軟件系統(tǒng)檢測(cè)測(cè)驗(yàn)評(píng)測(cè)報(bào)告二

1、軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告網(wǎng)上招聘系統(tǒng)學(xué)院：計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院背景：如今網(wǎng)上招聘越來越普遍， 但有些招聘系統(tǒng)的綜合性能不是很好， 比如系統(tǒng)的冗余、系統(tǒng)的性能、安全性、完整性等等都有待提高，本 次測(cè)試的目的就是針對(duì)本系統(tǒng)的性能進(jìn)行測(cè)試 。 矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴。 一 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、通過對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，得到對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià)2、分析測(cè)試的過程，產(chǎn)品，資源，信息，為以后制定測(cè)試計(jì)劃提供 參考3、評(píng)估測(cè)試測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試計(jì)劃是否符合4、分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復(fù)和預(yù)防 bug 提供建議二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容該文檔的目的是描述網(wǎng)上招聘系統(tǒng)項(xiàng)目客戶端系統(tǒng)測(cè)試的總結(jié) 報(bào)告，其主要內(nèi)容包括：系統(tǒng)環(huán)境簡(jiǎn)介1、軟件名稱：網(wǎng)上招聘求職系統(tǒng)2、

2、軟件功能：為求職者提供求職、收藏、信息交互等功能；為招聘 單位提供招聘、收藏、信息交互等功能；為管理員提供管理網(wǎng)站公告、 友情鏈接和網(wǎng)站會(huì)員的管理功能 。 聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛氌譴凈。3、用戶：求職者、招聘單位、管理員4、開發(fā)者： ZSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)度量系統(tǒng)結(jié)果評(píng)估用戶群： 1、項(xiàng)目管理人員 2 、 測(cè)試人員范圍 ：該文檔定義了客戶端系統(tǒng)測(cè)試的結(jié)果，總結(jié)了測(cè)試客戶端的 職位查詢、網(wǎng)上提交簡(jiǎn)歷、 在線答題的基本功能，以及支持大數(shù)據(jù)量 并發(fā)訪問的性能，給出了測(cè)試的結(jié)論 。殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟。2.1 嚴(yán)重 bug：出現(xiàn)以下缺陷，測(cè)試定義為嚴(yán)重 bug 系統(tǒng)無響應(yīng)，處于死機(jī)狀態(tài)，需要其他人工修復(fù)系統(tǒng)才可復(fù)原。

3、 點(diǎn)擊某個(gè)菜單后出現(xiàn) “ The page cannot be displayed”或者返回 異常錯(cuò)誤。進(jìn)行某個(gè)操作（增加、修改、刪除等）后，出現(xiàn)“The page cannot be displayed”或者返回異常錯(cuò)誤 釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐。2.2 縮寫說明HR- Human Resource （人力資源管理）的縮寫。MVC- （模式視圖控制） 的縮寫，表示一個(gè)三層的結(jié)構(gòu)體系。2.3 測(cè)試類型a、功能性測(cè)試 : 按照系統(tǒng)需求定義中的功能定義部分對(duì)系統(tǒng)實(shí)行的系 統(tǒng)級(jí)別的測(cè)試。b、非功能性測(cè)試 : 按照系統(tǒng)需求定義中的非功能定義部分 （如系統(tǒng)的 性能指標(biāo)，安全性能指標(biāo)等）對(duì)系統(tǒng)實(shí)行的系統(tǒng)級(jí)別的

