2019汽車銷售員的上半年總結(jié)

1、2019 汽車銷售員的上半年總結(jié)XX年是*公司在全體員工的共同努力下，*專用汽車公司取得了歷史 性的突破，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將 XX年上半年 工作總結(jié)如下：一、增強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在XX年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷 和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們 沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的 價(jià)格促銷對銷售是有協(xié)助的，不過無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對 于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢 ?我們摸索了一套對策：對

2、策一：增強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 2、日常工作表格化 3、檢查工作規(guī)律化 4、 銷售指標(biāo)細(xì)分化 5、晨會、培訓(xùn)例會化 6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場實(shí)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場， 制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)XX年的銷售形勢，我們 確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄 準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相對應(yīng) 的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們增大了投入力度，專門成立了 大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟 蹤市場動(dòng)態(tài)。在市場上樹立了良好的

3、品牌形象，從而帶動(dòng)了我 *公司 的專用汽車銷售量。對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，科學(xué)的 市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨 之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種水準(zhǔn)上來講，需求信息就是 銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、即時(shí)溝通、 專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料 和信息，制定以往同期銷售對比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì) 化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生 產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作 的計(jì)劃性，避免了工作的盲目

4、性 ; 在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí)，我們 強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要 考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對 售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服 務(wù)意識宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作 ; 建立了每周五由各 部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。二、追蹤對手動(dòng)態(tài)增強(qiáng)自身競爭實(shí)力對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已 早已不能適合當(dāng)前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè) 公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議 ; 組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù) 部門，利用業(yè)

5、余時(shí)間學(xué)習(xí)。三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得 到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營 分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上 廣泛討論，既統(tǒng)一了理解，又明確了目標(biāo)。在增強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售 工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工實(shí)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步 強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝 利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們 也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在 市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要 提升我們對市場變化的快速反應(yīng)水平。為此，面對下半年，公司領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)體，