第九章 施工質(zhì)量目標(biāo)及保證體系

1、第九章 施工質(zhì)量目標(biāo)及保證措施質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，中國水利水電第六工程局是水利水電一級(jí)施工企業(yè)，在水利工程的施工方面有著多年的施工經(jīng)驗(yàn)，并在施工質(zhì)量方面取得了良好的信譽(yù)。若泡子沿水庫除險(xiǎn)加固工程中標(biāo)，我們將根據(jù)我局gb/t19001-2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立的程序文件、質(zhì)量手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書來施工、控制本工程。建立質(zhì)量保證體系，制定質(zhì)量保證措施，對(duì)施工過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督，爭創(chuàng)精品優(yōu)質(zhì)工程，給業(yè)主交上一個(gè)滿意的答卷。1 質(zhì)量保證計(jì)劃大綱工程中標(biāo)后，工程局結(jié)合本工程的具體特點(diǎn)，組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量策劃，研究確定工程的關(guān)鍵過程、

2、特殊過程，編制質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃包括以下內(nèi)容：（1）工程概況：介紹本工程的工程概況和主要內(nèi)容。（2）質(zhì)量目標(biāo)：明確該工程施工中的主要質(zhì)量目標(biāo)（3）職責(zé)：明確以項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師到作業(yè)人員各自的職責(zé)，各管理部門至各作業(yè)班組的職責(zé)。（4）術(shù)語和定義：明確采用gb/t19000-2000質(zhì)量術(shù)語和定義。（5）質(zhì)量體系要素的控制：明確質(zhì)量體系各要素的控制部門、控制的標(biāo)準(zhǔn)、引用的規(guī)范、相關(guān)的文件以及相應(yīng)的職責(zé)等。（6）質(zhì)量計(jì)劃的修改、發(fā)放和執(zhí)行范圍。1.1 質(zhì)量方針?biāo)娏值馁|(zhì)量方針是：誠信守約，過程控制，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程。1.2 質(zhì)量目標(biāo)我局已通過gbt19001-2000認(rèn)證，將按照gbt1900120

3、00質(zhì)量保證模式實(shí)施質(zhì)量管理。結(jié)合泡子沿水庫除險(xiǎn)加固工程建設(shè)，本著“干一個(gè)工程，樹一面旗幟”的決心，在施工過程中嚴(yán)格實(shí)行全員、全方位、全過程的質(zhì)量控制，確保工程優(yōu)質(zhì)高效地完成。我局已經(jīng)獲得國家工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)魯班獎(jiǎng)。工程局已經(jīng)決定，如果本工程中標(biāo)，將把本工程作為工程局質(zhì)量重點(diǎn)工程，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。本工程的質(zhì)量目標(biāo)為：單元工程合格率100；竣工工程優(yōu)良率90以上；顧客滿意率95以上；杜絕各類重大質(zhì)量安全事故。工程質(zhì)量等級(jí)為優(yōu)。做到“三無”即驗(yàn)收無返工，資料無遺漏，安裝無墊片。1.3質(zhì)量體系為保證高質(zhì)量地完成本工程所要求的各項(xiàng)工作，將全面貫徹質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)b/t190012000標(biāo)準(zhǔn)，以六局

4、質(zhì)量手冊(cè)及程序文件為質(zhì)量控制基礎(chǔ)，對(duì)文件資料、物資采購、工程驗(yàn)收以及試驗(yàn)、糾正和預(yù)防措施、質(zhì)量記錄等進(jìn)行全過程控制。本工程質(zhì)量體系管理程序見框圖9-1。質(zhì)量管理體系管理程序框圖（框圖9-1）（1111133331313113333333313130003131-1）開工報(bào)告審批設(shè)計(jì)文件分級(jí)審核制施工組織設(shè)計(jì)分級(jí)審核制測(cè)量雙檢復(fù)合制材料出廠檢驗(yàn)制開工前檢查分級(jí)分段技術(shù)交底制工程試驗(yàn)檢測(cè)制隱蔽工程檢查簽證制分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定制定期與日常質(zhì)量檢查制班組作業(yè)自檢互檢制事故處理報(bào)告制竣工報(bào)告制最終檢驗(yàn)、試驗(yàn)制工程驗(yàn)交制施工中檢查竣工檢查質(zhì)量計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)制項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量負(fù)責(zé)制質(zhì)檢工程師質(zhì)量負(fù)責(zé)制項(xiàng)目