4、測(cè)試 。 彈貿(mào)攝爾霽 斃攬磚鹵廡。 c、測(cè)試用例：測(cè)試人員設(shè)計(jì)出來的用來測(cè)試軟件某個(gè)功能的一種情形2.4 參考資料1 LoadRunner 使用手冊(cè)北京長(zhǎng)江軟件有限公司編制2 網(wǎng)上招聘客戶端需求說明北京長(zhǎng)江軟件有限公司編制3 軟件測(cè)試技術(shù)概論古樂史九林編著 / 清華大學(xué)出版社4 軟件測(cè)試：第二版Paul C.Jorgensen 著/ 機(jī)械工業(yè)出版社 2.5 測(cè)試執(zhí)行此次測(cè)試嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃和測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行， 按時(shí)完成了測(cè)試計(jì) 劃規(guī)定的測(cè)試對(duì)象的測(cè)試。 針對(duì)測(cè)試計(jì)劃規(guī)定的測(cè)試策略， 在測(cè)試執(zhí) 行中都有體現(xiàn)，在測(cè)試執(zhí)行過程中，依據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例，對(duì)系 統(tǒng)進(jìn)行了完整的測(cè)試 謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔。三

5、、測(cè)試環(huán)境描述 本測(cè)試的測(cè)試目的是驗(yàn)證網(wǎng)上招聘系統(tǒng)的客戶端能否實(shí)現(xiàn)應(yīng)聘者 的職位查詢、簡(jiǎn)歷提交、問卷的答復(fù)等基本功能，以及并發(fā)訪問的性 能。為此，采用 Mercury 的 LoadRunner 7.5 測(cè)試工具進(jìn)行壓力測(cè) 試，驗(yàn)證是否滿足系統(tǒng)的需求 。 廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷。測(cè)試機(jī)器是安裝了 LoadRunner 7.5 測(cè)試工具的客戶機(jī)，可以 執(zhí)行功能也可以采用工具錄制功能， 并模擬多人并發(fā)訪問系統(tǒng)， 監(jiān)控 系統(tǒng)的性能，得出分析結(jié)果。如圖 G。 煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚。圖 G-1: 測(cè)試機(jī)器的環(huán)境這個(gè)測(cè)試機(jī)器的配置環(huán)境如下：操作系統(tǒng)： WindowsXP配置工具： Tomcat5.0 以上 瀏

6、覽器： Micrsoft IE 6.0.2800.1106CPU：2.0 以上四、功能測(cè)試執(zhí)行情況測(cè)試計(jì)劃單元測(cè)試（類測(cè)試）：2010 年10 月 1 日-2010 年 11 月30 日 集成測(cè)試（交互測(cè)試） ： 2010 年 12 月1 日-2010 年12 月 10 日 系統(tǒng)測(cè)試： 2010 年 12 月 11 日-2010 年 12 月 31 日 測(cè)試方案單元測(cè)試方案：由開發(fā)人員在系統(tǒng)開發(fā)過程中對(duì)編寫的系統(tǒng)函數(shù)以及數(shù)據(jù)庫 接口函數(shù)等使用白盒測(cè)試方法進(jìn)行單元測(cè)試。 鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴。集成測(cè)試方案：由測(cè)試小組在單元測(cè)試結(jié)束后對(duì)使用黑盒測(cè)試方法對(duì)各單元 組合在一起能否按照既定意圖寫作運(yùn)行進(jìn)

7、行測(cè)試。 籟叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)。系統(tǒng)測(cè)試方案：由測(cè)試小組在集成測(cè)試結(jié)束后對(duì)整個(gè)系統(tǒng)能否在實(shí)際軟件要求的環(huán)境正常運(yùn)行， 并且對(duì)最終的系統(tǒng)軟件進(jìn)行全面的測(cè)試， 以確保最終軟件系統(tǒng)滿足產(chǎn)品需求并且遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì)。 預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴。測(cè)試說明由于篇幅有限， 只寫出部分重要代表性測(cè)試用例， 有個(gè)人注冊(cè)、 個(gè)人簡(jiǎn)歷填寫、上傳照片的測(cè)試用例。其他測(cè)試略。 滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦。表 G-2 是測(cè)試用例執(zhí)行情況的綜述。表 G-2: 測(cè)試用例的度量數(shù)據(jù)被測(cè)對(duì)象用例執(zhí)行總數(shù)發(fā)現(xiàn)缺陷 數(shù)首頁TestCase-FUNC-01TestCase-FUNC-02TestCase-FUNC-03TestCase-FUNC-0

