百年成都勸業(yè)場精編版

1、百年成都勸業(yè)場勸業(yè)場 ,一座中西合璧的建筑群 ,一樓一底的走馬轉(zhuǎn)角 樓 ,筆直高大羅馬柱 ,頂著無數(shù)的小青瓦 ,百年前的成都勸業(yè)場 于一個內(nèi)陸盆地 ,一座封閉的城池 ,西風東漸的時光 ,于清末獨 秀西南 ,領(lǐng)先神州而進行了一場翻天覆地的城市商業(yè)革命。開場宣統(tǒng)元年 （1909 年 ）,中國最后一任皇帝溥儀坐在龍椅上 , 心不在焉地聽取大臣們?nèi)唛L的奏章時 ;遠隔萬水千山的成都 , 春風和煦 ,楊柳新萌。在如今總府街一段 ,龍旗飄飄 ,鑼鼓喧天 , 商民紳耆 ,穿著花翎補子長衫短衣 ,摩肩擦踵。勸業(yè)場門樓張 貼了許多彩色廣告 :英美煙草公司的巨幅招貼、 巴黎香水的廣 告畫入口處還散發(fā)戒煙丸、補腦汁、

2、療痔藥水的傳單、 說明書和保證書。這年的三月初三 ,成都勸業(yè)場正式開場。 勸業(yè)場 ,為成都市最早的商業(yè)大賣場。清光緒三十三年 （1907 年 ）,由四川省勸業(yè)道周孝懷倡導、 成都商務總會樊起鴻 籌辦,成都著名營造商江建廷設(shè)計施工。1908 年 7 月破土 ,次年 3 月建成。勸業(yè)場是通街式建筑 ,長近百丈 , 有店鋪 150 余家 ,為當時成都最大的新式商場。前場口南向總府街,后場口北向華興街 ,中設(shè)東西支路。 場內(nèi)店房為一樓一底通廊式建筑 磚木結(jié)構(gòu) ,前后設(shè)走廊 ,俗稱 “走馬轉(zhuǎn)角樓” 。高敞的建筑風格 , 系仿西洋風格 ,拱券大門 ,羅馬柱式 ,整個建筑高大寬敞。前后 場口辟有輿馬場地 ,

3、專備游人停駐車馬 ,并規(guī)定“輿馬不能入 場”。場口設(shè)有柵欄 ,早晚啟閉。署理四川通省勸業(yè)道 ,曾留學東洋日本的朝廷新政能吏 周善培 （孝懷）,快步登上臨時高臺 ,發(fā)表開場詞 :中國自古重農(nóng) 不重商 ,認為農(nóng)者生活之本源 ,商者無聊之末路 ,故秦漢之制 , 商賈不得衣文繡 ,蓋賤之也 ,致使國貧民瘠 !近觀東洋之振興 , 實為發(fā)展工商致之。愿諸君共振實業(yè) ,裕國裕民 !周善培的語境雖說以東洋日本為視野 ,卻有相當?shù)拇┩?力,讓在場的成都商民感覺從傳統(tǒng)的“士、農(nóng)、工、商”四民 之末 ,一下子躍為四民之首。成都的勸業(yè)場 ,與當時中國最早的通商口岸城市廣州、 寧 波、廈門、上海及水陸口岸城市武漢、重慶

4、相比, 竟然還有些觀念超前。勸業(yè)場營造期間 ,耳目靈通的廣東紳商 ,跟風仿效 , 組建東興公司 ,擬建近代商場 ;而漢口當時商業(yè)最發(fā)達的漢正 街還街道狹窄 ,多為“木造瓦葺”二層小樓 ;宣統(tǒng)二年 （1910 年）5 月,重慶商會集資白銀 20 萬兩 ,組建開明建筑公司 ,修建重慶 商業(yè)場 ;天津的勸業(yè)場延至 1928 年才開始興建。四川曾經(jīng)開風氣之先 ,發(fā)行了中國第一張紙幣 :宋代的 “交子” ,而于清末民初舉辦的“勸業(yè)場” ,又成為當時全國 效法的榜樣。開風氣之先與沿海的商辦不同 ,成都的勸業(yè)場的舉辦 ,為商辦官助的 形式 ,并始終為周善培一人強力推行。他曾留學東洋日本,可以作為留學生與中國

