阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方案課件

1、 激勵創(chuàng)造奇跡激勵創(chuàng)造奇跡 努力工作產(chǎn)生成績努力工作產(chǎn)生成績,優(yōu)秀管理帶來效益優(yōu)秀管理帶來效益,適當(dāng)激勵創(chuàng)造奇跡適當(dāng)激勵創(chuàng)造奇跡! 1阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 四、激勵的時機(jī)和對象四、激勵的時機(jī)和對象 五、激勵的方法手段五、激勵的方法手段 一、激勵的概念一、激勵的概念 二、激勵的重要性二、激勵的重要性 三、激勵的目標(biāo)三、激勵的目標(biāo) 六、激勵啟示錄六、激勵啟示錄 2阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 激勵的概念激勵的概念 什么是激勵什么是激勵? 激發(fā)鼓勵激發(fā)鼓勵 依靠外部手段，激發(fā)內(nèi)部動力依靠外部手段，激發(fā)內(nèi)部動力 鼓舞士氣鼓舞士氣 在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，采取一定的方法，提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，采取一

2、定的方法，提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績 和團(tuán)隊(duì)能力和團(tuán)隊(duì)能力 任何一個杰出領(lǐng)導(dǎo)都必須首先是個優(yōu)秀的鼓舞大師任何一個杰出領(lǐng)導(dǎo)都必須首先是個優(yōu)秀的鼓舞大師! 3阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 激勵的重要性激勵的重要性 改變?nèi)说囊簧淖內(nèi)说囊簧? 精忠報國精忠報國 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的奇跡創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的奇跡: 900人創(chuàng)造的歷史奇跡人創(chuàng)造的歷史奇跡. 激勵員工從好到更好、防止由優(yōu)秀到平庸激勵員工從好到更好、防止由優(yōu)秀到平庸 提高我們的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績提高我們的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績:減少損失和錦上添花減少損失和錦上添花 激勵的重要性激勵的重要性 激勵的力量就是能讓你做到你自己都認(rèn)為不可能做到的事激勵的力量就是能讓你做到你自己都認(rèn)為不可能做到

3、的事! 4阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 激勵工作的前提和目標(biāo)激勵工作的前提和目標(biāo) 做好主管激勵工作的前提做好主管激勵工作的前提: 了解你的員工了解你的員工,了解你的團(tuán)隊(duì)了解你的團(tuán)隊(duì) 自我激勵自我激勵 激勵工作的基本目標(biāo)激勵工作的基本目標(biāo): 知道他們在想什么需要什么了解他們的現(xiàn)狀知道他們在想什么需要什么了解他們的現(xiàn)狀,評估他評估他 們的潛能們的潛能. 能針對性提出表揚(yáng)和鼓勵能針對性提出表揚(yáng)和鼓勵 你了解你的員工了解你的團(tuán)隊(duì)嗎你了解你的員工了解你的團(tuán)隊(duì)嗎? 5阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 激勵工作的終極目標(biāo)激勵工作的終極目標(biāo): 您希望擁有一支激情燃燒、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍嗎？您希望擁有一支激情燃燒、斗志昂揚(yáng)

4、的隊(duì)伍嗎？ 您希望締造一支打不散、攻不垮的巔峰團(tuán)隊(duì)嗎？您希望締造一支打不散、攻不垮的巔峰團(tuán)隊(duì)嗎？ 您希望你的團(tuán)隊(duì)像軍隊(duì)一樣戰(zhàn)斗！像群狼一樣出擊嗎？您希望你的團(tuán)隊(duì)像軍隊(duì)一樣戰(zhàn)斗！像群狼一樣出擊嗎？ 您希望你的團(tuán)隊(duì)長久保持旺盛的戰(zhàn)斗力嗎？您希望你的團(tuán)隊(duì)長久保持旺盛的戰(zhàn)斗力嗎？ 6阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 二二 激勵的時機(jī)和對象激勵的時機(jī)和對象 時機(jī)時機(jī): 什么時候需要立刻采取激勵措施什么時候需要立刻采取激勵措施? 新人入職對于新環(huán)境陌生無助時新人入職對于新環(huán)境陌生無助時 員工遇到挫折產(chǎn)生心理壓力時員工遇到挫折產(chǎn)生心理壓力時 員工取得成功和進(jìn)步時員工取得成功和進(jìn)步時 突發(fā)事件影響士氣時突發(fā)事件影響

5、士氣時 自我滿足小富即安自我滿足小富即安 機(jī)會成熟能大幅提升銷售業(yè)績時機(jī)會成熟能大幅提升銷售業(yè)績時 戰(zhàn)爭的號角戰(zhàn)爭的號角 并不存在一種絕對有效的、時時適宜的激勵方法并不存在一種絕對有效的、時時適宜的激勵方法! 7阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 對象對象: 對新員工的激勵對新員工的激勵: 初始激勵初始激勵,階梯型成長前景階梯型成長前景 現(xiàn)實(shí)與初始理想落差激勵現(xiàn)實(shí)與初始理想落差激勵 突破激勵突破激勵, 對老員工的激勵對老員工的激勵 精神物質(zhì)獎勵相結(jié)合精神物質(zhì)獎勵相結(jié)合 給他樹立假想敵人鯰魚效應(yīng)給他樹立假想敵人鯰魚效應(yīng) “敵人敵人”比朋友更難得比朋友更難得 “敵人敵人 ” 能讓你散發(fā)活力能讓你散發(fā)活力

