑螂的地段，每月應(yīng)不少于 1 次進(jìn)行藥物 噴殺和消毒，必要時(shí)適當(dāng)增加。第 5.5.3 條消滅蚊子孳生地， 露天的空花盆應(yīng)倒置擺放， 山水盆景、 池水等應(yīng)保 持水質(zhì)清潔。達(dá)到蚊幼蟲及蛹的陽性率不超過 3 。第 5.5.4 條 消滅蠅類孳生地，飲食店和食品銷售場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置滅蠅設(shè)備。達(dá)到受 檢房間陽性率 3以下，平均每陽性房間不超過 3 只蠅；幼蟲和蛹的檢出率不超 過 3 % ；加工、銷售直接入口食品的場(chǎng)所無蠅。第 5.5.5 條采取措施殺滅蟑螂并及時(shí)清理蟑跡， 達(dá)到室內(nèi)有成蟲或若蟲陽性房間 不超過 3 % ，平均每間房大蠊不超過

15、5 只，小蠊不超過 10 只；有活蟑螂卵鞘房 間不超過 2% ，平均每間房不超過 4 只；有蟑螂糞便、蛻皮等蟑跡的房問不超 5。第 5.5.6 條 投放鼠藥和滅鼠器械應(yīng)按“三飽和”（藥物、投放范圍、補(bǔ)充藥物 要飽和）、“四不漏” （室內(nèi)、室外、廚房、飲食小賣檔不漏） 的技術(shù)要求布放， 并及時(shí)清理鼠跡，達(dá)到陽性粉塊不超 3 % ；有鼠跡的房間不超過 2 % ；重點(diǎn)部 門防鼠設(shè)施不合格處不超過 5 % ；室外環(huán)境累計(jì) 2000 米鼠跡不超過 5 處。 第六節(jié) 環(huán)境保護(hù)第 5.6.1 條公園應(yīng)做好環(huán)境保護(hù)工作， 改善環(huán)境質(zhì)量， 創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境和生 活環(huán)境。第 5.6.2 條公園內(nèi)不得使用超噪聲標(biāo)

16、準(zhǔn)的喇叭； 發(fā)電機(jī)房、 涼水塔等設(shè)施， 必須 安裝隔音設(shè)施，使噪聲排放符合廣州市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第 5.6.3 條 公園內(nèi)的餐飲項(xiàng)目，須設(shè)置相應(yīng)容量的污水處理設(shè)施，每天清理廢 油和定期清渣。第 5.6.4 條垃圾應(yīng)指定地點(diǎn)堆放，收集垃圾的裝置應(yīng)有蓋，垃圾應(yīng)每天清理。第 5.6.5 條 園內(nèi)不得焚燒落葉、枯草和垃圾。第 5.6.6 條公園內(nèi)產(chǎn)生廢氣的項(xiàng)目， 應(yīng)設(shè)置廢氣處理設(shè)備， 使廢氣排放達(dá)到廣州 市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第 5.6.7 條公園內(nèi)不得張貼和懸掛未經(jīng)公園批準(zhǔn)的廣告、招貼，不得懸掛衣物、 雜物。第 5.6.8 條 公園內(nèi)涉及環(huán)境污染的新建、擴(kuò)建和改建項(xiàng)目，必須按廣州市環(huán)境 保護(hù)的規(guī)定，申報(bào)辦理有關(guān)

17、手續(xù)。第七節(jié) 飲食衛(wèi)生第 5.7.1 條 公園內(nèi)的餐飲項(xiàng)目，必須具備有效的衛(wèi)生許可證方能經(jīng)營(yíng)。第 5.7.2 條 食具應(yīng)進(jìn)行消毒并密封保管。第 5.7.3 條食品存放實(shí)行生熟隔離； 成品與半成品隔離； 食品與雜物、藥物隔離； 食品與天然冰隔離。第 5.7.4 條各類食品、原材料、飲料、調(diào)味品等，必須具備生產(chǎn)日期、保質(zhì)有效 期和衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證等資料。不出售和使用過期、變質(zhì)產(chǎn)品。第 5.7.5 條飲食從業(yè)人員必須保持個(gè)人衛(wèi)生， 遵守中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法 的有關(guān)規(guī)定。第六章 設(shè)施管理第一節(jié) 常規(guī)設(shè)施第 6.1.1 條常規(guī)設(shè)施包括游憩設(shè)施、 服務(wù)設(shè)施、 公用設(shè)施和管理設(shè)施。 各項(xiàng)設(shè)施 的設(shè)置應(yīng)符合