5、近代城市轉(zhuǎn)型的一個典例。光緒三十三年 （1907 年 ）,時任四川省勸業(yè)道周善培 ,想開 啟民智 ,留名青史。 他慧眼獨具地看準了成都圖書業(yè)幫董樊起 鴻（孔周 ）,并任命為成都商務總會協(xié)董。當然 ,凡事皆有大的時代語境。 時慈禧太后重啟光緒 “新 政”,實行君主立憲 ,倡導改良。 清廷在各地新設(shè)置 “勸工局”、 “勸業(yè)道” ,做出“振興實業(yè) ,發(fā)展工商”姿態(tài) ,借以順應世界 大潮流。當時 ,北京、天津、漢口都由官款籌建“勸業(yè)場”,率先垂范全國。周善培當時也盡快想開辦 “勸工場” ,卻苦于成都無官款 可以撥付。樊起鴻看出周善培的焦慮 ,便建言道 :借重周孝懷 的“勸業(yè)道”的威名 ,由成都商會出面

6、集股商辦。這招果然奏效。樊起鴻以商會名義約集了各商幫商董與 熱心實業(yè)的知名人士多人開會。 周懷孝在會上講 :“工商業(yè)必 須尚競爭 ,與外省競 ,外國競 ,有競爭才有進步。一年一度的勸 業(yè)會 ,還不足以達到這個目的 ,必須要有常的勸業(yè)工場希 群策群力 ,共襄盛舉?！痹诒娙藷崃业恼坡暫?,當即決定成立成 都建筑公司 ,公推樊起鴻負責籌備 ,公司事務所設(shè)在商會內(nèi)。在樊孔周起草的集股章程十六條 ,其中特別規(guī)定 ,在場內(nèi) 劃出十丈見方之地 ,另建商品陳列館 ,羅列中外制造品 ,以資參 考。不收地租 ,建館費用另籌。如此不求營利 ,顯著出商會開 啟民智的公益作用。光緒三十四年 （1908 年 ）,公司暫籌

7、股金白銀四萬兩 ,全數(shù) 足收。雖說與當時的經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)廣州的東興公司集資二 百萬兩相比 ,簡直屬于大巫見小巫 ,但這畢竟是成都歷史上第 一次民間資本的大規(guī)模運作。資金到位后 ,公司選定購買總府街與華興街之間原老鹽 店一帶地皮 ,準備擇日開工。 當年 6 月商務總會具文詳請商務 局轉(zhuǎn)請督憲批示 ,四川官報曾記商務局詳請督憲原文:吾蜀調(diào)查全省之物品改良 ,一般之制造交換不可無勸工場。 會員等詢查諸商界 ,眾議僉同。抑知庫帑艱難 ,不敢遽請官款 , 先集商股白銀四萬兩 ,經(jīng)營建筑公文總是繁復的 ,既是商辦官助 ,在官場的運作就全仰仗 周懷孝一人了。 商務局轉(zhuǎn)詳督憲后 ,周孝懷即往見護督趙爾豐 于請

