質(zhì)量保證體系簡述

1、質(zhì)量保證體系簡述質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是效益的保證。為了確保綠化工程質(zhì)量，公司在質(zhì)量保證體系建設(shè)上注重兩個方面，其一是設(shè)置機(jī)構(gòu)，配備人員，明確崗位職責(zé)；其二是制訂工作制度，規(guī)范操作程序。機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)1、 質(zhì)量保證體系機(jī)構(gòu)設(shè)置針對綠化工程的施工特點(diǎn)，公司的質(zhì)量體系實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的總工程師負(fù)責(zé)制，下設(shè)技術(shù)科和質(zhì)檢辦兩個部門。具體工程由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工，實(shí)行項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制。機(jī)構(gòu)見下圖：總經(jīng)理總工程師技術(shù)科質(zhì)檢辦項(xiàng)目經(jīng)理綠化工程2、 崗位職責(zé)：總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司全面工作，指導(dǎo)質(zhì)量保證體系建設(shè)。主持總經(jīng)理會議部署工作任務(wù)，審查具體綠化工程的施工方案，技術(shù)措施，聽取質(zhì)量檢驗(yàn)，責(zé)成相關(guān)部門和相關(guān)人員制

2、定并落實(shí)整改措施?？偣こ處煟贺?fù)責(zé)公司技術(shù)業(yè)務(wù)工作、職工培訓(xùn)，進(jìn)行安全教育。主持編制綠化工程的施工組織設(shè)計(jì)，修訂完善操作規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)制度，指導(dǎo)技術(shù)科、質(zhì)檢辦的工作，組織對綠化工程的階段性檢查和竣工驗(yàn)收。技術(shù)科：負(fù)責(zé)編制施工技術(shù)方案，按照批復(fù)的施工技術(shù)方案組織施工，派出技術(shù)人員到工地測量放線和技術(shù)把關(guān)，負(fù)責(zé)解決施工過程出現(xiàn)的技術(shù)問題。質(zhì)檢辦：執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)制度，派出質(zhì)檢人員到工地檢查監(jiān)督工程質(zhì)量做好質(zhì)檢記錄，定期完成并上報(bào)質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理：按公司要求組建項(xiàng)目經(jīng)理，組織綠化工程的施工安排施工隊(duì)伍進(jìn)場施工，調(diào)配施工機(jī)械。接受技術(shù)科指導(dǎo)和質(zhì)檢辦監(jiān)督，定期向總工程師和總經(jīng)理匯報(bào)工程進(jìn)度、質(zhì)量和投資完

3、成情況實(shí)行綠化工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制，就工程的質(zhì)量、工期、經(jīng)濟(jì)效益三大指標(biāo)向公司負(fù)責(zé)。綠化工程操作規(guī)程及技術(shù)措施1、 公司每承接一項(xiàng)綠化工程，都要經(jīng)過研究并由總工程師組織編制施工組織設(shè)計(jì)。2、 組建項(xiàng)目經(jīng)理部，選聘項(xiàng)目經(jīng)理，公司與項(xiàng)目經(jīng)理部簽訂項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書。3、 技術(shù)科根據(jù)工程特點(diǎn)組織技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)操作規(guī)程，提高施工人員素質(zhì)，施工前派技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交底，并為施工隊(duì)伍答疑。施工中安排技術(shù)人員跟班，現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和把關(guān)。4、 施工程序：清理現(xiàn)場定測放線挖坑填土施把選苗起苗運(yùn)輸苗木修剪栽植澆水養(yǎng)護(hù)管理。5、 各工序?qū)嵭胁⒔域?yàn)收制度，做到責(zé)任明確。每道工序須經(jīng)質(zhì)檢辦檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的，不準(zhǔn)進(jìn)入下

