銷售部門管理制度

1、諸城市朱福華食品有限公司文件名稱：銷售部門管理手冊文件編號：zfhsd-gl-001本版次密 級：普通0絕密a1目 錄第一章 銷售部人員組織結(jié)構(gòu) 2第二章 銷售部崗位設(shè)立及職責(zé). 3第三章 銷售人員培訓(xùn)、會議. 6第四章 銷售人員管理 7第五章 銷售人員薪酬獎勵制度 9第六章 銷售合同審核程序 10第七章 銷售人員費(fèi)用報(bào)銷管理制度.11附表一 出差申請單.13附表二 出差總結(jié)表.14附表三 招待費(fèi)、禮品費(fèi)審批表.15一、 銷售部人員結(jié)構(gòu)組織 公司副總經(jīng)理銷售部經(jīng)理銷售部主管業(yè)務(wù)員發(fā)貨員銷售統(tǒng)計(jì)員二、 銷售部崗位設(shè)立及職責(zé)1、銷售部門經(jīng)理任職要求：年齡：2640歲性別：男女不限工作經(jīng)驗(yàn)：從事銷售

2、工作4年以上生理要求：無嚴(yán)重疾??；無傳染病；能勝任辦公室工作。直屬上級：公司分管銷售與采購副總經(jīng)理直屬下級：銷售部內(nèi)勤員工及業(yè)務(wù)員職責(zé)：a、依據(jù)公司總體目標(biāo)和戰(zhàn)略，結(jié)合年度經(jīng)營計(jì)劃，擬訂和分解本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤控制，以便有效執(zhí)行。b、主持本部門日常工作，負(fù)責(zé)擬定和完善本部門管理制度，并組織實(shí)施。c、根據(jù)本部門工作計(jì)劃，估算所需的款項(xiàng)支出，編制本部門的年度預(yù)算，并逐月加以控制，適時(shí)進(jìn)行平衡、協(xié)調(diào)、督促、檢查和考核。d、對銷售中的項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)不同的客戶群體，制定適宜的銷售方案，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。e、負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作，秉持公平、公正的工作作風(fēng)，審慎處理所屬員工的考核、獎

3、懲等事項(xiàng)，配合公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體目標(biāo)要求，有計(jì)劃地培訓(xùn)所屬人員，以提高其工作能力與素質(zhì)。f、建立健全銷售檔案，定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門。g、按照公司銷售業(yè)績的日（周、月）報(bào)工作要求，及時(shí)反饋和提報(bào)相關(guān)匯報(bào)；及時(shí)組織收取銷售應(yīng)收款項(xiàng)，確保帳款的安全、及時(shí)到位，做好風(fēng)險(xiǎn)控制，杜絕呆賬、死賬。h、據(jù)市場需求的變化，及時(shí)向相關(guān)部門反饋市場信息。 i、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)及未盡事宜。j、協(xié)助銷售人員洽談客戶，完成銷售目標(biāo)。k、負(fù)責(zé)銷售部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和營造工作氛圍，確保年度經(jīng)營目標(biāo)按公司既定要求發(fā)展。l、與財(cái)務(wù)對好往來賬目，每天定時(shí)把昨天的發(fā)貨單據(jù)交予財(cái)務(wù)。2、銷售主管任職要求：1、具有良好的溝通交際能力。

4、2、有2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)。3、 能夠勝任銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。直屬上級：銷售部經(jīng)理職責(zé)：a、制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù)。b、接收訂單，接收傳真、郵件及副總、銷售經(jīng)理等訂單；c、生產(chǎn)計(jì)劃編制工作，由銷售部管理，在公司副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)任務(wù)，各車間、班組、科室應(yīng)有人負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)工作。d、編制生產(chǎn)計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)客戶的訂單，做到以銷定產(chǎn)。還必須兼顧生產(chǎn)能力，在成品庫存數(shù)，上期生產(chǎn)的執(zhí)行情況，成本費(fèi)用等，使計(jì)劃的編制有可靠的依據(jù)。e、編制生產(chǎn)計(jì)劃的程序是：根據(jù)訂單及客戶需要，每周四制定下周產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，并將生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)到各相關(guān)車間及部門，并在生產(chǎn)過程當(dāng)中，掌握生產(chǎn)完成情況；對

