沈陽某小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、物 業(yè) 服 務(wù) 合 同第一章 總則 第一條本合同當(dāng)事人 委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方) 名稱: 受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方): 名稱: 物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)征書編號(hào): 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘乙方為艾特國(guó)際花園提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。 第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況 物業(yè)名稱:艾特國(guó)際花園 物業(yè)用途:商住兩用 座落: 沈陽市和平區(qū)三好街90號(hào) 四至:東距三好街邊線99. 99米處 南 六層住宅樓中科院沈陽儀表廠 西 東北大學(xué)圍墻 北七層住宅樓東大軟件城 占地面積:27000平方米 總建筑面積:100000平方米 委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一 關(guān)于消防責(zé)任的補(bǔ)充協(xié)

2、議見附件二 關(guān)于沈陽市艾特花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(造聘物業(yè))服務(wù)企業(yè)方案)見附件三 關(guān)于沈陽杰成物業(yè)有限公司服務(wù)方案見附件四第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等; 第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、園區(qū)內(nèi)景觀建筑、園區(qū)圍墻。 第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用上下水管道、共用消防管道、污水井、共用照明、電梯、監(jiān)控及智能安全防范設(shè)備。乙方負(fù)責(zé)上述所有共用設(shè)施的日常維修和冬季保溫。 第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物

3、的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、自行車棚。 第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,園區(qū)內(nèi)所有的草坪、樹木存活率98%以上。 第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、各樓層業(yè)主門口垃圾袋每天一清,走廊、樓道、扶欄、單元門、電梯轎廂(含外門)每天保潔二次,墻面、地面無明顯污漬及雜物,一層單元大堂在電梯管理員協(xié)助下做到隨時(shí)清掃,人行樓道及消防通道內(nèi)除每戶業(yè)主門口垃圾箱外不得有其它物品擺放。 第九條維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。 第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。 第十一條消防管理服務(wù),保證園區(qū)所有消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,保證

4、其正常使用。 第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,并在1#、2#、5#、6#樓每單元配備一名電梯管理員,堡塹以人為先的原則、嚴(yán)格控制并制止貨物與人搶梯的現(xiàn)象!。 第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),根據(jù)相關(guān)政策、法規(guī)制定嚴(yán)格的裝飾裝修管理制度。 第十四條其他委托事項(xiàng)(1)基于園區(qū)路面及園區(qū)地下管網(wǎng)的設(shè)計(jì)要求園區(qū)內(nèi)不得駛?cè)?噸(含5噸)以上貨車進(jìn)入園區(qū),如乙方擅自放行5噸(含5噸)以上貨車進(jìn)入園區(qū)由此產(chǎn)生的一切后果將由乙方全部承擔(dān)并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 (2)基于園區(qū)路面、容積率、機(jī)動(dòng)車數(shù)量的考慮,要求乙方不得允許貨運(yùn)、物流公司在本園區(qū)進(jìn)行理貨、設(shè)點(diǎn)集中收貨。第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 第十五條每年一次對(duì)房屋

5、及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃,組織實(shí)施。 第十六條 白天有專職管理員接待業(yè)主(物業(yè)使用人),處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的咨詢和投訴;夜間有人值班,處理急迫性報(bào)修,水、電等急迫性報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。遇到停水、停電、停氣、需提前在小區(qū)張貼通知。 第十七條 (1)負(fù)責(zé)監(jiān)督制止本園區(qū)內(nèi)業(yè)主(物業(yè)使用人)從事產(chǎn)生環(huán)境及噪聲污染的如:飯店、歌廳、機(jī)械加工等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。禁止緊急廣播以外的任何播音源,必要時(shí)乙方可直接向有關(guān)政府執(zhí)法部門反映。 (2)負(fù)責(zé)和城管、和平交警二大隊(duì)有效的協(xié)調(diào)以保證本園區(qū)主入口消防通道的暢通不得有流動(dòng)商販擺攤及任何車輛停放。 第十八條協(xié)助召開業(yè)

6、主大會(huì)并配合其運(yùn)作。 第十九條管理規(guī)章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善。 第二十條應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)情況進(jìn)行管理。 第二十一條全體員工統(tǒng)一著裝,佩帶有相片胸卡,持證上崗,實(shí)行每日每班考勤制度。 第二十二條每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高,征求意見用戶不低于總戶數(shù)80%。 第二十三條建立應(yīng)對(duì)地震、火災(zāi)、煤氣泄漏、交通事故、傳染病流行等公共突發(fā)事件的應(yīng)急救援預(yù)案,包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等,預(yù)案必須科學(xué)可行,一旦發(fā)生,能隨時(shí)投入運(yùn)行。 第二十四條對(duì)房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)服務(wù)質(zhì)量要求:(1) 房屋外觀完好、整潔、無妨礙市容

