2021年在老干部座談會上的講話(行政審批服務(wù)中心.doc

1、2021年在老干部座談會上的講話(行政審批服務(wù)中心首先，我代表登封市行政審批服務(wù)中心的全體同志向各位_光臨指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面，我把“中心”的基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報。一、建立行政審批服務(wù)中心的重要意義建立行政審批服務(wù)中心是市委、市政府從加快登封經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力打造法制政府，陽光政府的戰(zhàn)略高度，進(jìn)一步規(guī)范政府行政行為，推進(jìn)依法行政，提高辦事效率，全面優(yōu)化登封經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重大決策；是認(rèn)真貫徹落實_行政許可法，全面推進(jìn)行政審批制度改革和創(chuàng)新，全面推進(jìn)我市_民主和法制建設(shè)，全面建設(shè)政治文明的一項重要內(nèi)容。通過建立行政審批服務(wù)中心，要實現(xiàn)更新政府管理理念，樹立以人為本，公開透

2、明，誠實信用，權(quán)責(zé)一致的新理念；要實現(xiàn)創(chuàng)新政府管理方式，從根本上轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)行政許可由分散到集中，由部門分塊向整體許可，從無限政府向有限政府，從_政府向法制政府，從管理政府向服務(wù)政府的重大轉(zhuǎn)變。通過建立行政審批服務(wù)中心，逐步建立起運轉(zhuǎn)有序、辦事規(guī)范、高效廉潔的政府管理新模式。二、“中心”的硬件設(shè)施“中心”由_省第五建筑有限公司承建，_中興監(jiān)理有限公司負(fù)責(zé)監(jiān)理，占地面積_畝，建筑面積_平方米，總投資_多萬元?！爸行摹笔冀ㄓ谌ツ阓月，今年_月_日試運行辦公，歷時_年。該建筑外形為圓弧加橢圓形，正面是豪華玻璃幕墻，其它墻體全部用鋁塑板裝飾，頂層是一周寬_米的飄板造型，設(shè)計獨特，整體體現(xiàn)了簡潔明

3、快，清爽大方的風(fēng)格。為配合綜合樓的建筑風(fēng)格，同時也為了體現(xiàn)行政審批服務(wù)中心公開、透明的辦事風(fēng)格，在院落綠化中全部采用草坪和低矮灌木進(jìn)行綠化，正面不設(shè)圍墻和大門。另外，配套設(shè)施中，“中心”建有餐廳、職工宿舍、車棚等。綜合樓為智能化辦公大樓，內(nèi)部設(shè)置有中央空調(diào)系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在職能設(shè)置上，一、二樓設(shè)置為窗口辦公區(qū)，三樓設(shè)置為管理辦公區(qū)。在窗口辦公區(qū)域，共設(shè)置了_個對外辦事窗口，可容納_人辦公，同時配套設(shè)置了商務(wù)中心、銀行結(jié)算中心和辦事群眾休息區(qū)。三樓為管理辦公區(qū)，設(shè)置有領(lǐng)導(dǎo)辦公室、業(yè)務(wù)科、督查科、小型接待室、可容納_人的大型會議室、監(jiān)控室、網(wǎng)絡(luò)中心、貴賓休

4、息廳。另外，二樓東側(cè)還設(shè)置有招標(biāo)廳?？梢哉f，我市行政審批服務(wù)中心是目前我省建筑面積和規(guī)模最大的行政審批服務(wù)中心。三“中心”的運行機制及服務(wù)承諾行政審批服務(wù)中心是一個集項目審批、證照辦理、政策咨詢、招商服務(wù)、投訴受理為一體的行政服務(wù)性機構(gòu)，屬市委、市政府派出機構(gòu)，正科級單位，內(nèi)設(shè)辦公室、業(yè)務(wù)科、督查科。目前，進(jìn)駐“中心”的市直職能委局共_家，窗口工作人員_名，管理人員_余名，進(jìn)入的行政審批服務(wù)事項_項。財政局的支付核算中心、國稅局、地稅局的辦證、征稅大廳、工商銀行的代理網(wǎng)點也同時進(jìn)入“中心”?！爸行摹睂λ羞M(jìn)駐的行政審批服務(wù)事項嚴(yán)格實行“六制辦理、六件管理、六項公開”。“六制辦理”即一般事項直接

5、辦理制，特殊事項承諾辦理制，重大事項聯(lián)合辦理制，上報事項負(fù)責(zé)辦理制，控制事項明確答復(fù)制，行政收費規(guī)范操作制。“六件管理”：即將審批件分為即辦件、承諾件、退回件、補辦件、聯(lián)辦件和報批件進(jìn)行管理?！傲椆_”：即公開審批內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾時限和收費標(biāo)準(zhǔn)。全體工作人員將嚴(yán)格遵循“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“寧可自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念，牢記“依法行政，辦事高效、服務(wù)優(yōu)良、群眾滿意”的工作目標(biāo)，向全社會承諾：進(jìn)一個門辦好，繳規(guī)定費辦成，按承諾日辦結(jié)。并努力以嫻熟的業(yè)務(wù)技能，一流的服務(wù)態(tài)度，一流的工作業(yè)績，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、“中心”的運

6、行情況“中心”自_月_日試運行辦公以來，已累計受理各類辦件_件，辦結(jié)_件，辦結(jié)率達(dá)_。通過運行，進(jìn)一步規(guī)范了行政審批行為，提高了透明程度，簡化了辦事程序，方便了人民群眾，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)社會，基本實現(xiàn)了“一條龍”辦公，“一站式”服務(wù)。目前，“中心”整體運行良好，但也存在一些問題，最突出的是業(yè)務(wù)移交和辦事程序的規(guī)范問題，這是目前制約“中心”正常運行辦公的最大障礙，已經(jīng)成了一個瓶頸問題。市領(lǐng)導(dǎo)在大會小會上三令五申，凡進(jìn)入“中心”事項一律在“中心”辦理，原單位不得再辦理相關(guān)的行政審批業(yè)務(wù)。但直到現(xiàn)在，仍有部分單位業(yè)務(wù)移交不到位，或者移交后原單位仍繼續(xù)辦理，造成辦事群眾往返跑、多趟跑，失去了設(shè)置窗口進(jìn)行集中公開辦公的意義，違背了“一事一地”的辦事原則。針對當(dāng)前存在的突出問題，我們將進(jìn)一步加大督查力度，對業(yè)務(wù)移交不到位的單位進(jìn)行通報，并在新聞媒體上公開曝光，督促其盡快到位，堅決杜絕群眾跑了“中心”跑單位，跑了單位跑“中心”的不良現(xiàn)象，真正為群眾提供快捷