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文檔簡(jiǎn)介
1、一、單項(xiàng)選擇1、 下列對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的解釋錯(cuò)誤的是()。a、 市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)為了自身利益和相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值,滿足客戶需求和欲望,管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。b、 市場(chǎng)營(yíng)銷以企業(yè)為中心,企業(yè)應(yīng)緊緊把握客戶的價(jià)值、需求和欲望,并通過(guò)創(chuàng)造性的努力來(lái)滿足客戶這些要求。c、 市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要以本企業(yè)的利益為目標(biāo),而且還要兼顧到與之相關(guān)的各種組織利益,這樣才能保證組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。d、 市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷始于可滿足客戶需求的產(chǎn)品,直到客戶需要求完全滿足為止,有時(shí)甚至延續(xù)到交易完成后的一段時(shí)間為止。2、 ()認(rèn)為,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是千方百計(jì)通過(guò)人員推銷和促銷去刺激需求,爭(zhēng)取
2、顧客大量購(gòu)買。他們是在銷售能夠生產(chǎn)的東西,而不是生產(chǎn)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。a、 營(yíng)銷導(dǎo)向觀念b、 銷售導(dǎo)向觀念c、 產(chǎn)品導(dǎo)向觀念d、 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向觀念。3、 關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是()。a、 雙向溝通b、 與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關(guān)系c、 滿足顧客的需要d、 各種形式的傳播手段的整合運(yùn)用4、 傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷是指()。a、 供應(yīng)商市場(chǎng)營(yíng)銷b、 政府市場(chǎng)營(yíng)銷c、 最終顧客市場(chǎng)營(yíng)銷d、 傳媒市場(chǎng)營(yíng)銷5、 生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)買類型不包括以下()類型。a、 新購(gòu)b、 直接重購(gòu)c、 修正購(gòu)買d、 理智性購(gòu)買6、 影響生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買決策的因素不包括以下()因素。a、 技術(shù)因素b、 環(huán)境因素c、 人際因素
3、d、 個(gè)人因素二、多選題(每道題目有單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇,請(qǐng)你從幾個(gè)選取項(xiàng)中選出一個(gè)或多個(gè),少選漏得2分,不選多選不得分。) 7、 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)行為的靈魂,是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),處理()三者利益關(guān)系所持的觀念、思想和態(tài)度。 a、 政府b、 企業(yè)c、 消費(fèi)者d、 社會(huì)e、 其它利益相關(guān)者8、 事件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是()。a、 投資回報(bào)率高b、 消費(fèi)者占據(jù)主權(quán)c、 傳播深度和層次高d、 營(yíng)銷流程簡(jiǎn)化壓縮e、 受眾者的信息接收程度較高9、市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢的特點(diǎn)包括()。a、 環(huán)境信息的要求較高b、 行業(yè)的特性不明顯c、 政策性較差d、 具有創(chuàng)造性e、 實(shí)用性的要求
4、高10、 宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析包括()等主要內(nèi)容。a、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境b、 技術(shù)環(huán)境c、 行業(yè)動(dòng)向d、 自然環(huán)境e、 分銷組織或機(jī)構(gòu)11、 競(jìng)爭(zhēng)者的狀況直接影響著企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要盡可能地了解、識(shí)別并分析競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)者分為()。a、 現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者b、 理智競(jìng)爭(zhēng)者c、 潛在競(jìng)爭(zhēng)者d、 迎前競(jìng)爭(zhēng)者e、 跟隨競(jìng)爭(zhēng)者12、 生活資料消費(fèi)者和生產(chǎn)資料的購(gòu)買者分別構(gòu)成了兩個(gè)不同的市場(chǎng),即()。a、 消費(fèi)者市場(chǎng)和工業(yè)市場(chǎng)b、 消費(fèi)者市場(chǎng)和勞務(wù)市場(chǎng)c、 消費(fèi)者市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)d、 消費(fèi)者市場(chǎng)和制造者市場(chǎng)e、 消費(fèi)者市場(chǎng)和生產(chǎn)者市場(chǎng)一、單選題(每道題目有一個(gè)選項(xiàng)請(qǐng)從所給出的答案中選出你認(rèn)識(shí)正確的答案,