5、客戶提出臨時(shí)的訂單，根據(jù)庫存情況，及時(shí)組織安排生產(chǎn)；如遇緊急任務(wù)須調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，要有副總或銷售經(jīng)理批示。f、根據(jù)生產(chǎn)完成情況，調(diào)度各分廠的產(chǎn)品，提前安排物流。開俱裝貨通知單，交由發(fā)貨員發(fā)貨。3、銷售統(tǒng)計(jì)：任職要求：1、大專以上學(xué)歷2、精通電腦及會計(jì)學(xué)。3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致。直屬上級：銷售部經(jīng)理職責(zé)：a、負(fù)責(zé)銷售部的帳冊建立，記錄銷售臺賬；b、建產(chǎn)客戶檔案，大客戶銷售匯總表；c、與財(cái)務(wù)核對往來賬目；d、與客戶核對往來帳目；e、為須要開發(fā)票客戶聯(lián)系財(cái)務(wù)開據(jù)所須發(fā)票；f、做好月底報(bào)表（銷售匯總表、各經(jīng)銷商銷售匯總表、各分廠銷售匯總表）；g、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制工作和銷售動態(tài)報(bào)表的報(bào)告工作；h、

6、每日負(fù)責(zé)填報(bào)銷售日報(bào)表，及銷售電腦的操作管理工作；i、日常發(fā)送傳真、郵件、郵遞快件等工作；j、做好文件存檔管理工作；4、發(fā)貨員：任職要求：1中專以上學(xué)歷，2、精通電腦及會計(jì)學(xué)。3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨 工作細(xì)致。 職責(zé)： a、根據(jù)裝貨通知單，將出庫產(chǎn)品配發(fā)到相應(yīng)貨車上，做到發(fā)貨及時(shí)、準(zhǔn)確； b、發(fā)貨時(shí)應(yīng)按裝貨通知單對實(shí)物進(jìn)行包裝外觀及品種規(guī)格的檢查，發(fā)現(xiàn)問題停止發(fā)貨，并報(bào)質(zhì)量管理部復(fù)查處理； c、貨物發(fā)放完畢應(yīng)及時(shí)將裝貨的祥細(xì)品種及數(shù)量傳遞、移交給銷售統(tǒng)計(jì)；d、對所發(fā)的產(chǎn)品品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量直接負(fù)責(zé)，杜絕人為因素造成的發(fā)貨差錯和質(zhì)量事故； e、填寫銷售各種qs表格。 f、負(fù)責(zé)記錄裝卸費(fèi)

7、用。5、業(yè)務(wù)員任職要求：1中專以上學(xué)歷，2愛崗敬業(yè)，責(zé)任感強(qiáng)；具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，富有團(tuán)隊(duì)精神。工作認(rèn)真細(xì)致，分析能力、邏輯思維能力強(qiáng)；具有極強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任心，原則性強(qiáng)。職責(zé)：a、對所屬區(qū)域空白市場的開發(fā)，維護(hù)以及及時(shí)完成公司下發(fā)的銷售任務(wù)。 b、營銷部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)根據(jù)年度營銷計(jì)劃、月營銷總計(jì)劃制定所轄區(qū)的月、周營銷計(jì)劃；c.營銷部業(yè)務(wù)員對本區(qū)域的銷售額、利潤率及銷售區(qū)域負(fù)責(zé)，同時(shí)負(fù)責(zé)本區(qū)域的盈利性監(jiān)督及控制d營銷部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場信息管理；e營銷部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)所轄市場的活動管理；f.營銷部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)所轄市場的產(chǎn)品管理；g.營銷部業(yè)務(wù)員必須熟知競爭對手h.營銷部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)市場i.

