員工薪酬方案

1、員工薪酬方案（一）一、設計原則1、外部公平性原則： 同社會的工資水平和本行業(yè)的工資水平相適 應；2、內(nèi)部公平性原則： 體現(xiàn)同工同酬， 體現(xiàn)不同責任和不同水平的 薪資差別；3、激勵原則： 體現(xiàn)不同職位的不同價值， 體現(xiàn)不同職系員工的職 業(yè)發(fā)展的方向，激勵員工奮發(fā)向上；4、體現(xiàn)人才價值原則： 讓員工看到發(fā)展前景， 留得住真正的人才。5、著重解決以下幾個問題：（ 1）工資與員工個人技能和能力脫鉤問題。 現(xiàn)在， 員工的工資在 聘任時基本確認，除非是員工的職務得到提升，否則將一直停留在最 初的工資水平，薪酬體系應為優(yōu)秀員工因個人技能和能力的提高提供 一條工資相應提高的通道。（ 2）工資與公司整體績效不相

2、關問題。 由于員工的工資水平?jīng)]有 與公司整體績效掛鉤，造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不 關心。（3）工資與崗位不相關問題。崗位變動，薪酬隨之變動。（4）調(diào)整工資有法可依，有章可循，減少隨意性。二、薪酬結(jié)構(gòu) 員工薪酬由三部分組成：崗位工資、績效工資、附加工資，即： 員工工資 =崗位工資+績效工資 +附加工資 對于銷售類員工來說，業(yè)務提成取代上述工資構(gòu)成中績效工資， 即：銷售類員工工資 =崗位工資 +業(yè)務提成 +附加工資三、崗位工資本薪酬體系方案的基礎是崗位工資，它從員工的崗位價值和技能 因素方面體現(xiàn)員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的 性質(zhì)。通過工作分析和崗位評價，把所有崗位

3、分為高層A、中層B和基層 C 三個層次，并進一步細分為十等，根據(jù)業(yè)務類型將公司所有的 崗位分為：管理類、專業(yè)技術(shù)類、營銷類、專業(yè)類、客服類、行政事 務類和工勤類（見表一、表二） 。鑒于各個員工業(yè)務技能差異，為激勵優(yōu)秀員工，在職等不變的情 況下，為優(yōu)秀員工提供工資上升通道，將各個職等的崗位技能工資分 為 15 檔，根據(jù)崗位評價情況和 IT 行業(yè)的薪酬行情，確定公司最低和 最高崗位技能工資（分別為 680元和 13000元），并推算出各等各檔工 資數(shù)額（見下表：崗位技能等級工資表）員工薪酬方案設計 崗位工資入等入檔的原則是：根據(jù)崗位評價入等，根據(jù)能力評價 入檔。平時每年根據(jù)員工業(yè)績的高低、貢獻的大

4、小，決定是否提升檔 次。四、績效工資 為了使員工的薪酬和公司效益、個人表現(xiàn)掛鉤，本方案設計了績 效工資，由于每個員工的崗位不同，崗位工資不同，因此績效工資必 須和崗位工資相關聯(lián)，才能體現(xiàn)出員工的價值?？冃ЧべY的核算分為非銷售人員和銷售人員的績效工資，由于銷 售人員的績效工資必須和銷售業(yè)績掛鉤，業(yè)績指標可以量化，有其特 殊性，另行決定。本方案只討論除營銷人員以外的其他員工的績效工 資。員工的月度績效工資必須和崗位工資相關聯(lián)，月度績效工資基數(shù)等于其月度崗位工資的M倍，本方案取M=0.5,即月績效工資基數(shù)二月度崗位技能工資X 0.5月度績效工資和個人表現(xiàn)掛鉤，取決于員工季度績效綜合考評得 分系數(shù)P。

5、P的數(shù)值范圍在01之間。即月績效工資二月績效工資基數(shù)X P=月度崗位工資X 0.5 X P員工的月績效工資額按季度進行確認，按月進行發(fā)放。本季度每 月發(fā)放的績效工資是該員工上一季度績效工資額。季度績效綜合考評 方法另定。五、附加工資1、附加工資的組成附加工資由年功工資和公司規(guī)定的各種補助組成，設計年功工資 的目的主要是提高員工對公司的忠誠度2、年功工資的計算方法 進公司的第一個自然年后的 1 月份開始，每年增加 * 元。3、對學歷和資歷的考慮（1）取消原薪酬體系中的學歷工資， 在員工進入公司定級時統(tǒng) 考慮。（2）保留原薪酬體系中的資證工資，工資額為 * 元A、獲得初級職稱或思科 CCNA證書的

6、工資加*元；B、獲得中級職稱或思科 CCNPE書的工資加*元；C獲得高級職稱或思科 CCIE證書的工資加*元； 說明：職稱應和目前所從事的業(yè)務相匹配，否則不予承認。六、新員工工資的確定1 、崗位學歷要求在一般情況下，本公司各崗位的最高學歷要求如下：（1）管理類：研究生；（2）技術(shù)類、專業(yè)類、營銷類：本科；（3）客服類：大專；（4）其它崗位：中?；蚋咧?。2、新員工工資的定級 新員工的工資的確定要綜合考慮崗位要求、學歷和專業(yè)是否對口 等諸因素。（ 1）學歷高于崗位要求的最高學歷的， 一般以崗位要求的最高學 歷定級；（2）所學專業(yè)和本崗位要求不一致的，要適當降低定級工資。3、應屆畢業(yè)生的定級工資不高

