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文檔簡介
1、精品文檔 輪崗實(shí)習(xí)工作總結(jié) 輪崗實(shí)習(xí)工作總結(jié) 近三周來在濟(jì)公家酒坊營銷部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn), 可以說讓 我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂在其中,又備 受震撼。營銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識開始的, 但在第一個(gè)簡單 的“自我介紹”環(huán)節(jié)就出了問題:我們報(bào)出自己名字后就沒 了下文。經(jīng)過與老業(yè)務(wù)人員的交流,我才明白原來“簡單的 自我介紹”并不簡單,一個(gè)完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、 籍貫、 專業(yè)信息、 興趣愛好、 座右銘等等。 作為一個(gè)業(yè)務(wù)員, 以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶 的距離。這只是一個(gè)開端。接下來的日子,我從對銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉, 最后能夠基本掌握市場維護(hù)過程中
2、的一些步驟。 其中最重要 的還是“銷售八步驟”的學(xué)習(xí):做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、 找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄。 “打招呼”要 觀察店主情緒,選擇恰當(dāng)?shù)脑掝}, “找需求”要從看似輕松 的對話中發(fā)現(xiàn)問題。 剛開始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏 銳的洞察力,跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄,緊張到很 難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。 后面幾天就慢慢放松下 來了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的 一些問題, 但離做好還有很大距離。 在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn),2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)1 / 8精品文檔 店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會進(jìn)貨, 稍有松
3、懈就可能 讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶, 傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感 覺很充實(shí)。營銷,的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因 這挑戰(zhàn)和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營銷,不 僅僅是銷售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解 并接受我們的理念,共同發(fā)展。營銷輪崗,是我進(jìn)入職場跨出的第一步,機(jī)會彌足寶貴, 回憶過后留給我更多的是收獲與思索, 我將會以熱情的胸懷 飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧! 輪崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)我從家鄉(xiāng)來到天池能源得到了第一份工作, 公司安排我到 南露天煤礦輪崗實(shí)習(xí)。 從剛開始躊躇滿志到現(xiàn)如今的激情
4、飽 滿奮勇爭先。在實(shí)習(xí)期間通過在各個(gè)部門的輪崗學(xué)習(xí),不斷 的學(xué)習(xí)和總結(jié)各個(gè)部門的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固了所學(xué)的知識,提 高了處理實(shí)際問題的能力,為定崗的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識的系 統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠?作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這 個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力, 通過不斷 的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)2 / 8精品文檔題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作 經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的
5、能力,在沒有另人 幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問 題,(舉例說明)良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。 在工作之中不只 是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一 定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。 這也是我們平 時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的 人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí) 踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒 自己一定不要怕苦怕累, 在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強(qiáng) 實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué) 習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。通過輪崗, 把自己學(xué)習(xí)到的理論知識運(yùn)
6、用到社會的實(shí)踐中 去,再從實(shí)踐之中總結(jié)獲取工作所需的技能。一方面鞏固所 學(xué)知識,提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行參 加定崗工作打下了基礎(chǔ), 明白了自己想要得到的以及能為南 露天煤礦達(dá)到年產(chǎn) 1000 萬噸做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)是 我們從學(xué)校走向社會的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校 園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。對自己的要求2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)3 / 8精品文檔經(jīng)過過去實(shí)習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日 子,我將努力做到以下幾點(diǎn):一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的 動(dòng)力
