倉(cāng)儲(chǔ)管理計(jì)劃書

1、倉(cāng)儲(chǔ)管理計(jì)劃書計(jì)劃目的：通過(guò)對(duì)公司倉(cāng)儲(chǔ)初步了解，本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，依據(jù)本人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)多年管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀，提出具體細(xì)致的工作計(jì)劃，布置與實(shí)施改善方案，保證倉(cāng)儲(chǔ)朝著規(guī)范化的方向運(yùn)作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率，為相關(guān)單位部門提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資資料，更好的服務(wù)生產(chǎn)，本著出貨的精益化，服務(wù)于銷售，服務(wù)于客戶，提高客戶滿意度。工作范圍：倉(cāng)儲(chǔ)部計(jì)劃時(shí)間：2021/06/06計(jì)劃人 ：張慶豐計(jì)劃內(nèi)容：一、 倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃1、 倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃1） 倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃：制作倉(cāng)儲(chǔ)平面規(guī)劃圖，劃分辦公區(qū)、包裝作業(yè)區(qū)、出貨區(qū)、進(jìn)貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)；儲(chǔ)存區(qū)域按照貨物品種、貨物狀態(tài)分類擺放儲(chǔ)存，制作區(qū)域標(biāo)示牌，貨物定點(diǎn)定位

2、擺放，制作標(biāo)識(shí)卡，物品出入卡，并達(dá)到以下要求： 貨品擺放規(guī)范。區(qū)域分類明確。貨物標(biāo)示清楚。倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存環(huán)境達(dá)標(biāo)。-實(shí)施目視化管理A、制作倉(cāng)庫(kù)平面規(guī)劃圖，張掛倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出口醒目的位置B、倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域編號(hào)管理，懸掛標(biāo)識(shí)牌C、貨品儲(chǔ)存區(qū)域擺掛貨品看板圖D、貨品存放位置編號(hào)，定點(diǎn)定位定量管理。E、貨品存放位置張貼物料標(biāo)識(shí)牌、建立貨品卡出入管理。F、建立長(zhǎng)效檢查機(jī)制并不斷循環(huán)整改，確保倉(cāng)庫(kù)目視化管理形成日常管理工作中一部分）倉(cāng)庫(kù)環(huán)境規(guī)劃：倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)貼宣傳語(yǔ)，作為一種激勵(lì)與警示方式，提高員工的受崗敬業(yè)意示：如，“倉(cāng)儲(chǔ)原則要遵守，先進(jìn)先出是基礎(chǔ)”、“進(jìn)貨出貨要記清，數(shù)帳管理更分明”等。 倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存環(huán)境要求，做好防水、防

3、火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定環(huán)境要求點(diǎn)檢記錄表，執(zhí)行7S管理?！?S”推行計(jì)劃：、成立推行小組、擬定推行方針與目標(biāo)、制定小組工作計(jì)劃與實(shí)施方法、教育培訓(xùn)實(shí)施前動(dòng)員實(shí)施、活動(dòng)評(píng)比辦法的確定、查核、評(píng)比及獎(jiǎng)懲 、檢討與改進(jìn)并入管理工作中 倉(cāng)庫(kù)安全管理要求，做好人防、物防、技防，確保貨物的儲(chǔ)存安全。 倉(cāng)庫(kù)操作安全要求，制定貨物、設(shè)備安全操作規(guī)范，設(shè)備操作點(diǎn)檢記錄表。 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃消防安全，規(guī)劃是嚴(yán)格按照“五距”一遠(yuǎn)離要求，確保倉(cāng)庫(kù)安全。、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)、管理制度計(jì)劃：倉(cāng)庫(kù)工作流程與管理制度的建立，確保倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的順暢。）制定倉(cāng)儲(chǔ)管理程序、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度、倉(cāng)儲(chǔ)安全管理規(guī)定）制定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程：倉(cāng)庫(kù)收貨作業(yè)流程

4、、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨作業(yè)流程、倉(cāng)庫(kù)貨品儲(chǔ)存作業(yè)流程、倉(cāng)庫(kù)出貨作業(yè)流程、倉(cāng)庫(kù)包裝作業(yè)流程、倉(cāng)庫(kù)不良品收貨流程、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)流程、倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)處理作業(yè)流程、倉(cāng)庫(kù)單據(jù)歸檔作業(yè)流程等相關(guān)流程。二、 倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門規(guī)劃、編制設(shè)定、人員考核，依據(jù)各作業(yè)KPI制定員工個(gè)人綜合考核標(biāo)準(zhǔn)。）依照倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)、作業(yè)量，合理的設(shè)置人員崗位編制，加強(qiáng)員工作業(yè)指導(dǎo)與管理提高員工工作技能、工作積極性。輪崗制交叉管理工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。）依據(jù)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程與實(shí)際業(yè)務(wù)要求制定作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)：倉(cāng)庫(kù)收貨入庫(kù)準(zhǔn)確率月收貨正確批次/月總收貨批次% 倉(cāng)庫(kù)出貨差錯(cuò)率月發(fā)貨錯(cuò)誤次數(shù)/月總發(fā)貨次數(shù)% 倉(cāng)庫(kù)包裝差錯(cuò)率月包裝錯(cuò)誤次數(shù)/月總包裝次數(shù)% 倉(cāng)