8、營銷部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)月營銷計(jì)劃的實(shí)施j.營銷部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)出差費(fèi)用的申報(bào)k.遵循營銷部保密協(xié)議規(guī)定三、 銷售人員培訓(xùn)、會議1、入職培訓(xùn)2、每月一次銷售人員培訓(xùn)銷售部主管：銷售技巧、行業(yè)培訓(xùn)市場部：產(chǎn)品培訓(xùn)、市場拓展計(jì)劃、新產(chǎn)品發(fā)展方向、市場分析、市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢項(xiàng)目組：軟硬件知識、產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、客戶經(jīng)常提出的問題技術(shù)部：產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品制作流程、產(chǎn)品精細(xì)度及達(dá)到效果3、每日工作總結(jié)會時(shí)間：每天下午5：306：00會議內(nèi)容：（包括以下內(nèi)容但不限于）首先為當(dāng)日的工作總結(jié)，如遇到業(yè)務(wù)上的困難或偏差團(tuán)體共同商討及時(shí)解決。其次由各銷售部人員選題輪流組織會議。不定期的模擬客戶拜訪

9、訓(xùn)練或者講標(biāo)訓(xùn)練。4、周工作總結(jié)會時(shí)間：每周六下午2:00-4:00(視具體情況而定，不限于周末)會議內(nèi)容：（包括但不限于）本周工作的總結(jié)，周計(jì)劃完成進(jìn)度，意向客戶情況匯報(bào)以及相關(guān)偏差因素分析和應(yīng)對措施。下周工作重點(diǎn)，及達(dá)成目標(biāo)。其他相關(guān)內(nèi)容包括主題問題分析討論、拓展?fàn)顩r經(jīng)驗(yàn)分享、市場動態(tài)或行業(yè)頭腦風(fēng)暴以及相關(guān)模擬客戶拜訪訓(xùn)練或講標(biāo)訓(xùn)練。5、月工作總結(jié)會（如是節(jié)假日提前到當(dāng)月最后一個(gè)工作日）時(shí)間：每月最后一天下午5：306：30會議內(nèi)容：本月工作的總結(jié)，月計(jì)劃完成進(jìn)度，重要意向客戶情況。下月工作重點(diǎn)、及達(dá)成目標(biāo)。月度銷售目標(biāo)達(dá)成情況分析（含銷售計(jì)劃達(dá)成、應(yīng)收賬款情況、個(gè)人與借款費(fèi)用使用情況），

10、銷售未達(dá)成目標(biāo)的偏差因素、解決辦法、團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況、項(xiàng)目執(zhí)行情況通報(bào)、次月銷售計(jì)劃討論和確定。四、銷售人員管理1、銷售人員管理意義一個(gè)綜合素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的銷售人員群體不僅可以提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度與市場占有率，擴(kuò)大銷售額，而且可以改變企業(yè)在客戶心目中的形象，從而為公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。2、銷售人員素質(zhì)要求有眼光真誠忠實(shí)機(jī)敏有創(chuàng)造力博學(xué)多識充滿熱情禮貌、樂觀、自信學(xué)習(xí)能力有進(jìn)取心3、銷售人員業(yè)務(wù)要求3.1 一般勤務(wù)要求（1）遵守考勤時(shí)間，不遲到，不早退，上班時(shí)間不得擅自外出，更不得做與工作無關(guān)的事。（2）外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，要按規(guī)定手續(xù)提出申請，填制“外出申請表”。（3）外出時(shí)，必須嚴(yán)格要求

11、自己；不能假公濟(jì)私，公款私用。（4）合理安排工作時(shí)間和出行路程。5：30前須回公司報(bào)到參加每日工作總結(jié)會，并匯報(bào)出行情況（異地出差除外）。如遇到特殊情況不能按時(shí)回公司者提前請示部門領(lǐng)導(dǎo)，此類情況當(dāng)月超過6次者給予批評并視為曠工處理。（5）外出使用本企業(yè)的商品或物品時(shí)，必須說明使用理由，并辦理借用或使用手續(xù)。（6）本企業(yè)與客戶達(dá)成的意向或協(xié)議，銷售人員無權(quán)擅自更改，特殊情況的處理必須爭得有關(guān)部門的同意。（7）在處理契約、合同、收付款時(shí)，必須恪守法律和業(yè)務(wù)上的各項(xiàng)制度，避免出現(xiàn)失誤。（8）外出時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，聽取上級工作布置。（9）外出歸來后，要填寫業(yè)務(wù)進(jìn)展表，將業(yè)務(wù)情況向上級匯