7、。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的 重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工 作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進(jìn)的理 論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知 識拓展視野。二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化?!袄碚撌腔疑?,生活之樹常青” ,只有將理論付諸于實(shí) 踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值, 也只有將理論付諸于實(shí)踐才能 使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來 實(shí)現(xiàn)的, 也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì), 彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。 從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識 到二者的社會角色
8、之間存在著較大的差異。 學(xué)生時(shí)代只是單 純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng) 用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會人則 更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅 在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的, 而是必須在實(shí)際 的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)4 / 8精品文檔三、提高工作積極性和主動(dòng)性 輪崗實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面 前的是一片任自己馳騁的沃土, 也分明感受到了沉甸甸的責(zé) 任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入施工現(xiàn)場 不斷提升自我,努力
9、創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會,為公司創(chuàng)造更 多的價(jià)值。最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和 幫助,我會繼續(xù)努力的。扎根在戈壁灘,做這里的主人;成 為戈壁灘上堅(jiān)強(qiáng)不屈的胡楊。輪崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)很榮幸在步步高工作, 雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了 很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作,是真正讓我接 觸和了解社會的公司。從他那里,我見到了,聽到了,感觸 到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字,作為我在 步步高公司工作的心得體會。短短的二十多天,有失誤,有 遺憾, 感悟之后, 記下所思所想, 作為以后人生路上的參考。一、不論做什么事情,自己都要清楚所做的事對自己的將 來有所幫助這是我在步步高公
10、司面試的時(shí)候, 我是想提前感受一下真 正的職業(yè)生活,然后通過這份工作,讓自己更加明確以后的 方向。但是事實(shí)上,通過實(shí)習(xí)我有了自己的想法:以后不管 做什么事情都要一心一意,全力以赴,所做的事情都會有回2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)5 / 8精品文檔報(bào)。不要單純的以為可以通過一件事情去提升另一件事情, 在我看來,那或許就是投機(jī)取巧。大學(xué)里,不論做什么都會有所收獲。不管是參加社團(tuán),做 干事當(dāng)主席,還是去做兼職,發(fā)傳單搞促銷,每個(gè)人都會有 所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么, 要清楚自己現(xiàn)在所做的一切, 自己的每一次的選擇對將來的 發(fā)展有沒有幫助和啟示
11、。二、學(xué)校和社會的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng),交流, 溝通的能力學(xué)校的時(shí)候, 老師總會在上課的時(shí)候問: 大家聽懂了沒有, 一般情況下不會有什么響應(yīng), 然后老師就會放心的繼續(xù)往下 講。然而事實(shí)上,真正聽懂的同學(xué)又有幾個(gè)?只是為什么大 家都不會主動(dòng)的去問,好像老師講的課和自己無關(guān)。還是學(xué) 生的時(shí)候,或許會慶幸,以為大學(xué)里有屬于自己的自由,想 問就問,不想問就不問,沒有人管得著。老師還煞費(fèi)苦心的 安排答疑時(shí)間,滿心期待著同學(xué)們的到來。但是事實(shí)上,真 正走上社會以后,沒有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做, 即使他們知道你在社會上,在公司里哪些方面做得不對,哪 些方面應(yīng)該怎么樣去做。也所以,真正進(jìn)入社會后
12、,我們都 要主動(dòng),不懂的地方就要主動(dòng)地去請教,向那些比你有經(jīng)驗(yàn) 的人,那些你覺得他有很多值得你學(xué)習(xí)的地方的人請教。只 有這樣,你才不會陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個(gè)人2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作 獨(dú)家原創(chuàng)6 / 8精品文檔都有自己的內(nèi)心最神秘的世界,那是屬于你自己的,但是你 也要能走出來,融入大家的世界中,主動(dòng)的交流,溝通,互 相學(xué)習(xí)。三、公司是你把自己在學(xué)校學(xué)來的東西拿來實(shí)踐的,而不 是純粹讓你來學(xué)習(xí)的總會有些人抱怨找工作的時(shí)候公司的名聲小, 抱怨上級只 讓自己做雜活,在里面學(xué)不到多少知識,很快的,剛開始的 新鮮感在還不到一周的時(shí)間里已經(jīng)蕩然無存。 要么抱怨之后 選擇離開, 心情郁悶, 感到英雄無用武之地。 要么心情消極, 得過且過,內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅(jiān)持到合同實(shí)習(xí)期滿。那天和 一個(gè)剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的朋友聊天,聽她講自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。她 所做的工作是銷售,也因此會很累,要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù)。她 說,身邊來實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)換了好幾撥了。有來了不到一個(gè) 星期就厭倦了然后離開的,還有的是新招進(jìn)來的。她說,現(xiàn) 在的大學(xué)生對工作的厭倦感特別快, 很容易浮躁, 怨天尤人, 卻很少在自己身上找原因。我只是想說:實(shí)習(xí)是一個(gè)很直接 的了解社會的途徑,公司是一個(gè)平臺,努力找到和自己專
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