第十章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展

1、第十章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展 領(lǐng)導(dǎo)概述1 領(lǐng)導(dǎo)理論2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)3 目錄 CONTENTS 01.領(lǐng)導(dǎo)概述 領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者 1 領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或力量 2 領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過(guò)影響部下來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo) 3 領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響個(gè)人、群體或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為過(guò)程。 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者 區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)指的是一種行為，領(lǐng)導(dǎo)者指的是個(gè)體。 聯(lián)系：領(lǐng)導(dǎo)行為是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行的，領(lǐng)導(dǎo)者是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行為的主體。 01 02 03 04 領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊的投入投入與與產(chǎn)出產(chǎn)出 領(lǐng)導(dǎo)作用的領(lǐng)導(dǎo)作用的互惠效應(yīng)互惠效應(yīng) 領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)了人與人之間的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者

2、及環(huán)境的函數(shù)領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及環(huán)境的函數(shù) 領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn) 指揮 協(xié)調(diào) 激勵(lì) 領(lǐng)導(dǎo)的核心在權(quán)力。 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力指影響他人的 能力，在組織中是指排除各 種障礙完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo) 的能力。 權(quán)力的主體是領(lǐng)導(dǎo)者，權(quán)力的客體是組織的其他成 員 權(quán)力所界定的這種人與人之間的關(guān)系具有支配 與被支配、領(lǐng)導(dǎo)與服從的關(guān)系 特點(diǎn) 權(quán)力的目標(biāo)是權(quán)力主體個(gè)人或代表全體成員的 意愿和利益 權(quán)力的作用方式是主體與客體進(jìn)行互動(dòng)的手段與方 法 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力觀 職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)傳統(tǒng) 現(xiàn)代 職權(quán) 影響 力 領(lǐng)導(dǎo) 項(xiàng)目職權(quán)影響力 來(lái)源 法定職位，由組織授予并由在組織 中所處的位置決定 完全由個(gè)人的思想品質(zhì)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和 個(gè)人魅力來(lái)

3、決定 范圍 受時(shí)間、空間的限制，受組織職位 的限制 不受時(shí)間和空間的限制，可以超越組織職位的 限制 大小 由組織的職位決定因人而異 方式 以強(qiáng)制的方式實(shí)現(xiàn)，是一種外在的 作用 自覺(jué)接受，是一種內(nèi)在的影響 效果 服從、敬畏，也可以通過(guò)調(diào)職、離 職的方式來(lái)逃避 追隨、信賴、愛(ài)戴、擁護(hù) 性質(zhì) 強(qiáng)制影響自然影響 職權(quán)與影響力比較 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源 權(quán)力來(lái)源 職權(quán) 法定權(quán)力 獎(jiǎng)賞權(quán) 懲罰權(quán) 影響力 品格 才能 知識(shí) 感情 領(lǐng)導(dǎo)和管理的共性 從行為方式看，領(lǐng)導(dǎo)和管理都是一種在組織內(nèi)部通過(guò)影響他人的協(xié) 調(diào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。從權(quán)力的構(gòu)成看，領(lǐng)導(dǎo)和管理都是組織 崗位設(shè)置的結(jié)果。 領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別 從本質(zhì)上

4、來(lái)說(shuō)，管理建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ) 上。領(lǐng)導(dǎo)可能建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上，也可能 建立在個(gè)人影響力和專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)及模范作用的基礎(chǔ)上。因此，一個(gè)人可能既 是領(lǐng)導(dǎo)者，又是管理者。 HUANXIANG PPT LOGO 1 3 2 4 政治素質(zhì) 要有堅(jiān)定的政治方向 要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感 不斷開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí) 知識(shí)素質(zhì) 要有一定的科學(xué)文化知識(shí) 要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 知識(shí)面要廣博 能力素質(zhì) 適應(yīng)能力 綜合能力 自律能力 道德素質(zhì) 高尚的道德情操 嚴(yán)于律己，寬以待人 領(lǐng)導(dǎo)能力還包括決策指揮能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、演講能 力等。 領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)對(duì)

