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文檔簡(jiǎn)介

1、心理咨詢(xún)室管理制度一、咨詢(xún)室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗,保持 心理咨詢(xún)室工作經(jīng)?;?、規(guī)范化。二、咨詢(xún)室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢(xún)?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒 適。三、咨詢(xún)?nèi)藛T接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí),必須熱情周到,想人所及四、咨詢(xún)?nèi)藛T在咨詢(xún)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),無(wú)條件接受來(lái)訪(fǎng) 者,事后做好記錄。五、咨詢(xún)?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的材料,并做好分析與 總結(jié)。六、咨詢(xún)?nèi)藛T要為來(lái)訪(fǎng)者嚴(yán)守個(gè)人秘密、違者后果自負(fù)七、咨詢(xún)?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后 再進(jìn)行約定時(shí)間解決。八、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢(xún)情況歸檔,備以后查 閱。九、咨詢(xún)測(cè)量用表不可外借、復(fù)印,由咨詢(xún)室統(tǒng)一管理 使用。十、咨詢(xún)?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共物,離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗,

2、 及時(shí)上鎖,丟失或損壞照價(jià)賠償。心理咨詢(xún)老師工作制度一、咨詢(xún)老師應(yīng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè),熱 愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)心理咨詢(xún)工作。二、咨詢(xún)老師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),定期參加培訓(xùn),提 高咨詢(xún)水平,保持身心健康。三、咨詢(xún)老師應(yīng)與咨詢(xún)者建立平等、信任的良好關(guān)系, 尊重咨詢(xún)者的人格。四、咨詢(xún)老師應(yīng)語(yǔ)言親切,態(tài)度和藹,富有親和力,營(yíng) 造和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。五、咨詢(xún)老師在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀(guān)、仔細(xì)、耐心。六、咨詢(xún)老師應(yīng)注意有助于當(dāng)事人的心理成長(zhǎng),盡量避 免當(dāng)事人對(duì)咨詢(xún)老師過(guò)分依賴(lài),助人自助。七、如果咨詢(xún)老師發(fā)現(xiàn)無(wú)法幫助咨詢(xún)者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)?轉(zhuǎn)介建設(shè)。八、咨詢(xún)老師對(duì)學(xué)生堅(jiān)持正確引導(dǎo),采取啟發(fā)誘導(dǎo),杜

3、絕強(qiáng)硬說(shuō)教或強(qiáng)加于人, 咨詢(xún)過(guò)程中不帶個(gè)人情緒和自己價(jià) 值觀(guān)。九、咨詢(xún)老師應(yīng)遵循保密原則,未經(jīng)當(dāng)事人許可,不得 隨意泄露咨詢(xún)者秘密和個(gè)人信息。十、咨詢(xún)老師遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者,應(yīng) 及時(shí)介紹到其他專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)就醫(yī)心理咨詢(xún)員工作守則一、愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高心理輔導(dǎo) 理論水平與咨詢(xún)技巧。二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度熱情、真誠(chéng),熱愛(ài)、尊重學(xué)生獨(dú)立人格和 需要與情感體驗(yàn)。三、為來(lái)訪(fǎng)者(咨詢(xún)者)保密、負(fù)責(zé)。來(lái)訪(fǎng)的資料不得外借與透露 于外。四、與來(lái)訪(fǎng)者保持客觀(guān)、公正、平等的關(guān)系。否則應(yīng)立即終止咨詢(xún) 關(guān)系或轉(zhuǎn)由其他咨詢(xún)員繼續(xù)咨詢(xún)工作。五、對(duì)來(lái)訪(fǎng)者提出超出自己職能范圍的要求不予滿(mǎn)足。

4、六、不得接受和索取額外報(bào)酬或禮物。七、咨詢(xún)工作原則上只在咨詢(xún)室進(jìn)行。八、心理咨詢(xún)員要明確自己的局限和不足。在自己身心狀態(tài)不佳的 情況下不接受咨詢(xún)?nèi)蝿?wù),并應(yīng)向來(lái)訪(fǎng)者講明情況, 及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。九、在一切咨詢(xún)活動(dòng)中,心理咨詢(xún)員應(yīng)注意盡量避免來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún) 員的過(guò)分依賴(lài)。十、心理咨詢(xún)員認(rèn)真做好心理咨詢(xún)的記錄和資料管理工作。做好心 理咨詢(xún)的記錄、資料管理工作是十分重要的。不僅是工作本身需要, 也是對(duì)來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)真負(fù)責(zé)。 應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)咨詢(xún)記錄, 預(yù)約登記 (每月應(yīng)填 報(bào)咨詢(xún)情況表)。注重保密,妥善保管,杜絕泄露。咨詢(xún)記錄應(yīng)主次 分明,重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)明扼要,一目了然。一、心理咨詢(xún)員必須根據(jù)工作安排準(zhǔn)時(shí)到位,不遲到、不早退 遇有特殊

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