5、庫(kù)包裝損耗率月包裝損耗數(shù)/月總包裝數(shù)% 倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率盤點(diǎn)帳物一致項(xiàng)次/盤點(diǎn)總項(xiàng)次% 倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)處理準(zhǔn)確率月度帳務(wù)處理單數(shù)/月度帳務(wù)處理總單數(shù)% 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率月度按要求時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)單數(shù)/月度總完成單數(shù)%）依據(jù)）各作業(yè)KPI考核員工總績(jī)效，公平公正公布，并按規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲。2、管理體系建立與維護(hù)，部門檔案、資料、文件整理歸建;部門服務(wù)意識(shí)體系建立.）分門別類、歸檔，作好標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，方便核對(duì)與查閱）設(shè)立客戶投訴與服務(wù)檔案，提高部門服務(wù)意識(shí)。3、部門年度成本預(yù)算與達(dá)成、部門資產(chǎn)資源管理與維護(hù)。編制部門成本預(yù)算計(jì)劃，人力、設(shè)備、物流運(yùn)輸、其它成本，加強(qiáng)部門成本控制。4、部門工作規(guī)劃與主管人工作計(jì)劃制定與達(dá)

6、成。編制工作計(jì)劃，制定工作任務(wù)完成進(jìn)度跟進(jìn)表，定期組織部門會(huì)議，合理安排工作任務(wù)，傳達(dá)上級(jí)要求，處理并跟進(jìn)工作中的異常，針對(duì)前次工作完成狀態(tài)與結(jié)果進(jìn)行檢討，并改進(jìn)，確保再次完成工作任務(wù)的效率與正確性。三、 倉(cāng)儲(chǔ)操作控制、 確保倉(cāng)庫(kù)操作帳務(wù)卡一致： 倉(cāng)儲(chǔ)人員正確的操作（方式、方法、技巧、流程） 倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)物流與信息流的同步。 建立盤點(diǎn)抽查監(jiān)督制度。 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理機(jī)制 進(jìn)行培訓(xùn)、納入常規(guī)考核、目標(biāo)管理。、 日常作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)，有針對(duì)性的一對(duì)一的帶領(lǐng)員工進(jìn)行實(shí)踐操作作業(yè)。 建立新員工培訓(xùn)操作制度，以老帶新，主管考核，方能正試上崗作業(yè)。 定期進(jìn)行工作技能提高培訓(xùn)，一般經(jīng)常性組織部門、公司內(nèi)訓(xùn)，個(gè)別技能

7、申請(qǐng)公司外訓(xùn)，以提高員工工作的積極性。 人性化的管理，使員工感受來(lái)自企業(yè)、部門團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。、貨品優(yōu)化管理：針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存的貨物，日常進(jìn)行不定時(shí)檢查，定期進(jìn)行品質(zhì)維護(hù)，不定期的進(jìn)行儲(chǔ)位調(diào)整，提高倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存空間，提高倉(cāng)庫(kù)利用率，使儲(chǔ)存空間最大化，儲(chǔ)存成本最小化。、特種設(shè)備安全操作，必須經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，方能上崗，工作之前應(yīng)做好相關(guān)的檢查準(zhǔn)備四、 庫(kù)存控制計(jì)劃1、建立庫(kù)存安全存量預(yù)警機(jī)制，制定庫(kù)存最高存量、最低存量安全標(biāo)準(zhǔn)，與相關(guān)部門作好溝通，確保最優(yōu)庫(kù)存。2、呆滯品、不良品、客退品的儲(chǔ)存方式、處理方法，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通、提高庫(kù)存貨品利用率：倉(cāng)庫(kù)建立專案提報(bào)處理制度流程。3、保證庫(kù)存物品安全，確保庫(kù)存準(zhǔn)確率。日

