辦公室文員績效考核表

1、辦公室文員績效考核表湖南大興人防投資開發(fā)有限公司辦公室人員績效考核方案2017年4月29日辦公室文員績效考核表人事專員季度績效考核被考核人姓名：考核時(shí)間：年月日考核項(xiàng)考核 分值考核指標(biāo)得 分考核人占分比 例關(guān) 鍵 績 效100分工作任 務(wù)情況90分1、未按時(shí)做好公司人員考勤，考勤數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)，未嚴(yán)格按考勤制度對違規(guī)人員做出處理；員工上交的出差、 請假等單據(jù)未按流程完成審核手續(xù)。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。主管領(lǐng)導(dǎo)90分2、公司證件合同、人事檔案等資料，未編號(hào)歸檔；借閱文件資料未履行借閱登記并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核，管理不規(guī)范， 出現(xiàn)文件丟失情況。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。3、車輛使用

2、、油卡使用未按要求進(jìn)行登記并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)審核。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。4、辦公區(qū)域衛(wèi)生臟亂，地上有垃圾未清掃，辦公桌雜物堆積、文件亂擺亂放。1次扣1分，2次扣4分,分。3次扣105、公司相關(guān)證件年檢未及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致年檢過期。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。6、人員用餐未進(jìn)行登記，人員違反用餐規(guī)定未通報(bào)并未按規(guī)定處理。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。7、企業(yè)文化微信宣傳，每季度不少于1篇，通知出現(xiàn)錯(cuò)誤。1次扣1分，2次扣2分，3次扣10分。&上班期間外出未事先報(bào)告，并未在公司去向牌上登記。1次扣1分，2次扣2分，3次扣10分。9、落實(shí)上級(jí)安排的工作，工作不積極，無進(jìn)

3、展無情況匯報(bào)，工作滯后，未在規(guī)定時(shí)間完成。1次扣1分分，3次扣10分。，2次扣2工作態(tài) 度情況10分1、不遵守公司考勤管理制度等相關(guān)制度，出現(xiàn)遲到、早退（參加會(huì)議和培訓(xùn)）等現(xiàn)象，1次扣1上扣3分；曠工一次扣 5分，2次以上扣10分。分，2次以考核小組10分2、不按公司工裝管理制度要求著裝，1次扣1分，2次以上扣2分。3、部門辦公區(qū)域衛(wèi)生臟亂，地上有果皮紙屑、煙頭，垃圾桶垃圾堆積未清理或私人物品亂擺亂放，1次扣0.5分，2次以上扣2分。4、浪費(fèi)公司資源，如浪費(fèi)糧食，下班不關(guān)空調(diào)，電腦等現(xiàn)象，1次扣0.5分，2次以上扣1分。5、上班期間在辦公室睡覺，打牌、打游戲，看電影等做與工作無關(guān)的事情，1次扣

4、1分，2次以上扣3分。6、中午禁止飲酒，如有接待和外事活動(dòng)需經(jīng)總經(jīng)理安排和同意，未經(jīng)同意上班期間酗酒，帶醉上崗，12次以上扣3分，因醉酒不能上崗者，1次扣5分。次扣1分，7、私自在辦公室使用烤火和制冷等大功率電器設(shè)備，1次扣0.5分，2次以上扣2分。&上班后在辦公室吃早餐或就餐時(shí)在辦公室用餐（特殊情況除外）1次扣0.5分，2次以上扣2分。獎(jiǎng) 勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)情 況加分 項(xiàng)目1、快速無誤地完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，給公司創(chuàng)造價(jià)值和做出特殊貢獻(xiàn)，加5分（酌情給分）。主管領(lǐng)導(dǎo)5分1、愛崗敬業(yè)，忠于公司，為公司挽回1萬元以上的損失，力口 2分。75分100分100分2、超額完成公司制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，超出數(shù)額十目

5、標(biāo)任務(wù)數(shù)額X本項(xiàng)考核分，本項(xiàng)考核分最高50分?？己诵〗M3、工作任務(wù)完成，考核時(shí)無任何扣分項(xiàng)，加5分。4、本季度考核未違反公司考勤制度、工裝管理制度等公司管理制度，物業(yè)公司、招商部加2分，財(cái)務(wù)部、辦公室、法務(wù)部、開發(fā)部加5分。5、工作表現(xiàn)突出，被評為先進(jìn)或受到公司發(fā)文通報(bào)表揚(yáng)，加10分。6、非自身責(zé)任，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)處理未給公司造成損失，加10分（依情況給分）。7、非宮銷人員主動(dòng)為公司商鋪招租/售鋪，成交一單，加 5分，上限20分。&非營銷人員主動(dòng)為公司廣告位招商，廣告金額0.5 1萬兀，加5分，1 5萬加10分，5萬以上加20分。9、積極進(jìn)行企業(yè)文化宣傳，在公司微信平臺(tái)每季度投稿發(fā)布3篇公司