5、選對(duì)得2分.) 1、 下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是:( )。a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)b.管理咨詢是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程c.管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)d. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)2、 有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時(shí)代的( )。a.英國(guó)b.日本c.德國(guó)d. 美國(guó)3、 管理咨詢費(fèi)用的支付方式中,在整個(gè)項(xiàng)目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗(yàn)收之后,支付咨詢費(fèi)用總額的()。a.30%40%b.30%50%c.20%30%d.10%30%4、 ( )是管理咨詢賴以生存的根本。a.合作性b.有效性c.創(chuàng)新性d. 科學(xué)性5、 管理咨詢可以幫助客
6、戶進(jìn)行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),攀登新的高峰是( )。a.預(yù)防作用b.改善作用c.創(chuàng)新作用d. 糾錯(cuò)作用6、 咨詢始于19世紀(jì)90年代()建筑家約翰斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會(huì)”的工程技術(shù)咨詢。a法國(guó)b.英國(guó)c.美國(guó)d. 日本7、 中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)于()年從()引進(jìn)了企業(yè)管理診斷的理論和方法。a.1978、日本b.1979、日本c.1980年、日本d. 1980年、英國(guó)8、 ()是整個(gè)管理咨詢活動(dòng)的起始階段,是正式開(kāi)展咨詢活動(dòng)的前提。a.診斷階段b.業(yè)務(wù)洽談階段c.改善方案設(shè)計(jì)d. 實(shí)施指導(dǎo)9、 管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的行為是()。a.招
7、標(biāo)b.開(kāi)標(biāo)c.評(píng)標(biāo)d. 投標(biāo)10、 管理咨詢公司收取的費(fèi)用不是一個(gè)固定的數(shù)目,而是按照一定時(shí)間內(nèi)(比如三年)企業(yè)年度銷售收入或利潤(rùn)增加值的固定百分比來(lái)收取,也可能是按照成本費(fèi)用降低值的固定百分比收取是()的主要特點(diǎn)。a.成本定價(jià)報(bào)價(jià)法b.企業(yè)增益報(bào)價(jià)法c.咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法d.咨詢?nèi)藛T工作量報(bào)價(jià)法11、 ( )是管理咨詢中最常用的調(diào)查方法之一。a.問(wèn)卷調(diào)查b.現(xiàn)場(chǎng)參觀c.資料收集d.訪談12、 最為傳統(tǒng),也是最常用的咨詢項(xiàng)目報(bào)價(jià)方法是:()。a.企業(yè)增益報(bào)價(jià)法b.咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法c.成本定價(jià)報(bào)價(jià)法d. 咨詢?nèi)藛T工作量報(bào)價(jià)法13、 在支付咨詢費(fèi)用時(shí),在整個(gè)項(xiàng)目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗(yàn)
8、收之后,支付咨詢費(fèi)用總額的()。a.30%50%b.10%50%c.10%40%d. 10%30%14、 問(wèn)卷調(diào)查一般采用()。a.重點(diǎn)調(diào)查b.典型調(diào)查c.抽樣調(diào)查d. 全面調(diào)查15、 兩個(gè)或多個(gè)事物之間有時(shí)會(huì)相互影響,呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化,這時(shí)稱它為:()。a.相關(guān)分析法b.對(duì)比分析法c.模型分析法d. 因果分析法16、 ()是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。a.財(cái)務(wù)管理b.企業(yè)文化c.項(xiàng)目管理d. 運(yùn)營(yíng)管理17、 按項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃開(kāi)展咨詢工作,按合同約定時(shí)間提交咨詢報(bào)告是()。a.質(zhì)量目標(biāo)b.成本目標(biāo)c.時(shí)間目標(biāo)d. 范圍目標(biāo)18、 對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷,并針對(duì)“病癥”下藥,使企業(yè)擺脫管理