12、報(bào)，并請求上級對下一步工作做出指示。（10）及時(shí)填寫銷售信息采集表，并將銷售信息匯總抄送給財(cái)務(wù)部指定人員、市場拓展計(jì)劃表。每周對已拜訪客戶總結(jié)，有需求的客戶重點(diǎn)跟進(jìn)，無需求的客戶定期電話拜訪保持良好關(guān)系。3.2 外勤安排合理安排時(shí)間銷售人員外出的主要目的是與客戶洽談，所以在時(shí)間安排上，應(yīng)盡量減少行程時(shí)間，而應(yīng)把更多的時(shí)間用于客戶洽談，提高出差的時(shí)間價(jià)值。事先與客戶聯(lián)系在外出之前，應(yīng)事先與客戶取得聯(lián)系，以免對方負(fù)責(zé)人外出，造成無謂的浪費(fèi)。此浪費(fèi)嚴(yán)重者由銷售人員承擔(dān)，公司不予報(bào)銷。在聯(lián)系時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ酵▓?bào)此行的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容。3.3洽談環(huán)節(jié)銷售人員到達(dá)目的地后，與客戶正式洽談前，須把握企業(yè)的經(jīng)營情況，

13、籌劃客戶洽談的要點(diǎn)，談話策略，營銷要領(lǐng)，確定洽談開始時(shí)間，洽談時(shí)間，結(jié)束時(shí)間等準(zhǔn)備工作。洽談技巧a.銷售人員與客戶洽談時(shí)，應(yīng)依照事前確定的計(jì)劃行事，將平時(shí)演練的洽談技巧充分地發(fā)揮出來。b.與對方洽談時(shí)，應(yīng)用語恰當(dāng)，思維連貫，表達(dá)完整，條理清楚，語調(diào)要適中，不能給人以油腔滑調(diào)、強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的洽談氣氛。c.洽談時(shí)，應(yīng)開門見山，直接說明來意，不能過多地游離與主題之外，以免浪費(fèi)雙方時(shí)間，引起對方反感。并要學(xué)會察言觀色，注意客戶的心理變化，抓住時(shí)機(jī)，循循善誘，引發(fā)客戶購買欲望。3.4銷售人員應(yīng)將出差時(shí)所見所聞，包括市場情況，客戶需求趨勢與要求，以及競爭對手的營銷動態(tài)、價(jià)格變化動態(tài)，新

14、產(chǎn)品開發(fā)情況等及時(shí)地向上級反映。3.5出差歸來后注意事項(xiàng)銷售人員出差歸來后，應(yīng)寫正式的出差總結(jié)表，將業(yè)務(wù)進(jìn)展情況反映給上級。業(yè)務(wù)報(bào)告的包括；出差時(shí)間、客戶名稱、接待人、對方業(yè)務(wù)情況、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況、業(yè)績與問題、差旅使用情況。對出差中發(fā)現(xiàn)的重要事項(xiàng)，如競爭對手的動態(tài)、市場供求走勢、客戶信用狀況的變化等，應(yīng)及時(shí)向上級及有關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)。出差直接收回的貨款，應(yīng)立即交付財(cái)務(wù)部。差旅費(fèi)應(yīng)在三天內(nèi)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算。五、銷售人員薪酬獎勵制度1、內(nèi)勤人員按照公司規(guī)定執(zhí)行。2、業(yè)務(wù)員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如：底薪+績效獎勵+業(yè)績提成+補(bǔ)助+年終獎金a、底薪 業(yè)務(wù)員底薪：1000.00區(qū)域經(jīng)理底薪：1500.00大區(qū)經(jīng)理底薪