8、茶看茶之際 ,說明成都商會集股商辦勸工場 ,熱心公益 ,實屬難得 ,請護帥允準。 趙爾豐沉緩濡墨提筆 ,在呈文上批示 “: 毅 力熱心 ,洵堪嘉尚?！迸鷱拖聛砗?,籌建工作進入實質(zhì)階段。 聘請公司董事、 重 慶鹿蒿玻璃廠總理何鹿蒿為庶務員 ; 聘請商會科長謝霖為會 計員 ,謝霖時從日本早稻田大學商科學成歸來,為中國引進現(xiàn)代會計規(guī)則第一人。全部工程交與成都著名建筑營造商江建廷設(shè)計修建,當年七月動工。不久 ,周孝懷將商業(yè)勸工會 （花會 ）改名為“勸業(yè)會” ,又將 “勸工場”改為“勸業(yè)場” ,由他親自題寫的顏體榜書 :“勸 業(yè)場”。商會的公司也正式定名為“商辦成都勸業(yè)場建筑部股份 公司”。日后 ,也

9、掛牌于勸業(yè)場。改變近代城市新興 ,不僅要有商業(yè)性 ,也要具備娛樂性與技術(shù) 性的市政設(shè)施。 作為商業(yè)的配套設(shè)施 ,勸業(yè)場也創(chuàng)造了近代成 都水電兩項市政建設(shè)第一。其一是電燈。晚清時 ,上海、漢口、重慶等城市 ,因長江 水運便利 ,均先后有了供電設(shè)備。成都的夜晚 ,卻還依舊朦朧 在傳統(tǒng)的菜油燈與蠟燭昏暗中。 周孝懷與樊起鴻商量后 ,決定先引進電燈 ,為省城示范樊起鴻即在建筑公司內(nèi)增設(shè)電燈部 ,另籌股金白銀二萬 兩 ,隨后從上海購置 40 千瓦發(fā)電機一臺 ,在場內(nèi)西北角建廠發(fā) 電,只供全場照明。為了擴展影響 ,又在前后場口高懸一只圓 形電燈 ,每日黃昏發(fā)電時 ,擠滿民眾 ,觀看電球來電 ,當“鐵笛”

10、一響 ,華光四射 ,觀眾歡呼雀躍 ,笑聲雷動。這一“奇觀”還吸 引了川西各縣農(nóng)民 ,他們不惜趕數(shù)十里路進城 ,專門為看電燈。其二是自來水。 清末的成都民眾飲水 ,主要為井水。 宣統(tǒng) 元年（1909 年）,在勸業(yè)道周孝懷倡導下 ,設(shè)立了官商合辦的利 民自來水公司 ,從萬里橋下取水 , 專用管道輸送至城內(nèi)的蓄水 池中 ,再用人力到蓄水池挑水使用 ,俗稱“人挑自來水” 。勸業(yè) 場特別在華興街修建了一個蓄水池 ,專人挑水 ,供給全場的餐 飲店與茶樓 ,費用另計。 勸業(yè)場如此創(chuàng)造了成都商業(yè)用水的先 例。清末成都商民吳某 ,在會府東街創(chuàng)辦了“可園” ,為成都 最早的公共劇院 ,周孝懷認為戲園能繁榮市面 ,

11、為此力促樊孔 周在勸業(yè)場近旁開設(shè)戲園。于是樊孔周又于 1908 年 8 月集 商股白銀二萬兩成立悅來公司 ,在華興街老郎廟側(cè)購地修建 了“悅來茶園” ,仿照“可園” ,招引各戲班輪流唱戲?！皭倎聿鑸@” 1909 年修竣后 ,先后有“復興班” 、“寶順 和班”的京劇 ;“翠華班”、“長樂班”、“榮泰班”的川戲 ;“文 明班”、“文化班”的改良川戲等輪流上演。尤其是舉辦過兩 次賑災演出 ,邀請成都的八大班名角串演 ,名聲大振?！皭倎聿?園”當時的票價定為 :三樓每座三角、普通一角、特別包廂每 座五角、包廂每間五元 ,合按大清龍版計算 ,非達官貴人不能 消費。悅來公司還在勸業(yè)場內(nèi)偏東處 ,修建了一所