8、4813填寫基本信息頁面TestCase-FUNC-05TestCase-FUNC-062919填寫工作經(jīng)歷頁面TestCase-FUNC-05TestCase-FUNC-071211填寫教育經(jīng)歷頁面TestCase-FUNC-05TestCase-FUNC-081011填寫工作技能頁面TestCase-FUNC-05TestCase-FUNC-09412填寫家庭關(guān)系頁面TestCase-FUNC-05TestCase-FUNC-10616填寫自我介紹頁面TestCase-FUNC-05TestCase-FUNC-11111預(yù)覽應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷TestCase-FUNC-05TestCase-FUN

9、C-12010回答問卷界面TestCase-FUNC-05TestCase-FUNC-13120直接訪問后續(xù)頁面TestCase-Perf-1818并發(fā)訪問系統(tǒng)TestCase-Perf-2010 .2 性能測(cè)試執(zhí)行情況性能測(cè)試是通過測(cè)試工具模擬個(gè)人同 時(shí)訪問系統(tǒng)的客戶端。 首先錄制客戶端的基本操作， 然后設(shè)置參數(shù)以 保證個(gè)腳本的輸入是不完全一致的。 通過設(shè)置執(zhí)行情景來實(shí)施性 能測(cè)試，打開監(jiān)控窗口監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況，最后得到執(zhí)行結(jié)果報(bào)告。 鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡。4.2.1 活動(dòng)用戶視圖圖 G是個(gè)模擬用戶的運(yùn)行結(jié)果。從圖中可以看到有 個(gè)虛擬用戶在同時(shí)訪問系統(tǒng)的客戶端。圖 G：個(gè)模擬用戶4.2.2

10、每分鐘點(diǎn)擊數(shù) 圖 G是個(gè)用戶并發(fā)訪問客戶端時(shí)，每分鐘的點(diǎn)擊數(shù)。從圖中 可以看出， 由于設(shè)定了集合點(diǎn)， 點(diǎn)擊數(shù)大的集中在每次填寫完表單提交數(shù)據(jù)時(shí)。 擁締鳳襪備訊顎輪爛薔。圖 G：每分鐘的點(diǎn)擊數(shù)4.2.3 吞吐率圖 G是個(gè)用戶訪問時(shí)吞吐率，從圖中可以看出，同樣由于在每次提交數(shù)據(jù)時(shí)設(shè)定了集合點(diǎn)， 吞吐率大都集中在每次填寫完表單、提交數(shù)據(jù)的時(shí)候。而前 4 個(gè)頁面由于需要下載圖片，因此吞吐率也相對(duì)較大。 贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷。圖 G： 訪問吞吐率4.2.4 事務(wù)概要 的事務(wù)圖。圖 G是個(gè)模擬用戶說明：事務(wù)一個(gè)界面。順序依次是：分別對(duì)應(yīng)于每次點(diǎn)擊進(jìn)入下init, login, config1,config

11、2,config3,config4,config5,end 壇摶 鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚。4.2.5 事務(wù)響應(yīng)時(shí)間圖 G是模擬個(gè)并發(fā)用戶的設(shè)置的事務(wù)的響應(yīng)時(shí)間圖，從圖表中可以看出，在最后一次提交頁面時(shí)，反應(yīng)時(shí)間最長(zhǎng)。 蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅。圖 G：性能測(cè)試的事務(wù)響應(yīng)時(shí)間下結(jié)論：綜述上圖得到如并發(fā)用戶數(shù)： 20通過交易總數(shù)： 220 總吞吐量：(bytes )5436861 平均吞吐量( bytes/second )：22844 總 hits 數(shù)： 920每秒平均 hits 數(shù)： 3.866事務(wù)時(shí)間響應(yīng)，見表 G。 表 G：事務(wù)的響應(yīng)時(shí)間查響應(yīng)最大值最小值平均值變化率時(shí)開間始差0000顯示職位列43.