7、觀瞻現(xiàn)象。 (2)房屋幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引路方向平面圖。 (3)保證護(hù)欄、圍墻、小品、桌、椅、樓道燈、綠化設(shè)施等公共設(shè)施、設(shè)備正常使用;道路、步道、活動(dòng)場(chǎng)地達(dá)到基本平整,邊溝涵洞通暢。 (4)確保雨水、污水管道保持通暢,每半年清淘化糞池、雨水井一次,保證相關(guān)設(shè)施無破損。 (5)負(fù)責(zé)小區(qū)智能化設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)。 (6)房屋小修、急修及時(shí),合格率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。 (7)道路、停車場(chǎng)平整暢通,廣場(chǎng)磚無新增破損,井蓋無缺損、丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行,道路交通標(biāo)志齊全規(guī)范。 第二十五條對(duì)綠化服務(wù)質(zhì)量要求: (1)嚴(yán)格保持現(xiàn)有綠地格局。 (2)綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,

8、對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、修剪疏摟枯葉和病蟲害防治。修剪方法正確,喬灌木無枯死枝,綠籬無空膛,殘花黃葉及時(shí)清除。病蟲害防治及時(shí),植物無明顯病蟲危害現(xiàn)象。 (3)草坪常綠,不枯黃(冬季除外)。 第二十六條對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量要求: (1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有果皮箱等保潔設(shè)施,環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善。 (2)設(shè)定垃圾集納地點(diǎn),并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站,對(duì)垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理。 (3)每天對(duì)本物業(yè)進(jìn)行清掃保潔,包括樓梯間,門廳、走廊、公共座椅,做到整潔美觀、無積塵。 (4)按政府有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。 (5)雨雪天應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)道路積水(雪)進(jìn)行清掃

9、。 (6)小區(qū)主入口路邊及園區(qū)內(nèi)無攤點(diǎn)、車輛停放,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。 (7)小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑,無亂堆、亂貼、亂畫等現(xiàn)象。 (8)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒,加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。 第二十七條對(duì)保安值守與公共秩序維護(hù)服務(wù)質(zhì)量要求: (1)封閉式管理,全天24小時(shí)保安服務(wù),做到小區(qū)主要出入口及重點(diǎn)部位晝夜有專人值守,危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。 (2)維護(hù)交通秩序,包括對(duì)機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛的行駛方向、速度、臨時(shí)停放位置進(jìn)行管理,保持車輛行駛通暢。 (3)防止入室盜竊,夜間(19點(diǎn)以后)實(shí)行門禁制

10、度,需憑卡進(jìn)出園區(qū)及各單元門。 (4)看管公共財(cái)產(chǎn)。包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、小品、花、草、樹木、果實(shí)等。 (5)夜間對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行防范檢查和巡邏,啟用電子巡更系統(tǒng)并每天做好記錄備查。 (6)有發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故的處置預(yù)案;發(fā)生時(shí),應(yīng)立即采取措施,并及時(shí)報(bào)警和配合公安部門進(jìn)行處理。 第二十八條對(duì)消防管理服務(wù)質(zhì)量要求: (1)有健全的消防管理制度,建立消防責(zé)任制。 (2)消防設(shè)施有明顯標(biāo)志,每月定期檢查消防設(shè)施,保證能夠隨時(shí)啟用。 (3)配備專職或兼職消防管理人員,每半年定期進(jìn)行一次消防演練。 (4)消防通道暢通無阻。 (5)發(fā)生火災(zāi),及時(shí)報(bào)警,協(xié)助

11、消防人員疏散、救助人員等。, 第二十九條對(duì)業(yè)主公約中禁止行為管理的要求: 無需乙方同意,甲方有權(quán)提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)修改業(yè)主公約。對(duì)修改后的業(yè)主公約中禁止行為,在甲方告知乙方后,乙方必須無條件地負(fù)責(zé)管理。 第三十條 對(duì)裝修管理服務(wù)質(zhì)量要求: (1)有健全的裝修管理服務(wù)制度。 (2)查驗(yàn)業(yè)主裝修方案,嚴(yán)格執(zhí)行裝修垃圾裝袋制度,與業(yè)主、施工單位簽定裝修管理協(xié)議,告知業(yè)主裝修注意事項(xiàng)。 (3)裝修期間,對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查,嚴(yán)格治安、消防和房屋安全管理;對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理,調(diào)解因裝修引發(fā)的鄰里糾紛。 (4)業(yè)主裝修結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行檢查。對(duì)違反裝修協(xié)議的要進(jìn)行處理,問題嚴(yán)重的報(bào)行政

