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文檔簡介
1、如何寫好培訓評估報告我公司組織的一次培訓評估的報告,根據(jù)經(jīng)驗我總結(jié)以下幾點注意內(nèi)容:1.評估方法:團隊全體成員每人一份問卷,評分標準為:最能體現(xiàn)學員行為的句子給10 分,最不能體現(xiàn)的給1 分(即給分范圍為 1-10 分),所以,某項能力的最高得分為70 分,最低得分7 分問卷的問題設(shè)計已考慮到盡可能地減少人為的影響2.考察能力:本次評估, 我們主要考察學員的影響力執(zhí)行力責任心溝通能力協(xié)調(diào)能力團隊合作能力分析能力 / 邏輯思維能力創(chuàng)新能力這8 項能力具體定義如下:1 )影響力:此項能力是指在權(quán)力范圍之外的, 憑借自己的品德才能知識情感等個人素質(zhì)影響團隊中其他人的決策及行為的能力它是由于當事人具有
2、各種專門知識和特殊的技能或淵博的學識或良好的人際關(guān)系而獲得團隊中其他人的尊重和佩服, 從而在各項工作中顯示出的在學術(shù)上或?qū)iL上的一言九鼎的影響其程度主要取決于權(quán)力之外的個人的品格才能知識和情感等內(nèi)在性因素2)執(zhí)行力:此項能力是指團隊中的個人將任務具體化, 并保障目標完成的能力它是在團隊得 出可行性方案, 并盡快作出計劃決定, 付諸行動, 嚴格執(zhí)行的紀律表現(xiàn)這項能力是組織文化的核心部分, 此項能力要求個人擁有強有力的競爭意識, 不能容忍朦朧含糊和混亂的建議,堅決保證組織計劃的順利實施3)責任心:此項能力是指個人對自己和他人, 對家庭和團隊, 對國家和社會所負責任的認識情感和信念, 以及與之相應的
3、遵守規(guī)范承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度表現(xiàn)為個人依據(jù)堅強意志和毅力的支撐, 在過程中克服困難抵制各種誘惑, 保證行動極其嚴格的按日程辦事, 遵守期限同時當事人只有在他個人檢查了每一個細節(jié), 確知事情都已作完, 沒有忽略任何方面時, 他才會放下心來這不是公然地令人不愉快的瞎忙他固執(zhí)表現(xiàn)的是他的焦慮4)溝通能力:溝通能力是處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵具有良好的溝通能力可以使個人很好地表達自己的思想和情感,獲得別人的理解和支持,從而和上級,同事,下級保持良好的關(guān)系溝通技巧較差的個體常常會被別人誤解, 給別人留下不好的印象, 甚至無意中對別人造成傷害此項能力主要體現(xiàn)在理解別人的能力及增強別人理解自己的可能性方面
4、5)協(xié)調(diào)能力:此項能力表現(xiàn)為團隊成員為防止減少管理活動及其過程中客觀存在的各式各樣的矛盾與沖突, 及時消除業(yè)已發(fā)生的矛盾和沖突, 充分利用各種資源, 有效實現(xiàn)決策和計劃的能力當事人清楚地知道團隊中每個成員各方面的長處與不足, 他只 注意他們做什么工作最好, 他意識到必須盡可能有效地使用大家的才智, 這就是說, 他要確定他人在集體中的角色工作范圍, 還能看到工作空隙和漏洞, 并采取措施予以彌補6)團隊合作能力:此項能力表現(xiàn)為對內(nèi)部信息的溝通和組織, 強調(diào)團隊中個人的創(chuàng)造性發(fā)揮和團隊整體的協(xié)同工作重視協(xié)調(diào)個人成長與團隊成長的關(guān)系, 使他們能夠相互作用共同發(fā)展當事人能夠?qū)ふ覉F隊積極的品質(zhì), 對團隊成
5、員對寄予希望, 時常檢查自己的缺點, 同時討人喜歡, 并保持足夠的謙虛, 是一個好的, 愿意傾聽別人談話的人,在工作集體內(nèi)部能輕松自如的與人溝通, 他還能幫助和鼓勵別人也這樣做作為團結(jié)與和諧的促進者, 他抵消他人引起的摩擦和不一致他特別不喜歡個人對立, 他不僅自己盡量避免,也設(shè)法使別人冷靜下來7 )分析能力 / 邏輯思維能力:此項能力是指個人能將頭腦中事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體, 也能在頭腦中將事物的整體分解為部分的一種思維活動能力在日常工作中, 經(jīng)常涉及對問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解, 當事人能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合8)創(chuàng)新能力:此項能力實際上就是把頭腦中那些被認為毫無關(guān)系的情報信息聯(lián)結(jié)聯(lián)系起來的 能力這種并不關(guān)聯(lián)的信息之間距離越大, 把它們聯(lián)系起來想也就越新越奇人是不 能創(chuàng)造出信息的,所以,創(chuàng)造能力也就是對已有的信息再加工的過程它也是團隊 成員突破舊認識舊事物,探索和創(chuàng)造有價值的新知識新事物的能力它需要一種發(fā) 現(xiàn)問題,積極
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