8、盤月盤循環(huán)盤點(diǎn)抽查盤點(diǎn)4、庫(kù)存貨品周轉(zhuǎn)控制：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率年銷售量/平均庫(kù)存水平%5、 庫(kù)存管理成本控制，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)庫(kù)存成本管理狀況及相關(guān)庫(kù)存管理報(bào)表： 庫(kù)存存貨成本分析，運(yùn)用ABC類法或CVA分類法，做好分類管理。 人力成本控制：針對(duì)現(xiàn)存人員管理及效率、用人所擔(dān)負(fù)的管理費(fèi)用成本進(jìn)行全面了解并分析，合理的調(diào)動(dòng)員工積極性，提高作業(yè)效率，在保證正常運(yùn)作的情況下，精兵筒員，化繁為簡(jiǎn)，做到開源節(jié)流，人盡其能，崗盡其效，創(chuàng)造效益最大化。 設(shè)備資源控制：對(duì)現(xiàn)在所用的搬運(yùn)工具、辦公設(shè)備，操作設(shè)備貨架及倉(cāng)庫(kù)所用到一切資源應(yīng)有一個(gè)總體的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃，盡可能的減少開支與維修費(fèi)用，從節(jié)約成本的角度考慮，對(duì)整個(gè)

9、倉(cāng)庫(kù)用地應(yīng)做到規(guī)劃，盡可能提高空間利用率，降低貨品儲(chǔ)存成本。6、物料進(jìn)出控制堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)收發(fā)原則，對(duì)于沒(méi)有審核的單于指令，對(duì)于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批示的作業(yè)，堅(jiān)決拒絕，倉(cāng)庫(kù)包裝材料合理進(jìn)行回收利用。返庫(kù)品要處理及時(shí)，主管責(zé)任制，倉(cāng)管員提報(bào)制。四、倉(cāng)儲(chǔ)承運(yùn)商管理1、建立發(fā)貨承運(yùn)商、快遞公司管理平臺(tái)，制定物流發(fā)貨、跟進(jìn)處理制度，滿足客戶購(gòu)物對(duì)發(fā)貨物流要求。2、物流承運(yùn)商的考核：考核要求運(yùn)輸能力、響應(yīng)程度、時(shí)效、安全、異常處理能力、成本、物流信息KPI:交貨及時(shí)率當(dāng)月準(zhǔn)時(shí)交貨次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)%貨物破損率當(dāng)月交貨破損次數(shù)/當(dāng)月交貨總數(shù)%接貨及時(shí)率當(dāng)月接貨不準(zhǔn)時(shí)次數(shù)/當(dāng)月通知接貨總次數(shù)%貨物丟失率當(dāng)月丟失貨物次數(shù)/當(dāng)

10、月發(fā)貨總數(shù)%物流信息準(zhǔn)確率%、庫(kù)存準(zhǔn)確率%3、物流、快弟運(yùn)費(fèi)的核算：按照合同規(guī)定，不同運(yùn)輸方式，不同時(shí)效，按重量或按體積結(jié)算以下參考：空運(yùn)時(shí)效（A/B）公路快件（C/D時(shí)時(shí)效）公路普件（E/F時(shí)效），公路普汽1-13天（深圳周邊東莞、惠廣州等為1天，廣東其它地方為2-3天）最長(zhǎng)的普汽的為拉薩12-13天，烏魯木齊10-11天，哈爾濱7-8天，蘭州6-7天，大原、昆明為4-5天，廣東周邊省會(huì)2-3天，江浙3-4天，北京4-5天，東三省5-6天） 運(yùn)價(jià)：普汽廣東省內(nèi)0.8-0.9元，最貴的為1.7元，空運(yùn)A時(shí)效：最便宜到廈門為2.9元，最貴的為14.2元，長(zhǎng)沙的為4.2元，快件C時(shí)效：最便宜到南昌

11、為1.6元，最貴到到東三省為3.9元（到長(zhǎng)春空運(yùn)A時(shí)效為9.7元，快件為3.9元，普汽為1.7元，空運(yùn)價(jià)為快件的3倍為普汽的6倍，物料與成品相差價(jià)格在6-7角左右） 不足重量標(biāo)準(zhǔn)，按最低一票收費(fèi)（例最低收費(fèi)為40元） 當(dāng)貨物體積過(guò)大，按照貨物拋貨計(jì)算體積重量貨物體積/標(biāo)準(zhǔn)（空運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)：6000立方/KG,公路標(biāo)準(zhǔn)3000立方/KG 保價(jià)按每產(chǎn)品價(jià)值的萬(wàn)分之二計(jì)算。 運(yùn)價(jià)內(nèi)容由按產(chǎn)品、運(yùn)輸方式、時(shí)效、注意事宜構(gòu)成， 運(yùn)輸合同的構(gòu)成：1、合同協(xié)議說(shuō)明2、合同期限與費(fèi)用結(jié)算3合作方的權(quán)利與義務(wù)4物流服務(wù)質(zhì)量與違約責(zé)任5保密條款6終止合同內(nèi)容7、保險(xiǎn)事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、補(bǔ)允說(shuō)明五、物流異常處理