7、于以下各檔次：（ 1）中?；蛲葘W歷者定級崗工資檔次為 G3R1；（ 2）大?；蛲葘W歷者定級能工資檔次為 G4R1；（ 3）本科生定級崗位工資檔次為 G5R1；（ 4）碩士生定級崗位工資檔次為 G6R1。4、非應屆畢業(yè)生的定級工資較相應崗位、 相關人員工資低 4 檔左 右。5、試用期工資一般為定級工資的 70%左右。七、管理人員的崗位工資1、總監(jiān)及相當崗位工資：在相應的崗位工資的基礎上，增加*元；2、部門經(jīng)理崗位工資：在相應的崗位工資的基礎上，增加* 元；2、部門副經(jīng)理崗位工資：在相應的崗位工資的基礎上，增加*元；3、分部門經(jīng)理崗位工資：在相應的崗位工資的基礎上，增加*元；4、其它負責人崗位

8、工資：在相應的崗位工資的基礎上，增加 元；八、現(xiàn)有職工工資套改的辦法1、根據(jù)本薪酬體系的具體規(guī)定， 將現(xiàn)有職工工資套入本薪酬體系 的相應的級別檔次；2、根據(jù)職工現(xiàn)任職的崗位、 本人表現(xiàn)及相關情況對級別檔次作適 當微調(diào)，使其趨于合理，但原則上不降低職工收入；九、其它說明1、營銷類人員工資以業(yè)務提成為主， 業(yè)務提成上不封頂， 其崗位 工資（底薪）確定后一般不予變動；2、公司副職以上高管薪酬由董事會另行制定； 3、上述條款為原則意見，特殊情況由總經(jīng)理決定。 員工薪酬方案（二）一、店長底薪 900+績效考核獎 +工齡工資 +全店現(xiàn)金 1%提成 +全店現(xiàn)金收入 任務達成獎1、績效考核獎：（1）員工出勤與

9、儀容、儀表管理考核： 20 元（2）員工紀律管理考核： 20 元（3）工作表格管理考核： 20 元（4）店內(nèi)衛(wèi)生管理考核： 20 元（5）事務性工作管理考核： 20 元（6）服務項目與促銷管理考核： 20 元（7）服務流程管理考核： 20 元（8）顧客投訴管理考核： 20 元（9）會議與培訓管理考核： 20 元（10）設施、設備維護與維修管理考核： 20 元（11）月度護理顧客人數(shù)考核獎： 500 元為基準（到店護理顧客 人數(shù)不低于 300 人，低于 180 人取消，不含免費體驗客人數(shù)，不含零 售客人數(shù)）2、全店現(xiàn)金收入任務達成獎（1）月度達成 10 萬：獎勵 300元；季度達成 30 萬：獎

10、勵 500 元；年度達成 120 萬：獎勵 5000元（2）月度達成 15 萬：獎勵 500元；季度達成 45 萬：獎勵 800 元；年度達成 180 萬：獎勵 8000元二、經(jīng)理底薪 1000+績效獎金 +工齡工資 +全店銷售提成 1%+全店現(xiàn)金收入0.5%+全店銷售任務達成獎1、績效獎金：（1）顧客服務憑證與檔案管理考核獎： 100 元（2）月度銷售與服務計劃管理考核獎： 100 元（3）月度護理人次考核獎： 600 元為基準（月度護理不低于 800 人次，低于 480 人次取消，不含免費體驗客人數(shù)）2、全店銷售任務達成獎（1）月度達成 10 萬：獎勵 300元；季度達成 30 萬：獎勵

11、500 元；年度達成 120 萬：獎勵 5000元（2）月度達成 15 萬：獎勵 500元；季度達成 45 萬：獎勵 800 元；年度達成 180 萬：獎勵 8000元三、美容技術(shù)主管底薪 500+績效獎金 +工齡工資 +全店面部實操提成 1%+全店銷售提成 0.2%+全店面部實操任務達成獎 +個人實操提成 5%1、績效獎金（1）全員面部護理項目技術(shù)考核達標獎： 150 元（全員面部護理 項目實操技術(shù)考核沒有不及格的。及格率在 60%以下取消：當月沒有 面部項目技術(shù)培訓與考核取消）（2）面部護理項目數(shù)考核達標獎： 300 元為基準（月面部護理項 目不低于 1300項，低于 800 項取消，不含