5、總工程師質(zhì)量負(fù)責(zé)制試驗(yàn)人員質(zhì)量負(fù)責(zé)制測(cè)量人員質(zhì)量負(fù)責(zé)人物質(zhì)人員質(zhì)量負(fù)責(zé)制機(jī)械人員質(zhì)量負(fù)責(zé)制教育人員質(zhì)量負(fù)責(zé)制班組長質(zhì)量負(fù)責(zé)制兼職質(zhì)檢員質(zhì)量負(fù)責(zé)制操作人員質(zhì)量負(fù)責(zé)制關(guān)鍵工序控制措施特殊工序控制措施管理人員培訓(xùn)特種技術(shù)人員及工人培訓(xùn)物資搬運(yùn)、貯存和防護(hù)控制程序文件和資料控制程序物資采購控制程序顧客提供產(chǎn)品控制程序產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序施工過程控制程序理論和試驗(yàn)及其狀態(tài)控制程序計(jì)量設(shè)備控制程序不合格產(chǎn)品控制程序糾正和預(yù)防措施實(shí)施程序成品保護(hù)控制程序工程竣工交付控制程序質(zhì)量記錄控制程序質(zhì)量回訪及服務(wù)程序統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序人員培訓(xùn)控制程序質(zhì)量體系要素管理程序工程目標(biāo)：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程監(jiān)察手段質(zhì)量管理體系推行g(shù)b

6、/t19001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)管理制度質(zhì)量責(zé)任制2質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé)2.1組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理委員會(huì)，委員會(huì)主任由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，副主任由項(xiàng)目副經(jīng)理、總工程師擔(dān)任，工程管理部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、安全環(huán)保部、物資管理部、綜合部、合同經(jīng)營部以及各施工專業(yè)隊(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人為委員會(huì)成員。質(zhì)量管理委員會(huì)每個(gè)月召開質(zhì)量分析會(huì)，針對(duì)施工中存在的質(zhì)量問題和質(zhì)量隱患，制訂糾正和預(yù)防措施。質(zhì)量檢驗(yàn)部下設(shè)試驗(yàn)室，工程管理部下設(shè)測(cè)量隊(duì)，以加強(qiáng)質(zhì)量管理過程控制能力，充分體現(xiàn)預(yù)防為主的原則。本工程質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)見框圖9-1。質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖（框圖9-1）合同經(jīng)營部質(zhì)量管理主任（項(xiàng)目經(jīng)理）副主任（副經(jīng)理）副主任（總工）質(zhì)

7、量管理辦公室（質(zhì)量檢驗(yàn)部）施工隊(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)部綜合部安全環(huán)保部物資管理部工程管理部2.2項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)人員的質(zhì)量職責(zé)（1）項(xiàng)目經(jīng)理a、組織、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的一切質(zhì)量工作，對(duì)本工程的所有生產(chǎn)質(zhì)量活動(dòng)全權(quán)負(fù)責(zé)，是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者。b、主持質(zhì)量管理小組工作，全面負(fù)責(zé)本工程的質(zhì)量工作的策劃，對(duì)本工程的最終產(chǎn)品負(fù)終身責(zé)任。c、建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，組織制定各類人員的質(zhì)量責(zé)任制、制定獎(jiǎng)罰措施，完善質(zhì)量管理機(jī)制。d、組織施工中所需資源的配置和管理，正確處理進(jìn)度、質(zhì)量、安全和效益之間的關(guān)系，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。e、每個(gè)主持月召開質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組和質(zhì)量工作會(huì)議，針對(duì)施工存在或出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出糾正和預(yù)防措施，確保工

8、程質(zhì)量受控。并在施工過程中的每周一設(shè)為質(zhì)量活動(dòng)日。f、貫徹執(zhí)行工程局的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。g、主持管理評(píng)審工作，對(duì)質(zhì)量管理體系的適應(yīng)性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系做出決策。（2）項(xiàng)目副經(jīng)理a、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，建立和完善質(zhì)量管理機(jī)制。b、對(duì)進(jìn)場(chǎng)建筑材料質(zhì)量和施工過程質(zhì)量控制，負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。c、參與質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的管理，對(duì)分管范圍內(nèi)本工程施工的質(zhì)量目標(biāo)負(fù)全責(zé)，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。d、負(fù)責(zé)分管的工程施工質(zhì)量，對(duì)工期實(shí)施有效控制。針對(duì)施工生產(chǎn)中機(jī)構(gòu)設(shè)置、資源配置等主要問題向項(xiàng)目經(jīng)理提出建議，以保證工程質(zhì)量和進(jìn)度滿足合同和顧客要求。f、為保證