4、道工序。6、 嚴(yán)格遵守苗木出圃，包裹、運(yùn)輸?shù)牟僮饕?guī)程，防止因失水、散球造成損失。7、 栽植前應(yīng)進(jìn)行苗木的分等分級管理，根據(jù)等級進(jìn)行修根、修枝，并采取促根技術(shù)處理，以保證成活率。8、 栽植時(shí)根系要舒張，不得窩根。栽植深度應(yīng)能與在圃深度一致或略深2-3厘米，不宜太深。9、 要及時(shí)澆水，做到隨栽隨澆，澆水必須澆透。10、 澆兩次透水后要及時(shí)中耕鋤草并覆膜，以保持水份，增加地溫，促進(jìn)生根。11、 栽植后要及時(shí)整形修剪，樹干要涂白并適時(shí)進(jìn)行病蟲害防治。質(zhì)量檢驗(yàn)制度1、 施工人員要具備相應(yīng)的技術(shù)素質(zhì)，經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗、無證人員一律不準(zhǔn)從事施工。2、 質(zhì)檢辦要派質(zhì)監(jiān)人員到工程現(xiàn)場實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督，每道工序完

5、畢都要經(jīng)質(zhì)監(jiān)人員簽字驗(yàn)收，方可轉(zhuǎn)入下道工序。3、 嚴(yán)格執(zhí)行國家施工規(guī)范及質(zhì)量檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行班組自檢項(xiàng)目部監(jiān)檢公司質(zhì)檢辦驗(yàn)收建設(shè)單位抽檢的四及質(zhì)檢制度，以做到層層把關(guān)，確保工程質(zhì)量。4、 苗木進(jìn)圃必須驗(yàn)看產(chǎn)地檢疫證明，嚴(yán)禁帶有病蟲害的苗木進(jìn)入工地。5、 工程所用苗木，出圃前必須分級歸類，做到定點(diǎn)栽植，分別護(hù)理，確保綠化工程具有整齊的外觀質(zhì)量和良好觀賞價(jià)值。6、 質(zhì)檢人員要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題要隨時(shí)報(bào)告，以采取相應(yīng)補(bǔ)救措施。綠化工程質(zhì)量保證體系1、 質(zhì)量方針：我公司恪守“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上”的質(zhì)量方針，為顧客提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終把“思想高度統(tǒng)一，強(qiáng)化質(zhì)

6、量意識”貫穿施工過程始終，項(xiàng)目部成員的全部工作都圍繞“創(chuàng)優(yōu)秀工程”、“創(chuàng)品牌工程”而展開。2、 質(zhì)量目標(biāo)：1、 竣工工程優(yōu)良率100%；2、 苗木的成活率高于規(guī)范要求，自然損耗降低到最低限度；保證施工人員安全、財(cái)產(chǎn)安全、綠化工程安全，使工程有序進(jìn)行。3、 質(zhì)量保證體系：（1） 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制綠化建設(shè)工程施工準(zhǔn)備是為了保證綠化施工正常進(jìn)行而必須事先做好的工作。施工準(zhǔn)備不僅在工程開工前要做好，而且貫穿于整個施工過程。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為了工程建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，確保工程質(zhì)量符合要求。1、 研究和會審技術(shù)圖紙及技術(shù)交底通過研究和會審圖紙，可以廣泛聽取使用人員、施

7、工人員的正確意見，彌補(bǔ)設(shè)計(jì)上的不足，提高讀者論壇質(zhì)量；可以使施工人員了解設(shè)計(jì)意圖，技術(shù)要求和施工難點(diǎn)。技術(shù)交底是施工前的一項(xiàng)重要準(zhǔn)備工作，以使參與施工的技術(shù)人員與工人了解承建工程的特點(diǎn)、技術(shù)要點(diǎn)、施工工藝及施工操作要求等。2、 施工組織設(shè)計(jì)施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和組織施工的全面性技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。對施工組織設(shè)計(jì)，要求進(jìn)行兩個方面的控制：一是選定施工的方案后，制定施工進(jìn)度時(shí)，必須考慮施工順序、施工流向、主要分部、分項(xiàng)工程的施工方法，特殊的施工方法和技術(shù)措施能否保證工程質(zhì)量；二是控制施工方案時(shí)，必須進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，使綠化建設(shè)工程滿足符合設(shè)計(jì)要求以及保證質(zhì)量，使得施工工期短、成本低、安全生產(chǎn)、效益