12、主管部門。 (5)及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾,集中堆放時(shí)間不得超過一天。 第三十一條對(duì)檔案管理的質(zhì)量要求: 乙方要妥善保管好以下檔案資料:規(guī)劃圖、竣工總平面圖;單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;其它竣工驗(yàn)收資料;設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明;產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;業(yè)主基本情況資料;物業(yè)管理所必需的其他資料。以上資料乙方不得丟失、損壞,甲方隨時(shí)有權(quán)檢查、查閱。第三十二條對(duì)代收費(fèi)用的要求: 乙方不得代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、閉路電視費(fèi)等費(fèi)用。第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 第三十三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)范圍為:1物業(yè)費(fèi)(含電

13、梯費(fèi))。 1物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按物業(yè)費(fèi)(含電梯費(fèi))1.4元平方米月向業(yè)主(物業(yè)使用人)按季收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)外訪人員不得收取電梯費(fèi)。 2物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分: (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等; (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、電梯維護(hù)及小修費(fèi)用; (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用; (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用; (6)辦公費(fèi)用及所有共用設(shè)施的電費(fèi); (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊; (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用; (9)經(jīng)業(yè)

14、主同意的其他費(fèi)用:其中共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。 第三十四條 園區(qū)外來車輛停車費(fèi)用經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后由乙方代業(yè)主大會(huì)按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。ū仨殕⒂弥悄苘噲?chǎng)管理系統(tǒng)),該筆收入乙方不得充抵物業(yè)費(fèi)、電梯維修費(fèi)等任何費(fèi)用。該筆收入為全體業(yè)主所有,乙方應(yīng)自開始收費(fèi)之日起的每周的周一至周二向甲方結(jié)算一次,付給甲方所有代收現(xiàn)金,如因乙方原因未能如期結(jié)算,則按應(yīng)結(jié)算額的0.5%(千分之伍)每天為標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納違約金。所有交納給甲方的錢由甲方代全體業(yè)主保管,甲方將按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。 1外來車輛臨時(shí)停車: 貨車(5噸以下) 元小時(shí) 小型乘用車 元小時(shí)。 2業(yè)主載貨

15、車輛(月卡): 。 3業(yè)主載貨車輛(年卡): 。 4其他車輛 。 其中,乙方可從以上停車費(fèi)收入中提取10%做為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(包含管理和維護(hù)費(fèi)用)。 第三十五條經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意并授權(quán)業(yè)主委員會(huì)與乙方共同對(duì)可利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的所得收益為全體業(yè)主所有,由甲方代全體業(yè)主保管,主要用于補(bǔ)充維修基金的不足及按照業(yè)主大會(huì)的決定使用,乙方可從以上收入中提取10%做為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(包含以上各項(xiàng)的管理和維護(hù)費(fèi)用)。 第三十六條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公

16、示。 第三十七條嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示制度,增加收費(fèi)透明度。物業(yè)管理企業(yè)必須將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)公布于眾,接受監(jiān)督,并每年不少于二次向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)收費(fèi)年度預(yù)決算和收支情況。業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)報(bào)告的物業(yè)收費(fèi)年度預(yù)決算和收支情況提出質(zhì)詢時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。第五章 雙方權(quán)利義務(wù) 第三十八條甲方權(quán)利義務(wù) 1審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃; 2檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況; 3按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理; 4甲方應(yīng)在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料: (1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施

17、、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料; (2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料; (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件; (4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料; (5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料; (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。 5合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置: 。 管理用房按以下方式使用: (1)乙方無償使用。 (2)歸屬權(quán)屬于全體業(yè)主。 (3)不得改變物業(yè)管理用房的使用用途。 6當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),積極督促其交納,并提供相關(guān)協(xié)助和支持,逾期3個(gè)月拒不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)乙方必須起訴欠費(fèi)業(yè)主或使用人。 7協(xié)調(diào)、處理及授權(quán)乙方處理本合

18、同生效前發(fā)生的遺留問題: (1)擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用用途問題。 (2)未經(jīng)全體(或相鄰)業(yè)主同意擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)所得歸屬問題。 (3)其他經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定的前期遺留問題: 8協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。 第三十九條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù): 1在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外) 2監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同; 3組織物業(yè)的交接驗(yàn)收; 4督促全體業(yè)主遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)章制度;