9、產(chǎn)品質(zhì)量，有權(quán)決定施工機(jī)械設(shè)備的調(diào)整和勞動(dòng)力組合。g、參加管理評(píng)審，報(bào)告分管部門質(zhì)量體系運(yùn)行效果，提出改進(jìn)和完善建議。h、對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。（3）總工程師a、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)部門有關(guān)規(guī)定。b、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)本工程的技術(shù)和計(jì)量工作，對(duì)工程的技術(shù)管理和技術(shù)保障負(fù)直接責(zé)任；對(duì)重大的技術(shù)、質(zhì)量問題做出決策，保證分管范圍內(nèi)質(zhì)量體系有效運(yùn)行。c、組織編制并審查本工程的施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，并落實(shí)實(shí)施。對(duì)施工過程中出現(xiàn)或需要的新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備，一個(gè)月召開一次技術(shù)研討會(huì)，攻克技術(shù)難關(guān)。d、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的控制管理，組織內(nèi)部質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作以及竣

10、工資料的整理、匯編和移交工作。e、參加管理評(píng)審，報(bào)告分管部門質(zhì)量體系運(yùn)行效果，提出改進(jìn)和完善建議。（4）質(zhì)量工程師a、負(fù)責(zé)本工程的質(zhì)量監(jiān)督工作，對(duì)工程的質(zhì)量管理和技術(shù)保障負(fù)直接責(zé)任；b、實(shí)施本工程經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃，主管本工程的質(zhì)量管理工作；c、編制并審查本工程的施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，并進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)行使一票否決權(quán)；d、質(zhì)量文件的控制管理，負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作以及竣工資料的整理、匯編和移交工作。e、參加管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量改進(jìn)和完善質(zhì)量體系提出建議。f、主持特大、重大質(zhì)量事故的分析，主持制定糾正措施。2.3主要管理部門和作業(yè)隊(duì)的質(zhì)量職責(zé)（1）質(zhì)量檢驗(yàn)部質(zhì)量檢驗(yàn)部是把握

11、施工質(zhì)量的關(guān)鍵部門。按照工程局的相關(guān)程序嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制工作，按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)，確保不合格的工序在糾正前不能進(jìn)行下一工序的施工。參與進(jìn)場(chǎng)材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)經(jīng)手的檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)直接責(zé)任。本部門有一票否決權(quán)。負(fù)責(zé)管理質(zhì)量管理檢查科、安全監(jiān)察科、環(huán)保文明施工辦公室及竣工資料室的工作。（2）工程管理部執(zhí)行g(shù)b/t19001-2000標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量管理工作，檢查指導(dǎo)質(zhì)量體系運(yùn)行情況。負(fù)責(zé)編制江西廖坊庫區(qū)防護(hù)河西堤工程施工質(zhì)量計(jì)劃和分管程序的編制、修改、實(shí)施及檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作。對(duì)本部門設(shè)計(jì)和編制的圖紙、技術(shù)措施（作業(yè)指導(dǎo)書）等技術(shù)文件的符合性（符合規(guī)范要求、符

12、合實(shí)際施工條件）及其質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。進(jìn)行圖紙會(huì)審、作業(yè)指導(dǎo)書編制和技術(shù)交底，包括技術(shù)、質(zhì)量、安全等措施與要求的交底。負(fù)責(zé)管理工程技術(shù)科、生產(chǎn)調(diào)度室、測(cè)量隊(duì)及試驗(yàn)室，并對(duì)其所提供資料的可靠性負(fù)責(zé)。a、測(cè)量隊(duì)測(cè)量隊(duì)隸屬于工程管理部領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)建立工地測(cè)量控制網(wǎng)，所有測(cè)量器具均滿足工程所需的精度要求，并在檢測(cè)有效期內(nèi)使用。建立測(cè)量設(shè)備檔案和測(cè)量資料檔案。對(duì)其所負(fù)責(zé)進(jìn)行測(cè)量的各項(xiàng)資料和數(shù)據(jù)的可靠性負(fù)直接責(zé)任。b、生產(chǎn)調(diào)度室生產(chǎn)調(diào)度室是質(zhì)量控制的重要部門。對(duì)施工過程中的施工質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。在施工的過程控制中，嚴(yán)格按照相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行控制。組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底，并對(duì)施工過程中的質(zhì)量進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)偏離狀