18、有關(guān)規(guī)定。第二節(jié) 建（構(gòu)）筑物第 6.2.1 條公園內(nèi)的建筑物每 l-2 年應(yīng)進(jìn)行粉飾翻新， 保持整潔、 美觀、完好。第 6.2.2 條 公園內(nèi)的名勝古跡應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)，保持完好無損，并設(shè)置說明牌。市 級(jí)以上文物保護(hù)單位應(yīng)安裝保護(hù)標(biāo)志。第 6.2.3 條 公園的圍墻（欄）應(yīng)保持完整，損壞及倒塌應(yīng)及時(shí)修復(fù)。 第三節(jié) 基礎(chǔ)設(shè)施第 6.3.1 條 公園內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)完好，確保使用功能。第 6.3.2 條 公園的園路、平臺(tái)、步級(jí)等應(yīng)保持平整、完好，損壞及時(shí)維修。第 6.3.3 條 水電設(shè)備、管線鋪設(shè)等應(yīng)符合有關(guān)專業(yè)的技術(shù)安全規(guī)范；每半年應(yīng) 對(duì)排水設(shè)施進(jìn)行一次清疏。第 6.3.4 條 金屬構(gòu)件設(shè)施每年應(yīng)進(jìn)行

19、除銹，油漆。第 6.3.5 條 園內(nèi)應(yīng)設(shè)立導(dǎo)游、安全、保護(hù)等圖牌設(shè)施。第 6.3.6 條 各種圖牌應(yīng)保持美觀完好；圖例和文字應(yīng)規(guī)范、明了、清楚，有中 英文字對(duì)照。第 6.3.7 條園燈、坐椅、洗手盆、果皮箱等設(shè)施應(yīng)合理分布，確保使用功能。 第四節(jié) 機(jī)械設(shè)施第 6.4.1 條機(jī)械設(shè)施應(yīng)保持安全使用功能， 不得帶故障運(yùn)行。 機(jī)械設(shè)施、 運(yùn)輸車 輛應(yīng)有專人管理，定期保養(yǎng)，外貌整潔。第 6.4.2 條各種園林機(jī)具應(yīng)專人養(yǎng)護(hù)，熟悉機(jī)械性能，掌握操作方法。第 6.4.3 條 抽、噴水機(jī)具應(yīng)設(shè)專人管護(hù)，每天定時(shí)開放。第七章 經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理第一節(jié) 經(jīng)營(yíng)管理第 7.1.1 條與公園配套的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目， 應(yīng)根據(jù)公園

20、總體規(guī)劃設(shè)置， 由公園統(tǒng)一 管理。第 7.1.2 條經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)制定便民措施， 由公園設(shè)立供群眾監(jiān)督、 投拆的渠道 （電話、意見箱等）。第 7.1.3 條 各經(jīng)營(yíng)服務(wù)點(diǎn)出售的商品應(yīng)有商品合格證；明碼標(biāo)價(jià)出售。第 7.1.4 條 各經(jīng)營(yíng)服務(wù)點(diǎn)的環(huán)境應(yīng)具有園林特色，其招牌、價(jià)目牌等應(yīng)書寫美 觀。商品陳設(shè)應(yīng)整齊、大方。第二節(jié) 展覽、演出管理第 7.2.1 條展覽、 演出場(chǎng)館應(yīng)提高利用率， 定期舉辦各種展覽和演出項(xiàng)目。 舉辦 大型項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)有具體的計(jì)劃和實(shí)施方案。第 7.2.2 條 展覽、演出場(chǎng)館應(yīng)定期保養(yǎng)及更新設(shè)施、 設(shè)備，保證其功能的發(fā)揮。第 7.2.3 條 利用室外場(chǎng)地舉辦短期性項(xiàng)目，其圍蔽材

