畢業(yè)設計（論文）DELPHI 7.0小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)

1、小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng) 財務部、工程部 摘摘 要要 本文描述了小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。本軟件的前臺 設計由 delphi 7.0 實現(xiàn)，以 sql sever 2000 為后臺數(shù)據(jù)服務器,增 加系統(tǒng)的安全性和完整性,提高了系統(tǒng)響應的速度。本系統(tǒng)界面設計 大方、簡潔、實用，操作簡單方便，是一款物業(yè)公司管理各小區(qū)物 業(yè)日常事務管理的軟件。軟件設計綜合了具有一定代表性的多家物 業(yè)管理公司的業(yè)務模式和需求。能實現(xiàn)人事、房產(chǎn)、客戶、制度、 設施、文檔、保安、裝修、維修、投訴、收費等小區(qū)的智能化管理， 可以提高物業(yè)管理的效率。 關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：物業(yè)管理、信息系統(tǒng)、開發(fā)工具、delphi、sql pr

2、operty management information system(pmis) abstract this article describes the design of residential property management information system and achieve. the prospects for software design from achieving delphi 7.0 to sql sever 2000 for background data server, and increase the security and integrity o

3、f the system and improve the system response rate. the system interface design generous, concise, practical, simple and easy to operate, the small section of the property management company - to-day property management software. software design integrated with a representative number of property man

4、agement companies business models and needs. to achieve personnel, real estate, customers, systems, facilities, files, security, renovation, maintenance, complaints, charges small intelligent management can improve the efficiency of property management. keywords：property management,information syste

5、ms,development tools , delphi,sql 目 錄 第一章 引言 .7 11 選題意義 .7 12 研究現(xiàn)狀 .8 1.2.1 現(xiàn)行物業(yè)管理市場的構(gòu)成分析 .8 1.2.2.物業(yè)管理市場需求的增量分析.9 1.2.3 物業(yè)管理市場需求的結(jié)構(gòu)分析 .10 13 物業(yè)管理的發(fā)展 .10 14 物業(yè)管理的展望 .11 1.4.1 物業(yè)管理將得到社會的進一步重視 .11 1.4.2 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展更加健康、規(guī)范、有序 .11 1.4.3 物業(yè)管理行業(yè)的提升和拓展 .12 1.5 開發(fā)工具和開發(fā)環(huán)境 .12 1.5.1delphi.12 1.5.2sql.14 第二章 小區(qū)物業(yè)

6、管理系統(tǒng)的需求分析 .19 21 小區(qū)管理的要求 .18 22 本小區(qū)管理系統(tǒng)的目標 .18 第三章 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設計 .20 31 數(shù)據(jù)庫設計 .19 32 小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖 .19 33 小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能模塊 .20 34 數(shù)據(jù)字典 .22 第四章 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的實現(xiàn) .29 41 登陸窗口 .28 42 主界面窗口 .29 43 工程部主要窗口 .29 4.3.1 裝修隊登記 .29 4.3.2 維修信息登記 .30 4.3.3 小區(qū)設施查詢 .31 4.3.4 數(shù)據(jù)信息打印 .31 44 財務部主要窗口 .33 4.4.1 收費通知單填寫 .33 4.4

7、.2 每戶費用信息查詢 .34 4.4.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)設定 .34 45 辦公室和保安部主要窗口 .36 4.5.1 辦公室主要涉及文檔管理，查詢和打印幾個功能模塊 .36 4.5.2 保安部 .36 第五章 結(jié)論 .38 致 謝 .39 參考文獻 .40 附 錄（核心代碼） .41 小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng) 財務部、工程部 第一章第一章 引言引言 11 選題意義 近年來中國大步跨入了信息化社會，人們的工作生活與通信、信息的關(guān)系 日益緊密，信息化社會在改變我們生活方式與工作習慣的同時，也對傳統(tǒng)的住 宅提出了挑戰(zhàn)。人們對居住環(huán)境要求不斷提高，希望有一個安全、舒適、便捷 的家，智能小區(qū)于是在中國各地蓬勃

8、發(fā)展起來，并已成為 21 世紀建筑業(yè)的發(fā)展 主流。 智能小區(qū)是在智能大廈的基本含義中擴展和延伸出來的，它通過對小區(qū)建 筑群四個基本要素（結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務、管理以及它們之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)）的優(yōu) 化考慮，提供一個投資合理，又擁有高效率、舒適、溫馨、便利以及安全的居 住環(huán)境。而智能小區(qū)要實現(xiàn)，很重要的一點就是要實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)代化1。 小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)代化，即是指在住宅小區(qū)物業(yè)及其物業(yè)管理中，以現(xiàn)代技 術(shù)創(chuàng)新和科學 管理為宗旨，運用現(xiàn)代化管理手段，使物業(yè)的硬件與軟件管理， 走向科學化、制度化與規(guī)范化管理的活動過程。小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)代化的實際意 義在于：首先，它要求管理思想更新。即要確立現(xiàn)代企業(yè)管理意識，包

9、括經(jīng)營 戰(zhàn)略、市場觀念、資金運用、服務質(zhì)量、時間、效益等觀念更新。也就是說要 打破傳統(tǒng)的行政福利性的房產(chǎn)管理理念，樹立起社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng) 營型的現(xiàn)代化小區(qū)物業(yè)管理新思想、新觀念。其次，它是實現(xiàn)組織管理現(xiàn)代化 的需要。就是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)組織原則，建立和完善企業(yè)管理體制，設置和選擇 管理組織機構(gòu)，目的是提高工作效率，適應房地產(chǎn)物業(yè)管理需要。第三，它是 管理方法實現(xiàn)現(xiàn)代化的重要標志。就是要根據(jù)企業(yè)自身的技術(shù)水平，選用一系 列與其相應的現(xiàn)代管理方法，如現(xiàn)代經(jīng)營決策方法、計劃管理方法、經(jīng)濟數(shù)學 方法等等。第四，它是管理手段實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的反映。就是要運用一系列企 業(yè)現(xiàn)代管理必須的管 理工具，如先