13、態(tài)，立即按作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行糾正。 c、試驗(yàn)室試驗(yàn)室隸屬于工程管理部領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)建筑材料進(jìn)行常規(guī)試驗(yàn)和規(guī)定必要的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，負(fù)責(zé)混凝土級(jí)配和混凝土成品包括混凝土預(yù)制件的質(zhì)量跟蹤控制，金屬結(jié)構(gòu)件的成品、半成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。并對(duì)其經(jīng)手的上述各項(xiàng)資料的數(shù)據(jù)可靠性負(fù)直接責(zé)任。（3）物資管理部這是確保質(zhì)量的第一關(guān)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料確保符合質(zhì)量要求和滿足施工進(jìn)度的需要，并負(fù)直接責(zé)任。按規(guī)范要求和相關(guān)規(guī)定對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并按規(guī)定的程序進(jìn)行搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)、貯存和保管。同時(shí)做好進(jìn)場(chǎng)原材料的質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書等相關(guān)資料的收集、整理和保管工作。本部門負(fù)責(zé)工地的倉庫管理工作，并對(duì)倉

14、庫管理工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。（4）合同經(jīng)營部按照gb/t19001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求，負(fù)責(zé)分管要素程序的編制、修改、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)制定本工程的經(jīng)營方針、目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營管理制度。負(fù)責(zé)編制本工程投資計(jì)劃的審核工作。負(fù)責(zé)組織本工程年度經(jīng)營指標(biāo)測(cè)算、分解及對(duì)內(nèi)部經(jīng)營合同進(jìn)行考核。負(fù)責(zé)本工程統(tǒng)計(jì)核算，編制對(duì)建設(shè)單位、監(jiān)理單位及工程局的季（月）報(bào)表，檢查、指導(dǎo)基層統(tǒng)計(jì)工作。（5）財(cái)務(wù)科按照gb/t19001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求，負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量成本控制。負(fù)責(zé)建立本工程資本紐帶，按投資資本運(yùn)營，對(duì)工程設(shè)備資產(chǎn)保值、增值進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)編制本工程資金收支計(jì)劃，擬定資金使用方案，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正

15、常運(yùn)行。負(fù)責(zé)擬定本工程財(cái)務(wù)管理辦法、成本費(fèi)用控制辦法、機(jī)關(guān)費(fèi)用控制辦法，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)編制對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種財(cái)務(wù)報(bào)表。負(fù)責(zé)本工程與建設(shè)單位的各月的財(cái)務(wù)結(jié)算工作。（6）施工隊(duì)各施工隊(duì)長為質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人，對(duì)其相應(yīng)的工作內(nèi)容的施工過程，負(fù)全部質(zhì)量責(zé)任。施工隊(duì)設(shè)立一名專職質(zhì)量檢查員，負(fù)責(zé)本隊(duì)的施工質(zhì)量檢查。施工隊(duì)按照相應(yīng)規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書的要求，對(duì)施工過程進(jìn)行控制。并對(duì)其施工的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。施工隊(duì)將其工作目標(biāo)和工作內(nèi)容劃分到作業(yè)班組，并對(duì)班組進(jìn)行有效的控制。（7）施工班組施工班組為施工中基本分子，也是施工前最后一道質(zhì)量控制關(guān)。班組長為本班組質(zhì)量管理第一負(fù)責(zé)人，對(duì)所施工的工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。班組設(shè)立一名兼職

16、的質(zhì)量檢查員，負(fù)責(zé)本班組施工工程的質(zhì)量檢查工作。（8）施工人員施工人員在上崗前需進(jìn)行培訓(xùn)并取得合格證，掌握和清楚的知道自己的工作內(nèi)容，并對(duì)自己施工的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，接受質(zhì)量獎(jiǎng)罰。3質(zhì)量控制流程質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之本，是開拓市場(chǎng)的“通行證”。在本次工程施工過程中，繼續(xù)健全和完善質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，在施工過程中，實(shí)行程序化操作、規(guī)范化控制、標(biāo)準(zhǔn)化管理，堅(jiān)持十四字技術(shù)質(zhì)量管理方針：（1）工程準(zhǔn)備階段應(yīng)做好：審審查設(shè)計(jì)圖紙；研研究設(shè)計(jì)圖紙和施工組織設(shè)計(jì)方案或質(zhì)量保證計(jì)劃；試材料和構(gòu)件試驗(yàn)；交技術(shù)交底。（2）施工階段應(yīng)做好：復(fù)檢查復(fù)核軸線、標(biāo)高；驗(yàn)隱蔽工程驗(yàn)收和工程竣工交工驗(yàn)收；檢質(zhì)量（安全）檢查；記