12、豪華的 “悅來旅館” ,于宣統(tǒng)元年 5 月 18 日開張?！皭倎砺灭^”可接 客近百人 ,風格富麗。前有輿馬場地 ,后有專供商旅客攜帶眷 屬住宿的小院 ,備有浴室、電燈、冷熱自來水管等最新設(shè)備。 旅館還雇請名廚 ,分制中西餐品。又有招待員役 ,分工服務賓 客,有專司灑掃 ,有代客聽差。 “悅來旅館”正中還有一座三層 洋樓 ,更為考究 ,專為達官顯宦富商所設(shè) ,收費高昂 ,每客竟高 達四枚銀元一天 ,非一般商旅所能問津。勸業(yè)場如此的大投入 ,先前所集的二萬銀兩 ,早已告罄。 樊孔周乃約集股東計議 ,決定增資 ,于宣統(tǒng)二年七月增招新股 白銀一萬五千兩。 “商辦成都勸業(yè)場建筑部股份公司”最后 決算 ,

13、公司股本金合計白銀三萬五千兩。風氣漸變周孝懷還一改成都商家買賣喊價還價的舊習,實行每家店鋪懸掛出價目牌的做法 ,統(tǒng)一定價 ,明碼實價。后來相鄰的東大街、走馬街、暑襪街的商家也受影響,懸牌標價。勸業(yè)場共有 150 余家店鋪 ,勸業(yè)場有規(guī)定 ,凡有官辦的局 廠和在勸業(yè)會 （花會 ）比賽得過獎的私家工商戶才能入場設(shè)售 貨處所 ,于是勸業(yè)場事務所對接納商家承租 ,是要擇優(yōu)選取的 在各行各幫中沒有點名氣的店家是別想租得一間鋪面的。味虞軒本為新繁縣城的京果鋪 ,生產(chǎn)的桃片在勸業(yè)會上 得過獎 ,按理可在場內(nèi)設(shè)售貨處 , 可偏有人認為一家外縣的小 京果鋪 ,沒有資格入場。后為周孝懷知曉 ,撥給其一間小門面 又

14、因作坊遠在新繁 ,勸業(yè)道特撥快馬一匹 ,每天飛馬運送出爐 的新鮮桃片。還有個擔擔水餃 ,沒有招牌 ,因其常在望江樓做 生意 ,就呼為“江樓水餃” ,周孝懷無意間發(fā)現(xiàn)其皮子硬 ,有嚼 勁,餡子飽 ,調(diào)味好 ,就允許其挑擔子進場。川省產(chǎn)品最引人注目的有 :鹿蒿玻璃廠的五彩描金玻璃 器皿 ,玲瓏剔透的銀玻鏡、 樊孔周辦的因利利織布廠的各色機 織花花布、馬正泰和馬天裕的水絲浣花巴緞與百子圖被面、 裕國春的宮粉香胰、 松竹軒的剌繡絹扇、 榮久身的新衣皮袍、 鼎升榮的官帽、熙德隆的靴鞋、桂昌祥的須絳、仁義和的梳 篦、醉墨山房的刻磁、三都重的書畫、謙益祥的玉器林 林總總 ,美不勝收。 更有京廣貨鋪、 蘇廣貨

15、鋪所陳設(shè)商品五光 十色 ,還有巴黎香水、泰西沙緞、法蘭西絹綢、英國自行車、 臺灣番席、八音鐘表、金絲眼鏡、廣東糖食、福建絲煙、京 戲戲匣、北京丸藥、廣銅煙袋“姊妹偕游勸業(yè)場 ,翠鬢低襯海棠香。東樓觀置西樓去 , 軟語微聞說改裝。 ”當時成都竹枝詞 ,是如此唱詠勸業(yè)場的。 勸業(yè)場的開辦 ,讓成都婦女出游成風 ,成為近代成都一道風景。宣統(tǒng)二年 （1910 年 ）3 月 ,成都商務會具文請改勸業(yè)場為商 業(yè)場,經(jīng)督憲轉(zhuǎn)咨北京農(nóng)工商部 ,同年 4月 17日部復照準 ,5月 18 日督憲札諭正式改名。勸業(yè)場改名為商業(yè)場后 ,場內(nèi)商家洋貨、廣貨繼續(xù)增多。 其原因是 ,當初建場的目的 ,是比較工藝優(yōu)劣 ,謀求