10、進的監(jiān)控手段、電子計算機、管理信息系統(tǒng) 等等。第五，它是實現(xiàn)管理人才現(xiàn)代化需要。人才現(xiàn)代化是小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)代 化實現(xiàn)的根本。一切先進的管理方法、手段都要在人的使用下才能發(fā)揮作用。 管理人才現(xiàn)代化就是要培訓和造就一大批掌握現(xiàn)代管理藝術(shù)，具有指揮才能、 參謀才能、監(jiān)督、執(zhí)行才能和各種專業(yè)知識的現(xiàn)代管理人才。小區(qū)管理信息系 統(tǒng)就是為實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)代化而出現(xiàn)的2。實踐證明，用小區(qū)管理信息系 統(tǒng)管理小區(qū)物業(yè)，不僅可以提高時效，加快小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)代化進程，使管 理與服務實現(xiàn)良好的社會和經(jīng)濟效益，而且能夠最大限度地將人們從傳統(tǒng)業(yè)務 工作中的重復性勞動中解脫出來，提高工作效率與管理水平?？梢灶A見，以小

11、區(qū)管理信息系統(tǒng)為手段的小區(qū)物業(yè)管理，必將顯示出所具有的強大的生命力。 12 研究現(xiàn)狀 1.2.11.2.1 現(xiàn)行物業(yè)管理市場的構(gòu)成分析現(xiàn)行物業(yè)管理市場的構(gòu)成分析 我們知道, 任何市場都是由三個有機部分組成的: 市場主體、市場客體和市 場運行環(huán)境。物業(yè)管理市場是指以物業(yè)管理服務為交換對象的市場。其市場主 體是指直接參與或直接影響市場交換的各類行為主體。包括: 供給主體、需求 主體和協(xié)調(diào)主體。其中, 供給主體主要是指提供物業(yè)管理服務的物業(yè)管理企業(yè) 和各類專業(yè)服務企業(yè)(指提供清潔、保安、維修等專業(yè)服務的企業(yè)) ; 需求主體 主要是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)的所有者(即業(yè)主) 或使用者; 協(xié)調(diào)主體是指政

12、府行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會3。物業(yè)管理市場的客體是指市場的交換對象, 即 物業(yè)管理服務。物業(yè)管理市場的運行環(huán)境是指構(gòu)成市場環(huán)境的一整套制度框架 和確立市場運行法則的一系列政策規(guī)定。目前, 我國物業(yè)管理市場初步形成。 1.2.1.1 從市場主體來看 物業(yè)管理在我國經(jīng)過 20 多年的發(fā)展, 已形成了一個規(guī)模較大的市場供給主 體。據(jù)統(tǒng)計,目前我國專業(yè)化的物業(yè)管理企業(yè)已超過 2 萬家, 從業(yè)人員超過 230 萬人。如果考慮提供清潔、保安、維修等專業(yè)服務的企業(yè), 這一數(shù)據(jù)會進一步 擴大。如江蘇省僅無錫市的物業(yè)管理企業(yè)就已達 200 多家, 從業(yè)人員超過 2 萬 人,管理的物業(yè)面積約占全市住宅建筑總面積的

13、90%。從市場需求來看, 自上世 紀 90 年代中期以來, 我國每年的住宅建設量平均在 2 億平方米左右, 90 %以上 需要實施專業(yè)化的物業(yè)管理服務。如果加上存量房產(chǎn), 其市場容量在 80 億平方 米左右。實施物業(yè)管理市場化具有充分的市場空間。 1.2.1.2 從市場客體來看 經(jīng)過多年的實踐和探索, 目前物業(yè)管理行業(yè)對物業(yè)管理服務基本業(yè)務的內(nèi) 容和標準已初步達成共識。國務院及建設部在自 1994 年以來頒布的一系列行 政法規(guī)及規(guī)范性文件中, 也對物業(yè)管理服務的內(nèi)容及相應的收費標準作出了明 確的規(guī)定。中國物業(yè)管理協(xié)會在各地進行實踐探索的基礎(chǔ)上,出臺了普通住宅 小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)

14、，對物業(yè)管理服務標準化進行了界定，這 些無疑都為物業(yè)管理的市場化創(chuàng)造了條件4。 1.2.1.3 從市場運行環(huán)境來看 目前我國物業(yè)管理行業(yè)的市場運行環(huán)境已初步形成。國家主管部門通過制 定如城市新建住宅小區(qū)管理辦法、物業(yè)管理條例等制定了房地產(chǎn)及物 業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)和政策；通過制定如物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法建立了 物業(yè)管理企業(yè)的設立與資質(zhì)審查制度；通過制定如業(yè)主大會規(guī)程等，完善 了業(yè)主委員會的組建及其運作規(guī)定；通過制定如物業(yè)服務合同、業(yè)主公 約、業(yè)主大會議事規(guī)則的示范文本等，規(guī)范了各類物業(yè)管理契約；通過 制定如前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法等確立了物業(yè)管理市場的運行 法則。綜上所述，隨著我國經(jīng)濟體

15、制制度改革的不斷深入，物業(yè)管理行業(yè)市場 正迎來行業(yè)的快速發(fā)展期5。 1.2.2.物業(yè)管理市場需求的增量分析 當前，我國正處于“十五規(guī)劃”的最后一年，根據(jù)即將部署實施的“十一 規(guī)劃”，我國將全面進入建設小康社會的建設階段。僅就江蘇來說，根據(jù)江蘇 省的政府工作報告，在 2010 年江蘇省全面實現(xiàn)小康社會，根據(jù)全面小康的指標 要求，2010 年城鎮(zhèn)居民人均住房建筑面積應達到 30 平方米。為此我們可以推 算 2010 年江蘇城鎮(zhèn)居民住宅建筑面積總量將達到 123600 萬平方米，其中較 2003 年新增城鎮(zhèn)居民住宅建筑面積 19704 萬平方米。與此同時，城市建設走向 內(nèi)涵建設，物業(yè)管理行業(yè)水平成為