6、組建良性組建良性PK賽賽 PK 的精髓的精髓 危機(jī)憂患意識危機(jī)憂患意識.臨時調(diào)崗臨時調(diào)崗, 凡有的，還要加給他叫他多凡有的，還要加給他叫他多 余；沒有的，連他所有的也要奪過來。余；沒有的，連他所有的也要奪過來。 二二 激勵的時機(jī)和對象激勵的時機(jī)和對象 8阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 三三 激勵的方法手段激勵的方法手段 激勵的主旋律激勵的主旋律: 是贊美是贊美:我們對孩子我們對孩子:示范鼓勵包容耐心示范鼓勵包容耐心 我們對員工呢我們對員工呢? 不會不會, 害怕害怕 ,犯錯犯錯 ,緩慢緩慢 激勵員工的方法運(yùn)用與層次激勵員工的方法運(yùn)用與層次: 找找: 對對”癥癥”下藥下藥 心靈的扳機(jī)心靈的扳機(jī) 挑挑:

7、 激發(fā)他的血性激發(fā)他的血性,實(shí)力相當(dāng)?shù)膬芍惑皩?shí)力相當(dāng)?shù)膬芍惑?刺刺: 是男人就別讓你喜歡的女人跟你受苦是男人就別讓你喜歡的女人跟你受苦 激激: 吃飯吃飯 賞賞: 物質(zhì)獎勵物質(zhì)獎勵:重賞之下必有勇夫重賞之下必有勇夫 賞識賞識.士為知己者死士為知己者死 共同目標(biāo)共同目標(biāo): “為了共產(chǎn)主義而奮斗為了共產(chǎn)主義而奮斗” 當(dāng)你和員工擁有共當(dāng)你和員工擁有共 同目標(biāo)時是終極激勵同目標(biāo)時是終極激勵,因?yàn)橐呀?jīng)無需激勵因?yàn)橐呀?jīng)無需激勵. 9阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 三三 激勵的方法手段激勵的方法手段 鼓舞員工的具體方法鼓舞員工的具體方法: 更大的自主更大的自主 ,雄鷹的翅膀雄鷹的翅膀 給予更多的責(zé)任給予更多的

8、責(zé)任 ：主持會議：主持會議 職位提升的前景昭示職位提升的前景昭示 增加在公司內(nèi)外曝光的機(jī)會增加在公司內(nèi)外曝光的機(jī)會 給予表達(dá)成功的機(jī)會給予表達(dá)成功的機(jī)會 例會的交流例會的交流 物質(zhì)獎勵物質(zhì)獎勵 基礎(chǔ)基礎(chǔ) 年底的榮譽(yù)證書年底的榮譽(yù)證書,感謝信感謝信 對父母對父母,親人的關(guān)懷親人的關(guān)懷 親情牌親情牌 10阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 四四 激勵制度的原則激勵制度的原則 公平公正公開的原則公平公正公開的原則 最佳時機(jī)原則最佳時機(jī)原則 物質(zhì)與精神相結(jié)合的原則物質(zhì)與精神相結(jié)合的原則 正激與負(fù)激相結(jié)合的原則正激與負(fù)激相結(jié)合的原則 按需激勵的原則按需激勵的原則 目標(biāo)結(jié)合原則目標(biāo)結(jié)合原則 11阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激

9、勵方 案 五五 激勵的文化氛圍支持激勵的文化氛圍支持 標(biāo)語標(biāo)語:公司內(nèi)部懸掛與當(dāng)前激勵活動相對應(yīng)的戰(zhàn)斗標(biāo)語公司內(nèi)部懸掛與當(dāng)前激勵活動相對應(yīng)的戰(zhàn)斗標(biāo)語 口號口號: 響亮的口號可以瞬間激發(fā)戰(zhàn)斗力響亮的口號可以瞬間激發(fā)戰(zhàn)斗力.董存瑞董存瑞 歌曲歌曲:好上更好好上更好”飛的更高飛的更高”, 百折不饒百折不饒”從頭再來從頭再來” 短信短信: 短信戰(zhàn)報短信戰(zhàn)報 短信短信”賀電賀電” 激勵短信激勵短信 郵件：郵件：戰(zhàn)報、成功案例分享戰(zhàn)報、成功案例分享 文化墻：文化墻：錦旗、錦旗、PK榜、新人榜、榜、新人榜、TOP照片照片 鮮花也要綠葉配鮮花也要綠葉配,好的文化氛圍支持能推波助瀾好的文化氛圍支持能推波助瀾!