17、施工日記；報(bào)質(zhì)量（安全）事故報(bào)告。（3）施工結(jié)束階段應(yīng)做好：評(píng)工程質(zhì)量評(píng)定；結(jié)施工技術(shù)總結(jié)；會(huì)組織施工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。（4）交付使用階段應(yīng)做好：期按合同工期交付使用，樹立信譽(yù)第一的思想；訪工程保修期內(nèi)，定期回訪，負(fù)責(zé)保修，收集質(zhì)量情報(bào)。4質(zhì)量控制措施4.1 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制 4.1.1 研究和會(huì)審圖紙及進(jìn)行技術(shù)交底（1）每個(gè)專業(yè)技術(shù)人員必須學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)程、規(guī)范及合同文件，熟悉并掌握具體要求與技術(shù)指標(biāo)。（2）做好施工圖紙的審查工作。圖紙是施工的依據(jù)，要保證工程質(zhì)量，首先就要認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，在各專業(yè)熟悉圖紙的基礎(chǔ)上進(jìn)行圖紙會(huì)審，以便提前發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙可能存在不便施工或難以保證質(zhì)量

18、之處，提出改進(jìn)意見，并與監(jiān)理人員及設(shè)計(jì)部門協(xié)商解決。4.1.2 做好施工組織設(shè)計(jì)編好施工組織設(shè)計(jì)或施工措施，是保證工程項(xiàng)目施工經(jīng)濟(jì)合理、有計(jì)劃、有秩序進(jìn)行的重要措施和先決條件。對(duì)施工組織設(shè)計(jì)我們進(jìn)行兩個(gè)方面的控制：一、是選定施工方案后，制定施工進(jìn)度，考慮施工順序、施工流向、主要分部分項(xiàng)工程的施工方法，特殊項(xiàng)目的施工方法和技術(shù)措施能否保證工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)；二、是制定施工方案，本著進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，使工程滿足符合性、有效性和可靠性，求得施工工期短、成本低、安全生產(chǎn)、效益好的工程質(zhì)量。4.1.3 現(xiàn)場(chǎng)勘察與臨時(shí)設(shè)施搭建深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)了解施工地質(zhì)情況，水文等資料，設(shè)置合理的試驗(yàn)室，搞好風(fēng)、水、電系統(tǒng)及

19、臨時(shí)設(shè)施，為保證工程順利進(jìn)行和搞好施工質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。4.1.4 設(shè)備及物資準(zhǔn)備（1）加強(qiáng)對(duì)原材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)及復(fù)查工作，及時(shí)索取有關(guān)材質(zhì)單、出廠合格證明等資料，并按規(guī)定保存與上報(bào)。（2）認(rèn)真組織施工所需設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備正常檢驗(yàn)與保養(yǎng)。4.1.5 勞動(dòng)力準(zhǔn)備對(duì)參與關(guān)鍵工程和特殊過程施工的人員,針對(duì)本工程的特點(diǎn)，進(jìn)行上崗前的再培訓(xùn)，使參與施工的人員能夠清楚地了解和掌握本工程的施工特點(diǎn)和施工方法，掌握提高質(zhì)量水平的控制要點(diǎn)。4.2 實(shí)施創(chuàng)優(yōu)的措施（1）建立質(zhì)量責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師、質(zhì)量工程師、工程技術(shù)人員、施工負(fù)責(zé)人員等有關(guān)人員組成創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。將gb/t19001-2

20、000質(zhì)量體系要素分配到各職能部門，具體落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位。然后根據(jù)工程的特點(diǎn)和難度，組成相應(yīng)的qc質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)小組。從工程質(zhì)量的事前、事中、事后三個(gè)階段，針對(duì)工程施工中可能產(chǎn)生的隱患和通病采取預(yù)控措施。使工程質(zhì)量事事有人管、人人有職責(zé)、措施有落實(shí)、質(zhì)檢有標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行。建立健全各種質(zhì)量規(guī)章制度，行使質(zhì)量一票否決權(quán)。建立獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。質(zhì)量管理工作和全體施工人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，將施工人員月收入的5%作為質(zhì)量保證金。當(dāng)該單項(xiàng)工程通過驗(yàn)收后，方可返還。（2）精心編制關(guān)鍵工序、特殊工序的施工作業(yè)設(shè)計(jì)。根據(jù)工序的性質(zhì)、規(guī)模、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)形式，事前由項(xiàng)目部總工程師組織編制好作業(yè)指導(dǎo)書