6、審定認(rèn)可的文章，加 3分。在市、宣傳媒體上發(fā)表公司宣傳報(bào)道，得到公司認(rèn)可，為企業(yè)贏得榮譽(yù)，市級(jí)加10分，省級(jí)加20分，國家級(jí)力省、國家 口 30 分。10、拾金不昧（500元以上），力口 3分。如弄虛作假，扣 20分。懲丿2、 罰200分懲罰情 況減分 項(xiàng)200分1、工作散漫，受到公司下文通報(bào)批評，1次扣10分?？己诵〗M200分2、違反公司考勤等管理制度，1個(gè)季度達(dá)到9次者，扣10分。3、失職或失誤給公司利益造成5000元以上的損失，1次扣20分，分管部門出現(xiàn)貪污公款、報(bào)假賬損壞公司利益或影響形象的情況，1次扣40分。1、不服從公司管理，頂撞上級(jí)，誹謗，威脅領(lǐng)導(dǎo)，對抗管理，1次扣20分。主管領(lǐng)

7、導(dǎo)2、因工作失職出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，1次扣40分。主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果總分優(yōu)異（）優(yōu)秀（） 良好（） 稱職（）基本稱職（） 有待改進(jìn)（） 不稱職:只()主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字：總經(jīng)理審核簽字：辦公室前臺(tái)接待績效考核表前臺(tái)接待季度績效考核被考核人姓名：考核時(shí)間：年月日考核項(xiàng)考核 分值考核指標(biāo)得 分考核人占分比 例關(guān) 鍵 績 效100分工作任 務(wù)情況90分1、來客未做好接待、引導(dǎo)和通知，導(dǎo)致來客投訴接待未提供茶水服務(wù)。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。主管領(lǐng)導(dǎo)90分2、客戶來電未做好登記，重要事件未向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告情況，未做好公司員工去向牌的登記管理工作。12次扣4分，3次扣10分。次扣1分，3、前臺(tái)衛(wèi)生臟亂、

8、垃圾未及時(shí)清理，前臺(tái)及電梯處盆景未維護(hù)。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10 分VO4、接待服務(wù)不規(guī)范，未保持良好禮節(jié)、禮貌，未做到文明微笑服務(wù)。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。5、公司接待未督促各部門填寫接待申請單，并履行審批手續(xù)。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。6、未把控外來人員進(jìn)出情況，導(dǎo)致尢關(guān)人員上門推銷、鬧事人員隨意進(jìn)入公司。尋釁滋事，未及時(shí)報(bào)告。 分，2次扣4分，3次扣10分。1次扣17、辦公區(qū)域衛(wèi)生臟亂，地上垃圾未清掃，辦公桌凌亂，文件亂擺亂放。1次扣1分，2次扣2分，3次扣10分。&上班期間外出未事先報(bào)告，并未在公司去向牌上登記。1次扣1分，2次扣2分，3次扣10分。

9、9、落實(shí)上級(jí)安排的工作，工作不積極，無進(jìn)展情況匯報(bào)，工作滯后，未在規(guī)定時(shí)間完成。1次扣1分，分，3次扣10分。2次扣2工作態(tài) 度情況10分1、不遵守公司考勤管理制度等相關(guān)制度，出現(xiàn)遲到、早退（參加會(huì)議和培訓(xùn)）等現(xiàn)象，1次扣1上扣3分；曠工一次扣 5分，2次以上扣10分。分，2次以10分2、不按公司工裝管理制度要求著裝，1次扣1分，2次以上扣2分。3、部門辦公區(qū)域衛(wèi)生臟亂，地上有果皮紙屑、煙頭，垃圾桶垃圾堆積未清理或私人物品亂擺亂放，1次扣0.5分，2次以上扣2分。考核小組4、浪費(fèi)公司資源，如浪費(fèi)糧食，下班不關(guān)空調(diào)，電腦等現(xiàn)象，1次扣0.5分，2次以上扣1分。5、上班期間在辦公室睡覺，打牌、打游