16、城市建設管理水平的標志，100的優(yōu)質(zhì)住宅 物業(yè)管理覆蓋率成為小康生活的基本指標，這里僅江蘇 12.3 億的住宅消費總量 和年均 0.27 億的住宅消費增量充分說明了我國物業(yè)管理行業(yè)當前快速發(fā)展的市 場需求6。 以上我們僅分析了住宅類物業(yè)管理的需求數(shù)量，隨著社會分工的不斷細化， 企業(yè)競爭的加劇，必然會導致大量的企業(yè)和事業(yè)單位將原有后勤管理部分進行 專業(yè)化外包，應該說在未來的幾年里，整個行業(yè)的增量需求是非常大的。 1.2.3 物業(yè)管理市場需求的結(jié)構(gòu)分析 當前物業(yè)管理市場需求的主體主要包括房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)的所有人和 物業(yè)使用人，這里房地產(chǎn)企業(yè)和物業(yè)所有人是物業(yè)管理市場需求主體的主要對 象。不同的

17、需求主體對于物業(yè)管理服務的要求以及物業(yè)管理服務的內(nèi)容有所不 同，探討不同需求主體的要求，對于物管企業(yè)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、塑造企業(yè)核 心競爭力具有重要的作用7。 13 物業(yè)管理的發(fā)展 伴隨著物業(yè)管理的現(xiàn)代化進程，小區(qū)管理信息系統(tǒng)也經(jīng)歷了 3 個發(fā)展過程。 .單項數(shù)據(jù)處理階段 該階段由于計算機硬件本身的局限，軟件系統(tǒng)及外部設備發(fā)展不夠完善， 此時的小區(qū)管理系統(tǒng)僅能模仿手工管理方式，多用于簡單的處理工資、計劃、 統(tǒng)計報表等的事務性工作，是小區(qū)管理系統(tǒng)用于管理的低級階段。 .數(shù)據(jù)綜合處理階段 該階段的主要特點是：小區(qū)管理系統(tǒng)由單項數(shù)據(jù)處理發(fā)展到具有一定反饋 功能的子系統(tǒng)管理，小區(qū)管理系統(tǒng)出現(xiàn)分時系統(tǒng)，單

18、級發(fā)展成網(wǎng)絡，信息處理 由批處理方式發(fā)展為實時處理方式。 .管理信息系統(tǒng)階段 隨著計算機廣泛應用于管理，以及信息論、控制論、系統(tǒng)工程等優(yōu)化理論 在軟件程序中的應用，使計算機具有存儲數(shù)據(jù)的功能，即數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)和各種 通訊網(wǎng)的建立，促使小區(qū)管理信息系統(tǒng)由管理某個子系統(tǒng)而發(fā)展為全面管理系 統(tǒng)，由簡單的運算，發(fā)展到控制制訂計劃、編制報表、提供高層決策等的管理 信息系統(tǒng)階段。 該管理信息系統(tǒng)的特點是強調(diào)從系統(tǒng)的角度來處理事務，力求達到全面最 優(yōu)，建立以人 為主體，計算機為助手的人-機自動化管理系統(tǒng)；依靠計算機對 各種信息處理和綜合，使管理做到有序的實時處理8。 綜上所述，從三個發(fā)展階段中，我們不難看出，

19、當前的小區(qū)物業(yè)在信息管 理系統(tǒng)的應用，還處于第二個階段向第三階段發(fā)展與完善的時期。因此，小區(qū) 管理信息系統(tǒng)在小區(qū)物業(yè)管理中的應用還真是任重而道遠。 14 物業(yè)管理的展望 矛盾和問題是事物發(fā)展過程中客觀存在的，更是事物發(fā)展和前進的內(nèi)在動 力，只要我們正視問題和積極地去研究化解物業(yè)管理發(fā)展中的矛盾和問題，這 就是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過近十多年的探索和實踐，物業(yè)管理已打下了堅實的 發(fā)展基礎(chǔ)，初步形成前景廣闊、充滿生機，最具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。在未來 的日子里，如何把握物業(yè)管理發(fā)展的趨勢和走向，滿足社會經(jīng)濟和城市建設的 發(fā)展以及廣大市民對物業(yè)管理的需求，在開拓、創(chuàng)新、進取的原則基礎(chǔ)上，創(chuàng) 造出更加輝煌的

20、業(yè)績。 1.4.1 物業(yè)管理將得到社會的進一步重視 物業(yè)服務在觀念、模式、手段、內(nèi)容、質(zhì)量等方面的不斷創(chuàng)新和實踐， 再加上政策的貫徹落實、輿論的正確導向、企業(yè)的形象確立等多方面的共同作 用，社會對物業(yè)管理的重視與認同將得以進一步提高，企業(yè)的體制和機制也將 進一步地深化，小而全企業(yè)和眾企業(yè)共享一塊“蛋糕”的格局很快將會被打破， 物業(yè)管理市場的競爭必將會愈來愈激烈。 1.4.2 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展更加健康、規(guī)范、有序 首先，由于物業(yè)管理行業(yè)在國民經(jīng)濟、城鎮(zhèn)建設管理中的的地位與作 用，政府將繼續(xù)為扶持行業(yè)的發(fā)展，提供強有力的政策支持，更加科學、合理， 真正能體現(xiàn)法制精神的物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)體系將逐漸完善

21、； 其次，物業(yè)管理誘人的市場前景，吸引了眾多企業(yè)的目光，一些企業(yè)規(guī) 模過小，綜合實力差、管理不到位的小企業(yè)的生存與發(fā)展將會遇到嚴峻的市場 考驗和沖擊，規(guī)模型、服務優(yōu)的企業(yè)必將成為物業(yè)管理行業(yè)的主宰； 第三，隨著物業(yè)管理市場競爭機制的不斷成熟，前期物業(yè)管理招投標工 作、企業(yè)資質(zhì)的升級、從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格認證以及市場準入和退出機制等會更 加規(guī)范，更加嚴格9。 1.4.3 物業(yè)管理行業(yè)的提升和拓展 首先，在有限的市場資源條件下，企業(yè)競爭將進一步加劇，勢必推動 物業(yè)管理行業(yè)整體素質(zhì)的提高，社會資源配置也將得到進一步的優(yōu)化； 其次，知識經(jīng)濟時代將不斷提高物業(yè)管理的技術(shù)含量，智能化系統(tǒng)，以 及信息、網(wǎng)絡技術(shù)