21、，由工程管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行技術(shù)交底，由質(zhì)安檢監(jiān)人員檢查和監(jiān)督。做好施工過程中對(duì)質(zhì)量要求、操作規(guī)程、質(zhì)量巡視檢查與隱蔽工程檢查工作。例如對(duì)混凝土質(zhì)量提出對(duì)策，要求混凝土質(zhì)量處于受控和穩(wěn)定狀態(tài)，制定監(jiān)控措施。（3）嚴(yán)格把好材質(zhì)關(guān)。工程上使用的原材料、半成品和各種加工預(yù)制品要堅(jiān)持檢驗(yàn)制度。一、要有建筑產(chǎn)品認(rèn)可證；二、要有質(zhì)量證明書和試驗(yàn)報(bào)告；三、成品或產(chǎn)品要進(jìn)行標(biāo)識(shí)。從而杜絕不合格材料、產(chǎn)品用在工程上。必要時(shí)對(duì)已有合格材質(zhì)證明的材料進(jìn)行復(fù)檢，根據(jù)使用部位及時(shí)轉(zhuǎn)抄材質(zhì)證明資料，便于追查。這是一項(xiàng)重要工作，必須常抓不懈，貫穿工程施工的全過程。（4）堅(jiān)持自檢、互檢和預(yù)檢制度的落實(shí)。各工種操作員自覺進(jìn)行自檢，班

22、組內(nèi)部成員之間進(jìn)行互檢；上道工序轉(zhuǎn)入下道工序之前各工種負(fù)責(zé)人進(jìn)行交接檢查。這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，將分項(xiàng)工程施工中產(chǎn)生的不合格品清除在萌芽狀態(tài)之中，保證分項(xiàng)工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)良，從而以分項(xiàng)工程優(yōu)良來保證總體工程質(zhì)量優(yōu)良。（5）狠抓質(zhì)量通病的防治和成品保護(hù)工作。防治質(zhì)量通病，結(jié)構(gòu)部分要治“粗”治“裂”；平面立面要防“漏”防“變”。成品保護(hù)要采取“護(hù)”、“包”、“蓋”、“封”等有效措施?！白o(hù)”就是保護(hù)成品不被踩壞、撞壞；“包”就是進(jìn)行包裹防污染；“蓋”就是表面覆蓋防損傷；“封”就是局部封閉防損壞。4.3 工程質(zhì)量記錄控制質(zhì)量記錄和工程同步進(jìn)行，并按要求及時(shí)向監(jiān)理提供有關(guān)施工記錄和質(zhì)量報(bào)表，記錄做到

23、真實(shí)，內(nèi)容完整，有關(guān)人員簽證齊全，并設(shè)專人對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行整理、編目、歸檔、保管等工作。4.4 檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制（1）對(duì)工程所使用的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備，不論其自有、租用等均需按設(shè)備操作規(guī)程規(guī)定操作、管理、濾定及維護(hù)，并制定年度檢定計(jì)劃，以保證檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備均能按規(guī)定的周期或使用前得到校準(zhǔn)和調(diào)整。（2）保存檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的檢定證書或檢定記錄。（3）設(shè)備操作嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，防止檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備因操作不當(dāng)而失效。4.5 材料、設(shè)備的檢驗(yàn)控制根據(jù)材料采購計(jì)劃，對(duì)物資供應(yīng)廠商進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇，并與合格的物資供應(yīng)廠商簽訂采購合同，購入的材料具有材質(zhì)證明及出廠合格證。會(huì)同監(jiān)理人

24、員進(jìn)行檢驗(yàn)和交貨檢收，合格后入庫，并做好檢收記錄。對(duì)施工過程中所采用的原材料按規(guī)定進(jìn)行抽查、取樣實(shí)驗(yàn)。對(duì)于工程運(yùn)行中永久性的設(shè)備在訂貨、運(yùn)輸、開箱檢驗(yàn)、保管、安裝調(diào)試中也嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程辦理。4.6 人員培訓(xùn)對(duì)參與關(guān)鍵工程和特殊過程施工的人員,針對(duì)本工程的特點(diǎn)，進(jìn)行上崗前的再培訓(xùn)，使參與施工的人員能夠清楚地了解和掌握本工程的施工特點(diǎn)和施工方法，掌握提高質(zhì)量水平的控制要點(diǎn)。4.7 設(shè)計(jì)變更的執(zhí)行設(shè)計(jì)變更在由設(shè)計(jì)單位下發(fā)后，需經(jīng)監(jiān)理審定簽字，在接到監(jiān)理簽發(fā)的設(shè)計(jì)變更通知書后，可進(jìn)行施工修改。4.8 交工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制在施工過程中的驗(yàn)收，實(shí)行內(nèi)部“三檢制”，既施工班組一檢、施工隊(duì)二檢、項(xiàng)目部質(zhì)檢員