10、戲，看電影等做與工作無關(guān)的事情，1次扣1分，2次以上扣3分。6、中午禁止飲酒，如有接待和外事活動(dòng)需經(jīng)總經(jīng)理安排和同意，未經(jīng)同意上班期間酗酒，帶醉上崗，12次以上扣3分，因醉酒不能上崗者，1次扣5分。次扣1分，7、私自在辦公室使用烤火和制冷等大功率電器設(shè)備，1次扣0.5分，2次以上扣2分。&上班后在辦公室吃早餐或就餐時(shí)在辦公室用餐（特殊情況除外）1次扣0.5分，2次以上扣2分。獎(jiǎng) 勵(lì)100分獎(jiǎng)勵(lì)情 況加分 項(xiàng)目100分1、快速無誤地完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，給公司創(chuàng)造價(jià)值和做出特殊貢獻(xiàn)，加5分（酌情給分）。主管領(lǐng)導(dǎo)5分1、愛崗敬業(yè)，忠于公司，為公司挽回1萬元以上的損失，力口 2分?？己诵〗M75

11、分2、超額完成公司制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，超出數(shù)額十目標(biāo)任務(wù)數(shù)額X本項(xiàng)考核分，本項(xiàng)考核分最高50分。3、工作任務(wù)完成，考核時(shí)無任何扣分項(xiàng)，加5分。4、本季度考核未違反公司考勤制度、工裝管理制度等公司管理制度，物業(yè)公司、招商部加2分，財(cái)務(wù)部、辦公室、法務(wù)部、開發(fā)部加5分。5、工作表現(xiàn)突出，被評為先進(jìn)或受到公司發(fā)文通報(bào)表揚(yáng)，加10分。6、非自身責(zé)任，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)處理未給公司造成損失，加10分（依情況給分）。7、非宮銷人員主動(dòng)為公司商鋪招租/售鋪，成交一單，加 5分，上限20分。&非營銷人員主動(dòng)為公司廣告位招商，廣告金額0.5 1萬兀，加5分，1 5萬加10分，5萬以上加20分。9、積極進(jìn)行企業(yè)文化宣傳

12、，在公司微信平臺(tái)每季度投稿發(fā)布3篇公司審定認(rèn)可的文章，加 3分。在市、宣傳媒體上發(fā)表公司宣傳報(bào)道，得到公司認(rèn)可，為企業(yè)贏得榮譽(yù)，市級(jí)加10分，省級(jí)加20分，國家級(jí)加省、國家 口 30 分。10、拾金不昧（500元以上），力口 3分。如弄虛作假，扣 20分。懲丿2、罰200分懲罰情 況減分 項(xiàng)200分1、工作散漫，受到公司下文通報(bào)批評，1次扣10分。考核小組200分2、違反公司考勤等管理制度，1個(gè)季度達(dá)到9次者，扣10分。3、失職或失誤給公司利益造成5000兀以上的損失，1次扣20分，或出現(xiàn)貪污公款、報(bào)假賬損壞公司利益或影響形象的情況，1次扣40分。1、不服從公司管理，頂撞上級(jí)，誹謗，威脅領(lǐng)導(dǎo)，

13、對抗管理，1次扣20分。主管領(lǐng)導(dǎo)2、因工作失職出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，1次扣40分。主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果總分優(yōu)異（）優(yōu)秀（） 良好（） 稱職（）基本稱職（） 有待改進(jìn)（） 不稱職（）主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字：總經(jīng)理審核簽字：辦公室倉管員績效考核表倉管員季度績效考核:、 被考核人姓名：考核時(shí)間：年月日考核項(xiàng)考核 分值考核指標(biāo)得 分考核人占分比 例關(guān) 鍵 績 效100工作任 務(wù)情況90分1、倉庫進(jìn)貨、1分，2次扣出貨、存貨未建立臺(tái)賬，未及時(shí)向上級(jí)遞送報(bào)表，未對物品采購和使用進(jìn)行分析，造成浪費(fèi)。4分，3次扣10分。1次扣主管領(lǐng)導(dǎo)90分2、倉庫貨物未分類擺放，貨物名稱、種類、規(guī)格、標(biāo)價(jià)未標(biāo)記清楚，并粘貼在醒目位置。1次扣1