19、 5督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用; 6如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況; 7負(fù)責(zé)召開業(yè)主大會(huì)決定車輛在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放、收費(fèi)和管理等事項(xiàng)。 8負(fù)責(zé)召開業(yè)主大會(huì)決定是否可以利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 9負(fù)責(zé)召開業(yè)主大會(huì)決定維修基金的使用及續(xù)籌事宜。 (1)專項(xiàng)維修基金的管理與使用執(zhí)行建設(shè)部、財(cái)政部住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法本合同關(guān)于專項(xiàng)維修基金的管理與使用辦法與建設(shè)部、財(cái)政部住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法。不一致處以建設(shè)部、財(cái)政部住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法為準(zhǔn)。 (2)專項(xiàng)維修基金開支范圍:

20、房屋共用部位、共用設(shè)備設(shè)施,屬業(yè)主共用的設(shè)施、附屬建筑物、構(gòu)筑物及設(shè)施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修、更新費(fèi)用。 (3)需要使用專項(xiàng)維修基金的,由乙方提出年度計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)審定后實(shí)施。 (4)使用專項(xiàng)維修基金的工程項(xiàng)目由甲方負(fù)責(zé)工程內(nèi)容的確定、施工方案的審批、預(yù)算的審批。乙方負(fù)責(zé)委托設(shè)計(jì)、開工報(bào)告的審批、工程質(zhì)量監(jiān)督、隱蔽工程簽證、施工組織協(xié)調(diào)、工程結(jié)算及付款。設(shè)計(jì)審查、設(shè)計(jì)變更的認(rèn)可、隱蔽工程以外的現(xiàn)場(chǎng)簽證、甲乙雙方共同確定施工單位,工程竣工驗(yàn)收由甲乙雙方共同負(fù)責(zé)。 (5)甲乙雙方方必須委托有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位和施工單位。 (6)施工合同由甲乙雙方與施工單位共同簽訂。合同應(yīng)明確乙方和施工單位對(duì)

21、施工安全和工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。 (7)對(duì)應(yīng)由專項(xiàng)維修基金支出的突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程,可以不受年度計(jì)劃約束,不經(jīng)設(shè)計(jì)委托與設(shè)計(jì)審查,不必先簽合同和開工報(bào)告,在告知甲方并經(jīng)甲方同意后,由乙方立即安排施工。 第四十條 乙方權(quán)利義務(wù) 1根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù); 2有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為; 3向業(yè)主和物業(yè)使用人按依據(jù)合同標(biāo)準(zhǔn)按平方米收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(含電梯使用費(fèi)); 4對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、法律訴訟等措施; 5選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但

22、不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方; 6每年度不低于兩次向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況; 7本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接扣善后工作,移交或配合甲方移,交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目。第六章 合同期限 第四十一條委托管理期限為 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。第七章 合同解除和終止的約定 第四十二條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。 第四十三條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同

23、自動(dòng)延續(xù)。 第四十四條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,甲方在征得乙方同意后由乙方暫時(shí)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第八章 違約責(zé)任 第四十五條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,并可提請(qǐng)政府主管部門監(jiān)督其違約行為。 第四十六條 乙方向甲方交納 元的保證金,乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的將根據(jù)造成的損失從保證金中扣除,如拒不改正甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同,保證金不予返還,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)的

24、經(jīng)濟(jì)賠償。 第四十七條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第四十八條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用千分之3加收違約金(按國(guó)家相關(guān)規(guī)定)。 第四十九條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金 ;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。 第五十條 乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度全額費(fèi)用的-5 -%o的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。 第五十一條為維護(hù)公

25、眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第九章 附則 第五十二條雙方約定自本合同生效之日起3日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),在和平區(qū)房產(chǎn)局小區(qū)辦、和平區(qū)南湖街道辦事處、和平區(qū)中科院社區(qū)監(jiān)督指導(dǎo)下辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。 第五十三條本合同正本連同附件共1 2頁,附件5頁。一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。 第五十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第2種方式解決。 1提交仲裁委員會(huì)仲裁; 2依法向人民法院起訴

26、。 業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。 第五十五條本合同自簽字蓋主一起生效。 甲方簽章 乙方簽章 代表人:(業(yè)主委員會(huì)) 代表人 2012年7月9日 2012年7月9日附件一:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目(以下數(shù)據(jù)由銀基物業(yè)公司提供):住 宅 小 區(qū) 招 標(biāo) 項(xiàng) 目 信 息 表開發(fā)單位一基本情況項(xiàng)目明細(xì)內(nèi)容及相關(guān)參數(shù)招標(biāo)項(xiàng)目名稱沈陽“ 艾特國(guó)際花園 ” 住宅小區(qū) 一 期開發(fā)單位全稱沈陽艾特置業(yè)有限公司聯(lián)系人周巾電話62123333辦公傳真項(xiàng)目竣工時(shí)間年 月 日業(yè)主入住時(shí)間年 月 日招標(biāo)項(xiàng)目地址沈陽市和平區(qū)三好街90號(hào)物業(yè)管理區(qū)域四至東 距三好街