22、的普及，給物業(yè)管理帶來了革命性的發(fā)展，行業(yè)的科學技術(shù) 水平與管理能力不斷提升，物業(yè)管理將步入一個嶄新的時代； 第三，物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展需要高素質(zhì)人才，掌握現(xiàn)代管理和科學技 術(shù)知識的高素質(zhì)人才，將成為物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的重要資源； 第四，高等院校正根據(jù)行業(yè)發(fā)展的需要，培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才，行業(yè) 的不斷發(fā)展也將為高層次人才提供廣闊的發(fā)展空間。 綜觀物業(yè)管理經(jīng)過十多年的風風雨雨，艱難探索，經(jīng)歷了一個從無至有， 從很不規(guī)范到更加規(guī)范，從單一的管理到全方位服務，從沒有規(guī)矩到政策法規(guī) 體系的較為完善，看到了物業(yè)管理這一“朝陽行業(yè)”發(fā)展燦爛的明天10。 1.5 開發(fā)工具和開發(fā)環(huán)境 1.5.1delphi d

23、elphi 是著名的 borland（現(xiàn)在已和 inprise 合并）公司開發(fā)的可視化軟 件開發(fā)工具。“真正的程序員用 c，聰明的程序員用 delphi”，這句話是對 delphi 最經(jīng)典、最實在的描述。delphi 被稱為第四代編程語言，它具有簡單、 高效、功能強大的特點。和 vc 相比，delphi 更簡單、更易于掌握，而在功能 上卻絲毫不遜色；和 vb 相比，delphi 則功能更強大、更實用?？梢哉f delphi 同時兼?zhèn)淞?vc 功能強大和 vb 簡單易學的特點。它一直是程序員至愛的編程工 具。 delphi 是一種基于 object pascal 語言的面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)平臺，它擁

24、 有世界上最快的編譯器，并提供了豐富的組件集、強大的代碼自動生成功能和 數(shù)據(jù)庫管理工具等。使用他的集成開發(fā)環(huán)境，編譯人員可以簡單快速地開發(fā)各 種應用程序，許多傳統(tǒng)、常規(guī)的編程都可以借助類庫（class library）來實現(xiàn)。 delphi 的主要特點體現(xiàn)在以下幾個方面： 1borland 公司的 pascal 編譯器，從 dos 時代的 turbo pascal 至今， 一直都以快速穩(wěn)定著稱。delphi 的編譯器繼承了 turbo pascal 編 譯器的卓越性能，是目前世界上最快、最穩(wěn)定的 32 位源代碼編譯 器。使用這種編譯器產(chǎn)生的可執(zhí)行文件是獨立的，不需要鏈節(jié)運行 時的 dll。 2

25、delphi 以 object pascal 為編程語言。pascal 語言是一種結(jié)構(gòu)化 程序設計語言，與其他語言相比，它更接近于自然怨言，語法結(jié)構(gòu) 嚴禁，簡單明了，沒有多義性，便于寫出結(jié)構(gòu)嚴禁，風構(gòu)優(yōu)美的程 序。object pascal 引入了面向?qū)ο蟮木幊汤砟?，完全具備?windows 環(huán)境下編寫各種復雜程序的能力，卻有不改變其易學易用 的特點。 3delphi 充分發(fā)揮了 windows 的強大功能，支持多線程、 unicode、mapi、長文件名、windows 應用程序接口（api）等。利 用 delphi 提供的系列 windows 組件，如目錄瀏覽、狀態(tài)欄、工具 欄、目錄查看

26、等，可以建立 windows 風格的應用程序。完整的 ole 自動控制和服務支持使得 delphi 程序可以與其他支持 ole 的程序 關(guān)聯(lián)。 4delphi 提供了豐富的 32 位可視組件庫，borland 公司還將完整的 可視足見庫源代碼免費提供給用戶，這有利于軟件重用和類層次擴 展。 5delphi 在數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡處理功能方面是同類產(chǎn)品最強的。它是提 供了開發(fā) windows 和 linux 數(shù)據(jù)庫應用程序最迅速，最簡潔的方法， 在數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡方面，delphi 是最理想的軟件開發(fā)平臺11。 delphi 提供了各種開發(fā)工具，包括集成環(huán)境、圖像編輯（image editor）， 以及各種

27、開發(fā)數(shù)據(jù)庫的應用程序，如 desktopdatabase expert 等。除此之外， 還允許用戶掛接其它的應用程序開發(fā)工具，如 borland 公司的資源編輯器 （resourse workshop）。 在 delphi 眾多的優(yōu)勢當中，它在數(shù)據(jù)庫方面的特長顯得尤為突出：適應于 多種數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，從客戶機服務機模式到多層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模式；高效率的數(shù)據(jù) 庫管理系統(tǒng)和新一代更先進的數(shù)據(jù)庫引擎；最新的數(shù)據(jù)分析手段和提供大量的 企業(yè)組件。 delphi 發(fā)展至今，從 delphi、delphi到現(xiàn)在的 delphi 7.0，不斷添 加和改進各種特性，功能越來越強大。delphi 7.0 添加了對 ide（

28、集成開發(fā)環(huán) 境）的很多改進新特性，擴展了數(shù)據(jù)庫支持（ado 和 interbase 數(shù)據(jù)庫），帶 有 internet 支持的 midas 改進版，teamsouse 版本控制工具，轉(zhuǎn)換功能，框架 概念以及很多的新組件與新特性。 delphi 7.0 功能十分完善和強大，本欄目將以它為基礎(chǔ)，介紹 delphi 的開 發(fā)環(huán)境、基本概念、控件的使用、常用的編程方法和編程技巧。本欄目的對象 為 delphi 初學者，主旨是幫助初學者更快更好掌握 delphi 基本的編程方法和技 巧。 1.5.2 sql 1.5.2.1 sql 簡介 sql 全稱是“結(jié)構(gòu)化查詢語言(structured query

29、language)”，最早是 ibm 的圣約瑟研究實驗室為其關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) system r 開發(fā)的一種查詢語 言，它的前身是 square 語言。sql 語言結(jié)構(gòu)簡潔，功能強大，簡單易學，所以 自從 ibm 公司 1981 年推出以來，sql 語言得到了廣泛的應用。目前，sql 語言 已被確定為關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的國際標準，被絕大多數(shù)商品化關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采 用，如 oracle 、sybase、db2、informix、sql server 這些數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)都 支持 sql 語言作為查詢語言。 結(jié)構(gòu)化查詢語言 sql 是一種介于關(guān)系代數(shù)與關(guān)系演算之間的語言，其功能 包括查詢、操縱、定義和控