9、危機(jī)是()。a.教練員b.傳教士c.醫(yī)生d. 幕僚19、 企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其愿景、完成使命和達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析和評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的資源配置、未來(lái)行動(dòng)方向和路徑等系統(tǒng)地、全面地、合理地安排和籌劃是:()。a.戰(zhàn)略決策b.戰(zhàn)略規(guī)劃c.戰(zhàn)略控制d. 戰(zhàn)略目標(biāo)20、 企業(yè)為了保證其戰(zhàn)略規(guī)劃的順利、成功貫徹實(shí)施,對(duì)企業(yè)的資源、結(jié)構(gòu)、流程、政策和制度等做出的一系列安排是:()。a戰(zhàn)略規(guī)劃b.戰(zhàn)略控制c. 戰(zhàn)略目標(biāo)d. 戰(zhàn)略保障21、 ()是企業(yè)中最高層次的戰(zhàn)略,它根據(jù)企業(yè)的愿景和使命確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,合理配置經(jīng)營(yíng)所需資源。a.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略b.公司戰(zhàn)略c.職能戰(zhàn)略d. 發(fā)展戰(zhàn)略22、 5w
10、1h1c也是一種分析方法。5w1h1c中1h是指:( )。a.應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)做這件事b.應(yīng)該在什么時(shí)候做這件事c.應(yīng)該怎樣做這件事d.應(yīng)該在哪里做這件事23、 以咨詢合同為依據(jù)進(jìn)行制定,計(jì)劃應(yīng)明確咨詢項(xiàng)目各階段的名稱、工作起止時(shí)間、工作內(nèi)容、預(yù)期目標(biāo)等,是咨詢項(xiàng)目( )。a.總體計(jì)劃b.階段計(jì)劃c.周工作計(jì)劃d.月工作計(jì)劃24、 ()是招投標(biāo)活動(dòng)中的核心。a.開(kāi)標(biāo)b.評(píng)標(biāo)c.招標(biāo)d.投標(biāo)25、 先計(jì)算某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的各構(gòu)成因素值占總體的比重,再分析這些構(gòu)成比例的變化,從而觀察構(gòu)成要素變動(dòng)趨勢(shì)的方法是:( )。a.相關(guān)分析法b.趨勢(shì)分析法c.因果分析法d.比例分析法26、 下列關(guān)于變革評(píng)價(jià)的一般步驟排
11、列順序正確的是:( )。a.確定評(píng)價(jià)目標(biāo)、制定評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定的原則、選擇評(píng)價(jià)方法、制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重、確定評(píng)判依據(jù)、進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并進(jìn)行分析、提出評(píng)價(jià)報(bào)告和建議b.確定評(píng)價(jià)目標(biāo)、選擇評(píng)價(jià)方法、制定評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定的原則、制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重、確定評(píng)判依據(jù)、進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并進(jìn)行分析、提出評(píng)價(jià)報(bào)告和建議c.確定評(píng)價(jià)目標(biāo)、制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)、制定評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定的原則、選擇評(píng)價(jià)方法、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重、確定評(píng)判依據(jù)、進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并進(jìn)行分析、提出評(píng)價(jià)報(bào)告和建議d. 確定評(píng)價(jià)目標(biāo)、制定評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定的原則、選擇評(píng)價(jià)方法、制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)、確定評(píng)判依據(jù)、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重、
12、進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并進(jìn)行分析、提出評(píng)價(jià)報(bào)告和建議27、 在管理咨詢的客戶中,()是管理咨詢的主要客戶。a.事業(yè)單位b.政府機(jī)關(guān)c.企業(yè)d.其他非政府組織28、 在管理咨詢?nèi)藛T的角色定位中,咨詢?nèi)藛T掌握系統(tǒng)的理論知識(shí)并能夠給企業(yè)提供合理的建議是()。a.醫(yī)生b.教練員c.傳教士d.幕僚29、 在管理咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范中()是最敏感、最重要的問(wèn)題之一。a格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策b.不接受力不勝任的咨詢委托c.體現(xiàn)客戶利益最大化d.不做詆毀同行的事30、 對(duì)客戶戰(zhàn)略制定過(guò)程進(jìn)行分析,判斷客戶在戰(zhàn)略制定過(guò)程中是否存在問(wèn)題是()診斷內(nèi)容。a.綜合診斷b.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷c.客戶戰(zhàn)略管理過(guò)程診斷d.客戶戰(zhàn)