10、12阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 六六 激勵效果的實(shí)現(xiàn)和保障激勵效果的實(shí)現(xiàn)和保障 堅持堅持 :高開低走高開低走 落實(shí)落實(shí): 流于形式流于形式, 細(xì)分到人細(xì)分到人,分階段總結(jié)分階段總結(jié) :目標(biāo)太大難于把控目標(biāo)太大難于把控 實(shí)現(xiàn)獎勵實(shí)現(xiàn)獎勵: 言出無踐言出無踐 13阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 我們的路我們的路 外貿(mào)軟件的激勵機(jī)制外貿(mào)軟件的激勵機(jī)制: 新人入職新人入職, 一周之內(nèi)一周之內(nèi),每人一談每人一談,了解每個員工的具了解每個員工的具 體情況體情況,家庭家庭,經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì),愿望愿望,困難困難 制定新人激勵政策制定新人激勵政策: 提成比例提高提成比例提高5% 優(yōu)先陪防優(yōu)先陪防. 出單提前結(jié)束試用出單提前

11、結(jié)束試用. 制定具體的新人跟蹤計劃制定具體的新人跟蹤計劃: 跟蹤每個新人跟蹤每個新人, 激昂期激昂期(信心信心) 鼓舞多打電話鼓舞多打電話,多拜訪多拜訪 靠量取成靠量取成 效效 迷惑期迷惑期 (懷疑懷疑) 懷疑產(chǎn)品看優(yōu)秀客戶懷疑產(chǎn)品看優(yōu)秀客戶 懷疑自己懷疑自己 同期對照老員工同期對照老員工 頹廢期頹廢期(想退想退) 失敗感失敗感 人生的含義在于堅持人生的含義在于堅持. 14阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 一個月之內(nèi)必定聚會活動一次一個月之內(nèi)必定聚會活動一次,鼓舞士氣鼓舞士氣 同期對比同期對比,看看誰最先出單看看誰最先出單,誰做的最好誰做的最好. 在集體會議上用投影儀再次重點(diǎn)介紹成績突出者在集體會議

12、上用投影儀再次重點(diǎn)介紹成績突出者. 并要求新出單者做經(jīng)驗(yàn)分享并要求新出單者做經(jīng)驗(yàn)分享. 設(shè)立破冰獎設(shè)立破冰獎.第一單給予獎金第一單給予獎金. 設(shè)立年度最佳新人榜設(shè)立年度最佳新人榜,前三名獲得獎金前三名獲得獎金. 每周更新每周更新. 設(shè)立阿里軟件設(shè)立阿里軟件(學(xué)院學(xué)院)年度最佳新人獎年度最佳新人獎 我們的路我們的路 15阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 老員工激勵機(jī)制老員工激勵機(jī)制: 參與全國性比賽參與全國性比賽,給自己一片更高的天空給自己一片更高的天空. 更多的培訓(xùn)機(jī)會更多的培訓(xùn)機(jī)會 年終評選先進(jìn)個人年終評選先進(jìn)個人,頒發(fā)榮譽(yù)證書頒發(fā)榮譽(yù)證書,寄感謝寄感謝 信信 老員工月度老員工月度PK ,設(shè)立專項(xiàng)

13、基金設(shè)立專項(xiàng)基金. 公司之間的公司之間的PK 上個月實(shí)力最接近的公司上個月實(shí)力最接近的公司 之間之間PK或結(jié)成老對手或結(jié)成老對手 一年下來對地旅游一年下來對地旅游. 我們的路我們的路 16阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 我們的路我們的路 外貿(mào)版俱樂部外貿(mào)版俱樂部,主管俱樂部主管俱樂部 揚(yáng)名立萬的好機(jī)會揚(yáng)名立萬的好機(jī)會. 簽單簽單 大家發(fā)賀電大家發(fā)賀電 月度各公司月度各公司TOPSALES 由阿里軟件總部統(tǒng)一發(fā)由阿里軟件總部統(tǒng)一發(fā) 賀電賀電 全國之星全國之星 在阿里軟件網(wǎng)站上顯示在阿里軟件網(wǎng)站上顯示. 或者發(fā)賀信或者發(fā)賀信 建立外貿(mào)版主管溝通平臺建立外貿(mào)版主管溝通平臺, 外貿(mào)版的三個團(tuán)隊(duì)外貿(mào)版的三個團(tuán)隊(duì) 建立每個公司的兵王墻建立每個公司的兵王墻,貼上全國進(jìn)度圖貼上全國進(jìn)度圖 17阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 主管的深思主管的深思 我們足夠重視激勵這門技能嗎我們足夠重視激勵這門技能嗎? 我們具備了所需基本能力了嗎我們具備了所需基本能力了嗎? 我們掌握激勵方法了嗎我們掌握激勵方法了嗎? 我們的威望怎么來我們的威望怎么來? 我們的團(tuán)隊(duì)潛能已經(jīng)最大發(fā)揮了嗎我們的團(tuán)隊(duì)潛能已經(jīng)最大發(fā)揮了嗎? 我們想好了如何去長久激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志辦法了嗎我們想好了如何去長久激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志辦法了嗎? 18阿里巴巴銷售團(tuán)隊(duì)激勵方 案 當(dāng)當(dāng) 您的思考都有了答案的時候就是您初級主管激勵課您的思考都有了答案的時候