30、制四個方面，是一個通用的功能極強的關(guān)系數(shù)據(jù)庫 標準語言。在 sql 語言中不需要告訴 sql 如何訪問數(shù)據(jù)庫，只要告訴 sql 需要 數(shù)據(jù)庫做什么。 注：可以把“sql”讀作“sequel”，也可以按單個字母的讀音讀作 sql。 兩種發(fā)音都是正確的，每種發(fā)音各有大量的支持者，在本實驗中， 認為“sql”讀作“sequel”。 1.5.2.2 sql 發(fā)展歷程 sql 語言是 1974 年提出的，由于它功能豐富、使用方式靈活、語言簡潔易 學等突出優(yōu)點，在計算機工業(yè)界和計算機用戶中倍受歡迎。1986 年 10 月，美 國國家標準局(ansi)的數(shù)據(jù)庫委員會批準了 sql 作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫語言的美國標

31、 準。1987 年 6 月國際標準化組織(iso)將其采納為國際標準。這個標準也稱為 “sql86”。隨著 sql 標準化工作的不斷進行，相繼出現(xiàn)了“sql89”、 “sql2”(1992)和“sql3”(1993)。sql 成為國際標準后，對數(shù)據(jù)庫以外的領(lǐng) 域也產(chǎn)生很大影響，不少軟件產(chǎn)品將 sql 語言的數(shù)據(jù)查詢功能與圖形功能、軟 件工程工具、軟件開發(fā)工具、人工智能程序結(jié)合起來12。 1.5.2.3 sql 數(shù)據(jù)庫體系結(jié)構(gòu) sql 數(shù)據(jù)庫的體系結(jié)構(gòu)基本上也是三級模式。sql 術(shù)語與傳統(tǒng)的關(guān)系模型術(shù) 語不同。在 sql 中，外模式對應于視圖，模式對應于基本表，元組稱為“行”， 屬性稱為“列”。

32、內(nèi)模式對應于存儲文件。 sql 數(shù)據(jù)庫的體系結(jié)構(gòu)特征： 一個 sql 模式(schema)是表和約束的集合。 一個表(table)是行(row)的集合，每行是列(column)的序列，每列對應一 個數(shù)據(jù)項。 個表可以是一個基本表，也可以是一個視圖，基本表是實際存儲在數(shù)據(jù) 庫中的表。視圖是從基本表或其他視圖中導出的表，它本身不獨立存儲在數(shù)據(jù) 庫中，也就是說數(shù)據(jù)庫中只存放視圖的定義而不存放視圖的數(shù)據(jù)，視圖是一個 虛表6。 一個基本表可以跨一個或多個存儲文件，一個存儲文件也可存放一個或多 個基本表，一個表可以帶若干索引，索引也存放在存儲文件中。每個存儲文件 與外部存儲器上一個物理文件對應。存儲文件的

33、邏輯結(jié)構(gòu)組成了關(guān)系數(shù)據(jù)庫的 內(nèi)模式。 用戶可以用 sql 語句對視圖和基本表進行查詢等操作。在用戶看來，視圖 和基本表是一樣的，都是關(guān)系(即表格)。 sql 用戶可以是應用程序，也可以是終端用戶。sql 語句可嵌入在宿主語 言的程序中使用；sql 語言也能作為獨立的用戶接口，供交互環(huán)境下的終端用 戶使用。 1.5.2.4 sql 的組成 sql 主要分成四個部分： 數(shù)據(jù)定義：這一部分也稱為“ddl”，用于定義 sql 模式、基本表、視圖 和索引。 數(shù)據(jù)操縱：這一部分也稱為“dml”,數(shù)據(jù)操縱分成數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)更新兩 類，其中數(shù)據(jù)更新又分成插入、刪除和修改三種操作。 數(shù)據(jù)控制：這一部分也稱為“d

34、cl”。數(shù)據(jù)控制包括對基本表和視圖的授 權(quán)，完整性規(guī)則的描述，事務控制語句等。 嵌入式 sql 使用：這一部分內(nèi)容涉及到 sql 語句嵌入在宿主語言程序中的 使用規(guī)則13。 1.5.2.5 sql 優(yōu)點 sql 廣泛地被采用正說明了它的優(yōu)點,使全部用戶，包括應用程序員、dba 管理員和終端用戶受益非淺。 非過程化語言 sql 是一個非過程化的語言，因為它一次處理一個記錄，對數(shù)據(jù)提供自動 導航。sql 允許用戶在高層的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上工作，而不對單個記錄進行操作，可 操作記錄集。所有 sql 語句接受集合作為輸入，返回集合作為輸出。sql 的集 合特性允許一條 sql 語句的結(jié)果作為另一條 sql 語

35、句的輸入。sql 不要求用戶 指定對數(shù)據(jù)的存放方法。 統(tǒng)一的語言 sql 可用于所有用戶的 db 活動模型，包括系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、 應用程序員、決策支持系統(tǒng)人員及許多其它類型的終端用戶。基本的 sql 命令 只需很少時間就能學會，高級的命令在幾天內(nèi)便可掌握。以前的數(shù)據(jù)庫管理系 統(tǒng)為上述各類操作提供單獨的語言，而 sql 將全部任務統(tǒng)一在一種語言中。 是所有關(guān)系數(shù)據(jù)庫的公共語言 由于所有主要的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)都支持 sql 語言，用戶可將使用 sql 的技能從一個 rdbms 轉(zhuǎn)到另一個。所有用 sql 編寫的程序都是可以移植的7。 1.5.2.6 b/s 結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 瀏覽器/服務

36、器（b/s）系統(tǒng)是一種分布式計算系統(tǒng)，它的含義是程序的數(shù) 據(jù)處理并不像通常在基于小型機或基于主機的計算機系統(tǒng)（終端方式）中那樣 在單個的計算機上發(fā)生，而是把程序的不同部分在多臺計算機上同時運行。例 如，對于 sql server 來講，將數(shù)據(jù)存放在服務器計算機上，客戶端界面作為程 序的另一部分（完成商業(yè)邏輯和顯示邏輯）存在于客戶端桌面計算機上。瀏覽 器/服務器系統(tǒng)的這兩個部件通過網(wǎng)絡連接相互通信，并且可以擴展到任意規(guī)模 14。 第二章 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析 21 小區(qū)管理的要求 有效的管理住戶資料和員工資料，并保證其安全性。 安排日常的管理事務。 及時處理住戶的意見，并做好記錄備案。 合

