旅客參團(tuán)滿意度調(diào)查表

1、旅客參團(tuán)滿意度調(diào)查表親愛的團(tuán)員您好! 感謝您參加喜滿客旅遊的行程，這是一份專為您設(shè)計(jì)的意見調(diào)查表，我們做得好，請(qǐng)您告訴您承辦的旅行社或朋友。我們做得不夠好，請(qǐng)您不吝賜教，以將做為旅遊品質(zhì)行程改進(jìn)之參考。謝謝您的協(xié)助。填表日期: 年 月 日?qǐng)F(tuán) 員 姓 名出 發(fā) 日 期 年 月 日參 加 行 程領(lǐng)隊(duì)或?qū)н[姓名性 別 年 齡聯(lián) 絡(luò) 電 話地 址職 業(yè)請(qǐng)?jiān)趦?nèi)打上”以表示您的滿意度。 優(yōu) 良 可 差01您對(duì)這次行程的安排是否感到滿意? 02您對(duì)這次行程中導(dǎo)遊的服務(wù)態(tài)度及專業(yè)是否滿意? 03您對(duì)這次行程中領(lǐng)隊(duì)的服務(wù)態(tài)度及專業(yè)是否滿意? 04您對(duì)這次行程住宿的飯店是否感到滿意? 05您對(duì)這次行程的餐食是否感

2、到滿意? 06您對(duì)這次行程中，遊覽、交通工具的安排是否感到滿意? 07您對(duì)這次旅遊行程內(nèi)容規(guī)劃是否感到滿意? 08這是您第幾次參加本公司所舉辦的旅遊活動(dòng)? 第一次 第二次 三次以上09你此次出國是經(jīng)由何處介紹 親友介紹 報(bào)章雜誌 旅行社介紹 電話詢問 慕名而來 其它_10您決定參加國外旅遊時(shí)，所考慮的因素包括那些? 天數(shù) 地區(qū) 行程內(nèi)容 季節(jié)性 同行者 其它_11其他寶貴意見:_承蒙您的配合與協(xié)助,相信能讓喜滿客旅遊更深入了解各位旅客的需求及對(duì)喜滿客旅遊需改進(jìn)的部分,您寶貴的意見,是敝公司進(jìn)步的動(dòng)力。為防止郵寄時(shí)不慎遺失,如承您方便,請(qǐng)將本調(diào)查表以傳真的方式回傳給我們。謝謝 ！ 旅客服務(wù)傳真專

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