8、好的施工過程。3、 現(xiàn)場勘察“四通一平”和臨時(shí)設(shè)施的搭建掌握現(xiàn)場地質(zhì)、土壤、水源、電源等資料，檢查“四通一平”臨時(shí)設(shè)施搭建能否滿足施工需求，保證工程的順利進(jìn)行。4、 物資準(zhǔn)備檢查種植材料、施工工具構(gòu)件等是否符合質(zhì)量要求；施工機(jī)具是否可以進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)。5、 勞動力準(zhǔn)備施工力量的集結(jié)，能否進(jìn)入正常的作業(yè)狀態(tài)；施工期間要確保人員的準(zhǔn)確到位，在操作技術(shù)與資格上要層層篩選，保證工程技術(shù)操作的高質(zhì)量。（2） 施工階段的質(zhì)量控制按照施工組織設(shè)計(jì)總進(jìn)度計(jì)劃，編制具體的月度和分項(xiàng)工程施工工作業(yè)計(jì)劃和的質(zhì)量計(jì)劃。對材料、機(jī)具設(shè)備、施工工藝、操作人員、生產(chǎn)環(huán)境等影響質(zhì)量的因素進(jìn)行控制，以保證綠化建設(shè)產(chǎn)品總體質(zhì)量

9、處于穩(wěn)定狀態(tài)。1、 施工工藝的質(zhì)量控制工程施工應(yīng)編制施工工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定各項(xiàng)作業(yè)活動和各道工序的操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)范要點(diǎn)、工作順序、質(zhì)量要求。上述內(nèi)容應(yīng)預(yù)先向操作者進(jìn)行交底，并要求貫徹執(zhí)行，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量工序、材料和環(huán)境應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證，使施工工藝的質(zhì)量控制符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的要求。2、施工工序的質(zhì)量控制施工工序質(zhì)量控制的最終目的是要使綠化工程各工序的質(zhì)量得以控制，保證下一工序質(zhì)量控制的順序進(jìn)行。每一施工工序質(zhì)量控制包括影響施工質(zhì)量的五個因素（人、材料、機(jī)具、方法、環(huán)境）的控制，使工序數(shù)據(jù)的波動處于允許的范圍內(nèi)，以及是否處于穩(wěn)定狀態(tài)；在出現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)的情況下，分析產(chǎn)生的原因，并及時(shí)采取措施，

10、使之處于允許的范圍內(nèi)。另外對容易出現(xiàn)不良的工序，還要建立質(zhì)量控制點(diǎn)，對工序質(zhì)量控制點(diǎn)要確定合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，確立控制水平的控制方法，及時(shí)有效的解決質(zhì)量問題。3、 人員素質(zhì)的控制定期對職工進(jìn)行規(guī)程、規(guī)范、工序工藝、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和開展質(zhì)量控制和質(zhì)量意識的教育。4、 設(shè)計(jì)變更與技術(shù)符合的控制加強(qiáng)對施工過程中提出的設(shè)計(jì)變更的控制，盡量把設(shè)計(jì)變更控制在允許的范圍內(nèi)，重大的變更須得到建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位三方的同意，變更后要求有方案以及圖紙等變更材料，以及三方的簽字手續(xù)，并歸檔保存。（3） 交工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制1、 工序間的交工驗(yàn)收工作的質(zhì)量控制要求班組實(shí)行保證本工序、監(jiān)督前工序、服務(wù)后工序的自檢、互檢、交接檢和專業(yè)的“中間”質(zhì)量檢查制度。出現(xiàn)不合格的工序時(shí)，做到“三不放過”（原因未查清不放過、責(zé)任未明確不放過、措施未落實(shí)不放過），并采取必要的措施，防止再發(fā)生。2、 交付使用階段的質(zhì)量控制單位工程或單項(xiàng)工程竣工后，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、雙方簽訂的施工合同以及依法成立的協(xié)議、施工說明及竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對工程的質(zhì)量進(jìn)行全面鑒定，評定等級，作為竣工后移交的依據(jù)。工程進(jìn)入交工驗(yàn)收階段，應(yīng)有計(jì)劃、有步驟、有