5、領(lǐng)導(dǎo) 工作有重要影響。工作有重要影響。 積極的自我意識(shí)積極的自我意識(shí) 04 科學(xué)的思維方法科學(xué)的思維方法 02 01 自信主動(dòng)意識(shí)自信主動(dòng)意識(shí) 03 堅(jiān)強(qiáng)的意志堅(jiān)強(qiáng)的意志 02.領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)理論 影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素及如何提高領(lǐng)導(dǎo)有效性是領(lǐng)導(dǎo)理 論研究的核心。 領(lǐng)導(dǎo)特性理論領(lǐng)導(dǎo)特性理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)情景理論領(lǐng)導(dǎo)情景理論 領(lǐng)導(dǎo)特性理論領(lǐng)導(dǎo)特性理論 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)者的特性來(lái)源于生理遺傳，是 先天就有的，且領(lǐng)導(dǎo)者只有具備這些特性才能成為有效的領(lǐng)導(dǎo) 者。 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)并非全是與生 俱來(lái)的，而是可以在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成，也可以通過(guò)訓(xùn)練和培養(yǎng) 的方式予以造

6、就。 領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)行為理論集中研究領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和行為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有效 性的影響。 俄亥俄州立大學(xué)的研究俄亥俄州立大學(xué)的研究 密歇根大學(xué)的研究密歇根大學(xué)的研究 密歇根大學(xué)研究了領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)概念化維度:以生產(chǎn)為中心 的行為和以員工為中心的行為。以生產(chǎn)為中心的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注任 務(wù)而非員工，更強(qiáng)調(diào)工作的技術(shù)或任務(wù)事項(xiàng)，并把員工視為達(dá) 到目標(biāo)的手段;以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)者重視人際關(guān)系，會(huì)考慮下 屬的需求，并承認(rèn)人與人之間的不同。以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)者 把對(duì)工作單位中社會(huì)方面的強(qiáng)烈關(guān)注和高績(jī)效期望結(jié)合起來(lái)， 密歇根大學(xué)研究者的結(jié)論對(duì)以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)者十分有利。 以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)者與高群體生產(chǎn)率

7、及高工作滿意度聯(lián)系在 一起;而以生產(chǎn)為中心的領(lǐng)導(dǎo)者則與低群體生產(chǎn)率和低工作滿意 度聯(lián)系在一起。 管理方格理論管理方格理論 領(lǐng)導(dǎo)情景理論領(lǐng)導(dǎo)情景理論 領(lǐng)導(dǎo)情景理論也叫情境理論、因地制宜理論。該理論認(rèn) 為，領(lǐng)導(dǎo)的有效行為應(yīng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化 而變化，不能是一成不變的。 費(fèi)德勒權(quán)變模型費(fèi)德勒權(quán)變模型 路徑一目標(biāo)理論路徑一目標(biāo)理論 (1)領(lǐng)導(dǎo)方式必須是下屬樂(lè)于接受的方式，只有能夠給下 屬帶來(lái)利益和滿足的方式，才能使他們樂(lè)于接受。 (2)領(lǐng)導(dǎo)方式必須具有激勵(lì)性，激勵(lì)的基本思路是以績(jī)效 為依據(jù)，同時(shí)以對(duì)下屬的幫助和支 持來(lái)促成績(jī)效。 四種領(lǐng)導(dǎo)方式四種領(lǐng)導(dǎo)方式 參與型領(lǐng)導(dǎo) 成就導(dǎo)向型 領(lǐng)導(dǎo) 指導(dǎo)

