客戶品牌保護(hù)程序

1、遵守客戶的品牌保護(hù)守則，確?？蛻糁R產(chǎn)權(quán)受到保護(hù)。二范圍： 營運和生產(chǎn)過程中，所有承載著客戶品牌名稱或設(shè)計圖樣的物料，產(chǎn)品等。具體包括：菲林、印花網(wǎng)板及其他設(shè)計圖稿；物料，輔料；次品，成品和樣品。三客戶品牌控制內(nèi)容1. 照片控制1.1 工廠在樣品室，各生產(chǎn)車間張貼“禁止拍照”標(biāo)識1.2 不管是工廠的員工，還是訪客，如需要拍照，必須經(jīng)過行政部或廠部的同意，才能對指定的區(qū)域或工廠設(shè)施進(jìn)行拍照。2. 客 戶設(shè)計圖樣控制2. 1 客戶設(shè)計圖樣儲存：所有帶客戶商標(biāo)的菲林、印花網(wǎng)板及其他設(shè)計圖樣必須妥善保存，儲存地點必須上鎖，由指定人員監(jiān)控（ 設(shè)計部：雷遠(yuǎn)強(qiáng)） 保存記錄；2.2 客戶設(shè)計圖樣保存期限：所有

2、帶客戶商標(biāo)的菲林、印花網(wǎng)板及其他設(shè)計圖樣在最后一批大貨后，保存5 年 后進(jìn)行銷毀；3. 帶客戶標(biāo)識的物料 / 輔料控制3.1 物料 / 輔料倉為受控區(qū)域，倉庫主管應(yīng)對進(jìn)入倉庫的人員進(jìn)行監(jiān)督，以防無關(guān)人員進(jìn)入3.2 對于帶有客戶標(biāo)識的物料 / 輔料，如主嘜、價錢標(biāo)、吊牌等，必須存放于受控的區(qū)域，并進(jìn)行標(biāo)識。3.3 倉庫人員在收到帶有客戶標(biāo)識的物料 / 輔料時，先清點數(shù)量，進(jìn)行品質(zhì)檢查后分類貯存在指定的受控區(qū) 域。3.4 每種物料 / 輔料儲存都要有完整理的收、發(fā)、存的物料 / 輔料庫存卡，并將所有的收、發(fā)、存情況記錄于電腦中，以清晰知道每種物料 / 輔料的庫存狀況。3.5 發(fā)給各部門的帶有客戶標(biāo)

3、識的的料 / 輔料數(shù)量，第一次按訂單數(shù)量發(fā)放，如有加單或補料，再憑領(lǐng)料單或補料單領(lǐng)用額外的數(shù)量。3.6 在生產(chǎn)過程中帶有客戶標(biāo)識的物料或輔料， 如有毀壞或次品， 要以壞品、 次品換取相同數(shù)量的新物料或輔料；如有個別遺失，要立即通知部門主管，經(jīng)查找，確不能找回的，經(jīng)部門主管和倉庫主管確認(rèn) 后，方能補發(fā)。3.7 帶有客戶標(biāo)識的物料或輔料，如有壞、次品或過期不能再用，應(yīng)存放在倉庫指定的區(qū)域，進(jìn)行標(biāo)識，做 好詳細(xì)的庫存記錄；并定期（每 3 個月）進(jìn)行銷毀。4. 次品的控制4.1 次品包括在各生產(chǎn)車間生產(chǎn)時造成的次成品或半成品。4.2 次品應(yīng)存放在倉庫指定的區(qū)域，進(jìn)行標(biāo)識，并有次品庫存記錄。4.3 次品

4、必須在最后一批大貨裝運后方可進(jìn)行處理，定期（每 3 個月）進(jìn)行銷毀。5. 帶有客戶標(biāo)識的圖稿、物料 / 輔料、次品的銷毀5.1 客戶設(shè)計圖樣、物料 / 輔料、次品銷毀的審批：當(dāng)具有客戶商標(biāo)的菲林、 印花網(wǎng)板及其他設(shè)計圖樣、物料 / 輔料、次品到達(dá)保存期限時， 監(jiān)控人員（設(shè)計圖稿由設(shè)計部主管負(fù)責(zé)； 物料/ 輔料、次品由倉庫主管負(fù)責(zé)） 應(yīng)將到期銷毀的物品列出清單 向公司管理層（廠部）申請銷毀，并通過郵件通知客戶跟單部，得到公司管理層批準(zhǔn)及客戶確認(rèn) 后才能進(jìn)行銷毀操作。工廠應(yīng)保留客戶或貿(mào)易公同意銷毀的電子郵件或其它書面的記錄。5.2 客戶設(shè)計圖樣、物料 / 輔料、次品的銷毀程序：5.2.1. 銷毀前

5、檢查：按照到期銷毀物品清單（客戶物品銷毀記錄）核對即將銷毀物品實物。5.2.2. 銷毀操作： 銷毀操作人可使用剪斷方式進(jìn)行銷毀， 所有菲林、 印花網(wǎng)板或其他圖樣必須最少剪斷 成兩片，以防止再次被使用；物料 / 輔料、次品采取燃或砸爛的方式，確保這些物品不能再次被 使用。5.2.3. 銷毀過程監(jiān)控：銷毀全過程必須在公司指定的管理人員 （設(shè)計圖稿由設(shè)計部主管負(fù)責(zé)；物料 / 輔料、次品由倉庫主管負(fù)責(zé)；保安隊長監(jiān)督）的見證下進(jìn)行拍攝照片記錄銷毀全過程；5.2.4 銷毀過程照片拍攝要求：1）銷毀前照片：要求能清楚看到客戶商標(biāo)或圖樣；2）銷毀操作中照片： 能清楚看到操作過程， 要求有近鏡一張 （能看到銷毀

6、中的客戶商標(biāo)或圖樣）以及遠(yuǎn)鏡一張（能看到操作人及見證人）3）銷毀后照片：拍攝銷毀后的狀況，能清楚看到菲林、印花網(wǎng)板、圖樣等完全剪斷（最少剪為兩片）；物料 / 輔料、次品是被燃燒或砸爛了的。6. 樣品、成品余數(shù)，不符合走貨品質(zhì)要求的成品、取消訂單或退回的產(chǎn)品等銷售控制6.1 上述成品統(tǒng)存放在倉庫指定區(qū)域，做好標(biāo)識，并有庫存記錄6.2 必須在走大貨后 12 個月以上才可向客戶申請銷售。6.3 處理前要將數(shù)量款號、顏色、相片等資料交給相關(guān)品牌的客戶審核同意，獲得授權(quán)書或認(rèn)證書后方可進(jìn)行銷售。6.4 根據(jù)客戶的要求，進(jìn)行處理后方可銷售。如：移除所有吊牌和價格標(biāo)簽，移除所有品牌的標(biāo)識，如主嘜，COPYRIGH等，（若不可移除，可涂上擦不掉的墨水）并進(jìn)行拍照。6.5 所有銷售記錄（包括批發(fā)商詳細(xì)信息）必須保存至少 5