37、理的管理公司財產(chǎn)，以達到更高的利用率。 22 本小區(qū)管理系統(tǒng)的目標 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是面向小區(qū)的的各項事務，包括物業(yè)管理，資料管理等 業(yè)務處理工作，是利用計算機進行集中管理而開發(fā)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)是基于 delphi 連接 sql server 數(shù)據(jù)庫進行開發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，力求與實際相 結(jié)合具有查詢、管理等功能，旨在達到使小區(qū)的管理和運營趨于計算機化，使 之更加方便、快捷以提高工作效率。 確保準確、可靠的小區(qū)管理，保證數(shù)據(jù)的安全性，一致性，完整性，提高 效率，防止漏洞。 按照登陸賬號的不同給與用戶不同的權(quán)限。如：普通住戶對某些資料 交費信息，只有查詢權(quán)限，并無資格修改數(shù)據(jù)，同時能進行維修及投

38、訴申請， 在業(yè)主意見欄能發(fā)表意見。而最高管理員（系統(tǒng)管理員）就享有所有的權(quán)限。 所有的管理記錄必須完整、準確、報表及時，滿足普通用戶和管理員管理的要 求。 第三章 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設計 31 數(shù)據(jù)庫設計 一個好的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品不等于就有一個好的應用系統(tǒng)，如果不能設計一個合 理的數(shù)據(jù)庫模型，不僅會增加客戶端和服務器段程序的編程和維護的難度，而 且將會影響系統(tǒng)實際運行的性能。一般來講，在一個 mis 系統(tǒng)分析、設計、測 試和試運行階段，因為數(shù)據(jù)量較小，設計人員和測試人員往往只注意到功能的 實現(xiàn)，而很難注意到性能的薄弱之處，等到系統(tǒng)投入實際運行一段時間后，才 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的性能在降低，這時再來考慮提高系統(tǒng)

39、性能則要花費更多的人力物力， 而整個系統(tǒng)也不可避免的形成了一個打補丁工程15。 鑒于以上的考慮，結(jié)合物業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的特點，我決定采用瀏覽器/服 務器（b/s）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并采用原型法（rapid prototyping）即以少量代價 快速地構(gòu)造一個可執(zhí)行的系統(tǒng)模型，逐步完成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)16。 32 小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖 小區(qū)管理者需要建立一個比較完善的系統(tǒng)來解決小區(qū)管理各方面的問題。 首先我們使用 sql 建立一個數(shù)據(jù)庫，用來存儲所有的管理信息，包括：樓盤樓 宇信息，工作人員信息，住戶信息，各種其他管理信息等。當打開瀏覽器運行 網(wǎng)業(yè)時，就會自動連接上后臺的數(shù)據(jù)庫。用戶就能通過前臺工具

40、對后臺進行相 應的操作，其關(guān)系如圖 3.1 所示。 圖 3.1 系統(tǒng)操作結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)管理員普通用戶其他權(quán)限用戶 瀏覽器 數(shù)據(jù)庫后臺 33 小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能模塊 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)大致上需要基礎(chǔ)資料、遷入遷出、繳費中心、報修中心、 投訴中心、停車管理、設備管理、安保管理、保潔綠化、人事管理、查詢統(tǒng)計、 系統(tǒng)設置等幾個主要的功能17。故本系統(tǒng)的模塊的主要劃分為以下 8 大模塊： 經(jīng)營部，管理部，工程部，財務部，辦公室，保安部，經(jīng)理室，系統(tǒng)管理。而 我主要負責的是工程部，財務部，辦公室和保安部 4 大模塊。下面我簡要的介 紹一下我所負責的 4 個模塊： 1工程部：對如裝修隊，裝修信息，維修信

41、息，違章信息，小區(qū)設施的登記和 查詢以及各類數(shù)據(jù)的打印管理，如圖 4.2 所示。 2財務部：各類費用的設定如水電煤氣費以及別的常用費用等，和各小區(qū)用戶 的費用單的填寫以及其歷史費用的查詢和打印等，如圖 4.3 所示。 3辦公室：對于各種文檔的編輯，管理和查詢，如圖 4.4 所示。 4 保安部：對于各小區(qū)保安隊的管理，安排等，如圖 4.5 所示。 圖 3.2 工程部結(jié)構(gòu)圖 工程部 裝修隊登記維修信息裝修信息小區(qū)設施 維 修 信 息 登 記 維 修 信 息 查 詢 裝 修 信 息 登 記 裝 修 信 息 查 詢 小 區(qū) 設 施 登 記 小 區(qū) 信 息 查 詢 數(shù)據(jù)打印管理 圖 3.3 財務部結(jié)構(gòu)圖

42、 圖 3.4 辦公室結(jié)構(gòu)圖 圖 3.5 保安部結(jié)構(gòu)圖 財務部 水 電 煤 氣 費 收 取 填 寫 收 費 通 知 單 采 暖 費 管 理 房 租 信 息 管 理 實 收 收 費 登 記 管 理 導 出 本 月 收 費 數(shù) 據(jù) 收 費 情 況 一 覽 每 戶 費 用 信 息 查 詢 歷 史 費 用 信 息 查 詢 系 統(tǒng) 數(shù) 據(jù) 設 定 數(shù) 據(jù) 信 息 打 印 辦公 室 辦公室文檔管理 辦公室文檔查詢 保安 部 保安值班管理 保安值班查詢 34 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典（data dictionary）：就是對 dfd 中的數(shù)據(jù)流、加工、文件和外 部項逐個做出嚴格定義的一部文件11。建立 dd 需要大

43、量細致的工作，但這一 工作是必須的，因為不僅系統(tǒng)分析階段需要它，在整個開發(fā)過程乃至系統(tǒng)交付 后的長期運行、維護過程中都需要依據(jù)它、維護它。 圖 3.6 系統(tǒng) er 圖 以下是本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典中的主要部分數(shù)據(jù)庫表： 表 3.1 裝修隊 從屬 樓宇 房屋 從屬 住戶 居住 車位 從屬 使用 員工 從屬 設備 管理 小區(qū) 管理 表 3.2 裝修信息 表 3.3 維修信息 表 3.4 設備信息 表 3.5 水電煤氣費收費標準 表 3.6 水費 表 3.7 電費 表 3.8 煤氣費 表 3.9 費用科目 表 3.10 用戶費用 temp 表 3.11 其它費用 表 3.12 房租費用 表 3.13 辦公