12、97436.39937.5441.802填寫提交個(gè)56.68749.68954.8681.677填寫提交工42.15732.09436.2111.966填寫提交教30.57719.28625.6402.262填寫提交基17.73611.56314.9751.267填寫提交家12.4068.43611.0790.92填寫提交各50.07848.23549.3270.468答題并提交6.8374.3155.650.568關(guān)閉網(wǎng)頁0000結(jié)束0000五、測(cè)試結(jié)果分析5.1 測(cè)試進(jìn)度和工作量度量功能測(cè)試的進(jìn)度和工作量計(jì)劃與實(shí)際比較結(jié)果如下5.1.1 進(jìn)度度量表 G 4 是測(cè)試進(jìn)度的計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果比較。

13、從度量數(shù)據(jù)看實(shí)際進(jìn)度 與計(jì)劃基本相符。表 G 4：是測(cè)試進(jìn)度的度量數(shù)據(jù)任務(wù)計(jì)劃開始計(jì)劃結(jié)束實(shí)際開始實(shí)際結(jié)束測(cè)試計(jì)劃與設(shè)計(jì)2006-5-192006-5-262006-5-152006-6-1測(cè)試執(zhí)行2006-6-122006-7-22006-6-172006-7-1測(cè)試總結(jié)2006-7-32006-7-52006-6-302006-7-15.1.2 工作量度量表 G 5 是實(shí)際測(cè)試工作量的數(shù)據(jù)，與計(jì)劃基本相符。 表 G 5：是測(cè)試工作量度量執(zhí)行任務(wù)開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間工作量 （人時(shí)）測(cè)試計(jì)劃與設(shè)計(jì)2006-5-152006-6-120 3人時(shí)測(cè)試執(zhí)行2006-6-172006-7-115 3人時(shí)測(cè)

14、試總結(jié)2006-6-302006-7-163 人時(shí)5.2 缺陷數(shù)據(jù)度量表 G6 是測(cè)試過程缺陷數(shù)據(jù)的總結(jié)情況，從缺陷的嚴(yán)重程度看， 嚴(yán)重和致命的缺陷占的比例較大， 說明系統(tǒng)還是存在嚴(yán)重問題， 需要 重新修改，產(chǎn)品不能提交。從缺陷的類型看，功能缺陷、賦值缺陷和 設(shè)計(jì)缺陷占比較大的比例，說明設(shè)計(jì)和編碼過程中存在很大的問題。 買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄。表 G 6：測(cè)試過程的缺陷數(shù)據(jù)被測(cè)對(duì)象總嚴(yán)重程度缺陷類型數(shù)致命嚴(yán)重般提示設(shè)計(jì) 錯(cuò)誤賦值 錯(cuò)誤算 法 錯(cuò) 誤接口 錯(cuò)誤功能錯(cuò)誤其它首頁30102210000填寫基本信息頁面90045000090填寫工作經(jīng)歷頁面11000010000填寫教育經(jīng)歷頁面11000

15、010000填寫工作技能頁面22000020000填寫家庭關(guān)系頁面66000060000填寫自我介紹頁面11000010000回答問卷界面00000000000直接訪問后續(xù)頁面808000800005.3 綜合數(shù)據(jù)分析根據(jù)測(cè)試的結(jié)果可以得出如下的分析數(shù)據(jù)。 用例執(zhí)行效率執(zhí)行用例總數(shù) / 執(zhí)行總時(shí)間（小時(shí)） 128 / 452.84 （個(gè)/ 小時(shí)） 用例質(zhì)量缺陷總數(shù) / 用例總數(shù) 100 31 / 128 *100 24.2 根據(jù)缺陷跟蹤結(jié)果得出缺陷的嚴(yán)重程序分布和的缺陷的類型分布， 如圖 G 8 和圖 G 9。缺陷嚴(yán)重程度分布餅圖：餅圖：缺陷類 型 分 布 圖 G8：缺陷嚴(yán)重程度的分布圖 G