21、料應(yīng)美觀，噪聲排放應(yīng)符 合廣州市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。第 7.2.4 條展覽、演出內(nèi)容應(yīng)鍵康，講究藝術(shù)性，充分體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明， 具體內(nèi)容應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門審查批準(zhǔn)。第 7.2.5 條 不具備演出資質(zhì)的單位，不得在公園內(nèi)舉辦演出活動(dòng)。第 7.2.6 條展覽、演出場(chǎng)館必須其有通暢的對(duì)外通道及照明設(shè)施， 保證及時(shí)疏散 觀眾。第 7.2.7 條展覽、演出場(chǎng)館的設(shè)施和設(shè)備應(yīng)符合安全使用規(guī)范及公共建筑防火標(biāo) 準(zhǔn)，按規(guī)定配備消防器材。第 7.2.8 條舉辦大型活動(dòng)時(shí)， 應(yīng)經(jīng)園林管理部事先與有關(guān)部門聯(lián)系， 制定妥善的 安全措施，控制人流量，維持秩序，疏導(dǎo)游人。第三節(jié) 康樂項(xiàng)目管理第 7.3.1 條公園內(nèi)的康樂項(xiàng)目應(yīng)經(jīng)有關(guān)

22、部門批準(zhǔn)方能經(jīng)營(yíng)， 并在固定的場(chǎng)館內(nèi)設(shè) 置，應(yīng)設(shè)施齊備，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期保養(yǎng)，保證使用功能和消防安全。第 7.3.2 條 設(shè)置康樂項(xiàng)目的場(chǎng)館應(yīng)做好開放計(jì)劃，引導(dǎo)游人參加鍛煉及組織競(jìng) 賽。第 7.3.3 條 各康樂項(xiàng)目場(chǎng)館應(yīng)在適當(dāng)位置設(shè)置本項(xiàng)目的規(guī)則、安全、注意事項(xiàng) 等牌示，應(yīng)有完善的安全管理制度和應(yīng)急措施。第 7.3.4 條大型的康樂項(xiàng)目場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目需要設(shè)置更衣、沐浴、衣物保管、 廣播、醫(yī)療等配套服務(wù)設(shè)施。第 7.3.5 條 有需要的項(xiàng)目可設(shè)置教練員或裁判員。第 7.3.6 條 園內(nèi)設(shè)置的游泳池、戲水池等應(yīng)保持水質(zhì)清潔，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不 使用時(shí)應(yīng)保持池內(nèi)清潔衛(wèi)生。第 7.3.7 條 滾軸

23、溜冰場(chǎng)、真冰場(chǎng)應(yīng)設(shè)置堅(jiān)固的欄桿，場(chǎng)地應(yīng)平整、光滑。第 7.3.8 條 溜冰場(chǎng)應(yīng)視場(chǎng)地面積控制進(jìn)場(chǎng)人數(shù)，設(shè)置專職人員維持秩序第 7.3.9 條 垂釣活動(dòng)應(yīng)在劃定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，垂釣區(qū)域的岸線地形應(yīng)平整，便 于游人垂釣。第 7.3.10 條垂釣區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)人員經(jīng)常巡視，以防意外事故發(fā)生。第 7.3.11 條 健身項(xiàng)目的器材應(yīng)符合有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，按安全規(guī)范設(shè)置。第 7.3.12 條 騎馬項(xiàng)目應(yīng)在具有安全護(hù)欄的場(chǎng)地中設(shè)置。 馬匹必須經(jīng)訓(xùn)練， 符合 游人安全騎坐的要求，有病或性情不穩(wěn)定的馬匹嚴(yán)禁投入營(yíng)業(yè)。第 7.3.13 條射擊項(xiàng)目應(yīng)在具有安全防范屏障的場(chǎng)館中設(shè)置。射擊器材必須符合 安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并配備必要的