25、三檢，保證不合格工序不轉(zhuǎn)入下道工序。出現(xiàn)不合格工序時(shí)，做到“三不放過”（原因未查明不放過，責(zé)任未明確不放過，措施未落實(shí)不放過），并采取必要的措施，防止再次發(fā)生。（1）對(duì)隱蔽工程的每道工序嚴(yán)格執(zhí)行施工質(zhì)量“三檢制”，經(jīng)驗(yàn)收合格，監(jiān)理人員在合格證上簽字后，方可進(jìn)行下一道工序。施工過程中工程質(zhì)量“三檢制”檢驗(yàn)程序見框圖9-2。施工過程中工程質(zhì)量三檢制程序框圖（框圖9-2）合格不合格不合格合格修補(bǔ)或返工項(xiàng)目部施工班組質(zhì)量員（一檢）進(jìn)行下道工序項(xiàng)目部施工隊(duì)質(zhì)量責(zé)任工程師（二檢）項(xiàng)目部質(zhì)量檢驗(yàn)部質(zhì)量工程師（三檢）監(jiān)理工程師（2）竣工交付使用階段的質(zhì)量控制單位工程和單項(xiàng)工程竣工后，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工說明

26、書及竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程的施工質(zhì)量進(jìn)行全面鑒定、評(píng)定等級(jí)、整理竣工資料、編寫施工總結(jié)與竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為竣工交付的依據(jù)。工程進(jìn)入交工驗(yàn)收階段，應(yīng)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行收尾工程的清理工作，通過交工前的預(yù)驗(yàn)收，找出遺漏項(xiàng)目和需要修補(bǔ)的工程并及早安排施工，并做好竣工工程保護(hù)，以提高工程質(zhì)量，成為優(yōu)質(zhì)工程，減少竣工后返工整修。工程項(xiàng)目經(jīng)自檢、互檢后，建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行正式的驗(yàn)收工作。5質(zhì)量管理及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)5.1質(zhì)量管理執(zhí)行的主要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范： 水利水電工程地質(zhì)勘察規(guī)范gb5028799； 堤防工程地質(zhì)勘察規(guī)程si/t18896； 水利水電工程測(cè)量規(guī)范sl521993； 水利水電工

27、程天然建筑材料勘察規(guī)程sl251-2000； 水利水電工程施工地質(zhì)規(guī)程d/t510999； 水利水電樞紐工程等級(jí)劃分及設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)sl252-2000； 水利水電工程施工組織設(shè)計(jì)規(guī)范sdj33889； 水利基本建設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)程sl22399； 堤防工程施工規(guī)范sl26098； 水利水電工程土工合成材料應(yīng)用技術(shù)規(guī)范sl/t22598； 碾壓式土石壩施工技術(shù)規(guī)范dl/t51292001； 水工混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范sl/t96； 水電水利工程模板施工規(guī)范di/t5110-2000； 水工混凝土施工規(guī)范dl/t5144-2001； 水利水電工程混凝土防滲墻施工技術(shù)規(guī)范sl17496； 公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)jtj

28、00197； 公路路基設(shè)計(jì)規(guī)范jtj01395； 公路路基施工技術(shù)規(guī)范jtj03395； 公路路面基層施工技術(shù)規(guī)范jtj0342000； 公路土工試驗(yàn)規(guī)程jtj05194； 公路工程石料試驗(yàn)規(guī)程jtj05494； 公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)jtj07494； 公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范jtj07395； 堤防工程設(shè)計(jì)規(guī)范gb5028698； 土工合成材料應(yīng)用技術(shù)規(guī)范gb5029098； 土工合成材料測(cè)試規(guī)程sl/t2351999； 水利水電工程土工合成材料應(yīng)用技術(shù)規(guī)范sl/t22598； 建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范gb502022002； 混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范gb5020492；砌體工程施工