16、進步改良 , 發(fā)展本地產(chǎn)品。 暫準銷售洋貨本為一時權(quán)宜之計 ,可是開場以 來,本地產(chǎn)品僅占銷量的百分之十二、三 ,而洋貨廣貨比例很 大。因此商會同仁認為必須消除貿(mào)易壁壘,更改場名 ,才能名符其實。宣統(tǒng)元年 ,全場全年各業(yè)交易總額為白銀 33 萬兩余 兩;而宣統(tǒng)二年改名后 ,全場全年各業(yè)交易總額激增至白銀46萬余兩。 商業(yè)場生意火爆 ,不僅為成都流通領(lǐng)域資本積累的加 速器,也成為省會名符其實的商業(yè)中心。時在成都讀書的樂山少年郭沫若 ,也曾為商業(yè)場的琳瑯 所吸引 ,寫道:“樓前梭線路難通 ,龍馬高車走不穹。鐵笛一聲 飛過來 ,大家爭看電燈紅。 ”勸業(yè)場的開設(shè) ,讓成都時尚風氣為之漸變 ,這卻是當年

17、的 周孝懷、樊孔周們始料未及的。班名、班口號、班宣言、班訓 （精選多篇）班名、班口號、班宣言、班訓92 陽光班 每天前進一小步 日積月累一大步 勤奮是最好的方法 興趣是最佳的老師 成功來自堅持 執(zhí)前創(chuàng)造奇跡 不怕做不到，就怕想不到 做到做不到，試試才知道91 小小精靈班 我學習，我快樂！我自信，我出色 ! 我努力，我成功！ 遵章守紀，明禮誠信 團結(jié)友愛，樂于助人 勤學好問，勇于創(chuàng)新 好好學習，天天向上！ 90 幸福班 九零九零， 一定會贏！ 自理，自信，奮發(fā)圖強 團結(jié)，友愛，永奪第一 有努力才有希望， 有付出才有收獲！奮進班 快樂成長， 照亮童年！ 學習是我的天職 目標是我的方向 自信創(chuàng)造奇跡

18、 拼搏成就理想付出辛勤的汗水成就明天的輝煌 團結(jié) 積極 勤奮 自信恒心班 要站就站排頭 要爭就爭第一 愛心我擁有 信心我當強 進取我最棒 責任我擔當 文明 合作 務實 奮進87 卓越班 腳踏實地 快樂成長 遵章守紀，崇尚雅行 傳神文明，尊敬師長 樂于助人，學會感恩 快樂學習，健康成長 自信 自立 自尊 自強 學生成長目標：學習我最優(yōu)，習慣 我最好，能力我最強，素質(zhì)我最高。 班級：初一班 班名：敏學班 班主任：劉少華 班訓：敏學力行德才兼?zhèn)?班名班訓設(shè)計說明： “敏學”語出論語 ?公冶長：“敏而 好學”；“力行”見陸世儀思辨錄輯要 卷一： “學問從致知得者較淺，從力行得 者較深，所謂躬行心得也。

19、意思是敏于 學業(yè)、勤于實踐。只有敏學，才能更為 主動而靈活地獲取知識；只有力行，才 能更好地造就創(chuàng)新精神與實踐能力。班主任教育目標：一個都不能少， 讓每個學生在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展。班主任寄語：立德潤身，敏學潤心 班主任寄語說明： 古語云 “君子以反身修德 ”、“吾日三 省吾身 ”。潤身者，猶言修養(yǎng)自我心智。 立德為成人之本，潤身為成才之基， “立 德潤身，敏學潤心 ”此所謂 “要成才，先 成人”。班級明星：1、勤學之星：2、體育之星：3、才藝之星：4、禮儀之星： 展示臺名稱：敏學之星 展示臺對聯(lián)：學海無涯，書山有路， 艱辛之后換甜蜜；人生有岸，毅力無窮，風雨過處見 彩虹。初一年級各班班名、 班

