管理信息系統(tǒng)ppt(1)

1、 時間 空間 形式 信息的三個維度是從信息滿足人的需要這個角度來談的。 知道如何獲取 了解信息含義 合法、道德地使用信息 幫助組織獲得優(yōu)勢 專業(yè)級專家級創(chuàng)新級 知道事實(shí) 理解事實(shí) 利用事實(shí) 準(zhǔn)備足夠的餐巾 餐巾促銷活動 提供顧客需要的相關(guān)物品 計 算 機(jī) 系 統(tǒng) 硬件 外存設(shè)備 輸入設(shè)備 輸出設(shè)備 其他 運(yùn)算器 控制器 內(nèi)部寄存器 主機(jī) 外圍設(shè)備 中央處理器 內(nèi)存儲器 輸入/輸出接口電路 軟件 系統(tǒng)軟件 應(yīng)用軟件 操作系統(tǒng) 語言處理程序 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 服務(wù)性程序 通用應(yīng)用軟件 用戶開發(fā)的專用軟件 結(jié)構(gòu)圖 不同之處！ 戰(zhàn)略 規(guī)劃 管理 控制 作業(yè) 管理 生產(chǎn) 管理 物資 供應(yīng) 市場 營銷 財務(wù)

2、 會計 信息 管理 人力 資源 高層 管理 管理/職能的十字交叉矩陣圖 總店 分店1 分店2 總部 （設(shè)計人員） 工廠1 工廠2 熱銷商品 工藝 布料 生產(chǎn)線建議 新品樣式 設(shè)計圖 新品上架（3周以后） 內(nèi)部網(wǎng) 如果這些技術(shù)沒被使用，思考一下聯(lián)邦快遞現(xiàn)在的狀況 制造商批發(fā)商分銷商零售商客戶 制造商客戶 顯示器供應(yīng)商 機(jī)箱供應(yīng)商 CPU供應(yīng)商 網(wǎng)絡(luò)訂購信息 傳統(tǒng)模式：購買持有銷售 直銷模式：銷售生產(chǎn)發(fā)送 合作伙伴 新進(jìn)入者的威脅 賣方的議價能力買方的議價能力 替代產(chǎn)品的威脅 現(xiàn)有企業(yè)之間 的競爭 用于判斷一個行業(yè)的相對吸引力： 是否應(yīng)該進(jìn)入一個行業(yè)？ 是否應(yīng)該擴(kuò)展業(yè)務(wù)？ 賣方 買方 賣方 買方

3、買方能力較強(qiáng) (實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)) 賣方能力較強(qiáng) (借助網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)) 供應(yīng)商你的組織客戶 你希望此點(diǎn)買方能力高你希望此點(diǎn)賣方能力高 引進(jìn)新的信息技術(shù)提高產(chǎn)品技術(shù)含量 利用信息技術(shù)構(gòu)建或加強(qiáng)行業(yè)準(zhǔn)入壁壘 運(yùn)用信息系統(tǒng)降低成本，提供高效服務(wù) 公司基本結(jié)構(gòu)（管理，財務(wù)，政策） 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購 輸入物 流 輸出物 流 運(yùn)作 營銷， 銷售 售后 服務(wù) 增 加 的 價 值 支 持 活 動 基 本 活 動 管理，財務(wù)，政策3.1% 人力資源管理7.1% 研發(fā)4.2% 采購27% 原材料 接收、 存儲 5.2% 產(chǎn)品交 付 6.6% 營銷， 銷售 4.3% 售后 服務(wù) 2.2% 增 加 的 價 值 設(shè)計， 生產(chǎn)， 制造 40.3% 結(jié)論采用計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)縮減設(shè)計時間 管理，財務(wù)，政策5.2% 人力資源管理3.2% 研發(fā)3.3% 采購12% 原材料 接收、 存儲 9.2% 產(chǎn)品交 付 18.2% 售后 服務(wù) 14.5% 增 加