13、略制定過(guò)程診斷31、 ()是企業(yè)戰(zhàn)略的最根本特點(diǎn)。a.綱領(lǐng)性b.長(zhǎng)遠(yuǎn)性c.全局性d.風(fēng)險(xiǎn)性32、 處在這個(gè)領(lǐng)域中的是一些投機(jī)性產(chǎn)品,帶有較大的風(fēng)險(xiǎn)。這些產(chǎn)品可能利潤(rùn)率很高,但占有的市場(chǎng)份額很小,這是以下那種業(yè)務(wù)類型:()。a.瘦狗型業(yè)務(wù)b.明星型業(yè)務(wù)c.問(wèn)題型業(yè)務(wù)d.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)33、 這個(gè)領(lǐng)域中的產(chǎn)品處于快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中,并且占有支配地位的市場(chǎng)份額,但也許會(huì)或也許不會(huì)產(chǎn)生正現(xiàn)金流量,這取決于新工廠、設(shè)備和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)投資的需要量,這是以下那種業(yè)務(wù)類型:()。a.瘦狗型業(yè)務(wù)b.明星型業(yè)務(wù)c.問(wèn)題型業(yè)務(wù)d.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)34、 表示企業(yè)應(yīng)該在保持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎地發(fā)展,避免過(guò)于冒險(xiǎn)的行動(dòng)??蛇x擇
14、的戰(zhàn)略有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、集中化多元經(jīng)營(yíng)等,屬于哪個(gè)象限:()。a.保守象限b.防御象限c.競(jìng)爭(zhēng)象限d.進(jìn)取象限35、 指一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的總體印象和綜合評(píng)價(jià)。它是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)劣的一把尺子,也是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子是:()。a.企業(yè)哲學(xué)b.企業(yè)宗旨c.企業(yè)形象d.企業(yè)社會(huì)責(zé)任36、 涉及員工、股東、供應(yīng)商、社區(qū)、政府等。其中:所有者(股東)要求,有好的投資報(bào)酬是:()。a企業(yè)哲學(xué)b.企業(yè)宗旨c.企業(yè)形象d.企業(yè)社會(huì)責(zé)任37、與其他獨(dú)立組織在研究和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)等多方面展開(kāi)合作,通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)尋求范圍經(jīng)濟(jì)和協(xié)同效應(yīng)的成長(zhǎng)方式是:()。a.集中型或密集型成長(zhǎng)方式b.
15、一體化成長(zhǎng)方式c.多元化成長(zhǎng)方式d. 聯(lián)盟成長(zhǎng)方式38、 在尋找與企業(yè)目前業(yè)務(wù)范圍無(wú)關(guān)的富有吸引力的新業(yè)務(wù)是:()。a.集中型或密集型成長(zhǎng)方式b.一體化成長(zhǎng)方式c.多元化成長(zhǎng)方式d. 聯(lián)盟成長(zhǎng)方式39、 市場(chǎng)占有率增長(zhǎng),更應(yīng)有相對(duì)市場(chǎng)份額的增加,利潤(rùn)率超過(guò)社會(huì)平均水平,傾向于采用非價(jià)格的手段同競(jìng)爭(zhēng)者抗衡,鼓勵(lì)企業(yè)立足于創(chuàng)新,傾向于主動(dòng)引導(dǎo)或創(chuàng)造適合自身發(fā)展的環(huán)境是:()。a.增長(zhǎng)戰(zhàn)略b.穩(wěn)定性戰(zhàn)略c.收縮戰(zhàn)略d. 組合戰(zhàn)略40、 以某個(gè)狹窄的購(gòu)買者群體為焦點(diǎn),通過(guò)為這個(gè)小市場(chǎng)上的購(gòu)買者提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本更低的產(chǎn)品或服務(wù),以戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是:()。a.基于低成本的聚焦戰(zhàn)略b.基于差別化的聚焦戰(zhàn)略c
16、.差別化戰(zhàn)略d. 最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略41、 戰(zhàn)略一般是企業(yè)未來(lái)()年左右的發(fā)展構(gòu)想。a.5b.6c.7d. 842、 ()是為了實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)目標(biāo)和客戶目標(biāo),公司要不斷改進(jìn)內(nèi)部管理,使之能滿足財(cái)務(wù)和客戶目標(biāo)的需求。a.財(cái)務(wù)目標(biāo)b.客戶目標(biāo)c.內(nèi)部管理目標(biāo)d. 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)43、 指企業(yè)為了吸引顧客或?yàn)樽约寒a(chǎn)品確定位置,而對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行正常調(diào)整是:()。a.有限的戰(zhàn)略調(diào)整b.徹底的戰(zhàn)略調(diào)整c.企業(yè)轉(zhuǎn)向d. 常規(guī)戰(zhàn)略調(diào)整44、 ()是否實(shí)現(xiàn)是衡量戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。a.學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)b.總體財(cái)務(wù)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)c.客戶目標(biāo)d.內(nèi)部管理目標(biāo)45、 通過(guò)企業(yè)對(duì)外界環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的態(tài)度來(lái)體現(xiàn),由處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)