20、級口、班訓、 班級目標、班徽名：感恩勵志班、明日之星班、齊 心尋夢班、不是一般班！ 班級誓言：人 生的第一次選擇，我選擇奮斗！ 對自己 負責，向自己承諾，為自己喝彩！ 我們 自信開朗、奮發(fā)向上； 我們信心百倍、 干勁十足！來，讓我們攜起手，喊出我們的激 情！ 永爭第一不畏堅 奮力拼搏永向前 艱難困苦斗志昂班名：向日葵班 班訓： 文明進取 健康樂學 班級標志： 班主任姓名：王萍萍 班主任寄語： 同學們，我們的名字叫向日葵，他 樂觀向上，追尋夢想；我們像他一樣， 奮發(fā)向上，追求卓越！今天我們是絢麗 的花朵，明天將是累累的果實！愿我們 向著太陽，前進！前進！班級目標： 人人愛學習，個個有提高。 口號

21、： 迎著太陽，茁壯成長！ 101 班班名、班訓、口號、班歌、 班規(guī) 班名：雷鋒精神班班訓：誠實做人踏實做事 口號：志在四方鵬程萬里 班歌：學習雷鋒好榜樣 班規(guī)：1、不遲到，不早退，不曠課，有事要請假；不玩手機，不聽 mp3 等。2、上課、下課要起立，動作要整 齊。3、嚴格遵守課堂紀律， 坐姿端正。4、不說與課堂無關(guān)的話，不做小 動作，發(fā)言先舉手，舉手要規(guī)范， 不出 怪相，不起哄。不頂撞老師，服從老師 安排，寫規(guī)范字，學會學 習，采用合理 的學習方法。5、按時、獨立、保質(zhì)、保量的完 成各科作業(yè)。6、遵守考試紀律，認真答卷、不 作弊。7、不串桌，不追逐打鬧，不高聲 喧嘩。、無故不到其他班門前，不串

22、教室。9、不罵人，不打架，不在教室內(nèi) 做不適當?shù)幕顒印?0、集合要做到快、靜、齊，不得 無故缺席。11、服從老師和體育委員的安排， 不得頂撞。12、做操要認真、規(guī)范、整齊、有 力度。13、集會時不得說話，不看任何書 籍，做姿要端正。14、解散時要服從指揮，有秩序， 不擁擠。15、堅持每日三次打掃制度。16、值日打掃要認真、干凈、迅速。17、值日生、勞動委員要認真負責 督促檢查教室內(nèi)、環(huán)境區(qū)的保潔情 況， 發(fā)現(xiàn)垃圾及時通知勞動委員或值日組成 員。18、值日生擦黑板要及時、認真、干凈19、放學后先回家，路上注意安全， 走人行道，不得在馬路上追逐打鬧、騎 車并行等。20、坐車、乘船要遵守規(guī)定，不搶

23、坐、不把身體探出窗外、不打鬧， 主動 給老、弱、病、殘、孕讓座。21、不進入網(wǎng)吧、錄像廳、游戲廳等學生不得進入的場所。22、把握好自己的課余時間，多讀 有意義的書，培養(yǎng)良好的興趣。23、進入公共場所，嚴格遵守規(guī)定 的規(guī)章制度。24、堅持鍛煉身體，不做危險游戲， 不私自下河。25、進入教師辦公室或上課期間， 進教室必須向辦公室教師或上課教師報 告，得到允許后方可進入。26、不得將各種管制刀具、易燃易 爆物、零食、手機等帶入教室。辦公家具售后服務承諾書篇一：辦公家具售后服務承諾書辦公家具售后服務承諾書一、偃師市富溢德辦公機具有限公司售后服務承諾書 偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