15、：2000.00b、績效獎勵：績效獎勵是指業(yè)務(wù)員維護(hù)公司老客戶，完成任務(wù)指標(biāo)及超額完成任務(wù)的獎勵。完成指標(biāo)獎勵1000.00，超額完成任務(wù)獎勵辦法：每超額完成任務(wù)10%，獎勵500.00。c、業(yè)績提成 2.1、高端客戶（售價(jià)高于公司出廠價(jià)）開發(fā)提成，每噸提成300.00 2.2、新客戶（所在區(qū)域的空白市場開發(fā)的客戶）開發(fā)提成，每噸提成100.00，兩年后提成減半，三年后提成取消。2.3、新產(chǎn)品推廣提成，每噸提成300.00，一年后歸為老產(chǎn)品提成，三年后取消提成。2.4、丸子類產(chǎn)品提成：按銷售總額的1%提成。2.5、提成發(fā)放辦法：當(dāng)月發(fā)放上月總提成的80%，其余的20%在于年底與年底獎金一同發(fā)放

16、。d、補(bǔ)助每月電話補(bǔ)為100元，直接以工資形式發(fā)放。e、年終獎根據(jù)業(yè)務(wù)員為公司所作出的貢獻(xiàn)及完成年度任務(wù)，以現(xiàn)金形式發(fā)放獎金。3、新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期為半個(gè)月，試用期為3個(gè)月，在試用期內(nèi)未能為公司做出任何貢獻(xiàn)的可申請轉(zhuǎn)崗或辭職。 六、銷售合同審核程序（一）審核流程： 1、銷售人員與客戶草擬合同確認(rèn)相關(guān)條例后，填寫外部銷售合同各級審核單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審核后將合同電子文檔和書面合同給總經(jīng)理相關(guān)負(fù)責(zé)人，并確認(rèn)是否收到。 2、修改后的合同反饋至該項(xiàng)目銷售經(jīng)理，銷售經(jīng)理根據(jù)所提意見與客戶進(jìn)行溝通并達(dá)成共識。 4、客戶如同意公司修改的條款，銷售人員則根據(jù)審核通知單可直接簽署合同，如客戶的某些要求超越公

17、司規(guī)定范疇的，則以電話或書面通知總裁辦合同審核負(fù)責(zé)人，并由銷售部合同審核負(fù)責(zé)人報(bào)總裁核批，獲批后再次反饋到銷售經(jīng)理；被退回的合同經(jīng)銷售經(jīng)理再次與客戶溝通，如對合同進(jìn)行再次修改等，需將合同重新提交銷售部進(jìn)行二次審核。 5、審核后的最終合同文件由銷售部合同審核負(fù)責(zé)人提交到總裁審批。 6、經(jīng)銷售審批后，合同審核負(fù)責(zé)人將合同以對外銷售合同核批結(jié)果通知單形式反饋給銷售人員，該通知單注明各級審核意見，如沒有需要修改的則注明“該合同已經(jīng)通過各級審核，可以加蓋合同章”等字樣。 7、銷售經(jīng)理與客戶簽署合同后，須把合同先傳真到總裁辦，以便快速先行執(zhí)行項(xiàng)目，原件以快遞的形式寄到公司總裁辦合同審核負(fù)責(zé)人處?？爝f需附加

18、該項(xiàng)目所有客戶名錄及聯(lián)系方式，且包含所有商務(wù)人員。 8、銷售部負(fù)責(zé)人對合同進(jìn)行登記管理存檔，將收款信息、采購信息、合同定制內(nèi)容以摘要形式分別通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。 9、合同的原件由銷售部指定人員保管。（二）注意事項(xiàng)：1、使用公司規(guī)定的合同版本，不得隨意變更條款（另附版本），如發(fā)現(xiàn)有不合理的及時(shí)以以上程序提出2、必須符合公司銷售方面的報(bào)價(jià)制度，硬件設(shè)備必須按照銷售部定期下發(fā)的配置方案為參考,不需經(jīng)過招標(biāo)和客戶沒有具體要求的,可以報(bào)籠統(tǒng)型的方案，例如兼容機(jī)等；如果硬件方案涉及變更的，則必須報(bào)銷售部硬件設(shè)備負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后方可對外報(bào)送，否則由此造成的公司損失由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)；情節(jié)嚴(yán)重的另行處置（包括扣除