44、室文檔 表 3.14 排班表 表 3.15 投訴信息 表 3.16 常用費用 第四章 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的實現(xiàn) 41 登陸窗口的實現(xiàn) 圖 4.1 登陸窗口的實現(xiàn) 該部分模塊是實現(xiàn)不同用戶的登陸，每一個用戶都一個特定的帳號和密碼 以及系統(tǒng)管理員給其設定的權(quán)限，用戶可以根據(jù)其帳號和密碼登陸系統(tǒng)，并根 據(jù)其給定的權(quán)限進行相應的操作。該登陸窗口的設計的一個好處就是，用戶不 需要在登陸時輸入其帳號，用戶只要在登陸窗口中選擇自己的帳號，然后輸入 密碼就可以進入，這為這一些喜歡用很長帳號和懶得幾帳號的同志省去了很多 麻煩。 42 主界面窗口的實現(xiàn) 圖 4.2 主界面窗口的實現(xiàn) 改界面是對整個系統(tǒng)的一個整體介紹

45、，所有的功能都要從這里開始的 43 工程部主要窗口的實現(xiàn) 4.3.1 裝修隊登記 圖 4.3 裝修隊登記的實現(xiàn) 主要實現(xiàn)那些跟本物業(yè)公司達成協(xié)議的裝修公司的登記和管理。 4.3.2 維修信息登記 主要實現(xiàn)由于小區(qū)本身出現(xiàn)的質(zhì)量問題，業(yè)主向物業(yè)公司提出申請讓物業(yè)公司 給其進行維修的管理，還包括對這方面投訴信息的管理。 圖 4.4 維修信息登記的實現(xiàn) （注：維修信息跟裝修信息的本質(zhì)區(qū)別：維修信息是有小區(qū)內(nèi)部維修人員給業(yè) 主解決由于小區(qū)本身原因出現(xiàn)的一些比較小的問題，而裝修信息是業(yè)主自身要 給其房屋進行裝修的信息。） 4.3.3 小區(qū)設施查詢 通過對查詢選項的選擇和匹配方式的選擇，查詢你想要搜索的小

46、區(qū)設施。 圖 4.5 小區(qū)設備查詢的實現(xiàn) 該功能模塊你可以通過選擇你喜歡的查詢選項如：設備編號、設備類別等，以 及選擇匹配程度如：“l(fā)ike”代表相似的，“=”代表相同的等等查詢你需要的 設備的詳細資料。 4.3.4 數(shù)據(jù)信息打印 通過連接數(shù)據(jù)庫和打印機，打印需要的信息 圖 4.6 數(shù)據(jù)信息打印的實現(xiàn)（1） 各個信息的打印程序里面都帶有選擇和查詢功能。 圖 4.7 數(shù)據(jù)信息打印的實現(xiàn)（2） 圖 4.8 數(shù)據(jù)信息打印的實現(xiàn)（3） 44 財務部主要窗口的實現(xiàn) 4.4.1 收費通知單填寫 管理各個小區(qū)業(yè)主的各項費用。 圖 4.9 收費通知單填寫的實現(xiàn) 在這里可以通過選擇你要管理的用戶的小區(qū)、大樓以及

47、單元到住戶對該用戶的 各項財務資料進行管理。 4.4.2 每戶費用信息查詢 通過這個模塊可以查詢各個小區(qū)各個業(yè)主的各項費用情況，并把這些數(shù)據(jù)打印 出來。 圖 4.10 用戶費用查詢的實現(xiàn) 改模塊是對用戶詳細費用信息的查詢，通過選擇小區(qū)，大樓，單元和住戶可以 查詢出該住戶的當前兩個月的詳細費用情況。并可以連接打印機把信息打印出 來。 4.4.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)設定 圖 4.11 系統(tǒng)數(shù)據(jù)設定的實現(xiàn) 對各個小區(qū)、大樓、業(yè)主設定相應的水電煤氣費用標準。 圖 4.12 系統(tǒng)數(shù)據(jù)設定后更新用戶的實現(xiàn) 其它還有水電煤氣費收取，房租信息管理，收費情況，數(shù)據(jù)信息打印等等模塊 窗口，由于在功能上有所接近就不一一列出來

48、了。 45 辦公室和保安部主要窗口的實現(xiàn) 4.5.1 辦公室主要涉及文檔管理，查詢和打印幾個功能模塊 辦公室文檔管理這里可以添加，編輯和刪除文檔，并可以把這里的文檔通 過右上角的“導出到 word”按鈕可以把你選中的文檔導出到 word 上，方便查 看等。 圖 4.13 辦公室文檔管理的實現(xiàn) 4.5.2 保安部 保安部主要涉及保安登記，查詢，安排值勤等功能模塊，其主要模塊功能 等前面都有相似，這里就不列舉了。 上面是我在這個系統(tǒng)中主要完成的功能模塊。大部分都已經(jīng)實現(xiàn)其功能， 不過由于知識深度的不足還是存在一些問題，我會在以后進一步把它完善的。 第五章 結(jié) 論 本次開發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)是以

49、 delphi7.0 和 sql2000 為主要開 發(fā)工具，充分利用了 delphi7.0 的強大可視窗口組件和代碼自動生成功能，使 整個系統(tǒng)在建設中顯得方便而又清晰，并利用 sql2000 數(shù)據(jù)庫的安全性和簡潔 性建立而成的。本小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是一個主要運用與物業(yè)公司內(nèi)部的對于其 管理下的多個小區(qū)的信息情況整理、記錄等的一個系統(tǒng)，系統(tǒng)的的主要功能模 塊分為：經(jīng)營部管理、管理部管理、工程部管理、財務部管理、辦公室管理、 保安部管理、經(jīng)理室管理、系統(tǒng)管理等。能夠在客戶端成功實現(xiàn)所要求的基本 功能。其中的基本功能使按照小區(qū)的實際情況而定的。 但是，本系統(tǒng)中還是存在一些問題： 首先，由于開發(fā)者沒有相