24、一、富溢德家具嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品 “三包 （ 包修、包換、 包退 ）的規(guī)定，從富溢德家具產(chǎn)品交貨之日起， 實行“三包”、 五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務。二、從產(chǎn)品交貨之日起，富溢德家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn) 有關(guān)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務， 以最大限度地維護廣大客戶的消費權(quán)益，請消費者務必保留 毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。 “三包”期以外， 本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務，零配件等材料費用有消費者承擔。三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查富 溢德家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及 時幫助處理、維護。四、如消費者有家具調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供

25、相關(guān) 拆裝的指導性服務。五、在接到消費者維修服務電話后，本公司將 24 小時內(nèi) 給予電話明確回復，富溢德家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在 地區(qū)的，售后服務人員將在 24 小時內(nèi)做出響應 ;如在周邊縣 市的，將在 3 天內(nèi)做出響應 ;如屬跨省市的， 將在 7 天內(nèi)做出 響應，若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在 36 小時內(nèi)作出合理解釋并明確解決時間及方案。二、富元辦公家具售后服務承諾書富元公司在認真執(zhí)行 IS09001 質(zhì)量管理體系標準下， 逐步 健全了售前、售中、售后服務體系。特別是售后服務，眾所 周知，良好的售后服務是客戶買得放心，用得開心得保證： 世界上最好的產(chǎn)品，都需要售后服務跟

26、進。為了消除客戶對 產(chǎn)品日后維護的優(yōu)惠，我公司鄭重做出以下有關(guān)售后服務的 承諾。一、富元產(chǎn)品自驗收合格之日起，二年內(nèi)免費保修，終生 負責維護。二、保修期間若出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，確實不能使用， 我方將負責免費更換，對輕微損壞進行免費維修。若因用戶 使用不當造成的配件損壞或產(chǎn)品超過保修期限，我方負責維 修，僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或 傳真后，省內(nèi)一天、省外三天內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，若有特 殊情況，問題無法在短期內(nèi)解決，公司會做出書面解釋，并 明確解決問題的時間。三、公司設(shè)有客戶服務中心，由專人負責每月對產(chǎn)品進行 咨詢服務，回答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量及維修、維護方面出現(xiàn)的各

27、種問題，并收集市場信息和客戶對產(chǎn)品提出的優(yōu)化修改意見。三、國力辦公家具有限公司服務承諾書提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強全方位的服務，是我公司一貫的宗旨， 在售后服務上特別注重服務質(zhì)量和維修的技術(shù)力量及響應 的時間速度。為此各分公司都配備了專業(yè)維修技術(shù)人員，由 公司統(tǒng)一為用戶進行定期和不定期的維修和保養(yǎng)等各種售 后服務。公司內(nèi)設(shè)有專門的售后服務部，經(jīng)過專業(yè)的培訓，技術(shù)過 硬，服務態(tài)度好。從而能夠滿足我們對客戶的產(chǎn)品需求和售 后服務的要求，實現(xiàn)我們對客戶的承諾。一、解決問題、排除故障的速度公司售后服務部接到客戶服務需求后， 4 小時內(nèi)及時電話 響應， 24 小時排除故障。二、售后服務工作流程要求：嚴格按照 I

28、SO9001 服務管理標準和工作流程進行。三、售后服務方面的其他承諾：投標方保證所供貨物全新、材料正宗，如有以次充好，愿 意接受扣罰。若中標在合同期限內(nèi)供貨，貨物確保符合國家 質(zhì)量檢測標準。本公司完全有能力履行“合同條款”和“技 術(shù)規(guī)格”中規(guī)定的賣方所承擔的維護、保養(yǎng)、修理和備件儲 存的義務。四、為客戶建立維修檔案，解除后顧之憂。每次售后結(jié)束后及時向客戶領(lǐng)導報告故障原因和排除情 況，并且書面提交，對現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清理一遍，且由客戶領(lǐng) 導批準后方可離開，離開現(xiàn)場后及時整理維修報告和維修檔 案，對客戶的各種檔案進行電子化管理。一、其它服務保證1 、嚴格遵守客戶單位的勞動紀律和管理辦法，按客戶的 統(tǒng)一