12、免費體驗護理）（3）工資表格填寫考核獎： 50 元2、全店面部實操任務達成獎：（1）達成 3 萬：獎勵 100元（2）達成 5 萬：獎勵 200元四、美體技術(shù)主管底薪 500+績效獎金 +工齡工資 +全店身體實操提成 1%+全店銷售提成 0.2%+全店身體實操任務達成獎 +個人實操提成 5%1、績效獎金：（ 1）全員身體護理項目技術(shù)考核達標獎： 150 元（全員身體護理 項目實操技術(shù)考核沒有不及格的。及格率在 60%以下取消：當月沒有 面部項目技術(shù)培訓與考核取消）（2）身體護理項目數(shù)考核達標獎： 300 元為基準（月身體護理項 目數(shù)不低于 650 項，低于 400 項取消，不含免費體驗護理）（

13、3）工資表格填寫考核獎： 50 元3、全店面部實操任務達成獎：（1）達成 2 萬：獎勵 100元（2）達成 3 萬：獎勵 200元五、美容師底薪 400+績效獎金 +工齡工資 +職稱工資 +個人銷售現(xiàn)金提成（家 居 3%、課程 1%） +個人現(xiàn)金收入提成 1%+個人實操提成（指定客面部 6%、身體 8%；非指定客面部 4%、身體 6%） +個人實操冠軍獎 +全店實 操任務達成獎1、績效獎金：（1）顧客預約考核獎： 100 元為基準（月度預約護理客人不低于 60人次，低于 40 人才取消）（2）月度護理人才考核獎： 150 元為基準（月度護理部低于 90 人次，低于 60 人次取消，不含免費體驗

14、護理）（3）指定客維護考核獎： 100 元為基準（月度指定客人數(shù)不低于 30人，低于 20 人取消）（4）工作表格填寫考核獎： 50 元2、個人實操冠軍獎：（全店個人實操冠軍實操金額一全店個人實操亞軍實操金額）X6%3、全店實操任務達成獎：（1）達成5萬：360X個人實操金額寧全店實操金額（2）達成8萬：800X個人實操金額寧全店實操金額六、前臺底薪 800+績效獎金 +工齡工資 +全店現(xiàn)金收入任務達成獎1 、績效獎金：（1）現(xiàn)金管理考核獎： 100元（2）庫存管理考核獎： 100元（3） 配料、配餐管理考核獎：100元（4）電話管理考核獎： 50 元（5）表格填寫考核獎 50 元2、全店現(xiàn)金

15、收入任務達成獎：（1）達成 10 萬：獎勵 150元（2）達成 15 萬：獎勵 300元七、說明1、新顧客第一次消費說明：（ 1）新顧客第一次進店由顧問接待、 咨詢并安排美容師給顧客進 行特色項目體驗（ 2）新顧客第一次體驗后包卡， 則計入實操美容師個人銷售業(yè)績， 同事享受相應實操提成；若顧客僅體驗或購買客裝產(chǎn)品，則顧客當次 消費不計入實操美容師銷售業(yè)績，僅享受相應實操提成；顧客此次消 費計入全店現(xiàn)金收入業(yè)績。2、指定客當顧客分組并責任到人后， 要求美容師每個月為客人服務 3-4 次， 美容師能夠在前月為分配給自己的顧客至上服務 2 次，則該顧客計為 此美容師當月的指定客（若前一個月未能給責任

16、客服務 2 次以上，但 當月服務超過 3 次，可以記為當月指定客）3、非指定客服務說明（1）美容師必須首先服務好指定客（ 2）當美容師服務其他美容師的指定客時， 產(chǎn)生的銷售 50%計入 其銷售業(yè)績中，并享受該次服務的實操提成；銷售的另外50%計入責任美容師的銷售業(yè)績中（ 3）當美容師服務店內(nèi)尚未明確責任美容師的顧客時， 不僅享受 實操提成，同時該顧客產(chǎn)生的銷售全額計入其個人銷售業(yè)績中4、指定客服務說明：（1）指定客預約或直接到店時，顧問優(yōu)先安排責任美容師服務； 當責任美容師護理已排滿或休假無法服務時，可建議顧客調(diào)整服務時 間；若顧客必須服務， 以該責任美容師同組的其他美容師為優(yōu)先安排。（2）當

17、顧問發(fā)現(xiàn)指定客隊責任美容師服務不滿或指定客當月未能 到店做服務時，顧問在與顧客溝通后有權(quán)安排其他美容師為該顧客服 務，并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是否更換責任美容師。（ 3）當指定客連續(xù)三個月未正常購買項目或產(chǎn)品時， 店長有權(quán)將 該顧客安排給另一個小組服務三次，并根據(jù)顧客是否產(chǎn)生購買行為決 定是否給顧客換組。5、現(xiàn)金收入達成任務制定說明 經(jīng)理有權(quán)根據(jù)美容院成長情況，在每年年末制定下一年度、季度 及月度現(xiàn)金收入、銷售實操任務指標。6、實操業(yè)績說明（1）實操業(yè)績按折實價計算（ 2）贈送的課程只給美容師提 4%提成，且不計入實操業(yè)績7、贈送產(chǎn)品說明促銷活動中贈送的產(chǎn)品不計入銷售業(yè)績8、全勤獎說明（1）全勤獎每月 50 元（2）每月 4 天帶薪公休，超休則取消全勤獎9、工齡工資說明（1）工資每滿一年，每月增加工齡工資 50 元（2）工齡工資 300 元封頂10、職稱工資