2018年社區(qū)管理退休人員工作計(jì)劃與2018年社區(qū)管理退休人員工作計(jì)劃1匯編.doc

1、2018 年社區(qū)管理退休人員工作計(jì)劃與2018 年社區(qū)管理退休人員工作計(jì)劃1 匯編2018 年社區(qū)管理退休人員工作計(jì)劃XX年社區(qū)管理退休人員工作計(jì)劃為了更好的緊密?chē)@退管工作“服務(wù)人性化，管理規(guī)范化，手段信息化”的根本目標(biāo)，切實(shí)提高社會(huì)化管理服務(wù)水平，力爭(zhēng)為每一名進(jìn)入社區(qū)的企業(yè)退休人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷的社會(huì)化管理服務(wù)?，F(xiàn)就 XX 年度退管工作作出如下計(jì)劃：一、 完善退休人員管理服務(wù)退休人員納入社區(qū)管理后 , 在實(shí)際工作中要做到“三個(gè)到位”。一是認(rèn)識(shí)到位，工作上依靠并關(guān)心退休人員 ; 二是責(zé)任到位，建立健全管理服務(wù)責(zé)任體系 , 對(duì)一些傷、病、殘、孤等特困退休人員 , 建立包干聯(lián)系責(zé)任制，平時(shí)及時(shí)走

2、訪慰問(wèn)，關(guān)心他們?yōu)樗麄兘鉀Q困難 ; 三是服務(wù)到位，退休人員進(jìn)入社區(qū)管理服務(wù)后 , 因此，我們堅(jiān)持做到“三上門(mén)”、“三必訪” , 為退休人員提供“零距離”服務(wù)。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息收集和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)我們將退管中心轉(zhuǎn)入的退休人員進(jìn)行編號(hào) , 建立基礎(chǔ)臺(tái)帳 , 同時(shí)在轉(zhuǎn)入社區(qū)后對(duì)退休人員全部上門(mén)走訪 , 走訪率 100%,了解人員基本情況 , 對(duì)接收的退休人員實(shí)行了信息核查制度，并發(fā)放管理服務(wù)證 . 并將其填入企業(yè)退休人員管理信息庫(kù)，從而為今后有針對(duì)性地開(kāi)展管理服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。三、 遵守服務(wù)規(guī)范、提高服務(wù)水平第1頁(yè)共4頁(yè)在平時(shí)的工作中，我們積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位來(lái)訪群眾，努力做到“三心”暖

3、人心，得人心，知人心。及時(shí)向他們宣傳解答勞動(dòng)保障方面的政策 , 讓他們了解退休人員社會(huì)化管理的基本政策和我們的服務(wù)內(nèi)容 . 除對(duì)社區(qū)退休人員基本走訪外 , 還分別對(duì) 70 歲以上高齡和孤寡人員每 3 個(gè)月進(jìn)行上門(mén)走訪 1 次 , 及時(shí)了解他們的生活和身體情況 , 對(duì)他們提出的問(wèn)題和要求進(jìn)行及時(shí)講解和解決 .四、大力開(kāi)展退管活動(dòng)計(jì)劃在 XX年度開(kāi)展退休人員端午節(jié)包粽子活動(dòng)，在重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之前舉辦一次退休人員重陽(yáng)節(jié)座談會(huì)，繼續(xù)組建退休人員老年舞蹈隊(duì)，參加各項(xiàng)退休人員活動(dòng)，讓退休人員過(guò)一個(gè)豐富的退休生活。五、完成其他上級(jí)部門(mén)安排的事項(xiàng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的單位進(jìn)行網(wǎng)格化管理，企業(yè)信息及時(shí)錄入系統(tǒng)，做好各項(xiàng)臺(tái)帳，及

4、時(shí)對(duì)用人單位進(jìn)行指導(dǎo)。及時(shí)完成社保擴(kuò)面工作，以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳等各項(xiàng)工作。XX年度將通過(guò)自己的努力，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)能力，和服務(wù)水平，把退管工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。第2頁(yè)共4頁(yè)2018 年社區(qū)管理退休人員工作計(jì)劃為了更好的緊密?chē)@退管工作“服務(wù)人性化，管理規(guī)范化，手段信息化”的根本目標(biāo)，切實(shí)提高社會(huì)化管理服務(wù)水平，力爭(zhēng)為每一名進(jìn)入社區(qū)的企業(yè)退休人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷的社會(huì)化管理服務(wù)?，F(xiàn)就 XX 年度退管工作作出如下計(jì)劃：一、 完善退休人員管理服務(wù)退休人員納入社區(qū)管理后 , 在實(shí)際工作中要做到“三個(gè)到位”。一是認(rèn)識(shí)到位，工作上依靠并關(guān)心退休人員 ; 二是責(zé)任到位，建立健全管理服務(wù)責(zé)任體系 , 對(duì)一些

5、傷、病、殘、孤等特困退休人員 , 建立包干聯(lián)系責(zé)任制，平時(shí)及時(shí)走訪慰問(wèn)，關(guān)心他們?yōu)樗麄兘鉀Q困難 ; 三是服務(wù)到位，退休人員進(jìn)入社區(qū)管理服務(wù)后 , 因此，我們堅(jiān)持做到“三上門(mén)”、“三必訪” , 為退休人員提供“零距離”服務(wù)。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息收集和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)我們將退管中心轉(zhuǎn)入的退休人員進(jìn)行編號(hào) , 建立基礎(chǔ)臺(tái)帳 , 同時(shí)在轉(zhuǎn)入社區(qū)后對(duì)退休人員全部上門(mén)走訪 , 走訪率 100%,了解人員基本情況 , 對(duì)接收的退休人員實(shí)行了信息核查制度，并發(fā)放管理服務(wù)證 . 并將其填入企業(yè)退休人員管理信息庫(kù)，從而為今后有針對(duì)性地開(kāi)展管理服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。三、 遵守服務(wù)規(guī)范、提高服務(wù)水平在平時(shí)的工作中，我們積極

6、、主動(dòng)、熱情地接待每一位來(lái)訪群眾，努力做到“三心”暖人心，得人心，知人心。及時(shí)向他們宣傳解答勞動(dòng)保障方面的政策 , 讓他們了解退休人員社會(huì)化管理的基本政策和我們的服務(wù)內(nèi)容 . 除對(duì)社區(qū)退休人員基本走訪外, 還分別對(duì) 70 歲以第3頁(yè)共4頁(yè)上高齡和孤寡人員每3 個(gè)月進(jìn)行上門(mén)走訪1 次 , 及時(shí)了解他們的生活和身體情況 , 對(duì)他們提出的問(wèn)題和要求進(jìn)行及時(shí)講解和解決.四、大力開(kāi)展退管活動(dòng)計(jì)劃在 XX年度開(kāi)展退休人員端午節(jié)包粽子活動(dòng)，在重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之前舉辦一次退休人員重陽(yáng)節(jié)座談會(huì)，繼續(xù)組建退休人員老年舞蹈隊(duì)，參加各項(xiàng)退休人員活動(dòng)，讓退休人員過(guò)一個(gè)豐富的退休生活。五、完成其他上級(jí)部門(mén)安排的事項(xiàng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的單位進(jìn)行網(wǎng)格化管理，企業(yè)信息及時(shí)錄入系統(tǒng)，做