19、業(yè)績或者無提成等）。七、銷售人員費(fèi)用報(bào)銷管理制度（一）差旅費(fèi)1、差旅費(fèi)報(bào)銷程序1.1出差人員出差前詳細(xì)填寫出差申請單。將填寫好的出差申請單交部門負(fù)責(zé)人審核，審核無誤簽字確認(rèn)。1.2、每次回公司后，依據(jù)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將本月的費(fèi)用單據(jù)整理好后，找營銷部經(jīng)理審核，審核通過后找相關(guān)部門審批，詳見財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷流程。1.3、差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)差旅費(fèi)分為交通費(fèi)、住宿費(fèi)、生活費(fèi)、公交費(fèi)等。根據(jù)職能分工，報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)如下：交通費(fèi)生活費(fèi)、公交費(fèi)、其他費(fèi)用合計(jì)（元/天）火車輪船飛機(jī)硬臥（1200公里以外）普通需申請40元交通費(fèi)報(bào)銷原則： 1）乘坐火車、長途汽車，應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車公司的微機(jī)票，如因故未能取得購票

20、憑證者，按本次回程票價(jià)的70%報(bào)銷。2）乘坐輪船應(yīng)出具輪船公司的購票證明單或船票存根。3）因緊急公務(wù)必須搭乘飛機(jī)者或者因路途較遠(yuǎn)需要乘坐臥鋪的應(yīng)事先報(bào)告征得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可憑票根報(bào)銷路費(fèi)。 4）搭乘公司的交通工具者，不得報(bào)支交通費(fèi)。5）因公宴客的費(fèi)用應(yīng)出具統(tǒng)一發(fā)票為憑。6）超出標(biāo)準(zhǔn)的，按照實(shí)際應(yīng)報(bào)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。1.4、 住宿費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：一級城市二級城市三級城市四級城市 80605040一級城市：上海、北京、廣州、深圳、南方省會城市二級城市：直轄市、省會級城市、南方城市三級城市：地級城市四級城市：縣級城市 住宿費(fèi)報(bào)銷原則：1）住宿費(fèi)報(bào)銷以實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用為準(zhǔn)，在火車、汽車、輪船等交通工具上過夜的不再報(bào)銷

21、住宿費(fèi)。2）住宿費(fèi)報(bào)銷需要提供住宿旅館的發(fā)票 ，注明起始時(shí)間及費(fèi)用。3）住宿費(fèi)報(bào)銷以住宿旅館的發(fā)票為準(zhǔn)，低于標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)報(bào)實(shí)銷，高于標(biāo)準(zhǔn)的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。備注：1、事前未經(jīng)獲批的私自出差不得予以報(bào)銷 2、出差拓展信息于每周五匯總遞交到北京財(cái)務(wù)，北京財(cái)務(wù)統(tǒng)一交由總裁 3、拓展過程中應(yīng)及時(shí)將信息反饋給部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員 4、出差期間有業(yè)務(wù)招待的需提前申請，否則不得報(bào)銷2、出差報(bào)銷額度及規(guī)定2.1出差條件：至少包含1天的住宿2.2出差費(fèi)用包括出差地往返車票、住宿費(fèi)（兩人同一地點(diǎn)住宿，只報(bào)銷一人的費(fèi)用）、市內(nèi)交通費(fèi)和餐補(bǔ)費(fèi)實(shí)行“在一定額度內(nèi)實(shí)銷實(shí)報(bào)，超支不補(bǔ)”的原則；2.3差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（此標(biāo)準(zhǔn)為最高限額，不包括往返車票，各分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理和財(cái)務(wù)可根據(jù)實(shí)際情況每天可低于此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行） 2.4出差天數(shù)從公司出發(fā)至從目的地返回公司的時(shí)間計(jì)為出差時(shí)間（即算頭不算尾），按每天為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，少于4小時(shí)忽略不計(jì)，大于 4小時(shí)小于12小時(shí)為半天，超過12小時(shí)為一天。 諸城市朱福華食品有限公司 銷售部2011.6.7 附件1： 出 差 申 請 單申請人部門職務(wù)出差地點(diǎn)出差時(shí)間自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止 共 日出差事宜出差計(jì)劃起止日期內(nèi)容費(fèi)用預(yù)算明