16、9：缺陷類型分布圖可靠性現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密，很多控制是通過頁面控制實(shí)現(xiàn) 的，如果頁面控制失效，可以向數(shù)據(jù)庫插入數(shù)據(jù)，引發(fā)錯(cuò)誤 。 綾鏑鯛駕櫬 鶘蹤韋轔糴。現(xiàn)有系統(tǒng)的容錯(cuò)性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，返回錯(cuò)誤類型為找 不到頁面錯(cuò)誤，無法回復(fù)到出錯(cuò)前的狀態(tài)兼容性現(xiàn)有系統(tǒng)支持 window 下的 IE 瀏覽器和傲游瀏覽器，支持 linux 系統(tǒng) 下的 IE 瀏覽器和火狐瀏覽器?，F(xiàn)有系統(tǒng)未進(jìn)行其他兼容性測(cè)試安全性現(xiàn)有系統(tǒng)控制了以下安全性問題：把某一個(gè)登錄后的頁面保存下來， 不能單獨(dú)對(duì)其進(jìn)行操作不進(jìn) 行登錄直接輸入某一頁面的 Url 能否打開頁面并進(jìn)行操作不應(yīng)該允許。 現(xiàn)有系統(tǒng)未控制以下安全性問題

17、：用戶名和密碼應(yīng)對(duì)大小寫敏感登陸錯(cuò)誤次數(shù)限制5.4 詳細(xì)測(cè)試結(jié)果1. 個(gè)人注冊(cè)功能測(cè)試如表序 號(hào)序測(cè) 試目的 &先 決條件測(cè)試輸入預(yù)期測(cè)試結(jié) 果實(shí)際測(cè) 試結(jié)果111 目的：正確 輸入，注冊(cè)能否 操作成功用戶名：zhang（ 數(shù)字、字母、 下劃線組成）密碼： 123456 （ 長(zhǎng)度大于 5 的數(shù)字、字母、下劃線組成的字 符串）重復(fù)密碼： 123456（與密碼 相同）轉(zhuǎn)到成功頁面同預(yù)期 測(cè)試結(jié) 果密碼找回問題：我是誰？（ 字符串 ）密碼找回答案：張三 （ 字符 串）2目的：檢測(cè) 系統(tǒng)對(duì)用 戶名 的檢測(cè)程度2.1 不輸用戶名“用戶名 不能為空”2.2 輸 入 已 存 在 用 戶 名:zhang用戶名

18、已 存在2.3 用戶名： 123.abc“用戶名 只能由數(shù)字字 母下劃線組 成”同 測(cè) 果預(yù)試期結(jié)2.4 用戶名： -12345“用戶名 只能由數(shù)字字 母下劃線組 成”3目的：檢測(cè) 系統(tǒng)對(duì)密 碼輸 入的檢測(cè)程度3.1 不輸入密碼“密碼不 能為空且不能 少于 6 位”同 測(cè) 果預(yù)試期結(jié)3.2 密碼： 12345“密碼不 能為空且不能 少于 6 位”4目的：檢測(cè) 系統(tǒng)對(duì)重 復(fù)密 碼輸入的 檢測(cè) 程度4.1 重復(fù)密碼： 12345“您兩次 密碼輸入不一 致”同預(yù)期 測(cè)試結(jié) 果4.2 密碼： 123abc 重復(fù)密碼： 123ab“您兩次密碼 輸入不一致”5目的：檢測(cè) 系統(tǒng)對(duì)密 碼找 回問題輸 入的 檢測(cè)程度不輸入密碼找回問題“必填項(xiàng)不能 為空”同 測(cè) 果預(yù)期 試結(jié)6目的：檢測(cè) 系統(tǒng)對(duì)密 碼找 回答案輸 入的 檢測(cè)程度不輸入密碼找回答案“必填項(xiàng)不能 為空”同 測(cè) 果預(yù)期 試結(jié)5.5 測(cè)試結(jié)果評(píng)價(jià)測(cè)試