8、型領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo) 權(quán)力變量和預(yù)測(cè)權(quán)力變量和預(yù)測(cè) 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 四種領(lǐng)導(dǎo)方式四種領(lǐng)導(dǎo)方式 參與型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)方式方式 (低工作高關(guān)系低工作高關(guān)系) 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式方式 (低工作低低工作低關(guān)系關(guān)系） 命令型領(lǐng)導(dǎo)命令型領(lǐng)導(dǎo)方式方式 (高工作低關(guān)系高工作低關(guān)系) 說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式方式 (高工作高關(guān)系高工作高關(guān)系) 下屬成熟度的四個(gè)階段下屬成熟度的四個(gè)階段 不成熟 命令型領(lǐng)命令型領(lǐng) 導(dǎo)方式導(dǎo)方式 初步成熟 說(shuō)服型領(lǐng)說(shuō)服型領(lǐng) 導(dǎo)方式導(dǎo)方式 比較成熟 參與型領(lǐng)參與型領(lǐng) 導(dǎo)方式導(dǎo)方式 成熟 授權(quán)型領(lǐng)授權(quán)型領(lǐng) 導(dǎo)方式導(dǎo)方式 03.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)概論藝術(shù)概論

9、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、才能和氣質(zhì)等 因素的基礎(chǔ)上逐步形成的、創(chuàng)造性地運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)策略、資 源、方法和原則以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的技能和技巧。 1 2 3 領(lǐng)導(dǎo)藝領(lǐng)導(dǎo)藝 術(shù)與領(lǐng)術(shù)與領(lǐng) 導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 領(lǐng)導(dǎo)藝領(lǐng)導(dǎo)藝 術(shù)與領(lǐng)術(shù)與領(lǐng) 導(dǎo)科學(xué)導(dǎo)科學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)藝領(lǐng)導(dǎo)藝 術(shù)與領(lǐng)術(shù)與領(lǐng) 導(dǎo)方法導(dǎo)方法 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的定位 經(jīng)驗(yàn)性與科學(xué)性的統(tǒng)一經(jīng)驗(yàn)性與科學(xué)性的統(tǒng)一 2 原則性與靈活性的統(tǒng)一原則性與靈活性的統(tǒng)一 3 4 5 普遍性與多樣性的統(tǒng)一普遍性與多樣性的統(tǒng)一 規(guī)范性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一規(guī)范性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一 明晰性與模糊性的統(tǒng)一明晰性與模糊性的統(tǒng)一 1 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征 按領(lǐng)導(dǎo)活 動(dòng)的規(guī)律 辦事 人際

10、平衡為人處世 必須把握 好“度 把握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的原則把握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的原則 領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù) 知人知人用人用人育人育人 (1)不能以文憑去判斷 人。 (2)要善于發(fā)掘意志 堅(jiān)強(qiáng)、具有抗拒逆境 能力的人。 (3)要善于發(fā)掘遇到危 機(jī)不迷失方向，勇往 直前的人。 (4)要善于發(fā)掘具有開(kāi) 拓、創(chuàng)新精神的人。 1.用人的技巧與用人的技巧與藝術(shù)藝術(shù) 積極發(fā)揮、運(yùn)用每個(gè) 人的長(zhǎng)處;用人不疑， 但應(yīng)存疑“;大膽用 人，敢用年輕人;堅(jiān) 持英雄不問(wèn)出處“. 2.用人的注意事項(xiàng)用人的注意事項(xiàng) 切忌嫉賢妒能;切忌 任人唯親;切忌求全 責(zé)備. 給下屬提供舞臺(tái);不 斷增強(qiáng)下屬的自信 心; 領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間時(shí)間藝術(shù)藝術(shù) 把握開(kāi)會(huì)把握開(kāi)會(huì) 的時(shí)間，的時(shí)間， 提高開(kāi)會(huì)提高開(kāi)會(huì) 效率效率 將時(shí)間將時(shí)間打打 包包，互不，互不 干擾干擾 定期分析定期分析 ，不斷改，不斷改 進(jìn)和管理進(jìn)和管理 好自己的好自己的 時(shí)間時(shí)間 領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù) 授權(quán)的必要性 有利于領(lǐng)導(dǎo)者集中精力做更重要的事情 有利于提高工作效率 有利于發(fā)揮下屬的專(zhuān)長(zhǎng)，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者的不足 有利于培養(yǎng)和選拔接班人 視能 授權(quán) 權(quán)貴 明確 適度 監(jiān)督 逐級(jí) 授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)的決策藝