29、及驗(yàn)收規(guī)范gb50203-98；建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)gbj301-88；水利水電建設(shè)驗(yàn)收規(guī)程sl223-1999；水利部、國家電力公司和國家工商行政管理局頒布的水利水電工程施工合同和招標(biāo)文件示范文本gf20000208第2版中的相應(yīng)條款。以上所列規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，在合同執(zhí)行過程中如有新的版本時(shí)，按新頒發(fā)的版本執(zhí)行。5.2 工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（1）當(dāng)本工程合同文件所引用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程規(guī)范的規(guī)定有矛盾時(shí)，以中華人民共和國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文（水利工程部分）和招標(biāo)文件技術(shù)條款的規(guī)定或監(jiān)理人員指示為準(zhǔn)。（2）合同技術(shù)條款中有關(guān)工程等級(jí)、防洪標(biāo)準(zhǔn)和工程安全鑒定標(biāo)準(zhǔn)等涉及工程安全的規(guī)定，必須嚴(yán)格遵守國家和行業(yè)

30、的標(biāo)準(zhǔn)，遇有矛盾時(shí)應(yīng)由監(jiān)理人員按國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行修正。（3）在施工過程中，由監(jiān)理人員指示承包人或批準(zhǔn)承包人采用的新技術(shù)和新工藝。6 質(zhì)量事故的處理按有關(guān)規(guī)程規(guī)范要求及標(biāo)準(zhǔn)，工程實(shí)施前將對(duì)各類質(zhì)量事故進(jìn)行統(tǒng)一等級(jí)劃分和明確劃分標(biāo)準(zhǔn)。另外，將質(zhì)量事故的處理與經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任緊密掛鉤，在施工中，質(zhì)量檢驗(yàn)部對(duì)各類事故進(jìn)行了解、調(diào)查，并提出處理辦法。對(duì)于日常發(fā)生的諸如混凝土蜂窩、抹面等記錄性事故，由質(zhì)量檢驗(yàn)部調(diào)查清楚，工程管理部提出處理方案，報(bào)監(jiān)理人員批準(zhǔn)后質(zhì)量檢驗(yàn)部監(jiān)督執(zhí)行，對(duì)一般事故由監(jiān)理人員監(jiān)督執(zhí)行，若發(fā)生重大質(zhì)量事故報(bào)請(qǐng)業(yè)主批準(zhǔn)后處理。見框圖9-3。質(zhì)量事故處理程序圖（框圖9-3）原因不清

31、發(fā)生質(zhì)量事故報(bào)告、采取防護(hù)繼續(xù)施工檢查驗(yàn)收工程質(zhì)量結(jié)論方案設(shè)計(jì)施工確定處理方案進(jìn)行事故原因調(diào)查事故原因分析確定是否需要處理（與監(jiān)理協(xié)商按規(guī)范要求）否戒律否7 工程驗(yàn)收交付工程驗(yàn)收交付指按施工合同文件規(guī)定的內(nèi)容完成并交付業(yè)主（或轉(zhuǎn)入下一步施工）。7.1 工程驗(yàn)收分類 工程驗(yàn)收分：分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收，即某一分部、分項(xiàng)工程完成或隱蔽工程、關(guān)鍵部位施工完成進(jìn)行的驗(yàn)收；階段（中間）驗(yàn)收，即工程完成告一段落或工程主體完成，或完成工程可形成生產(chǎn)能力進(jìn)行的驗(yàn)收；竣工驗(yàn)收，即已完成了合同規(guī)定的工程內(nèi)容，質(zhì)量符合要求，能正常投入使用，階段驗(yàn)收中的問題已處理完畢，工程交付使用驗(yàn)收。7.2 工程驗(yàn)收7.2.1 提交時(shí)間：竣工驗(yàn)收在全部工程完工后28天內(nèi)進(jìn)行。7.2.2 措施：核實(shí)各個(gè)單位工程是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，若有問題及時(shí)處理；檢查歷次驗(yàn)收所發(fā)現(xiàn)的問題是否處理完畢；按工程檔案資料管理規(guī)定查閱、整理歸檔資料；審計(jì)竣工決算是否已經(jīng)完成。工程驗(yàn)收交付程序見框圖9-4。工程驗(yàn)收交付程序圖（框圖9-4）工程交付準(zhǔn)備驗(yàn)收文件、竣工圖紙，整編竣工資料編印檢查、驗(yàn)收表格分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收整編驗(yàn)收資料階段（中間）驗(yàn)收研究施工合同和工程設(shè)計(jì)文件圖紙竣工驗(yàn)收7.2.3 提交資料的內(nèi)容在提交工程施工管理工作報(bào)告的基礎(chǔ)上，配合設(shè)計(jì)、監(jiān)理與業(yè)主需要