27、邊紅99.99米外 南 六層住宅樓中科院沈陽儀表廠西 東北大學(xué)圍墻 北 七層住宅樓東大軟件城物業(yè)類型板式高層住宅二項(xiàng)目情況項(xiàng)目明細(xì)面積(平方米)備注小區(qū)占地情況總占地面積27,0001.建筑物占地2.綠化3.道路3.1車行道3.2人行道4.公共區(qū)域廣場(chǎng)、公共停車位等房屋建筑情況總建筑面積100,0001.住宅1.1高層1.2多層1.3別墅2.非住宅2.1車庫2.2商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2.3幼兒園2.4業(yè)主會(huì)所產(chǎn)權(quán)歸屬2.5物業(yè)管理用房363.39序號(hào)用房情況面積(平方米)備注1辦公室202.602保安宿舍3門衛(wèi)28.01數(shù)量 3 個(gè)4食堂345保潔綠化休息室21.56維修值班及休息室377維修材料庫房2.

28、6其他建筑消防可視中心40.28二項(xiàng)目情況項(xiàng)目明細(xì)內(nèi)容基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)材料混凝土 墻體樓面材料苯板外墻涂料絕熱吸聲材料水密封材料s3s防水卷材園區(qū)圍墻磚混公共區(qū)域地面材料廣場(chǎng)磚車行道表面材料廣場(chǎng)磚人行道表面材料廣場(chǎng)磚業(yè)主會(huì)所地面材料物業(yè)管理用房地面材料四基本硬件情況車庫 個(gè)建筑面積 平方米地下停車場(chǎng) 個(gè); 出入門 2 個(gè); 平方米; 車位露天停車場(chǎng) 占地 3250 平方米 249 停車位自行車棚 3 個(gè);可停 600 輛; 占地面積 220 平方米園區(qū)大門 2 個(gè);其中: 2 個(gè)消防通道; 2 個(gè)供行人出入供暖方式熱網(wǎng)、自供燃煤、自供油爐、水源熱泵、其他 水源熱泵(6#) 1#-5#電取暖 本地區(qū)采

29、暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 32 元/月/平方米(6#水源熱泵)會(huì)所活動(dòng)項(xiàng)目(明細(xì))收費(fèi)/免費(fèi)收費(fèi)/免費(fèi)收費(fèi)/免費(fèi)兒童娛樂項(xiàng)目(明細(xì))園區(qū)景點(diǎn)(小品)水戲1 涼亭3五綠化情況草坪面積600平方米樹木配置品種數(shù)量檜柏500榆葉梅10小桃紅10水晴1000松柏5同槐5六體育設(shè)施名稱數(shù)量占地面積(平方米)網(wǎng)球場(chǎng)籃球場(chǎng)羽毛球場(chǎng)其他體育活動(dòng)場(chǎng)所娛樂器械(室外)30七設(shè)施設(shè)備情況項(xiàng)目明細(xì)內(nèi)容備注寬帶接入有衛(wèi)星電視接入系統(tǒng)無自來水二次加壓是否移交自來水公司是高層供暖二次加壓是否由供暖公司負(fù)責(zé)無電梯是否委托專業(yè)公司維修護(hù)有垃圾清運(yùn)是否一次性委托環(huán)衛(wèi)有變電所是否為自維箱變否不需人執(zhí)守是否向業(yè)主提供熱水否是否配備業(yè)主信報(bào)箱有個(gè)數(shù) 700紅外線監(jiān)控系統(tǒng)有消防監(jiān)控系統(tǒng)有安全監(jiān)視系統(tǒng)有樓宇辦公自動(dòng)化系統(tǒng)無單元門類型自動(dòng)噴淋覆蓋范圍2#2f以上;5#3f以上;6#1f;地下一層; 下車場(chǎng)自來水蓄水池容積地下雨水儲(chǔ)池容積化類池?cái)?shù)量 3 個(gè)容積 立方米污水檢查井個(gè)數(shù)47個(gè)雨水檢查井個(gè)數(shù)67個(gè)垃圾桶數(shù)量 48 個(gè)規(guī)格垃圾中轉(zhuǎn)站個(gè)數(shù)2個(gè)其他設(shè)施設(shè)備停車

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