17、過(guò)程中的各種關(guān)系的指導(dǎo)思想、基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則所構(gòu)成是:()。a企業(yè)哲學(xué)b.企業(yè)宗旨c.企業(yè)形象d.企業(yè)社會(huì)責(zé)任46、 領(lǐng)導(dǎo)者管轄?zhēng)讉€(gè)直接被領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)數(shù)值。通常上層級(jí)別管轄()人,基層()。a.5-9人,9-15人b.5-9人,8-15人c.4-8人,9-15人d.4-8人,8-15人47、 為了了解員工實(shí)際工作內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷,可要求員工堅(jiān)持記工作日志,然后加以分析是:()。a.工作寫(xiě)實(shí)法b. 資料分析法c.主管上級(jí)分析法d.現(xiàn)場(chǎng)觀察法48、 是基本固定薪酬為主要組成部分,浮動(dòng)薪酬處于非常次要的地位,所占的比例非常低(甚至為零)是:()。a.高彈性薪酬結(jié)構(gòu)b.高穩(wěn)定薪酬
18、結(jié)構(gòu)c.調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)d.無(wú)彈性薪酬結(jié)構(gòu)49、 在綜合性經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)產(chǎn)生差異時(shí),可以把綜合性經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分解為各個(gè)經(jīng)濟(jì)要素,然后分別測(cè)定各個(gè)要素變動(dòng)對(duì)綜合性經(jīng)濟(jì)指標(biāo)差異影響程度的一種分析方法是:()。a.比率分析法b.比較分析法c.因素分析法d.平衡分析法50、 同企業(yè)固定資產(chǎn)、長(zhǎng)期有價(jià)證券的購(gòu)進(jìn)與出售相關(guān)的交易形成的現(xiàn)金流人與流出是:()。a.投資性現(xiàn)金流動(dòng)b.經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流動(dòng)c.籌資性現(xiàn)金流動(dòng)d.融資性現(xiàn)金流動(dòng)51、 ()是企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的終點(diǎn)。a.投資管理b.利潤(rùn)管理c.會(huì)計(jì)管理d.融資管理52、 在綜合系數(shù)分析中,企業(yè)綜合能力較好的數(shù)值情況是()。a.大于等于50分b.小于50分c.小
19、于100分d.大于等于100分53、 企業(yè)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門,雖賦予權(quán)力,但僅是作為企業(yè)高層的咨詢部門,為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提出建議是:()。a.分部型b.獨(dú)立型c.直線型d.附屬型54、 ()是出資人財(cái)務(wù)管理的終極目標(biāo)。a.確保出資到位b.確保資本保全c.實(shí)現(xiàn)資本增值d.確保投資到位55、 ()指子企業(yè)擁有充分的財(cái)務(wù)管理決策權(quán),而母企業(yè)對(duì)子企業(yè)采取間接管理方式為主的財(cái)務(wù)體系。a.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合制b.分權(quán)制c.集權(quán)制d.分部制56、 這種結(jié)構(gòu),員工能獲得多少薪酬完全依賴于工作績(jī)效的好壞。當(dāng)員工的績(jī)效非常優(yōu)秀時(shí),薪酬則非常高,而當(dāng)績(jī)效非常差時(shí),薪酬則非常低甚至為零是:()。a.高彈性薪酬結(jié)構(gòu)b.高穩(wěn)定
20、薪酬結(jié)構(gòu)c.調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)d.無(wú)彈性薪酬結(jié)構(gòu)57、 是在薪酬中,績(jī)效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。兩者比例的變化,可以使這種薪酬結(jié)構(gòu)演變?yōu)橐约?lì)為主的薪酬結(jié)構(gòu),也可以演變?yōu)橐苑€(wěn)定為主的薪酬結(jié)構(gòu)是:()。a.高彈性薪酬結(jié)構(gòu)b.高穩(wěn)定薪酬結(jié)構(gòu)c.調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)d.無(wú)彈性薪酬結(jié)構(gòu)58、 不關(guān)心具體崗位的崗位職責(zé)和任職資格,而是將所有崗位的崗位職責(zé)和任職資格抽象成若干個(gè)要素,根據(jù)每個(gè)崗位對(duì)這些要素的要求不同,而得出崗位價(jià)值是:()。a.崗位參照法b.排列法c.因素比較法d.評(píng)分法59、 是目前最流行的崗位評(píng)價(jià)方法戶運(yùn)用這一方法,要在組建評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)后,確定影響所有崗位的共有因素,并將這些因素分級(jí)、定義和配