24、救護(hù)藥物和設(shè)施。第 7.3.14 條 棋類比賽場(chǎng)館應(yīng)設(shè)賽臺(tái)、 展示比賽的棋局、 觀眾席等設(shè)施， 并應(yīng)設(shè) 置比賽日程安排第四節(jié) 游樂項(xiàng)目管理第 7.4.1 條游樂項(xiàng)目應(yīng)有完善的設(shè)施和定期檢修保養(yǎng)制度， 及時(shí)排除隱患， 并應(yīng) 將檢修保養(yǎng)內(nèi)容及處理結(jié)果記錄入檔，以備查核。第 7.4.2 條 游樂設(shè)施應(yīng)具備生產(chǎn)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、出廠合格證。新設(shè)施 必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，方可投入使用。第 7.4.3 條游藝機(jī)及周圍環(huán)境應(yīng)保持清潔。第 7.4.4 條游船應(yīng)定期維護(hù)，保持容貌美觀。暫時(shí)不使用的游船應(yīng)妥善保養(yǎng)。第 7.4.5 條 嚴(yán)格控制使用柴油、汽油類機(jī)動(dòng)船，對(duì)現(xiàn)有的大型機(jī)動(dòng)船

25、應(yīng)逐步改 用清潔能源，以保證游覽水域不受污染。第五節(jié) 餐飲管理第 7.5.1 條餐飲項(xiàng)目是公園的配套服務(wù)內(nèi)容， 應(yīng)以游人為主要服務(wù)對(duì)象， 提高飲 食服務(wù)質(zhì)最，體現(xiàn)園林飲食文化特色。第 7.5.2 條飯店的菜肴品種應(yīng)多樣化，適應(yīng)各層次游人的要求。第 7.5.3 條 飯店的內(nèi)外環(huán)境應(yīng)整潔，設(shè)施應(yīng)完好。第 7.5.4 條 西餐廳、酒吧、冰室、茶室等餐飲店，應(yīng)保持其經(jīng)營(yíng)特色，為游人 提供多種形式的餐飲服務(wù)。第 7.5.5 條 快餐店、小食店應(yīng)使用清潔衛(wèi)生、無污染的餐具，為游人提供方便 快捷的服務(wù)。第六節(jié) 其他服務(wù)項(xiàng)目第 7.6.1 條公園內(nèi)設(shè)置的小賣部必須具備工商行政部門核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照： 出售食 品的

26、小賣部還必須具備有關(guān)管理部門核發(fā)的衛(wèi)生許可證方能經(jīng)營(yíng)。 不得超越經(jīng)營(yíng) 范圍經(jīng)營(yíng)。第 7.6.2 條小賣部出售的商品應(yīng)有商檢部門核發(fā)的合格證， 具有生產(chǎn)廠家名稱、 地址、生產(chǎn)日期及用料構(gòu)成表，杜絕銷售偽劣商品。第 7.6.3 條小賣部服務(wù)人員應(yīng)定期檢查商品的保存期，發(fā)現(xiàn)過期應(yīng)及時(shí)處理， 不得出售過期和變質(zhì)的商品。第 7.6.4 條無包裝食品應(yīng)加設(shè)防塵、防蠅設(shè)備，服務(wù)人員不得用手直接接觸無 包裝食品。第 7.6.5 條小賣部應(yīng)建立和健全商品進(jìn)出倉登記手續(xù)和定期盤點(diǎn)、記帳制度。第 7.6.6 條商品應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，做到一貨一價(jià)，價(jià)目牌應(yīng)使用國(guó)家規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo) 簽。第 7.6.7 條保持經(jīng)營(yíng)范圍的環(huán)境清潔，

