物流公司的實習報告參考

1、物流公司的實習報告參考實訓時刻： 2011 年 7 月 1 日 7 月 30 日實訓單位：漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司實訓目的： 社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此關于我們在校大學生來講,能在暑假有充足的時刻進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會 ,提高自我能力的重要的機會。作為一名馬上步入大三的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的打算。應注重實踐的過程,從過程

2、中鍛煉自己、提高能力。物流治理是我選擇的專業(yè),是一科包括了信息流、 資金流與物質流的綜合產(chǎn)業(yè)學科,也是我前進的目標。營銷是每個企業(yè)制勝的王牌之一,是贏在終端的利器。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己 ,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀 ,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我依照時刻及自己的實際情況在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司銷售部進行了實習 ,盡管僅有一個月的時刻 ,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力 ,自己能力的欠缺及社會的艱辛 , 同時讓我感到工作的無比歡樂 ,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的 “愉悅 ” 。實訓過程：我的促銷工作要緊是促銷電器。在促銷前我進行了短暫

3、培訓 ,了解電器的 ,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8 ： 30 開始上班 ,到達指定地點后做好預備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品 ,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7 個小時 ,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的咨詢題。實訓體會： 通過促銷實踐,我覺得促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,關于一個促銷員來講,促銷產(chǎn)品的同時也是向不人推銷自己 ,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此關于一個優(yōu)秀的促銷員來講必須具備以下素養(yǎng)：一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)當我們促

4、銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備能夠使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列咨詢題,通過自己的介紹能夠使顧客了解產(chǎn)品的一些具體咨詢題 ,能使客明明白白的消費。二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,因此語言表達必須合理得當 ,講話要有條理同時應讓他人感受你的親和力。 要通過自己層次清醒的講明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體咨詢題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手足、語無倫次。三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)促銷每天會面對

5、社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同 ,會使工作中遇到很多咨詢題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,如今你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒 ,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓舞,及時的自我總結,自我提高。四、要有吃苦耐勞的精神 ,要堅持不懈。促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。實訓總結：通過在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司的實踐讓我明白了：不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的 ,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。 這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的確信及關心,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要依照自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃 ,尋到自己的進展道路。 要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到歡