29、指揮進行工作。2、對產(chǎn)品發(fā)生故障后，可維修的部件盡最大努力維修， 對更換的配件自更換之日起計算保修期。3、健全售后服務的監(jiān)督機制，接受客戶的各種投訴，及 時解答客戶使用中不可預測的問題。二、其他優(yōu)惠條件：投標方自行承擔保修期內(nèi)的所有費用 （包括交通、材料、住宿、伙食、差旅費等）。保修期滿后，投標方仍需承擔所拱貨物的售后服務工作，只收取材料成本 費。三、售后三年內(nèi)包修，終身保修。四、愿意接受破壞性試驗，絕不以次充好。五、每年二次定期上門巡查四、億嘉優(yōu)辦公家具售后服務承諾書北京億嘉優(yōu)辦公家具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：、億嘉優(yōu)辦公家具嚴格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包（包修、 包換、包退 )”的規(guī)定，從

30、億嘉優(yōu)辦公家具產(chǎn)品購貨之日起， 實行“三包”、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務。二、從產(chǎn)品購貨之日起，億嘉優(yōu)辦公家具在“三包”期內(nèi) 出現(xiàn)有關(guān)家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后 服務，以最大限度地維護廣大消費者的消費權(quán)益，請消費者 務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。 “三包” 期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務，零配件等材料費用由消 費者承擔。三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查億嘉優(yōu)辦 公家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時 幫助處理、維護。四、如消費者有家具調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān) 拆裝的指導性服務。五、在接到消費者維修服務電話后，本公司將 24 小時內(nèi) 給

31、予電話明確回復，億嘉優(yōu)辦公家具服務網(wǎng)點如在消費者所 在地區(qū)的，售后服務人員將在 24 小時內(nèi)做出響應 ;如在周邊 縣市的，將在 3天內(nèi)做出響應 ;如屬跨省市的， 將在 6 天內(nèi)做 出響應。若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將 在 48 小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。篇二：家具售后承諾書我公司認真按照以下要求作出承諾：1 生 產(chǎn) 過 程 嚴 格 按 ISO9001 ： 2000 質(zhì) 量 體 系 和ISO14001 環(huán)保認證實施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。2 、 自驗收合格之日起，提供三年的免費質(zhì)量保修期，在 保修期內(nèi)，對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進 行免費維修，確定不能使用的進

32、行免費更換，免收維修費、 零件費、上門服務費、交通費。3 、 售后中心專門成立此批辦公家具售后服務小組，小組 安排專人負責，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則：每三個月進 行一次檢查和保養(yǎng)，每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護， 包括面料的清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油 等。4 、 收到有關(guān)售后服務要求的電話或傳真后， 2 小時內(nèi)到 達現(xiàn)場，若問題嚴重無法短時間解決的，做出書面解釋并明 確解決時間。5 、 貨物安裝完畢后，加塑膜進行保護，全面使用前派人 員進行一次全面清潔服務。6 、 具體保修細則如下：1、班臺、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、 配件損壞、抽屜推拉不順暢等。2、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙、路軌 不暢等。3 、椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、 自動回復功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。4、職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件 損壞、抽屜推拉不暢等。5、沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損 壞等。7 、 保修服務：若產(chǎn)品有上述問題，本省顧客請與我公司 維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓諜C構(gòu)聯(lián)系。8 、 客戶責任：客戶應愛惜家具，正確使用，若有認為損 壞，不在本公司免費維修之列，但可提供所需服務，酌