27、實(shí)行門前衛(wèi)生包千制度。出售商品的小 賣部應(yīng)設(shè)置收集垃圾的專用容器，并每天清倒和清洗。第 7.6.8 條小賣部應(yīng)在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)，不得超出營(yíng)業(yè)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)。第 7.6.9 條攝影店（檔）設(shè)置位置應(yīng)適當(dāng)，方便服務(wù)游人。不得在公園景點(diǎn)中 圈圍場(chǎng)地用于收費(fèi)拍攝經(jīng)營(yíng)。第 7.6.10 條出售膠卷、電池，出租相機(jī)，以及經(jīng)營(yíng)電腦畫像等的綜合性攝影店（檔）的商品經(jīng)營(yíng)，按本節(jié)第 7.6.1 、7.6.3 、7.6.5 、7.6.6 條執(zhí)行。第 7.6.11 條自然景觀、人文景觀較豐富的公園應(yīng)開設(shè)導(dǎo)游業(yè)務(wù)， 向游人宣傳公 園建設(shè)的成就，介紹自然風(fēng)光、文物古跡、景點(diǎn)典故等。第 7.6.12 條公園應(yīng)在外圍合適位置設(shè)置機(jī)動(dòng)車及

28、非機(jī)動(dòng)車的停車場(chǎng)。 收費(fèi)停車 場(chǎng)必須具備有關(guān)部門審批的經(jīng)營(yíng)許可證。 停車場(chǎng)應(yīng)配備必要的消防設(shè)施，設(shè)專人 負(fù)責(zé)保管車輛。第 7.6.13 條電影場(chǎng)、錄像投影室、歌舞廳等娛樂場(chǎng)所，必須具備有關(guān)部門核發(fā) 的許可證方可經(jīng)營(yíng)。播放內(nèi)容必須按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門審查批準(zhǔn)。 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須符 合安全標(biāo)準(zhǔn)和防火規(guī)范。第 7.6.14 條電影場(chǎng)、錄像投影室、歌舞廳等內(nèi)設(shè)的咖啡廳、酒吧等場(chǎng)所的管理 按餐飲業(yè)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七節(jié)服務(wù)質(zhì)量第 7.7.1 條公園職工和服務(wù)項(xiàng)目的從業(yè)人員必須遵守職業(yè)道德規(guī)范， 樹立熱愛公 園、為游人服務(wù)的思想。第 7.7.2 條 各崗位人員應(yīng)先培訓(xùn)后上崗，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，做到熟悉 本職

29、業(yè)務(wù)和掌握本職技術(shù)要領(lǐng)，做到服務(wù)工作規(guī)范化。第 7.7.3 條 服務(wù)人員應(yīng)儀表端莊，禮貌待客，語言文明，做到使用普通話接待 外地游客，有問必答，百問不煩。第 7.7.4 條 公園的干部、職工和工作人員的服飾應(yīng)大方、 整潔，佩帶標(biāo)志上崗。 第八章 安全管理第一節(jié) 安全保障第 8.1.1 條公園應(yīng)制定安全管理制度， 加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的安全管理； 向職工和游 客進(jìn)行安全教育，防止發(fā)生人身事故和其他安全事故第 8.1.2 條 公園舉辦大型活動(dòng)時(shí)，應(yīng)采取措施控制人流量和維持秩序、疏導(dǎo)游 人；應(yīng)事先與公安、交通、醫(yī)療等部門聯(lián)系，落實(shí)安全措施，并應(yīng)報(bào)上級(jí)主管部 門批準(zhǔn)。第 8.1.3 條 加強(qiáng)對(duì)公園內(nèi)的危房、

30、假山、雕塑及游樂易于攀爬的各類物體設(shè)施 的安全檢查， 發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除； 并應(yīng)向有關(guān)部門反映， 積極采取措施防止事故 發(fā)生。第 8.1.4 條 做好安全用電、防火工作，按規(guī)定配備消防、搶救器材和物資，并 定期保養(yǎng)、更新和補(bǔ)充。第 8.1.5 條 認(rèn)真做好“三防”（防風(fēng)、防汛、防旱）工作，確保公園和人民的 生命財(cái)產(chǎn)安全。第 8.1.6 條 人工湖的水位控制應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；湖堤壩、排洪道及水 閘門，應(yīng)經(jīng)常檢查，確保使用功能。第二節(jié) 游樂項(xiàng)目安全管理第 8.2.1 條每個(gè)游樂項(xiàng)目應(yīng)在合適位置設(shè)置安全須知牌示， 指導(dǎo)游人游玩。 對(duì)不 適宜老年人、兒童、殘疾人等游玩的項(xiàng)目，應(yīng)明示。第 8.2.2

31、 條有必要的項(xiàng)目，可為游人投安全保險(xiǎn)。第 8.2.3 條安全管理參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局的 GB 8408 - 87 游藝機(jī)和游樂設(shè)施安全 標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行。第三節(jié) 水上項(xiàng)目安全管理第 8.3.1 條水上項(xiàng)目主要指游船：各種環(huán)湖游船、渡船、畫舫、小艇、腳踏船、 碰碰船、動(dòng)物造型船等，包括機(jī)動(dòng)船和非機(jī)動(dòng)船。第 8.3.2 條營(yíng)運(yùn)的游船必須符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)檢查合格后方可投入營(yíng)業(yè)。第 8.3.3 條 游船應(yīng)有定期安全檢查制度，每年的全面檢查應(yīng)不少于 1 次：在出 租前和使用后應(yīng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修或停止使用，嚴(yán)禁帶故障營(yíng)運(yùn)。第 8.3.4 條 游船管理部門必須配備救護(hù)人員和水上救生器材，以應(yīng)急需。第

32、8.3.5 條 凡開展游船業(yè)務(wù)的水域，必須設(shè)置游船專用碼頭游船嚴(yán)禁在非碼 頭岸段?？可舷掠稳?。第 8.3.6 條碼頭上應(yīng)設(shè)置租乘游船須知的牌示和安全防范的設(shè)施及措施。第 8.3.7 條 游船上應(yīng)標(biāo)示限乘人數(shù)，嚴(yán)禁超員乘坐。酗酒者、精神病患者嚴(yán)禁 乘坐；兒童應(yīng)有成年人陪同。第 8.3.8 條 在水深超過 1.5 米的地方應(yīng)建立水深尺度及安全警示標(biāo)志。第 8.3.9 條 10 公頃以上水面的公園應(yīng)配備巡邏船只， 以維持水上治安和及時(shí)處 理安全事故。第 8.3.10 條 遇大風(fēng)時(shí)應(yīng)停止租船， 并應(yīng)出動(dòng)巡邏艇引導(dǎo)游船返回碼頭或選擇確 有安全保障的岸段就近靠岸。第 8.3.11 條 水上項(xiàng)目可為游人投安

33、全保險(xiǎn)。第四節(jié) 治安防范第 8.4.1 條公園應(yīng)貫徹“誰主管， 誰負(fù)貴”的原則，做好社會(huì)治安綜合治理工作。 公園治安保衛(wèi)工作應(yīng)達(dá)到： 不發(fā)生火災(zāi)、 不發(fā)生重大盜竊案件、 交通事故和治安 事故。保障公園游客及財(cái)物的安全，保持園內(nèi)游覽秩序良好。第 8.4.2 條 公園應(yīng)視實(shí)際情況，與公安部門研究設(shè)立公安派出所或公安部門駐 園小組；并配備專職保安人員， 負(fù)責(zé)公園的值班巡邏， 配合公安部門維護(hù)公共治 安秩序，打擊各種犯罪活動(dòng)。第 8.4.3 條 公園應(yīng)建立和健全公園、科室（管理區(qū)）、班組三級(jí)安全責(zé)任人和 防火責(zé)任人制度；各部門、崗位應(yīng)建立和健全安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制。第 8.4.4 條公園應(yīng)每月定期進(jìn)行以防火、 防盜、防治安災(zāi)害、 防破壞為內(nèi)容的安 全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改第 8.4.5 條 現(xiàn)金、貴重物資、各種票證應(yīng)加強(qiáng)管理，防止被盜；重要部門應(yīng)安 裝防盜設(shè)施。第 8.4.6 條公園內(nèi)除老、幼、病、殘者專用的非機(jī)動(dòng)車外，其他車輛未經(jīng)公園許 可不得進(jìn)入；公園應(yīng)制定內(nèi)部行車規(guī)定，規(guī)范職工在園內(nèi)的