14、分分，3次扣10分。2次扣43、未及時(shí)核對倉庫物品入庫、出庫、結(jié)存數(shù)量，賬目不清楚或賬實(shí)不符。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。分4、未按照倉庫管理制度辦理物品出庫和入庫手續(xù)。物品出庫、采購入庫未按流程報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。5、倉庫管理不善，出現(xiàn)物品損壞、丟失或被盜。1次扣1分，2次扣4分，3次扣10分。6、未做好食堂菜、米、油等的采購及監(jiān)管，未做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查及物業(yè)水、電費(fèi)繳納等臨時(shí)工作。 分，2次扣4分，3次扣10分。1次扣17、辦公區(qū)域衛(wèi)生臟亂，地上垃圾未清掃，辦公桌凌亂，文件亂擺亂放。1次扣1分，2次扣2分，3次扣10分。&上班期間外出未事先報(bào)

15、告，并未在公司去向牌上登記。1次扣1分，2次扣2分，3次扣10分。9、落實(shí)上級(jí)安排的工作，工作不積極，無進(jìn)展情況匯報(bào)，工作滯后，未在規(guī)定時(shí)間完成。1次扣1分分，3次扣10分。2次扣2工作態(tài) 度情況10分1、不遵守公司考勤管理制度等相關(guān)制度，出現(xiàn)遲到、早退（參加會(huì)議和培訓(xùn)）等現(xiàn)象，1次扣1上扣3分；曠工一次扣 5分，2次以上扣10分。分, 2次以考核小組10分2、不按公司工裝管理制度要求著裝，1次扣1分，2次以上扣2分。3、部門辦公區(qū)域衛(wèi)生臟亂，地上有果皮紙屑、煙頭，垃圾桶垃圾堆積未清理或私人物品亂擺亂放，1次扣0.5分，2次以上扣2分。4、浪費(fèi)公司資源，如浪費(fèi)糧食，下班不關(guān)空調(diào)，電腦等現(xiàn)象，1

16、次扣0.5分，2次以上扣1分。5、上班期間在辦公室睡覺，打牌、打游戲，看電影等做與工作無關(guān)的事情，1次扣1分，2次以上扣3分。6、中午禁止飲酒，如有接待和外事活動(dòng)需經(jīng)總經(jīng)理安排和同意，未經(jīng)同意上班期間酗酒，帶醉上崗，12次以上扣3分，因醉酒不能上崗者，1次扣5分。次扣1分，7、私自在辦公室使用烤火和制冷等大功率電器設(shè)備，1次扣0.5分，2次以上扣2分。&上班后在辦公室吃早餐或就餐時(shí)在辦公室用餐（特殊情況除外）1次扣0.5分，2次以上扣2分。獎(jiǎng) 勵(lì)100分獎(jiǎng)勵(lì)情 況加分 項(xiàng)目100分1、快速無誤地完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，給公司創(chuàng)造價(jià)值和做出特殊貢獻(xiàn)，加5分（酌情給分）。主管領(lǐng)導(dǎo)5分1、愛崗敬

17、業(yè)，忠于公司，為公司挽回1萬元以上的損失，力口 2分?？己诵〗M75分2、超額完成公司制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，超出數(shù)額十目標(biāo)任務(wù)數(shù)額X本項(xiàng)考核分，本項(xiàng)考核分最高50分。3、工作任務(wù)完成，考核時(shí)無任何扣分項(xiàng)，加5分。4、本季度考核未違反公司考勤制度、工裝管理制度等公司管理制度，物業(yè)公司、招商部加2分，財(cái)務(wù)部、辦公室、法務(wù)部、開發(fā)部加5分。5、工作表現(xiàn)突出，被評為先進(jìn)或受到公司發(fā)文通報(bào)表揚(yáng)，加10分。6、非自身責(zé)任，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)處理未給公司造成損失，加10分（依情況給分）。7、非宮銷人員主動(dòng)為公司商鋪招租/售鋪，成交一單，加 5分，上限20分。&非營銷人員主動(dòng)為公司廣告位招商，廣告金額0.5 1萬兀，加5分，1 5萬加10分，5萬以上加20分。9、積極進(jìn)行企業(yè)文化宣傳，在公司微信平臺(tái)每季度投稿發(fā)布3篇公司審定認(rèn)可的文章，加 3分。在市、宣傳媒體上發(fā)表公司宣傳報(bào)道，得到公司認(rèn)可，為企業(yè)贏得榮譽(yù)，市級(jí)加10分，省級(jí)加20分，國家級(jí)加省、國家 口 30 分。10、拾金不昧（500元以上），力口 3分。如弄虛作假，扣 20分。懲 丿