50、關(guān)行業(yè)的操作經(jīng)驗，對物業(yè)管理中的實際需求不 能很號的把握，這就造成了一些功能在設置上就可能不符合實際操作人員的要 求。 另外，軟件開發(fā)經(jīng)驗的不足，使得我們在考慮很多問題時，并沒有考慮去 全局出發(fā)，形成周密的計劃，而只是從一個方面去考慮。對軟件，也沒有時間 和能力進行正式的測試，所以難免有邏輯上的錯誤出現(xiàn)。 最重要的是，由于對開發(fā)工具的熟練程度不高，在實現(xiàn)一些比較復雜的功 能時，有很大的編程難度。這就使得一些很好的設想不能實現(xiàn)，同時，軟件的 人性化方面的考慮也不能得到解決。 雖然有的諸多的問題和困難，但通過這一次的開發(fā)任務，仍使我在軟件的 開發(fā)、前期的開發(fā)計劃方面獲益匪淺。 致 謝 在這里，我首

51、先必須要向我的指導老師陳杰老師表達我最誠摯的感謝，感 謝她在我做畢設這段時間里給我的幫助和關(guān)心。 另外，感謝畢設驗收組的各位老師，他們在驗收中認真、負責，對我的程 序提出了很多很有價值的意見，讓我有了更寬闊的思路。 最后，我還想對在該程序設計過程中幫助過我的人，表示感謝，每當我在 設計過程中遇到了不能解決的問題，正是由于你們的幫助，才使我的畢設工作 一帆風順。 祝愿所有人以后的工作順利！ 【參考文獻參考文獻】 1 莫繼紅.計算機在生活小區(qū)物業(yè)管理中的應用j,電腦與信息技術(shù), 1997，1:2930. 2 陳火根.智能化物業(yè)管控一體化系統(tǒng)模型及其實現(xiàn)j,計算機工程與應用, 1998,2:8081

52、. 3 洪文霞,盧培猛.智能管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)的應用j,住宅科技，2003, 4. 4瞿雷，暢園公寓智能化方案j,住宅科技，2003 , 8:165-167. 5 李東森,許昌學院.淺析住宅小區(qū)智能化j,許昌師專學報，2002, 5. 6高鵬,邢明.一種智能小區(qū)自動化管理系統(tǒng)的設計j,微計算機信息，2005. 7周偉良,張旭東,唐曉慶.物業(yè)管理信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)j,安徽建筑工業(yè) 學院學報（自然科學版），2001, 4:74-79. 8 張基溫.信息系統(tǒng)開發(fā)案例（第二期）m，北京：清華大學出版社，1999. 9 fry james p,sibley edgor h.evolution of d

53、ata base management systemsm.acm computing surveys,1976,18(1):241-246. 10 姜旭平編著.企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的理論和方法m，北京：清華大學出 版社，1998:148-152. 11 寧正元. delphi 程序設計和應用教程m，中國水利水電出版社,2001. 12 wang jiu-hong. programming for asp and web databasej, journal of jianghan university(natural sciences),2002, 19(2): 39-41. 13 陸昌輝，吳

54、曉華.sql server 2000 開發(fā)人員指南m，北京希望電子 出版社, 2002:152-162. 14蔡健龍.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)初探j,湖南財經(jīng)高等?？茖W校學報， 2001,3:52-70. 15 ramon a.mata-toledo.sql 編程習題與解答 m,胡志君 高燕林 譯 .北 京.機械工業(yè)出版社. 2002,8:220-225 16 taylor robert w,frank randall l.codasyl date base management systemsm.acm computing surveys,1976,8(1):77-79. 17albert

55、t p so ed.building automation on the information superhighwayj, ashrae transac-tions, 2002:81-86. 附附 錄錄 主要代碼： 通過權(quán)限選擇開放功能： procedure twxdj.formshow(sender: tobject); begin if mainform.query1.locate(使用選項,維修信息登記 ,locaseinsensitive) then begin if mainform.query1.fieldbyname(讀寫).asstring=讀 then begin bit

56、btn1.enabled:=false; bitbtn2.enabled:=false; bitbtn3.enabled:=false; end; end; end; 添加，修改，保存，刪除等相關(guān)操作功能： procedure twxdj.bitbtn1click(sender: tobject); /添加或保存數(shù)據(jù) begin if bitbtn1.caption=添加 /增加一條新記錄 bitbtn1.caption:=保存 bitbtn2.caption:=取消 bitbtn3.enabled:=false; bitbtn4.enabled:=false; bitbtn6.enabled

57、:=true; dbnavigator1.enabled:=false; groupbox1.enabled:=true; dbedit2.setfocus; /焦點跳轉(zhuǎn)到“居住位置”輸入框 end else /保存數(shù)據(jù) begin if (length(table1.fieldbyname(居住位置).asstring)=0) or (length(table1.fieldbyname(維修項目).asstring)=0) or (length(table1.fieldbyname(開工時間).asstring)=0) then begin showmessage(請輸入維修相關(guān)信息); d

58、bedit2.setfocus; end else /保存數(shù)據(jù)添加 begin bitbtn1.caption:=添加 bitbtn2.caption:=修改 bitbtn3.enabled:=true; bitbtn4.enabled:=true; bitbtn6.enabled:=false; dbnavigator1.enabled:=true; groupbox1.enabled:=false; try query1.close; query1.sql.clear; query1.sql.add(select max(編號) from 維修信息); query1.open; table

59、1.fieldbyname(編號).asinteger:=query1.fields0. asinteger+1; datetimepicker1.date:=table1.fieldbyname(開工時間).asdatetime; datetimepicker1.time:=0; query1.close; query1.sql.clear; query1.sql.add(select count(編號) from 維修信息 where 開工時間 :a and 開工時間:b); query1.parambyname(a).asdatetime:=datetimepicker1.datetim

60、e; query1.parambyname(b).asdatetime:=datetimepicker1.datetime+1; query1.open; table1.fieldbyname(維修編號). asstring:=datetimetostr(datetimepicker1.datetime)+00+inttostr(query 1.fields0.asinteger+1); table1.post; except showmessage(重復維修編號，保存失敗.); end; end; end; end; procedure twxdj.bitbtn2click(sender: