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文檔簡(jiǎn)介
1、【篇一】我有幸參加了組織舉辦的“清華大學(xué)江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部 公共管理高級(jí)研修班”。可以說(shuō),這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎、效果 良好。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理,既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿, 又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際 , 既有前瞻的視野 , 又有豐富的案例分 析。雖然本期研修班只有短短的 17 天時(shí)間,但我覺得感觸很多,收獲也 很大。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人的感受:一、拓寬了視野,開闊了眼界這次研修,我們完成了 120 學(xué)時(shí)的課程計(jì)劃,22 門課程基本涵蓋了 公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、 公共財(cái)政、公共政策、教育管理到中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資
2、源管理、 媒體新環(huán)境及應(yīng)對(duì)策略、領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣, 信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó) 人民大學(xué)、國(guó)際關(guān)系學(xué)院、人保部中國(guó)人事科學(xué)研究院、中國(guó)教育電 視臺(tái)等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中 西、博古通今,知識(shí)淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分 析和精辟的見解,他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花,使我的思維 理念不斷地受到新的沖擊,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),解開 了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了 眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識(shí)的力量;學(xué)到的是管 理的精華。二、
3、增長(zhǎng)了知識(shí),提升了能力一 是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。如中國(guó)人民大學(xué)侯景新教授的 “傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理”、中國(guó)人民大學(xué)周石教授的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建 設(shè)”、中國(guó)人事科學(xué)研究院李克實(shí)教授的“公共部門人力資源開發(fā)與管 理”、國(guó)際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的“突發(fā)事件處置與危機(jī)管理”等專題 講座都給了我很大的啟發(fā)??梢哉f(shuō),通過(guò)這次研修,切實(shí)地增長(zhǎng)了管理 知識(shí),增強(qiáng)了工作自信,在一定程度上提高了管理能力“。管理的一半是 科學(xué),一半是藝術(shù)”,“管理的一半是科學(xué)”指的是管理的制度要合理、 科學(xué),即既要符合當(dāng)前的教育方針政策,又要適合本校的實(shí)際情況“。管 理的一半是藝術(shù)”指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。 它
4、告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到 事半功倍的管理效果??梢灶A(yù)見,在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理 方法,必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。二 是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如“中國(guó)基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、 熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)”、“中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展 :宏觀背景與戰(zhàn)略選擇”、 “公共財(cái)政學(xué)”等講座 ,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā) ,以不同的研究視角 ,1展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī) 和教育規(guī)律 , 又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上 ,直面現(xiàn)實(shí)困難 , 突破常規(guī) 思路,創(chuàng)新解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到問(wèn)題迎刃而解,效率不斷提高,成效事 半功倍的效果。實(shí)際上,這些思
5、維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問(wèn)題 能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對(duì)實(shí)際工作有很強(qiáng) 的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心軌蛐膽B(tài)更加自信,思路更 加開闊,方法更加靈活。三 是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者,無(wú)一不是善 于溝通的好手。作為管理者,一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,需要與成員溝 通 ,良好的溝通 , 能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖 ,能夠激大家 的參與感和熱情,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮努 力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無(wú)論是要爭(zhēng)取 領(lǐng)導(dǎo)的政策支持 , 部門之間的協(xié)調(diào)配合 ,還是要贏得外界的大力幫助 , 這都需要重視溝通
6、,一方面要保持自信、充滿誠(chéng)意,另一方面要善于尋 找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn),促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。四 是提升了個(gè)人修養(yǎng)。如清華大學(xué)劉書林教授的“科學(xué)發(fā)展觀與 干部素質(zhì)提升”、清華大學(xué)李燕教授“中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談”、清華 大學(xué)朱漢城教授的“走進(jìn)音樂(lè)世界音樂(lè)賞析”等課程,對(duì)提高個(gè)人 的素養(yǎng)有莫大的幫助。三、提高了認(rèn)識(shí),完善了自身在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長(zhǎng),這是我這次研修的重要心得體會(huì)之 一。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過(guò)學(xué)習(xí),還促進(jìn) 了反思。一 是要注重提高理論修養(yǎng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻地感覺到得自己 的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距 大。這不僅體現(xiàn)
7、在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí) 理論知識(shí)的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上,既沒有對(duì)各種理論做 到大量涉獵,擴(kuò)充知識(shí)面,又沒有精讀某種理論,融會(huì)貫通,更沒有形成 自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此,以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高自身 理論水平,在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。二 是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,通過(guò)概括提煉 而成。專家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果,都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐、不 斷探索,而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié),注重積累。因此,我們?cè)谄綍r(shí)的工作 中,要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn),使之具有普遍指導(dǎo)意義的方 法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。三 是要注重提高
8、業(yè)務(wù)水平。通過(guò)這次研修,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要做 好工作,還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)一名管理 者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平;另一方面要不斷2提高管理能力 , 掌握管理方法 ,提高管理效益 ,使學(xué)校發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)激烈 的社會(huì)中能夠勇立潮頭,立于不敗之地??偟膩?lái)說(shuō),個(gè)人的工作能力和思想認(rèn)識(shí)需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富 和提高,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗(yàn)和提高發(fā)現(xiàn)和處理 問(wèn)題的能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我更明確了自己在工作中的成長(zhǎng)方向, 也認(rèn)識(shí)到了自己更多的不足,我會(huì)朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工 作中的角色?!酒縳x 月 xx 日至 xx 日,公司在 xx 省 xx
9、 舉辦首期情景管理和頂尖溝 通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大,部門分管的范圍、接觸的人也會(huì)更 多,更復(fù)雜,面對(duì)突發(fā)事情的機(jī)會(huì)也會(huì)更大一些,本次情境管理的課 程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子 來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān), 管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何 一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通 的效果。二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對(duì)以前工作 生活中的事情進(jìn)行了一下梳理
10、。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問(wèn)題,若能加以改進(jìn), 不僅工作上會(huì)提高效率,同時(shí)也會(huì)更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。三、在今后的工作生活中,本人將會(huì)所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶?以運(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生 受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還 有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí) 間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時(shí)的運(yùn)用,適 當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)作用。四、xx 年公司在 xx 舉行了管理培訓(xùn),今年是在 xx。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除 了培訓(xùn)課的
11、互動(dòng)外,其他還是物以類聚(指課后時(shí)間),平時(shí)工作中在 一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂 上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動(dòng),比如有 游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動(dòng)感。再有如果時(shí)間 充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更 多的機(jī)會(huì)給大家交流。3五、從培訓(xùn)過(guò)程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè) 管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每次能給同志們發(fā)一本書,可 以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn) 生?!酒?0xx 年 4 月 12-13 日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó) 路 6
12、5 號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國(guó)企 業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告, 并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了 不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我 們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假 填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野, 為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理 篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的
13、技巧 等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、 從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授 權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領(lǐng)導(dǎo)魅力篇, 從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面 激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要 分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵, 用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益 匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、 幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要
14、不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的 培養(yǎng)和鍛煉一 是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21 世紀(jì)是知識(shí) 經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊 日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì) 的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng) 新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是 我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管 理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水 平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò) 加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng) 補(bǔ)己之短
15、,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。二 是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,4局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為 的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān), 鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。三 是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要 善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子, 不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路, 積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一 種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。四 是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高 尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世 要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別 人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害 相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思 想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事, 忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。五 是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要 達(dá)到這種境
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