21、點(diǎn)(分?jǐn)?shù)),建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).之后依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià),匯總每一崗位的總點(diǎn)數(shù)(分?jǐn)?shù)),并將崗位的總點(diǎn)數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量,即崗位工資率或工資標(biāo)是:()。a.崗位參照法b.因素評(píng)分法c.因素比較法d.評(píng)分法60、 風(fēng)險(xiǎn)管理部門的權(quán)力和職責(zé)由董事會(huì)指派幾個(gè)高層管理人員總負(fù)責(zé),進(jìn)行自上而下的風(fēng)險(xiǎn)管理。這種類型一般適用于小型企業(yè)是:()。a.分部型b.獨(dú)立型c.直線型d.附屬型二、多選題(每個(gè)題目有一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng),請(qǐng)你從給出的答案中選出正確的選項(xiàng),少選得2分,多選不選得0分.) 61、依據(jù)不同的基準(zhǔn),管理咨詢可以有不同的分類。按咨詢涉及的業(yè)務(wù)廣度分為:( )。a.綜合咨詢b.外部專家咨詢c.自我
22、咨詢d. 專項(xiàng)咨詢e專題咨詢62、 質(zhì)量管理里面老七種工具和新七種工具分析方法。新七種工具包括:( )。a.檢查表法b.關(guān)系圖法c.kj法(親和圖法)d. 直方圖法e.矩陣數(shù)據(jù)分析法63、 在全國(guó)七大經(jīng)濟(jì)區(qū)域中,()三地的管理咨詢需求量最大,占到整體管理咨詢需求的65%以上。a.長(zhǎng)江中游b.環(huán)渤海c.長(zhǎng)三角d.東北地區(qū)e.珠三角64、 下列關(guān)于戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的特征描述正確的是:()。a.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)具有明確的目的性b.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是在一定的條件下提出的c.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是一種推測(cè)d.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)分部與整個(gè)戰(zhàn)略咨詢過(guò)程中的某些階段e.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)必須具有可驗(yàn)證性65、swot分析矩陣法中具體包括四種
23、含義,它們分別是:()。a.機(jī)遇b.優(yōu)勢(shì)c.劣勢(shì)d.機(jī)會(huì)e.威脅66、 多元化成長(zhǎng)方式包括:()。a.縱向多元化b.同心多元化c.水平多元化d.集團(tuán)多元化e.橫向多元化67、 在組織咨詢體系中,企業(yè)組織運(yùn)行規(guī)定咨詢包括:()。a.部門設(shè)置b.人事管理權(quán)限規(guī)定c.財(cái)務(wù)管理權(quán)限規(guī)定d.業(yè)務(wù)決定權(quán)限規(guī)定e.部門和崗位職責(zé)規(guī)定68、 工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中,服務(wù)性工作內(nèi)容包括:()。a.工作條件保障b.生活條件保障c.社會(huì)服務(wù)保險(xiǎn)d.設(shè)備維修e.質(zhì)量檢測(cè)69、 下列適用于現(xiàn)場(chǎng)觀察法的工種有:()。a.教師b.裝配工人c.保安人員d.裝卸工人e.律師70、 培訓(xùn)課程的內(nèi)容一般有三類,其中個(gè)人管理的內(nèi)容包括:
24、()。a.時(shí)間管理b.溝通技巧c.問(wèn)題解決d.目標(biāo)管理e.績(jī)效管理71、 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)包括:()。a.內(nèi)部審計(jì)b.erp實(shí)施輔導(dǎo)c.內(nèi)部控制制度d.投資規(guī)劃e.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)優(yōu)化72、 應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品成本的費(fèi)用包括:()。a.購(gòu)置的固定資產(chǎn)支出b.直接材料費(fèi)用c.直接人工費(fèi)用d.制造費(fèi)用e.其他資產(chǎn)的支出73、 應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品制造成本的費(fèi)用,稱之為生產(chǎn)費(fèi)用,主要有:()。a.財(cái)務(wù)費(fèi)用b.直接材料費(fèi)用c.直接人工費(fèi)用d.管理費(fèi)用e.制造費(fèi)用74、 企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境評(píng)估中生產(chǎn)系統(tǒng)的主要因素包括:()。a.生產(chǎn)方式b.生產(chǎn)能力c.生產(chǎn)組織d.庫(kù)存管理e.物流系統(tǒng)75、 人力資源系統(tǒng)的主要因素包括:()。a.績(jī)效和薪酬政策b.培訓(xùn)發(fā)展體系c.人力資源管理水平與企業(yè)發(fā)展匹配程度d.供應(yīng)商
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